人力资源管理 案例讨论

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人力资源管理十一个案例分析

人力资源管理十一个案例分析

《人力资源管理十一个案例分析》案例一:贾厂长的管理模式答案要点:⑴贾厂长是以一种什么样的人性观来对待员工的?该案例中,贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款,而对早退罚款的决定。

改革不合理的厂纪厂规有助于调动职工的积极性,贾厂长取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评.这说明在这个问题上贾厂长尊重职工,关心他们的疾苦,在管理中考虑到了人的因素,其人性观有“社会人”假设倾向。

但在制定新的规章制度时,由于没有很好地调查研究,没有了解工人为什么会出现早退的现象,就做出了早退罚款的决定.这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理,又有一种用“经济人"假设来实施管理的倾向.因此对一个完整的人来说,贾厂长的这种管理方式比较符合薛恩的复杂人性观。

⑵贾厂长应该怎样来对待员工?若你是这个厂的厂长,你想采用什么样的激励手段和管理方式?鉴于案例中出现的问题,为了能使新的规定得到贯彻实施,贾厂长应该改变原有的领导方式,在充分与工人讨论协商的情况是,制定公平合理的、行之有效的规章制度来激励员工。

为解决工人洗澡排队的问题,厂里应彻底改造女澡堂。

这样,就扫清了新规定执行的障碍。

案例二:工作职责分歧答案要点:(1)对于服务工的投诉,你认为该如何解决?有何建议?对服务工应该表扬,对操作工来讲,我们要分析他为什么会把大量的机油洒在机床的周围,到底有什么用意,必须调查清楚。

从案例中不可能看出,在这种情况下我们没办法判断到底是怎么回事.但是不管怎么讲,洒了还不搞干净,我们对操作工来说应该给予批评。

(2)如何防止类似意见分歧的重复发生?对车间主任也应适当的批评,为防止类似的问题在次发生,说明我们工作时有些事是控制不了的,不是一个人说了算的,这时我们应对说明书进行修改,对操作工要增加一个功能,洒了还要负责清扫,在工作的时候要保持周围环境的清洁。

要求操作工对清洁环境承担一定的保洁的责任。

事情发生之后,我们应该及时汇报上级,对服务工和勤杂工也应当加上一条,要完成车间安排的相关或紧急的任务。

人力资源管理个经典案例解析

人力资源管理个经典案例解析

人力资源管理个经典案例解析人力资源管理是企业管理中至关重要的一环,它与人们的生产生活息息相关。

由于人力资源管理的影响力之大,因此企业不得不将其作为一项重要的战略规划来对待。

在现代企业管理中,许多经典的人力资源管理案例成为了行业的经验和标杆。

在本文中,我们将从经典案例角度出发,探索人力资源管理的奥秘与实践。

案例一:谷歌公司谷歌公司因其优秀的人力资源管理而著名。

对于人才的引进、培养、激励等方面,谷歌公司有着自己独特的管理模式。

首先,谷歌公司极力吸引优秀人才。

从招聘渠道上来讲,谷歌公司不仅广泛收集人才信息,而且注重培养对自己的品牌忠诚度高的专业人才,鼓励人才自由创新,高薪雇用、赋予大量自由和自我认同感;其次是员工培训和发展,为员工提供广泛而深度的培训机会,旨在帮助他们提高专业技能和解决问题的能力;第三是工作场所,谷歌公司强调公开透明的沟通、领导人与员工的平等关系、良好的员工体验和颇具特色的工作环境等方面都是受到高度关注的,最终促使员工产生忠诚度和热情值高,从而更好地激发员工的工作热情和积极性。

这些在谷歌优秀的人力资源管理战略和方法,都成为了业内公认的标杆。

一份公司的能力,不仅仅取决于资产和技术的储备,还要在人才上下功夫,谷歌的成功,充分证明了这一点。

案例二:苹果公司苹果公司之所以成为世界著名科技巨头,是因为它不仅注重产品研发和生产,而且极度重视创新和人才管理。

苹果公司也是以出色的人力资源管理而著称。

苹果公司有一套完整的人才管理体系,包括招聘、培训、发展和激励等环节。

苹果采取的培训方式多样化,包括专业技能和领导力方面的培训,并注重领导力的培养,优先选择那些在团队中表现突出的员工。

针对激励方面,苹果公司采取了多项激励措施,例如股票期权和严格的激励制度等,以鼓励员工自我激励、分享成果和善于合作。

另外,苹果公司也非常注重员工的职业发展和以人为本的管理理念。

他们为员工提供良好的职业发展通道,实现员工的职业目标和梦想,同时也为员工提供了众多个人成长和发展的机会,鼓励员工自我激励,发挥创新精神和激发积极性。

人力资源管理面试案例分析(无领导小组讨论)

人力资源管理面试案例分析(无领导小组讨论)

卡饭vickykan20案例1D集团在短短5年之内由一家手工作坊发展成为国内著名的食品制造商,企业最初从来不定什么计划,缺人了,就现去人才市场招聘。

企业日益正规后,开始每年年初定计划:收入多少,利润多少,产量多少,员工定编人数多少等等,人数少的可以新招聘,人数超编的就要求减人,一般在年初招聘新员工。

可是,因为一年中不时的有人升职、有人平调、有人降职、有人辞职,年初又有编制限制不能多招,而且人力资源部也不知道应当多招多少人或者招什么样的人,结果人力资源经理一年到头的往人才市场跑。

近来由于3名高级技术工人退休,2名跳槽,生产线立即瘫痪,集团总经理召开紧急会议,命令人力资源经理3天之内招到合适的人员顶替空缺,恢复生产。

人力资源经理两个晚上没睡觉,频繁奔走于全国各地人才市场和面试现场之间,最后勉强招到2名已经退休的高级技术工人,使生产线重新开始了运转。

人力资源经理刚刚喘口气,地区经理又打电话给他说自己的公司已经超编了,不能接收前几天分过去的5名大学生,人力资源经理不由怒气冲冲地说:“是你自己说缺人,我才招来的,现在你又不要了!”地区经理说:“是啊,我两个月前缺人,你现在才给我,现在早就不缺了。

”人力资源经理分辩道:“招人也是需要时间的,我又不是孙悟空,你一说缺人,我就变出一个给你?”……问题:试用人力资源管理相关理论分析D公司出现的问题并提出相关建议。

操作:1、选择两个案例中的一个案例进行小组讨论;时间为15分钟;2、总结陈述:推选一名陈述者,将小组的意见陈述出来,时间为3分钟;3、自由陈述:不限制小组,针对小组陈述意见,还有哪些补充?时间为10分钟。

案例2某国营机械公司新上任的人力资源部部长王先生,在一次研讨会上获得了一些他自认为不错的其它企业的培训经验,于是,回来后就兴致勃勃地向公司提交了一份全员培训计划书,以提升公司人力资源素质。

不久,该计划书就获批准。

王先生便踌躇满志地“对公司全体人员——上至总经理、下至一线生产员工,进行为期一周的脱产计算机培训。

人力资源管理的案例分析

人力资源管理的案例分析

人力资源管理的案例分析在如今竞争激烈的商业环境下,人力资源管理起着至关重要的作用。

许多企业已经意识到,管理好人才比任何其他战略目标都重要。

在这篇文章中,我们将通过一些案例分析来说明人力资源管理的重要性以及如何有效地管理公司的员工。

案例一:亚马逊公司的离职率亚马逊公司是一家领先的电子商务公司,同时也是一家众所周知的高强度工作环境。

然而,在过去几年中,亚马逊公司的员工离职率一直很高。

一些员工谴责公司的长时间工作和高压力的工作环境成为了他们离职的主要原因。

为了解决这个问题,亚马逊公司开始实施一系列措施来提高员工的工作满意度。

首先,他们增加了员工的福利和福利待遇,例如提高了员工的薪水和免费饮料、零食以及电影票等。

其次,他们改革了公司的管理方式,取消了一些过时的管理模式,提高了员工的工作质量和效率。

最后,他们采取了更全面的员工培训计划,让员工有更大的机会发展自己的技能和知识。

这些举措不仅降低了亚马逊公司的员工离职率,而且还提高了员工的工作满意度。

高效的人力资源管理可以使一家公司更能够施展其实力。

案例二:谷歌公司的激励机制谷歌公司是一家以技术和创新闻名全球的公司。

为了吸引和留住优秀的员工,谷歌公司建立了一个独特的激励机制。

该公司奖励员工为公司做出出色贡献的行为,并鼓励创新和自由思考。

他们提供了多种激励机制,如员工股票期权,员工奖金,旅游奖励以及持续的培训和发展计划。

更重要的是,谷歌公司还通过一些特殊的方法来激励和挑战员工。

例如,他们的办公室空间设计以及不断变化的工作项目和负责人等等。

这可以使员工保持高水平的工作热情和动力,并让公司创新实现更快更好的成长。

要实现跨越式进步,公司必须激励和激发员工的创造力和创新能力。

这需要一个成功的人力资源管理计划和激励机制。

案例三:星巴克公司的员工培训计划星巴克是一家在全球范围内广受欢迎的咖啡连锁店。

为了满足公司快速扩张的需求,星巴克公司也必须以创新的方式提高员工的工作效率和工作质量。

人力资源管理经典案例

人力资源管理经典案例

人力资源管理经典案例人力资源管理经典案例随着时代的发展,企业和组织对人力资源的需求越来越大。

人力资源管理涉及所有方面,包括招聘、培训、绩效管理、晋升和薪酬等。

在本文中我们将讨论三个经典案例,探究这些组织如何通过人力资源的管理来增强其市场竞争力。

案例一:GoogleGoogle是领先的科技公司,它已经成为全球最具影响力的品牌之一。

Google对人力资源的管理被广泛认为是最好的之一。

首先,Google在招聘方面注重员工的自我表现和学历,而不是年龄和工作经历。

此外,Google鼓励员工在工作时间外探索他们自己的兴趣爱好,比如创业和发明玩具。

Google还提供了免费技术和语言培训,以及为员工提供机会承担挑战性的任务。

这些方法使得员工在Google的工作环境中感到振奋和满足。

对于公司来说,这帮助他们保持最优秀的人才并增加了员工的士气,从而为公司创造了更高的生产力。

案例二:华为科技华为科技是目前中国最大的电信设备厂商和手机制造商之一。

华为出色的人力资源管理贡献了部分原因。

华为鼓励员工自我成长,这反过来增强了公司的市场竞争力。

据报道,华为拥有超过16,000名教练和导师,他们帮助员工索取工作上的专利和专业认证,为员工提供晋升和发展的机会。

华为的员工在性别、年龄、国籍、种族上和睦相处,公司力图消除所有形式的歧视和偏见。

华为也非常重视员工对公司的贡献,公司推行了以业绩为基础的晋升和薪酬计划,这为优秀的员工提供了公平的激励和奖励。

案例三:JW马里奥特酒店作为五星级的酒店,JW马里奥特酒店在其人力资源管理方面,也采用了一些独特的策略,以吸引和留住优秀的员工。

对员工的培训和发展一直是JW马里奥特酒店的一项关键策略。

酒店不断提供培训和发展计划,以帮助员工提升他们的技能和知识,并提供晋升和薪资优惠。

此外,酒店还通过提供灵活的工作安排来支持员工的个人发展。

JW马里奥特酒店还将员工的福利置于重要位置,酒店不仅提供有竞争力的薪资和福利,还为员工提供额外的保险和福利,以鼓励员工为酒店付出更多。

人力资源管理案例分析

人力资源管理案例分析

人力资源管理案例分析人力资源管理是指组织中管理人力资源的一系列活动和过程,旨在合理配置、开发和激励人员,以实现组织的战略目标。

本文将通过一个真实的案例,详细分析并探讨人力资源管理的重要性及其影响。

1. 案例背景在某ABC公司,由于内部管理不善,员工流失率居高不下。

该公司急需解决人力资源方面的问题以保持竞争力。

2. 情况分析2.1 员工流失原因通过调查研究,发现员工流失主要是由于缺乏发展机会、薪资不公平、工作压力过大以及领导风格不合理等问题所导致。

这些问题使得员工对公司的忠诚度降低,进而引发流失现象。

2.2 公司现状公司在人力资源方面存在以下问题:(1)招聘渠道单一:公司仅通过招聘网站发布招聘信息,缺乏多元化的渠道来吸引优秀的人才。

(2)培训与发展不足:公司忽视了员工的培训和发展需求,导致员工无法获得进一步的职业发展机会,进而产生了流失问题。

(3)薪酬体系不合理:公司的薪酬体系缺乏公平性和透明度,无法有效激励员工的积极性和创造力。

3. 解决方案为了解决员工流失问题,ABC公司采取了以下措施:3.1 多元化招聘渠道公司将招聘渠道由单一转变为多元化,例如通过人才市场、校园招聘、内部推荐等方式来吸引人才。

这样做可以吸引到更多优秀的候选人,提高公司人才储备的质量。

3.2 培训与发展公司增加了培训和发展预算,并制定了一系列培训计划,满足员工的成长需求。

通过内外部培训、岗位轮岗等方式,提升员工的能力水平和综合素质,进一步激发他们的工作动力。

3.3 公平薪酬体系为了构建公平的薪酬体系,公司制定了详细的薪资结构,根据岗位职责和绩效表现进行评价,确保员工获得公平的待遇。

此外,公司还设置了奖金制度和福利政策,进一步提高员工的满意度和忠诚度。

4. 成效评估经过一段时间的实施,ABC公司取得了显著的成效:4.1 员工流失率下降由于公司采取了一系列有针对性的措施来解决员工流失问题,员工流失率得到了明显的下降,员工的工作积极性和归属感得以提升。

人力资源管理实务案例分析

人力资源管理实务案例分析案例一:员工培训与发展背景介绍:在某公司,由于业务扩张和员工离职率的增加,管理层决定加强员工培训和发展计划,以提高员工绩效和减少流失率。

问题分析:1. 缺乏系统化的培训计划和学习资源,导致员工技能水平和专业知识无法提升。

2. 对于员工的职业发展缺乏规划,缺乏晋升通道,导致员工对未来感到迷茫。

3. 员工参与培训的积极性不高,缺乏动力和自主学习的能力。

解决方案:1. 设立专门的培训与发展部门,负责制定和执行全面的培训计划,并提供丰富的学习资源,包括在线课程、知识库和导师指导。

2. 引入职业发展规划制度,为员工搭建晋升通道和个人成长计划,鼓励员工积极参与培训和个人发展。

3. 实施激励机制,例如设立培训绩效奖励,表彰优秀学习者,并将培训成果纳入绩效考核体系。

效果评估:1. 培训参与率显著提高,员工积极性增强,技能水平得到提升。

2. 培训后员工的工作表现和绩效评价得到改善,离职率有所下降。

3. 员工职业发展规划的实施促使员工对未来有明确的目标和方向感。

案例二:绩效管理与激励机制背景介绍:某公司面临绩效管理和激励机制不完善的问题,导致员工积极性不高,绩效评价不准确,影响了整体运营和员工的工作动力。

问题分析:1. 缺乏明确的绩效指标和评价体系,导致员工不清楚绩效要求,难以评估和提升自己的工作表现。

2. 激励机制不够完善,不能有效地激发员工的工作动力和创造力。

3. 绩效评估结果无法客观、公正和准确反映员工的工作贡献,对于员工的个别差异没有充分考虑。

解决方案:1. 设定明确的绩效指标和评价标准,与员工共同确定目标,并建立定期反馈和沟通机制,帮助员工了解自己的工作表现和改进方向。

2. 引入多元化的激励机制,包括薪酬奖励、晋升机会、福利待遇等,根据员工的绩效差异给予相应的激励措施。

3. 实施360度绩效评估,及时收集多方面的反馈意见,提高评估的客观性和全面性,确保评价结果准确反映员工的工作贡献。

人力资源管理成功案例3个

人力资源管理成功案例3个人力资源管理成功案例3个人力资源管理对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。

它贯穿于人力资源的整个运动过程,包括人力资源的预测与规划,工作分析与设计,人力资源的维护与成本核算,人员的甄选录用、合理配置和使用,还包括对人员的智力开发、教育培训、调动人的工作积极性、提高人的科学文化素质和思想道德觉悟,等等。

以下是我分享给大家的关于人力资源管理成功案例,给大家作为参考,欢迎阅读!人力资源管理成功案例1:我是一家中小型技术企业人力资源部的负责人,自认为做了很多实事,却没被老板、部门认可。

老板说人力资源部不要天天闭门造车、尽搞些虚的,要多结合企业实际情况、从业务角度思考解决问题;部门说不要成天想着管我们,要给点实实在在的支持。

于是,我就积极参与各部门会议,与各部门紧密沟通,可效果还不明显。

那么,我怎样才能转变思维,深入了解业务,把工作做好?人力资源的尴尬不外似老板的不认同、平行的不配合、基层的不理解,这也是很多HR苦苦找不到突破口的困局。

走出去,业务部门认为你在管理他;不走出去,业务部门和老板一起认为你在闭门造车不懂业务。

进难退亦难,HR工作的忙、茫、盲,一声感叹,怎么办?一切的管理都应以企业有良型经营为目的,没有业绩管理为何意义呢?HR需要了解业务,以业务为导向的思维是对的,老板的要求没有错。

但如何让业务部门接受自己走到业务中去,是人力资源走向成功的第一道关。

如何闯关,笔者认为从“三蹭”开始。

一蹭饭局,吃饭是生活中不可或缺的重要的环节,也是人际交往中最有效地活动之一。

人力资源在与业务部门蹭饭时,可以先用自身的优势为业务部门的饭局提供符合对方hr369消费心理的地方,并主动的参与到业务部门的聚餐中去。

在蹭进去时,可以在对方订餐时以开玩笑的方式提出自己也一起去,一般情况下业务部门负责人想必也不会拒绝你的参加。

在参加的过程中,可以适当的活跃气氛,增长饭局的融洽性。

人力资源管理的绩效提升实践案例

人力资源管理的绩效提升实践案例在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成功越来越依赖于高效的人力资源管理。

有效的人力资源管理不仅能够吸引和留住优秀人才,还能激发员工的潜力,提升组织的绩效。

本文将通过几个实际案例,探讨人力资源管理在绩效提升方面的成功实践。

案例一:某科技公司的绩效管理变革某科技公司在发展初期,绩效管理体系较为简单,主要以年度绩效考核为主,评估结果与薪酬调整挂钩。

然而,随着公司规模的扩大和业务的复杂,这种传统的绩效管理方式逐渐暴露出诸多问题。

例如,员工对绩效考核目标的认同感低,考核过程缺乏沟通与反馈,导致绩效评估结果不能准确反映员工的实际工作表现,也无法有效地激励员工提升绩效。

为了解决这些问题,公司人力资源部门决定对绩效管理体系进行全面变革。

首先,他们引入了目标管理(MBO)的理念,让员工与上级共同制定具有挑战性但又切实可行的工作目标。

在目标设定过程中,充分考虑公司的战略目标和部门的业务重点,确保员工的个人目标与组织目标紧密相连。

其次,建立了持续的绩效沟通机制。

上级领导定期与员工进行一对一的沟通,了解工作进展情况,提供必要的指导和支持,及时解决工作中遇到的问题。

同时,鼓励员工自我反馈,分享工作中的成功经验和面临的挑战。

此外,将绩效考核周期缩短为季度,并将考核结果与绩效奖金、晋升机会、培训发展等多种激励措施挂钩。

不再仅仅关注工作结果,还对员工的工作过程、能力提升和职业素养等方面进行综合评估。

经过一年的实践,公司的绩效管理体系取得了显著成效。

员工对工作目标的认同感明显提高,工作积极性和主动性大大增强。

团队之间的协作更加紧密,工作效率显著提升。

公司的业绩也实现了快速增长,在市场竞争中占据了更有利的地位。

案例二:某制造企业的培训与发展计划某制造企业面临着员工技能水平不足、工作效率低下等问题,严重影响了企业的生产质量和效益。

为了提升员工的绩效,人力资源部门制定了一套全面的培训与发展计划。

首先,对员工的技能现状进行了详细的评估,通过问卷调查、技能测试和工作观察等方式,了解员工在专业知识、操作技能和管理能力等方面的不足之处。

(完整)人力资源经典案例解析

(完整)人力资源经典案例解析人力资源管理案例分析集案例一 T君该不该采纳 A君的末位淘汰法呢?某应用软件公司,现有员工200多人,是本行业有影响力的公司之一。

公司最近从一家美国著名的电气公司挖来一个人力资源副总监 A君,担任本公司的人力资源总监。

A君来公司后,提出了一系列公司管理上的改革方案,其中有一项力度较大的措施是:实施末位淘汰法,将年终评估中最差的10%解雇。

对此办法,公司老板 T君拿不定主意,不知道该不该采用。

T君觉得公司的员工普遍表现都很努力了,实在很难从中评出最差的10%出来。

如果强制划分10%出来,T君也觉得他们不应该给淘汰。

但是, A君的人力资源管理方案中,末位淘汰法是一个核心内容,并且此方法在 A君原来所在公司被运用得非常有效. T君不知如何是好?案例剖析:绩效考评是一种手段,其目的是提高企业的竞争力,实现企业的战略. A君之所以建议采用是因为,他认为这种方法在原来的企业已经被证实实施得很成功,所以,他认为在本企业也应该能成功,但是,情况并非如此简单。

管理上的任何技术都不会是解决所有企业问题得灵丹妙药。

那怕是最受人尊重的管理奇才用过的成功方法,在运用时,都必须考虑到企业的具体情况,不可以照搬,所以,我们是否选用该方法,一定要先做一些分析工作。

首先,在一个组织中实施末位淘汰法是假设公司员工的素质和表现符合统计学中的所谓正态分布:大多数人表现是中等,表现很好和表现不好的人都是少数。

这种分布在统计对象数量巨大的时候是成立的,但是,对一个只有200多人的公司来说,员工的表现不太可能符合正态分布.可能大多数表现很好,或者相反。

正如 T君所说,该公司员工的表现已经是很好了,并不存在所谓的表现很差的10%。

既然这样,就不应该人为地硬性找出10%的“最差的”,把他们淘汰.其次,末位淘汰法中,所谓的末位,是对本组织来说的,当我们淘汰这批人以后,还要从外面招聘到同等数量的员工(为了简化讨论,假设如此).通常,我们很难保证新招进来的人更合适。

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“斯威特沃特大学秘书人员的工作绩效评价”案例讨论
小组成员:
李博文2010302350066
尹应荣2010312350027
廖杰新2010302350035
问题:
1.你认为两位专家的意见是否能够确保大多数行政管理人员都正确地填写工作绩效评价表格?为什么可以?或为什么不可以?你认为还应当采取其他一些补充措施吗?
1)两位专家的意见是不能够确保大多数行政管理人员都正确地填写工作绩效评价表的,因为两位专家对于一般性的工作绩效评价要素的细分本身就不太合理。

专家把要素分为质量、生产率、工作知识、可信度、勤勉性、独立性,但是他们忽略了这次绩效评价的对象是——秘书。

秘书这一职业的特殊性在于它并没有生产特定的产品,因此生产率这一要素便无从说起,专家只是直接简单粗暴套用绩效评价理论的方案,而没有考虑到方案的适用性。

2)首先应该把生产率这一要素改变成为工作效率或执行效率,使要素更契合绩效评价对象;
其次是应该对评价尺度作出具体解释,(如对于质量的100-90分的尺度就表示秘书工作非常精确并且执行非常彻底)以方便行政管理人员对于评价尺度有更直观的了解。

2.如果你是罗伯·温彻斯特,那么你准备为秘书人员建立起一种什么样的工作绩效评价系统呢?谈一谈你的想法。

1.该表要求行政管理人员每个月对于秘书进行一次评价,在年终的时候对于每个要素去12
个月的平均值。

2.年终的时候把所有秘书的平均值进行排序,对于排序在前20%的秘书可以得到A的评价,
并且的到最大的薪金晋升;在20%-80%的员工可以得到B的评价以及普通幅度的晋升;
在最后倒数20%。

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