XX年市运公司春运工作总结(1)
市运管所春运工作总结材料 (2)3篇
市运管所春运工作总结材料 (2)市运管所春运工作总结材料 (2)精选3篇（一）尊敬的领导、各位同事：大家好！春运工作已经接近尾声，现在我向大家汇报一下市运管所春运工作的总结材料。
春运期间，我所积极组织，全力以赴，确保了春运工作的顺利进行。
我们按照上级的要求，制定了详细的工作计划，并按照计划有条不紊地进行工作。
我们加强与各相关部门和企事业单位的联系与合作，确保信息畅通、协调配合，提高了工作效率。
一、运输组织工作。
我们针对春节期间的客流高峰，制定了合理的运输组织方案，加密车次、增加运力，提高了运输能力，满足了旅客出行需求。
同时，我们加强了运输安全管理，严格落实各项安全措施，保障了旅客的安全出行。
二、服务保障工作。
我们重视旅客的服务工作，建立了24小时服务热线，及时解答旅客疑问，提供安全、便捷的出行信息。
同时，我们加强了对运输企业的监督管理，确保运力供给和服务质量，提高了旅客的满意度。
三、突发事件应对工作。
在春运期间，我们也面临了一些突发事件，如天气变化、交通拥堵等情况。
在这些情况下，我们迅速调整运输方案，提供灵活的安排，确保旅客的出行顺利进行。
总的来说，我们在春运工作中克服了各种困难，取得了一定的成绩。
但同时也存在一些不足之处，比如运输组织方案可能还不够完善，服务质量还有待提高等。
我们将认真总结经验，改进工作方式，努力提高工作水平。
最后，感谢各位领导对我们的关心和支持，感谢全体同事的辛勤努力！希望大家继续保持拼搏的精神，为更好地服务人民群众而努力奋斗。
谢谢大家！市运管所春运工作总结材料 (2)精选3篇（二）市运管所春运工作总结材料尊敬的领导、各位同事：经过两个月的紧张工作，我所负责的春运工作已经圆满完成。
在这期间，我们积极组织、全力以赴，确保了春运期间的交通运输秩序和安全。
现将春运工作的总结如下：一、组织工作的安排与准备为确保春运期间的正常运行，我们提前进行了详细的工作安排和准备。
成立了春运工作领导小组，制定了详细的工作计划和责任分工，明确了各个岗位的职责，保证了各项工作有序进行。
运输公司春运工作总结_运输公司年终总结
运输公司春运工作总结_运输公司年终总结尊敬的领导：您好！本人作为运输公司春运期间的负责人，特就公司春运工作进行总结报告，以供参考。
一、总结春运期间运输工作情况本次春运期间，公司组织了全体员工共同参与，确保了运输任务的顺利完成。
经过我们全体员工的共同努力，公司在春运期间的运输工作取得了显著的成绩。
1. 运力保障。
春运期间，我们积极洽谈合作，与多家车队进行了运力对接，确保了运输车辆的充分供应。
与此我们对现有车辆进行了全面检修和保养，确保了车辆的正常运行。
2. 客户满意度提升。
我们高度重视客户满意度，通过加强服务意识，提高服务质量，实施VIP客户专线服务等措施，有效提升了客户满意度。
根据客户反馈，他们对我们的服务给予了高度评价，并表示愿意继续合作。
3. 安全运输。
我们始终将安全放在首位，全面落实运输安全管理措施，在运输过程中加强了安全教育和培训，加强了车辆的安全检查和维护。
通过全体员工的共同努力，公司春运期间未发生任何安全事故，保证了运输过程的安全顺畅。
二、存在的问题与不足1. 车队合作不够紧密。
尽管我们与多家车队进行了合作，但在不少运输线路上仍然出现了车辆不足的情况。
这对我们的运输任务产生了一定的困扰。
需要进一步加强与车队的合作关系，建立长期稳定的合作机制。
2. 服务质量有待提升。
尽管我们在春运期间加强了服务意识，但在实际运输过程中，仍然存在客户投诉的情况。
这主要是由于运输过程中的一些小失误或服务不周到造成的。
我们需要进一步加强员工培训，提高服务质量，做到服务更加细致入微。
三、改进措施1. 加强与车队的合作。
我们将与现有车队加强沟通，建立常态化合作机制，并积极寻求新的合作伙伴，确保有足够的运力保障。
我们还将加强对车队的管理，要求他们严格按照公司的要求进行运输工作，确保运输安全和服务质量。
2. 提升服务质量。
我们将加强员工培训，提高员工的服务意识和服务技能。
通过举办培训班、开展知识竞赛等形式，提升员工的专业素质和服务水平。
运输公司春运工作总结模板
运输公司春运工作总结模板春运工作是每年交通运输行业的关键节点，为确保春运期间旅客和货物的安全、及时、高效运输，我司高度重视，提前谋划，精心组织，确保了春运工作的顺利进行。
现将我司春运工作总结如下。
一、春运准备及组织工作在春运开始前，我司成立了春运工作领导小组，明确了各部门职责，制定了详细的春运工作计划和应急预案。
同时，我司对所有参加春运的车辆进行了全面检查，确保车辆技术状况良好。
此外，我司还加强了对驾驶员的培训和考核，提高了驾驶员的安全意识和应急处置能力。
二、安全管理工作安全是春运工作的重中之重。
我司严格执行安全管理规定，强化了对车辆、驾驶员、路线的安全管理。
在春运期间，我司加大了对超速、超载、疲劳驾驶等违法行为的查处力度，确保了行车安全。
同时，我司还加强了对道路交通状况的实时监控，及时掌握路况信息，为旅客提供更加安全、舒适的出行体验。
三、运输保障工作春运期间，我司根据客流情况合理调配运力，确保了旅客出行需求得到满足。
同时，我司还加强了对旅客行李的安检和查验，防止了危险品和违禁品进入车站和车辆。
在面对恶劣天气、交通事故等突发事件时，我司能够迅速启动应急预案，组织抢险救援，确保了运输工作的顺利进行。
四、服务质量提升工作为了提升春运期间的服务质量，我司加大了对服务人员的培训力度，提高了服务人员的业务素质和服务意识。
同时，我司还优化了售票、检票流程，缩短了旅客的等候时间。
此外，我司还加强了对站场、车辆的卫生清洁工作，为旅客提供了一个干净、整洁的出行环境。
五、疫情防控工作在疫情防控方面，我司严格按照国家和地方政府的要求，制定并实施了详细的疫情防控方案。
包括加强了对乘客的体温检测、健康码查验等工作；对车站和车辆进行了全面的消毒处理；准备了充足的防疫物资等措施。
通过这些措施的有效实施，保障了乘客的身体健康和生命安全。
六、存在的问题与改进措施虽然我们在春运期间取得了一定的成绩，但也存在一些问题。
例如：部分旅客对车次的安排和购票方式不太满意；部分路段的路况有待改善等。
2024年春运工作总结(3篇)
2024年春运工作总结____年春运从____月____日开始，____月____日结束，历时____天。
根据集团公司、____交通局、____运政所关于做好____年春节运输工作____要求，我公司坚持“以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷”的原则，突出重点，精心组织、周密安排，把春运安全生产工作作为公司今年开局的重要工作之一。
在公司全体干部职工的共同努力下，圆满地完成今年的春运任务。
现将我公司____年春运工作情况总结如下：一、春运基本情况总体来说今年春运工作整体繁忙而平稳。
春运四十天，我公司共投放客运车辆____辆，其中加班____个班次，包车____次，输送旅客约____万人，客运量与去年同期相比增加____%;客运收入约____万元，与去年同期相比增长____%。
未发生交通安全、消防上报事故，未发生服务质量及投诉事件。
二、春运工作组织、实施情况1、加强组织领导，强化安全管理。
为认真____公司____年春运工作安排，春运前公司组织召开全体员工春运宣传动员大会，宣传率达____%。
布置了今年春运各岗位的任务，并且将各项工作细化到个人，使全体员工充分认识到做好春运工作的重要性。
成立以主要领导负责，各部门主要负责人组成的春运工作领导小组，制定了春运安全生产工作应急预案、防范袭击和突发事件应急预案，为努力实现“以人为本”的和谐春运作了充分的运力和安全保障。
2、加强运力调配，运力保障到位为切实了解民工流情况，做到早准备、早落实，公司研究制定了合理有效的运输组织方案，对春运前期工作进行布置和检查，以全力保障旅客快捷有序出行。
3、落实责任措施，确保运行畅通安全安全生产是春运工作首要任务，也是春运工作的重中之重。
公司各部门坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，严格落实各项防范措施，确保人民群众生命财产安全和春运工作有序和谐。
二是与驾驶员签订了《春运安全责任书》，签订率达____%，加强对营运驾驶员安全教育的培训，强化驾驶员安全意识、安全驾驶技能。
2024年交通企业春运总结范本
____年交通企业春运总结范本一、总结背景随着中国经济的不断发展和人民生活水平的提高，春运对于交通企业来说已经成为一项具有重要意义的任务。
____年春运期间，交通企业面临着许多挑战和机遇。
为了更好地总结春运经验，为今后的春运工作提供参考，我们进行了以下总结。
二、工作成果1. 确保旅客出行安全作为交通企业的首要任务之一，春运期间我们加强了对乘客和车辆的安全管理。
通过严格落实车辆检查制度、加大对司机的培训力度和强化正常营运秩序，我们成功地确保了旅客的安全出行。
2. 提高服务质量为迎接春运客流高峰，我们提高了服务水平，增加了售票窗口和自助售票机，提供了更多的购票方式。
同时，我们加大了对服务员和售票员的培训力度，提高了他们的服务态度和效率。
通过这些努力，我们的服务质量得到了明显的提升。
3. 创新科技应用为应对客流高峰，我们积极应用新科技手段，提高运输效率和服务质量。
通过引入智能调度系统、无人值守检票系统和电子客票等新技术，我们简化了客流运输流程，提高了运输效率和便利性。
同时，我们也通过移动客户端提供实时信息查询和预订服务，方便旅客出行。
4. 做好应急准备面对各种突发事件和不可预见的因素，我们制定了应急预案，并进行了应急演练。
同时，我们与相关部门建立了联络机制，确保信息沟通畅通，及时应对各类突发情况。
这些措施有效地保证了春运期间的安全和秩序。
三、工作不足1. 安全隐患存在春运期间，我们发现一些安全隐患问题，如一些车辆存在超载现象，一些司机违反交通规则等。
这些问题严重影响了交通运输安全和秩序。
我们需要进一步加强对车辆和司机的监管，提高他们的安全意识和素质。
2. 服务短板仍然存在尽管我们在服务质量上取得了一定的提升，但仍然存在一些服务短板。
例如，一些售票窗口的工作效率低下，给旅客购票带来不便；一些服务员和售票员的服务态度不好，给旅客造成了不良的体验。
我们需要进一步加强对服务人员的培训和管理，提高他们的工作质量和服务态度。
市运管所春运工作总结材料
市运管所春运工作总结材料为期40天的春运工作已经结束，在此向各位同事致以最诚挚的谢意和崇高的敬意！在大家的共同努力下，我们圆满完成了春运期间的各项工作，为广大乘客提供了安全、便捷、舒适的出行环境。
在此，我代表市运管所对大家在春运期间的辛勤付出和无私奉献表示衷心的感谢！一、工作总体情况春运期间，市运管所共安排出动车辆2080辆，开设临时售票窗口83个，共计发售车票265000张，发送旅客17.5万人次；同时，我们与公安部门、交通部门等单位紧密合作，加强车站和车辆的安全管理，有效预防了各类安全事故的发生。
二、组织协调工作在春运期间，市运管所积极组织协调，与各相关单位保持紧密联系，确保车站和车辆的有序运营。
我们与公安交警部门加强沟通，加大对车辆的监管力度，严查货车超限超载等违法行为，确保道路交通安全。
与车站管理部门密切合作，加强对售票情况的统计和分析，及时调整车次和票价，满足广大乘客的需求。
三、旅客服务工作为了提供更好的旅客服务，市运管所积极采取措施，努力营造良好的出行环境。
我们加大宣传力度，提前发布春运出行指南，告知旅客购票渠道、注意事项等信息，增加旅客获取信息的途径。
同时，我们加强车站的整治工作，提升了站内环境和服务质量。
我们还组织了志愿者团队，为旅客提供咨询、引导和帮助，受到了广大乘客的一致好评。
四、安全管理工作在春运期间，市运管所高度重视安全管理工作。
我们加强了对车辆的日常检查和维护，确保车辆的安全运营。
与公安部门合作，加强对潜在安全隐患的排查，严防火灾、爆炸等意外事件的发生。
同时，我们加强了对乘客的安保工作，加大巡逻力度，确保车站和车辆的安全。
五、工作中存在的问题与不足在春运期间，我们也注意到了一些问题和不足之处。
首先，车站承载能力有限，无法满足过大量的客流需求。
其次，因流程不够规范，导致售票工作效率不高，造成旅客排队时间过长。
此外，部分车辆的维护保养工作不到位，存在隐患。
六、改进措施针对上述问题和不足，我们制定了一系列的改进措施。
市汽车运输公司XXXX年春运工作总结.doc
市汽车运输公司XXXX年春运工作总结为贯彻落实上级做好XXXX年春运工作精神，市运输公司紧紧围绕XXXX年春运工作的奋斗目标，即实现：安全、优质、有序。
公司争创省级以上春运先进单位，汽车站保持省“春运文明窗口”称号，达到旅客满意、社会满意、主管局满意、政府满意、自身满意，扎扎实实地开展今年的春运工作。
在春运40天中，面对火车通车后的强大压力，公司精心组织，全体员工共同努力，实现运量××××××××人次，同比上升3.85%，营收同比上升4.81%，创下历史新高。
在整个春运中我们共收到旅客表扬意见621条，省市各类新闻媒体XXXX年春运工作任务。
XXXX年的春运工作之所以取得了这样好的成效，我们主要抓了以下几个方面的工作。
一、领导高度重视，齐心协力搞好春运今年公司领导对春运工作极为重视，把XXXX年春运工作作为全年经济工作的第一个战役。
为切实加强对春运工作的组织领导，成立了以公司刘建远总经理为组长，各单位、部门主要负责人为成员的公司春运领导小组，领导小组下设办公室，分设运调、安保、宣传、后勤、稽查、机务材料六个工作小组，负责组织指挥、协调春运工作。
在此基础上，各基层单位相继召开员工会议，层层统一思想，从思想上提高认识，积极做好各项准备工作，把春运工作看成是一项政治任网务。
在春运期间，公司领导实行24小时昼夜值班，强化组织指挥系统，确保政令畅通，保证了春运工作运输生产的正常进行。
在春运中，各基层单位负责人，都结合单位的实际，积极组织员工以饱满的工作热情，强烈的工作责任心，以企业主人翁的精神，积极投身春运工作，不少干部职工放弃春节与家人团圆的机会，奋战在春运第一线，公司上下形成了团结一致，齐心协力,开创春运各项工作的良好局面。
tp://*** 志在平凡的工作岗位上默默奉献；修理厂干部职工寒夜为车主抢修故障车辆；为了旅客失落的提包，泰州市长运公司省劳模冯国富同志演绎真情一幕，打了百十个电话查找失主，并与时间赛跑，仅用半个小时从西站追至火车站，将提包如期送到失主王瑞莲的手中。
某年道路运输企业春运工作总结
服务培训
对服务人员进行专业培训 ，提高服务水平，确保旅 客满意度。
服务质量评估
通过旅客满意度调查和投 诉处理机制，及时发现并 改进服务质量问题。
应急预案与处置
应急预案制定
针对可能出现的突发事件和自然 灾害，制定详细的应急预案和处
置流程。
02
春运工作执行情况
运输组织与调度
01
02
03
运输计划制定
根据春运期间的客流量预 测，制定合理的运输计划 ，包括班次、线路和车辆 配置等。
调度指挥
通过先进的调度系统和信 息化手段，确保运输计划 的顺利执行，及时调整运 输资源以应对突发情况。
运力储备
为应对高峰期客流，提前 储备足够的运力资源，包 括备用车辆和驾驶员，确 保运输能力充足。
THANKS
谢谢您的观看
总结
服务质量是道路运输企业的核心竞争力，春运期间尤其需要注重服务质量。
建议
加强服务人员的培训，提高服务人员的专业素质和服务意识；同时，完善服务设施，提供更加舒适、便捷的服务 环境。
完善应急预案体系
总结
春运期间可能会出现各种突发情况，完善的应急预案体系是应对突发情况的重要保障。
建议
制定详细的应急预案，明确应急处置流程和责任人；同时，加强应急演练，提高应急处 置能力。
服务质量评价与反馈
服务质量评价
根据旅客满意度调查，今年春运期间我企业整体服务质量评 分为XX分（满分100分），同比提高XX个百分点。其中，候 车室环境、驾驶员服务态度、车辆卫生等方面得到旅客较高 评价。
旅客反馈
通过收集旅客意见和建议，我们发现旅客对春运期间运输服 务的改进和提升提出了宝贵的意见。例如，部分旅客建议增 加班次、优化线路等。
2024年客运公司春运工作总结（5篇）
客运公司春运工作总结历时____天的春运工作已经结束，____中心站在阜汽集团、市交通局的正确领导下，按照“以人为本、安全为先、科学组织、和谐春运”的指导原则，精心组织春运旅客运输工作，确保了广大旅客走得了、走得及时、走得安全、走得满意。
实现了“安全、畅通、有序、优质”的总目标，圆满地完成了春运的各项工作任务。
现将____我站春运工作情况总结如下一、____春运完成任务情况春运期间共发送____个班次，运送旅客____万余人次，实现营收____万余元，圆满完成预定任务。
春运期间，我站安全无事故，旅客安全运送率达____%，未发生一起交通运输事故、刑事和治安案件以及有影响的投诉案件，普通投诉案件也明显下降，得到上级主管部门的充分肯定。
二、春运工作组织，实施情况我站认真贯彻落实集团公司____春运工作安排，加强春运运力组织，成立以王韬站长为组长的春运工作领导小组。
科学合理安排班次，及时了解和掌握客源的流量、流时、流向，制定各项春运防范措施、预案。
组织好春运加班、包车运输，确保春运期间旅客出行方便快捷不滞留。
具体做法：根据客流量的变化，及时调整发车班次，科学合理调配运力，旅客运输安全高效。
增设了临时售票窗口，热情引导旅客购票乘车，客流、车流安全有序。
我站与公路部门建立了联动机制，遇有恶劣天气或临时封路实行交通管制时，及时向我站通报，共同采取措施，确保了运输车辆及旅客能够方便出行。
三、以安全工作为重心，加强源头管理本着“安全生产、预防为主”的管理安全理念，把春运安全生产管理工作放在了各项工作的重中之重，层层签订《春运工作责任状》。
春运前加大安全宣传力度，利用横幅、宣传单、流动字幕宣传安全生产的重要性。
强化“源头化”管理，强化封闭式管理，我站与谯陵派出抽调警力联合，维护车站客运治安秩序，加大对“三品”的查堵力度，认真做好易燃易爆危险品查堵工作加强“三分钟安全宣传”，严格执行“三不进站、六不出站”制度，加大宣传“安全带”的重要性。
运管所春运工作总结范文
运管所春运工作总结范文____年春运作为对我国道路运输系统的一次大考，从2024年12月23日开始至2024年2月18日结束。
根据我所负责春运工作的情况，我对这次春运工作进行了总结，现将总结报告如下：一、工作概述今年春运期间，我所负责的是运输管理工作。
根据预先制定的工作计划，我所在春运期间主要开展了以下几项工作：1.运输车辆管理：制定并实施了春运期间运输车辆的管理措施，包括车辆检查、维修和保养，确保车辆的正常运行和保障旅客的安全出行。
2.驾驶员培训：组织了春运期间驾驶员的培训工作，包括道路交通安全知识、紧急情况处置等内容，提高驾驶员的素质和技能。
3.运输过程监控：通过运输监控系统，对春运期间的运输过程进行全程监控，及时处理突发事件，确保运输安全和旅客的顺利出行。
4.客户服务：组织开展了春运期间的客户服务工作，包括旅客服务中心的建立、客户投诉处理和问题解决等，提高服务质量和满意度。
二、工作亮点在春运工作中，我所取得了以下几个亮点：1.科技应用：充分利用现代科技手段，通过运输监控系统实时掌握车辆运行情况，及时处理运输过程中的问题，提高了工作效率和服务质量。
2.人员培训：对驾驶员进行了科学合理的培训，提高了驾驶员的驾驶技能和服务意识，有效提升了客户的满意度。
3.信息公示：通过春运期间的信息公示，及时向旅客发布运输信息、服务政策等，提高了旅客对运输工作的认可和支持。
4.问题处理：及时处理旅客的投诉和问题，通过良好的沟通和协调，积极解决了一系列问题，保障了旅客的合法权益。
三、存在问题在春运工作中，我们也存在一些问题：1.人员短缺：由于春运期间工作任务重，人员短缺导致工作压力较大，需要进一步加强人员管理和培训。
2.信息发布不及时：由于信息发布系统存在问题，导致运输信息的发布有一定延迟，影响了旅客的出行计划和体验。
3.紧急情况处理不当：在一些紧急情况处理中，存在处理不当、不及时的情况，需要进一步加强应急响应能力和紧急情况处理能力。
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XX年市运公司春运工作总结（1）为贯彻落实上级做好XX 年春运工作精神，市运输公司紧紧围绕XX年春运工作的奋斗目标，即实现：安全、优质、有序。
公司争创省级以上春运先进单位，汽车站保持省“春运文明窗口” 称号，达到旅客满意、社会满意、主管局满意、政府满意、自身满意，扎扎实实地开展今年的春运工作。
在春运40 天中，面对火车通车后的强大压力，公司精心组织，全体员工共同努力，实现运量XXXXXXXX人次，同比上升%，营收同比上升%，创下历史新高。
在整个春运中我们共收到旅客表扬意见621 条，省市各类新闻媒体20 多篇，安全实现100%无事故，圆满地完成了XX年春运工作任务。
XX年的春运工作之所以取得了这样好的成效，我们主要抓了以下几个方面的工作。
一、领导高度重视，齐心协力搞好春运今年公司领导对春运工作极为重视，把XX 年春运工作作为全年经济工作的第一个战役。
为切实加强对春运工作的组织领导，成立了以公司刘建远总经理为组长，各单位、部门主要负责人为成员的公司春运领导小组，领导小组下设办公室，分设运调、安保、宣传、后勤、稽查、机务材料六个工作小组，负责组织指挥、协调春运工作。
在此基础上，各基层单位相继召开员工会议，层层统一思想，从思想上提高认识，积极做好各项准备工作，把春运工作看成是一项政治任网务。
在春运期间，公司领导实行24 小时昼夜值班，强化组织指挥系统，确保
政令畅通，保证了春运工作运输生产的正常进行。
在春运中，各基层单位负责人，都结合单位的实际，积极组织员工以饱满的工作热情，强烈的工作责任心，以企业主人翁的精神，积极投身春运工作，不少干部职工放弃春节与家人团圆的机会，奋战在春运第一线，公司上下形成了团结一致，齐心协力, 开创春运各项工作的良好局面。
二、突出安全重点，确保万无一失安全工作是春运工作的重中之重。
在春运中，公司强化了安全管理工作，始终把安全工作放在一切工作的首位。
春运伊始，公司召开春运动员大会，在会上特别强调：要求公司全体干部职工增强安全意识，加强危险品检查力度，严禁超载，把安全工作当作头等大事抓实抓好。
并与各分公司签定安全目标责任书、各分公司与车主签订安全责任状，形成一级抓一级的安全管理责任网络。
超长途班车一律由分公司领导亲自带队，推行“三员一长”会签制。
对驾驶员辅导安全常识，做到安全工作警钟长鸣。
坚持早送、中值、晚迎制度，春运中每天早晨都有值班干部在现场，督促驾驶员坚持文明礼貌谨慎驾驶，礼貌行车。
公司安机处根据公安、交通管理机关的要求，组织安机人员对所有参加春运的营运车辆进行了全面的安全检查，实行签发车辆例保检查合格单制度，规定凡参加春运营运的车辆，每天都接受例保检查。
检查合格后，签发合格单，车站凭合格单方可组织上客发车。
对查出不合格的车辆，一律强制修理，坚决不允许带“病”上
路。
对进站车辆实行车检盖章制。
所有班车发班前必须进行包括卫生、车头牌、自制加座、灭火器等方面的检查，不符合要求的坚决不盖章，无车检章的坚决不发车，从而消灭了车辆途中严重超载等不安全隐患。
春运期间，苏m01938 驾驶员李立高驾车从上海返泰途中，感觉车方向盘上有点问题。
回泰后天色已晚，疲惫一天的他按道理可以回家了，可问题一直困扰着他的心。
在几名机务员陪同下，他把车开到修理厂进行检测。
检测结果表明是助力器出了毛病，是小事，并不妨碍驾驶。
公司领导闻讯后，指出：安全无小事，旅客安全是第一位的，一定要把车修好。
修理厂职工挑灯夜战，冒着零下七度的严寒抢修车辆，并于次日凌晨修好车，确保车不带“病”行驶。
加强对旅客夹带危险品的查堵工作，车站利用广播向旅客经常宣传夹带危险品的危害以及安全乘车常识。
在候车室大厅设专职的危险品检查员，工作中危检员杨瑞荣、景辰两位同志，坚持原则，认真、细致、不放过一个疑点，共查堵油锯45只、钢瓶3只、柴油、胶水17桶、鞭炮134 只、摩丝、喷发油、打火机45 只，消除了安全隐患。
加强综合治理。
公司在运营车辆、候车室、售票厅安装监控系统，实现全程监控，把管理和为旅客服务提高到一个高质量的水平。
在公安、交通等部门的配合支持下，公司加强售票厅的治安秩序管理、车场管理等，做到车辆停放有序，无碰撞，旅客购票井然，无拉客、倒客，无被盗、抢现象。
三、开展“文明与春运同行”活动，加强精神文明建设春运期间，公司积极开展“文明与春运同行” 竞赛活动，加强精神文明建设。
具体表现在：
1. 努力营造春运文明窗口的文明氛围。
公司张贴各类标语二十多张，大横幅标语四条，站牌十六块、营造了浓烈的春运气氛。
2、充分发挥共产党员、先进典型的示范作用。
春运期间，公司
领导亲临一线指挥，及时掌握客源变化，不适时机的组织车辆加班，
最大限度地满足旅客的需求; 全国“五一”劳动奖章获得者袁汉国同本文来源：http:// 志在平凡的工作岗位上默默奉献; 修理厂干部职工寒夜为车主抢修故。