2020关于服装销售月总结范文
服装销售每月工作总结范文（3篇）
服装销售每月工作总结范文自从进入公司，不知不觉中，一个月的时间一晃就过去了，在这段时间里，我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉，完成了角色转换，同时也开始慢慢的融入到了这一个集体，慢慢的开始适应。
以下就是这个月的工作心得体会。
进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。
在销售的过程中，要学习的东西真的很多很多，货品的知识，衣服的搭配，还要去了解顾客的需要，满足顾客的需要等等。
而同事之间更重要的是团队精神，相信别人，相信团队的力量，销售不是一个人的事，而是整个店，整个公司的事。
然后可再发挥自身的优势：不断总结和改进，提高素质。
在这一个月的时间里有失败，也有成功，欣慰的是自身产品知识和能力有了稍微的提高，但还是远远不够用于销售中去，也没有达到自己理想中的目标。
一开始确实对店员没有很大的感觉，特别是最初几天，很多很多的不习惯，以为自己要很长的适应过程，也担心自己根本就无法胜任这份工作，因为店员并不是我心目中长期的工作方式，但意识的如果我接触了这个工作，思想汇报专题我就要先把它做好来，再去做别的。
但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的。
它需要的是员工的应变能力，员工的产品知识甚至其他知识，员工的服务态度等等，些都将影响销售，而店员的形象也代表着公司形象，店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。
一、在工作中，我也学习、体验了一些销售策略，现分享如下：我把进店的客人分为两种：第一种客人，目的型的客人：逛商场怀有购物的目的，有比较明确的需求或者想法。
她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物，或者是半明确型的客人，是想买上一条裙子，但是具体要买什么样子的裙子，还没有明确。
第二种客人，闲逛型的客人：现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人，她们有的是纯粹打发时间，有的是心情不好，到琳琅满目的商场里散心。
闲逛型的客人不一定是说不会购物，遇到她喜欢的货品时，下手也是毫不犹豫。
服装销一月工作总结范文5篇
服装销一月工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一个月里，我作为服装销售员，经历了许多挑战和学习。
本月工作总结旨在回顾这个月的工作成果，分析存在的问题，并展望未来的销售策略。
二、销售业绩回顾1. 销售额与目标对比：本月销售额为XX万元，与设定的目标相比，差距为XX万元。
主要销售渠道包括实体店和线上商城，其中线上销售额占比XX%。
2. 销售趋势分析：通过数据分析，本月销售额呈现先增后减的趋势，高峰期出现在XX日，当日销售额为XX万元。
3. 客户群体特征：本月客户群体以XX-XX岁的女性为主，消费偏好集中在休闲、时尚风格，购买频率较高的客户占比XX%。
三、销售策略与实施效果1. 促销活动：本月共举行了XX次促销活动，包括满减、折扣等，有效提升了销售额，平均每次活动提升销售额XX万元。
2. 产品更新与优化：针对客户需求，对部分产品进行了优化设计，并推出了新款式，新款式产品占比XX%，受到客户好评。
3. 渠道拓展：通过拓展线上商城和社交媒体渠道，本月新增客户数量环比上升XX%，其中线上渠道贡献最大。
四、存在的问题与改进措施1. 库存管理：本月出现了一次因库存不足导致的断货情况，影响了销售额。
改进措施包括加强库存预警机制和优化库存结构。
2. 客户服务：部分客户反映售后服务不够完善，退货处理时间较长。
改进措施包括提升售后服务团队响应速度和处理效率。
3. 市场竞争：随着竞争对手的增多，部分热销款式出现供货紧张。
改进措施包括加强与供应商的沟通协调，确保稳定供货。
五、未来展望与销售策略1. 市场趋势分析：根据市场调研，下一月休闲、运动风格将更加受欢迎，同时健康、环保理念的产品将更具市场潜力。
2. 销售策略调整：针对市场需求，计划推出更多休闲、运动风格的产品，并加强环保、健康理念的宣传；同时，继续拓展线上渠道，增加客户粘性。
3. 目标设定：根据市场趋势和销售策略，计划下月销售额达到XX 万元，同比增长XX%。
六、结论本月工作总结展示了在服装销售中取得的成果和存在的问题。
服装贩卖月度工作总结5篇
服装贩卖月度工作总结5篇篇1一、引言本月，服装贩卖团队在公司的领导下，经过全体成员的共同努力，取得了一定的成绩。
以下是对本月工作的总结，以便更好地发现问题、改进方法、提高效率。
二、主要工作及成绩1. 销售业绩本月，服装贩卖团队共完成销售额XXXX元，较上月增长XX%。
其中，线上销售额占比XX%，线下销售额占比XX%。
在销售渠道方面，淘宝店铺销售额同比增长XX%，微信小程序销售额环比增长XX%。
2. 商品管理本月，团队对商品库进行了全面清理，优化了商品结构，淘汰了滞销款式，引进了一批新款式。
同时，加强了商品品质的把控，确保了商品质量的稳定。
3. 营销活动本月，团队策划并执行了多场营销活动，包括限时秒杀、满减优惠等。
通过这些活动，吸引了大量客户关注，提高了品牌知名度。
同时，团队还利用社交媒体平台进行品牌宣传，扩大市场份额。
4. 客户服务本月，团队重视客户服务质量，加强了与客户之间的沟通与互动。
通过定期回访、收集客户反馈等方式，及时了解客户需求，为客户提供更加优质的服务体验。
三、存在问题及解决方案1. 库存管理有待加强本月，团队在库存管理方面存在一定问题，部分款式库存过多，占用大量资金。
针对这一问题，建议团队加强库存盘点工作，及时调整库存结构，避免滞销款式过多。
2. 营销效果有待提高本月，虽然团队策划了多场营销活动，但营销效果并未达到预期。
建议团队在未来的工作中，加强对营销数据的分析，优化营销策略，提高营销效果。
3. 客户服务水平有待提升本月，团队在客户服务方面取得了一定成绩，但仍存在提升空间。
建议团队加强员工培训，提高员工的服务意识和服务水平，为客户提供更加满意的服务体验。
四、下月工作计划1. 销售目标下月，服装贩卖团队将继续努力，争取完成销售额XXXX元的目标。
其中，线上销售额占比XX%，线下销售额占比XX%。
在销售渠道方面，淘宝店铺销售额同比增长XX%，微信小程序销售额环比增长XX%。
2. 商品管理下月，团队将继续优化商品结构，淘汰滞销款式，引进新款式。
2020服装店销售月工作总结模板6篇
2020服装店销售月工作总结模板6篇服装店销售月工作总结2020(一)作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：1.认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2.做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。
增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3.通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4.以身作则，做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5.靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。
为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
新的一年开始了，成绩只能代表过去。
我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作，我深感责任重大。
要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理。
2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质。
3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和-谐的音符，发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队。
服装月工作总结8篇
服装月工作总结8篇篇1一、工作回顾本月，我司在服装市场方面取得了较为显著的业绩。
截至目前，共完成了XX余款新品的开发与设计，并成功打入了多个核心市场。
其中，XX系列以其独特的设计风格和高质量的制作工艺，受到了广大客户的一致好评。
此外，我司在供应链管理、渠道拓展以及品牌推广等方面也取得了不俗的成绩。
二、市场分析1. 市场需求：本月，服装市场呈现出稳步增长的趋势。
其中，休闲、运动和商务系列服装需求旺盛，尤其是具有独特设计风格和高质量制作工艺的服装产品。
2. 竞争情况：虽然本月我司在多个核心市场取得了不错的业绩，但竞争依然激烈。
主要竞争对手包括一些国内外知名品牌，他们在设计、品质和价格等方面均表现出较强的实力。
3. 行业趋势：本月，服装行业呈现出一些新的发展趋势。
一方面，个性化、定制化服装需求逐渐增加，消费者越来越注重服装的个性化和差异化；另一方面，绿色、环保理念在服装行业中得到广泛推广，越来越多的消费者开始关注服装的环保性能。
三、业务分析1. 新品开发：本月，我司共完成了XX余款新品的开发与设计，涵盖了休闲、运动和商务等多个系列。
其中，XX系列以其独特的设计风格和高质量的制作工艺，受到了广大客户的一致好评。
2. 供应链管理：我司在供应链管理方面持续优化，通过加强与供应商的合作与沟通，确保了供应链的稳定性和高效性。
同时，我司还积极推行绿色、环保的采购理念，尽可能选择环保、可持续的原材料。
3. 渠道拓展：本月，我司在渠道拓展方面取得了显著进展。
一方面，我司积极开拓线上销售渠道，通过电商平台和社交媒体等渠道，扩大品牌知名度和影响力；另一方面，我司还加强了与线下商场和专柜的合作，拓展销售终端。
4. 品牌推广：本月，我司在品牌推广方面持续加大投入力度。
通过举办线上线下活动、发布新品发布会等方式，提升了品牌知名度和美誉度。
同时，我司还积极与知名博主和网红合作，利用他们的影响力进行产品推荐和体验分享。
四、问题与改进1. 设计创新能力有待提高：尽管本月我司在服装设计方面取得了不错成绩，但仍有部分产品设计创新能力不足，难以满足消费者的个性化需求。
服装销售月工作总结范文8篇
服装销售月工作总结范文8篇篇1一、引言本月，服装销售市场呈现出稳步增长的态势。
在竞争激烈的市场环境中，我们凭借优质的产品和出色的销售策略，取得了较为满意的销售成绩。
以下是对本月销售工作的全面总结。
二、销售业绩概览截至本月末，我们的服装销售额相较于上月有了明显的提升。
其中，线上销售额占总销售额的XX%，线下门店销售额占比XX%。
在销售渠道方面，我们通过优化电商平台和加强实体店面的管理，实现了多渠道销售的均衡发展。
三、销售策略及实施效果1. 优化电商平台：我们对电商平台进行了全面的优化，包括页面设计、购物流程和售后服务等方面。
通过提升用户体验，我们有效提高了平台的转化率和用户满意度。
2. 加强实体店面管理：我们加强了对实体店面的管理和培训，提升了店员的专业素养和服务水平。
同时，通过定期的促销活动和店面装修，我们吸引了更多顾客进店消费。
3. 多元化产品策略：我们推出了多款新品，涵盖了不同风格和价格区间，满足了不同顾客的需求。
通过产品的不断创新，我们保持了市场的竞争力。
四、客户满意度及反馈本月，我们通过多种方式收集了大量客户反馈。
线上平台方面，我们通过订单评价、客服记录和社交媒体互动等方式获取了大量用户反馈。
线下门店方面，我们通过定期的顾客调查和店员反馈收集了顾客的需求和意见。
综合来看，客户对我们产品的品质、服务和价格等方面均表现出较高的满意度。
五、市场分析及竞争情况本月，我们对市场进行了深入的分析，并密切关注竞争对手的动态。
从市场趋势来看，个性化、高品质的服装产品在未来仍有较大的发展空间。
同时，随着电商平台的不断完善和物流体系的优化，线上销售渠道将进一步扩大。
在竞争方面，我们凭借优质的产品和创新的销售策略，在竞争中保持了优势地位。
六、存在的问题及改进措施尽管本月取得了不错的销售成绩，但仍存在一些问题需要改进：1. 库存管理方面，部分款式库存积压较多，需加强库存周转率和预测准确性。
2. 线上平台方面，订单处理效率和物流配送速度仍有提升空间，需优化订单处理流程和加强物流合作。
2020服装销售月工作总结文档4篇
2020服装销售月工作总结文档4篇Summary document of 2020 clothing sales month汇报人：JinTai College2020服装销售月工作总结文档4篇小泰温馨提示：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。
通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。
便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：2020服装销售月工作总结文档2、篇章2：服装销售月度工作总结范文3、篇章3：服装销售月度工作总结范文4、篇章4：服装销售月度工作总结范文篇章1:2020服装销售月工作总结文档十一月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
2024年服装销售月度工作总结范文7篇
2024年服装销售月度工作总结范文7篇篇1一、销售总体概况本月，我们的服装销售工作取得了一定成果，但同时也面临了一些挑战。
总体来看，市场环境复杂多变，竞争日趋激烈，但我们凭借品牌优势和产品创新，实现了销售收入的稳步增长。
二、销售数据分析1. 销售额与客流量分析本月销售额达到XX万元，相比上个月增长了XX%。
客流量的增加是销售额增长的主要原因，我们通过有效的市场推广和节假日促销活动，吸引了更多潜在客户进店。
2. 商品类别与销售热点在商品类别上，休闲服饰和正装表现出较强的销售力。
特别是春季新款上市以来，受到了消费者的热烈欢迎。
同时，我们的个性化定制服务也受到了消费者的青睐。
3. 客户群体与消费特点客户群体以年轻消费者为主，他们对时尚和品质的追求是我们销售策略的重点。
消费特点上，线上购物和体验式购物并行，消费者更加注重购物的整体体验。
三、市场营销策略实施情况1. 线上线下融合营销我们加强了线上线下的融合营销，通过社交媒体、短视频平台和线上商城等渠道，提升了品牌曝光度。
同时，线下门店也开展了多种促销活动，增强了客户粘性。
2. 促销活动与效果评估本月开展了多次促销活动，包括满减、折扣、赠品等。
这些活动有效地刺激了消费者的购买欲望，提升了销售额。
同时，我们也对活动效果进行了评估，为后续活动提供了参考。
3. 品牌形象与文化建设我们注重品牌形象和文化建设的推广，通过举办时尚秀、艺术展览等活动，提升了品牌的知名度和美誉度。
同时，我们也加强了与意见领袖和时尚博主的合作，扩大了品牌影响力。
四、产品设计与库存管理情况1. 产品设计与市场需求对接我们根据市场趋势和消费者需求，不断调整产品设计方向。
通过与设计师的紧密合作，推出了多款符合市场需求的新品，满足了消费者的个性化需求。
2. 库存管理与供应链优化我们加强了库存管理和供应链优化，通过精准的数据分析，实现了库存周转率的提升。
同时，我们也与供应商建立了稳定的合作关系，确保了货源的稳定性和质量。
服装销售的月度工作总结范文6篇
服装销售的月度工作总结范文6篇篇1一、销售概况回顾本月，我公司在服装销售领域取得了显著的成绩。
在全体员工的共同努力下，销售业绩稳步上升，总体销售量同比增长达到XX%，销售额增长率达到了预期的XX%。
尤其在线下实体店铺的销售业绩尤为突出，客流量同比上月增长了XX%，顾客转化率也提升了XX%，彰显了公司营销策略的有效性。
二、主要工作亮点1. 产品策略调整成功本月根据市场趋势和消费者需求，我们对产品策略进行了调整，成功推出了一系列符合季节潮流的新款服装。
新产品的市场反响热烈，销量占据整体销售额的XX%，大大提升了我们的市场竞争力。
2. 营销活动效果显著针对月度销售特点，我们开展了一系列促销活动。
通过线上线下联动营销，成功吸引了大量消费者的关注。
特别是在社交媒体平台上的营销活动，引发了广泛的讨论和转发，有效提升了品牌知名度和影响力。
3. 客户服务质量提升我们重视客户体验，本月对客户服务流程进行了优化，提升了服务响应速度和处理问题的效率。
通过培训和激励机制，提升了客服团队的服务意识和专业水平。
这直接提升了客户忠诚度和复购率。
三、市场拓展与推广1. 线上线下融合步伐加快我们继续深化线上线下融合战略，本月优化了线上购物平台，提升了用户体验。
同时，线下实体店也加强了与线上平台的互动，实现了线上线下无缝对接，提升了客户购物的便捷性。
2. 品牌形象塑造与宣传本月我们加大了品牌形象的宣传力度，通过与知名时尚博主和时尚杂志的合作，成功塑造了时尚、年轻、有活力的品牌形象。
此外，我们还加强了与客户的互动沟通，提升了品牌的美誉度和忠诚度。
四、市场分析与预测通过对市场趋势的分析，我们发现消费者对服装的需求正朝着个性化、时尚化和品质化方向发展。
未来，我们将继续加强产品研发和创新，以满足消费者的需求。
同时，我们也将关注竞争对手的动态，不断调整和优化我们的营销策略。
五、运营问题与改进方案1. 库存周转率较低当前我们面临的问题是库存周转率较低，影响了运营效率。
卖衣服月末总结报告范文(3篇)
第1篇【部门名称】卖衣服月末总结报告报告时间：2023年X月X日一、前言本月，我司卖衣服业务在市场竞争日益激烈的背景下，全体员工团结协作，努力拼搏，取得了一定的成绩。
现将本月卖衣服业务总结如下，以便为下月工作提供借鉴和改进。
二、本月工作概况1. 销售业绩本月，我司卖衣服业务销售额达到XX万元，同比增长XX%，环比增长XX%。
其中，线上销售额为XX万元，线下销售额为XX万元。
本月销售业绩表现良好，主要得益于以下因素：（1）产品策略：本月我司推出多款新品，满足消费者多样化的需求，提升了产品竞争力。
（2）营销活动：开展了一系列促销活动，如满减、优惠券、限时折扣等，吸引了大量消费者。
（3）客户服务：加强客户沟通，提高客户满意度，提升了复购率。
2. 库存管理本月，我司卖衣服业务库存周转率为XX%，较上月提升XX%。
主要原因是：（1）优化库存结构，减少滞销产品库存。
（2）加强库存盘点，确保库存数据准确。
（3）合理安排采购计划，避免库存积压。
3. 团队建设本月，我司卖衣服业务团队共开展内部培训X次，涉及产品知识、销售技巧、客户服务等方面。
通过培训，员工综合素质得到提升，团队凝聚力进一步增强。
4. 客户满意度本月，我司卖衣服业务客户满意度调查结果显示，满意度达到XX%，较上月提升XX%。
主要得益于以下方面：（1）提升产品品质，确保消费者购买放心。
（2）优化售后服务，解决消费者后顾之忧。
（3）加强与消费者的沟通，了解消费者需求。
三、本月亮点及不足1. 亮点（1）销售业绩稳步提升，市场份额不断扩大。
（2）库存管理优化，降低库存成本。
（3）团队建设成效显著，员工综合素质得到提升。
2. 不足（1）部分产品线销售增长乏力，需加大推广力度。
（2）部分促销活动效果不佳，需调整策略。
（3）客户满意度仍有提升空间，需加强客户关系维护。
四、下月工作计划1. 优化产品策略，提升产品竞争力。
（1）加大研发投入，推出更多符合市场需求的新品。
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2020关于服装销售月总结范文篇一：服装销售月总结__月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年__月一号来到__男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到__男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习__男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习__男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对__男装的技术问题掌握的过度薄弱（如：质地，如何清洗熨烫等），不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。
在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。
我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。
根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。
并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们__男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。
建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
篇二：服装销售月工作总结随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。
回顾整个十一月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对；在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头；在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结；在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护；在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训；在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念；在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将十一月份工作总结作如下汇报：一、工作方面：1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息；2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品；3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排；4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。
另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。
这种情况导致了部分客户的抱怨。
工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误；对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。
这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。
容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。
如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。
一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。
三、自我剖析在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。
我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。
心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。
我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。
时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。
四、下月规划1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够准时出厂。
做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。
3、对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。
尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。
坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。
以上是我十一月份工作总结，不足之处还请领导多多指点和批评。
篇三：服装销售月总结随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。
回顾整个十一月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对；在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头；在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结；在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护；在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训；在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念；在沟通和交流过程中学会谅解他人。
一、工作方面：1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息；2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品；3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排；4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。
另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。
这种情况导致了部分客户的抱怨。
工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误；对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。
这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。
据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。
举两个案例：邦威（盛丰）H0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。
这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒；邦威(圣隆)H0710052单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严重的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。
这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。
客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。
他们觉得我们没有一点诚意。
后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。
但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。
容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。
如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。
一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。
三、自我剖析在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。
我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。
心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。