基于信息技术的人力资源管理虚拟化

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如何进行虚拟化安全管理

如何进行虚拟化安全管理随着信息技术的迅速发展，越来越多的企业开始采用虚拟化技术来提高 IT 系统的利用率和灵活性。

虚拟化技术的出现，让企业IT 系统的管理变得更加便捷、高效和灵活。

然而，企业在采用虚拟化技术的同时，也要面临虚拟化安全管理的挑战。

本文将系统介绍如何进行虚拟化安全管理。

一、了解虚拟化安全管理虚拟化安全管理是指在虚拟化环境中对 IT 系统进行安全管理的一系列工作，它的目的是保障虚拟化环境的安全和稳定。

随着企业采用虚拟化技术的不断增加，对虚拟化安全管理的需求也越来越高。

虚拟化安全管理的主要任务包括：1. 虚拟机的安全管理：虚拟机的安全管理主要包括虚拟机的漏洞管理、访问控制、运行状态管理等。

2. 虚拟化软件安全管理：虚拟化软件的安全管理主要包括软件的漏洞管理、软件更新策略等。

3. 虚拟化网络的安全管理：虚拟化网络的安全管理主要包括虚拟网络的隔离、虚拟网络的访问控制等。

二、虚拟化安全管理的重要性虚拟化安全管理的重要性主要体现在以下几个方面：1. 数据安全保证：在虚拟化环境中，不同的虚拟机之间可能会共享相同的物理资源，如 CPU、内存、网络等。

如果一个虚拟机被黑客攻击，其他虚拟机的数据也可能会受到威胁，因此虚拟化安全管理对于保证数据的安全非常重要。

2. 业务连续性：虚拟化技术可以帮助企业实现业务的高可用性和容错能力，但是在虚拟化环境中，一旦发生安全事故，可能会导致企业业务受损，影响企业的生产效率和经济效益，因此虚拟化安全管理对于保障业务的连续性也非常重要。

3. 企业声誉保护：虚拟化环境中的安全问题不仅会对企业自身造成影响，还会直接影响到企业客户的信任。

如果企业在虚拟化安全管理方面存在漏洞，可能会导致客户的数据泄露，从而损害企业在客户心目中的声誉。

三、虚拟化安全管理的方法1. 漏洞管理：虚拟化安全管理的第一步是对漏洞进行管理。

企业可以购买漏洞管理软件，对虚拟机和虚拟化软件进行漏洞扫描和修复。

同时，企业可以加强内部安全教育，提高员工的安全意识，减少人为因素造成的安全漏洞。

虚拟化技术的优缺点分析

虚拟化技术的优缺点分析随着信息技术的快速发展，虚拟化技术越来越受到人们的重视。

虚拟化技术是一种通过将一台物理计算机分成多个虚拟计算机来提高资源利用率、降低成本、提高可用性的技术。

它可以使企业在不增加硬件成本的情况下利用其现有计算资源更有效地运行其业务。

虚拟化技术的优点：1.资源共享：虚拟化技术可以将一台物理计算机分成多个虚拟计算机，使得计算机资源得到更好的利用，提高计算资源的利用率。

由于不同用户之间可以共享资源，因此可以降低硬件成本和运营成本。

2.高可用性：虚拟化技术可以在不停机的情况下实现虚拟机的迁移，这可以保证业务系统的高可用性。

当一台物理服务器发生故障时，虚拟机可以快速地迁移到其他物理服务器上，这可以保证业务系统的持续运行。

3.管理简便：虚拟化技术可以通过软件的方式来实现计算机资源的分配和管理，这样可以简化管理员的工作，并且可以更加灵活地配置和管理电脑资源。

4.安全性：虚拟化技术可以使不同虚拟机之间实现隔离，这可以保证一台虚拟机被攻击时，其他虚拟机不受影响。

虚拟化技术还可以为每个虚拟机分别进行配置和管理，从而增强系统的安全性。

虚拟化技术的缺点：1.性能损失：虚拟化技术在提高资源利用率的同时也会带来一定的性能损失。

由于虚拟化技术需要在虚拟机和物理计算机之间进行几次数据传输，这些数据传输可以导致一定的性能下降。

2.可靠性：虚拟化技术的可靠性是虚拟机的可靠性和物理计算机的可靠性的共同体现。

如果一台物理计算机发生故障，会影响所有运行在其中的虚拟机，这会带来不必要的数据丢失和系统停机。

因此，在使用虚拟化技术时，需要考虑可靠性问题。

3.管理复杂：虚拟化技术包括虚拟机、虚拟交换机等多个虚拟化组件，这些组件的管理和配置需要更加复杂的管理界面和管理工具，对管理人员的要求更高。

4.运维复杂：虚拟化技术需要进行更复杂的运维，包括虚拟机的迁移、虚拟机的备份、虚拟网络的管理等多个方面。

这需要管理人员具备更多的技能和知识。

人力资源管理系统的六大模块

人力资源管理系统的六大模块随着信息技术发展，企业经营管理中最重要的资源人力资源也经历了巨大的变革，现在在企业中使用的是人力资源管理系统（HRMS），这一系统可以有效的提高人力资源的使用效率，提高企业的管理水平。

人力资源管理系统总共包括六大模块，他们分别是：员工资料管理模块、薪酬模块、绩效模块、培训及开发模块、招聘及离职模块和考勤及时间管理模块。

首先，员工资料管理模块是HRMS中最重要的模块，它有助于管理人力资源部门维护的员工档案，并可以根据员工的信息及要求定期更新和查询。

通过这个模块可以更好的管理员工的资料，包括职称、工资、联系方式等，从而使企业能够及时和准确的获取该员工的信息。

其次，薪酬模块的主要功能是根据公司政策和实际情况对员工的薪酬、奖金以及福利进行核算。

此外，该模块还可以实现自动调薪、自动调岗等功能，使得HR部门能够更加高效地完成薪酬管理工作。

第三，绩效模块主要用于收集和监测员工的绩效以及管理员工的培训过程。

该模块可以根据员工的记录确定员工的绩效，并对其进行考核，从而及时发现问题。

同时，该模块也可以检测员工的学习和技能发展情况，确保各项培训活动的顺利实施。

紧接着，培训及开发模块是HRMS中非常重要的一环，它可以帮助企业实施各种培训项目，提升员工学习能力和技能。

该模块可以实现培训计划管理、培训内容设计和控制、培训效果反馈等功能，以及提供虚拟化培训环境，加强企业培训管理。

接下来，招聘及离职模块旨在实现对员工招聘及离职的优化管理，包括面试流程管理、离职管理、社会化招聘等功能。

该模块可以帮助HR部门及时了解招聘及离职情况，确保企业招聘及离职程序的有效完成。

最后，考勤及时间管理模块是为了帮助企业提升考勤和时间管理水平，该模块对员工的考勤信息进行管理和统计，并能够根据必要的数据生成详细的报表。

此外，该模块还可以实现外勤考勤的管理，可以实时更新员工的考勤信息，以便进行准确的考勤统计和时间管理。

综上所述，人力资源管理系统（HRMS）包括六大模块，分别为员工资料管理模块、薪酬模块、绩效模块、培训及开发模块、招聘及离职模块和考勤及时间管理模块。

虚拟化技术课程融入课程思政的案例

虚拟化技术是当今信息技术领域中备受关注的一项前沿技术，它为计算机系统提供了高效的资源利用和管理。

随着信息技术的迅速发展，虚拟化技术已经成为计算机相关专业必修的一门重要课程。

虚拟化技术的学习不仅仅是为了获取技术知识，更是为了培养学生的创新能力和思维方式。

如何将虚拟化技术课程融入课程思政，不仅可以提高学生对技术的掌握，还可以提升他们的思想道德修养，引导他们树立正确的人生观价值观。

接下来，将介绍一些虚拟化技术课程融入课程思政的案例。

1. 创新实验设计虚拟化技术课程可以通过设计创新的实验内容，让学生在实践中感受到虚拟化技术的魅力。

可以结合国家重大科技项目或者国际前沿技术，引导学生深入思考虚拟化技术在社会发展中的重要性和应用前景。

通过实验设计，学生不仅能够掌握虚拟化技术的具体操作，还能够对技术的意义有更深刻的理解。

这样的实验设计不但能提高学生的实际操作能力，还能激发学生的创新潜能，同时引导他们正确认识虚拟化技术对社会的重要作用。

2. 精品课程建设在虚拟化技术课程的教学过程中，可以注重精品课程的建设，打造一批具有思政意义的优秀教学资源。

可以通过结合不同学科的前沿理论和实践应用，设计多媒体教学资源、教学案例和虚拟仿真实验等教学内容。

通过这些精品教学资源，能够在技术掌握的引导学生对技术的伦理道德、社会责任等方面进行思考和探索。

还可以通过开展校际联合授课、走出校园等活动，增强学生的社会实践能力，使其更好地将知识转化为实际能力。

3. 专业素养培养虚拟化技术课程融入课程思政，也应该注重培养学生的专业素养。

通过引导学生关注虚拟化技术发展的新动向，培养学生的信息意识和创新意识。

还可以通过学习典型案例，引导学生正确认识虚拟化技术的应用范围和行业发展趋势，使其更好地为未来社会发展做好准备。

在专业素养培养的过程中，师生之间的互动也至关重要，要引导学生积极参与学科竞赛、科研实践等活动，拓宽视野，提升综合素质。

4. 职业规划指导在虚拟化技术课程中，融入课程思政还应该注重职业规划指导。

浅谈企业管理者如何树立创新人力资源管理理念

浅谈企业管理者如何树立创新人力资源管理理念张晶天津南环铁路电务有限责任公司【摘要】知识经济时代，企业竞争的重点逐渐转向对人力资源的争夺，进而提出了人力资源管理的创新理念。

现代人力资源正随着时代的变革发生着变化，为使人力资源的作用得到充分发挥，必须顺应时代的发展，改革传统的人事管理。

作为企业领导者正确树立创新管理理念迫在眉睫。

【关键词】人力资源管理树立创新理念随着时代的变化，知识信息和技术以成为社会经济发展的重要资源，人类社会已进入一个全新的知识经济时代。

人力资源对组织实现管理创新，更充分地利用人的知识力、创造力，与物力资源实现更完美的结合，有着重要的意义。

一、创新人力资源管理理念的概述创新人力资源管理理念：创新，是未来管理的主旋律，是推动经济和社会发展的原动力。

管理创新水平和人才创新能力将成为一切组织制胜的关键。

新形势新任务对人力资源管理工作提出了新挑战新要求。

现代人力资源管理工作者要想做到与时俱进，从容的应对环境变化带来的挑战，必须始终坚持全方位的改革创新。

不断探索新形势下人力资源管理开发与管理的新途径、新方法。

二、人力资源管理中创新人力资源管理理念的特征思想指导行动，理念至关重要。

理念创新是先导，是一切创新之源。

更是人力资源开发的前提。

解放思想，更新观念。

敢于突破传统思维定势，是现代人力资源管理不可或缺的组成部分。

１．人力资源管理层次的战略化。

企业的人力资源管理需要逐渐从作业性、行政性事务中解放出来，更多地从事战略性人力资源管理工作，从维持和辅助型的管理职能上升为具有重要战略意义的管理职能。

因此，企业人力资源管理部门要从原来的非主流的功能性部门，转为企业经营业务部门的战略伙伴，从企业经营战略的一个执行者，转为战略的参与者和制定者，在战略执行的过程中通过各种人力资源管理政策和制度的设计以及对人力资源管理实践的调整来帮助企业赢得竞争优势。

２．人力资源管理模式的动态化。

在信息爆炸、知识更新快速、技术发展日新月异的时代，要求有与之相应的动态发展变化的人力资源管理模式。

基于虚拟化技术的云平台安全性分析

基于虚拟化技术的云平台安全性分析随着信息技术的不断发展，云计算技术的应用逐渐普及，各种企业机构也开始采用云平台来进行数据存储和处理。

但是，云平台的安全性一直是人们所关注的问题。

在云平台中，通过虚拟化技术将物理设备划分为多个虚拟设备，在这种情况下，如何保证云平台的安全性是一个必须要解决的问题。

一、虚拟化技术的安全性问题虚拟化技术是云平台技术的基石，通过虚拟化技术实现对底层硬件的管理和控制，将计算机资源划分为多个虚拟化的计算机，并且确保多个虚拟化的计算机互不干扰。

虚拟化技术的稳定性和安全性直接影响到整个云平台的安全性。

1.虚拟化技术带来的安全性问题虚拟化技术的出现，为云平台提供了更加便捷的管理和维护方式。

然而，由于虚拟化技术对硬件资源的共享使用，虚拟化技术也带来了一系列的安全风险。

虚拟化技术在管理多个虚拟机的同时，也增加了恶意用户利用漏洞攻击其他虚拟机的可能性。

此外，还有可能会出现虚拟化层的安全漏洞，将会影响到整个云平台的安全。

2.虚拟化技术的解决方案虚拟化技术被广泛应用于云平台技术中，为了保证云平台的安全性，需要采取一系列的措施来避免虚拟化技术带来的安全问题。

- 隔离性：采用安全隔离技术，避免虚拟机之间出现安全风险。

- 安全性检查：加强对虚拟化层的安全监控和检查，避免出现安全漏洞。

- 安全升级：定期升级和更新云平台的软件和补丁，在升级时也需要注意虚拟化技术的安全性。

二、如何提高云平台的安全性随着云平台的广泛应用，如何提高云平台的安全性，成为了云平台用户和企业机构所关注的问题。

针对云平台的安全性问题，需要采取一定的措施来提高云平台的安全性。

1. 对云平台进行全面安全评估对云平台进行全面的安全评估和监测，发现并解决云平台中存在的安全问题。

同时，应当注重对虚拟化技术的安全性进行评估和监测，及时发现云平台中虚拟化技术存在的漏洞，以及有关安全措施是否得到了有效的实施。

2. 采用安全协议来加强云平台的安全性云平台是一个典型的多租户环境，不同用户之间需要进行数据隔离和权限控制。

信息化培训ppt课件

信息化培训ppt课件
汇报人：可编辑 2023-12-22
目录
• 信息化概述 • 信息化技术基础 • 信息化培训内容与方法 • 信息化在企业管理中的应用 • 信息化在公共服务领域的应用 • 未来信息化发展趋势与挑战
信息化概述01ຫໍສະໝຸດ 信息化的定义与内涵定义
信息化是指利用信息技术，如计算机、互联网、大数据、人工智能等，对经济、社会、文化等各个领域进行全面、深入、广泛应用的过程。
融合阶段
21世纪以来，信息技术与经济社会深度融合，推动信息化进入全面发展阶段。
信息化的重要性
提高生产效率
信息技术在生产领域的应用可以显著提高生产效率，降低生产成本。
改善生活质量
信息化可以提供便捷的公共服务，改善居民生活质量。
促进社会进步
信息化可以推动社会各领域的创新与发展，促进社会进步。
在线学习
利用网络平台，进行自主学习和交流，提高信息化教学能力
和水平。
信息化培训的实践与案例
案例一
某小学开展的信息化教学培训，通过实践操作和观摩优秀教师的课堂教学，让教师们深入了解如何运用信息技术提高课堂教学效果。
案例二
某中学开展的信息化教学比赛，通过比赛的形式，激发教师们对信息化教学的热情和创造力，提高他们的信息化教学水平。
技术更新换代快
信息技术更新换代速度极快，企业需要不断跟进新技术，适应信息化发展的新要求。
人才短缺
具备专业技能和知识的信息化人才短缺，成为制约企业信息化发展的重要因素。
未来信息化发展的机遇与前景
创新驱动发展
信息化将为企业提供更多创新机会，推动产业升级和转型。
提高生产效率
通过信息化手段提高生产效率，降低成本，提升企业竞争力。

虚拟化技术的实际应用案例

虚拟化技术的实际应用案例随着科技的不断发展，虚拟化技术在信息技术领域的应用越来越广泛。

通过将物理资源转化为虚拟形式，虚拟化技术使得企业可以更高效地管理和利用资源。

在本文中，我们将探讨虚拟化技术在几个实际应用案例中的应用。

1. 云计算云计算是虚拟化技术的一个重要应用领域。

通过将计算、存储和网络资源虚拟化，云计算提供了灵活的IT服务模式。

例如，企业可以通过云计算提供商租用虚拟服务器来满足其计算需求，而无需自己购买和维护物理服务器。

这种模式下，企业的成本大大降低，并且可以根据需求快速调整资源。

2. 虚拟桌面虚拟桌面是一种基于虚拟化技术的解决方案，允许用户通过任何终端设备访问其工作环境。

通过虚拟桌面，用户可以在任何地方都能够访问其桌面、文件和应用程序，提高了办公效率和工作灵活性。

此外，虚拟桌面还提供了更高的安全性，因为所有数据和应用程序都存储在数据中心中，而不是用户的终端设备中。

3. 网络功能虚拟化网络功能虚拟化（NFV）是将网络功能从专用硬件中解耦，以软件的形式运行于通用服务器平台上。

通过NFV，运营商可以将传统硬件设备（如路由器和防火墙）虚拟化为虚拟机，从而提供灵活的网络服务。

这样一来，运营商可以更快地部署新的网络服务，并且减少网络设备的维护成本。

4. 数据中心虚拟化数据中心虚拟化是将整个数据中心的计算、存储和网络资源虚拟化为逻辑资源池的过程。

通过数据中心虚拟化，企业可以充分利用物理资源，提高资源利用率和灵活性。

此外，数据中心虚拟化还提供了高可用性和可伸缩性，可以根据业务需求快速调整资源规模。

5. 虚拟化存储虚拟化存储是将不同物理存储设备的存储资源进行虚拟化和抽象化，以便统一管理和分配。

通过虚拟化存储，企业可以有效地管理其存储资源，提供高可靠性和高性能的存储服务。

此外，虚拟化存储还提供了数据备份、快照和复制等功能，以保障数据的安全性和可靠性。

综上所述，虚拟化技术在云计算、虚拟桌面、网络功能虚拟化、数据中心虚拟化和虚拟化存储等领域有着广泛的应用。

信息技术虚拟机管理通用要求

信息技术虚拟机管理通用要求信息技术虚拟机管理的通用要求包括以下几个方面：
1. 硬件要求，虚拟机管理系统需要在能够支持虚拟化技术的硬件平台上运行，这包括CPU需要支持虚拟化指令集，如Intel的VT-x或AMD的AMD-V。

此外，系统内存和存储容量也需要满足虚拟机管理系统的最低要求。

2. 软件要求，虚拟机管理系统需要在支持的操作系统上运行，通常包括Windows Server、Linux等。

同时，还需要安装虚拟化软件，如VMware vSphere、Microsoft Hyper-V、Citrix XenServer 等。

3. 网络要求，虚拟机管理系统需要良好的网络连接，以便虚拟机之间和外部网络进行通信。

此外，还需要考虑网络安全和隔离的需求，确保虚拟机之间的通信安全可靠。

4. 性能管理，对于虚拟机管理系统来说，性能管理是至关重要的，需要对虚拟机的资源利用情况进行监控和调整，以确保系统的稳定性和性能。

5. 安全要求，虚拟机管理系统需要有完善的安全机制，包括对
虚拟机访问权限的管理、虚拟机间的隔离、安全补丁的及时更新等，以保障系统的安全性。

6. 灾备和备份，对于关键业务系统的虚拟机，需要有完善的灾
备和备份方案，确保在发生故障或灾难时能够快速恢复系统。

总的来说，信息技术虚拟机管理的通用要求涵盖了硬件、软件、网络、性能管理、安全、灾备和备份等多个方面，需要综合考虑和
管理，以确保虚拟化环境的稳定和安全运行。

人力资源管理论文范文完整版

人力资源管理论文范文完整版人力资源专业近几年受到了社会与用人单位的青睐,得到了较快的发展。

下面是店铺为大家推荐的人力资源管理论文，供大家参考。

人力资源管理论文范文一：企业人力资源管理模式优化研究1网络经济时代概述网络经济是以信息技术为核心、建立在网络基础上的经济形态。

网络经济是随着信息技术产业的兴盛而发展壮大的，传统经济部门和传统产业的革新也促进了网络经济时代的发展。

网络经济时代并非是完全脱离传统经济的，而是建立在传统经济之上、优化企业创新发展的经济形态。

网络经济是国民、企业经济信息化的综合体现，企业将信息资源进行整合，通过信息技术和网络技术开展商务活动，让企业管理步入信息化，依托网络实现经济，因此，网络经济有效推动了传统企业经营管理模式的改革与发展。

2网络经济对企业人力资源管理的影响2.1网络经济对工作方式的影响网络经济时代的到来给企业的工作方式带来了前所未有的变化。

传统的企业组织结构决定了企业内部的竞争力，一成不变的企业结构和企业工作方式导致企业内部的人力资源失去工作竞争意识，网络经济注重对信息技术人才的开发和利用，迫使人才在激烈的竞争下及时学习最先进的技术知识，掌握时代前沿的信息技术，提升工作效率。

此外，网络经济时代对于互联网的应用，实现了远程办公、信息技术办公、办公结果实时监控的工作需求，电视会议、电子文档合作等信息技术的应用，使员工的工作氛围变得更加轻松，也为提高员工的工作灵活性提供了便利。

2.2网络经济对企业人力资源管理的影响人力资源管理对于企业的发展起着决定性作用，网络经济时代下，企业人才逐渐暴露出技术不足、创新意识不强的问题。

只有选择有利于企业发展的人才才是企业资源人力资源管理工作良好开展的基本条件。

网络经济的到来，促使企业人力资源管理必须注重信息人才地选拔和利用，对企业内部员工进行定期的网络经济相关知识和技术地培训，并以激励的方式提高其工作能力，用科学管理的手段开展人力资源管理工作。

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作者简介:雷卫中(1958—),男,江苏金湖人,南京财经大学工商管理学院副教授,研究方向为管理科学与信息管理。

2006年第2期总第138期南京财经大学学报JournalofNanjingUniversityofFinanceandEconomicsNo.2,2006SerialNo.138

基于信息技术的人力资源管理虚拟化雷卫中(南京财经大学工商管理学院,江苏南京　210003)摘要:当今的组织为了适应复杂的竞争环境,通过网络系统与其他组织建立伙伴关系,形成虚拟组织。虚拟组织在注重核心竞争力培育的同时,将核外业务转移给其他组织,这为人力资源管理的虚拟化打开了大门。信息技术的应用促使人们在思考如何利用组织间的网络履行人力资源服务功能的同时,也使虚拟人力资源管理成为可能。关键词:信息技术;人力资源管理;虚拟化中图分类号:F406115 文献标识码:A 文章编号:16726049(2006)02008005

知识经济的一个重要特征,就是市场竞争的焦点从资金、产品等物化资源的竞争转为智力资源(人才)的竞争。人才是先进科技、先进文化的载体,代表着先进的生产力。而知识经济与经济全球化的结合,更使得这场人才争夺战狼烟四起。大多数企业已经开始意识到,企业业务流程的各个环节,都离不开人的参与,员工的素质与士气成为企业生存与发展的基础。良好的人力资源管理与开发将直接改善一个企业的内外部环境,优化业务流程,提升竞争能力。当今中国经济的快速发展使其成为世界人才争夺的核心地带之一,各类企业对人力资源的重视程度也快速提高,资金投入比例逐渐加大,但却往往缺少切实可行的操作办法。帮助企业在人力资源管理与开发水平上实现跨越式提升,使得人力资源服务领域成为了一个有着巨大潜力的市场。而信息技术的发展及应用,促进了企业定义与优化人力资源管理的业务流程,提高了工作效率,改善了服务质量,并提供基于信息技术的决策支持,同时也使得人力资源管理的虚拟化成为现实。一、信息技术的发展与人力资源管理的虚拟化10年前,信息技术还主要用于数据的存储和提取。现在,这一情况已经发生了巨大的变化,信息技术以更加积极的方式被应用。信息技术爆炸对于组织的冲击令人震惊,超乎想象。它不仅可以应用于任意给定的经济或世界的每一部分,它还可以影响到组织的每一项职能,包括组织中的人力资源管理职能。11以信息为基础的虚拟人力资源管理概念的界定美国学者LyleSpencer对人力资源发展趋势作了代表性的阐述:“一切人力资源服务将能根据要求即时地在最便利的场合———全世界的任何时候得到”,这就是“虚拟”人力资源。“虚拟”这一术语原用于描述电子环境替换一个场所或事件,就像“虚拟组织”的概念就是借用计算机的“虚拟存储器”的文字含意。企业虚拟人力资源管理通过更为灵活和高效的运作方法,提供一个比实际显得更为完善的人力资源服务。虚拟组织、资源外包及企业组织结构扁平化的不断发展,又促使企业虚拟人力资源管理成为必要。企业为了应对不断加剧的市场竞争,外取资源,建立合作伙伴;对内则不断减少组织层次,

精简员工,提供灵活的用工制度,降低成本。这样,企业为了提高现有员工的生产率,就必须借助现代信息技术,

允许内部员工在任何地方、任何时间,即在他们便利的时候提供自我服务,例如允许员工在企业内部人力资源网页的网站上,根据企业要求输入、修改或补充信息等,而无需人力资源专业管理人员的帮助。美国学者McNerney认为:虚拟人力资源是“自我服务技术在人力资源中的应用”。这些技术包括:(1)语音应答系统;(2)桌面计算机;(3)多媒体。另有学者Iapak&Snell对虚拟人力资源下的定义是“虚拟人力资源是以伙伴关系为基础,以信息技术为载体,帮助组织获得、开发和利用智力资本的一种网络结构”。该定义的四

个要素是:网络结构、伙伴关系、信息技术和智力资本。学者Anonymous认为,虚拟人力资源是指“网络技术使人力资源能自动化”。综上所述,我们认为所谓虚拟人力资源(virtualhu2manresource),是指以伙伴关系为基础,充分利用信息技术,帮助组织获取、发展和筹划智力资本的一种基于网络的人力资源新构架。虚拟人力资源的概念可以与信息技术中的虚拟存储相比拟。计算机的内部存储(即RAM)是有限的,为了适应复杂运算和数据处理,必须配置外部存储(如硬盘等),由操作系统(如Windows等)来管理,实现内部存储和外部存储间的数据交换,通过虚拟存储的方式,使计算机存储能力大为扩展。类似地,通过虚拟人力资源结构,可以使组织的人力资源大为扩展。21信息技术的发展为人力资源虚拟化管理提供了技术平台进入21世纪,企业竞争的主体从过去的产品与市场开始向实力和新思想转移,智力与人才竞争越来越激烈,组织在人力资源方面的压力也越来越大。全球化、多变性、信息技术、智力资本等这些必须面对的问题就像催化剂,促使组织在人力资源上采取更加合作和整合的策略,虚拟人力资源的概念也就应运而生。出现人力资源管理虚拟化是组织为了保持竞争优势对人力资源部门不断提出新要求的结果,这些要求主要有四方面:首先,人力资源部门要起到战略作用,人力资源要发挥“战略伙伴”功能。尽管人们对人力资源在组织发展战略的规划和实施中的重要作用已有充分的认识,但人力资源管理人员的大部分时间仍然消耗在低附加值的日常事务上。其次,人力资源功能要在规划、政策、服务和业务方面具有更多的柔性。现时的人力资源管理人员从事组织变革以及高级战略管理部门的工作,对组织所做的贡献要比传统人力资源管理工作的贡献大很多。因此,适应性的管理能力就成为其越来越重要的一种工作技能。再次,实现人力资源功能要有成本限制。一个组织每年花费在每一雇员上的人力资源管理费用是很高的,对于管理水平较差的组织,人力资源管理费用会更高。这些费用的一部分用于人力资源管理系统和管理过程的建立和落实,而大部分却用于日常开支。最后,尽管人力资源管理的功能和周围的环境发生了很大变化,但人力资源部仍要充当为高层领导者和雇员提供服务的角色,坚持以“顾客”为本的导向,这些“顾客”包括了直接享受人力资源服务的所有群体。上述四个方面往往是互相矛盾的,同时满足是不太现实的,但每一个组织在其业务活动中都必须面临这些问题。与传统的层级制组织的做法不同,当今的组织为了适应复杂的竞争环境,通过网络系统与其他组织建立伙伴关系,以扩大其战略范围、增强适应性,形成所谓的虚拟组织。虚拟组织注重的是其核心竞争力,而将核外业务转移给其他组织,这为人力资源管理的虚拟化打开了大门。为了达到人力资源战略性的目标,许多人力资源功能应虚拟化,应更多地利用外部资源。由此可见,现代信息技术的发展使虚拟人力资源管理成为可能。这些技术包括互联网、数据库、内部网、网站游览器、公文影像器、扫描仪、多媒体共享、Lotus笔记本以及软件形式的劳动力代理等。在互联网时代的今天,人力资源部门是如何借助信息技术和网络平台改善工作的内容、方式和手段的呢?首先,互联网的广泛普及和使用,使招聘信息的传播和增长呈几何级数。例如:应聘者可以通过大量地使用E2mail这种低成本、快速便捷的方式。其次,网络使培训的形式更加丰富多彩,手段更有效。网络的资源极其丰富,鼓励员工充分利用网络资源,加强岗位上的培训,成为许多公司的一个培训计划。远程教育系统的开发,可以让人力资源部门选择最好的、性能价格比最佳的培训公司实施培训,

大大降低了培训的费用和培训过程中所需要的时间。第三,网络使薪酬福利的计划、统计、计算、更改、发放更加灵活,信息沟通更加方便。第四,现在,员工档案管理的电子化程度还很低,就我们所了解的情况来看,目前的管理还只是处在目录管理的层次上,和员工的沟通以及深层次的管理还有很多文章可做。人力资源管理的本质的变化应当是电子化基础上的网络化。在不远的将来,公司内部的人力资源管理部门的职能将越来越外化。31信息化催生企业成本、技术和服务的变革导致人力资源管理虚拟化美国学者McCormick(1998)提出导致人力资源管理虚拟化的三大主要因素:

(1)成本。竞争压力迫使企业降低人力资源成本

以实现主要业务目标和增加利益相关者的价值。为了降低成本,人力资源组织已经历了裁员、重组、外包和建立内部共享服务中心等。近来,他们又使人力资源信息系统(HRIS)进入公司局域网,让管理人员和员工能直接与因特网上的外部供应商联系。有关人力资源成本的调查显示:60%的成本为行政管理,30%的成本是人力资源服务输送,10%的成本是战略规划。企业每一层级增加的价值与人力资源呈反比例关系。这是导致虚拟人力资源出现的原因。(2)技术。技术的快速变化,要求在人力资源和信

息技术专业人员之间建立更强的伙伴关系。把HRIS整合到企业管理信息系统的要求,导致HRIS公司快速成长。对许多公司来说,本地局域网允许把单独的人力资源与工资处理数据库整合起来,无须增加新HRIS的大量费用。(3)服务。人力资源部门必须提供双向的员工交

才。虚拟人力资源的出现是要求人力资源部门作为获得持续竞争优势的组织的结果。进一步说,当企业试图凭借人力资源取得竞争优势时,就要求人力资源职能追求四个相互矛盾的目标:战略、柔性、效率和顾客导向。第一,战略性是把人力资源纳入竞争战略的开发、规划和实施过程。第二,人力资源职能被要求在政策、业务和服务方面提供更多的柔性。第三,企业经理应该能够明白如何最佳利用时间、人员和资源,如何削减成本。第四,人力资源部门应该充当经理和员工的服务提供者,坚持以顾客为本的导向。当公司主要朝着客户方向努力时,人力资源部却面临着雇员和应聘者管理和发展策略的挑战。既然公司的首要任务是改进客户与商业伙伴的交流并为之创造便利,HR在电子商务中的重要性自然会降低。但事实并非如此。巨大的职位市场互联网和商业趋势,例如合并和分散经营,都在改变对于HR的看法。二、虚拟人力资源管理与传统人力资源管理的区别随着虚拟企业和虚拟管理的发展盛行,现在一些公司已经习惯于将公司的员工餐厅、办公室清洁与维修、保安工作、电脑等通讯设备、邮件发放等很多业务分包给企业以外的公司去执行。非但如此,人力资源管理部门,这个一向被认为是企业内部不可分割的部分,其各项业务也存在虚拟管理趋势。在美国,作为人力资源管理部门最基本业务的工资发放,由于一些企业将这方面的工作外包给企业以外的专营业主,而使得薪金支票发放效率大为提高。同样的情况也发生在人力资源管理部门的另一项业务———福利与津贴的管理。企业通过将类似津贴的规划与管理、档案保存、工作安置与咨询以及信息系统等外包给专营业主或专业咨询公司,一方面会提高双方的效率,享受因各自规模经济而带来的好处,另一方面还会因此而降低企业的经营风险。传统人力资源管理的焦点是激励员工为组织工作;在虚拟组织中,人力资源管理的焦点扩大到如何结合个体需求与组织需求。在虚拟背景下,人力资源管理的目标是:(1)定义组织的战略目标及使人力资源快速对组织的核心业务做出响应;(2)使组织适应、平衡资源来捕捉市场机会;(3)评价组织的关键竞争力,并决定人力资源应该如何支持核心竞争力。在虚拟背景下,传统人力资源过程,如招聘、录用、培训、薪酬、福利、沟通仍是重要职能,但还是出现了一些变化:(1)招聘。传统招聘方式将逐渐被遗弃,通过全国范围的数据库获取人员。(2)人事。工作描述和职业类型将消失。员工对个人职业生涯负责,从被动转为主动。(3)薪酬。薪酬计划将被修改以奖励适应虚拟企业的新行为,人力资源部将为不同团队设计不同薪酬方案。精力、想象力、成长技能和团队精神将成为考核指标。(4)福利。福利是一种间接报酬,福利管理将以员工自主服务为主。(5)培训开发。重点在团队建设,培养员工从一个团队向另一个团队转移的技能。(6)沟通。媒体和信息变得更加重要,关键在于自主管理。电子沟通方式将取代传统沟通方式:BBS,e2mail、热线、交互式CD、网络新闻、语音应答系统等。传统人力资源管理重视职能专业化;虚拟人力资源管理则重视过程(Process)、信息(information)和关系(re2lationship)管理。