九点领导4共赢

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公司基本文化大全

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公司基本文化大全一、销售五步:1、打招呼(目光,微笑,热情)2、介绍自己(简单,清楚,自信)3、介绍产品(名称,价格,特点)4、成交(问题,动作,假设,赞美,调侃)5、再成交(乘胜追击,扩大成交量)如何运用五步1打招呼的方法:a直接式b提问式c赞美式d吸引式2介绍自己的方法:a幽默开心b拉关系c送祝福3 介绍产品的方法:a引导式b对比式c分析法d推荐法成交的法宝:1从众心理2二选一法则3多说谢谢再成交:转介绍地区,转介绍顾客。

二、成功九点:1.良好的态度2.准时3.做好准备4.做足八小时5.保持地区6.保持心态7.明确目标8.控制9.责任心、上进心、企图心三、平均法定义:在有限的时间内见的顾客越多成交的几率越大内容:1、做足八小时2、速度3、不挑地区4、不挑顾客5、有质量的沟通6、见足200~300人再介绍:把相同的产品介绍给不同的顾客,把不同的产品介绍给相同的顾客四,冲动文化拥有感:每个人都有很强的占有欲,贪便宜的心理;失落感:数量有限,只有今天,不买算你的损失;与众不同:不在乎买或不买,机会永远是下一位;紧迫感:时间就是金钱,创造紧迫的气氛五、三子:兔子(速度)、公子(形象)、孙子(服务态度)六、四千:千言万语、千家万户、千辛万苦、千方百计十六字方针:见人就问、见门就进、见楼就上、见洞就钻七、三自自信、自律、自动八,公司核心理念(二十字方针)自强自立,帮助别人,快乐自己,改善家庭,孝顺父母。

九、三大法宝:销售五步、成功九点、平均法十,三小法宝:情人的眼、英雄的胆、侠客的剑十一,成交的秘诀:一定要快乐,一定要快乐,一定要非常快乐。

成交的终极秘诀:让别人喜欢你。

成功的秘诀:团队精神,团队精神,团队精神十二,手势得含义,坦诚相待,合作愉快,祝你高升,为你喝彩。

十三,口号:赤龙队,叱咤风云,独霸一方。

十四,人生四大喜与悲:金榜题名时-重名,洞房花烛夜-新郎不是我,久旱逢甘露-一滴,他乡遇故知-债主十五,羊皮卷:(1)今天我要开始新的生活,(2)我要用全身心的爱来迎接今天,(3)坚持不懈,直到成功,(4)我是自然界最伟大的奇迹,(5)假如今天是我生命中的最后一天,(6)今天我要学会控制情绪,(7)我要笑遍世界,(8)今天我要加倍重视自己的价值,(9)我现在就付出行动黄金准则:你想顾客怎样对待你,你就怎样对待顾客。

领导指挥的规章制度包括

领导指挥的规章制度包括

领导指挥的规章制度包括一、总则为了规范领导指挥工作,确保工作顺利进行,特制定本规章制度。

二、领导指挥的基本职责1.负责领导下属工作的组织、协调和指导。

2.制定工作计划,明确工作目标。

3.统筹安排资源,确保工作顺利进行。

4.督导和检查工作执行情况,及时发现问题并采取应对措施。

5.做好工作总结和反馈,不断提升工作效率。

6.积极与相关部门、单位合作,形成合力。

三、领导指挥的基本原则1.科学决策,依法办事。

2.坚持实事求是,务实创新。

3.严格执行纪律,保持团结。

4.注重团队合作,发挥各人优势。

5.注重民主参与,听取意见建议。

6.确保质量安全,保护环境。

四、领导指挥的工作程序1.确定工作目标:明确任务,量化指标。

2.制定工作计划:安排人员,分工负责。

3.组织协调落实:指导下属,协同合作。

4.督导检查情况:获取反馈,发现问题。

5.及时整改完善:采取措施,提升工作。

6.总结经验教训:记录经验,推动发展。

五、领导指挥的权责分工1.负责制定工作计划和目标。

2.领导组织开展工作。

3.协调协助下属工作开展。

4.督导检查工作执行情况。

5.负责工作结果质量。

六、领导指挥的日常工作1.每天开展晨会,布置当日工作。

2.每周召开例会,总结工作进展。

3.每月制定工作计划,调整工作重点。

4.每季度做好工作总结,评估工作效果。

5.每年组织工作检查,总结经验,提出改进措施。

七、领导指挥的应急处理1.突发事件应急处理:组织应急训练,制定应急预案。

2.紧急情况处理:及时响应,迅速处理。

3.危机事件应对:冷静应对,有效控制局势。

4.突发问题解决:积极应对,果断处理。

八、领导指挥的工作整改1.及时处理问题:发现问题,积极整改。

2.持续改进工作:定期检查,及时反馈。

3.效果评估改进:总结经验,提升工作。

4.落实整改措施:责任到人,确保落实。

九、领导指挥的绩效考核1.根据制定的计划目标考核。

2.督导检查考核执行情况。

3.对工作结果质量考核。

4.量化考核结果,奖惩分明。

领导经常说的45句万能金句

领导经常说的45句万能金句

领导经常说的45句万能金句1、谋定而后动,行稳才能致远。

2、把握大局,着眼细节,两手都要硬。

3、知责于心,担责于身,履责于行。

4、用心倾听,用智慧思考,用行动证明。

5、创新不是口号,而是实实在在的行动。

6、勤学善思,知行合一,方能成就事业。

7、讲实效不讲虚功,重实干不重浮夸。

8、团结就是力量,协作才能共赢。

9、敢于直面问题,善于解决问题。

10、把握机遇的同时,也要未雨绸缪。

11、以德服人,以理服人,以情感人。

12、不忘初心,方得始终,做好每一天的工作。

13、严以律己,宽以待人,公正处事。

14、开拓创新是动力,求真务实是根本。

15、用心工作,用智慧思考,用行动践行。

16、把握关键少数,带动绝大多数。

17、既要高瞻远瞩,又要脚踏实地。

18、以身作则,率先垂范,树立标杆。

19、善于总结经验,勇于开拓创新。

20、把握宏观趋势,关注微观细节。

21、既要仰望星空,又要脚踏实地。

22、用心聆听基层声音,用力解决实际问题。

23、不畏难、不避险、不推诿、不懈怠。

24、抓重点、补短板、强弱项、促均衡。

25、既要埋头苦干,也要抬头看路。

26、把握机遇中的挑战,应对挑战中的机遇。

27、勇于担当,敢于负责,善于作为。

28、既要立足当前,又要着眼长远。

29、用实干诠释忠诚,用业绩体现担当。

30、善于发现问题,勇于解决问题,长于总结经验。

31、把握大势,抓住关键,突出重点。

32、既要顶层设计,又要基层实践。

33、用心用情用力,做实做细做好。

34、既要雷厉风行,又要久久为功。

35、善于抓主要矛盾,解决关键问题。

36、以奋斗者为本,以奋斗者为荣。

37、既要政治过硬,又要本领高强。

38、勤学善思,学以致用,知行合一。

39、既要善于谋划,更要长于落实。

40、用实干托起梦想,以行动兑现承诺。

41、善于总结规律,勇于开拓创新。

42、既要立足当下,又要着眼未来。

43、以实干赢得尊重,用业绩说话。

44、既要敢想敢干,又要善作善成。

45、用心聆听民声,用力解决民忧。

LP心态

LP心态

LP心态LP十大成功心态1、承诺于事情的发生,而不是它如何发生。

2、承诺于得到预期的结果,而不执着于常规。

3、愿意向任何难度挑战。

4、愿意修正行为。

5、愿意放下现在我所拥有的。

6、客观事实是最终的权威。

7、清晰的目标和理想,焦点集中于计划。

8、行动的速度是迫切而专注。

9、计划要求完整且细致。

10、自律和坚持。

八项秘诀1、目标清晰2、意向强烈3、完整计划4、迫切行动5、面对现实6、调整心态7、修正行为8、自律坚持领袖行动纲领领袖四个特质:1、热切的渴望2、坚定的信念3、有效的行动4、钢铁般的意志领袖的七个信念:1、我的行动源于我的信念。

2、若要如何,全凭自己。

3、人生是一场感召的游戏,领袖活出感召力。

4、在所有的时间里有所有的可能性。

5、我以成果去兑现我的承诺。

6、我以我的理想,立场和承诺去主宰我的心态和行为,而不是以我的感觉、心理评估及量度去主宰我的生命。

7、全然的贡献。

九点领导力与八项秘诀九点领导力-即领导者应具备的素质1、激情2、承诺3、负责任4、欣赏5、付出6、信任7、共赢8、感召9、可能性九点领导力包含了九个内容,起点是激情。

激情可理解为一个人对做某件事情或某个愿景所表现出来的那份自信与热情!有了激情,然后做出承诺,本着负责任的态度,欣赏身边的一切,心甘情愿地付出,信任他人,开创共赢的局面,这些过程会增添更大的激情,从而可以感召到更多的人参与(活动或项目),去发掘去创造那更多的可能性!八项秘诀1、目标清晰2、意向强烈3、完整计划4、迫切行动5、面对现实6、调整心态7、修正行为8、自律坚持凡做事情必有一个目标,而且越清晰越好!有了清晰的目标,更需要有强烈的意向,还要有一个能达到此目标的完整计划,接下来就是要行动了,而且要迫切地去行动!行动后不等于一定就能达到预期的成果,这时就需要去面对现实,调整好心态,总结过去的得与失,修正自己的计划与行为,再向目标前进创造成果!在整个过程当中首先要做到自律,做任何一件事都贵在坚持!?九点领导力与八项秘诀九点领导力-即领导者应具备的素质1、激情激情:激情是具有很强的感染力。

九年级上册政治知识点总结范文(通用6篇)

九年级上册政治知识点总结范文(通用6篇)

九年级上册政治知识点总结范文(通用6篇)九年级上册政治知识点总结1、中国的发展离不开世界,世界的繁荣也离不开中国;2、经济全球化对国家发展和青少年成长有何启发?国家:参与国际合作,实施对外开放青少年:高举和平发展合作的大旗,树立平等、开放、参与、合作的国际意识3、互利共赢的开放战略涵义:对外开放过程中,既要维护国家、企业、消费者的合法利益.加快发展自己,同时又要兼顾对外经贸伙伴的利益,促进共同发展、平等受益.意义:是我国对外开放战略的继承和发展,是顺应时代潮流的必然选择.4、国际竞争的实质是什么?对我国现代化建设和青少年成长有何启发?实质:以经济和科技实力为基础的综合国力的较量对国家的启发:(1)坚持以经济建设为中心,大力发展生产力,提高综合国力(2)重视科技和科技创新,实施科教兴国战略和人才强国战略对青少年的启发: (1)增强民族危机感、民族自尊心、民族责任感(2)增强忧患意识,明确自身的使命(3)勤奋学习,努力掌握科学文化知识(4)培养自己的创新能力和实践能力5、当今时代的两天主题是?它们之间的关系?和平与发展。

(和平问题仍然是一个带有全局性和根本性的时代课题;和平与发展的核心问题是解决发展问题.) 和平与发展是相辅相成的.世界和平是促进各国共同发展的前提条件,各国的共同发展是保持世界和平的重要基础。

6、维护世界和平,我们青少年可以做些什么?高举和平发展合作的大旗,切实树立平等、开放、参与的国际意识;增强忧患意识,明确自身的使命。

九年级上册政治知识点总结第1课1.关于改革开放:①改革开放是决定当代中国命运的关键抉择;②改革开放是决定实现中华民族伟大复兴的关键一招;③改革开放是我们的强国之路;④改革开放是当代中国最鲜明的特色;⑤改革只有进行时,没有完成时。

2.为什么要全面深化改革?①进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分发展之间的矛盾。

②我国经济发展进入新常态,已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。

共赢领导力(章义伍)

共赢领导力(章义伍)

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培训师: 培训师:章义伍1培训师介绍章义伍,职业经理人, 章义伍,职业经理人,管理培训专家 2001至2007年连续7 2001至2007年连续7年被评为中国十大杰出培训师或最具影响力的实战培训专家现任清华大学,北京大学,中山大学, 现任清华大学,北京大学,中山大学,浙江大学总裁班/MBA班的特聘教授. 江大学总裁班/MBA班的特聘教授. 班的特聘教授2课程目标技巧一: 技巧一:诊断下属的发展层次技巧二:弹性运用四种不同的领导方法技巧二: 技巧三:如何培育下属技巧三: 技巧四: 技巧四:激励下属的方法技巧五: 技巧五:授权的步骤3领导力10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 努力程度4领导即影响领导是一个影响的过程.它是一领导是一个影响的过程. 种影响他人或群体实现目标的能力. 种影响他人或群体实现目标的能力.5什么是真正的领导? 什么是真正的领导"薪"甘情愿"心"甘情愿6管理 Vs 领导注重做事依靠控制运用制度要求顺从标准着眼于短期关注效率问如何与何时强调做人培养信任依靠价值观和道德鼓励优化流程放眼于长期要求效果问什么和为什么 7道之以政,齐之以刑,民免而无耻; 道之以政,齐之以刑,民免而无耻; 道之以德,齐之以礼,有耻且格. 道之以德,齐之以礼,有耻且格.道之以德,譬如北辰, 道之以德,譬如北辰, 居其所而众星共之. 居其所而众星共之.9从管理走向领导! 从管理走向领导!管理者和领导者是两类完全不同的人, 管理者和领导者是两类完全不同的人,在工作动机和行为方式上存在很多差异让管理者走开! 让管理者走开! 管理就是"控制人,窒息人, 管理就是"控制人,窒息人,使人处于黑暗之中" 杰克·韦尔奇之中"(杰克·韦尔奇)10如何提升影响力? 如何提升影响力?领导能力领导权力领导风格11技术技能人际沟通技能高管层中级管理层主管层一般员工思维技能12领导的6P特质领导的6P特质 6PPurpose Passion People Process Position Power13人员是资产还是负债? 人员是资产还是负债?60 50 40 30 20 10 0 第一类第二类第三类14权力的关键: 权力的关键:依赖如果你所掌握的资源是重要, 如果你所掌握的资源是重要 , 稀缺且不可替代的, 代的,那么人们对于你的依赖将会增加重要性.同一种资源在不同的企业其重要性重要性 . 是不一样的稀缺性/ 稀缺性/不可替代性15权力的基础强制性权力奖赏性权力法定性权力专家性权力参照性权力职位权力个人权力16领导者的影子17领导者,你的绩效从哪来? 领导者,你的绩效从哪来?领导绩效=f18影响领导绩效的环境因素领导关系任务难度权力大小19下属能完成任务吗? 下属能完成任务吗?任务或目标20人才识别的两个尺度工作能力(知识,技能和经验) 知识,技能和经验)工作意愿(动机和信心) 动机和信心)21工作能力个人或团队为达成某项特定目标或任务而具备的知识, 而具备的知识,技能和经验能力反映了一个人的工作成熟度能力并非与生俱来, 能力并非与生俱来,而是透过适当的指导和支持所发展出来的22工作意愿个人或团队为达成某项特定目标或任务而表现出来的信心, 出来的信心,动机和专心度信心:人们在无监督状况下能达到目标的那种信心: 自我信念动机: 动机:一个人圆满达成目标所展现的兴趣和热忱工作意愿反映了人的心理成熟度23能力意愿 D1 D2 D3 D424D1阶段 D1阶段大多数人面临新工作时都表现得非常热心, 大多数人面临新工作时都表现得非常热心 , 且渴望学习 D1 较具工作动机 , 面对新工作时的兴奋初生牛犊不怕虎) (初生牛犊不怕虎) 担心自信心过强, 担心自信心过强,甚至言过其实 D1并不是一个不好的阶段, D1并不是一个不好的阶段,能力和意愿的并不是一个不好的阶段训练刚刚开始25D2阶段 D2阶段动机和自信心呈降低趋势学然后知不足期望与现实脱节,困难比预期的高,乐趣期望与现实脱节,困难比预期的高, 比预期的低幻想破灭降低了下属对工作的投入(意愿) 幻想破灭降低了下属对工作的投入(意愿)26D3阶段 D3阶段下属已具备较强的工作能力, 下属已具备较强的工作能力,并在熟悉的工作范围内有效完成任务遇到挑战性目标时仍缺乏独立完成工作之信心呈现出变动的工作意愿27D4阶段 D4阶段下属在工作能力上已能独挡一面, 下属在工作能力上已能独挡一面 , 有强烈的动机和自信独立完成工作唯一需要知道的是工作目标主管们总是抱怨英才难觅28高能力,高意愿高能力,独立性强想得比上司多工作业绩持续承担责任, 承担责任,不怨天尤人有稳定的工作热情及时沟通不隐瞒事实29指挥性行为是一种单向沟通明确告知下属工作过程及步骤严格监督领导是决定者, 领导是决定者,解决问题的人30Directive Behavior Key WordsStructure Organize Teach Supervise 建立结构组织教监督31支持性行为对下属的努力表示支持下属自动自发地达成目标鼓励和赞美下属, 鼓励和赞美下属,提高自信心扩展下属思维, 扩展下属思维,鼓励冒险32Supportive Behavior Key WordsAsk Listen Encourage Explain问听鼓励解释33支持性行为S1指挥性行为34领导风格—命令型领导风格命令型领导方式是多指挥,少支持领导方式是多指挥, 领导者告诉下属应该在哪里, 领导者告诉下属应该在哪里 , 什么时候做什么和怎样去完成各种任务决策由领导者自己决定交流是单向(自上而下) 交流是单向(自上而下)的监督规则和纪律约束35命令型领导如何做? 命令型领导如何做?协助下属发现问题设定下属的角色,提供明确的职责和目标设定下属的角色, 明确指导下属并产生行动计划多数情况下单项沟通来解决问题和控制决策明确告知所期望的工作标准, 明确告知所期望的工作标准,及时跟踪反馈36支持性行为 S2S1 命令式指挥性行为37领导风格—教练型领导风格教练型领导行为方式是指挥与支持并重领导者仍给予大量指示, 领导者仍给予大量指示 , 同时也试图倾听下属对决定的想法决策的控制权仍掌握在领导者手中对员工好的行为给予赞赏提供工作表现好坏的反馈38教练型领导如何做? 教练型领导如何做?确认下属的问题设定下属的目标说明决策的理由并征求下属的建议,倾听下说明决策的理由并征求下属的建议, 属的感受, 属的感受,以促发创意支持和赞美下属的态度, 支持和赞美下属的态度,热诚和进步由领导者做最后决策,继续指导任务的完成由领导者做最后决策,39支持性行为 S3 S2 教练式 S1 命令式指挥性行为40领导风格—支持型领导风格支持型领导方式是多支持, 领导方式是多支持,少指导决策时请下属参与进来, 决策时请下属参与进来 , 创造宽松气氛鼓励下属提问, 鼓励下属提问,与下属共同作决定经常举行团队会议帮助下属制定个人的职业发展计划认可和主动倾听意见, 认可和主动倾听意见 , 并提供解决问题的便利条件41支持型领导如何做? 支持型领导如何做?让下属参与确认问题与设定目标多问少说, 多问少说,倾听和激励下属主动解决问题和完成任务, 题和完成任务,并承诺与下属共担责任必要时领导须提供资源, 必要时领导须提供资源,意见和保证领导与下属共同参与决策的制定, 领导与下属共同参与决策的制定,分享决策权42支持性行为 S3 支持式 S4 S2 教练式 S1 命令式指挥性行为43领导风格—授权型领导风格授权型领导方式是少支持, 领导方式是少支持,少指导决策过程委托下属去完成明确告知下属希望他们自己发现并纠正工作中的错误允许下属承担风险和进行变革44授权型领导如何做? 授权型领导如何做?与下属共同界定问题, 与下属共同界定问题,共定目标让下属自行发展行动计划, 让下属自行发展行动计划,自己决策鼓励下属接受高难度挑战就下属的贡献予以肯定和奖励, 就下属的贡献予以肯定和奖励 ,提供成为他人良师的机会定期地检查和跟踪绩效45D4D3D2D146领导力作用的因果关系心悦诚服, 心悦诚服主动行动领导者被领导者抵制,反感抵制反感被迫接受, 被迫接受被动行动47D1来主 ? 导谁来主 ? 导谁D3 D4D2四种风格的共同性设定目标注意观察并跟踪绩效给予反馈49Decision making stylesLet's talk We'll decide 我们谈我们决定 You decide 你决定 Let's talk I'll decide 我们谈我决定 I'll decide 我决定50弹性运用因人(不同的人,不同的阶段) 因人(不同的人,不同的阶段) 因时(不同的生命阶段) 因时(不同的生命阶段) 因事(轻重缓急,不同目标) 因事(轻重缓急,不同目标) 因地(地区差异) 因地(地区差异) 因势(情况发展) 因势(情况发展)51权变领导的陷阱经常,我们告诉下属该作的工作( S1那样) 经常,我们告诉下属该作的工作(象S1那样)那样然后,放手让他们去做(以为是S4授权型) 然后,放手让他们去做(以为是S4授权型) S4授权型其实,只不过是自欺欺人而已,除非下属成熟到其实,只不过是自欺欺人而已, D4状态状态, D4状态,否则后果不堪设想果真,下属的绩效不如预期,主管仍象S1苛责下果真,下属的绩效不如预期,主管仍象S1苛责下 S1 属,追查错源甚至开除下属结果带来的是主管的挫败感及下属的困扰和愤怒52能力能力高,意愿低能力高,意愿高能力低,意愿低能力低, 能力低,意愿高意愿53人力开发的六大理由有助于建立一支训练有素的员工队伍改善绩效保留人才成人达己, 成人达己,最接近领导的人决定你的成败在人身上投资总能得到最高的回报找人才不如留人才, 找人才不如留人才,留人才不如造人才54材才财55"我对所有人的最终要求都是达到其可能达到的最高水平. 达到其可能达到的最高水平."——《每个人都是教练》《每个人都是教练》作者邓恩许乐Don 作者邓恩许乐Don Shula 56教练就是……教练就是引导人们做什么——建议职能引导人们做什么建议职能辅导人们愿意做——辅导职能辅导职能辅导人们愿意做指导人们如何做——训练职能训练职能指导人们如何做刺激人们敢于做——挑战职能挑战职能刺激人们敢于做57透过教练改变行为KnowledgeSkill BehaviorAttitude Habits58是什么阻碍了教练的旅程? 是什么阻碍了教练的旅程?教会了徒弟, 教会了徒弟,饿死了师傅下属应该自己从经验中学习一旦培训完,下属辞职怎么办? 一旦培训完,下属辞职怎么办? 眼下最要紧的是销售,而不是什么培训! 眼下最要紧的是销售,而不是什么培训! 培训是培训部门的事缺乏信心没有时间59学习环境的塑造企业肯正支定面持60优秀公司 Vs 平庸公司完整的HR计划完整的HR计划 HR 视培训为投资人人是教练专门部门造血工作日进行缺乏计划不舍不得人人为业务代管输血工作之外的时间61训练方法OJT ( On the job training ) 岗位培训 OJT ( Off the job training ) 脱岗培训62员工训练系统一支优秀的训练团队一个系统的训练程序一套有效的训练工具一体化的追踪和奖励机制63管理培训体系Action learning(行动学习) learning(行动学习) Coaching(教练) Coaching(教练) MDP(管理发展手册) MDP(管理发展手册) 管理发展手册 PDS(绩效发展系统) PDS(绩效发展系统) 绩效发展系统64教练的核心技能相关专业能力呈现能力(讲解,示范) 呈现能力(讲解,示范) 沟通(问,听,反馈) 反馈) 沟通( 准确判断, 准确判断,探究分解, 分解,归纳和总结能力激励学习力65说给他听; 说给他听; 做给他看; 做给他看; 让他做做看; 让他做做看; 做得好,夸奖他; 做得好,夸奖他; 做不好,再改善; 做不好,再改善; 反复做,成习惯. 反复做,成习惯.66传统经理人 Vs 教练式经理指示多,控制多指示多, 要求多讲求规范性关注事一人救火距离管理指导多, 指导多,信任多发掘多挖掘可能性关注人多人防火关系密切67学历代表过去,只有学习学历代表过去只有学习力才代表将来!心有多高学习力才代表将来心有多高,学习心有多高的路就有多长! 的路就有多长68能力能力高,意愿低能力高,意愿高能力低,意愿低能力低, 能力低,意愿高意愿69员工们怎么啦? 员工们怎么啦?需要付出额外努力的时候表现不合作; 需要付出额外努力的时候表现不合作; 不愿自动做额外的工作; 不愿自动做额外的工作; 迟到早退或旷工,而没有令人满意的解释; 迟到早退或旷工,而没有令人满意的解释; 午餐时间拖长,尽量逃避工作; 午餐时间拖长,尽量逃避工作; 不能按时完成工作; 不能按时完成工作; 不能达到要求的标准; 不能达到要求的标准; 常抱怨鸡毛蒜皮的琐事; 常抱怨鸡毛蒜皮的琐事; 工作出问题时尽埋怨别人; 工作出问题时尽埋怨别人; 拒绝服从指示. 拒绝服从指示.70激励激励就是通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足,以激发其工作动力,使其和愿望得到满足,以激发其工作动力, 充分发挥个人的潜能,自动自发地工作. 充分发挥个人的潜能,自动自发地工作.71激励: 激励:我们做得还不够好花不到10%的时间用于激励花不到10%的时间用于激励 10% 没有激励计划, 没有激励计划,任其随意发生要么恐吓,要么关爱,缺乏吸力和压力的要么恐吓,要么关爱, 平衡技巧(威胁和奖励激励) 平衡技巧(威胁和奖励激励) 忽略动机的一视同仁的激励方式72影响动力的三种方法动力因素威胁奖励个人发展73需求动力满足目标74关注工作动力动力是一系列促使我们做某事的力量作为经理人,你既可以积极, 作为经理人,你既可以积极,也可以消极地影响员工的工作动力内在动力和外在动力75工作中最重要的因素—工作动机工作中最重要的因素工作动机任何员工在不同的阶段有不同的工作动机工作保障, 工作保障,高薪和福利并不是员工工作动机的全部高薪不等于高激励挖掘隐藏其后的深层心理原因. 挖掘隐藏其后的深层心理原因.如:工作环培训及发展的机会, 境,培训及发展的机会,持续的工作兴趣76赫茨伯格的双因素理论激励因素与工作内容紧密相关的因素改变这些因素会使人获得工作满意感保健因素与工作环境相关的因素这类因素得不到改善会引起对工作的不满公司政策监督工作条件薪金工作安全感77成就感认可工作本身责任感晋升和个人发展士兵为何视死如归? 士兵为何视死如归?他很在乎别人的评价他信任将领的正确指挥他不愿受军法处置他知道后退是懦弱的, 他知道后退是懦弱的,成为落伍之雁他坚信服从命令是军人的天职他期望在战斗中立功他知道以攻为守才是最好的出路他不愿对不起国家,也对不起自己他不愿对不起国家, 他渴望表现男子汉的阳刚之气, 他渴望表现男子汉的阳刚之气,证明作为一名战士的价值他觉得战争很带劲, 他觉得战争很带劲,能激发一种生存状态他已形成条件反射地往前冲78高级主管看需求排序看自己成就感进步工作兴趣薪水责任职务成长看中级主管薪水进步被赞赏,被赞赏,肯定工作兴趣安全感地位79中级主管看需求排序看自己成就感工作兴趣进步薪水责任职务成长看高级主管薪水进步被赞赏, 被赞赏,肯定安全感工作兴趣地位80基层人员看需求排序看自己成就感工作兴趣薪水进步责任职务成长看中级主管薪水与上司的关系地位安全感公司政策进步81了解工作动机的方法观察人们工作.是什么使他们愿意或不愿意工作? 观察人们工作.是什么使他们愿意或不愿意工作? 员工座谈会或满意度调查从矿石中发现钻石(了解员工的特技) 从矿石中发现钻石(了解员工的特技) 与离职员工坦诚交流,人们最讨厌什么? 与离职员工坦诚交流,人们最讨厌什么? 让员工描述一下理想的工作环境是什么样子. 让员工描述一下理想的工作环境是什么样子82激励方法: 激励方法:竞赛活跃工作气氛, 活跃工作气氛,提升标准对业绩不佳者有压力竞赛方式:每月销售排名,打榜比赛, 竞赛方式:每月销售排名,打榜比赛,质量比赛, 比赛,季度状元奖竞赛规则: 竞赛规则:简单可操作奖励: 奖励:及时兑现83增强归属感85%的人认为群体旅游是很好的奖赏 85%的人认为群体旅游是很好的奖赏特点:高层次昂贵的奖励, 特点:高层次昂贵的奖励,且脱离岗位类似的奖励: 类似的奖励: ——听音乐会听音乐会——看球赛看球赛——参观优秀公司参观优秀公司——参加经理年会参加经理年会84职业发展87%的员工相信, 87%的员工相信,给予员工特殊的在职培训是的员工相信一种良好的激励措施公布明确的职业生涯发展路径让员工参与制定个人职业发展计划支持员工参加同业大会及专业性组织特点: 特点:花费不少85职权激励做法升职或升级升职或升级让他主持一个项目让他主持一个项目让他作教练让他作教练给予充满荣誉的职务给予充满荣誉的职务给予特别任务给予特别任务特点一般来说激励效果明显职位有限增强责任可能会有负作用难以多次重复使用86股权激励让员工成为合伙人员工持股计划让绩效与股权联系起来但股权的操作难度较大87金钱激励定期的加薪属于保健, 定期的加薪属于保健,而非激励奖励不公会导致负激励给奖励, 给奖励,也给反馈加基本薪资/ 加基本薪资/一次性奖金成本较高88激励方法: 激励方法:福利美味的工作餐(免费) 美味的工作餐(免费) 严格的社会保障额外的商业保险送给员工比较流行饮料或食品报销子女的部分入托费或学费交通补贴住房补贴班车住宅电话健康保险储蓄购买健身卡送健身器械节日礼金职业保健节日礼品付钱为员工订杂志美容89特殊成就奖职责之外的才是特殊成就按年资(10年成就奖) 按年资(10年成就奖) 年成就奖按贡献按独创性(奖励第一次的表现) 按独创性(奖励第一次的表现) 不可滥用90最低成本的激励了解事实分析需求善用资源留下美好的一瞬间传播信息91团队激励: 团队激励:员工欢乐夜开店前夜: 开店前夜:Food & Fun 角色调整员工感受管理层的收获抱团打天下! 抱团打天下!92日常激励(1) 日常激励(1)走到员工的办公区,当面致谢! 走到员工的办公区,当面致谢! 在你的总结报告中, 在你的总结报告中,表扬员工的好行为在大众面前提及某员工的好建议替员工承担责任用优秀员工的姓名来命名某计划93日常激励(2) 日常激励(2)把高层人士向杰出员工祝贺的相片拍下来, 把高层人士向杰出员工祝贺的相片拍下来 , 送给他为某位下属的成就举办一次事先未知的庆祝会与下属商量部门内的重大决定不寻常的生日祝贺特别的优秀员工奖励计划94BEST策略Believe in them Encourage them Share with them Trust them相信他们鼓励他们分享经验信任他们95激励的四原则激励要有"针对性" ◆激励要有"针对性" ◆激励具有"抗药性" 激励具有"抗药性" 激励要有"公平性" ◆激励要有"公平性" 激励体现"及时性" ◆激励体现"及时性"96能力能力高,意愿低能力高,意愿高能力低,意愿低能力低, 能力低,意愿高意愿97授权是什么? 授权是什么?上级委派给下属适当的权力以完成特定任务的过程.下属在一定的监督下有相当的务的过程. 自主权和行动权授权者对于被授权者有指挥和监督之权, 授权者对于被授权者有指挥和监督之权, 受权人负有报告及完成任务的责任98想放手, 想放手,不放心担心下属把事情办糟这件事只有我最拿手下属不会明白我想要什么教下属如何做的时间里, 教下属如何做的时间里,自己早就做好了担心失控下属中没有合适的人选下属会逃避责任缺乏授权的环境99授权障碍上下之间的认知度和信任度不够担心自己失去在组织中的地位想放手,不放心想放手, 怕下属犯错, 怕下属犯错,对问题的包容度不够担心失控考评机制不完善, 考评机制不完善,授权的最终效果不易评价对授权含义的深刻理解不够100授权的心理误区权力主义倾向(权力才是一切) 权力主义倾向(权力才是一切) 担心丧失对下属的控制工作主义倾向(技术专家心态) 工作主义倾向(技术专家心态)101授权的益处使主管有机会学习新技能促进下属的成长提升下属的士气和信心帮助建立有效的人际关系有益于信息传递有助于建立分权的领导体制102授权范围高层主管中层主管基层主管103授权四步骤目标人员沟通追踪1234104步骤一: 步骤一:确定目标日常事务日常事务专业性强的工作专业性强的工作授权"职业爱好" 授权"职业爱好" 授权授权发展机会授权发展机会105不能授权的工作人事或机密事务关于制定决策的事务危机问题直接下属的培养上司让你亲自做的事情106步骤二: 步骤二:选择人员考虑下属的能力, 态度, 兴趣, 信心, 考虑下属的能力 , 态度 , 兴趣 , 信心 , 发展目标等等考虑下属目前的工作量基本原则:人事相宜,视能授权! 基本原则:人事相宜,视能授权!107步骤三: 步骤三:明确沟通解释授权给某人的原因清楚地描述工作, 让下属准备工作计划, 清楚地描述工作 , 让下属准备工作计划 , 预测工作障碍, 工作障碍,及避免障碍的方法讨论下属制定的行动计划明确下属可以利用的资源, 明确下属可以利用的资源 , 必要时将下属介绍给其他相关人员告诉下属其权限讨论如何进行追踪强调下属对工作结果的责任108当众授权表达重视.这项工作对于公司整体的使命负有责任表达重视这项工作对于公司整体的使命负有责任表达信任.他们有能力把这件事做得十分出色表达信任他们有能力把这件事做得十分出色强调努力.这件工作需要付出足够的奋斗与智慧强调努力这件工作需要付出足够的奋斗与智慧说明选择的理由.这件工作只有他们做才是最合适说明选择的理由这件工作只有他们做才是最合适的,你是在充分思考之后决定交给他们来完成的表示支持.你是他们坚强的后盾,会支持他们的工表示支持你是他们坚强的后盾, 你是他们坚强的后盾遇到确实不能解决的困难, 作,遇到确实不能解决的困难,你会出面为他们扫清障碍109步骤四: 步骤四:追踪过程追踪 (看进度,看资源,看问题,作反馈) 看进度,看资源,看问题,作反馈) 结果追踪(论功行赏?秋后算帐?) 论功行赏?秋后算帐?)110授权:不该做什么? 授权:不该做什么?不要威胁下属不要摆出恩赐的态度不要对问题过于敏感不宜当众批评避免无休止的检查111防止逆向授权授权是上下互动的一场游戏一不小心员工会把球踢给主管反授权是有意识/ 反授权是有意识/潜意识的产物(减轻负担?绕过难题?逃避责任?恶作剧?) 减轻负担?绕过难题?逃避责任?恶作剧?) 主管要巧妙地将球踢回112学会放风筝! 学会放风筝!该放手时就放手,沉湎于权力的人将扼该放手时就放手 , 杀你的领导业绩你不能单枪匹马打天下员工也不再遵从"上令下行" 员工也不再遵从"上令下行" 何不把授权当作一种生活方式? 何不把授权当作一种生活方式?113你的人生跟马斯洛着变 . 改性格变 , 改你的性格跟着变 ; 改习惯变 , 改你的习惯跟着变 ; 改。

九点领导力培训心得体会四篇

九点领导力培训心得体会四篇激情-- 愿景承诺—目标负责任—策略共赢—团队感召—沟通欣赏—资源信任—授权付出—执行可能性—创新接纳成就=潜能- 干扰创业的最高境界:无中生有,创造需求身似菩提树心如明镜台时时勤拂拭勿使惹尘埃菩提本无树明镜亦非台本来无一物何处惹尘埃一个中心:自我成长两个方法:贡献他人,成就自己三个维度:学习体验成果遇到任何事情,第一先面对第二处理它第三接受它第四放下它技巧的重要性就犹如它在人字模型中的位置,没有了一撇,不能称之为人,一撇太短或者太长,就将使整个人字失去平衡,一撇一捺同等重要,它们的对称组合支撑起一个完整的“人”。

也就是说,对任何一个人,what和how是缺一不可的,它们就像人的两条腿,相互补充和接力,使得人们可以行走和飞跑。

当我们用因、道、术来观察人,不难发现,道和术是相分、相对而相通的。

道术相分的意思是,道在内而术在外,表面上看,道与行动没有多大关系,术则很明显地体现在行动之中;道术相对,道是同一而根本的原理,术则是分散的途径和工具。

道是一个整体,而术分散为不同的技巧和知识;道术相通,道影响着人的去向,术推动着人的去向。

两者尽管有别,却又是不离不弃,相长相生的,道可以让人了解自身,通达自然,术则可以让人“判天地之美,析万物之理,察古人之全”(《庄子•天下》)。

人在刚出生的时候,人们不知道其道,也看不到其术,在后天的成长中,信念逐渐形成,也日积月累地学习了知识和技术,道同术都有了。

而且,随着人的成长,信念会发生变化,知识和技巧也会发生更新。

有些信念,是人在一定的实践中认识到的,也有些人在碰到大的变动的时候幡然醒悟,看到了信念上的盲点,改变了以前的行为。

有些信念改变,是人具备一定的技术,在运用技术的基础上发生的。

有一句话:“道是随时在身边,看你有没有学习之心。

”也就是说,技巧和知识是随时科学的,主要看你是否具备学习和应用的信念和心态。

信念和心态决定你选择知识和技巧的方向,信念和心态决定你运用知识和技巧的方法,成果不能单纯从信念和心态中产生,也不可能单纯从知识和技术中产生,一定是道和术相结合的结果。

2024年正能量的企业文化标语7篇

正能量的企业文化标语7篇正能量的企业文化标语11、自我提升、良性竞争,相互欣赏、相互支持。

2、效益靠质量,质量靠技术,技术靠人才,人才靠教育。

3、沟通与合作,带给你完善紧密的联系和无限的效益。

4、领导者最大的本事乃是让下属发挥最大本事。

5、质量是安全基础,安全为生产前提。

6、安全责任重于泰山,人民利益高于一切。

7、你投入了心血、汗水、智慧,工程回报你安全、优质、效益!8、居安思危,自强不息。

9、只有勇于承担责任,才能承担更大的责任。

10、抓质量、保平安、促进度、创效益。

11、每天自我检讨,品质自然更好12、持诚信互利共荣,以厚德载物。

13、公司是我家,发展靠大家。

14、关爱生命,保护环境,预防为主,持续改善。

15、培育创新精神,塑造创新人格。

16、保持环境清洁,做位可爱的人。

17、质量意识在我心中,产品质量在我手中。

18、五湖四海聚一厂,情同手足友谊长。

19、杜绝不良思想,发扬优质精神。

20、预防保养及时做,生产顺畅不会错。

21、建设节俭型企业从我做起,节俭就是效益节俭就是增效。

22、人人守规章,个个保平安。

23、不为失败找借口,只为成功找方法。

24、思路决定出路态度决定高度。

25、优质产品,丰厚成果。

26、劳动创造财富,安全带来幸福。

27、树企业形象,创优质工程。

28、成就团队辉煌。

29、人生百年,只争朝夕。

30、我与企业共勉,企业与我同在。

31、处处皆兴创新事,事事为我开绿灯。

32、检验记录要可靠,统计分析才有效。

33、和—心地平和,万物自在。

34、乱丢乱吐,文明全无;废物入箱,才合规章。

35、不昧己心,民生为本。

36、失败后懂得检讨,才是成功之母。

37、制造须靠低成本,竞争依靠高品质38、技精于专,做于细;业成于勤,守于挚。

39、培育礼仪员工,创造礼貌团队。

40、助我人生成长,立足新起点。

正能量的企业文化标语21、你投入了心血、汗水、智慧,工程回报你安全、优质、效益!2、时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩。

有关合作携手共赢的优美句子

有关合作携手共赢的优美句子(篇一)合作共赢的句子11、同一个目标携手共进,同一个梦想合作共赢。

促进兄弟合作,共享发展新机遇!2、精彩盛会,共赢1+1。

3、成功在于合作,合作共赢天下。

4、共克时艰,共赢商机。

提振信心,携手共进。

八桂处处欢,热情迎嘉宾。

5、感知责任、优质回报、合作共赢。

6、年年商机无限,岁岁精彩有约!7、科学发展、共创和谐、服务人民、面向世界!8、永远不做大多数。

9、创造和谐合作关系。

10、别人因你而温暖,你也会因别人而享受阳光。

11、合作发展,共创未来。

携手共进,合作共赢。

12、共克时艰,共赢商机。

13、不怕做不到,就怕想不到。

14、笑迎八方宾朋,笑纳八方商机。

15、当好东道主,热情迎嘉宾!16、辉煌五周年,共赢到永远。

携手共进五载,合作共赢永远。

17、感恩所有的客户,你们的信任是一种快乐!18、感恩遇见,感谢信任。

19、感谢客户信任支持,你们满意是我最大财富!20、感激你的存在,感激我们的相识。

21、感谢信任,不辱使命。

22、感谢你,在我无助的时候帮了我。

23、感谢事业路上有你的帮助,最真挚的祝福送给你。

24、真诚的谢谢你,我生命中的每一位客户!是你们,成就了我的今天!25、向您对我们的理解、信任、帮助和支持表示深深的感谢!26、感谢客户的信任和支持,祝一路顺风旅行快乐!27、感谢您,愿你幸福健康,开心每天!28、感谢所有客户、合作伙伴、朋友们对千寻位置的信任。

我们身在四方,心在一起;必定能互相扶持,共渡难关,建立更深厚的友谊!29、感谢各位合作伙伴的信任,让我们因零售结缘,未来我们一起携手前行!30、感谢一直陪伴我们成长的客户,他们的理解和信任是我们进步的强大动力,他们的关心和支持是我们成长的不竭源泉。

31、想客户之所想,急客户之所急。

32、信任,善良,感恩!33、感恩身边的人,对我工作的'支持和厚爱。

34、五人团结一只虎,十人团结一条龙,百人团结像泰山。

35、感谢你多年来对我的支持和厚爱,衷心祝你全家吉祥如意!36、存一半,用一半,健康快乐永远与你相伴!37、感恩的心,感谢有你,让我的人生更加绚丽多彩。

领导年终述职点评意见(3篇)

尊敬的各位领导、同事们:在过去的一年里,我们公司全体员工在领导的带领下,紧紧围绕公司发展战略,积极应对市场变化,圆满完成了各项任务。

在此,我对各位领导的年终述职报告进行点评,并对今后的工作提出一些建议。

一、肯定成绩1. 战略决策准确:各位领导在年初制定了切实可行的发展战略,明确了公司的发展方向和目标,为公司的稳步发展奠定了基础。

2. 团队建设成效显著:各位领导在团队建设方面投入了大量精力,通过优化组织结构、加强人才培养,提升了团队的凝聚力和战斗力。

3. 经营管理水平提升:各位领导在经营管理方面展现了高超的领导艺术,通过精细化管理和创新思维,提高了公司的运营效率和市场竞争力。

4. 市场开拓成果丰硕:各位领导带领团队积极拓展市场,成功开拓了多个新市场,为公司创造了新的增长点。

5. 企业文化建设活跃:各位领导高度重视企业文化建设,通过开展丰富多彩的活动,增强了员工的归属感和自豪感。

二、提出建议1. 加强战略规划的前瞻性:面对日益复杂的市场环境,建议各位领导进一步加强对行业趋势的研判,制定更加具有前瞻性的战略规划,确保公司始终走在行业发展的前沿。

2. 深化创新驱动:创新是引领发展的第一动力。

建议各位领导加大科技创新投入,鼓励员工创新,培育新的增长点,提升公司的核心竞争力。

3. 优化人才结构:人才是企业发展的基石。

建议各位领导进一步完善人才引进、培养和激励机制,吸引更多优秀人才加入公司,为公司的长远发展提供人才保障。

4. 强化风险意识:在当前经济形势下,建议各位领导提高风险防范意识,加强风险管理体系建设,确保公司稳健运营。

5. 关注员工福利:员工是企业的宝贵财富。

建议各位领导关注员工福利,关心员工生活,营造和谐的企业氛围,激发员工的工作热情。

过去的一年,各位领导在公司发展过程中发挥了重要作用,为公司的繁荣做出了积极贡献。

在新的一年里,希望各位领导继续发挥领导作用,带领全体员工,攻坚克难,再创佳绩。

最后,我衷心祝愿各位领导身体健康、工作顺利,祝愿公司在新的一年里业绩更上一层楼!谢谢第2篇尊敬的各位领导、同事们:大家好!在这辞旧迎新的时刻,我们齐聚一堂,共同回顾过去一年的工作成果,总结经验教训,为新一年的工作指明方向。

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九点领导力:共赢
共赢
气度

体谅尊重
共赢模式
两人对弈,可能出现三中状况:我赢你输,我输你赢,或者是和棋。

无论棋局怎么变化,发挥的空间终究在棋盘上,逃脱不了这三种结果。

人类存在的环境比棋盘复杂,会受到其他因素的影响,因此除了上述三种结果外,还将有你输我也输;你赢我也赢,就是双赢;你赢我赢他也赢,这是共赢。

我赢你输、你赢我输这种心态模式在现实生活中,其结果往往都会去到你输我也输的双输局面,像市场竞争中的价格战,谁都想降低价格以获取客户资源,抢占市场,结果你压我也压,直至价格为“0”,导致双输。

当人们发现这是一个双输的游戏时,聪明的企业家们开始联手稳定或抬高价格以追求利润最大化,双赢必定走向共赢。

近年来,行业联盟、行业保护相继出现,就是为了追求社会和企业、消费者共赢的结果。

无论输赢,还是共赢,都是一种博弈。

博奕论主要是由出生于匈牙利的数学家约翰—诺伊曼创立的,后来由美国著名的数学天才约翰—纳什进一步发展。

博奕论又称为对策论,是定量分析事物之间的矛盾冲突的基本工具之一。

著名的囚徒困境就是博弈论的经典案例,了解这个案例将有助于我们更好的理解共赢。

两个囚徒一起作案,被警察发现抓了起来。

分别关在两个独立的不能互通信息的牢房里进行审讯,由地方检察官分别和每个人单独谈话。

检察官说:“由于你们的偷盗罪已有确凿的证据,所以可以判你们一年刑期。

但是,我可以和你做个交易。

如果你单独坦白杀人的罪行,我只判你3个月的监禁,但你的同伙要被判10年刑。

如果你拒不坦白,而被同伙检举,那么你将被判10年刑,他只判3个月的监禁。

但是,如果你们两人都坦白交代,那么你们都要被判5年刑。


进退两难的这两个囚徒,要想共赢。

就是不把对方置于输的位置,互相都不承认。

否则就是就是我赢你输或者你赢我输。

最可怕的就是,大家如果单独从自己的利益出发,检举对方,没想到对方也只考虑自己,大家都主动交代了,结果却成了双输,谁也没有占到便宜。

两人都选择坦白的策略以及因此要被判5年的结局被称为“纳什均衡”,也叫合作均衡。

通常博弈被分为三种类型。

第一种,“负和博弈”。

“我做不成,你也做不成”的心态,是一种双输的游戏,得到的就是“负和博弈”;第二种,吃掉一方的“零和博弈”。

“我赢你输”的想法,玩的是输赢游戏,损人利己,得到的是“零和博弈”。

第三种,互利互惠的“正和博弈”。

共赢就是“你赢我也赢”,它以合作代替冲突,不会牺牲任何一方的利益,产生的是“正和博弈”的效应。

人人都想追求自己的最大利益,然而,各人追求利己行为而导致的最终结局是一个“纳什均衡”,也就是对所有人不利。

原本打算利己,结果却是损人不利己,得到的是双输。

从上面分析的情况来看,合作是有利的“利己策略”。

“己所不欲,勿施于人”,同样的对方也能这么想的话,大家都会按照利他的规则出牌,这才是达成目标的最有效的方法,才是真正的共赢。

共赢是一种心态,共赢是一种取向。

要想上述的黄金律发生作用,必然有一方先主动伸出共赢的橄榄枝,大家才有可能走向执手合作。

所以,气度是共赢的价值基点,尊重别人是共赢的出发点,体谅别人是共赢的外在表现。

气度
“心有多大,舞台就有多大”,这是一种心胸,领导者“站高一线”,这就是一种气度!有很多人眼睛只盯着眼前的利益,不能把考虑的范围突破到“我”之外,这样的人不是一个好的合作伙伴,也不会是一个好的领导。

“人无远虑,必有近忧”。

有人昧着良心处理废弃垃圾,直接把垃圾加工成塑料原料,大批量的销售给生产厂家以获取利益。

有一天,他重病住院,医生检测发现,病源是他在市场上购买的塑料餐具!这种自我加害的循环在我们的生活中运行,解决的办法是不被一己之利蒙蔽眼睛,要与社会和其他人共赢。

气度决定格局!气度是什么?本人理解的气度内容是很广泛的,企业文化、企业家思想、心胸、做事风格、企业战略发展方向等等。

作为企业家,如果没有容人的雅量,没有共赢的取向,不能做到胸襟广阔,放眼未来,而只做基础性或事务性的工作,被事务性工作所累,那么终究不会有大的发展;三国时期蜀国创始人刘备,其气度非凡,虽身在汉中,但心系全国,要一统江山,光复汉室。

因此,身边聚集了五虎三将,再加上著名军事家、治国之能臣诸葛亮的才华终成就了蜀国初期的霸业,成三足鼎立之势。

但自从刘备死后,后主刘禅的气度就难与其父相提并论,目光短浅,只是日日歌台舞榭、沉湎于风花雪月之中,哪有心思治国平天下。

诸葛亮纵有经天纬地之才,也被日常事务工作所累,无法发挥。

虽想一统天下,不负先帝之托,终因后主无能,无强大的后盾支持,只能落得“出师未捷身先死,常使英雄泪满襟”。

蜀国最终走向灭亡。

领导者的气度决定着他共赢的范围,也决定着他成就的大小。

共赢的领导者知道让步,知道以退为进,把蛋糕做大了,让别人和社会都赢,他也就获得了最大的利益。

反之,不能共赢的领导者肯定缺乏气度,整天盘算着自己的好处,这样的人,成不了大事,对社会的影响力和贡献也不可能增大。

尊重
共赢的内在是尊重,尊重与你有关联的多边关系,尊重自己。

尊重最关键的是不以自己的意志为交换准则,不拿自己的意志代替他人的意志,各方是一种平等关系。

对于尊重的理解也许会有不一致的地方,如果大家都按照自己的理解去行事,很有可能会发生不尊重对方而自己还不自知,那么就需要人们及时地去沟通,把自己对尊重的理解和标准沟通出来,这样做本身就是一种尊重。

尊重不是放弃,如果把所有决定权交给别人,是对自己的不尊重,在这个基础上不可能实现共赢。

尊重他人,就不会强迫他人,尊重自己,就不会把自己变成依附。

一个男人说,“有两个女人都想嫁给我,我把他们都娶回家。

满足了他们两个人的愿望,大家都开心,这是共赢”,这绝不是共赢,输的是社会,因为其他人统一遵守的规则被他破坏了。

彼此尊重使得共赢成为开心的游戏。

有了做大蛋糕的共赢心态,职位没有高低贵贱之分,只是为了实现目标的不同分工,大家各在其位,各谋其政,其乐融融,其乐颇丰。

体谅
体谅就是承认人的差别,站在别人的角度考虑问题,多为他人着想。

孔子说:“君子和而不同,小人同而不和。

”君子肯定差异而得其和谐,小人否定差异而失其和谐。

共赢的最终目标就是在和谐中各有所获。

有着高体谅取向的人,会以确定和维持良好的人际关系作为行为的导向。

通常能在领导和群体之间建立良好的关系,双方都会感到温暖和信任,沟通顺利,共识也容易达成。

在管理上,有“人群取向”和“任务取向”两个风格。

“人群取向”就是体谅,此风格的领导者善于提供令人愉快和满意的工作环境,“任务取向”的领导者以绩效为导向,创造高效率的工作风气。

共赢正好为这两种不同的管理风格创造了汇合点。

领导者只要心存共赢,两种风格就会自然结合,产生强大的团队效应。

有的人说:“我赢了你,输了世界”,明显的失落;又有人说:“赢了世界又如何,却输了你”,还是一种遗憾!只有共赢才能使人坦然、快乐。

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