公共部门人力资源管理多选题答案
国家开放大学《公共部门人力资源管理》单元自测题参考答案
国家开放大学《公共部门人力资源管理》单元自测题参考答案第1章公共部门人力资源及其开发管理（一）选择题（每题至少有一个答案是正确的，多选或者少选均不能得分）1、公共部门人力资源损耗主要表现在（）。
A. 制度性损耗B. 人事管理损耗C. 后续投资损耗D. 无形的损耗2、传统公共部门人力资源管理的主要特点是（）。
A. 是一种以控制为导向的消极的管理B. 强调效率价值的优先性C. 强调公务员的工具角色，强调严格的规划和程序D. 重视监督的控制，强调集中性的管理3、人力资源的可再生性主要体现在（）。
A. 对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用B. 人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性C. 在正常情况下，人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出D. 意味着人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源4、政府在人力资源开发与管理的过程中，必须坚定的确立起（）的管理理念和战略指导原则。
A. 科学发展B. 和谐发展C. 持续发展D. 以人为本5、（）的创始人，美国经济学家，诺贝尔奖金获得者舒尔茨提出：人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的，人类的未来是由人类的智慧所决定的。
A. 信息经济理论B. 人力资本理论C. 知识经济理论D. 人力资源理论（二）判断题（对的在括号中打√，错误的在括号中打×）1、狭义的公共部门人力资源开发指的是公职人员培训。
（√）2、著名经济学家亚当·斯密认为人力资源不仅是自然性资源，更重要的是一种资本性资源，人通过思想意识、思维方法的创新，可以整合其他资源而创造价值。
（×）3、人力资本的积累主要是通过人力资源管理来实现的。
（×）4、舒尔茨早在20世纪60年代就指出并论证了人力资本投资对经济增长的贡献远比物质资本的增加重要得多。
（√）5、人力资源规划是现代公共部门人事管理的重点和核心。
（×）6、劳动者的文化技术素质是人力资源质量的核心部分。
最新整理国开电大22秋季《公共部门人力资源管理》期末考试题库及答案
公共部门人力资源管理一、不定项选择题(每题至少有一个正确答案，多选或少选均不能得分)1.公共部门的特征主要可以归纳为( ABCD )。
A 公共部门是用来解决外部效应的B 公共部门资源的来源具有非竞争性C 公共部门的目标是追求公共利益最大化D 公共部门具有鲜明的政治性2.人力资源是资源的一种，是以人为载体的资源，是存在于人体中以( ABCD ) 为具体表现的经济资源。
A 知识B 技能C 能力D 体能3.人力资源不同于其他经济资源的一个显著特征就是其( D ), 具体表现在未来收益目标的多样性和外部效应的社会性方面。
A附着性 B 能动性 C 双重性 D 社会性4.人力资源管理( C ) 阶段的理论创新，都与人力资源管理有直接关系，从而为人力资源管理奠定了理论基础。
A 科学管理B 人际关系C 行为科学D 企业文化5.麦肯锡的7S 模型中( A ) 是整个系统的核心、基础和关键。
A 共有价值观B 战略C 人员D 制度6.人力资源管理的运作模式要服务于客户需求的满足，同服务外部客户一样，最难满足的是定制化需求，为此( A ) 角色应运而生。
A 业务的合作伙伴B 领域专家C 人力资源标准服务的提供者D 人力资源标准服务设计者7. ( B ) 是人力资源管理的前提和基础，直接关系到人力资源管理各项功能的充分发挥和组织目标的实现。
A 绩效管理B 人力资源规划C 人力资源招募D 人力资源培训8. 公共部门人力资源需求预测方法主要有( ABCD )。
A 直觉预测法B 比率分析法C 回归预测法D 趋势预测法9. ( B )是一种非常简便、粗放的人力资源需求预测方法，主要用于初步预测或者用于规模小、发展较稳定和均衡的组织的预测。
A 比率分析法B 直觉预测法C 回归预测法D 趋势预测法10.核查组织现有人力资源就是要通过弄清现有人员的( ABCD ),为将来规划进行准备。
A 分布情况B 质量C 结构D 数量11.一般来说，( AC ) 是影响人力资源需求结构和数量的重要变量，预测者要善于分析这些因素，要善于收集历史资料，为预测打好基础。
《公共部门人力资源管理》含答案
《公共部门人力资源管理》含答案判断题1、20世纪 90 年代之前，严格地说，当时的公共部门只有身份管理，没有、也不需要薪酬体系和薪酬管理。
（ ) 正确选项1.√(V)2、笔试一般不能单独使用，必须有其他测试方法作为补充。
（）正确选项1.√(V)3、传统的“官本位”的价值评价使得公职人员必然以行政激励和道德激励为主。
（）正确选项1.√(V)4、传统的公共部门重视投入和过程，对其效果不够重视，容易导致形式主义、浪费和官僚主义。
（）正确选项1.√(V)5、从理论上看，早期的人力资源规划强调人力资源的需求分析和供给分析，然后确定两者的差距，引导出消除差距的方法，如岗位调整、招聘、培训、薪资调整等。
（）正确选项1.√(V)6、弹性雇佣制不仅局限于技术含量低的工勤岗位，也能适用于技术含量较高的金融、经贸、信息等岗位，形成人员能进能出、岗位能上能下、待遇能高能低的用人机制，激发组织活力，促进事业发展。
（）正确选项1.√(V)7、德鲁克之所以提出人力资源这一概念，是想表达传统人事管理所不能表达的意思。
他认为，与其他资源相比，人力资源是一种特殊的资源，它必须通过有效的管理机制才能开发利用，并为企业带来可观的经济价值。
（）正确选项1.×(V) 8、对于公共部门人力资源管理服务外包，公共部门可以根据需求将一项或几项人力资源管理职能外包给人力资源服务机构，对于核心业务，仍然由自己的人力资源管理团队进行管理。
（）正确选项1.√(V)9、对员工进行正向激励的效果要远远好于负向激励的效果，而且越是素质低的员工，负向激励对其产生的负作用越大。
（）正确选项1.×(V)10、对组织而言，不论其性质如何，绩效管理主要是人力资源管理部门和员工的事情。
（）正确选项1.×(V)11、非经济性薪酬可归纳为工作特征和工作环境两大部分。
工作环境则是指与工作相关的软硬件环境或条件的优劣，包括组织文化的品位、人际关系的融洽、工作条件的舒适性、工作场所的便利性、工作方式的弹性度、政策的公正性、制度的规范性等因素。
2024年1月国开电大行管本科《公共部门人力资源管理》期末考试试题及答案 (2)
2024年1月国开电大本科《公共部门人力资源管理》期末考试试题及答案—,不定项选择题(每题2分，共10分，每题至少有一个正确答案，多选或少选都不能得分)L我国古代的〃卧薪尝胆”、”破釜沉舟〃的故事充分说明了(B)的重大作用。
A.情感激励B.危机激励C.荣誉激励D.目标激励2.培训在整个公共部门中具有(ABCD)的作用。
A.培训是提高公共部门人员思想道德和政治水平的重要手段B.培训可以有效地改进和提高公共部门人员的工作绩效C.合理的培训体系可以提高公共部门人员的稳定性D.培训是推进组织文化建设的重要手段之一3.直到20世纪80年代,我国计划经济开始向市场经济过渡，公共部门福利制度才发生了较大的改变,向(C)方向发展。
A.供给制与津贴相结合B.低工资、多福利C.低工资、广福利D.高工资、多福利4.(B)也称专家会议预测法，20世纪40年代末该方法在美国兰德公司中首先被运用。
A.比率分析法B.德尔菲法C.回归预测法D.趋势预测法5.人力资源招募与选录评估主要从(ABC)进行。
A.成本评估B.数量评估C质量评估D.效益评估二.判断题(每题2分，共20分，对的在括号中打V,错误的在括号中打x)6.人力资源管理发展的科学管理阶段采用"社会人”的人性假设，管理工作的重点在于提高生产效率、完成生产任务。
［答案］错7.人岗匹配原则要求公共部门的招募工作以职位为出发点，要按照职位的实际需求来选择人才，避免给公共部门带来机构臃肿和效率低下的负面影响。
［答案］错8.组织在进行绩效考核之后，往往会出现考核结果不够理想的情况。
对于绩效考核结果不够理想的人员,组织的最佳策略是为他们调整岗位。
［答案］错9.岗位工资主要是根据劳动者的第三种劳动即凝固劳动所支付的工资，是典型的以成果论英雄,以实际的、最终的劳动成果确定劳动者的薪酬。
［答案］错10.有效的权力制约也是一种激励，它能促使公职人员正确地认识权力结构，规范权力的运作行为，增强合理用权的主体意识，不越权,不弃权,不滥用权力。
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1：在制定了培训需求调查计划以后，在调查中要关注（ ）等问题。 1.了解受训员工的现状 2.寻找受训员工存在的问题 3.确定受训员工期望 4.分析这些调查资料，从中找出培训需求 5.注意培训的个别需求和普遍需求之间的关系 答案为：1 2 3 4 2：影响人力资源数量的因素主要有 1.人口总量 2.再生产状况 3.人口的年龄构成 4.人口迁移 答案为：1 2 3 4 3：绩效目标应该是 1.可量化的 2.可测量的 3.过程描述性的 4.长期与短期并存 5.由主管制定的 答案为：1 2 4 4：人力资源管理的基本原理包括 1.投资增值原理 2.互补合力原理 3.激励强化原理 4.个体差异原理 5.动态适应原理 答案为：1 2 3 4 5 5：战略性公共部门人力资源管理的特点是 1.处于人力资源活动的中心 2.宽范围的，注重变化的 3.处于人力资源活动的边缘 4.注重程序的 答案为：1 2 6：人力资源外部招募的方法是 1.广告 2.调用 3.提升 4.重新聘用 答案为：1 7：人力资源 1.既是一种天然资源 2.又是一种再生资源 3.既是一种物质资源 4.又是一种非物质资源 答案为：1 2 3 4 8：公共部门人力资源的义务，是指国家法律对公共部门人力资源必须作出或不得作出一定行为的（ ）
1.约束 2.强制 3.规范 4.劝告 答案为：1 2 9：职业路径”是企业为员工设计的自我认知、成长和晋升的管理方案，其作用体现在 1.帮助员工了解自己 2.掌握员工职业需要 3.帮助员工满足需要 4.满足企业需要 5.影响员工的职业发展 答案为：1 2 3 4 10：职位分类的标准是 1.职系说明书 2.职级规范 3.职等标准 4.官、职相对分离 答案为：1 2 3 11：目前，世界上多数国家对公务员实行奖励的种类和方式主要有 1.精神奖励 2.物质奖励 3.晋升奖励 4.通令嘉奖 答案为：1 2 3 12：收集工作信息的主要方法是 1.资料法 2.观察法 3.问卷调查法 4.随机抽样法 答案为：1 2 3 13：人的劳动能力包含哪两个方面 1.体能 2.智能 3.人格能 4.机械能 5.动能 答案为：1 2 14：绩效管理系统设计的基本原则有 1.公开与开放原则 2.反馈与修改原则 3.定期化与制度化原则 4.可靠性与正确性原则 5.可行性与实用性原则 答案为：1 2 3 4 5 15：企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行 1.刊登广告 2.就业服务机构 3.猎头公司 4.大中专院校 5.推荐和自荐 答案为：1 2 3 4 5 16：工作评价的方法有 1.排序法 2.分等法 3.评分法 4.因素比较法 答案为：1 2 3 4 17：我国的工资包括以下两种 1.基本工资 2.津贴 3.资金 4.绩效工资 答案为：1 4 18：我国公务员义务的基本内容是 1.遵守宪法、法律和法规 2.依照国家法律、法规和政策招待公务 3.密切联系群众，倾听群众意见，接受群众监督，努力为人民服务。 4.保守国家机密和工作机密 5.公正廉洁。克己奉公 答案为：1 2 3 4 5 19：有效的薪酬管理应遵循的原则是 1.对内具有竞争力 2.对外具有竞争力 3.对内具有公正性 4.对外具有公正性 5.对员工具有激励性 答案为：2 3 5 20：人力资源规划的作用 1.政治作用 2.行政作用 3.经济作用 4.实现人事管理技术的现代化 5.满足员工的个体价值需求 答案为：1 2 3 4 5 21：企业薪酬调查时应选择 1.其他行业中有相似岗位或工作的企业 2.经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业 3.属于同行业竞争对手的企业 4.本地区在同一劳动力市场上招聘员工的企业 5.各种行业或者不同规模的任何企业 答案为：1 2 3 4 22：绩效管理系统设计的基本原则有 1.公开原则 2.反馈原则 3.制度化原则 4.正确性原则 5.实用性原则 答案为：1 2 3 4 5 23：在培训实施计划控制阶段，主要的工作包括 1.收集培训相关资料 2.比较目标与现状之间的差距 3.分析实现目标的培训计划，设计培训计划检验工具 4.对培训计划进行检讨，发现偏差 5.公布培训计划，跟进培训计划落实 答案为：1 2 3 4 5 24：影响员工职业生涯选择的个人因素主要有 1.个人心理特质 2.个人生理特征 3.学历经历 4.家庭背景 5.组织特色 答案为：1 2 3 4 25：三重需要激励理论认为人的三种需要是 1.生存需要 2.成就需要 3.权利需要 4.合群需要 答案为：2 3 4 1：组织协助个人制定职业生涯发展计划的方法有 1.建立职业发展的信息与预测系统 2.提供职业咨询 3.向员工开放工作岗位 4.确定培训计划 5.设计职业路径 答案为：1 2 3 4 5 2：绩效的特点 1.多因性 2.多维性 3.动态性 4.固定性 答案为：1 2 3 3：影响人力资源数量的因素主要有 1.人口总量 2.再生产状况 3.人口的年龄构成 4.人口迁移 答案为：1 2 3 4 4：人力资源规划的种类有 1.总体规划 2.业务 3.人员规划 4.教育规划 答案为：1 2 5：企业薪酬调查时应选择 1.其他行业中有相似岗位或工作的企业 2.经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业 3.属于同行业竞争对手的企业 4.本地区在同一劳动力市场上招聘员工的企业 5.各种行业或者不同规模的任何企业 答案为：1 2 3 4 6：职位分类的特点是 1.以“事”为中心的分类体系 2.以“人”为中心的分类体系 3.注重人员的专业知识和技能 4.强调人员的综合管理能力 5.官、职相对分离 答案为：1 3 7：面试的方式有以下几种 1.单独面试 2.小组面试 3.集体面试 4.压力面试 5.情景面试 答案为：1 2 3 4 8：良好的职业生涯发展计划应具备的特性包括 1.可行性 2.适时性 3.适应性 4.持续性 5.变动性 答案为：1 2 3 4 9：我国公务员义务的基本内容是 1.遵守宪法、法律和法规 2.依照国家法律、法规和政策招待公务 3.密切联系群众，倾听群众意见，接受群众监督，努力为人民服务 4.保守国家机密和工作机密 5.公正廉洁。克己奉公 答案为：1 2 3 4 5 10：导致培训重要的因素有 1.技术进步 2.学习型组织 3.团队工作 4.组织重组 5.参与管理 答案为：1 2 3 4 5 11：津贴是对员工在特殊工作环境下工作所给予的 1.附加工资 2.资金 3.补贴 4.其他薪酬 答案为：1 12：绩效评估的方法包括 1.考试法 2.民主评议法 3.评价量表法 4.访谈法 答案为：1 2 3 13：企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行 1.刊登广告 2.就业服务机构 3.猎头公司 4.大中专院校 5.推荐和自荐 答案为：1 2 3 4 5 14：公共部门人力资源的义务，是指国家法律对公共部门人力资源必须作出或不得作出一定行为的（ ）
1.约束 2.强制 3.规范 4.劝告 答案为：1 2 15：人力资源外部招募的方法是 1.广告 2.调用 3.提升 4.重新聘用 答案为：1 16：（ ）是人力资源科学配置的基本原则。 1.双向选择 2.平等竞争 3.因事择人 4.任人唯贤 答案为：1 17：有效的薪酬管理应遵循的原则是 1.对内具有竞争力 2.对外具有竞争力 3.对内具有公正性 4.对外具有公正性 5.对员工具有激励性 答案为：2 3 5 18：工作评价的方法有 1.排序法 2.分等法 3.评分法 4.因素比较法 答案为：1 2 3 4 19：我国公务员义务的基本内容是 1.遵守宪法、法律和法规 2.依照国家法律、法规和政策招待公务 3.密切联系群众，倾听群众意见，接受群众监督，努力为人民服务。 4.保守国家机密和工作机密 5.公正廉洁。克己奉公 答案为：1 2 3 4 5 20：绩效管理系统设计的基本原则有 1.公开原则 2.反馈原则 3.制度化原则 4.正确性原则 5.实用性原则 答案为：1 2 3 4 5 21：人力资源规划的作用 1.政治作用 2.行政作用 3.经济作用 4.实现人事管理技术的现代化