恒大地产内部培训资料(45)页
2020年整理恒大新员工入职考试复习题库附注解版企业文化100题
学海无涯
新员工入职培训-公司企业文化考试复习题库
一、判断题(共计50题)
1、恒大地产集团是现代化大型房地产综合企业。 (,)
2、恒大系列项目覆盖高端、中高端、中端及旅游地产多个产品系列。 (,) 3、恒大地产集团的企业宗旨:打造精品、树立诚信。 质量树品牌诚信立伟业
(X)
4、恒大地产集团的企业精神:艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取。(,)
5、恒大地产集团的工作作风:精心策划、狠抓落实、办事高效。 (,)
6、恒大地产集团的战略目标:努力实现三个〃一流〃,即规模一流,质量一流,
速度一流。 打造中国最受尊敬企业和中国最具价值品牌
(X)
7、“艰苦创业〃:集中体现在勤俭朴实、坚韧不拔、吃苦耐劳,是恒大地产集团
实现超常规、跨越式发展的源动力,是恒大人的价值取向。优良传统 (X)
8、“无私奉献〃:集中体现恒大人的主人翁意识,胸怀广阔、奉公正己、献身事
业、回报社会,以实现企业和个人共同进步,是恒大人的优良传统。(价值取向)
(X)
9、“努力拼搏”:集中体现恒大人勇往直前、孜孜以求、敢于挑战、奋发有为。
是恒大人的精神写照。 (,)
10、”开拓进取〃:集中体现恒大人在工作中要光大传统、与时俱进、勇于创新、
追求卓越。是恒大人的致胜法宝。 (,)
11、恒大采用〃紧密型集团化管理模式〃,由集团对地区公司进行统一的管理。
(V)
12、恒大是从零开始,起步较晚,因此采取了先做大后做强的总体发展战略,
并将公司发展划分为三大阶段。
(V)
13、恒大发展的第一阶段是以〃效率取胜〃的发展战略模式。规模取胜 (X)
14、2004年开始,恒大发展战略模式进入转型过渡阶段。 (V)
15、实施〃打造精品战略〃是恒大发展第三阶段的发展战略模式。规模+品牌 (X)
16、恒大地产集团1999年跻身广州房地产企业10强。 (V)
17、”四新〃是恒大企业宗旨的传承,恒大企业精神的旗帜,恒大企业作风的 要求,恒大全员学习的动力,恒大未来发展的必须。 (V)
《恒大集团员工手册》.
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恒大地产集团员工手册
目 录
前 言…………………………………………………………………………..3
上 篇 恒大企业文化………………………………………………………..5
第一章 集团概况…………………………………………………………......6
第一节 集团简介……………………………………………………………..6
第二节 恒大地产集团LOGO释义……………………………………….....7
第三节 恒大司歌……………………………………………………………..8
第四节 恒大大事记…………………………………………………………..9
第二章 企业理念…………………………………………………………....19
第一节 企业宗旨…………………………………………………………....19
第二节 企业精神…………………………………………………………....19
第三节 工作作风…………………………………………………………....19
第四节 战略目标…………………………………………………………....20
第三章 员工行为规范……………………………………………………....21
第四章 员工修身准则……………………………………………………....28
第一节 总则………………………………………………………………....28
第二节 基本素质…………………………………………………………....28
第三节 综合能力…………………………………………………………....30
第四节 综合水平……………………………………………………………31
第五节 附则…………………………………………………………………32
附:许主席纵论《员工修身准则》……………………………………........33
下 篇 恒大规章制度……………………………………………………....40
第五章 人事规章制度……………………………………………………....41
恒大地产集团开发报建培训资料(韩林给于茜)
房地产开发报建培训资料
一、房地产“五证”、 “二书”介绍
“五证”是指《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》(建设工程开工证)、《商品房销售(预售)许可证》。
“二书”是指《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。
1、《国有土地使用证》是证明土地使用者(单位或个人)使用国有土地的法律凭证,受法律保护。
2、《建设用地规划许可证》是建设单位在向土地管理部门申请征用、划拨土地前,经城市规划行政主管部门确认建设项目位置和范围符合城市规划的法定凭证,是建设单位用地的法律凭证。没有此证的用地单位属非法用地,房地产商的售房行为也属非法,不能领取房地产权属证件。
3、《建设工程规划许可证》是有关建设工程符合城市规划要求的法律凭证,是建设单位建设工程的法律凭证,是建设活动中接受监督检查时的法定依据。没有此证的建设单位,其工程建筑是违章建筑,不能领取房地产权属证件。
4、《建设工程施工许可证》 (建设工程开工证)是建筑施工单位符合各种施工条件、允许开工的批准文件,是建设单位进行工程施工的法律凭证,也是房屋权属登记的主要依据之一。没有开工证的建设项目均属违章建筑,不受法律保护。当各种施工条件完备时,建设单位应当按照计划批准的开工项目向工程所在地县级以上人民政府建设行政主管部门办理施工许可证手续,领取施工许可证。未取得施工许可证的不得擅自开工。 5、《商品房销售(预售)许可证》是市、县人民政府房地产行政管理部门允许房地产开发企业销售商品房的批准文件。其主管机关是房管局,证书由市国土房管局统一印制、办理登记审批和核发证书。房地产商在销售商品房时,如该房屋已建成,还应持有房屋所有权证书。购房者如需调查房屋的建筑质量,还可查验房地产商的《工程验收证》。
“五证”中最重要的是《国有土地使用证》和《商品房销售(预售)许可证》,两者表明所购房屋属合法交易范畴。
最新恒大地产销售培训
一、前言
1.1公司及项目背景
1.2公司目标
二、角色定位
2.1我是谁——售楼员的定位
2.2我面对谁——售楼员的服务对象
2.3售楼员的工作职责和要求
2.4售楼员专业素质
2.5工作制度及售楼员行为准则
三、产品知识部分
3.1恒大花园项目概况
3.2项目周边环境及公共配套设施
3.3项目所在区域城市发展计划
3.4项目定位
3.5项目整体规划设计特点
3.6竞争楼盘对比分析及对策
3.7项目卖点
3.8项目价格
3.9项目工程进度
四、销售技巧部分 4.1观念
4.2与客户沟通的一般常识及注意事项
4.3与客户接触的六个阶段
4.4销售过程中推销技巧的应用
4.5客户类型与应对技巧
五、案场作业
5.1 来电部分
5.2 接待部分
5.3 带看部分
5.4 谈判部分
5.5 成交部分
5.6 追踪部分
5.7 案场销售注意事项
六、房地产相关业务知识
一、前言
1.1公司及项目背景
阳泉市恒大房地产开发有限公司是由山西阳泉恒大氧化铁有限责任公司出资成立的房地产开发企业。恒大氧化铁有限公司原系国有股份制企业,根据国企改革政策,于2003年9月份改制为民营股份制企业。企业改制后,因生产污染严重被环保部门多次查处责令停产,同时因工艺技术老化和原材料涨价等原因连续亏损,被迫于2004年7月份全面停产。
针对这种状况,根据阳泉市新拟订的城市发展规划,为彻底解决环保问题,氧化铁公司决定迁址重建,并转产国内急需的高新技术产品;同时对氧化铁厂迁址后腾出的土地进行开发利用,建设一个在阳泉市一流水平的高尚居住小区,以其产生的巨大经济效益支持转产项目上马。根据该决策,恒大氧化铁公司股东出资另行设立恒大房地产开发有限公司,并由双方公司签订了合作开发协议,由恒大氧化铁公司提供土地,恒大房地产公司提供资金并全面负责项目管理。
1.2公司目标
1.2.1经济效益目标
1.2.2社会效益目标
争取使本项目成为阳泉市的示范居住区和城市形象的代表性建筑。
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恒大企业文化培训
篇一:恒大企业文化培训 总结
对国内房地产的个人见解暨恒大企业文化 培训总结 201X年中国的房地产经历了从高潮到平淡的一年。在过去的十多年间,房地产在国内就是一个暴发户的形象,在大部分老百姓的眼中,和房地产打交道的人都是有钱人。我想,这和那些炒房人有很大的关系。其实,房地产是不是真的那么来钱,估计只有老板和投资人才会知道。在201X年一年间,终于大潮退去,谁在裸泳一目了然,先是光耀地产的违约事件,然后就有了一系列小型房地产的违约事件,终于在年底爆发了佳兆业地产的违约事件。房地产已经从拿一块地就能赚钱的时代转变了,过去那种靠关系拿地,靠关系融资,靠关系报建,然后就能发大财的粗放式发展模式转变了,转向了更加精细化,更加集团化,更加人性化的时代。
在国内很多人喜欢说过去的地产是黄金时代,其实我不喜欢这个说法,他们指的黄金时代只是指的是投资回报率,但是产品呢,毫不客气说,过去生产了多少房地产中的垃圾啊!我理想中的黄金时代,应该是有较高的投资回报率,还有良好品质的产品产出。可是大家回首望一下,在一座城市中,可以得到大家认可的楼盘寥寥无几,这还包括了其中有些楼盘是因为占据了良好的社会资源而得到的认可。因此,毫不客气的说,在过去的十年间,我国用了大量的钢筋混凝土堆砌了很多所谓的“房子”,真是一种浪费!这种发展模式能不走下坡路吗?这种发展模式下的那些开发商能不破产吗?
但是我们也很欣慰的看到,并不是所有的开发商都在乱搞,也并都是所有的开发者都是抱着做暴发户的心态在做事。虽然,201X年房地产的销售速度在下降,开发商的资金回笼速度在下降,但是也有开发商在这一年收获满满,这其中的佼佼者就是我们恒大集团。在201X年一年间,实现销售1315亿的超目标完成任务。这其中是有原因的,我想以下两个原因是值得大家关注的。
房地产员工培训资料(doc 46页)
房地产员工培训资料(doc 46页) 房地产员工培训手册
销售人员的基本要求
(一)基本要求
1、 职业道德要求:以公司整体利益为重,不因个人目的而损害公司的利益和形象;遵守公司各项规章制度;为人诚实、正直。
2、 基本素质要求:具有强烈敬业精神,有团队合作的意识。
3、 礼仪仪表要求:着装得体,干净整洁;公司有统一制服时应着制服;仪容端庄,精神饱满,坐姿端庄。
(二) 专业知识要求
1、了解公司的历史和项目的特点;
2、了解当城市规划、地理、交通、通信、人口分布等;
3、 了解当地房地产市场的供求状况,楼宇的分布、特征及其发展商的历史、实力、背景等;
4、 掌握房地产市场开发各环节(设计、建造、销售和物业管理)的基本知识;
5、 有一定的营销知识和技巧,懂得市场调查和分析的方法;
6、 熟悉国家和地方房地产的有关政策和法规;
7、 了解一定的财务知识
(三)知识面要求
尽可能拓宽知识面,多了解建筑、历史、天文、地理、心理、
逻辑等方面的知识。努力培养观察、分析和判断问题的能力。
(四) 心理素质要求
具备信心、恒心和沉着,不畏困难和挫折。
(五) 服务规范及要求
原则:树立顾客全面服务的观念,顾客就是上帝。以诚实、友好和热情的态度服务顾客。
(六) 培训目的
1、 熟悉公司情况,提高售楼员的职业道德水准,树立全新服务意识和观念;
2、 培养售楼员独立操作能力,增强售楼员对房地产专业知识的了解;
3、 学会促销手段,掌握售楼技巧和礼仪知识,提高业务水平,适应市场需要;
售楼人员工作职责
1、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度。
2、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理制度执行。
3.上班时间认认真真,不大声喧哗 、吃零食、看书,不逛街或
外出办其它事,如有违反,按制度罚款。
4. 上班时间配戴工牌着工装。
5. 注意自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度,做好销售工作。
房地产开发项目的培训资料(30个doc)24_New
房地产开发项目的培训资料(30 个
doc)24
房地产业发展需要社会学理论支持
房地产业是一门新兴产业
房地产业在我国是一个只冇十余年历史的新兴产业.为了满足中国经济迅速发展的需要,切实解决中国城市职工住房长期欠债 太多的难题,于是,顺应中国住房制度改革的潮流,房地产业急速地膨胀起长,成为国民经济的一个新的增长点。在这个探索 发展过程中,令人感到忧虑的是,房地产业的理论支持十分单薄,尤其是它的社会学背最远远不足以支撑起其日见肥硕的身躯。 在国外,《住宅社会学》已有近百年历史,而在中国几乎还是一片空白,亟待填补.
房地产业具有相当的特殊性
房屋是不动产,对于家庭和个人来讲,是一件大商品。房地产业在国民经济中,具有与众不同的特点.它之所以特殊,就 在于它与社会结构、社会运行、社会变迁、社会分层、社会流动、社会心理,乃至各种社会问题都有密切的关系,社会的每一 个细微的变化,或多或少都会反映到房地产业中来.同时,房地产业又几冇一定的稳定性(与时装、食品、家用电器、汽车锌 行业相比)和滞后性(因为它的生产营销周期很长)・所以,如果在经营房地产业时,没有足够的预见性,就会造成极大的失 误。
在卖方市场时期,房地产商可以通过“买楼花”的方式来尽量减少或避免盲目性带来的风险;而处于买方市场时期,开发定位 稍有闪失,就会出现大量的闲置楼盘,实豚上这些闲置楼盘就是理论失误下的产物。例如,香港在这方面就具有十分惨痛的教 训,令人不得不长记取。还有,许多地方存在着大量的空置房,如何进行消化,又将是一个棘手的问题。 房地产业与社会学关系密切
房地产业与社会学关系可以说是密不可分,我们不妨举例说明一下:
都市化是现代化的一个重要标志,我国是世界上都市化程度最低的国家之一.今后国家将着力解决都市化问题。那么,在 以后的十年里究竞将冇多少农民会在城市里落户,在什么样的城市里寻求住房?他们的住房需求是什么?房地产的商机在什么 地方?现代人希規什么样的住宅?这一系列问题颇值得我们关注,加以思考和研究.
兼职销售员培训资料2—房地产基础知识、销售技巧、项目信息模板
兼职销售员培训资料2—房地产基础知识、销售技巧、项目信息模板
恒大微信服务号百问百答框架
一、房地产基础知识
(一)房地产法律法规
1. 商品房现售应符合什么条件?
●现售商品房的房地产开发企业应当具有企业法人营业执照和房地产开发企业资质
证书;
●取得土地使用权证书或者使用土地的批准文件;
●持有建设工程规划许可证和施工许可证;
●已通过竣工验收;
●拆迁安置已落实;
●供水、供电、燃气、通讯等配套基础设施具备交付使用条件;
●物业管理方案已落实。
2. 商品房预售应当符合什么条件?
对符合下列条件的房地产开发企业,发给商品房预售许可证:
●建设单位具有开发经营资格;
●持有合法的国有土地使用权和建设工程规划许可证;
●按提供预售的商品房计算,投入开发建设的资金达到工期建设总投资的百分之二十
五以上;
3. 商品房销售是否合法,消费者要看哪几证?
应当查看《国有土使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建筑工程施工许可证》、《商品房销售许可证》。若现房,还要看有无《产权登记备案证》。
4. 办理合同登记备案的时间是怎么规定的?
我国房地产法规定,开发经营企业与承购人签定商品房正式买卖合同后,应当在签约之日起30日内向县级以上人民政府房地产管理部门和土地管理部门登记备案手续。
5. 房产登记和程序是什么?
●登记收件;
●登记的审查
●缮证发证
●归档和产籍异动整理;
●编制房产总登记簿
6. 对于产权办理时间国家有什么规定?
2001年6月1日颁布实施的《商品房销售管理办法》第三十四条规定;房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起60日内,将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。
7. 什么是“两书”?
“两书”即《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》,它们是《商品房买卖合同》的重要组成部分。
《商品房销售管理办法》规定:商品房交付时,开发企业应当向买受人提供《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》。
房地产开发项目的培训资料(30个doc)31_New
房地产开发项目的培训资料(30 个
doc)31
浅议房地产定价中的目标与方法
俗话说“没冇卖不出去的物业,只冇卖不出去的价格”・价格策划是房地产营销策划的关键。随若短缺经济结束、集团购买力消 失和房地产市场的逐渐成熟,理性的价格策划在市场搏击要素中的地位日益凸现.本文将在对房地产定价目标与方法进行对比 分析的基础上,寻找定价策划的可循之规.
一、选择定价目标
定价目标是整个价格策划的灵魂。一方面,它要服务于房地产项目营销目标和企业经营战略;另一方面,它还是定价方法 和定价策略的依据。房地产定价目标一般有利润最大化目标、市场占有率目标、树立企业形象目标等几种不同的形式.
利润最大化是许多企业的定价目标。当该宗物业独特性较强,不易被其他产品替代时,可在边际利润与边际成本一致的点 位定价。一方面靠促销激发需求,另一方面有计划地供给,就可获得最大限度的利润。利润是个综合性很强的捋标,尤其对房 地产项目而言,从预售开始到销售告罄往往需要很长时间。所以,利润鼓大化不是短期定价目标,而是企业长期奋斗的方向。 由于房地产定价受经济环境的影响,繁多的变量会增加定价的难度,因此,需要动态地分析企业的内部条件和外部环境,不能 单纯定位于项目利润,忽视市场相关因素和公司经营战略,否则会欲速不达.
以市场占有率为定价目标是一种志存高远的选择方式.用场占有率是指一定时期内某企业房地产的销售量占当地细分市场 销售总量的份额。市场占有率高意味着公司的竞争能力较强,说明公司对消费信息把握得较准确、充分,房地产开发业资金占 用量极大,规模经济现象表现明显。资料表明,企业利润与市场占有率正向相关。提高市场占有率是增加企业利润的有效途径。 北京城建集团对北京望京小区的事实了进行超大规模的综合开发(入住30万人口,建筑面积800万平方米),可摊薄基础设施、 公共配套等成本,降低单位开发成本,扩大市场占有率,从而增加企业利润.一般地讲,成长型的公司适宜采用市场占有率目 标,通过薄利多销的经营方式,达到以绘换利,提高市场地位的目的。
新员工入职考试复习题库(企业文化100题,含答案)-新
新员工入职培训-公司企业文化考试复习题库
一、判断题(共计50题)
1、恒大地产集团是现代化大型房地产综合企业。 (√)
2、恒大系列项目覆盖高端、中高端、中端及旅游地产多个产品系列。 (√)
3、恒大地产集团的企业宗旨:打造精品、树立诚信。 (×)
4、恒大地产集团的企业精神:艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取。 (√)
5、恒大地产集团的工作作风:精心策划、狠抓落实、办事高效。 (√)
6、恒大地产集团的战略目标:努力实现三个“一流”,即规模一流,质量一流,速度一流。 (×)
7、“艰苦创业”:集中体现在勤俭朴实、坚韧不拔、吃苦耐劳,是恒大地产集团实现超常规、跨越式发展的源动力,是恒大人的价值取向。 (×)
8、“无私奉献”:集中体现恒大人的主人翁意识,胸怀广阔、奉公正己、献身事业、回报社会,以实现企业和个人共同进步,是恒大人的优良传统。 (×)
9、“努力拼搏”:集中体现恒大人勇往直前、孜孜以求、敢于挑战、奋发有为。是恒大人的精神写照。 (√)
10、“开拓进取”:集中体现恒大人在工作中要光大传统、与时俱进、勇于创新、追求卓越。是恒大人的致胜法宝。 (√)
11、恒大采用“紧密型集团化管理模式”,由集团对地区公司进行统一的管理。
(√)
12、恒大是从零开始,起步较晚,因此采取了先做大后做强的总体发展战略,并将公司发展划分为三大阶段。 (√)
