2018年地税系统绩效管理工作演讲稿
绩效演讲稿

绩效演讲稿尊敬的各位领导、同事们:大家好!今天我很荣幸能够站在这里,向大家分享我们团队在过去一年中取得的绩效成果。
在这段时间里,我们经历了许多挑战,但也取得了一系列令人瞩目的成绩。
接下来,我将就我们的绩效成果进行详细的汇报和分析。
首先,让我们来看看我们在业绩方面取得的成绩。
在过去一年中,我们的销售额实现了XX%的增长,超过了我们的年度目标。
这得益于我们团队的努力和协作,以及我们对市场变化的敏锐把握。
同时,我们还在客户满意度调查中取得了优异的成绩,客户满意度得到了进一步提升。
这些成绩的取得,离不开每一位团队成员的辛勤付出和努力工作。
其次,我想和大家分享一下我们在创新方面取得的成绩。
在过去一年中,我们不断推进产品创新和技术升级,推出了一系列备受市场欢迎的新产品和服务。
这些创新不仅提升了我们的市场竞争力,也为客户带来了更好的体验。
同时,我们还积极推进数字化转型,提升了工作效率和服务质量。
这些创新举措的成功实施,为我们赢得了更多市场份额和客户信赖。
最后,我想和大家分享一下我们在团队建设方面取得的成绩。
在过去一年中,我们加强了团队的凝聚力和协作能力,建立了更加紧密的团队关系。
我们注重员工的培训和成长,不断提升团队的整体素质和能力。
同时,我们也加强了内部沟通和协作,建立了更加高效的工作机制。
这些努力的成果,使我们的团队更加团结,更加有战斗力,也为我们的绩效成绩提供了坚实的基础。
总的来说,过去一年是充满挑战和机遇的一年,我们团队在各项工作中都取得了显著的成绩。
这些成绩的取得,离不开每一位团队成员的辛勤付出和努力工作,也离不开各位领导的支持和指导。
在未来的工作中,我们将继续发扬团队精神,不断追求卓越,为公司的发展贡献更大的力量。
谢谢大家!。
在绩效管理工作会议上的讲话

在绩效管理工作会议上的讲话(一)同志们:市委决定召开这次绩效考核工作电视电话会议,主要任务是总结绩效考核工作,研究和部署绩效考核工作。
应书记、王市长还将作重要讲话,根据会议安排,我先讲三点意见。
一、总结成绩,坚定做好绩效考核信心不动摇20是新世纪以来荆州发展面临困难最大、挑战最为严峻的一年,也是我们逆势而上、奋力拼搏,实现建市以来发展最好最快的一年。
在这一年里,在市委的坚强领导和高度重视下,我们以科学发展观为指导,以改革创新的精神深入推进绩效考核工作,坚持边思考边探索,边实施边完善,不断总结绩效考核经验,逐步形成了由目标设置、过程管理、综合考核、结果运用构成的“四位一体”考核体系,荆州绩效考核工作经验在《中央学习实践网》、《湖北日报》、《党员生活》上刊载。
1、注重创新方式方法,绩效考核工作的推进力度逐步加大。
一是创新考核体系,实现“两个延伸”。
不断扩大绩效考核覆盖面,已实现由考核市直单位延伸至县市区,由考核领导班子延伸至领导班子成员的“两个延伸”,覆盖了全市113个市直单位、8个县市区和荆州开发区,以及624名纳入绩效考核的市直单位县级领导班子成员。
同时,通过建立“四位一体”绩效考核体系,考核环节更加明确,考核重点更加突出,考核手段更加丰富。
二是创新评议模式,扩大第三方测评范围。
按照公开、透明的原则,采取绩效考核公示办法,将绩效考核目标和成果上网公示,接受群众监督。
同时,为进一步调动群众参与评议积极性,创新了评议模式,在征求市领导、公务员代表、“两代表一委员”、社区居民代表、媒体记者、荣誉市民意见的同时,坚持扩展考核评议面,广泛采集第三方数据,开通了《荆州日报》、《荆州市绩效考核网》的评议专区。
市民积极参与评议,据不完全统计,共收到报纸投票24611张,网络投票点击率为287777人次。
三是创新管理手段,强化“四阶段”管理。
在县市区管理上,建立了县市区通报制度,分四季度通报了县市区经济社会发展重点指标完成情况和新增投资在5000万元以上的重大工业项目建设情况。
税务演讲稿4篇

税务演讲稿4篇本文是关于税务演讲稿4篇,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。
今天,我很荣幸站在这竞聘的讲台。
我将尽自己所能,以诚心换真心,不让选择我的党组失望,不让选择我的同志们失望,对此我充满信心!首先,请允许我对自己的稽查生涯作个简单介绍。
本人xx年参加税务工作,与稽查工作结缘长达xx年。
在担任稽查队当副队长兼税务检察室副主任时,积极探讨并推行二级稽查模式,成效显著并被推广运用;在分管稽查工作时,发挥稽查尖刀威慑作用,查补税款占税收总收入三分之一强;在当局长时,与时俱进推出“点上做大户、面上做行业”税务稽查工作新思路。
所有这些成绩取得,与自身的努力分不开,但更离不开局党组和领导的关心与厚爱,离不开大家的大力支持。
稽查工作作为税收征管体系的最后一道屏障,担负着“外反偷骗、内防不廉”双重职能,是一项综合性强、政策性强、涉及面广的专门工作,这项工作对稽查局长岗位提出更高的素质要求。
面对当今经济社会信息化、知识化、法律化发展的趋势,要求稽查局长必须具有较高的大局意识、服务意识、风险意识和财税理论基础,具有奋发进取、开拓创新的精神,才能组织、指导、协调和监督本系统的税收检查与整治规范工作,推进国税事业和谐发展。
假如此次竞职成功,我将积极探索和谐稽查之局、平安稽查之师和威慑稽查之旅新途径,最大限度发挥稽查打击、震慑、促管、增收职能。
一是搭建和谐稽查之局,我将注重纵向联系与横向沟通,通过搞好勤廉双述双评、深化稽查政务公开、推行实地回访制、完善廉政反馈办法等渠道,正确处理好稽查执法与经济建设的服务关系、与征管的联动关系、与地税稽查的联查关系、与公安部门的合作关系、与纳税人的沟通关系,把握经济发展脉博,使稽查工作更好地服务于经济发展大局。
二是打造平安稽查之师,我将突出领导表率作用,引导稽查队伍加强自身建设,增强党性修养、遵纪守法、廉洁从税,拒腐防变能力,做到长怀律己之心,长修从税之德,长弃非份之想,长思贪欲之害,并将反腐倡廉的各项要求融入稽查执法权力运行机制,将廉政建设与执法责任制管理、绩效管理紧密结合,同步完善制度、同步落实措施、同步考核奖惩,全力打造“阳光”稽查工程,形成内外监督并举的反腐倡廉工作新格局。
地税个人工作总结报告——推动工作创新与提高绩效的思考与实践

地税个人工作总结报告——推动工作创新与提高绩效的思考与实践地税个人工作总结报告——推动工作创新与提高绩效的思考与实践2023年已经过去一半,在这半年里,我认真贯彻了地税局的各项政策,采取了一系列措施,切实推动了地税工作的创新和提高绩效。
在这里,我想向大家汇报一下我的工作总结和思考。
一、立足本职工作,加强学习和提高综合素质今年我积极参加地税局的各项培训和学习活动,并以此为基础,不断深入学习各类政策法规和专业知识,不断提高自己的综合素质和能力。
同时,我也在工作中把各类知识和技能转化为实际工作力量,让自己的工作更加出色。
二、积极探索和尝试工作创新,不断提高工作效率针对工作中出现的瓶颈和困难,我积极探索和尝试创新工作方式和方法。
比如,针对执法难、细则多等问题,我推出了一系列优化执法流程和完善执法标准的举措,使工作流程更加清晰和高效。
另外,为了加强对纳税人的服务,我和同事们还推出了一套智能咨询系统,让纳税人在家中就可以轻松解决很多事项,实现了服务的全方位和智能化。
三、加强团队协作,发挥集体力量作为一名优秀的地税工作者,我始终认识到一支优秀的团队,在工作中的不可替代性。
在今年的工作中,我积极创造机会,加强工作中与其他同事的沟通和交流。
我们在一起商议课程的内容,通过合作分享互相的经验和学习,一起解决问题,一起为地税的工作做出了积极贡献。
四、积极参与地税局各项工作,提升工作影响力在今年的工作中,我积极参与地税局的各项工作,积极参与各项会议,让自己的声音能够被听到,并且能够与同事们思想碰撞,寻找创新和提升的方法和途径。
这些工作也提高了我的工作影响力和地位。
通过这些工作,我也更加深入地了解了地税局的管理和运作,为进一步的工作积累了宝贵的经验。
五、提升自身业务水平,更好的服务于纳税人在生活学习中,我一直致力于提升自己的学习效果和自己的业务水平,在今年的工作中,我尽力在业务方面下功夫,提高了自己的业务水平。
这样,当面对纳税人的问题时,我也能够给出更加准确、专业的答复,提高了纳税人对地税的评价和信任。
税务绩效考核工作总结范文(2篇)-绩效考核个人总结范文

税务绩效考核工作总结范文(2篇)|绩效考核个人总结范文税务绩效考核工作总结范文( 2 篇)地方税务局税务绩效考核工作总结范文一为了更好地落实全员绩效考核工作,根据市地方税务局县区局全员绩效考核分类积分办法试行地税发号文件要求,我局紧密结合工作实际,细化指标,完善标准,修改并制定了工作量化和质量考核两位一体的市区局地方税务局全员绩效考核分类积分办法,进一步优化了业务工作考核指标体系,均衡了岗位间工作考核力度,搭建起了各岗位公平竞争平台,促进了人员素质和整体管理服务水平的不断提高,现将我局绩效考核工作有关情况汇报如下。
一、加强领导,建章建制,确保绩效考核工作顺利开展一是领导重视,提供组织保障。
我局先后多次召开党组会、局务会专题研究绩效考核工作,区局成立了由局长任组长,其他局领导任副组长,人教科、监审室、征管科、办公室、收入科负责人为成员的考核小组,下设办公室,由工会主席兼任办公室主任,具体负责日常考核工作,确保了绩效考核工作的全面推进。
二是建章健制,提供制度保障。
根据市局市地方税务局县区局全员绩效考核分类积分办法试行地税发号文件精神,结合区局实际,在区局原有的绩效考核办法上,更加细化指标,完善标准,修改制定了市区局地方税务局全员绩效考核计分细则,进一步明确了我局绩效考核工作,使我局的各项工作有标准、有措施的稳步开展。
三是齐抓共管,提供实绩保障。
要求各科室、中心、分局成立相应的考核领导小组,根据区局的绩效考核积分细则制定出适合本单位特点的考核积分细则,实行一级对一级考核,各单位必须考核到岗、到人,严格执行考核办法,不能走过场,每月考核,每季度进行汇总,确保了绩效考核工作的全面推进。
二、质量并重,统筹兼顾,确保考核标准科学规范一是实现绩效考核制度规范化。
根据市局要求,我们在区局各单位广泛征求意见,坚持质、量并重的原则,将区局原有的区地税局绩效考核办法进行修改,制定了市区地方税务局全员绩效考核计分细则试行,既考核干部职工实际完成的工作量,又对完成工作的质量情况进行考核评定,确保绩效考核切实可行。
地税绩效管理先进个人总结

地税绩效管理先进个人总结地税局公务员个人工作总结地税局公务员个人工作总结(篇一)1.夯实管理基础规范化及个人绩效管理取得突破开展规范化管理工作已经三年我们主要探索了如何充分发挥职能部门的作用的问题规范化管理职能如何归位的问题我们率先制定了《规范化常态管理实施办法》努力实现了规范化管理常态化、工作规范化;强化了规范化文本的评审以及修订工作;发挥了规范化审核和管理评审的纠错功能审视规范化管理体系以及日常工作查找存在的问题全面规范工作人员的税收执法和管理行为在省局组织的规范化达标验收过程中全市地税系统各个单位全部验收合格并得到了省局达标验收考核小组的好评;认真抓好个人绩效管理工作与干部职工一起探讨如何改进辅导与考核方式如何优化绩效指标体系积极参与绩效管理重点课题调研为试点工作诊断把脉。
2.开展培训工作共30期圆满完成了全年的培训工作任务。
为了保证培训的顺利开展我们出台了《_______年-_______年度教育培训工作规划》明确了各岗位不同类别、不同层次人员的学习内容、要求和目标;按照民主竞争、、择优的原则在全省聘请了21名系统内部兼职师资修订了兼职师资聘用与管理作业指导书系统内部兼职师资发挥了重要的作用。
至此第一轮科股干部培训工作全部结束培训面达到97%以上克服大家忙碌厌烦的情绪保证了每日一课的学习生命力。
3.拓展文化载体地税文化建设如火如荼从培育干部职工的人生观、价值观和世界观的理念出发制定了地税文化建设实施纲要将地税文化建设的工作项目在各部门、各单位进行分解和协调做到工作有计划落实有依据。
加强地税文化工作调研引导干部职工崇尚先进爱岗敬业使和谐聚力的文化理念落实到地税工作的实践当中;组织人员深入考察学习型组织创建活动经验与读书活动相结合推动干部职工的学习热情激发地税文化建设的活力。
为了提高工作本领我根据形势需要与自身的本职工作的要求使学习与工作相得益彰不断加强政治理论学习系统学习有关培训管理工作知识使自己的培训基础知识更加扎实;学习了管理学知识指导我局的规范化管理和个人绩效管理工作;学习了文化管理知识以不断充实、勤于钻研精神去探索和实践在实践中不断成长,在积累中总结提高。
2018年地税局践行群众路线演讲稿
2018年地税局践行群众路线演讲稿尊敬的各位领导、同志们,大家好!我xx,来自xx地方税务局。
今天我演讲的题目是《立足岗位敬业奉献》xx,作为一个拥有140多万人口的农业大县,近几年,在县委县政府的正确领导下,在xx广大干部群众的辛勤工作下,取得了有目共睹的成绩。
老城区改造,新城区建设,xx发生着翻天覆地的变化。
而税务部门作为经济建设的排头兵,承担着聚财为国、调节经济的重任。
以我们xx地税局为例,18年全县完成地税收入一亿四千八百多万元,18年完成地税收入四亿五千多万元,短短三年的时间,xx的地税收入增加了两倍。
每当看到税收任务的快速增长,我心中就充满着自豪与荣耀。
虽然我们的工作不像警察可以惩奸除恶,也不像医生可以救死扶伤,但在上缴国库的每一笔税款中,都凝结着我们地税人辛勤的汗水和无悔的付出。
我们为国家聚财,为人民谋利,为xx的经济社会发展提供资金保障。
我是一名地税人,从穿上税服的那一刻起,我们的工作就不再是谋生的手段,而是要为之奋斗一生的事业!在我们的工作中,一笔笔简单的发票发售,一次次机械的税款征收,一遍遍不厌其烦的解答,一项项仔细认真的核对;在我们地税人身上,有多少次,不顾身体不适带病上岗,有多少次为了完成税收任务加班加点而毫无怨言,又有多少次,为了保障国家权益而严词拒绝纳税人的说情和贿赂,但是这一切都让我们无怨无悔,因为这是我们的工作。
说起工作,我身边就有着这样一个榜样。
18年九月,时任道口地税分局党支部书记的张全香同志,都已经办好了退休手续。
可是考虑单位到年底工作任务重,人手少,而我们这些新来的同志业务又不熟,她便毅然决然地放弃了回家休息的机会,而是和我们一起奋斗在征收工作的第一线。
看到已退休的老伴儿依然风里来、雨里去,丈夫曾开玩笑地问她:“你,是不是收税,上了瘾?”而她却严肃地说:“咱是老税务,干了一辈子,如今组织上有困难,你教我如何放得下心?”每当听见这句话,就会想起,身材瘦小的她,为了完成税收任务,而奔波于大街小巷。
地税局演讲稿范文4篇_演讲稿范文_
地税局演讲稿范文4篇各位领导,各位评委,各位同事:大家好!我叫,在地税局办公室负责文秘工作。
我演讲的题目是《忠诚,是无敌的剑》。
古人说,“心底无私天地宽“!一个人,只有忠于信仰、忠于事业,忠于岗位,才能在不懈的奋斗中做出不平凡的贡献来。
从穿上税服的那一刻起,我心中就有一股幸福的暖流,摸着税服上的肩章、税徽,亲切感和自豪感油然而生。
因为我们肩负着“聚财为国,执法为民“的历史使命!我们需要吃苦耐劳、默默无闻、无私奉献,在平凡的岗位上力争做出不平凡的业绩,为建设和谐地税作贡献。
作为地税局的普通一员,我从来不曾妄自菲薄,更不曾失去信心。
在地税局的每一天,我都充满着无限的激情。
我把自己的岗位,看作展示才能的舞台、贡献力量的基地、回报地税局的接口,我愿意尽自己的所知、所能,为地税局的大发展、大跨越、大腾飞而努力。
忠诚,是无敌的剑。
在地税局,我就像一个成长中的孩子,从稚嫩一步步走向成熟。
也依稀记得自己初到地税局的心情,闷热的天气让人在寂寥中增添了几许烦闷。
是地税局,给了我工作上的寄托,让我在工作中寻找到生活的乐趣。
作为一名文秘工作者,我接触了很多原来不熟悉的业务。
面对种种压力和挑战,我没有丝毫的犹豫。
在我看来,每一个困难,都是一次机遇;每一次挑战,都是一次磨砺;而每一次成功,都是对的地税局贡献、对自己的肯定、对事业的忠诚。
正是执着这样一种“不达目的,誓不罢休“的态度和勇气,我从零做起,不断提高自身素质和能力。
在地税局,我真正体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。
我本着学习和探索的指导思想,虚心向同事求教,边学边提高个人的工作能力。
业余时间,我经常看文秘有关业务的书籍和地税局历年来的一些管理规定。
经过努力,我对地税局的有关政策和文秘工作流程的认识很快有了提高。
在我看来,我所做的一切不仅仅是本职工作,如果听听内心的声音,又何尝不是奉献、不是忠诚?!忠诚,是无敌的剑!我在熟悉日常工作后,还不断寻求工作方法,不断提高工作效率,顺利完成各项工作。
2018年税务系统争先创优演讲稿-范文精选
2018年税务系统争先创优演讲稿各位评委,各位党员,大家好。
沐浴着改革开放的春风,我们适逢盛世好时代。
但作为一个党员,我想问大家一个问题:你是如何看待争先创优的?也许你会说,太平盛世,平凡岗位,做好本职工作就好了,不需要什么争先进创优秀。
错了,在税收征管的过程中,在平凡普通的岗位上,处处都有对党性的考验陶冶,时时都需要党性的升华弘扬。
我们经常说人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,再说得朴实点,总要有个谋生的依托。
既然把从税作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,就像禾苗爱春雨,就像蜜蜂爱鲜花,就像老鼠爱大米!那么,怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?自然地选择就是:敬业。
有句口号说得好:不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。
算准每一个数,填好每一张表,接好每一个电话,写好每一篇文稿。
古人说:不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器。
从自我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗,这就是修养党性,这就是实现人生理想!那么,怎样才算爱岗,怎样才算敬业呢?没有任何借口,扎扎实实做好本职工作——这是党性在世界观上的体现。
当你接到领导交办工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候,是牢骚满腹怨天尤人,还是自我反省加倍努力厚积而薄发?总之,接人待物,为官处世,你是喜欢拿着放大镜百般挑剔找外因,还是常常拿着显微镜自我剖析找内***因?这个问题说小点是个处事观,说大了就是你的世界观。
也许有人会说,人之初,性本惰,能修炼到默默奉献无怨无悔的境界,古往今来能有几人?我要说:非也!在我们的时代,在我们的身边,就有许多感人的例子。
地税演讲稿:紧随地税脚步,我们一路前行
地税演讲稿:紧随地税脚步,我们一路前行尊敬的领导,各位同事:大家好!我是XXX,来自地税局XXX科室。
今天我很荣幸能在这里发表演讲,与大家分享一下地税工作的经验和体会。
首先,我想从目前地税局工作的情况入手。
我们所处的社会经济发展迅猛,税收工作也发展日新月异。
通过对新型税收政策的深入研究和广泛宣传,地税局取得了显著的成绩和进步。
接下来,我想谈论三个方面的内容。
一、对于新改革的超前思考对于新的改革,我们必须要有超前的思考和预判能力。
地税局在很多方面都可做到这一点。
比如在税收制度改革方面,地税局及时提供权威政策解读,并对一些热点问题进行深入研究,制定和实施应对措施,及时教育和指导纳税人。
这种超前思考和预判能力让地税局始终走在税收工作的前沿。
二、注重服务意识和人性化管理“服务至极,以人为本”是地税局一直秉持的工作理念,也是地税局加强与纳税人之间互动关系的准则。
在对待纳税人方面,地税局员工始终保持良好的工作态度和素质,积极面对和解决实际问题,并帮助纳税人尽量减轻税收负担。
这种注重服务意识和人性化管理的工作方式,为地税委员会和其他有关方面增信和提升税收贡献起到了不可替代的重要作用。
三、技术支撑和信息化建设信息化建设是地税工作的重要内容之一。
地税局在信息技术方面处于较高水平,积极投入部分工作流程的信息化建设。
为了提升工作效率和减少人为差错,地税局在推广数字化信息化方面做了很多探索和尝试。
通过引入可以看到及规划经济活动的大数据,地税局将增强对纳税人的监管和管理,并且可以及时提供咨询和指导。
此外,地税局将继续完善数字化信息化服务,推广在线服务平台,让纳税人能享受到及时、便捷和高效的服务。
最后,我想强调一下,地税局的工作离不开每个人的辛勤努力和默默付出。
我们要奋斗在今后的工作中,不断提升自我素质,永远紧跟地税的步伐,把人的因素融入地税工作中,不断将地税工作提高一个台阶。
谢谢大家!。
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2018年地税系统绩效管理工作演讲稿
华灯初上,皓月当空,看看手表指针,已滑向夜晚九点一刻,抬起疲惫的身躯,
望一望窗外的灯火,端午佳节,依然奋战在单位加班现场,看看满桌的资料、一
屏的文档,一腔愁绪,为了迎接国家总局的督查组来我省检查,几多绩效工作人
员正弃休假于不顾在加班,有苦有累有家难回。但正是这些人忘我的加班,才让
绩效管理这面大旗熊熊飘扬在龙江地税头上。耳边响起领导的叮咛“活干的好要
让人看得到,有辛苦才有成绩!”,于是静心坐下,继续拼搏在绩效管理的角斗
场上,眼前浮现起了自绩效管理推行以来的种种,有慢慢前行的苦累,有大家认
同的欣慰,有收获的满足,有再出发的踌躇。
一、制度初行,统一思想向前行。
绩效管理在18年4月开始在基层局推行,大家一开始是不懂、不理解、不知道
有什么用。最终经过探索和实践,实现了领导思想统一,干部职工全员参与,得
到了绝大多数人的支持与赞同,绩效管理的模式、架构已经形成,绩效管理促进
了个人和组织绩效的明显提升,但在一开始,工作推进的确很有难度,几乎是几
个工作人员在唱独角戏,回眸过去,走过成功,也走过弯路和坎坷。推行初期,
班子成员怎么搞,搞了有没有效果,具体该怎么制定指标、会不会说一套做一套
上去争执去讨论,尤其在出了些问题的时候,该怎么处理。干部们也对绩效管理
充满疑惑,也出现了负面的声音。为了避免负面后果,及时推进绩效管理工作开
展,区局及时召开了由局领导、机关股室负责人、各岗位干部代表参加的绩效管
理工作现场推进会,此次会议达到了排除干扰、坚定信念,统一思想的目的。没
有管理层思想和态度上的认可,推行成功的可能性微乎其微。一般干部职工只要
看到领导思想统一,下了决心,而且思路清晰,宣传到位,是不会失去理智站出
来反对的。现在更好了,大家都知道推行绩效管理是总局创新管理、谋求发展的
一项战略性选择,体现了总局领导勇于探索、因势而变、革故鼎新的精神。同时,
也是党中央关于加强执政能力建设的内在要求。推行绩效管理,要把思想统一到
如何搞好上来,不要出现“一把手”急、分管领导跳、绩效办人员累、其他领导
看热闹的情况,要把所有人员置身于绩效管理工作之中。之后我们对全局干部的
绩效管理认知度进行了问卷调查,主要从能否推行、指标设定、辅导形式、考评
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方式、结果运用、改进提高等方面共设置了14个问题项,结果持肯定意见的占
了91%,说明当时干部职工对绩效管理的思想认识已经得到深化,又通过针对性
的原因分析、不断的辅导沟通和实践改进等,干部职工思想认识进一步提高,全
局的思想得到了统一,开始心往一处想、劲往一处使的干绩效。
二、管理搭台,集中精力唱好戏
绩效管理工作一开始的重点在在辅导沟通上,当然并不是说目标和考评不重要,
我们更多的要注重辅导沟通过程,一旦过程得不到有效的控制,辅导沟通流于形
式,目标再合理,考评手段再科学,充其量也就是目标管理,人性化管理不能体
现,激励作用不能发挥。一开始我们各级管理者和一般干部职工,过多地把焦点
放在绩效目标的规划和考评上。作为管理者要及时、用心掌握并记录下属绩效真
实情况,当发现下属在履行职责或实施绩效过程中出现偏差或问题时,应及时进
行辅导。作为一般干部职工,要将绩效辅导理解为不是“找岔子”、“穿小鞋”,
而是获得完成工作所必须的知识、经验和技能以及帮助自身成长、促进进步的有
效途径,绩效辅导会是融工作汇报、思想沟通、业绩评价、学习借鉴为一体的交
流会。但是目前,基层的绩效辅导或多或少地存在着绩效辅导会气氛过于严肃,
没有畅所欲言,管理者缺乏辅导技巧,只限于表面了解,没有做好事前准备,沟
通效果不是很明显。所以首先要确保理解要到位。一旦绩效管理实施办法及考评
细则出台,就要及时组织全员学习,做到每个干部职工全面细看,达到了全员理
解,实施起来阻力就会小很多。否则,将会出现考评结果出来前你怎么说怎么好,
结果出来以后怎么说怎么不好的情况。
心通了的下一步就是搭好台,这时要职责分明。绩效办负责绩效管理实施办法
及其考评细则的起草、修改,督促绩效管理工作实施,收集绩效管理中碰到的问
题,及时组织人员探讨或提请局长办公会研究。至于绩效管理中的其他工作,一
定要在实施办法中明确责任部门的职责。同时工作上渐进。不能急于求成,绩效
管理毕竟是对人的管理,也必定会触动每个人的利益,干部职工要实现:被动到
主动、消极到积极、应付到认真、不习惯到习惯、强制到自觉的思想和作风的转
变,需要较长的时间,而且绩效管理工作的每一个环节和过程都不能马虎,必须
做到持续改进,逐步巩固、完善、提高。
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通过一年多来的努力,我们搭建了以机关绩效考核指标、个人绩效考核指标为
骨架,几大绩效管理制度为血肉,全体干部参与考核为灵魂的绩效管理工作体系,
绩效管理的重要作用已经初步显现,18年,萨区局
三、春风化雨,绩效管理暖人心
作为绩效办人员,绩效管理工作给人以神清气正之感,更是督促自身加强业务
学习的推土机,要始终保持开阔的胸襟、饱满的工作热情和务实的工作作风,按
照“求勤、求实、求深、求精”的要求,真抓实干,力推绩效管理,一是勤学习
理论,充实自我。指导绩效管理工作要求多学科的知识背景,如行政学、人力资
源管理学等等,否则,会影响绩效管理系统性质量的提高,好在有市局绩效办领
的及时、精心的指导,让我们少走了很多弯路;二是多博采众长,完善自我。我
们虚心向市局和其他兄弟局学习绩效管理的长处,尽管方式、内容不同,但他们
的思路和一些成功做法值得学习借鉴,我们不能关起门来做绩效,更不能妄自尊
大;三是常引导督促,发挥自我。绩效办要及时告知、引导、帮助、督促干部职
工做好实施办法中明确要做的工作事项,除了领导的强制力、号召力,“推”和
“促”的作用发挥很大程度上还要靠绩效办;四是广收集情况,忘记自我。绩效
办要及时收集、了解和掌握真实、详细的运行情况,不能夸大、隐瞒、呵护,不
能畏首畏尾,更不能怕天怕地,否则,一定会得罪了领导又得罪干部职工,绩效
管理工作也不会有多大成效。要针对问题和矛盾客观理智、冷静谨慎,督导通报
力度要大,下定决心将绩效管理推行到底,在本单位营造没有做好就会感到不好
意思、脸上发烫的氛围;五是善分析总结,提高自我。一个绩效周期过后,尤其
是考评结果出来以后,问题矛盾都会暴露,也将真正会引起全员去用心关注,通
过每个人提交的个人年度绩效分析报告中提出的绩效改进意见,通过绩效改进座
谈会收集到的意见建议,绩效办要认真梳理、分析和研究,对完善实施办法及其
考评细则很有帮助。同时,对我们绩效管理实践水平的提高很有帮助,工作会更
加的认真、细致,考虑问题会更深、更细、更全面。
绩效管理工作如一汪清泉,如一曲欢歌,给人以干劲,让人勤干让人深思。它
是整理架,通过绩效管理能对分局多头多线的工作进行了系统的归纳和分类,使
每一位基层税务干部更清晰的明确工作目标,懂得分清轻重缓急,不漏掉每一件