软件测试工作
软件测试工程师岗位的工作职责(五篇)
软件测试工程师岗位的工作职责职责:1.负责WEB相关产品测试环境搭建及测试工作2.负责产品测试用例和测试脚本的编写工作;3.负责产品测试文档编写及BUG提交跟踪测试工作;4.参与系统需求分析，撰写用户手册和分析报告5.参与产品升级讨论，提供产品适用性建议。
任职条件:1.细致耐心，工作责任心强2.不怕挑战，乐于学习新知识，并有创新思维,有良好团队精神____具备良好的理解能力，善于从全局分析问题4.统招全日制大专及以上学历，计算机相关专业，有较好的专业基础知识;5.熟悉数据库(oracle，mysql，sqlserver任意一种)，熟悉sql 语句;6.掌握软件测试流程及缺陷管理工具;7.掌握测试用例设计方法，会搭建测试环境;8.熟悉linu____命令优先;9.熟悉常用的安全测试方法及工具如：Appscan，Fiddler等;10.熟悉性能测试，能够独立开展项目性能测试及结果分析。
软件测试工程师岗位的工作职责（二）软件测试工程师是指负责对软件进行测试和质量控制的专业人员。
他们的主要工作职责包括以下几个方面：1. 测试策划和分析：软件测试工程师需要根据项目的需求和测试目标，制定全面的测试计划和策略。
他们需要对需求文档进行分析，确定测试的范围、测试用例和测试数据，并制定相应的测试计划。
2. 需求分析和评审：软件测试工程师需要参与软件需求评审会议，理解需求文档中所描述的功能和性能要求，并评估测试的可行性和风险。
3. 编写测试用例和测试脚本：软件测试工程师需要根据需求文档，编写详细的测试用例和测试脚本。
测试用例应该覆盖系统的各个功能和场景，确保软件的功能和性能符合需求。
4. 执行测试：软件测试工程师需要根据测试计划，执行各个阶段的测试活动。
他们需要记录测试过程中的问题和缺陷，并及时向开发人员和项目经理报告。
5. 自动化测试：软件测试工程师需要根据需求和功能，开发和维护自动化测试脚本。
他们需要选择合适的自动化测试工具，进行脚本开发、执行和结果分析。
软件测试工作内容
软件测试工作内容软件测试是软件开发和维护过程中不可或缺的环节。
它旨在发现当前软件的缺陷和问题以及提高软件质量，以确保软件能够满足用户需求。
软件测试工程师需要进行一系列的测试活动，以保证软件的正确性、可用性、可靠性和安全性，工作内容包括以下方面：1.测试计划在软件测试过程开始前，测试工程师需要准备测试计划，该计划包括测试目标、测试资源、测试策略、测试方法、测试进度、风险管理等要素。
2.测试用例设计测试用例设计是软件测试中最重要的一步，测试工程师需要设计测试用例以覆盖最大范围的功能和场景。
这样做有助于检测到软件中的所有缺陷，并对所有软件功能进行全面和详细的测试。
测试用例设计也需要考虑测试代价、有效性、可维护性等问题。
3.测试环境搭建测试工程师必须在测试之前准备适当的测试环境，以确保测试的安全性和正确性。
测试环境包括硬件、操作系统、测试工具和其他软件，这些相关因素必须保持稳定和同步。
4.测试执行测试工程师需要执行测试用例，以验证软件是否遵循设定的规范、标准和要求。
他们可以使用测试工具和测试框架来执行测试用例，以确保测试的准确性、可重复性和一致性。
5.缺陷管理测试工程师在缺陷管理阶段需要使用缺陷管理工具来跟踪和记录找到的问题和缺陷。
他们应该对所有问题进行分类、记录、跟踪和汇报，以便开发人员能够及时修复缺陷。
6.测试报告测试工程师需要编写测试报告，以向项目团队和客户汇报软件测试结果。
测试报告应清楚、详尽、可靠并且易于理解，它应该包括测试的范围、目的、方法、结果、结论和建议。
7.测试自动化在软件测试中，测试自动化工具可以提高测试效率和测试可重复性。
测试工程师需要选择适合的自动化测试工具，并将测试过程逐步自动化，从而保证软件的质量，并提高测试效率。
综上所述，软件测试工程师的工作内容非常广泛和复杂，需要对软件开发流程和相关技术有全面了解和掌握，他们需要注重细节和关注用户需求，以确保所有的测试活动都能够达到预期的效果。
软件测试工作内容和岗位职责7篇
软件测试工作内容和岗位职责7篇软件测试工作内容和岗位职责（精选篇1）1.配合项目经理进行业务需求的沟通，整理需求说明书；2.完成软件的功能模块详细设计，业务功能实现与单元测试，bug修改等工作；3.参与产品构思和架构设计，撰写相关的技术文档；4.对测试实施过程中发现的软件问题进行跟踪分析和报告；5.推动测试中发现问题及时合理解决。
软件测试工作内容和岗位职责（精选篇2）1、根据产品需求制定测试计划，设计测试数据，编写测试用例和测试脚本；2、独立搭建测试环境，开发自动化测试工具并对产品实施自动化测试，提交测试报告，完成对产品的集成测试与系统测试；3、撰写测试报告，并持续跟踪Bug，参与Bug回归和管理，确保测试中发现的问题得以及时合理的解决；4、准确地定位并跟踪问题，推动问题及时合理地解决；5、自学能力强，能快速接受新事物，做事有责任心、耐心和团队合作精神。
软件测试工作内容和岗位职责（精选篇3）1、参与项目开发各个阶段的评审工作，以便提早发现问题。
2、根据部门命令及项目需要安排编写测试相关文档(计划、安排、报告测试用例)并就某些特定文档提请评审。
3、组织各级测试工作人员对测试工作进行准备。
4、分配测试工作任务。
5、对测试工作进行协调。
6、参与测试中发现重大问题的讨论。
7、审查测试人员日志，监督其工作。
8、组织并参与测试后的讨论工作，使部门测试水平不断提高。
软件测试工作内容和岗位职责（精选篇4）1、根据产品需求进行系统、模块测试，包括测试设计、执行、BUG提交和追踪，测试报告，接口测试等;2、根据项目过程中的体验对产品提出改进建议以提升用户感受。
3、充分利用现有设备搭建和维护测试环境;4、分析问题所在并进行准确定位和验证Bug，填写并提交报告;外部发现的问题的手工测试、自动化管理;5、通过自动化测试工具，执行自动化测试和自动化补丁集回归测试;6、根据测试案例编写自动化测试脚本，测试程序;进行测试工具研究和开发;7、根据性能测试计划，完成性能测试的环境搭建及测试的集成，并对产品性能优化提出有效建议。
软件测试工作操作流程作业指导书
软件测试工作操作流程作业指导书第1章软件测试概述 (4)1.1 软件测试定义及目的 (4)1.1.1 定义 (4)1.1.2 目的 (4)1.2 软件测试分类 (5)1.2.1 按测试阶段划分 (5)1.2.2 按测试方法划分 (5)1.2.3 按测试对象划分 (5)1.3 软件测试生命周期 (5)1.3.1 测试计划 (5)1.3.2 测试设计 (5)1.3.3 测试执行 (5)1.3.4 缺陷跟踪 (6)1.3.5 测试报告 (6)1.3.6 测试回顾 (6)第2章测试计划与策略 (6)2.1 制定测试计划 (6)2.1.1 目标与范围 (6)2.1.2 风险评估 (6)2.1.3 测试团队组织 (6)2.1.4 测试方法与工具 (6)2.1.5 测试环境准备 (6)2.1.6 测试交付物 (6)2.2 确定测试策略 (6)2.2.1 功能测试策略 (7)2.2.2 功能测试策略 (7)2.2.3 安全测试策略 (7)2.2.4 兼容性测试策略 (7)2.2.5 用户体验测试策略 (7)2.3 测试资源与时间安排 (7)2.3.1 人力资源 (7)2.3.2 硬件资源 (7)2.3.3 软件资源 (7)2.3.4 时间安排 (7)第3章测试需求分析 (7)3.1 需求文档评审 (8)3.1.1 评审目的 (8)3.1.2 评审参与人员 (8)3.1.3 评审内容 (8)3.1.4 评审过程 (8)3.2 提取测试需求 (8)3.2.2 测试需求提取方法 (9)3.2.3 测试需求描述 (9)3.3 需求变更管理 (9)3.3.1 需求变更申请 (9)3.3.2 需求变更评估 (9)3.3.3 需求变更实施 (10)第4章测试用例设计 (10)4.1 测试用例编写规范 (10)4.1.1 测试用例目的 (10)4.1.2 测试用例格式 (10)4.1.3 测试用例编写要求 (10)4.2 功能测试用例设计 (10)4.2.1 功能模块划分 (10)4.2.2 功能测试用例要素 (10)4.2.3 功能测试用例设计方法 (11)4.3 边界和异常测试用例设计 (11)4.3.1 边界测试用例设计 (11)4.3.2 异常测试用例设计 (11)4.3.3 边界和异常测试用例要素 (11)4.4 功能测试用例设计 (11)4.4.1 功能测试指标 (11)4.4.2 功能测试用例要素 (11)4.4.3 功能测试用例设计方法 (12)第5章测试环境搭建 (12)5.1 硬件与软件环境配置 (12)5.1.1 硬件环境 (12)5.1.2 软件环境 (12)5.2 网络环境配置 (12)5.2.1 网络类型 (12)5.2.2 IP地址分配 (12)5.2.3 网络权限设置 (12)5.3 数据库环境配置 (13)5.3.1 数据库选型 (13)5.3.2 数据库配置 (13)5.4 测试工具部署 (13)5.4.1 选择测试工具 (13)5.4.2 安装测试工具 (13)5.4.3 测试工具培训 (13)5.4.4 测试工具维护 (13)第6章测试执行与缺陷管理 (13)6.1 测试执行流程 (13)6.1.1 测试环境准备 (13)6.1.2 测试用例执行 (14)6.1.4 测试进度监控 (14)6.2 缺陷报告与跟踪 (14)6.2.1 缺陷报告 (14)6.2.2 缺陷跟踪 (14)6.3 缺陷生命周期管理 (14)6.3.1 缺陷提交 (14)6.3.2 缺陷分类与评估 (14)6.3.3 缺陷修复与验证 (14)6.3.4 缺陷关闭 (14)6.4 缺陷分析 (15)6.4.1 缺陷趋势分析 (15)6.4.2 缺陷原因分析 (15)6.4.3 缺陷预防措施 (15)6.4.4 持续改进 (15)第7章自动化测试 (15)7.1 自动化测试概述 (15)7.2 自动化测试工具选择 (15)7.3 自动化测试脚本编写 (15)7.4 自动化测试框架搭建 (16)第8章功能测试与优化 (16)8.1 功能测试基础 (16)8.1.1 功能测试定义 (16)8.1.2 功能测试分类 (16)8.1.3 功能测试目标 (17)8.1.4 功能测试方法 (17)8.2 常用功能测试工具 (17)8.2.1 JMeter (17)8.2.2 LoadRunner (17)8.2.3 Locust (17)8.3 功能测试执行与结果分析 (18)8.3.1 功能测试执行 (18)8.3.2 结果分析 (18)8.4 功能优化策略 (18)8.4.1 硬件优化 (18)8.4.2 软件优化 (18)8.4.3 架构优化 (19)第9章安全测试与防护 (19)9.1 安全测试基础 (19)9.1.1 安全测试概念 (19)9.1.2 安全测试目的 (19)9.1.3 安全测试重要性 (19)9.2 常见安全漏洞分析 (19)9.2.1 SQL注入 (19)9.2.3 CSRF攻击 (20)9.2.4 文件漏洞 (20)9.3 安全测试工具与防护策略 (20)9.3.1 安全测试工具 (20)9.3.2 防护策略 (20)9.4 安全测试报告与改进措施 (20)9.4.1 安全测试报告 (20)9.4.2 改进措施 (21)第10章测试总结与验收 (21)10.1 测试总结报告 (21)10.1.1 报告编写 (21)10.1.2 报告提交与审查 (21)10.2 测试验收标准与流程 (21)10.2.1 验收标准 (21)10.2.2 验收流程 (21)10.3 项目回顾与经验总结 (22)10.3.1 项目回顾 (22)10.3.2 经验总结 (22)10.4 测试团队绩效评估与改进建议 (22)10.4.1 绩效评估 (22)10.4.2 改进建议 (22)第1章软件测试概述1.1 软件测试定义及目的1.1.1 定义软件测试是指在规定的条件下，对软件产品进行操作以发觉缺陷、验证功能、功能等是否满足需求规格说明和用户需求的过程。
软件测试工程师岗位的工作职责（通用26篇）
软件测试工程师岗位的工作职责（通用26篇）软件测试工程师岗位的工作职责篇1职责：1.参与需求评审，编写测试计划、规划详细的测试方案、编写测试用例;2.执行测试用例，并能够分析测试问题并给予修改建议;3.提供测试环境、测试数据的支持给其他测试部门;4.能够主动修改优化测试流程，开发测试工具。
岗位要求：1.熟悉平台系统操作，熟练使用LINUX、MySql等2.熟悉软件开发流程，并参与接口测试、功能测试，熟练使用soapui、postman、jmeter等工具;3.熟悉常用测试方法，有较强的逻辑能力和分析能力;软件测试工程师岗位的工作职责篇2职责：1、独立编写制定软件测试计划。
2、独立设计编写测试用例、测试报告等在内的各项软件测试工作。
3、完成日常的功能、接口、兼容、性能，安全等测试工作。
4、责搭建维护测试环境，协助业务使用验收系统。
5、按时按质完成测试工作，并对工作进行总结和持续改进。
任职要求1、全日制大专(及以上)学历，3年以上软件测试经验，计算机网络相关专业优先。
2、有软件测试理论基础，熟悉测试流程方法，对缺陷有强烈敏感度，能独立承担测试工作。
3、能快速熟悉软件应用业务流程，并能实现测试用例的编写。
4、熟悉主流自动化测试工具的一种或多种。
5、熟悉阿里云测试方案优先。
6、拥有良好执行能力和团队意识，责任心强，态度积极，善于沟通;软件测试工程师岗位的工作职责篇3职责:1.负责制定测试计划，构建测试环境，设计测试场景和用例。
2.熟悉常用测试流程和理论，编写测试文档，测试报告，对产品质量负责。
3.参与制定软件测试标准，定期提交产品缺陷统计分析报告和产品测试总结报告。
4.主动的与设计人员、开发人员、项目管理等人员沟通和协作，推动整个项目的顺利进行。
5.关注测试领域的新技术新方法，持续优化现有方法，提高团队测试能力。
任职资格:1.热爱测试工作，积极主动，工作认真，责任心强。
2.熟悉软件测试理论和技术，熟练运用各种黑盒测试用例设计方法，了解测试生命周期。
软件测试工作总结及收获（精选6篇）
软件测试工作总结及收获软件测试工作总结及收获工作总结的内容分为以下几部分：基本情况这是对自身情况和形势背景的简略介绍。
自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等；形势背景则包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
成绩和做法工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些都是工作的主要内容，需要较多事实和数据。
经验和教训通过对实践过程进行认真的分析，总结经验，吸取教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。
今后打算下一步将怎样纠正错误，发扬成绩，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些计划。
时间不知不觉，我们后知后觉，辛苦的工作已经告一段落了，回顾过去这段时间的工作，收获颇丰，这也意味着，又要准备开始写工作总结了。
我们该怎么去写工作总结呢？以下是小编整理的软件测试工作总结及收获（精选6篇），希望对大家有所帮助。
本着对IT业的憧憬，走进了中城泰信(北京)信息技术有限公司，我在公司所从事的工作是软件测试，在真正投入到工作之前，我在网上查询了许多测试员的相关要求，了解了作为一个测试人员必须耐心，细心和平和的心态，他的目标是尽可能早一些找出软件缺陷，提高产品的质量，降低维护的成本，尽可能的达到客户的需求。
软件测试员的一个基本素质是：打破沙锅问到底。
另外还必须具备探索精神，有创造性，追求完美，判断准确，老练稳重，强的说服力以及受过编程方面的教育等素质，同时也还必须是个故障排除能手，等等。
还没看完就发现自己离这些要求真的好远，更进一步认识到自己必须要全心全意投入工作，虚心请教，一切都得从头开始。
另外，测试并不是单纯意思上的机械的"测试"，它首先要求对产品非常熟悉，不管是从功能上还是操作上。
更为重要的还有就是我们要了解客户的需求，根据客户的要求来测试，看看产品是否能达到他们的要求。
而从这些方面考虑则要求我们必须比任何人都要熟悉产品的一切。
软件测试工作总结(通用8篇)
软件测试工作总结（通用8篇）软件测试工作总结篇1本着对IT业的憧憬，走进了中城泰信(北京)信息技术，我在公司所从事的工作是软件测试，在真正投入到工作之前，我在网上查询了许多测试员的相关要求，了解了作为一个测试人员必须耐心，细心和平和的心态，他的目标是尽可能早一些找出软件缺陷，提高产品的质量，降低维护的成本，尽可能的达到客户的需求。
软件测试人员的基本素质之一是:在接下来发生的事情之后提出问题。
此外，你还必须具备探索精神、创造力、追求完美、判断准确、老练稳定、编程说服力和教育力强等品质，还必须是故障排除专家，等等。
看之前发现自己离这些要求真的很远，进一步认识到自己要全身心投入工作，虚心请教，从零开始。
另外，测试并不是单纯意思上的机械的"测试"，它首先要求对产品非常熟悉，不管是从功能上还是操作上。
更为重要的还有就是我们要了解客户的需求，根据客户的要求来测试，看看产品是否能达到他们的要求。
而从这些方面考虑则要求我们必须比任何人都要熟悉产品的一切。
公司的主要产品是电脑还原软硬件和电脑锁等一些电脑安全周边的产品，在真正的投入到测试这个工作之前，我们首先该做的就是熟悉产品，而最最直接的途径便是查看说明书，刚开始每天都是打开电脑，看产品说明书，重复的看，本以为看几遍就都记住，但是到公司进行考核的时候，才发现原来自己真的什么都没有掌握，第考核不及格，虽然具体的分数没有看到，但是那份心情，却使自己始终无法忘怀，也更让自己认识到要虚心的，按部就班的好好熟悉产品，要做到对产品耳熟能详。
在我实习期间公司给北京市自来水集团负责查表税费稽查等系统，它主要应用是水费的业务管理。
对于我们来说，这是一个完全陌生的产品，老板要求我和跟我一起实习的同事快速熟悉产品的各项功能，并在三天内完成测试。
当时听到一天之内掌握一个全新的产品并测试其存在的问题似乎是不可能的，我很震惊，也不相信自己有这样的能力。
但是到最后，我们可以从一无所知到熟练掌握。
软件测试工程师的工作内容(通用5篇)
软件测试工程师的工作内容（通用5篇）1.软件测试工程师的工作内容第1篇1、按照测试管理流程，负责软件项目的系统测试工作。
2、验证软件项目的设计与软件项目的系统测试工作。
3、根据需求测试用例验证客户需求。
4、根据测试案例独立完成软件功能测试，并对测试问题进行报告和跟踪；5、及时反馈测试结果并根据测试经验提出对产品缺陷的改进建议和要求。
6、搭建测试环境，对测试结果分析、总结、报告。
软件测试工程师职责篇51、参与软件开发、测试流程的制定及优化，不断提升软件的质量控制；2、负责软件产品的测试工作，对测试进度和测试质量负责；3、参与业务需求、设计方案的讨论，负责编写测试方案、测试计划、测试用例，搭建测试软硬件环境，并依此对系统进行测试；4、参与性能优化工作，负责性能测试的执行；2.软件测试工程师的工作内容第2篇1、参与银行项目的需求分析Review，制定测试计划，保证计划的可执行性；2、制定测试方案，设计测试用例，编写各种测试文档，完成测试报告；3、执行测试用例，包括手工测试及自动化测试；4、跟踪测试，保证功能质量，提交记录测试BUG，持续跟踪保证Bug修复结果；5、参与项目规范体系及质量管理体系建设；6、积极完成上级安排的工作任务，保证任务按质按量完成。
3.软件测试工程师的工作内容第3篇1、热爱测试工作，具有3年以上相关测试工作经验;2、熟悉软件测试理论、测试方法及测试流程;熟悉编写相关测试文档。
3、根据产品需求做出正确的测试计划/方案，并搭建/维护测试环境;4、组织并带领团队成员完成测试用例的设计、维护及执行测试并输出报告;5、能够熟练书写测试脚本、测试用例、熟练使用各种测试工具;6、完成对产品的功能、性能及其它方面的测试，准确地定位并跟踪问题，推动问题及时合理地解决;7、参与测试类评审、需求分析、需求变更评审，审批测试计划、测试报告;8、跟踪测试结果以及组织、参与测试BUG讨论，评估版本是否达到目标，对产品质量给出评价性的结论与意见，给出发版建议;9、能够熟练书写测试脚本、测试用例、熟练使用各种测试工具;10、熟练使用常见的BUG管理工具，如：禅道、bugfree、JIRA等。
软件测试个人工作总结的范文6篇
软件测试个人工作总结的范文6篇第1篇示例：我是一名软件测试工程师，经过一段时间的工作，我对软件测试有了更深入的了解，也积累了一些经验。
在这篇文章中，我将总结一下我个人的工作情况，包括工作内容、收获和改进方向等。
我在工作中主要负责软件的功能测试和性能测试。
在功能测试方面，我会根据需求文档编写测试用例，并通过手动测试和自动化测试来验证软件的功能是否符合设计要求。
在性能测试方面，我会使用性能测试工具来模拟多种场景下的用户操作，以评估软件在不同负载下的性能表现。
在工作中，我遇到了很多问题，比如需求变更、bug修复延迟等，但通过和开发人员和产品经理的沟通，以及不断学习新知识，我成功地解决了这些问题，保证了软件的质量。
在工作中，我也收获了很多。
我对软件测试的流程和方法有了更清晰的认识，比如测试用例设计、缺陷管理等。
我提高了沟通能力和团队协作能力，能够更好地与团队成员合作，共同完成软件测试任务。
在未来的工作中，我会继续学习和提升自己，不断改进测试方法和流程，提高测试效率和质量。
我也希望能够深入了解软件开发的各个环节，更好地理解软件产品，为产品的质量和用户体验做出更大的贡献。
软件测试工作既充满挑战，也充满乐趣。
通过不断学习和努力，我相信我可以成为一名优秀的软件测试工程师，为团队的成功和产品的卓越贡献自己的力量。
【字数: 346】第2篇示例：在软件测试工作中，我经历了许多挑战和收获，不断提升自己的能力和水平。
通过对过去一段时间的工作总结和反思，我认为自己在软件测试领域取得了一定的进步和成就。
我在软件测试中注重团队合作。
团队合作是软件测试工作中必不可少的一部分，只有团结协作，才能更好地完成测试任务。
在团队中，我积极主动地与开发人员、产品经理、项目经理等进行沟通和交流，及时反馈问题，协助解决bug，确保软件质量。
通过团队合作，我学会了倾听、理解和尊重他人，提高了自己的沟通和协调能力。
我注重自我学习和提升。
软件测试是一个不断学习和提升的过程，只有不断学习新知识和掌握新技能，才能跟上行业的发展和需求。
软件测试工作要求
软件测试工作要求
1、良好的沟通和协调能力。
测试工程师需要和开发人员、产品经理
和其他同事进行沟通和协调，以确保测试工作的顺利进行，从而确保产品
质量。
2、敏锐的问题发现能力。
测试工程师需要对软件进行仔细和全面的
测试，发现软件中的潜在错误和问题，对其进行排查和修复。
3、良好的分析和解决问题的能力。
测试工程师需要分析错误和问题
的根本原因，并提出有效的解决方案，以确保产品质量。
4、对测试工具和技术有深入的了解和实际应用经验。
测试工程师需
要熟练掌握各种测试工具和技术，包括自动化测试工具、性能测试工具等，以提高测试效率和测试质量。
5、良好的文档编写能力。
测试工程师需要编写各种相关的文档，包
括测试计划、测试报告等，以记录测试过程和测试结果。
6、高度的责任感和独立性。
测试工程师需要保证测试工作的质量和
准确性，确保软件问题和风险被全面发现和解决。
7、对软件工程和设计有深入的了解。
测试工程师需要对软件工程和
设计有深入的了解，以确保软件产品的可靠性、稳定性和可用性。
8、积极主动，勇于创新。
测试工程师需要不断学习、探索和实践新
的测试工具和技术，尝试新的测试方法和方案，以提高测试效率和质量。
总之，软件测试工程师作为保证软件产品质量的重要一环，需要具备
专业性、责任心和创新精神，投入足够的精力和时间，保证工作质量达到
最高要求。
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软件测试需要做些什么内容
2010-08-31 10:39:43| 分类： 默认分类|字号 订阅
1. 引言
软件测试成为最近 IT 行业的“香饽饽”，引得很多人对软件测试跃跃欲试。可是软件测试的门槛并不低，
对于没有软件测试经验的新人而言，如何尽快转入测试工作中去呢？
了解软件测试都做些什么，具体过程是怎么进行的，可以有助于对软件测试进行初步了解，尽快进入测试
工
作角色。但是关于软件测试的工作流程，各种现有书籍和文章往往都描述的非常复杂，充斥着不少测试术
语
，使测试初学者望而生畏。
现在让我们换一种角度看看典型的软件测试是如何进行的，暂且把软件测试过程看作一场大戏，主角就是
测
试工程师，按照时间顺序记录软件测试工程师一天的工作场景（假设正常工作时间 9:00 到 18:00 ）。
2. 测试大戏开演
时间： 9:00
工作场景：
启动工作计算机，查看收到的电子信件。
画外音：
查看收到的电子邮件（哇塞，这么多电子邮件！），理解当天的测试工作的内容和要求。
测试工程师至少配置两台计算机：其中一台是日常工作用，例如，收发电子邮件等。另外还有一台软件测
试
用的计算机。
时间： 9:10
工作场景：
回复电子邮件。
画外音：
回复电子邮件。如果对于安排的测试任务和要求存在任何疑问，请在回复电子邮件时列举出来。如果任务
明
确，回信中可以简单的说明理解测试任务了，按照测试任务要求进行测试。（正好今天有一封电子邮件分
配
了测试任务 A ，而且任务明确，测试文档等完整。）
电子邮件有不同的优先级，任务非常紧迫的电子邮件应该优先处理，尽快回复。（面对多封邮件保持镇定，
分清哪些邮件需要马上回复）
并非全部的电子邮件都需要回复（抄送给自己的邮件和一般通告等不需要回复）
时间： 9:25
工作场景：
启动用于测试的计算机
根据测试要求配置操作系统、安装要测试的软件
根据测试用例执行测试任务 A 。
画外音：
测试一般需要按照测试指导文档和测试用例进行。（软件测试可不是盲目的乱测一气的呀！）
很多软件的测试要求在一个“干净”的计算机上测试（提示：干静的计算机是仅安装了操作系统，没有安
装
其他应用程序的计算机）。
在进行正式测试前，需要阅读测试文档，明确测试任务（这些测试文档你找到了吗？是最新的测试文档吗？
）。
时间： 11:00
工作场景：
执行软件测试，书写软件测试 Bug 报告
画外音：
按照测试要求，尽量多找出软件的 Bug 。（什么破软件，能找出这么多 Bug ！ 反过来想，软件如果没
有
Bug ，我们测试工程师不就失业了吗！）
根据发现的软件 Bug ，按照客户要求写出每个 Bug 的报告（要书写明白，否则客户事后会要求你重写，
很
费时间，也影响公司的测试质量，是否很没有面子？）
时间： 11:30
工作场景：
报告测试执行中的遇到了问题
画外音：
如果测试用例的步骤不明确或者测试的软件不能成功安装，无法进行下面的测试，应该及时向测试负责人
报
告，等待答复后进行测试。（重大问题，切莫瞒报，也别主观想当然地猜测！）
如果某些测试步骤不明确，但是可以暂时跳过，请向测试负责人报告，并且继续进行下面的测试。（灵活
处
理，合理利用时间，时间就是金钱！）
时间： 12:00
工作场景：
查收和回复新邮件，新邮件又来了一个新的测试任务 B ，而且要求紧急处理。
暂停测试任务 A ，进行测试任务 B 。
画外音：
测试过程中，要主要定时查看是否有新邮件，特别是那些要求非常紧急的任务。（重要任务一定要优先处
理
，否则就是工作失职）
如果新任务比较紧急，应该中断当前的测试，接着执行新任务。（为什么计划总是没有变化快，可是现实
就
是这样。）
时间： 12:30
工作场景：
午餐、休息
画外音：
阳光、午餐、休息，美！（禁止在办公室玩任何电子游戏，办公室不是娱乐场所！）
时间： 13:30
工作场景：
查收和回复新邮件
画外音：
真幸运，没有其他新任务。
继续上午的任务 B 。
时间： 14:30
工作场景：
完成新任务 B ，向测试负责人提交任务 B 的测试结果
画外音：
完成任何任务后，需要向测试负责人发送任务完成的电子邮件。（这一点很重要的，否则你做的工作再多，
测试负责人也不一定很清楚）
提交任务的电子邮件中，应该写明任务是否全部完成，存在什么问题，测试结果存放在什么计算机的哪个
目
录中。（想象测试负责人需要你提交哪些内容，最好在一封信中交待明白，完整，清楚，条理分明）
时间： 14:40
工作场景：
发送测试任务 A 不能按期完成的电子邮件
画外音：
由于执行了新测试任务 B ，使得测试任务 A 不能按时完成，应该及早向测试负责人发送电子邮件。（如
果
你不主动说无法按时完成任务 A ，测试负责人就默认为你能够按时完成。而如果到了完成任务的最后期
限
，而你突然向测试负责人说任务还没有完成，那么我可以很负责任地告诉你：测试负责人将会很生气，后
果
很严重！）
得到测试负责人的答复后，继续执行测试任务 A 。
如果客户要求必须当天完成测试任务 A ，可能要做好加班准备（苦恼 „ ）。或者请测试负责人将一部
分
任务分解给其他测试人员执行（呵呵，谢谢兄弟们拉我一把 ... ）。
时间： 14:50
工作场景：
继续执行测试任务 A 。
画外音：
寻找软件 Bug （这是主要任务之一）
书写 Bug 测试报告（这也是主要任务之一）
时间： 15:30
工作场景：
查收和回复新邮件
画外音：
没有新电子邮件，呵呵！（最不喜欢在测试工作中，经常有邮件来骚扰！）
继续执行测试任务 A 。
时间： 17:00
工作场景：
参加测试小组内部会议
画外音：
经常在测试过程中，测试小组内部会召开短暂的会议。（交流很重要的，倾听和发言一个都不能少）
会议内容一般是测试过程中遇到的问题，以及可能的解决办法，也包括测试进度是否与测试计划保持一致。
时间： 17:30
工作场景：
发送当天任务完成情况的电子邮件
画外音：
当天任务完成情况的报告应该在下班前尽早发送给测试负责人，以便得到及时回复。
总结当天测试任务完成的情况（全部完成还是部分完成）
测试遇到的需要测试负责人或者问题客户帮助解决的问题（遇到问题一定要反映，不要什么问题都自己扛！
）
给出当天处理 Bug 的数量、类型和存放位置（确保测试负责人能很容易的找到这些测试结果吗？）
时间： 17:45
工作场景：
整理当天的测试文档，
做好备份
个人总结
画外音：
备份当天的测试结果（有备无患！）
总结测试遇到的问题和学习的新知识（好好学习，天天向上！）
准备第二天的测试任务（未雨绸缪）
时间： 18:00
工作场景：
下班
画外音：
如果不需要加班，按时回家，爽！
3. 测试大戏背后的故事
上面的测试场景描述基本上反映了软件测试工程师的工作情形，但是由于测试工作的复杂性、琐碎性、变
化
性，实际测试过程将是不断变化的。
测试的变化性
对于软件本地化等外包测试，测试过程和测试要求因不同客户而异，即使相同客户的不同项目，也会有些
变
化。另外，测试所用的测试计划、测试用例、测试 Build 版本经常变化。这是对测试工程师需要面对和
正
确处理的工作挑战。
多任务同时处理
软件测试工程师在一天的工作时间里，可能需要做多件事情（例如，测试负责人可能中间会安排新的任务）
，正常测试过程经常被中断，对此需要有相应的心理准备。
及时交流
测试过程很少是一帆风顺的，特别是不熟悉的新软件，或者测试用例没有表达清楚。这时除了自己学习和
思
考，还需要向测试组的其他同事请教。如果问题仍然没有解决，请及时向测试负责人反映情况，寻求帮助
（
提示：测试负责人积累了软件测试经验，一般问题都可以搞定，但是测试负责人也不是万能的，他们也有
很
多不能解决的问题，但是他们有“杀手锏” — 向客户的测试负责人寻求帮助，由于源语言是客户开发的，
客户才是万能的！）。
电子邮件是主要的交流方式
测试过程不要一味地在测试计算机上做下去，要经常在日常工作用计算机查看和回复电子邮件，以免耽误
了
更重要的任务。除了电子邮件之外，也可以打电话和即时网络交流工具（ MSN 等），或者面对面与同事
交
流（提示：对于复杂的问题，与其来回发送多封电子邮件还说不明白，还不如打个电话或者面对面交谈更
有
效）。
4. 结束语
有人说，测试很枯燥，而且“一点技术含量都没有”。也有人说，软件测试大有前途！现在中国确的不是
软
件编程大师，而是软件测试大师。这些观点孰是孰非，您请自己琢磨。不过既然从事了测试行业，还是将
它
做好为上！