医院总务后勤工作管理制度
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医院总务后勤工作管理制度
仓库物资采购及验收制度
１采购制度：
（１）各类物资的采购工作统一归口，由库房办理，每月初提出采购计划，总务科长审批后，据此执行。
（２）各科室所需物资，一律向库房填写请购单，由采购员集中编制采购计划单，报请批准后进行采购。
（３）为了保证医疗业务正常运转，采购员要认真执行物资采购计划。
（４）采购员必须准确地编制当月采购计划，避免盲目采购造成物资积压。
（５）采购员根据保管员上报的当月计划汇编上报，经领导审核批准后方可采购。
（６）因抢救等特殊情况的零星采购，根据急事急办的原则，从速采购，保证急需。
（７）采购专业性物资，如有特殊情况，由采购员与业务科室共同采购。物资购来后，应先由库房验收后方准领发。
（８）因请购物资需要领取空白支票时，需经总务科长至院长逐级审批。
（９）严禁无计划无单据采购，违者追究经济责任。
２验收制度：
（１）凡购进一切公用物资需凭订货单、请购单或其它正规手续方能验收入库，
经库房办理入库手续后，方可记账、领用。
（２）库房验收时，对物资品名、数量、规格、单位、金额、质量等应认真检查，并做到发票与实物相符，否则，不予入库。
（３）各科室未办请购、审批手续而擅自采购的物品，一律不得验收入库。
（４）验收新购物品时，新购物品不得与私人物品调换。
（５）不能用领物单作验收、入库的依据。
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仓库管理制度
1． 仓库管理人员要严格执行医院物资管理制度和相关规定，不得无原则、循私情、谋私利。
2． 掌握各科领用物资的使用情况，及时了解仓库物资库存，做到不积压不短缺。
3． 每月定时做好下月的釆购计划，报科室负责人批准后执行采购。在节假日放假前应根据临床科室的需要做好应急物资储备，以防医疗应急所需。
4． 严格执行招标采购定价和协定供货价格，不得擅自提价或改变价格。
5. 科室新物资的领用，使用科室报院领导批准，同意后报总务科备案执行，安排采购入库领用。不准擅自购进未经批准的物资入库领用。
6. 各科物资领用，领用科室主任或护士长负责。如因工作原因，可由科室相关人员凭负责人签名领条来仓库领取物资，但发货清单应由科室负责人签名。
7. 加强物资入库验收管理，严把验收关，对不合格品种或质量达不到要求的坚决退回。因入库物品影响医院工作的将追究相关职任。 页脚内容8 8. 各种物资按类存放，顺序编号建卡。凡经批准报残物品和帐外物品，应档记明确，不得与其它物品混杂存放。
9.库房要保持通风、干燥、清洁，注意安全，做到防火、防盗、防爆、防潮、防鼠，严禁烟火。
洗衣房工作制度 １洗衣房负责全院被服洗涤、消毒、蒸熨、缝补、折叠、收送等工作。 ２按时到病区、科室收送被服、工作服，并做好清点工作，交送被服时要由科室人员签名。
３职工工作服、患者被服、污衣血衣要分类、分机洗涤，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。
４被服、工作服破损时，缝补后方能发出，应报废的被服，由科室填好报损单，由总务科签署意见，报院主管领导批准后，准予报废，凭报损单到仓库交旧领新。
５爱护公物，修旧利废，节约用布、水、电、肥皂及其他材料。
６未经科室领导同意，公用被服一律不准外借。丢失、损坏被服者，要按有关规定赔偿。
７要熟悉掌握洗衣机、干衣机、脱水机的性能，严格按照规定程序操作机器设备，坚守岗位，做到人走机停，注意用电安全。
８要经常保持洗衣机、干衣机、脱水机清洁干净，维修工每周检查机器设备，发现问题，及时处理，认真做好维修保养工作。
９加强劳动纪律，坚守工作岗位，洗衣房内严禁洗私人衣物。
１０工作间要保持整齐清洁，每天下班前打扫卫生，每周定期搞一次大打扫。
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污水处理站工作制度 １污水站是医院污水处理的主要部门之一，要保证全院的污水达到国家排放标准要求。 ２污水站的工作人员要坚守工作岗位，严格执行安全操作规程，在操作前要做好一切污水处理的准备工作。
３工作人员要加强工作责任心，注意设备运转情况，如发现故障应立即汇报总务部及时采取措施，确保污水按标准要求排放。
４每天测余氯量两次，处理后的污水每月送检细菌培养两次并做好余氯量记录。
５格栅内漂浮物定期打捞，每月清扫一次。 ６污水站要设置昼夜值班，确保市环保、市防疫站随时来院抽样检查达标。
７不断总结污水处理经验，节约用药剂量，及时清理污泥。
８认真做好污水设备检修、保养及污水处理畅通排放，严防事故发生。
９投药间非本站工作人员不得擅自入内，外来人员参观学习应报总务部审批。批准后方可由本站工作人员陪同人内。
１０交接班时，做好交接班记录，按时上下班，室内保持整洁，室外不准堆放杂物。
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环境卫生管理制度 １医院内环境优美、干净，方能为广大患者提供优雅、安静、舒适的治疗与休养的场所，需要全院职工及住院患者自觉维护。主动参加医院卫生管理是全院职工应尽的责任和义务。
２室内及环境卫生实行三包的管理办法，每周五定为医院卫生日，每月一次全院大扫除，每月最后一个星期五为院卫生检查日。卫生检查收院办公室组织进行，重大节日前必须全院突击开展卫生清洁工作。
３病区内的卫生每日要定次进行打扫、拖地，病房、走廊用消毒液拖地。厕所每天用消毒液消毒一次。
４保洁员必须主动巡视医院的空地、道路及公共场所，清除绿化地带中的废纸、烟头及垃圾，及时清洁标志牌。
５室外生活垃圾应袋装倒入垃圾箱内，由清洁工统一清扫，并及时将散落在垃圾箱四周的垃圾清扫入箱，各科室的厕所要随时做好 页脚内容8 清洁工作，地上有污垢、有血渍要及时冲洗，随时检查马桶水箱是否漏水，下水道是否阻塞，保证厕所清洁、无臭味。
６各科室的废品、纸箱应及时送到医院废品处统一处理。
７医院各部门、病区垃圾必须由保洁员回收装袋后按时运送至指定地点。当天收到的垃圾应分别送到指定的垃圾房，夏季不得超过２４小时。
８医院生活垃圾、医用废弃物必须分色装袋。生活垃圾用黑色垃圾袋装运，医用废弃物必须用黄色垃圾袋装运，严禁医用废弃物进入生活垃圾袋。
９所收垃圾按规定的方法、程序进行处理，不得采取其他方法和手段。生活垃圾由环卫处负责清运，医用废弃物由固废中心负责清运。
１０如实填写医用废弃物登记表，由院感科核实数量。
１１卫生检查评比结果与奖金挂钩，凡上级单位来检查，因科室或个人而影响全院总评分的将按奖惩条例进行奖惩，并与年终先进科室、班组评比挂钩。
１２配合市、镇爱卫会及街道搞好院内消毒及除四害（苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂）等卫生活动，力争使院内的四害密度达到国家要求的标准。
氧气和氧气瓶安全使用的管理制度
医院氧气供抢救患者之用。氧气瓶集中存放在氧气间或分布在门诊部、病区。氧气是助燃危险品，氧气间是要害部门，为了切实加强医院氧气安全使用管理，特制订此制度。
１氧气存放的地方，严禁烟火，禁止易燃易爆等危险物品入内或混放。须有专人负责管理，做好安全防火防爆工作，备有灭火器材。
２氧气瓶的管理、搬运人员须经过专门培训并持有上岗合格证。运输氧气的车辆须持有危险品运输证，严格执行安全操作规程和安全制度。氧气瓶搬运谨防撞击，使用人员须注重安全，不准吸烟。氧气瓶阀门和管道开关须勤查、关闭好，不允许有漏气现象。非工作人员不准动用。 页脚内容8 ３严格执行上级的有关规定，定期对氧气进行试压检验和报废更新，标志明显，台账齐全，并做好每年的年检工作。
４氧气瓶、氧气管道设施必须有专人维修和管理，如有破损、失灵和漏气等情况应及时检修。实行每日防火巡查制，并做巡查记录。如有不安全因素，须立即采取有效措施，消除隐患，确保正常的医疗供氧。
５氧气管道和集中供氧及设备维修、运输等由总务科负责，吸氧部位的检查、维修由器械部负责。各病区领用的氧气瓶应各负其责，使用完毕及时关闭阀门，严禁吸烟和明火，确保使用安全。
６非医疗部门使用氧气瓶，必须提出书面申请，经总务部核查确需使用报送主管院长批准后方可使用，并严格执行医院的有关规定和操作规程。
管道维护及五金维修工作制度
1、负责全院用水管道及五金器件的维修、安装工作。
2、接到科室的维修项目，应立即向上级汇报，大型维修或重要部位维修由上级批准。如属抢救、抢修急需，应立即通知人员到
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3、定期检查全院水管使用情况，及时维修和更换废旧、破漏水件。
4、严格遵守各种维修技术规程，注意安全，防止意外。
5、加强维修材料、工具的使用管理。工具一般不能外借，确实需要，须经科长批准。各类工具每半年清查一次，并报总务科或财产会计
被服管理制度
页脚内容8 1、负责全院被服洗涤、保管、消毒、浆熨、缝补、折叠、收送工作
2、按时到病区、科室收送被服、工作服、并做好清点工作，交送被服时要有科室人员签名。
3、职工工作服、病人被服、污衣血衣要分类，防止交叉感染
4、被服、工作服等破损时，要缝补后方能送出。
5、工作间要保持整齐清洁，每天下班前打扫卫生。
6、及时与洗衣房联系，确保及时洗涤、及时发放，保证临床使用。
医院后勤管理小组工作制度
医院后勤管理小组工作制度
一、总则
第一条 为了加强医院后勤管理，提高后勤服务质量，保障医院正常运行，根据国家有关法律法规和医院管理要求，制定本制度。
第二条 医院后勤管理小组（以下简称“管理小组”）是医院后勤工作的决策机构，负责对医院后勤工作进行全面管理。
第三条 管理小组坚持以病人为中心，以服务为导向，以提高服务质量为目标，不断改进后勤管理工作，为医院提供优质、高效、安全的后勤服务。
二、组织结构
第四条 管理小组由组长、副组长、成员组成。组长由医院院长或者分管副院长担任，副组长由后勤部门负责人担任，成员由相关部门负责人组成。
第五条 管理小组设立办公室，负责处理日常事务。办公室设在后勤部门。
三、工作职责
第六条 管理小组的职责：
（一）制定和完善后勤管理制度，确保制度科学、合理、可行。
（二）监督和检查后勤制度的执行情况，对存在的问题进行及时处理。
（三）制定后勤发展规划和年度工作计划，确保后勤工作有序进行。
（四）协调和解决后勤工作中的困难和问题，确保后勤工作顺利开展。
（五）定期对后勤工作进行总结和评价，不断提高后勤服务质量。
第七条 组长的工作职责：
（一）主持管理小组的工作，组织和管理小组会议。
（二）监督和管理小组的工作，确保管理小组职责的履行。
（三）解决管理小组工作中出现的重大问题。
第八条 副组长的工作职责：
（一）协助组长主持管理小组的工作。 （二）负责管理小组的日常工作，组织实施管理小组的决定。
（三）协调和管理小组成员之间的工作。
第九条 成员的工作职责：
（一）参加管理小组会议，发表意见和建议。
（二）协助副组长开展工作，落实管理小组的决定。
（三）及时向管理小组报告本部门的工作情况。
四、工作程序
第十条 管理小组会议：
（一）管理小组会议至少每季度召开一次。
（二）会议议题由组长或者副组长确定，提前通知与会人员。
（三）会议决策采用民主集中制原则，重大事项需经过半数以上成员同意。
医院后勤主任管理制度
一、总则
第一条 为了规范医院后勤管理工作，提高后勤服务质量，保障医院各项工作的顺利进行，特制定本制度。
第二条 本制度适用于医院后勤部门所有工作人员，以及与后勤工作相关的其他部门。
第三条 后勤主任是医院后勤工作的直接负责人，负责组织、协调、监督和检查后勤工作，确保后勤工作的正常运行。
二、职责与权限
第四条 后勤主任的职责：
1. 负责后勤部门工作的全面领导，制定后勤工作计划，并组织实施。
2. 组织后勤部门人员学习业务知识，提高业务水平，确保后勤工作质量。
3. 负责后勤物资的采购、保管、使用、报废等工作，确保物资供应及时、充足、安全。
4. 负责后勤设施设备的维护、保养、更新和改造，确保设施设备正常运行。
5. 负责后勤服务的质量控制，确保服务质量达到医院要求。
6. 负责后勤安全保卫工作，确保医院安全稳定。
7. 负责后勤工作的绩效考核，对下属进行奖惩。
8. 完成院长交办的其他工作任务。
第五条 后勤主任的权限：
1. 根据工作需要，对后勤部门人员的工作进行调整、调配。
2. 制定后勤工作规章制度，组织实施。
3. 对违反规章制度的行为进行处罚。
4. 对后勤工作提出合理化建议。
5. 参与医院后勤重大决策。
三、工作要求 第六条 后勤主任应具备以下条件：
1. 具有良好的思想政治素质，遵守国家法律法规，具有良好的职业道德。
2. 具有较强的组织协调能力和沟通能力。
3. 具有较强的责任心和敬业精神。
4. 具有相关专业知识和实践经验。
第七条 后勤主任应遵循以下工作要求：
1. 严格执行国家法律法规、医院规章制度和后勤工作规范。
2. 严守职业道德，廉洁自律，自觉接受监督。
3. 注重团队合作，关心下属，营造和谐的工作氛围。
4. 认真履行职责，提高工作效率，确保后勤工作质量。
四、考核与奖惩
第八条 后勤主任的考核分为年度考核和平时考核。
1. 年度考核：根据工作完成情况、工作质量、工作态度等方面进行综合评定。
三甲医院后勤管理科工作制度
三甲医院后勤管理科工作制度
一、在分管院长领导下，负责全院后勤工作，对所属班组人员，按职责要求进行制度化、规范 化管理，经常对其完成任务的情况进行督促检查。主动配合临床医疗， 做好后勤保障工作。
二、负责全院房产、家俱等固定资产的管理，按时清点登记，及时维修改造，做到帐物相符。
三、保证全院供水、供电、供暖、制冷质量，搞好标准化管理，保证常年运转正常。
四、负责全院的基建、修缮、维修、规划等工作，提出可行性方案供院领导参考。
五、负责后勤物质的采购、供应、保管及修旧利废和报废处理更新的工作。
六、公务车辆的管理和维修，被服的缝纫修补等工作。
七、负责对外包业务部门的服务进行监督（如:电梯维护、医疗废弃物处理）。
八、完成院领导交办的其他任务。
医院后勤管理制度与各岗位职责
千里之行，始于足下。
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医院后勤管理制度与各岗位职责
医院后勤管理制度与各岗位职责
医院后勤管理制度是为了保障医院正常运营和医疗工作的顺当进行而制定的一系列规章制度，它对医院后勤管理工作进行了明确的规范和要求。下面将针对医院后勤管理制度与各岗位职责进行具体的介绍。
一、医院后勤管理制度
1.人员管理制度：健全医院后勤管理人员的选拔、培训、考核和激励机制，明确人员的职责和权限，确保后勤管理人员的专业素养和工作力量。
2.设备管理制度：规定医院设备的购置、使用和维护规范，确保设备的正常运转和延长使用寿命，提高医院的工作效率。
3.物资管理制度：制定医院物资选购、存储和使用的管理规范，建立物资选购和供应商评估制度，确保物资的质量和使用的准时性。
4.楼宇管理制度：明确医院楼宇的进出管理和消防平安措施，规范楼宇维护和清洁工作，确保医院环境的平安和洁净。
5.财务管理制度：确立医院财务预算和资金管理制度，规定财务报表和凭证的填制规范，加强财务监督和审计工作。
二、各岗位职责
锲而不舍，金石可镂。
1.后勤部经理：负责全面组织、领导和协调医院后勤管理工作，负责后勤管理制度的制定和执行，定期评估和改进后勤管理工作。
2.设备科长：负责医院设备的选购和修理，组织设备的安装和验收工作，协调设备与临床科室之间的沟通和协作。
3.物资科长：负责医院物资的选购和储备，制定物资管理制度和标准，确保医院物资的准时供应和储备充分。
4.楼宇主管：负责医院楼宇的管理和维护，协调楼宇清洁和消防工作，处理楼宇紧急状况和突发大事。
5.财务主管：负责医院财务的管理和监督，协调财务预算和资金的使用，负责财务报表和审计工作。
6.人事科长：负责医院后勤管理人员的选拔、培训和激励工作，协调人力资源的管理和使用，维护员工的权益和福利。
7.后勤员：负责医院后勤管理的具体实施工作，包括设备和物资的选购、楼宇的维护和清洁工作，帮忙处理后勤管理中的问题和突发大事。
二级医院后勤保障管理制度
第一章 总则
第一条 为了规范二级医院后勤保障管理工作，提高工作效率，保障医院正常运转，根据国家有关法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。
第二条 本制度适用于我院后勤保障部门及相关部门，各部门应认真贯彻执行。
第三条 后勤保障管理工作应以服务医院为中心，以提高服务质量、降低成本、保障医院安全为宗旨。
第二章 组织机构与职责
第四条 后勤保障部门是医院后勤保障工作的主管部门，负责制定后勤保障工作计划，组织实施后勤保障工作，协调各部门后勤保障工作。
第五条 后勤保障部门的主要职责：
（一）负责医院基础设施的维护和管理；
（二）负责医院水电、供暖、供氧等能源供应的保障；
（三）负责医院医疗设备、物资的采购、保管、供应和使用；
（四）负责医院环境卫生、绿化、安保等管理工作；
（五）负责医院节能减排工作；
（六）负责医院后勤保障工作的培训和考核。
第三章 工作流程
第六条 后勤保障物资采购流程：
（一）需求部门提出采购申请，经后勤保障部门审核后报分管院长审批；
（二）后勤保障部门根据采购申请制定采购计划，报分管院长审批；
（三）后勤保障部门组织招标或询价，确定供应商；
（四）签订采购合同，并监督合同执行；
（五）物资到货验收，合格后入库；
（六）需求部门领用物资。 第七条 后勤保障设备维修流程：
（一）设备出现故障，使用部门报后勤保障部门；
（二）后勤保障部门派员现场勘查，确定维修方案；
（三）维修人员按方案进行维修；
（四）维修完成后，使用部门验收并签字。
第四章 节能减排
第八条 后勤保障部门应积极推行节能减排措施，降低医院能源消耗。
第九条 制定节能减排管理制度，明确各部门节能减排责任。
第十条 加强设备管理，提高设备运行效率，降低能耗。
第十一条 定期对水电、供暖、供氧等能源供应系统进行检查和维护，提高能源利用效率。
第五章 培训与考核
第十二条 后勤保障部门应定期对后勤保障人员进行业务培训，提高业务水平。
医院后勤的管理制度
医院后勤的管理制度
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随着社会一步步向前发展，我们每个人都可能会接触到制度，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，以下是小编为大家收集的医院后勤的管理制度，欢迎大家分享。
医院后勤的管理制度 篇1
一、根据工作地点不同，后勤办公室、设备运行、食堂分别指定一名兼职考勤员，负责记录科室人员的出勤情况。全科考勤由主任汇总。
二、医院规定的年休假由科室统一制作休假条，年初发放，员工可根据情况自行安排，但必须事先征得具体管理人员同意，连续休假一周以上的须经科主任批准。
三、年假休完遇特殊情况需请事假的，三天以内者，须先经主任同意批准，三天以上一律报人力资源部办理请假手续。
四、职工的婚、丧、病假一律按医院的有关规定执行。
五、必须遵守医院的作息时间，上班不迟到、不早退、中途外出一定要说明去向。
六、科室人员休假，应将工作安排妥当，办好各种手续方可离岗。
七、考勤管理
（一）后勤办公室的考勤管理由主任全面负责，水电中心和食堂的考勤管理由相应管理人员负责，每月将考核上报科室主任。
（二）考勤人员的职责
1、认真准确记录并妥善保管“考勤登记本（表）”并分年装订成册。
2、及时汇总考勤结果并上报。
3、如实反映本部考勤中的问题。
（三）职工上下班执行“考勤登记”制度。职工上下班由本人在“考勤登记（本）表”上签名，不得代签、补签。因公务办理或其他特殊情况无法签到的，应提前通知考勤登记管理人员记录事由，非公务事项一月内不得超过3次缺签。考勤登记管理人员应在次月15日前将考勤登记汇总情况上报主任，并于次月16日前将考勤情况通报全科，如两日内无反馈意见，则视为确认考勤记录。考勤结果作为年终职工考核的依据之一。科室主任可随时组织专人进行考勤抽查。
八、请休假程序
1、办公室职工请休假、水电中心、食堂各相应管理人员请休假必须事先向主任请假并得到批准；水电中心、食堂各位职工请休假必须向相关管理人员请休假，请休假时交请假条。事后应销假。
医院后勤管理制度规范
一、总则
第一条 为了规范医院后勤管理工作，提高后勤服务质量和效率，保障医院各项工作顺利开展，特制定本制度。
第二条 本制度适用于医院全体后勤工作人员，包括总务科、保卫科、膳食科、设备科、物业科等。
第三条 后勤管理工作应遵循以下原则：
1. 服务宗旨：以患者为中心，全心全意为患者服务。
2. 效率原则：提高工作效率，降低成本。
3. 规范化原则：建立健全各项规章制度，规范工作流程。
4. 安全原则：确保医院设施设备安全运行，保障人员安全。
二、组织机构与职责
第四条 后勤管理工作由医院后勤管理部门负责，下设各科室，具体职责如下：
1. 总务科：负责医院物资采购、保管、发放、维修等工作。
2. 保卫科：负责医院安全保卫、消防安全、门卫管理等工作。
3. 膳食科：负责医院食堂管理、食品安全、餐饮服务等工作。
4. 设备科：负责医院设备采购、安装、维修、保养等工作。
5. 物业科：负责医院物业管理、环境卫生、绿化等工作。
三、工作制度
第五条 后勤工作人员应遵守以下工作制度：
1. 岗位责任制：明确各岗位职责，确保各项工作落实到位。
2. 交接班制度：每天交接班时，详细记录工作情况，确保工作连续性。
3. 请假制度：员工需按规定程序请假，并得到批准后方可离岗。
4. 会议制度：定期召开会议，研究解决工作中存在的问题。
5. 检查考核制度：对后勤工作进行定期检查，考核工作成效。 四、物资采购与保管
第六条 物资采购应遵循以下原则：
1. 依法合规：严格按照国家法律法规和医院规定进行采购。
2. 公开透明：公开招标，公平竞争，确保采购质量。
3. 价比三家：比较同类产品的价格、质量，选择性价比最高的供应商。
4. 严格验收：对采购物资进行严格验收，确保质量合格。
5. 保管责任：明确物资保管责任，确保物资安全。
五、设备管理与维护
第七条 设备管理应遵循以下原则：
1. 规范管理：建立健全设备管理制度，确保设备运行正常。
医院内部后勤人员管理制度
医院内部后勤人员管理制度
第一章 总 则
第一条 为规范医院内部后勤人员的管理工作，提高医院后勤服务质量和管理水平，制定本制度。
第二条 医院后勤人员应当遵守国家法律法规和医院规章制度，严格遵守职业道德和服务守则，为医院的正常运转和医疗服务提供优质的后勤保障。
第三条 医院后勤人员包括保洁人员、食堂人员、安保人员等各类岗位，根据不同的工作特点和要求，制定相应的管理办法。
第四条 医院后勤管理部门是全院后勤工作的主要负责机构，负责制定医院后勤管理细则和各项管理制度，实施和监督后勤工作。
第五条 医院后勤工作要充分发挥员工的主体作用，激励和培养后勤人员积极进取的工作态度和团队合作精神，不断提高后勤管理水平。
第六条 医院后勤人员管理制度的具体内容和执行办法由医院后勤管理部门负责解释和细化。
第二章 后勤人员招聘与培训
第七条 医院后勤人员的招聘应当遵循公平、公正、公开的原则，严格按照国家法律法规和医院相关规定进行。
第八条 医院后勤人员的招聘，应当根据工作需要和人员素质确定招聘岗位和招聘条件，不得歧视任何应聘人员。
第九条 医院后勤人员的招聘流程应当包括公示招聘计划、应聘人员资格审查、笔试和面试等环节，招聘过程应当公开透明，做到公正、公平。
第十条 医院后勤人员的培训是提高人员素质和工作水平的重要手段，医院应当加强后勤人员的岗前培训和在岗培训工作，不断提高后勤人员的服务意识和专业技能。
第十一条 医院后勤人员应当严格遵守培训计划，按时参加各项培训课程，经过培训合格后方可上岗。
第三章 后勤人员考核与奖惩
第十二条 医院后勤管理部门应当建立健全后勤人员考核制度，对后勤人员的服务态度、工作积极性、服务质量等方面进行定期考核评定。
第十三条 医院后勤人员的考核评定，应当严格按照程序进行，公正公平，对考核表现优秀的人员给予表彰和奖励，并提供晋升机会；对考核表现不佳的人员给予相应的处罚和警告。 第十四条 医院后勤人员应当遵守考核评定程序，按要求提供相关工作材料，接受考核人员的评定，并积极主动地改进工作，提高服务水平。
医院后勤保障管理委员会成员及工作职责制度
医院后勤保障管理委员会成员及工作职责制度
一、爱国卫生运动委员会人员组成
主任委员: 院长
副主任委员: 业务副院长
行政副院长
委员: 医务部部长
办公室主任
护理部部长
二、工作范畴
1．依法对后勤日常工作、应急救灾、安全生产进行监督、管理和指导。
2．负责督促和监督医院各项安管理制度的落实和执行，并定期组织检查和评比，发现问题及时纠正和处理。
3．加强高压设施的安全管理，包括高压电、锅炉及其它压力容器，落实专人负责，建立值班制度。
4．坚持安全第一、预防为主的方针，监督落实安全生产教育工作，提高全院职工的安全生产意识，有效防范和坚决遏制事故发生。 5．协调后勤办各部门的安全生产自查和督查等工作，组织监督安全管理制度和突发事件应急预案制定和执行情况。
6．组织开展多种形式的宣教和培训活动，教育后勤职工认真履行自己职责，为各项措施的落实，提供有力的保证。
7．加强对医疗废弃物的收集处理、医院污水处理排放的监督、管理工作。
8．加强对医院内部卫生和环境卫生的整体规划并监督、检查。
9．加强对水、电、气、贵重物资、大型设备等重点、要害部的监控和管理。
10．参与管理全院的基础设施建设，监督资金、质量、进度的进行，协调管理好施工现场。
三、工作制度
1．在院领导及医院质量与安全管理委员会的领导下，负责医院后勤服务保障、安全生产等管理工作。
2．负责制定医院后勤保障、安全管理、设备管理、安全操作、维修保养及应急预案等各项规章制度及规程，监督医院各项安全管理制度的落实和执行。
3．依法对医院后勤保障、应急救灾、安全生产等工作进行督导和检查，发现问题及时纠正和处理。 4．负责医疗废弃物的收集处理、医院污水处理排放、水、电、气、贵重物资、大型设备等重点、要害部门的监控和管理。
5．负责医院内部卫生和环境卫生的整体规划并监督、检查。
6．组织开展多种形式的宣教和培训活动，提高全院职工的安全生产意识，防范和遏制事故发生。
医院总务科管理制度及岗位职责
一、总则
为规范医院总务科的管理，提高工作效率，确保医院各项工作顺利进行，特制定本制度及岗位职责。
二、管理制度
1. 服从医院整体工作安排，确保后勤保障工作与医院中心工作同步进行。
2. 坚持以病人为中心的服务理念，提高服务质量，确保医疗、教学、科研、预防工作的顺利进行。
3. 严格执行国家有关法律法规，遵守医院各项规章制度，保证医院各项工作合法、合规、高效。
4. 加强内部管理，强化成本控制，降低运营成本，提高经济效益。
5. 严格物资采购、验收、保管、使用等环节，确保物资质量。
6. 定期对设备进行维护保养，确保设备正常运行。
7. 加强安全管理，做好防火、防盗、防触电、防工伤事故、防交通事故等工作。
8. 严格执行环境卫生、绿化、美化、污水处理等工作，确保医院环境整洁、优美。
三、岗位职责
1. 科长职责
（1）在院长、主管院长领导下，负责总务科全面工作。
（2）制定科室工作计划，组织实施，定期总结汇报。
（3）协调科室内部及与其他科室的关系，确保工作顺利开展。
（4）组织科室人员开展业务学习，提高业务水平。
（5）负责科室人员的管理和考核。
2. 采购员职责
（1）负责物资采购计划的制定和实施。
（2）严格执行采购程序，确保采购物资质量。 （3）做好采购合同的签订、执行和验收工作。
（4）定期对库存物资进行盘点，确保账实相符。
3. 设备管理员职责
（1）负责设备的采购、验收、安装、调试、维修、保养等工作。
（2）建立健全设备档案，做好设备的使用、维护、保养记录。
（3）定期对设备进行检查，确保设备正常运行。
4. 保管员职责
（1）负责物资的验收、入库、保管、出库等工作。
（2）做好物资的盘点，确保账实相符。
（3）严格执行物资领用手续，确保物资合理使用。
5. 环卫员职责
（1）负责医院环境卫生、绿化、美化等工作。
（2）做好垃圾收集、清运、处理工作。
（3）定期对公共卫生设施进行检查、维修。