生产运营管理读书心得
阿里巴巴管理三板斧心得(结合工作切身体会)

阿里巴巴管理三板斧读书心得1、马云说,阿里最强的不是产品,也不是运营,而是管理。
说到管理,人才才能去做管理,而不是因为做了管理才能成为人才。
因此对于一个大企业而言,应该将重心放在人才的培养上。
2、管理三板斧,其实在阿里也被称为九板斧。
九板斧分为头部、腰部和腿部,分别对应初级、中级和高级管理者做经理技能、管理者发展和领导力三个层次的管理培训。
3、基层管理三板斧为招开人、建团队和拿结果。
没有管理不好的人,只有不会管理的人,众口均可调,就看怎么调。
4、中层管理三板斧为揪头发、照镜子和闻味道。
揪头发要求作为管理者需要向上思考、全面思考和系统思考。
比如我们工作过程中两个部门之间发生了矛盾,作为中层管理者,需要站在更高的角度才能看清问题,看清了问题才能解决问题。
照镜子要求“日三省吾身”。
管理者要有能力去把我和识别团队的“味道”,通过观察员工的情绪、工作氛围,找到正负面信息,及早防微杜渐。
5、高层管理三板斧为定战略、造土壤(文化)、断事用人(组织能力)。
每个领域都有需要有相应的高层管理者,作为高层管理者,需要跳出相关领域的局限,站在适合企业发展和市场需求的立场上做出决策。
有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有文化。
想要由小门小派升级为江湖大帮,必须要有上下齐心的文化精神支柱。
所谓千里马常有,伯乐不常有。
正是因为想要驾驭一群“明星员工”,对于高层管理者的要求非常高,如何排兵布阵才能发挥整个团队的最高能力,需要有相应的机制和策略应对。
6、凝聚力活动的价值是创造赢的状态,这个前提是团队,团结的原因要么是一起生活,要么是有共同的经历。
作为管理者,要想办法让团队公用经历一些事(这些事可以是吃饭、唱歌、爬山、聊天等),如果一个团队的共同经历太少,是不太可能陈定出感情好好“打仗”的。
一次好的凝聚力活动至少要能达到以下目的:能打造一个有温度的团队,让团队成员之间彼此能感受到温暖;能躺团队成员之间供词共情,有情感的连接,能够把内心最深处的东西呈现出来;能打造一个有凝聚力的团队,让团队形成凝聚力。
超市学习心得体会(7篇)

超市学习心得体会(7篇)超市学习心得体会1为了提升本超市的经营管理,更好的为消费者创造良好的购物坏境,我参加了本次__x的观摩学习,总的来说,对我的工作受益匪浅。
下面我就分点总结下我的学习感想和收获。
__x总体给人感觉很大,存包柜很多。
而且商品的排列相当整齐有序,过道宽敞明显,让顾客有继续往里逛的欲望。
1、服务态度很好。
整个卖场里无论是理货员还是导购员,都是耐心细心详细的回答顾客对所有关于购物问题的咨询。
2、先进系统的工作工具辅助工作。
__x的补货工具相比之下先进很多,让补货变得更加的简单和及时。
3、卖场里有各种温馨提示及购物指南。
这样能够让顾客无论在那个区域都知道出入口所在,并且一目了然自己想买商品的所在区域,这样的指示让一些省时间的顾客提高了自己的购物效率。
4、商品的标识醒目。
如货牌价让人一目了然,让顾客能一一清楚的对应商品,避免产生看错货牌的误会而引起不必要的矛盾。
其货牌的明显主要表现在起条形码、价格、产地都清楚的在货牌上体现,另外货牌的颜色搭配也比较合理,让人看起来特别清晰、舒适。
5、商品的陈列面整齐饱满。
陈列的单品很精细少而精,让顾客眼前一亮,感觉清爽;在堆头方面,__x的堆头相比之下较少,但是只要有堆头通过展示的各种形状或者是陈列的花样等等,就能体现出明显的气势,突出一到两个单品,吸引顾客眼球,真正体现出堆头的作用。
如果这个抓不好,在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。
另外,其缺货商品在货价上也有清晰的明确的标识并且一一对应,这可以体现出员工工作的及时和认真细心。
6、某些商品存在较大的价格差异。
我主要了解了清洁区的一些商品价格,发现价格还是存在一定的差异。
如__的洗发水__x400ml的价格,我超市在48.00元的价格左右,而__x的价格在40.00~42.00元。
另外__洗衣粉2。
5kg的商品__x是33.4元,我超市是52.8元。
这可能是跟__x是由厂家直接供货有关,但价格对顾客购物的影响是最大,这是我们应该最重视的一点。
财务管理读书心得3000字(优秀10篇)

财务管理读书心得3000字(优秀10篇)财务管理读书心得3000字篇1本实训将借鉴经典的财务管理理论体系,结合我国自身的特点重点讲述管理控制的原理、原则等,使学员能够建立起财务管理的知识框架,更好的掌握在企业管理中利用财务工具控制工作的量与度的关系。
当今的财务管理人员及企业管理者,不仅要遵循某些传统的原则,还必须了解瞬息万变的资本市场及财务管理发展趋势,并掌握最新的策略与技术,以便高效地完成工作,给企业所有者和股东们提供强有力的利益保障与支持!通过我们对财务管理基本理论与基本方法的运用和对基本技能的训练,有效地提高我们的综合分析能力。
同时通过对本次实习的学习,可以对我们所学的专业知识的掌握程度以及运用能力进行综合考察,为我们即将从事的财务管理工作打下坚实的基础。
从一开始,拿到实训资料,看着一道道的题目,不知所措,甚至想过要放弃,到后来自己拿出财务管理的书,一个个知识点的查阅,理解,再运用到具体的题目,到最后完成每个案例的问题,以及完成实训只是一种形式,但这次实训培养了我自主学习的能力,给我上了很好的一课。
现代社会是讲究速度的,生活节奏快,工作节奏更快。
企业当然希望自己的员工是能将理论与实践相结合的,说白了,既要有经验又要有高学历。
如何将所学的理论知识较好的运用到实践中去,怎样完成从理论到实践的过渡是极其重要的。
因此实习是我们大学生活的一个重要部分。
这一次的实习虽然时间短暂,只是在校内自主实习,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。
通过财务管理综合实习,使我们能够更好的了解自己的不足,了解财务管理工作的本质。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多课堂之外的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
通过这次的实习,不仅从中发现了自身的不足,还巩固了所学的知识,对于我一个即将毕业的大学生来说,这次实习可以说是对大学四年知识的再次温习,同时也学会了独立思考、分析问题、解决问题以及在遇到难题时需要互帮互助。
企业经营管理沙盘实训的心得体会(精选5篇)

企业经营管理沙盘实训的⼼得体会(精选5篇)企业经营管理沙盘实训的⼼得体会(精选5篇) 我们在⼀些事情上受到启发后,可以将其记录在⼼得体会中,这样有利于我们不断提升⾃我。
到底应如何写⼼得体会呢?以下是⼩编为⼤家收集的企业经营管理沙盘实训的⼼得体会(精选5篇),供⼤家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
企业经营管理沙盘实训的⼼得体会1 (⼀)组织准备⼯作 组织准备⼯作主要将学⽣进⾏分组并进⾏⾓⾊定位。
每组学⽣组成企业管理层,承担总经理、财务主管、营销主管、⽣产主管、供应主管等职能,鉴于会计在本实训模式中的⼯作内容较多,同时设置财务助理岗位,⽽各主管,在完成本职⼯作的同时,同时承担会计部门具体岗位,即⼀⼈承担兼两职。
具体分配如下: (⼆)基本情况概述 了解新接⼿的企业的概况,主要包括股东期望、企业⽬前的财务状况、市场占有率、产品、⽣产设施、盈利能⼒等。
基于ERP沙盘实训的会计模拟实训在此环节主要要求读懂企业的资产负债表和利润分配表。
(三)市场规则与企业经营规则 在ERP沙盘实训中,主要介绍企业之间的竞争规则。
基于ERP沙盘实训的会计模拟实训,主要要求学⽣在对企业已经基本了解的情况下,设计企业财务管理制度和内部会计控制制度与流程。
(四)初始状态设定 ERP沙盘模拟不是从创建企业开始,⽽是接⼿⼀个已经运营了三年的企业。
虽然已经从基本情况描述中获得了企业运营的基本信息,但还需要把这些枯燥的数字活⽣⽣地再现到沙盘盘⾯上,由此为下⼀步的企业运营做好铺垫。
在此部分还要求学⽣完成建账和启⽤各类账簿⼯作。
(五)企业经营竞争模拟 在进⼊企业竞争模拟阶段之后,主要要求学⽣按照运营记录表的顺序完成企业的经营,运营结束之后财务部门需要编制企业利润表和资产负债表。
⽽基于ERP沙盘实训的会计模拟实训在此阶段不仅要完成企业的正常运营程序,⽽且要求每个组按照每⼀运营环节和经济业务进⾏会计业务处理,编制会计凭证,登记明细分类账和总分类账,以及编制各年度会计报表。
卓有成效的管理者读书心得作文

卓有成效的管理者读书心得作文卓有成效的管理者读书心得作文彼得·德鲁克是管理学大师,他的《卓有成效的管理者》论述了一个管理者如何做到卓有成效。
这本书是德鲁克最著名的管理学著作之一。
在这里给大家带来卓有成效的管理者读书心得作文五篇,希望大家喜欢!卓有成效的管理者读书心得作文1要成为一个卓有成效的管理者,应当做到:一、重视目标和绩效管理。
通过确定自己的工作目标,让自己的工作更有计划性。
使自己的日常工作始终围绕目标进行,通过责任意识将计划的执行到位,保证工作目标的实现。
而现实中团队的目标,要通过组织来实现。
这要求我们要加强组织内部沟通和团队合作,通过各种激励手段和培训等手段来实现组织目标。
二、做好时间管理。
我认为要更好的实现目标,同一时间只做一件最重要的事情,这样才能做到最好。
这就要求我们慎重设定自己工作的优先顺序,将宝贵的时间资源进行最合理的划分。
三、用人所长。
如何发挥一个人的长处,使他在团队中做出最大贡献,这是我们学习人力资源管理课的目的。
这要求我们根据工作中时刻变化的形势,对人员做出客观的评价,并合理搭配班子、进行性格互补和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激发潜力,做好授权和及时沟通。
四、进行有效决策。
管理者每天要做很多决策,这必然分散他的注意力,降低决策的效益。
这就要求我们首先要关注经营核心,集中有限的精力投入到影响经营结果的核心业务上,从关乎企业命运的战略目标着手,审慎制定战术策略和行动措施,按工作的轻重缓急安排先后顺序,充分发挥组织内各人的专业学历、经历特长,在总结过往经验的基础上做好综合分析和换位思考,把握机遇,有胆有谋,进行有效的决策,完成组织目标。
五、关注运营体系建设。
达成目标要讲究方法策略,这就要求我们在工作上有一套完整的运营管理体,使组织内各人各负其责,按照既定规范,最大效率的完成日常工作,将更多的经历和时间给予“危机管理”,才能确保企业长盛不衰。
仓库管理员工作心得(精选20篇)

仓库管理员⼯作⼼得(精选20篇)仓库管理员⼯作⼼得 什么是⼼得? ⼼得是指⼯作或学习中的体验和领悟到的东西:凡⼈读书,各有⼼得;学习⼼得。
仓库管理员⼯作⼼得(精选20篇) ⼼中有不少⼼得体会时,⼼得体会是很好的记录⽅式,如此可以⼀直更新迭代⾃⼰的想法。
但是⼼得体会有什么要求呢?以下是⼩编精⼼整理的仓库管理员⼯作⼼得(精选20篇),仅供参考,希望能够帮助到⼤家。
仓库管理员⼯作⼼得1 XX年,在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下,仓库的各项⼯作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、运营配送⾼效率、热情服务⾼质量的⽬标开展⼯作。
⾸先建⽴建全了各岗位⼯作职责,规范了各项业务流转程序;结合公司经营实践,完善了票据管理和财务库存数据的执⾏标准;与此同时,还对库区建设进⾏了改造:仓库照明电路改造后为公司降低了能源消耗,节约了成本;仓库设备也进⾏了改造,从⽽消除了设备运⾏过程中货物吊篮滑轮跑偏,钢丝绳磨架的安全隐患;库区消防系统的建设完成和消防设施的配套落实,为库区防⽕能⼒的提⾼奠定了基础;对库区暖⽓、环卫系统的改造,进⼀步改善了公司办公环境;仓库分区、货物分类、管家婆的使⽤及台帐、标识建设的完成,标志着仓储管理标准化,科学化进程的全⾯启动。
特别是仓库现场管理的5s标准的实施,彻底杜绝了过去那种不⽤的杂物,包装材料、使⽤⼯具及废损包装物随处可见,杂乱⽆章的现象。
对货物堆码,分拣拆包⽆标准,造成的⼆次包装物的损耗,也随着整顿、整理、清洁、清扫,素质的学习开展成为历史。
货物的收、发、存管理⼯作,伴随着岗位责任制的贯彻落实,得到了全⾯提升。
对仓库历史遗留的呆滞货物,残次品,报废货物、返⼚货物进⾏了彻底清理,并建⽴了相应的残次品库,为今后此项⼯作的顺利开展奠定了基础。
如今⽇常管理中的所收、发货物(含退货⼊库)数据准确率为98%以上。
针对前期货物出库配送效率不⾼的情况,对作业流程每个环节、岗位进⾏了认真的跟踪调查,结合实际情况,出台了各岗位详细的绩效考核标准,并严格加以检查、实施。
ERP心得体会(3篇)

ERP心得体会(3篇)ERP心得体会120xx年大二的上学期我们工商管理专业开设了ERP课程,在理论学习阶段我开头对它有了肯定的了解熟悉。
随后在第七周,我们以小组的形式在试验楼模拟试验室开头了模拟实训。
这次实训以理论为基础,使我开头了对企业经营有了深化的了解,有了很深的体会。
我是第一次接触ERP沙盘这个企业经营的模拟软件,从刚开头的迷茫,到实训时的不断努力,再到最终的了解与回味,ERP沙盘模拟实训让我学到了许多,懂得了许多。
记得第一次到试验室后,面对一堆模拟工具,新颖在心理占据了上风。
虽然在老师的指导下我们已经对小组成员进行了分工,但是由于没有进行从充分的预备。
我们的小组成员,并没有各尽其责,没有打算性的事实生产经营。
于是在实训过程中一系列问题消失了。
不管是在实训过程中还是实训结束,我都深深的体会到,要经营企业并不是想像中的那么简洁。
不管你是企业的总裁还是财务总监、选购总监、营销总监、生产总监,每一步的决策和打算都要全方面的考虑,而不能凭主观臆断来盲目的进行决策,那样做的后果只会使企业陷入逆境甚至破产。
在做每一个确定的时候,我们要全方面的进行具体的分析与计算,任何一个详情没有考虑周全就可能导致全局的逆境。
对于我们这些还没有走出校内的人来说,确实是一件布满挑战和困难的事情。
开头的时候,每个人都在担忧到底该怎样经营下去,才不会让企业破产,正式上机操作的时候又是困难重重,由于经营规章理解的不透彻,许多时候会消失错误,到后来,每一步的操作都要确认好几遍才放心。
实践和理论相差还是很大的,我们这些习惯啃书本的同学要想适应社会还需要更多的磨练与实践。
在经营过程中,我们遇到了资金缺乏、生产力量缺乏或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理投放广告接生产单等一系列的问题。
这些问题已经让我们手忙脚乱,焦头烂额了,但是还有许多状况是我们在现实生活中没有接触过的问题,在操作的过程中就发觉自己做了许多的不合理的确定,例如未能及早开发新产品、投资生产线的建设、市场的开发不准时、广告投放不是太多造成铺张就是太少拿不到想要的订单等等。
经营十二条心得体会

经营十二条心得体会引言经营一家企业是一个艰巨的任务,需要经验、技巧和领导力。
在多年的经营实践中,我总结出了一些经营心得,这些心得帮助我实现了企业的成功发展。
本文将分享我总结的十二条经营心得,希望对其他创业者和企业经理人有所帮助。
1. 定义明确的经营目标明确的经营目标是企业成功的基础。
企业领导者应该与团队一起制定清晰的目标,并确保每一个员工都了解并参与到实现这些目标的过程中。
目标应该具体、可度量,并与企业的愿景和价值观相一致。
2. 建立良好的团队合作氛围团队合作对于企业的成功至关重要。
领导者应该鼓励员工之间的合作和相互支持,营造积极向上的工作氛围。
定期组织团队建设活动,并提供培训和交流机会,以促进团队合作和沟通。
3. 追求卓越品质品质是企业的生命线。
领导者应该确保产品和服务的品质始终保持在高水平上。
建立严格的品质管理体系,定期进行自我评估和改进。
重视员工的技能培训,提高产品制造和服务交付的质量。
4. 灵活应对市场变化市场变化是不可避免的,企业需要灵活应对。
领导者应该保持对市场的敏感度,及时调整经营策略和业务模式。
建立灵活的组织结构和流程,以便快速响应市场变化,抓住机遇。
5. 注重客户需求客户是企业的核心,领导者应该时刻关注客户的需求和反馈。
建立有效的客户关系管理系统,确保客户的满意度和忠诚度。
提供个性化的产品和服务,满足客户的不同需求。
6. 关注员工发展员工是企业的重要资产,关注员工发展是领导者的责任。
提供良好的培训和发展机会,激励员工的创新和独立思考能力。
建立公平的激励机制,激励员工发挥自己的最大潜力。
7. 建立良好的企业形象企业形象是企业的重要资产之一。
领导者应该注重企业文化建设,建立良好的企业价值观和道德规范。
加强对外沟通和宣传,提升企业的知名度和美誉度。
8. 积极创新与改进创新和改进是企业持续发展的动力。
领导者应该鼓励员工提出创新点子,并给予支持和鼓励。
建立创新管理体系,积极引进新技术和新产品,不断提升企业的竞争力。
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生产运营管理读书心得3篇 生产运营管理读书心得篇一 开宗明义,本学期学习的运营管理,就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。同时跟随王明舰老师所学习了解决运营管理问题的基本工具excel的运用,不但明确了运营管理的基本流程还了解和掌握了如何做好运营管理的计划。
通过一个学期的学习,同时也较好的实践了王老师精心准备的上机的情景案例,从品尝红酸果、痛饮啤酒,从解决周期性产品需求到帮助一个学友如何在面试过程中,充分展现出如何出色的运用运营管理的相关知识。
企业运营管理,从向我们明确展现了企业生存赢利的关键要素和这些要素之间所存在的逻辑关系,企业的运营管理的良莠,决定了一个企业的市场经营成果。从长远的战略发展角度观察,我们可以说,决定着一个企业能否有未来,关键就是能否找到并且实践好适合企业经营需要的企业运作模式并不断完善、优化。
通过一个学期,在任课老师和同学的帮助下,对运营管理有了了解、运用有了初步的掌握,同时对于运营管理也有了新的认识。在前期相关的管理学课程中我们曾经学到过,一个企业的竞争优势就综合地体现在Cost(成本)和Service(服务)、Time(时间)、Customer(客户)、Qulitity(质量)、等关键要素的指标体系上,这些反映了企业实际的市场运营能力。
纵观中国企业所处的全球经济一体化的大背景,企业要想求生存谋发展,吸取经济变革的新因素是必须的。同时企业的核心竞争能力也需要大力培育。这样才能在在业界一直处于领先,超过同行业平均水平投资回报率,为企业创造出可持续性的竞争优势。
当今社会,不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域,传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。运营管理,正是提高企业竞争优势的必要条件之一。
运营过程和运营系统成为了运营管理的对象。运营过程是一个投入、转换、产出的过程,是一个劳动过程或价值增值的过程,它是运营的第一大对象,运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应,包括一个物质系统和一个管理系统。 企业运营管理要控制的主要目标是质量,成本,时间和柔性,在实际的运营管理中起了重要的作用,它们是企业竞争力的根本源泉。迈入二十一世纪,生产经营规模不断扩大,产品本身的技术和知识密集程度不断提高,产品的生产和服务过程日趋复杂,市场需求日益多样化、多变化,世界范围内的竞争日益激烈构成了现代企业的重要生存环境,这些因素促使运营管理本身也在不断发生变化,不断的改变的企业运营的生态圈。
我们所接触、学习的研究内容已经从生产过程的计划、组织与控制,扩大到了包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容。把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看作一个完整的价值链,对其进行集成管理。
这学期我们在企业运营管理的学习中真正做到了立足管理来讨论运营问题。老师讲授的内容远远超出了课本中枯燥的内容,通过丰富多彩的课件、案例分析、上机材料使得我们对这门课程的知识有了更高层次的认知。,对于我们同学中已经在或者正准备投身公司或运营管理领域的人士,都具有极高辅导的价值。我们从一学期的企业运营管理学习中获益匪浅,因为这门课在阐明概念、提出问题的同时也介绍了许多运营管理的实用技巧。
在学习过程中我们遇到了很多的不理解和问题,是作为刚开始学习企业运营管理的初学者的我们必须面对的情况。任课老师尽可能的深入浅出、知识点结合精彩的安排,为我们介绍运营管理的基本思想、方法和技能。帮助我们更加深入的理解并解决我们存在的问题。
在这门课程涉猎了许多方面,如质量管理、设施??、需求预测,产品设计,运营安排等,都是我们现在在工作中已经认识到的企业核心活动。因此,对我们今后的工作具有很强的实用性。学习运营管理是一个充满挑战又充满乐趣的过程,上机实践的案例具有非常高的挑战性。通过本学期的学习,我对这一专业充满了浓厚的兴趣,开始欣赏并喜爱运营管理者这一角色。今后的工作中定会运用这门课程的精髓,方法和技术。我相信,在今后的工作中企业组织的运营效率提高,会有我的一份力量,会有这门课程的一份贡献。
生产运营管理读书心得篇二 一个由于视力被迫辍学的人,一个被工人称为野兽般残忍的人,一个与工会水火不容、被迫在国会听证会上作证的人,一个被现代管理学者不断批判的人。
这个人就是弗雷德里克〃泰勒,管理发展史中最重要的,同时也是最富有争议的人。泰勒于18xx年出生在美国费城。年轻时,他先在液压机厂做学徒,之后加入一家钢铁公司,在那里开始奠定科学管理的理论基础。1898年,泰勒来到伯利恒钢铁公司,开始他著名的改革。19xx年,他离开公司,进行无偿的咨询工作。期间,他的《工厂管理》与《科学管理原理》相继发表,泰勒的影响日渐广泛,遍及全球。 18世纪60年代以来,随着工业革命的蓬勃发展,资本主义的社会生产力得到了极大的提高,同时管理思想也随之发生了深刻变化,产生了影响世界的管理思想,如英国经济学家亚当〃斯密在《国富论》中提出的`劳动分工思想,提高了劳动生产率,为资本主义赢得了极大的经济效益。然而,社会的大分工、分层使资本主义国家中劳资双方矛盾突出,工人普遍认为如果她们迅速工作将会导致大量工人失业,于是出现了大家所熟知的磨洋工现象。正是在这样的背景下,泰勒科学管理原理应运而生,泰勒抱着解决劳资双方矛盾,提高劳动生产率,解决由于没有管理或管理不当造成的巨大浪费的目的,通过大量的贴近实际的实验,提出了科学管理原理。
泰勒对科学管理作了如下定义:诸种要素不是个别要素的结合,构成了科学管理,它可以概括成如下:科学,而不是单凭经验的方法;协调,而不是分歧;合作,而不是个人主义;最大的产出,而不是有限制的产出;实现每个人的劳动生产率最大化,富裕最大化,而不是贫困。这个定义,既阐明了科学管理的真正内涵,又综合反映了泰勒的科学管理思想。
全书可分为三个部分。 第一部分,作者从磨洋工这一现象出发,讲述其三个主要原因,阐述了自己科学管理原理形成的背景、基础。 第二部分,作者认为,在管理实践中,存在着积极性加鼓励的制度,但是与科学管理原则比较起来,科学管理所产生的优越性是积极性加鼓励制度所无法比拟的,在积极性加鼓励制度下,实际上全部问题由工人决定,而在科学管理制度下,一般问题由管理者决定。接着,作者从搬运生铁、铲运、砌砖、检验钢珠、金属切割这五个实例中,分别阐述了科学管理的存在与有效性。这个五个实例,作者分别讲述了动作时间、工具、(辅助工作)方法、个人系数,变量模型在科学管理中的运用。作者在列举上述五个例子的过程,也讲述了一些关于组织、福利等的管理知识。
谈到组织,在铲运例子中,他认为工人数量不易平均分,即应以任务量来分,并且大班组存在其固有的缺陷,应加以消除。而对于分红,在检验钢珠的例子中,作者认为,比起一般的福利,个人的雄心大志已经并且永远起到强大的激励作用,以促使工人竭尽全力的工作,并且分红要讲究时效性,要准时奖励,1+12的原理在这里是存在的,以此,也引出了科学管理的别称任务管理,并且得出合适工作由合适的人来做的观点。在砌砖例子中,作者认为管理者不应只站在一旁,他应该整天和工人工作在一起,帮助工人,鼓励工人,需要时自己模范做工。在金属切割例子中,作者拿经验比较和科学管理来比较,并进行了实验,证明了科学管理的存在性与经验管理的不可攀比性,他指出了在一定情况下,即使没有任何经验的工人,如果有金属切割科学原则(理论)的应用指导,也能比经验顶级的老工人,生产出高其几倍的产量。
最后,就是这本书的总结,也是泰勒先生这篇论文的结论。科学管理是过去就存在的各种要素的集合,即把原来的知识收集起来,加以分析、组合并归类成规律和规则,从而形成的一门科学。它将为全世界带来最大的收益。 泰勒科学管理的对管理学而言有着极大的贡献。他在历史上第一次使管理从经验上升为科学,而其讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法也被后人所重视。所以,科学管理的确胜利了。它运用于企业管理中,使得许多企业生产效率成倍提高。它的许多效率措施至今还被人们广泛使用。泰勒科学管理揭开了几千年来罩在管理上的神秘的面纱,谱写了管理理论和实践史上新的一页,成为人类管理思想史上的一个里程碑。人们把泰勒所处的时代称为泰勒时代,把他的管理理论称为泰勒制。虽然他已作古近百年,但他的科学管理思想对于经济比较落后,管理水平不高的国家,仍然有着现实的理论意义和实践意义。我国现在正处于并将长期处于社会主义初级阶段,所以需要学习借鉴泰勒的科学管理思想。
但是科学管理思想仍存在着一定的局限性。泰勒认为工人的主要动机是经济的,工人最关心的是提高自己的金钱收入,即坚持经济人假设;科学管理仅重视技术因素,不重视人群社会的因素;泰勒制仅解决了个别具体工作的作业效率问题,而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。
此外,还应当注意到,泰勒的一系列工时研究所用的时间并非一两个月,而是几年甚至十几年。这也启示我们,做研究要有一个平和的心态,不应急功近利。这样,经过纵向与横向的比较、综合的比较后,我们得出的结论才会更具有说服力。
正如编者按:他提出的管理问题依然存在,他总结的管理经验依然有益,他研究的管理逻辑依然普遍,他创造的管理方法依然有效。
泰勒的管理理论看似简单,其实内涵极为丰富,需要我们不断研读,也需要我们不断地实践,才能实现组织管理的目标使雇主的财富最大化,同时也使每一位雇员的财富最大化。
生产运营管理读书心得篇三 公司刚刚起步,内部管理上不同程度的存在职责不清,效率低下,人力、物力浪费严重等问题,外部市场尚未打开,行业竞争剧烈。因此如何在竞争中取胜,是我们面临的最为突出的问题。因此,提高管理水平、增强核心竞争力、打造一流的企业,推进生产运作管理,提高效率、降低成本是十分有效的途径。
什么是生产运作管理 所谓生产运作管理,是指为了实现企业经营目标.提高企业经济效益,对生产运作活动进行计划、组织和控制等一系列管理工作的总称。
生产运作管理有狭义和广义之分,狭义的生产运作管理仅局限于生产运作系统的运行管理,实际上是以生产运作系统中的生产运作过程为中心对象。广义的生产运作管理不仅包括生产运作系统的运行管理,而且包括生产运作系统的定位与设计管理,可以认为是选择、设计、运行、控制和更新生产运作系统的管理活动的总