银行网点员工培训方案内容和方法
银行消防安全培训知识培训内容
银行消防安全培训知识培训内容一、消防安全基本知识1.1 消防安全定义消防安全是指在银行日常运营中，针对火灾风险采取的一系列预防措施和应对措施，以保护员工和客户的生命安全，减少财产损失。
1.2 消防安全法律法规根据《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，银行作为公共场所，有义务保障消防安全，对员工进行消防安全培训。
二、银行消防安全职责2.1 银行消防安全管理职责银行消防安全管理职责包括制定消防安全制度、消防安全操作规程，组织消防安全培训和演练，检查消防设施设备等。
2.2 员工消防安全职责员工消防安全职责包括学习并遵守消防安全规章制度，正确使用消防设施设备，及时报告火警，参与消防演练等。
三、银行消防安全设施设备3.1 消防设施设备介绍银行应配备的消防设施设备包括灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统、火灾报警器、疏散指示标志等。
3.2 消防设施设备使用方法员工应熟悉各类消防设施设备的使用方法，如灭火器的操作步骤，消火栓的开启方式等。
四、消防安全操作规程4.1 火源管理银行应加强火源管理，禁止在办公区域使用明火，确保电源开关、插座等设备安全。
4.2 火灾预防员工应定期检查电气线路，避免超负荷用电，保持消防通道畅通，防止火灾发生。
4.3 火灾应急处理火灾发生时，员工应立即报警，使用消防设施设备进行初期灭火，组织人员疏散，等待消防队伍到来。
五、消防安全培训与演练5.1 培训内容消防安全培训内容包括消防安全基本知识、消防安全设施设备使用方法、消防安全操作规程等。
5.2 演练安排银行应定期组织消防安全演练，确保员工熟悉火灾应急处理流程，提高自救互救能力。
六、消防安全考核与奖惩6.1 考核机制银行应建立消防安全考核机制，对员工消防安全知识掌握程度、设施设备使用能力等进行评估。
6.2 奖惩措施对于表现优秀的员工，银行可给予奖励；对于违反消防安全规定的员工，银行应依法进行处罚。
七、附则本培训内容自发布之日起实施，银行应根据实际情况及时更新消防安全培训内容，确保员工掌握最新的消防安全知识。
银行新员工培训计划2021
银行新员工培训计划2021银行新员工培训计划2021（一）一、培训目的1、引导员工思维，聚焦员工目标，塑造积极心态，树立职业意识、提升职业素养，加强员工的严格严谨态度和求真务实精神，从而获得企业与员工的共同快速成长；2、员工了解自己的兴趣特长，准确定位自己的职业方向，从而提升员工的稳定性和忠诚度，达到有效留人、育人、用人；3、帮助企业与员工有效沟通，实现高效团队，进一步塑造新员工敬业、创业、提供国际一流产品和真诚服务的企业文化；4、帮助员工养成一流的银行服务礼仪，提升个人和企业美好形象。
5、充分了解服务营销的重要性，掌握现代银行业必须具备的营销理念，并掌握在实际操作中运用。
二、课程对象银行新招聘员工以及入职两年以内的新员工。
三、课程简介如何使新员工能以最快的速度融入公司？如何能让新人以良好的心态、出色的成绩为企业创造产出？这是每一个成长中的企业都必须面临的问题。
一个新人在企业的成长与发展要经过一个较长的过程：一个新人要摆脱外来者的心态，一般需要6个月左右的时间；而一个新人要真正理解与接受公司的文化，实现为企业创造价值，需要2年甚至更长的时间。
＂如何在较短的时间里使新人建立归属感？如何让新人更好了解和融入企业文化？＂＂如何使新人迅速进入工作角色，并建立良好的同事关系？＂所有这些问题都是企业经常面对的问题。
四、课程模型根据员工能力冰山模型：冰山上（职业资质、职业技能、职业规范）和冰山下（职业心态、职业道德、职业意识），从深层次冰山下隐形部分出发，最终落实到冰山上显性部分。
五、授课方式启发式讲授、互动式教学、体验式学习，小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、导师将多年的实际工作经验与案例开放式与学员分享。
银行新员工培训计划2021（二）一、基本原则以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标，紧紧围绕全行中心工作，重点做好基层经营机构管理人员，业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则；紧密合我行改革发展实际，完善岗位培训体系的原则；坚持理论联系实际，学用相合的原则；专业素质与企业文化建设相合的原则；全员培训与全面提高相合的原则；按需培训与业务发展相合的原则。
银行年度员工培训实施方案及培训计划
银行年度员工培训实施方案及培训计划银行年度员工培训实施方案及培训计划商业银行参与国际竞争不仅仅是实力的较量，更是人才的竞争、知识的竞争，谁能够更快地学习，谁能够更快地掌握更新的知识，谁就能赢得在竞争中的优势，打造学习型企业成为提升商业银行核心竞争力和持续发展的动力。
面对日新月异的新技术，新应用，琳琅满目的银行卡产品，如何尽快的让银行专业人员、受理商户、持卡人尽快的掌握这些新技术、新卡种和新功能，提高银行卡应用综合效益，只有通过持续不断地培训才能达到预定目标。
综观世界知名企业对员工的培训不惜大量的人力、物力，开发和建立了一整套适合自身企业的培训体系，并取得了良好的效果。
如蓝色巨人IBM公司，其每年用于培训的费用相当于IBM营业总额的2%，从新人到经理都有详细的培训计划，每一个员工都清楚地看到自己的未来，员工通过培训重塑自己的职业前途。
因此，培训应成为商业银行一项长期的、连续不断地工作。
一、培训重要性分析1、培训可以保证商业银行银行卡业务发展战略的实施。
培训是商业银行企业文化的一部分，而且是重要的一部分。
之所以重要是因为培训是在贯彻执行企业决策者的经营发展战略，通过不同阶段、不同层次的培训，让大家明确商业银行银行卡业务近期及长远发展方向，在工作中自觉地与决策层保持一致，从而形成一种整合力，认真贯彻执行全行统一的银行卡业务发展战略，使商业银行银行卡业务发展战略得到充分的实施。
如工商银行综合业务系统能够顺利的投产运行，就是全行上下齐心协力的结果，从总行到各个分行、网点都举办了多次的技术培训、业务培训，才保证了综合业务系统的上机和正常运转。
2、培训成为塑造企业文化的重要手段，可以提高企业形象。
银行卡文化是整个商业银行企业文化的一部分，通过对员工不断地培训，提升员工对企业的认同感和信任感，感受到企业的发展壮大有自己的一份力量，并使商业银行银行卡产品管理从市场调研、需求分析到软件开发、测试和推广应用，都逐步走向规范化、标准化，设计生产出客户喜好的、高质量的银行卡产品，通过银行卡产品宣扬发卡银行经营理念，树立良好的公众形象。
银行业务培训方案
银行业务培训方案银行是一个高度竞争性的行业，每一家银行都希望自己的员工能够掌握各种基本的业务和操作流程，以便为客户提供更好的服务。
因此，银行培训是非常重要的，银行必须建立良好的培训计划，培训员工在各种业务场景下运用各种技能和工具。
培训计划的目的银行培训的目标是通过给员工提供系统化和多样化的培训，使员工掌握银行各种业务操作的基本技能和理论知识，培养员工以客户为中心的理念，为客户提供提供高质量的服务。
培训计划的内容银行培训计划包含以下五个部分，每个部分都将为员工提供必要的理论知识和实践技能：1. 业务知识银行员工需要了解银行的各种产品、服务和业务流程，这部分培训主要包含以下内容：•银行基本知识•各种贷款产品•外汇、证券等业务•现金管理和托管服务2. 技术操作银行员工需要熟练掌握银行操作系统和软件的使用，操作系统和软件的功能包括：•客户信息管理•业务开展•客户关系维护•工作流程管理3. 金融市场知识银行员工需要掌握金融市场的基本知识，包括以下内容：•经济政策和银行业监管政策•货币市场和资本市场的基本概念•外汇市场和汇率制度•国际信托等金融工具的使用4. 服务技能银行员工需要具备良好的服务技能，包括以下内容：•有效沟通和谈判技巧•用户管理•职业形象与外表素质5. 安全知识银行员工必须了解银行安全管理的政策和程序，包括以下内容：•银行网络和信息系统安全•防范反间谍和反抄袭•保密措施培训方法银行培训方法可以采用以下几种方式：1. 在线培训在线培训是指通过互联网或内部系统来进行培训，该种方法具有强大的互动性和学习灵活性，具体包括以下内容：•视频教学•互动课程•电子书籍•面向集体的网络讨论2. 班级培训班级培训是指组织员工团体开展培训活动。
这种方法拥有以下优点：•可以提高学习氛围•可以利用班级讨论帮助员工深入了解知识•可以在不同的场景下模拟业务操作和流程3. 线下实践线下实践是指将学习成果应用到实际工作环境中去，这种方法对提高员工的实际技能和操作能力非常有效。
银行运营管理部培训计划
银行运营管理部培训计划一、培训目标银行运营管理部是银行机构中非常重要的一部分，它负责监督和管理银行的运营工作，包括业务流程、风险管理、财务管理、人力资源管理等方面。
为了提高银行运营管理部门的绩效，提升团队整体素质，我们制定了以下培训计划：1.提高员工的专业素养和业务技能，深化对银行运营管理工作的理解；2.加强员工之间的协作能力和团队精神，提高工作效率；3.引导员工树立风险意识，提高危机应对能力；4.提升员工的管理能力和领导力，为团队发展提供更多动力；5.帮助员工建立正确的职业发展观念，促进个人成长和晋升。
二、培训内容1.专业知识和业务技能培训（1）银行运营管理制度和流程（2）风险管理和内控体系（3）财务管理和成本控制（4）人力资源管理和团队建设（5）信息技术和数字化银行运营模式2.团队协作和沟通技巧培训（1）团队协作的重要性和方法（2）有效沟通和信息共享的技巧（3）解决冲突和处理问题的能力（4）团队凝聚力和团队建设3.风险管理和危机应对培训（1）风险意识的培养（2）风险识别和评估（3）危机应对和应急预案（4）风险管理的工具和方法4.管理能力和领导力培训（1）领导力的培养和提升（2）目标管理和绩效考核（3）团队激励和员工激励机制（4）变革管理和创新思维5.职业发展规划和个人成长培训（1）职业规划和发展路径（2）个人学习和提升能力（3）职场沟通和人际关系建设（4）自我管理和情绪管理三、培训方法1.专业知识和业务技能培训：邀请行业内专家和资深管理人员进行讲解和现场指导，结合案例分析和角色扮演，深入讨论各类银行运营管理实践经验。
2.团队协作和沟通技巧培训：组织团队活动和游戏，提高团队成员之间的互动和配合能力，同时开展沟通技巧的培训课程，帮助员工改进沟通和表达能力。
3.风险管理和危机应对培训：组织模拟场景演练和危机处理演练，培养员工的应急反应能力和应对危机的处理能力。
4.管理能力和领导力培训：通过案例分析、领导力讲座和经验分享等形式，增强员工的领导力和管理能力，激发员工的工作激情和创新意识。
银行消保培训计划方案
银行消保培训计划方案一、培训目标本培训计划的目标是深入了解银行消费者保护相关法律法规及规章制度，提高银行员工对消费者权益保护工作的认识和能力，增强服务意识，规范服务行为、提升服务水平。
培养员工处理消费者投诉、维护消费者权益的意识和能力，提高金融消费者保护理念，促进金融服务规范化和便民化。
二、培训内容（一）法律法规与规章知识1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》2. 《消费者权益保护法实施条例》3. 《银行法》4. 《银行卡业务管理办法》5. 《金融机构投诉处理办法》6. 《金融消费者权益保护指引》7. 《金融消费者权益保护工作实施细则》8. 其他相关法律法规及规章（二）典型案例分析通过典型案例的分析、讨论，加深员工对消费者权益保护相关法律法规的理解和运用，提高员工处理消费者投诉的能力。
（三）服务意识培养通过培训课程、讲座等形式，提高银行员工对消费者服务的重视，培养员工以客户为中心的服务理念。
（四）投诉处理技巧培训学习投诉处理的技巧及方法，提高员工对消费者投诉的处理效率和质量。
（五）业务流程规范对银行业务流程和操作规范进行培训，确保服务的规范性和便民性。
三、培训对象本次培训对象为全行各业务部门的员工，特别是涉及到与消费者直接接触的柜面工作人员、客服人员及相关管理人员。
四、培训方法（一）课堂培训组织专业人员进行法律法规及规章知识、典型案例分析等课程的传授。
（二）案例分析通过案例分析的形式进行培训，让员工通过具体的案例来了解消费者权益保护工作，并掌握处理消费者投诉的技巧。
（三）讲座邀请法律专家、金融专家等进行讲座，引导员工深入了解消费者权益保护理念。
（四）岗位实操引导员工将培训内容运用于实际工作中，通过实际操作，提高员工的处理投诉能力和服务水平。
五、培训时间安排本培训计划将分为多个阶段进行，共计一个月的时间。
具体时间安排如下：第一阶段：法律法规及规章知识培训，3天第二阶段：典型案例分析培训，2天第三阶段：服务意识培养及投诉处理技巧培训，2天第四阶段：业务流程规范培训，1天第五阶段：综合培训和实操，2天六、培训评估（一）培训前测评在培训前进行一次知识测试，了解员工对消费者权益保护相关知识的了解程度。
银行消防安全知识培训
银行消防安全知识培训一、培训目的为了加强我行员工的消防安全意识，提高员工的消防安全知识和技能，预防和减少火灾事故的发生，确保客户和员工的生命财产安全，特举办本次银行消防安全知识培训。
二、培训对象本次培训对象为我行全体员工，包括前线柜员、后台支持人员、管理层人员等。
三、培训内容3.1 消防安全基础知识•火灾的成因和危害•消防安全的基本原则•火灾报警系统的原理和操作•疏散逃生和自救互救知识3.2 银行消防安全特点•银行建筑的消防设施和布局•银行业务特点和消防安全风险•银行火灾应急预案的制定和实施•银行消防安全管理和检查3.3 消防安全设施和设备•灭火器的种类、使用方法和维护•自动喷水灭火系统的原理和操作•防烟排烟系统的功能和操作•疏散指示标志和应急照明的设置和使用3.4 消防安全操作和演练•日常消防安全操作规范•火灾发生时的应对措施和操作流程•疏散逃生演练的组织和实施•灭火器的实操演练四、培训方式和时间本次培训将采用理论讲解和实践操作相结合的方式进行。
理论讲解将通过PPT、视频等形式进行，实践操作将通过模拟火灾场景、灭火器实操等方式进行。
培训时间暂定为2023年4月10日至4月12日，每天上午9:00至12:00，下午13:00至16:00。
五、培训讲师本次培训将由具备丰富消防安全经验的消防专业人士担任讲师，确保培训内容的准确性和实用性。
六、培训效果评估培训结束后，将对学员进行消防安全知识测试，以评估培训效果。
测试合格者将获得消防安全培训证书。
七、其他事项•请各部门安排好工作，确保员工能够准时参加培训。
•培训期间，请遵守培训纪律，积极参与各项活动。
•培训期间，请携带个人身份证件，以便进行身份核验。
本次银行消防安全知识培训旨在提高员工的消防安全意识和技能，希望大家能够认真对待，积极参与，共同为银行的消防安全工作做出贡献。
特殊应用场合及增加条款1. 特殊场合：开放式的银行网点增加条款：•网点开放区域的安全出口标识和应急照明系统检查。
银行新入行员工培训方案
银行新入行员工培训方案银行新入行员工培训方案为了确保工作或事情顺利进行，时常需要预先开展方案准备工作，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
那么应当如何制定方案呢？下面是小编精心整理的银行新入行员工培训方案，希望对大家有所帮助。
为尽快提高新员工的业务技能和综合素质，给新员工提供正确的、相关的工作岗位信息，更好的帮助新员工在最短时间内融入商行，适应新的工作环境，现由人力资源组织实施20xx年度新员工培训，具体方案如下：一、培训对象20xx年末社会公开招聘的新员工、新招聘入职的员工子女以及未通过技能考试的在岗实习生。
二、培训方式采取自学与授课相结合，理论与实践相结合、技能训练与基础知识相结合的全封闭式培训，包含军训、集中授课、技能练习、集体活动及岗位实习五个方面。
旨在通过模块化的培训主题及持续性的培训效果考核来保证新员工能够接受全面系统的岗前培训。
三、培训组织人力资源部具体负责培训工作的`组织与实施，行政后勤部和科技部负责本次培训的设备及后勤协调工作。
凡需要其他部门人员参与授课或辅导的，人力资源部提前通知部门负责人，授课人应认真准备。
四、培训程序：1、由总行人力资源部主持职前培训，制定职前培训方案，并经行领导批准后实施。
2、新员工报到后，需填写《新员工入职培训表》，并进行为期四周的岗前集中培训。
培训期间到课率低于90%者，人力资源部将取消其培训资格。
3、新员工在培训过程中及培训完毕后，均要进行考试考核，考试考核成绩要记录在案。
对于培训过程中表现较差或三次考试不合格者予以延长培训时间直至取消培训资格的处分。
培训期满，人力资源部将组织相关部门对参训人员进行结业考核，不合格者延长一周的培训期，再次考试不合格者，再延长一周的培训期，第三次考试不合格者予以辞退。
4、对培训合格的学员予以分配岗位，正式进入实习期，进入实习期的员工按《某某商业银行员工薪酬管理办法》进行管理。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
银行网点员工培训方案内容和方法（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用方案，如活动方案、宣传方案、销售方案、策划方案、培训方案、实施方案、招商方案、激励方案、推广方案、施工方案、其他方案等等，想了解不同方案格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of practical programs, such as activity programs, publicity programs, sales programs, planning programs, training programs, implementation programs, investment promotion programs, incentive programs, promotion programs, construction programs, other programs, etc., If you want to know the format and writing of different solutions, please pay attention!银行网点员工培训方案内容和方法银行网点员工培训方案内容和方法7篇银行网点员工培训方案内容和方法？培训的作用在于提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥，最大限度地促进员工的个人素质与工作需求相一致，从而达到提高工作绩效的目的。
下面本店铺给大家带来了银行网点员工培训方案内容和方法，供大家参考。
银行网点员工培训方案内容和方法（篇1）一、培训背景为加强新员工沟通表达能力、主动思考解决问题能力、团队协作能力、加强保险业务知识等方面的提升，快速融入公司大家庭中_x_x_x_部特别策划组织了本次的全方位培训活动。
通过寓教予乐的形式，在室内学习保险知识，在户外轻松的团队拓展有戏中有效提升员工个人能力、使所学业务知识应用到展业实践中!二、培训目的通过讲课PPT、销售技巧演示等方式加强业务知识培训; ?通过户外轻松的氛围，游戏竞赛的方式，提升员工团队创造与协作力，增加业务交流，增强员工团队荣誉感;提升语言沟通能力，同时，考查新员工销售技巧的掌握情况; 提升主动思考，解决问题能力，增加销售敏感度; 增强时间管理能力，合理安排工作时间;三、培训效果预期参训人员在寓教于乐的活动中有一个较好心态投入到人保公司的工作中;建立参训人员更强的团队协作能力和沟通意识; ?认清自我，寻找到自身闪光点与不足之处，树立信心;四、培训安排参训对象与背景：入职新员工参训人数：__人拓展培训时间：3天拓展培训地点：拓展培训主题：人保大赢家舍我其谁! 拓展培训内容：一、业务知识课程培训(聘请产品线开展业务知识培训)二、销售技巧演示(聘请销售部进行销售技巧、销售话术、销售方法等演示)三、户外销售、宣传PK游戏对参训学员进行以小组为单位分组，以定额险种(家财、人身意外)为销售产品，每组发放10张定额保单、多张宣传单，在规定时间内进行发放销售，最后在规定时间内有销售利润的每张保单得10分，每发放一张宣传单得1分，最先返回报到的得5分一次降序，最后进行得分核定，得分最高组获胜，市公司将奖励丰厚礼品。
拓展补充事项：销售的保单不可以团队小组人员购买，宣传单必须发放到客户手中，各小组不得同时争抢一名客户，已经发现扣10分，不得丢弃宣传单，如有次现象扣10分通报批评、四、培训流程拓展培训项目流程：前期准备——项目实施——项目后期工作a) 前期准备：b) 培训项目实施：成果展示：活动照片;培训报道阶段注意点：拓展培训过程安全第一。
c)项目后期工作：组织一次参训心得分享，每人谈感受，上报分享PPT; 作为一次分享活动上报省公司五、费用预算培训注意点参训人员：___参训人员没有特殊情况，不得无故缺席培训。
如有事情，必须提前请假;无故不参加者，通报批评; 培训过程中，参训人员严格遵守培训纪律。
拓展过程中，注意安全问题。
人身财产安全问题参训人员自己负责。
银行网点员工培训方案内容和方法（篇2）以落实意识、能力、培训效果为核心，紧密围绕_银行战略目标和各项工作重点，将培训作为推进战略实施的重要手段，培养一支能力强、业务精的高素质员工队伍，满足业务发展需要，提升企业核心竞争实力，结合已取得的经验和我行的实际情况，制定20__年培训计划。
一、指导思想从本行各项业务的发展规划及对人才的总体需求出发，坚持“以人为本”、“人才兴行”和“人尽其才，有为有位”、“三工并存，动态转换”的理念及管理机制，以提高全行员工工作水平，提升企业核心竞争力为目标，大力开展各项专业性常规培训，合理配置资源、加大培训力度、提高培训质量，积极探索创新教育培训新模式，建立健全培训与开发体系，打造一支秉承“包容、担当、高效、专业”的高素质员工队伍。
二、基本原则以促进稳健经营和快速发展为根本出发点，以业务发展需要为中心，以素质培训为核心,实现人力资源向人力资本的转化,突出重点,面向基层,坚持全员、全方位、全过程的原则，建立知识管理的共享平台与自主学习为主的培训开发体系，开展有针对性的差别化培训，创建学习型、创新型团队。
三、培训内容20__年培训工作将按照三级培训体系继续开展常规性培训，具体培训内容如下:(一)总行、分行、支行三级培训体系由总行各条线牵头、与各分行沟通，共同制定三级培训计划，建立_银行协调运转的总、分、支三级培训体系。
1、一级培训：由总行组织的培训项目，包括各专业重要的方针政策的专业培训和新员工入行培训等。
2、二级培训：由分行组织发动的培训项目，主要是贯彻总行重要培训任务并且结合分行经营管理实际，举办的员工专业素质培训，任务落实培训等。
3、三级培训：总分行条线内部及各支行组织的培训，主要是业务操作流程、业务技能和服务技能培训。
(二)外派培训1、高级管理人员培训。
随着全球宏观经济形式发展，结合本行实际，行里适时派高级管理人员外出学习。
2、中层管理人员培训。
结合本行实际，选择性地对中层管理干部人员进行外出培训。
3、员工可以根据自身情况，自定外出培训计划。
(三)企业文化提升培训企业文化是企业的灵魂，企业的竞争，就是企业文化的竞争，企业文化建设既是企业生存发展的内在需要，更是实现管理现代化的重要手段，全行上下要树立企业文化理念，坚持业务发展和文化培育共同推进，做好企业文化提升的工作，外请教师适时安排时间对全行员工进行培训。
(四)专业性人员升级培训根据专业人员岗位分级，主要对主管柜员、综合柜员、信贷员、客户经理等从事专业工作人员进行升级培训。
(五)新学员岗前培训我行对外招聘的新员工，必须参加统一组织的岗前培训班，培训将视具体情况由总行或分行组织，分为有工作经验和无工作经验两类，新员工须在培训考试合格后方可上岗。
(六)总行统一组织各类专题讲座以职业道德建设与业务能力培训并举，结合经济金融发展出现的新形势和重点、难点问题，聘请有关专家，由人力资源部门组织专题讲座。
四、培训管理为确保培训工作达到预定的效果，切实提高培训的针对性和实效性，形成自主学习、集中培训、考察交流“三结合”的培训体系，确保培训质量，加强培训成果转化;将培训与员工的职业发展相结合，有效调动员工的培训热情。
20__年将持续做好全行员工培训档案的建立健全工作，将培训评价与员工的晋升、考核、薪酬等有机结合起来，强化培训的效果。
五、具体要求(一)领导重视，落实到位。
原则上由主办部门组织实施，人力资源部协助，即各主办单位负责培训牵头，主办单位的领导要充分重视培训工作，确定专人负责培训工作，树立“培训是员工最大的福利”的现代培训理念，开展“有计划的培养”，明确培训责任人，积极落实，正确引导，在单位营造积极向上的学习氛围。
(二)培训计划切实可行。
各单位要结合自身特点，并根据不同培训对象、不同专业内容，制定周密详细的培训计划，并严格按计划实施培训，确保培训效果、目标的实现，避免形式化。
(三)建立规范的培训评估体系。
在各项培训结束之前，向参训人员征求对培训内容、授课质量、培训材料、组织管理等培训要素的满意程度和相关建议，对存在的问题和不足及时加以改进。
培训结束后，各培训责任单位应严格按照ISO9001质量标准要求将每次培训资料装订成册存档备案。
(四)人力资源部门可根据实际工作情况，根据相关部门的申请，定期或不定期对培训计划进行适度调整。
(五)各种培训原则上一律安排在周六、周日进行，也可根据实际情况自定;请参训人员根据培训通知，安排好自身工作准时参加;培训时间若与统一安排的重大活动有冲突，由主办责任单位负责另行通知。
(六)严肃培训纪律，强化制约机制。
加强对参训学员的日常管理，进一步健全和完善学习、考勤、教学、考试等制度，严肃培训纪律，营造积极向上的学习气氛。
参加培训人员必须本人亲自签到，因故不能参加培训者，要有书面请假条并请主管领导签批，要将参加培训人员的学习态度和遵纪守规情况与培训考试成绩直接挂钩，纳入年度考核中，对迟到、早退、无故缺课以及违反学习纪律、制度的学员要及时批评教育，情节严重的应通报所在单位。
人力资源部门将各单位对培训工作的重视程度和参培情况进行不定期抽查，并作为年终人力资源工作评比的重要内容。
通过健全的制约机制，使学习培训工作逐步达到规范化、制度化要求，成为广大在职员工更新观念、提高素质、促进工作的源泉和动力。
(七)全年培训严格按计划执行，培训计划执行情况做为绩效考核数据的来源。
(八)各单位根据计划表组织培训，每月电话通知培训计划完成情况，每季度末将本季度已执行的培训计划记录表电子版发送到。