妇科腹腔镜手术管理中品管圈的应用分析
品管圈在妇科手术患者健康教育管理中的应用
品管圈在妇科手术患者健康教育管理中的应用【摘要】本文旨在探讨品管圈在妇科手术患者健康教育管理中的应用。
引言部分介绍了背景、研究目的和研究意义。
正文部分分别阐述了品管圈的概念及特点、妇科手术患者健康教育的重要性、结合品管圈进行健康教育管理、品管圈在妇科手术患者健康教育中的具体应用和案例分析。
结论部分总结了品管圈提升健康教育效果的重要性，展望了品管圈在妇科手术患者健康教育管理中的未来发展，并进行了全文总结。
通过本文的研究，有望有效提升妇科手术患者的健康教育管理水平，为患者的健康和生活质量带来积极影响。
【关键词】品管圈、妇科手术患者、健康教育、管理、应用、案例分析、效果提升、未来发展、总结。
1. 引言1.1 背景介绍近年来，随着医疗技术的不断进步和社会经济的发展，妇科手术在临床中得到了广泛应用。
与手术治疗过程中潜在的风险和并发症相比，对患者进行健康教育的重要性也日益凸显。
健康教育可以有效地帮助患者了解手术的过程和注意事项，提高他们对治疗的信心和配合度，降低手术风险和术后并发症的发生率。
本文旨在探讨品管圈在妇科手术患者健康教育管理中的应用，并借助案例分析和结论总结，进一步探讨品管圈在该领域的未来发展方向和意义。
通过本研究，希望提供一种创新的管理思路和实践经验，为提升妇科手术患者的健康教育水平和治疗效果提供参考和借鉴。
1.2 研究目的研究目的是为了探讨品管圈在妇科手术患者健康教育管理中的应用情况及效果，以提升健康教育的效果，改善患者的健康状况。
通过对品管圈概念和特点的深入理解，结合妇科手术患者健康教育的重要性，探讨如何将品管圈的管理模式应用到健康教育中，为患者提供更全面、个性化的健康教育服务。
本研究旨在通过具体案例分析，验证品管圈在妇科手术患者健康教育中的实际效果，为未来的健康教育管理提供借鉴与指导。
通过这些研究，我们希望能够进一步推动品管圈在妇科手术患者健康教育管理中的应用，促进患者健康水平的提升，为医疗卫生服务质量的提高贡献力量。
品质圈管理在妇科腹腔镜手术管理中的应用价值探讨
品质圈管理在妇科腹腔镜手术管理中的应用价值探讨目的观察品质圈管理在妇科腹腔镜手术管理中的应用价值。
方法随机选择2014年6月—2015年5月该院妇科进行腹腔镜手术的患者100例作为对照组，选择2015年6月—2016年5月该院妇科进行腹腔镜手术的患者100例作为观察组，对照组行常规手术管理，观察组行品质圈手术管理模式。
观察两组手术期间发生的手术配合不当事件的发生情况以及术后患者恢复情况。
结果观察组手术配合不当事件总发生率为7.00%，明显低于对照组35.00%，差异有统计学意义（P＜0.05），其中人员因素、设备操作因素、接台衔接流程因素所导致的配合不当时间发生，观察组均明显低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组下床活动时间、肛门排气时间、进食时间以及住院时间均少于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。
结论品质圈管理在妇科腹腔镜手术管理中具有较高的应用价值，能够减少术中配合不当事件的发生，进而加快患者术后恢复，应于临床中推广应用。
标签：品质圈；管理；妇科；腹腔镜；手术随着微创技术的发展与成熟，越来越多的领域开展了微创手术，腹腔镜手术也在妇科手术中实施的比例不断增加，这对相应的手术工作提出了更高的要求[1-2]。
为了提高妇科腹腔镜手术的管理水平，改善患者预后，减少术后并发症发生，增加患者的满意度，近年来该院采用了品质圈这一新型的管理模式，取得了良好效果，现报道如下。
1 资料与方法1.1 一般资料随机选择2014年6月—2015年5月该院妇科进行腹腔镜手术的患者100例作为对照组，年龄22～67岁，平均年龄（42.33±12.08）岁，其中宫颈癌18例，子宫肌瘤43例，卵巢囊肿31例，子宫内膜癌8例；选择2015年6月—2016年5月该院妇科进行腹腔镜手术的患者100例作为观察组，年龄21～64岁，平均年龄（42.82±12.17）岁。
其中宫颈癌16例，子宫肌瘤41例，卵巢囊肿37例，子宫内膜癌6例。
品管圈活动在提高手术室腹腔镜器械清洗质量中的应用
４．４促进标准化的建立本次活动将腹腔镜器械清洗纳入手术室护士岗位职责与护士量化考 核细则中，从而形成标准化作业规则，护士长以此为依据对全体护士进行检查、监督、评价，通过 项目标准化而达到巩固成果和持续改进。
通过开展品管圈活动，加强腹腔镜器械清洗质量的管理，有效地提高了器械清洗工作效率与工 作质量，保证了护理安全，同时激发了护理人员参与质量管理的意识和加强护理管理制度执行力， 是提高护理人员解决问题能力的有效方式¨１，值得在临床工作中进一步推广与借鉴。
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图１器械清洗质量合格率活动前与活动目标比较 ２．５现状调查圈长每周安排一名圈员采用目测法对干燥后的器械清洗洁净度进行检查并负 责资料收集，对照组收集时间为２０１３年１月１日～３１日，实验组收集时间为２０１３年３月１－－－３１日。收集 内容：目测受洗器械的有无可见残留物（血渍、污渍、水垢等）；关节、齿牙处用湿棉签连续擦拭 三次，观察棉签是否变色；管腔内用细钢丝缠绕湿棉球穿过，沾染颜色视为不合格。应达到 ＷＳ３１０．３－２００９中清洗质量监测标准，光洁，无血渍、污渍、水垢等残留物质和锈斑，任一处不达标 均视为不合格。 ２．６原因分析在现状调查的基础上，品管圈小组运用鱼骨图分析法查找器械清洗不合格的相 关因素，经圈员讨论分析，认为器械清洗不合格主要原因有６个方面：年轻护士多，对腔镜器械清洗 的重要性认识不足，缺乏责任心，贪图方便，随意改变操作流程，缩短清洗时间：器械自身结构复 杂，增加清洗难度；观念陈旧，对被血源性感染患者污染的器械，仍采用２０００ｍｇ／Ｌ的含氯消毒剂浸 泡半小时后，再清洗；刷洗工具不符合要求，致使器械刷洗不彻底；手术多，接台快，器械护士在 有限的时间内难以充分清洗；为节约成本，多酶洗液重复使用或干燥后的器械误放不洁处，造成二 次污染。 ２．７对策拟定与实施 ２．７．１培训交流及考核利用科室业务学习和开晨会、圈会时间，组织圈员学习卫生部２００９ 年颁布的《医院消毒供应中心一清洗消毒及灭菌技术操作规范》及２０１２年实施的《清洗消毒及灭菌 技术操作规范》，并进行闭卷理论考核，要求人人合格；定期对腹腔镜器械的结构、拆分、清洗方 法进行培训及考核，使清洗者熟练掌握腔镜器械清洗程序和方法，延长使用寿命；安排操作能手示 范，分享腹腔镜器械清洗的技巧和心得，促进相互交流，不仅解决了存在的问题，并且达到共同帮 助与提高。 ２．７．２改进存在问题①加强护士的管理力度，质控小组成员负责跟踪，护士长每天随机检查 干燥后器械清洗洁净度，并实行奖惩制度；②建立腔镜器械使用登记本，要求使用者打开器械包时 不仅观察化学指示卡的变色情况，还要查看器械清洁情况，合格方可使用，反之则追查清洗者责任； ③按照《医院消毒供应中心管理规范》，对无特殊感染的器械取消含氯消毒剂浸泡环节，改变传统 的先消毒后清洗操作流程，减少器械锈蚀的机会；④管理者提供合适的清洗工具和材料，清洗者根 据器械种类选择合适的清洗方法和工具，以保证腔镜器械的清洗质量；⑤接台手术时，为防止清洗
品管圈在妇科手术患者健康教育管理中的应用
品管圈在妇科手术患者健康教育管理中的应用摘要目的探讨品管圈活动在妇科手术患者健康教育管理中的应用效果。
方法360例妇科手术患者，采用随机对照方法将其分为对照组和实验组，各180例。
对照组采用常规方法实施健康教育管理，实验组采用品管圈健康教育管理，比较两组护理效果。
结果实验组围术期健康教育知晓率为97.8%，显著高于对照组的78.33%（P＜0.05）。
实验组护士健康教育所用时间为（11.89±2.99）min，显著短于对照组的（19.53±4.35）min，差异具有统计学意义（P＜0.05）。
结论妇科手术患者治疗过程中实施品管圈活动效果理想，能够增强患者及家属知晓率，节约宣教时间，值得推广应用。
关键词品管圈活动；妇科手术；健康教育管理；应用效果妇科手术是医院比较常见的手术，由于患者自身生理、心理特点，围手术期内心波动较大，对患者手术的顺利进行及术后恢复影响较大。
传统护理模式虽然能够保证手术的顺利完成，但是预后较差，难以满足每例患者的需求[1]。
近年来，品管圈活动在妇科手术健康教育管理中得到广泛应用，其是同一工作现场的人员自发的进行品质管理活动组成的小组，能够提高患者和家属知晓率及手术治疗效果[2]。
为了探讨品管圈活动在妇科手术患者健康教育管理中的应用效果，选取本院诊治的360例妇科手术患者资料进行分析，现报告如下。
1 资料与方法1. 1 一般资料选取2015年1～9月本院诊治的360例妇科手术患者资料进行分析，采用随机对照方法将其分为对照组和实验组，各180例。
实验组患者年龄19～61岁，平均年龄（45.7±5.1）岁；对照组患者年龄21～61岁，平均年龄（46.4±4.9）岁。
入选患者均符合妇科手术适应证，且意识清楚、思维正常，能够进行良好的语言沟通、交流。
患者及家属对治疗方法及护理措施等完全知晓，且自愿签署知情同意书。
两组患者性别、年龄等一般资料比较，差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。
妇科腹腔镜手术管理中品管圈的应用分析_0
妇科腹腔镜手术管理中品管圈的应用分析目的探讨在妇科腹腔镜手术管理中实施品管圈管理（QCC）的临床价值。
方法随机收集该院妇科于2013年11月—2014年10月收治行腹腔镜手术治疗的患者46例作为QCC组，实施QCC管理；另随机选取该院妇科2012年11月—2013年10月收治行腹腔镜手术治疗的患者46例作为对照组，未实施QCC管理，仅给予常规护理。
结果QCC组的满意度为97.83%，显著高于对照组的82.61%；QCC组术后的肛门排气时间、进食时间、下床活动时间及住院时间均显著短于对照组；QCC组的并发症发生率为0.00%，与对照组的8.70%差异有统计学意义（P＜0.05）。
结论在妇科腹腔镜手术管理中实施QCC管理，能有效促进患者术后的恢复，并降低术后并发症的发生率，有利于提高患者对护理工作的满意度，值得推广。
标签：妇科管理；腹腔镜手术；品管圈；护理满意度[Abstract] Objective To investigate the implementation of quality control circle management in gynecological laparoscopic operation management （QCC）and the clinical value. Methods A random collection of the gynecological hospital in 2013 November～2014 October admitted for laparoscopic operation in the treatment of 46 patients as group QCC，the implementation of QCC management；another randomly selected the gynecological hospital in 2012 November～2013 October admitted 46 cases of laparoscopic operation for the treatment of patients as the control group，not the implementation of QCC management，routine nursing care was given. Results QCC group of satisfaction was 97.83%，significantly higher than that in control group 82.61%；anal exhaust time after operation in QCC group，the eating time，ambulation time and hospitalization time was significantly shorter than that in control group；group QCC complication rate was 0%，8.70% compared with the control group had statistical significance （P＜0.05）. Conclusion The implementation of QCC management in gynecological laparoscopic operation management，can effectively promote the postoperative recovery，and reduce the incidence of postoperative complications，can increase the patient satisfaction with nursing work，worthy of promotion.[Key words] Gynecological laparoscopic operation；Management；Quality control circle；Nursing satisfaction随着人们对现代手术护理服务质量提出了新的要求[1]，如何找出腹腔镜手术护理工作中的不足，并采取有效的措施改进护理工作，是提高手术室高效管理与手术质量的关键[2]。
品管圈在妇科腹腔镜术后早期下床活动管理中的应用
品管圈在妇科腹腔镜术后早期下床活动管理中的应用目的探讨护理品管圈在妇科腹腔镜手术后早期下床活动的护理效果。
方法对于我院行妇科腹腔镜手术的1月～4月患者80例进行术后下床活动时间进行调查，之后运用品管圈对5月～8月患者进行护理干预管理，干预后再次调查患者术后下床活动时间。
结果干预后妇科腹腔镜术后患者早期下床活动的时间明显早于干预前的下床活动时间，差异有统计学意义（P＜0.01）。
结论临床护理工作中使用品管圈护理工作方法，能够缩短患者术后早期下床活动时间，值得推广使用。
标签：品管圈；腹腔镜手术；术后下床活动时间品管圈（QCC）主要是指在相同的现场与工作性质中由基层工作人员建立小集圈，从而自发性的实施管理[1]，医院在进行细节管理的过程中，QCC在不断的完善提升，在护理、药学等方面实施QCC极大的提高了工作人员的工作能力，从而提高了工作质量[2]。
早期下床活动在妇科腹腔镜术后患者中已被高度关注，术后长期卧床不利于肠道蠕动，可增加肺部感染及泌尿系统感染的发生率，妇科腹腔镜术后患者往往因伤口疼痛、管道束缚等原因而影响早期下床活动。
针对此现象，江苏省中西医结合医院妇科病区通过QCC活动进行了妇科腹腔镜术后早期下床活动的管理，缩短了腹腔镜术后患者早期下床活动的时间，效果较为理想，详情报告如下。
1 资料与方法1.1 一般资料选取本科室2018年1月～8月住院腹腔镜术后患者80例作为研究对象，分别在对策实施前和实施后检查各80例妇科腹腔镜术后患者早期下床活动的情况，准确记录早期下床活动的时间。
1.2 管理方法1.2.1 建立QCC且确定活动主题，由8人组成QCC，将其命名为“粉绿圈”，其中一人为圈长，另外成员为组员。
利用脑力激荡法确定8个活动主题，在评分时按照其重要性、迫切性、圈能力、上级政策实施。
确定粉绿圈活动主题为“缩短患者腹腔镜术后患者首次下床活动的时间。
1.2.2 妇科腹腔镜术后早期下床的现状把握和目标设定对妇科腹腔镜术后患者早期下床活动的时间进行了现况调查，结果显示：病区腹腔镜术后患者早期下床活动时间超过24 h的发生率为91.3%，主要存在问题为护士缺乏有效沟通能力、护士理论知识不扎实、护士缺乏责任心、护士培训不够、护士思想观念不重视、术后未给予病人止痛措施，患者家属知识缺乏、未及时协助病人、未告知病人早期下床活动的利害关系、科室未制定相关工作计划、护士长未重视、患者怕伤口疼痛等，其中因护士思想观念不重视、缺乏责任心、护士培训不够等因素引起的妇科腹腔镜术后早期下床活动时间，累计84.6%。
品管圈活动对降低妇科腹腔镜术后非切口疼痛发生率的应用
品管圈活动对降低妇科腹腔镜术后非切口疼痛发生率的应用摘要：目的：探讨品管圈活动在降低妇科腹腔镜术后非切口疼痛发生率的应用方法。
方法：由科室6名成员组成一个品管圈，针对降低妇科腹腔镜术后非切口疼痛发生率这一主题，遵循品管圈活动步骤开展各项活动。
结果：实施品管圈活动后，妇科腹腔镜术后非切口疼痛发生率从68.8%降至31.25%。
结论：通过开展品管圈活动可降低妇科腹腔镜术后非切口疼痛发生率。
关键词：品管圈；腹腔镜术后；非切口疼痛品管圈（QCC）是由日本石川馨博士所创，由工作场所相近或互补的工作人员自发组织的小团队，按照特定的科学程序解决工作现场，管理和文化方面所存在的问题，并进行全面持续的质量管理改进[1]。
腹腔镜手术是在密闭的盆腹腔内进行检查治疗的内镜手术操作，具有创伤小、损伤小、出血少、痛苦轻、恢复快等优点在妇科疾病治疗领域中广泛应用。
腹腔镜术后非切口疼痛，也称腹腔镜术后疼痛综合症，是指患者腹腔镜术后出现的肩部酸痛、肋间刺痛、上腹部胀痛等切口之外的疼痛[2]。
其发生率高达70-80%[3]，尤其是出现肩背酸痛和膈下胀痛约35-60%[4]。
术后疼痛是机体由疾病和手术造成组织损伤的一种复杂性生理反应，随着人们对生存质量要求的提高，对术后舒适的要求也随之增高，如疼痛未得到及时、有效的处理，会严重影响疾病的治疗和患者的生活质量。
我科于2017年8月成了品管圈，对腹腔镜术后患者开展品管圈活动，以降低术后非切口疼痛发生率为活动主题，取得了一定的成效，现报告如下。
1品管圈活动方法1.1成立品管圈我科于2017年8月成立品管圈小组，共6名组员，圈长1人，圈员5人。
平均年龄28.8岁，学历均为本科。
全体圈员经过头脑风暴，投票决定“呵护圈”为圈名，并设计了圈徽。
希望通过“呵护圈”成员的共同努力，减轻术后患者的疼痛感，带给患者摆脱病魔的勇气！1.2制定活动计划本期活动时间计划为2017年8月-2018年2月，历时6个月。
品管圈在提高腹腔镜患者术后康复治疗依从性中的应用
品管圈在提高腹腔镜患者术后康复治疗依从性中的应用摘要：目的：研究品管圈在提高妇科腹腔镜患者术后康复治疗依从性中应用的效果，以预防患者术后并发症的发生。
方法：将品管圈活动干预之前妇科患者术后康复治疗的依从性设为对照组，将品管圈活动干预之后妇科患者术后康复治疗的依从性设为实验组，比较两组康复治疗的依从性。
结果：开展品管圈活动后妇科患者术后康复治疗的依从性为90% 。
与对照组的72.5%比较，两组数据差异具有统计学意义。
结论：通过品管圈活动有效提高了妇科患者术后康复治疗重要性的认知水平，不仅大大降低了术后并发症的发生，各圈员也从中得到了不同程度地成长。
关键词：品管圈;妇科腹腔镜手术;康复治疗患者术后因疼痛卧床不能主动进行康复锻炼和功能锻炼[1]，减慢了血流速度，增加了血液粘稠，从而增加了深静脉血栓发生率[2]。
是妇科术后及长期卧床患者常见的并发症之一。
及早识别确定深静脉血栓危险人群，并实施有效的防范措施是降低深静脉血栓发生的关键。
品管圈是（QCC）是指同一工作场所，工作性质相类似的基层人员，自动自发地进行质量管理活动而组成的团队[3]。
有文献报道，品管圈活动贯穿于护理活动的各个环节，能有效提高护理工作质量[4];将品管圈活动应用于患者的康复治疗依从性中，患者的康复治疗依从性明显提高[5]。
为提高者的康复治疗依从性，我科于2016年6月-2016年12月开展了品管圈活动，取得了满意的效果，现将报道如下。
1.资料与方法1.1一般资料选取2016年6月-2016年12月于我科腹腔镜术后患者80例作为研究对象，将品管圈活动干预措施之前（2015年6月-8月）腹腔镜术后患者康复治疗设为对照组，品管圈活动干预措施之后（2016年9月-12月）腹腔镜术后患者康复治疗设为实验组，各40例进行比较，两组数据差异具有统计学意义，有可比性。
1.2研究方法对照组采用口头教育的传统康复治疗方法，实验组采用品管圈活动干预措施后的康复治疗方法。
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妇科腹腔镜手术管理中品管圈的应用分析背景介绍
随着医疗技术的不断创新和进步，妇科手术的方式也在不断的更新换代。
而在近年来，腹腔镜手术已经变得越来越流行，这种微创手术可以有效地减少术中出血量，缩短手术时间，术后恢复快等优点，得到了越来越多患者的认可和推广。
在进行妇科腹腔镜手术时，严格的品质管理可以有效地保证手术操作的质量和安全，不仅对于其优化医学服务质量，提高医院的竞争力，而且可以显著减少医疗纠纷，降低医疗事故发生率。
品质管理圈作为一种管理工具，在医疗领域也日益受到医生和医院管理者的重视。
本文主要针对妇科腹腔镜手术中品管圈的应用进行分析和探讨，旨在探究如何靠着品管圈更好地提高医疗服务质量，提升患者满意度和医院的整体服务水平。
品管圈在医疗中的应用
在医疗领域，品管圈作为一种提高团队质量水平的工具，其应用更加注重团队的合作和互动，以实现团队协作与责任共享。
在妇科腹腔镜手术中的应用，品管圈可以有效地实现医生、护士、技师等医务人员之间的相互沟通和交流，使得任务分工明确，从而优化整体服务质量，提高医疗服务水平。
具体来说，品管圈在妇科腹腔镜手术中的应用包括以下几个方面：
系统化的培训和教育
针对妇科腹腔镜手术，医院可以建立系统化的培训和教育体系，包括对手术流程、操作技巧、安全注意事项等方面的系统讲解和培训。
这种培训和教育可以使医务人员更加全面地掌握手术内容，减少操作失误和风险，提高整体服务水平。
严格的团队协作
品管圈强调整个团队的协作和互动，需要医生、护士、技师等多个岗位人员之间保持密切联系，相互沟通与学习。
团队协作可以帮助优化任务分工，实现任务更好的落地，减少通信失误，更好地保障医疗服务的质量与安全性。
严格的质量管理体系
通过建立评估标准、评估方法、评估时间点等体系，可以有效地保证服务的标准化和把控。
医院可以利用先进的管理软件和数据分析来确定医疗质量和绩效评价标准，对医疗服务质量进行细分化的评估、分析和提升。
品管圈应用的效果
在妇科腹腔镜手术中，品管圈的应用效果非常显著，不仅能够有效减少医疗纠
纷和提高医疗服务水平，而且有以下几个特点：
优化手术流程
品管圈强调任务分工和协同合作，可以实现每个员工岗位的明确划分，优化手
术流程，减少冗余环节和重复工作。
因此，可以大大提高医疗服务效率，实现更快的手术和更好的服务。
提高患者满意度
品管圈可以使用患者反馈等数据来进行持续改进和调整，使得服务更加人性化、更加符合患者需求。
因此，品管圈的应用可以实现更高的患者满意度和口碑，促进医院的发展和壮大。
提升医院的整体服务水平
品管圈的应用可以改善医院的整体管理和服务质量，提高员工的形象和工作规
范性，让医护人员得到更全面、更有针对性的培训和技能训练，促进医院的管理经验和服务质量水平等方面的提升。
结语
品管圈在妇科腹腔镜手术中的应用可以帮助优化医生和医院管理者对服务质量
和安全的管理，提高医疗服务水平和完善的医疗体系，推进我国医疗服务的提升和医学技术的发展。
在未来医疗领域的发展中，品管圈应该得到更广泛的应用，成为医院和医疗领域的标配，更好地保障患者的健康和生命质量。