人力资源管理模拟试卷 1
系别班级姓名学号任课教师
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试题答案一、单选题
DABAADDADC
二、论述题
如何平衡企业内部人力资源的供需失衡？
答案要点：（每小点1分，答出10点即可）
企业HR供不应求
要根据具体情况选择不同方案，解决短缺现象。
1、符合条件的相对富余人员----内部招聘
2、晋升计划
3、外部招聘
4、在符合《劳动法》的前提下，加班
5、提高企业资本技术有机构成，提高劳动生产率
6、临时工计划（返聘、小时工、劳务合同）
企业HR供大于求
1、辞退
2、合并或精简某些臃肿机构
3、内退
4、轮训
5、分流
6、减少工时
二、图表分析题(共2题，每题10分，共20分)
1、请对该图的调查结果进行分析。
（10分）
答案要点：
①人们对不同薪酬福利类型的偏好程度并不相同，从整体上来说，与缩短每周工作时间相比，人们更偏好加薪、医疗保险、退休基金。
（3分)
②不同年龄阶段的人们对同一薪酬福利方案偏好程度不同，其中最为明显的是年龄较大的人对退休补贴的偏好较高，而对其它类型的偏好则相对比较稳定。
（3分)
③从图中D的结果可以看出，它受到所有人的欢迎，这说明直接薪酬是一种十分重要的激励手段。
(3分)
观点进一步阐述占1分
2、此调查结果对企业薪酬福利设计有何启示？（10分）
答案要点：
①同样的薪酬福利成本由于设计的激励方式不同，对不同类型的员工导致的激励效果不同。
（3分）
②对全体员工使用单一的薪酬福利制度并不是最好的选择。
（3分）
③影响人们对不同薪酬福利类型偏好差异的因素是多方面的，不仅包括年龄方面的因素，还需要考虑其它更多的因素。
（3分）
观点进一步阐述占1分
三、案例题1(共2题，每题10分，共20分)
1、编写洗衣店管理人员的工作说明书应该包括哪些内容？（10分）
答案要点：
①岗位描述：对岗位的名称，工作活动的程序、职责、岗位关系、工作条件和环境等所进行一般说明；（5分）
②岗位要求：通过岗位描述，明确担负这一岗位工作的员工所具备的资格条件（5分）
2、詹妮弗用何方法才能搜集到编写工作标准、工作程序以及工作说明书所需要的信息? （10分）
答案要点：（每点2分）
⏹观察法
⏹面谈法
⏹写实法（职务调查表法、工作日志法、核对法）
⏹工作实践法
⏹典型事例法
四、案例题2(共4题，每题10分，共40分)
1、说明员工绩效面谈的作用：
答案要点：
①使考评者与被考评者对绩效管理有更加全面深入的认识通过绩效面谈，使得考评者对绩效管理的目标、考评方法、程序有进一步的认识，有利于下一轮绩效考评工作的开展。
（3分）②将员工绩效考评的情况的反馈给员工。
考评者要将员工绩效的真实信息反馈给员工本人，对员工的成绩、优点进行表扬，要指出员工的问题、缺点，使之改正。
（3分）
③依据考评结果制定绩效改进计划。
制定绩效改进计划是考评者与被考评者共同的事情，考评者要给被考评者一定的指导。
（3分）
观点进一步阐述占1分
2、围绕绩效面谈，人力资源部门应该做到：
答案要点：
①对考评者以及被考评者明确考评的目的；（3分）
②明确绩效面谈的目的；（3分）
③加强对考评者的面谈技巧的培训。
（3分）
观点进一步阐述占1分
3、分析问题产生原因
答案要点：
表面上看，是“绩效面谈”使得小王感到苦恼和不安。
实际上，产生这样问题的原因可能有下列几种情况：
①公司的绩效考评系统：公司上下对绩效管理的目的不清；（3分）
②小王的上司对小王有偏见；（3分）
③小王的上司没有很好的绩效面谈技巧，不敢对小王谈论问题与缺点。
（3分）
观点进一步阐述占1分
4、提出解决问题的对策
答案要点：
①考评前绩效目标制定要明确、客观、量化。
（3分）
②考评过程中要公正、公开、公平、考评者要注意员工绩效信息的收集。
（3分）
③考评结束后要注意考评结果的反馈，考评者与被考评者要就考评的最后结果达成一致，共同制定员工的绩效改进计划。
（3分）
观点进一步阐述占1分。
高级人力资源管理师(一级)专业技能模拟试卷1(题后含答案及解析)
高级人力资源管理师（一级）专业技能模拟试卷1(题后含答案及解析)全部题型 2. 简答题 4. 综合分析题简答题1．某公司人力资源部拟获取销售经理这一岗位的胜任特征，具体办法为：请该职位的上级和同事提名，以确定效标样本(确定优秀组和普通组)。
采用行为事件访谈法获取与胜任特征相关的数据资料，在进行访谈前将分组情况通知被访谈的员工和访谈者，要求优秀组的员工提前准备好谈话内容，并作必要的行为访谈训练。
每个员工的访谈时间都控制在一个小时以内，以防止员工过多地谈论自己的想法和感受等主观内容，将访谈主题集中于该岗位最重要的能力究竟是什么。
访谈内容要作录音记录，并输入计算机整理成统一格式的文稿。
请指出上述办法的不当之处，应如何改进?正确答案：(1)不足之处在于：①效标样本的提取不够科学。
②获取方法单一容易造成偏误。
③针对优秀组访谈应放在初稿完成后。
④对员工的提问应有准备和针对性，时间也不宜过长。
⑤访谈记录应编码、分析，记录频次等。
(2)构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤：1)定义绩效标准。
一般采用工作岗位分析和专家小组讨论的办法来确定。
2)选取效标分析样本。
在某类岗位绩效优秀和绩效一般的工作人员中随机抽取一定数量的人员进行调查，但不告知工作人员具体是哪一组。
3)获取效标样本有关胜任特征的数据资料。
采用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法来获取资料，一般以行为事件访谈法为主，但是应多种方法配合使用。
4)建立岗位胜任特征模型。
首先，高层访谈了解公司的战略方向、组织结构和主要业务流程等。
然后，通过对行为事件访谈报告内容进行编码、分析，记录各项胜任特征出现的频次。
找出优秀组和普通组的共性和差异特征。
按主题对特征归类，根据频次集中度估计大致权重，完成初稿，再针对优秀组的访谈，作出修改、补充和完善。
对数据进行分类、归纳和整理，参考相关行业的胜任数据库并基于建模经验，最后得出模型。
5)验证岗位胜任特征模型。
人力资源管理员知识考试模拟试卷.
人力资源管理员知识考试模拟试卷一、单选题（1－60题，每题1分．共60分。
每小题只有一个最怡当的答案，请在答题卡上将所选答案的字母涂黑）1．下列选项中不属于劳动要素特点的是（).A。
动力性 B.自我选择性C.投资回报性D.非经济性2．下列选项中不属于现场观测时应注意事项的是( ）。
A。
允许被调查人长篇大论，直到他自己无话可说B.对调查的工作事项要多提为什么C.选择多处场地同类岗位进行调查D.在不引起别人注意的地方进行观察记录，以防干扰正常工作3．“对某类岗位的工作性质、任务、责任、权限、方法、工作应用实例、工作环境和条件，以及本岗位人员资格条件所做的书面记录”被称做（）。
A。
岗位规范 B.工作说明书C。
岗位守则 D.工作守则4．下列选项中不属于岗位规范内容中“知识要求”范畴的是( ）。
A。
管理知识 B.政策法规知识C.文化程度D。
理解判断能力5．（）表示各级行政负责人或职员的主要职责范围。
A.组织职务图B.组织功能图C。
组织机构图D。
组织职能图6．（)是我国劳动法制初步建立时期的主要依据。
A.《中国人民政治协商会议共同纲领》B. 1954年我国第一部《中华人民共和国宪法》C。
“企业职工劳动管理条例"和“企业职工劳动保险条例”D.A项与B项7．由一至多个工作要素组成，为了达到某种目的所从事的一系列活动被称做( ）。
A。
责任 B.职务 C.任务 D.义务8．（）不是劳动争议处理制度的内容。
A.劳动争议仲裁制度B。
劳动争议调解委员会调解制度C.劳动争议民事调解制度D.劳动争议法律诉讼制度9．人力资源规划的第一步骤是( ）。
A。
人力资源需求预测 B.人力资源供给预测C.核查现有人力资源D.确定企业发展目标10．从接到一项要求或一项情报，到开始正式研究的时间可以衡量( ）.A.决策机构的效率B.决策效率的效果C.决策的执行效率D。
文件的审批效率11．( ）不属于人力资源的项目。
A。
从猎头公司购买人才的费用 B.劳动力流动费用C.教育培训开支D.企业刊登招聘广告费用12．下列选项中,（)是影响中国劳动力供给的因素。
人力资源管理模拟试题(1)
人力资源管理模拟试题（1）一、单选题:08分，每题02分1、“社会人”人性理论假设的基础是什么？（）A:泰勒的科学管理原理B:梅奥的人际关系理论C:马斯洛的需要层次理论D:霍桑试验2、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。
这是一种什么工资制度？（）A:技术等级工资制B:职务等级工资制C:结构工资制D:多元化工资制度3、学术界经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法?( )A:心理测验法B:面试C:知识考试D:情景模拟与系统仿真4、教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察，教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚，把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。
这是培训工作的哪个阶段？( )A:准备阶段B:演示阶段C:试行操作阶段D:随访阶段二、多选题:08分，每题02分5、人力资源管理的功能有：（）A :政治功能B :经济功能C :社会稳定功能D :组织功能E :核算功能6、人本管理的基本要素是：（）A :经济人假设B :员工C :管理环境D :文化背景E :价值观7、问题分析中的目的分析是消除工作中不必要的环节，一般包括哪几个问题（）A :实际做了什么？B :为什么要做？C :该环节是否真的必要？D :应该做什么？E :在什么地方做这项活动？8、招聘的渠道大致有（）A :人才交流中心B :招聘洽谈会C :传统媒体D :网上招聘E :校园招聘F :人才猎取三、判断题:04分，每题01分9、现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。
10、工作分析作为一种活动，其主体是工作岗位，客体是工作分析者。
11、职责是某人在某一方面担负的一项或多项相互联系的任务集合。
12、用人单位招聘者和应聘者直接进行接洽和交流，能节省企业和应聘者的时间。
四、论述题:15分，每题15分13、请举例说明如何分析有效工时利用率？参考答案：有效工时利用率，是指在工作日内，完全用于生产劳动并能创造出劳动价值的工时与制度工时之比，或指工作日内净工作时间与制度工作日时间之比，以百分率表示：有效工时利用率的分析，揭示了整个工作过程组织的合理性与有效性，可以由此地现并明确哪些工时消耗是必须的、有效的，哪些工时消耗是不合理与无效的，从而更加充分合理地利用工作时间，克服时间上的浪费现象，挖掘工作潜力，改进工作方法，提高工作效率。
企业人力资源管理师三级理论模拟试卷1及答案
职业技能鉴定题库企业人力资源管理师三级理论模拟知识试卷（一）注意事项1.本试卷依据2020年颁布的《企业人力资源管理师》国家职业技能标准命制。
2.考试时间：90分钟。
3.请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。
一、判断题（第1题～第20题，将判断正确的打“√”错误的打“×”,每小题1分，满分20分）1.( )用人单位不能够单方面制定规章制度，需要与工会或职工代表大会平等协商。
2.( )企业规章制度是指用人单位根据有关法律、法规以及企业自身特点制定的，在本单位实行的有关组织和进行劳动管理的规章总称。
3.( )企业规章制度具有权威性、严肃性和强制性的特征。
4.( )劳动合同没有约定，国家法律法规又没有规定的，不能作为企业规章制度。
5.( )对某些岗位员工调整高温费用通知属于企业规章制度。
6.( )《劳动法》比《劳动合同法》对企业用工管理的影响更具体，对企业人力资源管理提出更高的要求。
7.( )《劳动合同法》规定，企业制定规章制度的行为需要经过企业内部的民主程序。
8.( )《劳动合同法》关于企业规章制度制定的程序最后定义在“民主程序”上。
9.( )规章制度的制定，…般由工会根据企业的状况，认为需要在哪些方面建立规章。
制度，提出建立规章制度的议案。
10.( )企业制定规章制度时认为有需要的，可以聘请专业人士和律师参加。
11.( )劳动争议是指劳动关系当事人之间发生的劳动权利义务纠纷。
12.( )劳动争议是劳动关系失衡与矛盾冲突的具体表现。
13.( )劳动争议当事人分双方当事人、多方当事人、第三人等。
14.( )劳动争议主体的构成条件有权利能力、行为能力、责任能力。
15.( )劳动争议主体是指在劳动争议法律关系中享有权利并承担义务的当事人。
16.( )劳动争议主体是指在社会关系中享有权利的当事人。
17.( )劳动权利能力和劳动行为能力是统一不可分的。
18.( )劳动权利能力和劳动行为能力必须由本人实现。
企业人力资源管理师之一级人力资源管理师模拟考试试卷附有答案详解
企业人力资源管理师之一级人力资源管理师模拟考试试卷附有答案详解单选题（共20题）1. (2015年11月)当企业利润为负时，员工得不到任何收入的利润分享形式是（）。
A.按利润的一定比重分享B.年终或年中一次性分红C.无保障工资的纯利润分享D.有保障工资的部分利润分享【答案】 C2. 在人才招募与甄选流程中，（）环节起着基础作用A.确定合格候选人的各种可能来源B.选择最有效的方式吸引候选人来应聘C.审查并更新人才空缺岗位的工作说明书D.进行全面深入的综合分析，审核并确定人才空缺岗位【答案】 C3. 下列属于非货币收益的是（）。
A.基本工资B.绩效工资C.激励工资D.医疗保险【答案】 D4. 每种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应是指个性的( )。
A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】 D5. 人力资源战略的确定是（）职责。
A.全体员工B.部门负责人C.企业领导者D.人力资源管理人员【答案】 C6. 关于母子公司型企业集团内部集权与分权，以下说法不正确的是（）。
A.集团内的母公司对子公司的投资决策权高度集中B.母公司统一领导集团下属子公司的经营决策和经营活动C.母公司承担子公司的全部经营责任D.子公司在母公司的统一领导下，有相对独立的经营自主权【答案】 C7. (2016年5月)鲍尔·沃尔纳的学习型组织五阶段模型中，“消费性学习”发生在（）。
A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段【答案】 B8. (2015年5月)职业生涯管理的要求首先来源于（）。
A.个人B.企业C.团队D.社会和环境【答案】 D9. 能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是（）。
A.员工满意度调查B.工作满意度调查C.工作诊断调查D.满意度诊断调查【答案】 C10. (2015年11月)?《工会法》规定，企业、事业单位无正当理由拖延或拒不拨缴工会经费，基层工会或上级工会可以向（）申请支付令。
自学考试《人力资源管理一》模考题与答案
自学考试《人力资源管理一》模考题与答案第Ⅰ部分选择题(35分）一、单项选择题（本大题共25小题,每小题1分,共25分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内,错选、多选或未选均无分）1.1986年美国管理学家彼得•德鲁克的《传统人事部门,再见!》一文的发表标志着人力资源管理进入（）。
A.初级阶段B.科学管理阶段C.人力资源管理阶段D.战略人力资源管理阶段2.组织正处于局部变革阶段时，应采取的人力资源战略为（）。
A.家长式人力资源战略B.发展式人力资源战略C.任务式人力资源战略D.转型式人力资源战略3.组织的管理方式是指令式管理和高压式管理并用,与之匹配的人力资源战略是（）。
A.家长式人力资源战略B.发展式人力资源战略C.任务式人力资源战略D.转型式人力资源战略4.强化的类型不包括（）。
A.正强化B.负强化C.自然消退D.连续强化5.可收集到最详尽的资料信息并避免遗漏,且所需费用较少的工作分析方法是（）。
A.观察分析法B.访谈法C.工作日志法D.工作参与法6.工作分析不是对现职人员工作情况的描述,不是对个人性格的分析,也不是对工作绩效的分析,而是从岗位本身出发,分析岗位的职责权限、主要工作内容、需要何种知识和技能才能高效率履行岗位职责等符合该工作客观实际的诸多信息。
这指的是编写工作说明书应遵循的原则中的（）。
A.对岗不对人B.对事不对人C.对当前不对未来《人力资源管理（一）》模考题与答案D.对职责不对待遇7.就获得工作分析资料的质量而言,效果最好的工作分析方法是（）。
A.观察分析法B.功能性职务分析法C.工作日志法D.工作参与法8.按照人力资源规划的范围大小划分,人力资源规划可分为（）。
A.独立性的人力资源规划和附属性的人力资源规划B.整体的人力资源规划和部门的人力资源规划C.短期人力资源规划、中期人力资源规划和长期人力资源规划D.中型人力资源规划和小型人力资源规划9.下列关于明茨伯格的“5P”模型的描述,不正确的是（）。
2023年一级人力资源管理师考试《理论知识》模拟卷一
2023年一级人力资源管理师考试《理论知识》模拟卷一1. 【理论知识(单选)】强调创新和创业的企业（江南博哥）文化被称作( )。
A. 家族式企业文化B. 发展式企业文化C. 市场式企业文化D. 官僚式企业文化正确答案：B参考解析：发展式企业文化，强调创新和创业，企业组织比较松散，非正规化，一切注重发展与创新。
2. 【理论知识(单选)】下列关于战略性人力资源管理的描述错误的是( )。
A. 代表了全新的现代企业管理理念B. 是对人力资源战略进行系统化管理的过程C. 是现代人力资源管理发展的初级阶段D. 对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求正确答案：C参考解析：战略性人力资源管理的概念内涵。
(1)战略性人力资金管理代表了现代企业一种全新的管理理念；(2)战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程。
(3) 战略性人力资源管理【是现代人力资源管理发展的更高阶段】，无论是在实践方面，还是在理论创新方面，都出现了很大的进步。
(4) 战略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求。
故C项表述有误。
3. 【理论知识(单选)】企业战略中，()是企业为了生存、发展和赢利，实现企业的使命和宗旨，实现一定时期的发展目标而提出的一个纲领性的文件。
A. 目标性B. 计划性C. 长远性D. 纲领性正确答案：D参考解析：企业战略的一般特点：1.目标性；2.全局性；3.计划性；4.长远性；5、纲领性；企业战略是企业为了生存、发展和赢利，实现企业的使命和宗旨，实现一定时期的发展目标而提出的一个纲领性的文件。
这个文件指明了企业发展的总体方向，规划了企业未来发展的总体框架，对经营活动领域、业务扩张范围、技术攻关重点、企业获利水平、市场营销策略等一系列关键性问题作了基本定位。
但它不可能面面俱到，只能"写意"画出粗线条，战略规划"具体细化"的任务是由企业中短期计划如年度计划来体现和完成的。
企业人力资源管理师《基础知识》模拟试卷一(题库)
企业人力资源管理师《基础知识》模拟试卷一（题库）[单选题]1.正常情况下，每个月依照法定程序延长（江南博哥）的工作时间不能超过( )小时。
A.34B.36C.38D.40参考答案：B参考解析：工作时间在正常情况下可以约定低于每日8小时的标准工作日，但是不能约定超过8小时的工作日，当然，依照法定程序延长工作时间的不在此列。
即使依照法定程序延长工作时间，在正常情况下，每月也不能超过36小时。
[单选题]2.劳动力供给富有弹性表示为（）。
A.Es小于0B.Es大于0C.Es小于1D.Es大于1参考答案：D参考解析：劳动力供给富有弹性表示为Es大于1。
在这种情况下，劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比。
[单选题]3.成熟期企业不适宜采取的营销策略是（）。
A.市场改良B.市场营销组合改良C.产品改良D.增强销售渠道功效参考答案：D参考解析：成熟期企业的营销重点是维持市场占有率并争取利润最大化业可以采取以下营销策略：①市场改良②产品改良③市场营销组合改良增强销售渠道功效是成长期企业适宜的营销策略。
[单选题]4.建立合理有效的( )是企业完成计划任务的关键。
A.计划体系B.决策体系C.目标体系D.营销体系参考答案：C参考解析：企业的经营管理目标就是在一定时期企业生产经营活动所追求的预期成果或期望值。
目标如何设置会直接影响目标的实施和控制，从而影响企业的经营业绩。
因此，建立合理有效的目标体系或目标网络是企业完成计划任务的关键。
[单选题]5.对劳动者提供最低限度的保护，体现了劳动法对劳动者的( )。
A.平等保护B.全面保护C.基本保护D.优先保护参考答案：C参考解析：所谓基本保护是对劳动者的劳动权最低限度的保护，即对基本权益的保障。
在劳动者的利益结构中，生存与发展是劳动者的基本利益，对劳动者最为重要，保障劳动权首先就是要保障基本利益，因为任何权利要求均不能超过既定生产力的发展水平和社会所处的发展阶段。
[单选题]6. ( )是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。
企业人力资源管理师之一级人力资源管理师模拟卷和答案
企业人力资源管理师之一级人力资源管理师模拟卷和答案单选题（共20题）1. 公文筐测试的适用对象是（）。
A.技术人员B.操作工C.研发人员D.中高层管理人员【答案】 D2. 以下说法正确的是( )。
A.个人培训需求=实际工作绩效一理想工作绩效B.个人培训需求=理想工作绩效一实际工作绩效C.个人培训需求=理想工作绩效+实际工作绩效D.个人培训需求=理想工作绩效／实际工作绩效【答案】 B3. 人才招募的最后一个环节是（）。
A.审核并确定人才空缺岗位B.确定合格候选人的各种可能来源C.选择最有效的方式吸引候选人来应聘D.审查并更新人才空缺岗位工作说明书【答案】 C4. 从个人层面上看，学习型组织有助于（）。
A.促进组织中形成员工之间探讨和对话的氛围B.鼓励员工共同合作，增强团队的凝聚力C.建立学习及共享系统，促使成员迈向共同愿景D.促进组织与环境相适应，更好为社会及大众服务【答案】 A5. 职业生涯规划的开放性的主要表现不包括（）。
A.充分协商B.充分利用测评工具C.充分调查和分析D.职业生涯规划的适时调整【答案】 C6. （）系统研究了作为“社会人”的员工及其社会需要的满足问题，最终创立了人际关系学说。
A.芒斯特伯格B.韦恩?卡肖C.梅奥D.马斯洛【答案】 C7. (2016年11月)根据员工过去工作行为及表现增加的工资属于（）。
A.基本工资B.绩效工资C.短期激励工资D.长期激励工资【答案】 B8. 在解决问题的过程中，（）将众多的信息和解题的可能性逐步引导到条理化的逻辑链中。
A.发散思维B.收敛思维C.逻辑思维D.联想思维【答案】 B9. 作为职业活动内在的道德准则，“勤勉”的本质要求是（）A.早出晚归，加班加点B.自觉自愿，忠诚敬业C.不惧安危，自我勉励D.以勤补拙，笨鸟先飞【答案】 B10. (2017年5月)若当事人对劳动争议诉讼一审判决结果不服的。
要以在收到判决结果（）内向上一级人民法院提出上诉。
《人力资源管理》期末考试模拟试题参考答案-(1)
《人力资源管理》模拟考试题一、名词解释（每题3分，共15分）1、人力资源：特定组织所拥有的能够推动其持续发展，达成组织目标的成员能力的总和。
2、人力资源规划：是根据企业总体战略规划，通过对企业未来的人力资源需求和现在人力资源供给状况进行分析与预测，对可能的人力资源进出途径进行系统安排的过程。
3、福利：指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇。
4、工作要素：工作中不能再继续分解的最小动作单位。
5、绩效管理：绩效管理即企业对绩效系统的管理过程和方法的总和。
二、选择题（每题1分，共20分）1、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（ C ）A. 体质 B．智力 C．思想 D．技能2、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（ A ）A．资源 B．成本 C．工具 D．物体3、任何人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？（ A ）A．对企业决策层 B．对人力资源管理部门C．对一般管理者 D．对一个普通员工4、“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种关于人的假设？（ A ）A．“经济人”假设 B．“社会人”假设C．“自我实现的人”假设 D．“复杂人”假设5、企业对新录用的员工进行的集中培训，这种方式叫做（ A ）A、岗前培训B、在岗培训C、离岗培训D、业余自学6、与“员工同甘共苦、同舟共济”，反映了人本管理哪方面的基本内容？（ D ）A．人的管理第一 B．以激励为主要方式C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神7、当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是( D )A.内激励B.外激励C.正激励D.负激励8.工作性质相同，且工作繁简难易程度、责任轻重程度以及所需人员的资格条件高低都十分相近的职位群，构成一个( A )A.职级B. 职等C. 职系D. 职类9.员工的职务晋升、降级、转岗和工作轮换流动属于( C )A.组织间流动B.改变隶属关系的流动C.组织内流动D.自由流动10.因员工的行为过失导致组织要求员工离开组织，这一行为称为( D )A.调出B.辞职C.派遣D.辞退11.影响组织人力需求的因素主要来自( B )A.组织外部B.组织内部C.个人因素D.社会因素12.在人力资源规划中，确定企业合适的人员数量及与之对应的人员结构的规划是( C )A.补充规划B.培训开发规划C.人员配备规划D.职业规划13. 企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于( C )A.关键人员B.一般人员C.临时工D.一线工人14. “金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是( A )A.用人所长原则B.民主集中原则C.因事择人原则D.德才兼备原则15.影响工作绩效的主观性因素是( D )A.工作条件B.群体关系C.环境好坏D.技能与态度16.绩效考核中的强制分配法在确定优、中、劣各等级人数比例时遵循的是正态分布规律，即( A )A.按"两头小，中间大"分布B.按"两头大，中间小"分布C.按"从小到大"分布D.按"从大到小"分布17.马斯路提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论?( D )A、内容性激励理论 B．过程性激励理论C、强化性激励理论 D．归因性激励理论18.津贴作为一种个人消费品的分配手段，它分配的唯一依据是( B )A.有效劳动时间的长短B.劳动所处的环境和条件的优劣C.劳动者的技术业务水平的高低D.劳动者的劳动成果的大小19.基本工资的计量形式有（ B ）A、基本工资和辅助工资B、计时工资和计件工资C、岗位工资和技能工资D、定额工资和提成工资20.具有下列特点的企业中，适宜采取计时工资的是（ C ）A、领先体力劳动和手工操作进行生产B、劳动成果容易用数量衡量C、产品数量主要取决于机械设备的性能D、自动化、机械化程度较低三、简答题（15分，每题5分）1、现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别？现代人力资源管理与传统人事管理的区别有：（1）在管理价值上，人事管理是成本管理，人力资源管理是对资源的管理（2）在管理活动上，人事管理是被动反应型的，人力资源管理是主动开发型的。