物业公司创优工作总结最新版本
物业创一流工作总结
物业创一流工作总结
随着社会的不断发展，物业管理工作也变得越来越重要。
作为一个物业管理人员，我们需要不断努力，创新工作方式，提高服务水平，以满足业主和住户的需求。
在过去一段时间里，我们团队努力工作，取得了一些成绩，现在我来总结一下我们物业创一流工作的经验和教训。
首先，我们注重团队建设。
一个团结和谐的团队是物业工作的基础。
我们定期
组织团队建设活动，增强团队凝聚力和合作意识。
同时，我们也注重员工的培训和提升，鼓励员工不断学习，提高自身素质。
其次，我们注重服务质量。
我们始终坚持以业主和住户的需求为中心，提供优
质的服务。
我们建立了完善的投诉处理机制，及时解决业主的问题，提高业主满意度。
我们还定期进行服务质量评估，找出问题并及时改进。
另外，我们注重创新工作方式。
随着科技的发展，我们也在不断引入新技术，
提升工作效率。
我们建立了物业管理系统，实现了信息化管理，提高了工作的精准度和效率。
同时，我们也积极开展社区活动，丰富居民的业余生活，增强社区凝聚力。
最后，我们注重安全管理。
安全是物业工作的重中之重。
我们加强了安全巡查
和隐患排查工作，确保小区的安全。
我们还定期组织消防演练和应急演练，提高员工的安全意识和应急处理能力。
总的来说，物业工作是一项综合性的工作，需要我们在各个方面不断努力，才
能创造一流的工作成绩。
我们将继续坚持团队建设、提升服务质量、创新工作方式和加强安全管理，为业主和住户提供更好的服务，让小区成为一个宜居、和谐、安全的社区。
创优工作总结
创优工作总结
在过去的一段时间里，我在创优公司工作并取得了一些成就。
以下是我对我所做工作的总结：
1. 提升团队协作能力：我带领团队完成了一项重要项目，通过有效的沟通和协作，我们按时交付了高质量的成果。
我组织了团队内部的会议，确保每个成员都了解自己的任务和目标，并提供支持和帮助。
2. 提高工作效率：我发现团队在某些工作流程上存在效率低下的问题。
我进行了一些改进，例如引入了新的工具和技术，简化了一些繁琐的流程。
这些改进大大提高了团队的工作效率，并减少了浪费时间和资源的情况。
3. 领导项目并取得成功：我负责领导了一个重要的项目，该项目有很高的风险和复杂性。
通过我的领导和协调能力，我们成功地克服了困难，项目顺利完成。
我学会了如何有效地管理和分配资源，并将团队成员的技能和能力最大限度地发挥出来。
4. 建立与客户的良好关系：我负责与客户进行沟通和协商，确保我们能够满足他们的需求。
我努力建立与客户的合作关系，并确保他们对我们的服务非常满意。
我通过定期的沟通和反馈机制，了解客户的需求和意见，并将其反馈给团队。
5. 持续学习和提升：我相信自我提升和学习是职业生涯成功的关键。
在这段时间里，我积极参加培训和学习机会，不断更新自己的技能和知识。
我致力于成为一个更好的领导者，并不断
寻求改进和创新的机会。
总的来说，我在创优公司取得了一些可观的成就，通过提高团队协作能力和工作效率，领导项目并与客户建立良好的关系，我能够在工作中取得成功。
我将继续努力学习和成长，为公司的成功做出更大的贡献。
2024年最新物业公司工作总结及工作计划
2024年最新物业公司工作总结及工作计划一、工作总结2024年作为最新物业公司的第一年，我们积极努力，在各项工作中取得了一定的成绩。
经过全体员工的共同努力，我们成功运营并管理了多个物业项目，提供了优质的服务，得到了客户的好评。
以下是2024年度工作总结：1. 物业运营管理在2024年度，我们建立了科学的物业运营管理体系，完善了各项制度和流程。
我们在设备维护、保洁管理、安全巡检等方面进行了规范化操作，确保了物业设施的正常运营和维护。
2. 居民服务我们注重居民的需求和满意度，积极开展各类居民活动，提供便民服务。
我们组织了社区文化节、健身健康讲座等活动，增进了居民之间的交流与合作。
同时，我们也积极回应居民的意见和建议，及时解决问题，提高了居民的满意度。
3. 安全管理我们高度重视物业的安全管理工作，加强了对物业项目的巡查和监控系统的维护与更新，保障物业的安全性。
同时，我们还开展了消防演习和安全培训，提高了员工的应急处理能力和安全意识。
4. 财务管理我们建立了严格的财务管理制度，实施了规范的财务流程。
我们加强了对收入和支出的控制和监督，确保了财务的安全性和准确性。
5. 团队建设我们注重员工的培训和发展，建立了完善的培训体系和激励机制。
我们组织了各类培训课程，提高了员工的业务水平和管理能力。
同时，我们还开展了团队建设活动，增强了员工的团队合作精神。
二、工作计划在2025年，我们将继续努力，提升物业管理服务的品质和水平，为客户提供更好的服务。
以下是我们的工作计划：1. 进一步完善物业运营管理体系我们将进一步完善物业运营管理体系，提高各项制度和流程的执行力。
我们将加强设备维护、保洁管理、安全巡检等方面的规范化操作，确保物业设施的正常运营和维护。
2. 提升居民服务品质我们将持续关注居民需求，不断优化居民服务，提升居民满意度。
我们将继续组织有趣的社区活动，加强居民之间的交流与合作。
我们还将建立居民意见反馈机制，及时解决问题，提高居民的满意度。
物业创优工作总结
物业创优工作总结在过去的一年中，我一直致力于物业创优工作。
通过与各部门的紧密合作和努力，我取得了一些显著的成果。
以下是我对这一年工作的总结。
首先，我与居民建立了良好的沟通渠道。
通过定期的居民会议和沟通活动，我了解到他们的需求和意见，并及时采取行动解决问题。
我还建立了一个居民反馈系统，使居民能够随时向我提供意见和建议。
这些措施增加了居民对物业管理的满意度，有助于增强居民对物业管理的信任。
其次，我推动了物业设施的改善。
我进行了一次全面的设施评估，发现了一些需要维修和替换的设施。
我与供应商紧密合作，协调维修和替换工作。
通过这些努力，我们成功解决了一些长期存在的问题，提升了物业设施的品质和安全性。
此外，我还加强了物业管理团队的培训和能力建设。
我组织了一些专业培训课程，提高了团队成员的专业素质和工作效率。
我还培养了一批物业管理新人，为团队注入新鲜血液。
通过这些努力，我们的团队整体表现得到了明显的提升，有效提高了物业运营的效率和品质。
另外，我还注重了物业管理的信息化建设。
我引入了一套物业管理信息系统，实现了信息的集中管理和共享。
通过这个系统，我们能够更好地监控和管理物业运营状况，提升管理效率和减少人为错误。
同时，我还建立了一个物业管理平台，使居民可以随时查询物业信息和进行在线服务申请。
这些举措使物业管理更加智能化和便捷化，提升了居民的体验。
最后，我还积极参与社区公益活动。
我组织了一些物业管理团队参加社区义工活动，为社区居民提供帮助和支持。
通过这些活动，物业管理团队和居民之间的联系更加紧密，增进了彼此的了解和信任，也为社区营造了和谐的氛围。
总的来说，我在过去一年的物业创优工作中取得了一些重要成果。
通过与居民沟通和合作，改善了物业设施，提升了物业管理的效率和品质。
同时，注重团队建设和信息化建设，使物业管理更加智能化和便捷化。
通过积极参与社区公益活动，增进了与居民之间的联系和信任。
希望在未来的工作中能继续努力，为物业管理做出更多的贡献。
物业创优经验做法总结汇报
物业创优经验做法总结汇报物业创优经验是指在物业管理工作中，通过创新、优化、提升等手段，达到提高物业管理服务质量和效率的目的。
下面是关于物业创优经验的1000字总结汇报。
一、加强信息化建设通过建立物业管理信息系统，实现物业信息的集中管理和快速查询，提高物业管理的工作效率；建立业主服务平台和移动端APP，为业主提供全天候的自助服务，方便业主随时随地查询物业相关信息和提出问题与建议，提高业主满意度。
二、优化人力资源管理物业人员是物业管理工作的重要组成部分，优化人力资源管理有助于提升物业管理服务质量。
首先，加强物业人员培训，提升其业务素质和服务意识；其次，建立健全的绩效考核制度，激励物业人员提高工作效率和服务水平；同时，合理安排物业人员工作任务，充分发挥各自的专业优势，提高工作效率和专业水平。
三、改进保洁工作保洁是物业管理中非常重要的一环，通过改进保洁工作可以提高物业管理服务质量。
首先，加大保洁人员培训力度，提高他们的技能和服务意识；其次，优化保洁工作流程，合理安排保洁时间和保洁任务，提高保洁效率；同时，加强保洁用品的管理和采购，确保保洁工作的质量和效果。
四、改善绿化环境绿化环境是小区居民的重要生活环境，通过改善绿化环境可以提高物业管理服务水平。
首先，加强绿化人员培训，提高他们的技能和服务意识；其次，加大对绿化植物的养护和管理，保持绿化环境的整洁和美观；同时，加强绿化设施的更新和维护，提高绿化设施的使用寿命和观赏价值。
五、优化安全管理安全管理是物业管理中的一个重要方面，通过优化安全管理可以提高物业管理服务质量。
首先，建立健全的安全管理制度，完善安全巡查和安全监控机制；其次，加强安全培训，提高居民的安全意识和应变能力；同时，加强对小区出入口和公共区域的监控和管理，加强小区的安全防范能力。
六、提升物业服务水平物业服务是物业管理的核心内容，通过提升物业服务水平可以提高物业管理的整体效益。
首先，建立健全的服务流程，规范物业服务的各个环节；其次，加大服务人员的培训力度，提高他们的服务意识和服务能力；同时，加强对业主的沟通和反馈，及时解决问题和提出改进意见，提高业主满意度。
物业创一流工作总结范文
物业创一流工作总结范文物业创一流工作总结。
在物业管理行业，创造一流的工作环境和服务质量是每个物业管理公司的目标和追求。
在过去的一段时间里，我们物业团队一直努力工作，不断改进和提高服务质量，为业主和居民提供更优质的生活环境。
在这里，我将总结我们物业创一流工作的经验和做法。
首先，我们注重团队建设和员工培训。
我们深知一个优秀的物业团队是成功的关键，因此我们不断加强团队建设，提高员工的整体素质和服务意识。
我们定期组织员工培训，包括服务礼仪、沟通技巧、安全知识等方面的培训，以提升员工的综合素质和服务水平。
其次，我们重视设施设备的维护和管理。
一个良好的物业管理工作离不开设施设备的良好维护和管理。
我们建立了完善的设施设备档案和维护保养计划，定期对设施设备进行检查和维护，确保设施设备的正常运行和安全使用。
另外，我们积极开展业主和居民沟通。
我们注重与业主和居民的沟通和交流，及时了解他们的需求和意见，积极采纳他们的建议和意见，不断改进和提升服务质量。
我们定期组织业主大会和居民活动，促进业主和居民之间的交流和沟通，营造和谐的社区氛围。
最后，我们不断创新和改进工作方式。
我们始终坚持“以人为本、服务至上”的理念，不断创新和改进工作方式，提高工作效率和服务质量。
我们引进先进的物业管理系统和技术手段，优化工作流程，提升服务水平，为业主和居民提供更便捷、高效的服务。
总的来说，物业创一流工作需要全体员工的共同努力和团队合作。
我们将继续秉承“诚信、务实、创新、共赢”的核心价值观，不断提升自身素质，为业主和居民创造一个更加优质的生活环境，努力让每一个业主和居民都感受到我们的用心和付出。
相信在不久的将来，我们的物业管理团队一定会创造出更加一流的工作成绩，为社区的发展和居民的幸福贡献更大的力量。
物业创优总结汇报
物业创优总结汇报物业创优总结汇报一、引言本次物业创优活动是为了提高物业服务质量，优化物业管理工作，使业主居住环境更加舒适和满意。
通过团队的努力和各项创新措施的实施，我们取得了一定的成绩。
现将本次活动的总结汇报如下。
二、活动内容与目标本次物业创优活动主要包括以下内容：1. 服务质量提升：通过加强员工培训，提高服务意识和技能水平，使物业服务更加规范、细致，为业主提供更加优质的服务。
2. 系统升级与优化：对物业管理系统进行升级与优化，提高工作效率和便捷性，方便业主查询和反馈问题。
3. 环境美化：通过美化小区绿化、加强垃圾分类等措施，改善小区环境，提高居住质量。
活动目标是提高物业服务质量，提升业主满意度，改善小区居住环境。
三、活动成果通过本次物业创优活动的努力，我们取得了以下成果：1. 服务质量提升：通过加强员工培训，我们的物业人员的服务意识和技能水平得到提升，能够更好地为业主提供服务，解决业主的问题和需求。
2. 系统优化：我们对物业管理系统进行了升级和优化，使其功能更加完善，操作更加简便，业主可以更方便地查询和处理相关事务。
3. 环境美化：我们对小区绿化进行了整治，修剪了杂草，增添了鲜花和绿植，使小区环境更加美观宜人。
同时，我们加强了垃圾分类宣传和管理，促进了居民的环保意识。
四、存在的问题与改进措施在本次活动中，我们也发现了一些问题：1. 服务满意度不高：虽然我们提高了服务质量，但仍有部分业主对物业服务不满意。
主要原因是工作人员的服务态度不够热情、问题反馈处理不及时。
我们将进一步完善培训制度，提高员工服务意识和技能水平。
2. 系统使用难度：部分业主反映物业管理系统的使用难度较大，操作不便。
我们将加强对业主的培训和指导，提供更加详细的系统使用说明，以减少操作难度。
3. 垃圾分类问题：尽管我们加强了垃圾分类宣传和管理，但部分居民仍未形成垃圾分类的习惯。
我们将继续加强宣传力度，提供更多实用的分类指导和设施，以推动垃圾分类工作的正常进行。
物业评选创优工作总结
物业评选创优工作总结英文回答：Property evaluation and selection for excellence is a crucial aspect of property management. It involvesassessing the performance of different properties and selecting the best ones based on various criteria such as maintenance, cleanliness, security, and tenant satisfaction. In my experience, I have found that the key to successful property evaluation and selection lies in thorough and systematic assessment, as well as effective communication with property owners and tenants.One of the most important steps in the property evaluation process is conducting regular inspections. This allows us to identify any maintenance or cleanliness issues that need to be addressed. For example, during one of our inspections, we found that a property had a leaky roof that was causing water damage to the interior. By promptly addressing this issue, we were able to prevent furtherdamage and ensure the property remained in good condition.In addition to physical inspections, it is also important to gather feedback from tenants. This can be done through surveys or face-to-face conversations. For instance, we once received feedback from a tenant about the lack of adequate lighting in the parking lot, which was causing safety concerns. By addressing this issue and improving the lighting, we were able to enhance the overall security ofthe property and increase tenant satisfaction.Effective communication with property owners is also essential in the evaluation and selection process. It is important to keep them informed about any issues or improvements that need to be made. I remember a situation where we had to communicate with a property owner about the need for a new security system due to an increase in break-ins in the area. By discussing the situation and presenting our findings, we were able to convince the owner to investin a new security system, which ultimately improved the property's security and tenant satisfaction.In conclusion, property evaluation and selection for excellence requires a combination of thorough inspections, gathering tenant feedback, and effective communication with property owners. By following these steps and addressing any issues that arise, we can ensure that the properties under our management are maintained at a high standard and provide a positive experience for tenants.中文回答：物业评选创优工作总结是物业管理中至关重要的一环。
物业创一流工作总结报告
物业创一流工作总结报告近年来，随着社会经济的快速发展和城市化进程的加速推进，物业管理行业也迎来了新的发展机遇和挑战。
作为城市生活的基础保障和服务提供者，物业管理公司在提高服务质量、提升管理水平方面扮演着重要的角色。
为了更好地适应市场需求，提高物业管理水平，我们物业公司积极探索创新，努力打造一流的工作团队和服务体系。
以下是我们物业创一流工作的总结报告。
一、提升服务意识，树立良好形象。
在物业管理工作中，服务意识是第一位的。
我们深知只有提供优质的服务，才能赢得业主和住户的信任和支持。
因此，我们加强员工培训，提升服务意识，要求员工时刻以客户为中心，主动关心业主和住户的需求，及时解决问题，确保服务质量。
通过不懈努力，我们树立了良好的物业形象，赢得了广大业主和住户的一致好评。
二、优化管理流程，提高工作效率。
为了提高工作效率，我们对物业管理流程进行了全面的优化。
通过引进先进的管理理念和管理工具，我们建立了科学的管理体系，实现了信息化、规范化和精细化管理。
同时，我们加强了对员工的考核和激励，提高了员工的工作积极性和主动性。
这些举措大大提高了我们的工作效率，为业主和住户提供了更加便捷和优质的服务。
三、加强安全管理，确保居民安全。
居民的安全是物业管理工作的首要任务。
为了确保居民的安全，我们加强了对小区环境的监管和维护，加强了对安全隐患的排查和整改，提高了小区的安全防范能力。
同时，我们组织了应急演练和安全知识培训，提高了员工和居民的安全意识，有效减少了安全事故的发生。
通过这些努力，我们成功地确保了居民的生命财产安全，赢得了居民的信赖和支持。
四、积极开展文化活动，营造和谐社区。
为了营造和谐的社区环境，我们积极开展各种文化活动，丰富居民的业余生活。
我们组织了文艺演出、庆祝活动、健身运动等多样化的活动，增进了居民之间的交流和沟通，提高了居民的生活质量。
通过这些文化活动，我们成功地营造了一个和谐、温馨的社区环境，增强了业主和住户的归属感和满意度。
物业创市优工作总结
物业创市优工作总结在过去的一年里，作为物业创市优的一员，我深刻感受到了工作的挑战与成就。
以下是我对这一年工作的总结。
首先，我在物业管理方面取得了显著的成绩。
通过与业主的积极沟通，我成功解决了一系列维修问题。
我始终把提高服务质量放在首位，及时响应业主需求，并且积极跟进维修工作的进展。
我坚信，只有通过与业主的互动和合作，才能实现物业的良好管理。
在这个过程中，我积累了宝贵的经验，提高了自身的综合素质。
其次，我在项目管理方面表现出色。
在去年，我负责组织了多个装修和维修项目。
我积极与供应商合作，确保项目按时完成并且符合质量标准。
同时，我也特别注重预算控制，通过与供应商的有效协商，成功降低了项目的成本。
这一系列的工作使我更加了解了项目管理的重要性，提高了自己的组织和协调能力。
此外，我也在团队合作中发挥了重要的作用。
我参与了多个团队项目，并负责组织和协调团队成员的工作。
通过与团队的合作，我学会了倾听和理解他人的观点，并且帮助他们实现工作目标。
我也通过与团队成员的有效沟通，增强了团队的凝聚力。
在这个过程中，我发现团队的力量是无穷的，只有充分发挥个人与团队的优势，才能取得更好的工作成绩。
从整体来看，我对自己在过去一年的工作成绩感到满意。
然而，我也意识到，在未来的工作中还有许多方面需要不断提高。
首先，我要加强自身的学习和专业知识的积累，不断提高自己的综合素质。
其次，我要更加注重团队合作与沟通，与团队成员建立更紧密的联系，共同应对工作中的挑战。
最后，我还要加强自身的领导能力，学会合理分配工作，激励团队成员，使整个团队更加高效地完成工作任务。
总之，过去一年是我工作中的一段宝贵经历。
通过积极投入工作，与团队成员紧密合作，我取得了一系列工作成绩。
然而，我也意识到，工作中还有很多需要不断学习和提高的地方。
在未来的工作中，我将继续努力，锐意进取，为物业创市优的发展作出更大的贡献。
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高殿大厦、海景明珠创“市优”工作总结在公司总经理领导下，在业务部门指导下，服务处在人员少、任务重、工作事项多的情况下，各个部门紧密配合，圆满完成了海景明珠和高殿大厦的创优外业和内业资料的工作要求,同时并于二O一二年五月份顺利通过由厦门市物协、建设局等部门专家的考评验收，高殿大厦获得了“厦门市优秀物业管理示范大厦”称号、海景明珠获得了“厦门市优秀物业管理示范小区”称号。
此次活动,可以说是我们物业服务的又一项实实在在的服务活动,又一次与广大业主心贴心的交流。
我们并不是为了创优活动而做,而是想通过此次活动,再一次更好的激发全体员工的工作热情和工作主动性、积极性,增强其责任心和服务意识,促进本单位的工作,以此来推动公司的整体工作再上一个台阶、一个水平。
从广大业主对创优活动情况的反映来看,"创优达标"活动取得了可喜的成绩,实现了以创优达标活动为新的起点,全面提升服务质量、服务水平的预期目标。
为此，我们必须对创优工作进行认真地总结，为海景明珠项目最终获得“福建省优秀物业管理示范小区”称号而继续奋斗。
现将我们创优工作总结如下：
一. 公司重视组织严密
为实施企业品牌战略，完善和提高公司的物业管理水平，创建厦门一流物业品牌，公司决定申报“高殿大厦”和“集美海景明珠”创建“2012年厦门市物业管理示范小区（大厦）工作目标”。
并于2012年3月5日成立了创优领导小组，确定了创优领导小组成员，明确领
导小组各成员的职责，以便于更好的执行和实施公司制定的创优达标计划。
确定“创市优”目标后，即对全体员工进行“创市优”总动员，通过会议、宣传，加强管理力度等措施使相关员工尽快进入紧张的“创市优”工作状态，提高、加快工作效益、工作节奏，作好打硬仗的准备。
公司领导亲自挂帅保证支持力度，确保“创优”工作必要的人力、物力保障。
公司各小组成员也都能按照公司创优达标的要求，履行做好自已职责范围内的事项；
二. 实事求是开拓创新
从活动的宣传,活动的动员到活动内容的制定及实施,都本着实事求是的原则。
开展了"沟通从心开始"、"从我做起"、"清洁小区我的家"、"消防安全演习"、"平安小区你我他"、"微笑服务"等几项内容。
以“创优标准”为参照，边实施边整改，逐步达到“市优”标准的工作方式。
为确保创优工作顺利进行，合理的分配资源，提高工作效率，特制定高殿大厦、海景明珠项目存在问题的整改计划。
经过了两个半月的整改，公司共投入了人员700多次，投入资金5万多元，达到良好的效果。
同时公司业务管理部门，肩负起了公司创优的牵头工作和创优资料的收集、整理、汇编。
具体活动内容如下：
1、"沟通从心开始"业主接待座谈会,听取业主对我们工作的意见和建议,想之所想、急之所急,针对小区的有关情况,广泛听取各业主意见,切实站在业主的角度来看待问题,同时和业主进行换位思考,把问题放到桌面上来说。
集思广义共同携手,建设自己的家园；
2、"从我做起"节能宣传,今年是国家倡导的节能减排年,宣传从我们每个人做起,节约每一度电、每一滴水、每一张纸。
防止铺张浪费,建设和谐美丽家园；
3、"清洁小区我的家"卫生大扫除,发动服务处的每名员工,给业主的"家"做一次更加漂亮的"美容",同时吸引小区业主共同参与,使业主真正感受到了我们的"家"是最美的；
4、"消防安全演习"根据服务处计划安排,给合创优活动,专门安排了二次消防实操演习活动,吸引很多业主的共同参与,使他们能够正确使用消防灭火设备,了解和掌握了火灾的基本常识和一些逃生自救的方法；
5、开展"微笑服务",每个人见到业主时,服务中心各类人员都主动问候。
从小事做起,从点滴养成,让业主真切的感受到我们就是他们的亲人。
可以说这些只是我们公司创优工作中的一个侧面反映,有很多都已被我们贯穿到日常工作中了,我们的服务体会是:从队伍建设入手,从管理与培训开始,对每一项工作实行细化、量化、标准化,从而达到服务业主的目的。
从2012年3月开始，对资料目录进行合理的分类工作中，在与各部门沟通后，根据公司实际情况拟定了一份各部门须提交资料的清单，并发放了《关于创优资料归档整理的通知》。
制定了创优资料的整改计划，明确各部门在创优工作中的职责并将二个项目的资料收集与外业存在问题进行整改并制定工作计划，用高标准、严要求落实到工作中去，以确保工作的顺利开展。
2012年4月是两个项目内业资料的收集整理，并严格要求质量记录的填写，同时跟踪各方面管理规定、措施的落实情况，真正使全公司参与到创优中来，提高公司的整体素质和水平。
我们具体的培训计划有:年度培训计划,月度培训计划、岗位培训计划。
我们的服务以《市优物业示范住宅小区标准》为标准,再根据小区的特点另行制定本小区的服务标准,做到把工作细化到每一个岗位。
我们的工作检查分自检、主管日检、经理抽检、公司领导督查等四级检查制度,再将检查结果与当月的考核进行挂钩,奖勤罚懒。
为更好地促进员工的工作积极性和主动性,兄弟单位支援的员工给予午餐贴补,并附上祝福,使员工感受到公司大家庭的温暖。
其次,在员工中倡导团队协作精神和爱岗奉献精神,提倡"爱岗敬业"活动,让爱岗、敬业的员工走到队伍的前头来,作为其他员工的榜样。
同时对工作素质较低、工作意识较差的员工进行再培训,不合格的给予辞退。
这一系列的举措让员工切实感受到唯有学习、敬业才能立身,从而保证了员工队伍的稳定性,保证了小区服务水平的保持及提升。
但同时存在着一些问题：高殿大厦的内业资料三年缺少整理，外业工作还不完善，工程方面也存在着些许不足。
在内业方面，虽然时间紧迫，但内业资料负责人洪喧喧和海景明珠沈选忠不计较个人得失，牺牲个人的休息时间来完成公司所交代的任务，同时还得到了兄弟单位SO大厦主任李勇、长乐二期主任陈美祥的无私帮助还有各服务处员工的努力配合，高殿大厦顺利完成内业资料整理任务，确保"创优"顺利开展。
外业方面，在时间紧任务重的情况下，高殿大厦主
任朱继锋顶住压力，积极和业主沟通交流，获得业主们的理解和支持，使得外业工作得以顺利开展，完成了电梯间、配电房、水泵房和楼道的粉刷工作，同时在兄弟部门的积极配合下，圆满完成高殿大厦的外业整个改工作，为公司节省了4万多元的材料费用。
在工程方面，朱继锋主任积极与业主沟通，与业主达成一致。
在工程主管陈春青和怡富一期电工陈永金的努力下，完成消控中心的维修工作，保障各楼层的监控设备正常运行及日常设备运行内业资料的整理，在紧张的工作下，他经常加班加点，不计较个人得失，受到大家的一致好评，为公司的创优工作立下了汗马功劳。
三. 创优工作获得的成果
依据厦门市物业管理优秀示范大厦标准，在各部门的通力配合下，完成内业资料整理、归档文件资料共计95盒。
外业整改项目120几项、工程整改项目80几项。
厦门市物协与建设局于5月15至16组织对高殿大厦和海景明珠两个项目进行正式检查考评，对各项工作验收，其中高殿大厦达标分为92分、海景明珠达标分为94分。
现在二个项目的楼宇外观完好、整洁，无墙皮剥落、乱涂乱画乱张贴，整洁无污染、锈迹。
各种外观管道清洁完好，无锈迹污染，无违反拉线、乱搭建、随意改动门窗色调现象。
楼宇内部整洁、有序、安全。
无违反装修管理和消防管理法规的乱搭、乱建、乱改等违章现象；各楼内部基本设施完好、整洁、标识完整清晰。
各类公共设施、设备都能保持良好的工作状态。