成功领导者的六种思考方法

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成功领导的六种思维方法学习心得

成功领导的六种思维方法学习心得

成功领导的六种思维方法培训心得近期学习了成功领导的六种思维方法,介绍了思维障碍的原因及思维误区,产生思维障碍的最主要原因是个人的固执与偏见和习惯性思维,只有正视自己、有积极心态、对工作充满热情、对自己的工作又非常了解并深思熟虑的人才会有好的思维,思维源于实践,也要回到实践当中去检验,这样才能对工作有所帮助。

思维有垂直思考和水平思考两种,六顶帽子思考法是水平思考之一,他把人们通常的思维分为六种颜色的帽子,其特点是从不同的角度思考一个问题,每次只考虑一个方面,这样做的目的就是便于思考。

白色帽子思考法就是集中所有人的智慧、所有人的知识,集中所有的资源,在尽可能低的成本的情况下,去收集你所需要的这个数据和事实,不要任何主观的东西。

红色帽子思考法看到的事实和看法之间的一种糅合物,情绪化的、感性的结论是情绪、感觉和非理性层面的思考。

每个人身上都有优点和缺点,改正缺点比发现优点要难得多,红色帽子思考法的要点就是让缺点在其中存在,尽可能回避个人身上的缺陷,尽可能的发扬优点,这样工作才会变得有成效。

黑色帽子:怀疑、悲观的思考。

现在经济衰退是一种自我暗示。

因为国内生产总值(GDP)连续两个季度下滑才叫经济衰退才叫经济衰退,也就是要说至少要有六个月的时间你才会觉察出正处于衰退中,不幸的是在GDP刚刚出现一点下滑趋势时候,媒体就报道了,而媒体的报道引起了人们的恐慌,造成一系列连锁反应,最终结果是经济真的衰退了。

黄色帽子:正面、乐观、喜悦积极的思考。

“光环效应”就是当人们认为那些吸引人的个体拥有大众公认的品质,比如快乐、成功和智慧。

当这种认为变成了一种心理暗示时受欢迎的人通常会获得释放。

比如得到更好地工作机会和更高的薪酬。

青色帽子:创意、求新求变的思考方法。

“逆水行舟,不进则退。

”中国红军万里长征是一个典型的事例。

走别人不敢走的路,才会获得更大的胜利。

长征就是中国历史上一次伟大的创新求变思考法。

蓝色帽子:思考中的思考。

路的尽头还是路,只要你敢走。

成功领导者的6种思考方法

成功领导者的6种思考方法

水平思考法
水平思考法又称侧向思考法、横向
思考法,既打破思维定势,通过转
换思维角度和方向来重新构建新概
念的思考方法.
六顶帽子思考法
创建者: 英国心理学家
特点: 每一次只考虑一个方面的问题 从不同的角度去考虑同一个问题
Edward De Bone
六顶帽子思考方法的行为要点
严肃性 这是一种慎重、严肃、用尽心智的思考,而不 是随随便便想一想,也不是在多种可能性中随 便选择 重在行动 有的时候为了沟通上的方便,需要用行为表达 思想,即用行为表现思维 角色扮演 不以自我为出发点,需要做什么事情就必须做 什么事情

六顶帽子思考法的要求
戴同一顶帽子 小组所有的人都理解思考问题的方向,也就是说在 同一时间非常清楚用哪一种思考方式进行思考 全体成员认可 小组所有的人都接受这种思考方式是有益的 行为表现思维 六种帽子思考法要求必须用行为把思考表示出来 遵守共同的游戏规则 所有的成员要遵守一个游戏规则

红色帽子思考法的作用
情感 直觉 品味 审美观 世界观 个性

第六讲 黑色帽子思考法

黑色帽子思考法的涵义
黑色帽子思考法的要点
需要避开的陷阱

黑色帽子思考法的特点
黑色帽子思考法的涵义

运用否定、怀疑、悲观的看法,合乎
逻辑的进行批判,尽情发表负面的意
见,找出逻辑上的错误
涵义
客观描述的话,不同的人应该是大 体一致的,这就是白色帽子思考法, 它强调的是客观的事实和数据,没 有任何主观的东西在内。
白色帽子思考法的运用要点
事实与诠释 一定要排除主观色彩,不是沟通解释,而是沟 通事实和数字,这是白色帽子思考法的要点。 相信的事实与验证的事实 运用六顶帽子思考法进行沟通的是已经验证的 “事实”而不是主观认为的事实。 事实本身与近似事实 白色帽子思考法就是要求尽可能接近事实本身, 用最精确的语言描述事实,而不能加上自己的 主观想象和解释。

(领导管理技能)成功领导的六种思维方式

(领导管理技能)成功领导的六种思维方式

(领导管理技能)成功领导的六种思维方式思维的误区人们在思考问题时会遇到各种各样的障碍,同样,在对创造性思维的理解上也往往会陷入一些误区。

◆创造性思维是一种天份,有些人有,有些人没有这样的想法是不对的,创造性思维人人都有,只是程度不同而已。

可能有的人思维活跃一些,有的人思维迟钝一些,但是人人都有创造性思维则是肯定的。

◆新点子会突如其来,不可能事先估计策划这个想法也是不对的。

有意识的深思熟虑才是真正的积累,积累到一定程度,好点子才可能“突如其来”。

◆创造性思维一定是异想天开,标新立异才顶用在实际工作中,创造性思维恰恰是理性、务实的。

创造性思维不应该是一种异想天开和标新立异,而是与日常生活和工作密切相关的。

当然,思考过程中可以异想天开一点,将异想天开的思维运用于实践当然好,但不要误以为异想天开、标新立异就是创造。

【案例】在丰田、摩托罗拉等很多企业,都有一个给工人准备的“创造区”,里边有很多车床和工具。

任何生产线上的工人如果有想法的话,都可以在这个区里试验。

在创造区里,工人们可以按自己的想法去实施,去改;如果在某一个方面出现停滞,他会把他做的半成品放在那儿,然后贴上条,把意见写在上面,以便其他人参与研究。

像这种工作中的创新性思维,不是异想天开的,而是非常务实、非常理性的。

◆创造性思维是高层管理人员的工作,不关我的事不妨自问:是你的领导熟悉你的工作,还是你自己熟悉你的工作?每一个改革或改良,未必是什么大的动作,可能只是个小动作,但这个小动作可能会有很大的收益。

如果不是非常熟悉这些东西,怎么可能进行改进呢?每个人自己都最熟悉自己的日常工作,而不是领导者。

创造性思维不仅是专家和领导的事情,也是每一个人尤其是最熟悉日常工作细节的人的事情。

所以说,在一个企业或单位里,改革的力量来自哪里?不是来自于领导,而是来自于员工自己。

因为员工对自己的工作最熟悉、最有发言权。

◆只有聪明人才有好主意所谓的主意、发明,都是不断总结知识、经验,一步一步达到的。

领导的思维方法有哪些

领导的思维方法有哪些

领导的思维方法有哪些
1. 系统思考:从全局角度对问题进行思考,利用系统思维方法将问题分解为各个部分,了解各个部分之间的联系和作用,找到问题的关键点和解决方案。

2. 创新思考:寻找新鲜思路和独特想法,在分析和解决问题的过程中,思考如何创新改进,满足团队和组织新的需求和挑战。

3. 敏捷思考:快速反应和适应变化,在临时任务和紧急任务下,采取迅速行动和决策,提高工作效率和团队凝聚力。

4. 战略思考:长远规划和思考,对组织、公司或团队的未来进行清晰的战略规划和执行,考虑内部和外部因素的影响和未来的发展方向。

5. 数据思考:借助数据分析和科学依据,进行具体分析和预判,更好的解决实际问题,并作出明智决策。

6. 值得思考:重视自身的价值观和对事物的认知,通过自我反思,不断完善和提升自身的思维和领导技能,以赢得下属和同事的信任和尊重。

成为领导的六种思维

成为领导的六种思维

成为领导的六种思维引言作为领导者,思维方式是影响你的决策、管理和领导风格的关键因素之一。

不同的思维方式会导致不同的结果和影响,因此培养正确的领导思维是非常重要的。

在本文中,我们将介绍成为领导的六种思维,帮助你在领导岗位上取得成功。

1.全局思维全局思维是指有能力看到全局,并理解全局的复杂性与关联性。

领导者需要超越单一问题,看到整个组织的运作以及与外部环境的互动。

只有了解整体,才能更好地制定战略和做出决策。

要培养全局思维,可以通过多角度观察问题,与不同领域的人交流,以及持续学习来拓宽自己的知识和视野。

2.创新思维创新思维是指具有敏锐的洞察力和创造力,能够带来独特且有竞争力的解决方案。

领导者应该鼓励团队成员提出新的想法和方法,促进组织的创新和发展。

培养创新思维可以通过持续学习和思考,尝试不同的方法和方式,以及培养团队成员的创新能力。

3.系统思维系统思维是指理解系统的组成部分及其相互作用的能力。

领导者需要能够看到问题、决策和行动的整体影响,并考虑到各种因素和变量之间的相互关系。

通过系统思维,可以更好地预测结果、分析问题和制定解决方案。

培养系统思维可以通过分析问题的各个方面,探索问题的根源,并练习综合思考和决策。

4.情绪智力情绪智力是指认识和管理自己以及他人的情绪的能力。

领导者需要具备情绪智力,以便正确应对各种情绪和压力,并保持积极的工作氛围。

情绪智力可以培养通过提高情绪认知能力,学会积极应对压力和挫折,以及培养与他人良好的情感连接和沟通能力。

5.目标导向目标导向是指思维和行动与组织目标一致的能力。

领导者需要明确组织目标,并带领团队朝着这些目标努力。

培养目标导向可以通过设定明确的目标和里程碑,制定详细的行动计划,以及鼓励团队成员对目标的关注和参与。

6.学习思维学习思维是指持续学习和不断成长的态度和能力。

领导者需要不断学习新的知识、技能和经验,以适应变化的环境和需求。

培养学习思维可以通过阅读、参加培训和研讨会,寻求反馈和指导,以及与他人分享经验和知识来实现。

领导干部应具备的十大思维方式

领导干部应具备的十大思维方式

领导干部应具备的十大思维方式领导干部应具备的十大思维方式作为领导干部,思维方式的高低水平会影响其工作成效。

因此,领导干部应具备以下十大思维方式:一、创新思维领导干部一定要具备创新思维,善于通过学习、探索和总结,寻求创新的思路与方法。

只有这样,才能跟上时代,不断推进事业发展。

二、全局思维领导干部需具备全局思维,站在事业和国家的高度,严酷对待工作,提高对全局的洞察力和把握力,推动各项事业取得更好效果。

三、战略思维领导干部还要善于运用战略思维,通过对各种现实问题展开梳理和分析,制定相应的战略方案,提前做好准备,应对可能出现的各种风险和困难。

四、学习思维领导干部还要具备学习思维,在快速变化的时代,需要不断更新自己的知识和技能,不断提升自己的竞争力。

五、表达思维领导干部还要具备表达思维,要具备良好的沟通表达能力,准确把握团队和群众的想法和心理需求,做到言行一致。

六、领导思维领导干部还要具备领导思维,必须有激励、指导下属的才能和经验,既要做好自我领导,又要做好下属管理,提高领导效能。

七、判断思维领导干部需具备判断思维,在决策时分清轻重缓急,审慎调研和分析。

不因自身偏好或本能反应直接影响判断结果。

八、综合思维领导干部还要具备综合思维,善于整合多种资源,针对问题多角度寻求解决方案,做出最适合的决策。

九、改进思维领导干部需要具备改进思维,关注事业中的弱项,提升机制,提高效率和质量,明确目标和落地管理,时刻做好优化改进。

十、责任思维领导干部需具备责任思维,时刻关注个人和团队的工作状态,承担好自己的职责和使命,推动事业不断前进。

同时明辨是非,全面规划,做到合法而不失道义。

总之,作为领导干部,思维方式的提升是追求卓越、管理优化的必要条件,只有不断锤炼、突破思维难关,才能够为事业发展、民生改善提供坚强有力的保障。

领导者的6种思维方法

领导者的6种思维方法领导者是指在组织中具备权威和影响力的人,他们需要具备一定的思维方法来解决问题和推动组织的发展。

以下是领导者常用的6种思维方法。

第一种思维方法是系统思维。

领导者需要将问题放在一个整体和系统的背景下来思考,了解不同部分之间的相互关系和影响。

通过系统思维,领导者能够看到问题的本质和根本原因,从而制定相应的解决方案。

系统思维还能帮助领导者预测和应对潜在的风险和挑战,保持组织的稳定和持续发展。

第二种思维方法是创新思维。

作为领导者,他们需要持续地推动组织的创新发展。

创新思维能够帮助领导者找到新的商业机会和解决方案,通过创新来赢得竞争优势。

领导者需要鼓励员工发挥创新能力,提供创新的环境和资源,同时自身也要具备开放的思维,不怕失败,敢于尝试新的事物。

第三种思维方法是战略思维。

领导者需要在日常工作中保持对组织战略目标的关注,思考如何推动组织朝着目标前进。

战略思维能够帮助领导者制定长期和中期的发展战略,把握机会和应对挑战。

领导者还需要具备分析问题的能力,通过战略思维找到最佳的解决方案。

第四种思维方法是领导力思维。

作为领导者,他们需要具备良好的领导力和管理能力。

领导力思维能够帮助领导者建立团队,激发团队成员的潜力和创造力。

领导者需要了解不同成员的个性和需求,根据不同情况制定相应的领导风格。

领导力思维还能帮助领导者发现和培养新的领导人才,保证组织的长久发展。

第五种思维方法是人本思维。

领导者需要注重对员工和利益相关者的关心和尊重。

人本思维能够帮助领导者建立良好的人际关系,增强团队的凝聚力和归属感。

领导者需要善于倾听和沟通,关注员工的需求和意见,积极解决问题和提供支持。

人本思维还能帮助领导者营造积极的工作氛围和文化,提高员工的工作满意度和绩效。

第六种思维方法是学习思维。

作为领导者,他们需要不断地学习和进步,保持对新知识和趋势的关注。

学习思维能够帮助领导者不断提升思维能力和专业知识,适应变化和挑战。

领导者需要鼓励员工学习和自我发展,建立学习型组织。

成功领导的六种思维方法节选

成功领导的六种思维方法节选成功领导者具有一系列思维方法和技巧,这些方法和技巧可以帮助他们快速适应变化,迅速解决问题,并领导团队取得良好的成绩。

下面介绍六种成功领导者常用的思维方法。

1.系统思维系统思维是指将问题视为一个动态的系统,系统中的各个部分相互影响和影响整个系统。

通过系统思维,成功的领导者能够识别和分析系统中的不同部分和它们之间的相互作用,同时也能够预测未来可能的变化和后果,以及如何采取措施来应对这些变化和后果。

这种思维方法可以帮助领导者更全面地了解组织的结构和运作方式,以及如何优化其性能。

2. 创新思维创新思维是指领导者能够发现和利用新的机会来创造新的价值,同时也能够不断地寻找新的解决方案和方法来解决现有的问题。

创新思维可以帮助领导者发现新的商业领域和未来的机会,不断地改进和提高产品和服务的质量和效率,以及建立更好的客户关系。

3. 批判性思维批判性思维是指领导者能够对问题和决策进行分析和评估,以确保最终的决策是基于事实和证据,并符合组织的目标和价值观。

批判性思维可以帮助领导者避免犯误判和错误决策,同时也可以提高决策的质量和效率。

4. 形象思维形象思维是指领导者能够将抽象的想法和概念转化为具体的形象和实际的做法。

通过形象思维,领导者能够提高员工的职业素养和工作效率,同时也可以更好地传达组织的愿景和使命,激励员工为实现组织的目标而努力奋斗。

5. 想象力思维想象力思维是指领导者能够通过想象和创造的方式预测未来的发展趋势,从而更好地适应变化和优化组织的决策和策略。

这种思维方法可以帮助领导者更全面地了解未来市场的趋势和变化,同时也可以帮助他们构思创新的产品或服务以满足客户的需求。

6. 学习思维学习思维是指领导者能够不断地学习和掌握新的技能和知识。

通过学习思维,领导者可以不断地提高自己的领导能力和素养,同时也可以将学习到的技能和知识应用于组织中,以提高组织的整体效率和绩效。

总之,这些思维方法和技巧可以帮助成功领导者取得优异的成绩并领导组织取得成功。

培养领导力的6个管理思维,你一定要提前知道!

领导力是一个复杂的概念,它涉及多个方面的技能和素质。

管理思维是领导力的重要组成部分,以下是六个有助于培养领导力的管理思维:
1. 战略思维:领导者需要具备远见,能够从宏观的角度审视组织和市场,制定长远的发展战略。

这包括分析趋势、预测变化,并据此做出决策。

2. 创新思维:在快速变化的环境中,创新是保持组织竞争力的关键。

领导者应鼓励创新思维,不断寻找改进现状的新方法,并愿意尝试新的想法和解决方案。

3. 同理心:领导者需要理解并关心团队成员的需求和感受。

通过同理心,领导者能够建立信任,提高团队的士气和生产力。

4. 决策能力:领导者必须能够在复杂和压力之下做出明智的决策。

这包括分析信息、权衡风险,并据此作出选择。

5. 沟通技巧:有效的沟通是领导力的核心。

领导者需要能够清晰地表达想法,倾听他人的观点,并在不同的层次和方向上进行沟通。

6. 团队建设:领导者应具备构建和维护团队的能力,能够激发团队成员的潜力,促进团队合作,创造协同效应。

在培养这些管理思维时,领导者可以通过学习、实践和反思来不断提升自己。

此外,阅读相关书籍、参加培训课程、以及在实际工作中应用所学知识都是非常有帮助的。

杰出领导者的6种谋略思维

杰出领导者的6种谋略思维
抓大放小
识大体、知大局,弃细务,有所为有所不为。

掌握关键,举纲带目,不必为一些小事斤斤计较,更不必事事亲自过问,只要方向不跑偏,该放权时要放权。

手伸的太长,不仅会限制手下人的发挥,而且会失去一个做领导的风度。

•战略解码
了解行业形势,明白自身优劣,清楚对手得失,看准目标方向,坚持战略定力,不必急于求成。

金字塔不是一天能够建造成功,战略实施要分阶段、分步骤,先做什么,后做什么,一定要了然于胸。

差之毫厘谬以千里,缺乏清晰的战略框架就如同行走在没有灯火夜路上。

•正反思考
全面思考问题,不可偏执一端。

正反利弊,长短优劣,兼顾得失。

水火无情却孕育了生命,万物生长却最终归于衰败,不同的视角不同的理解,不同的理解就会有不同的方向。

•与时俱进
世事无常,没有永恒不变的,唯有变化是永恒的,时代的洪流里人人都是泥沙,只能随波逐流。

站在风口上,猪都会飞起来,跟上时代的步伐才不会被时代遗弃,要么被淘汰,要么顺势而为。

•权衡变通
没有一成不变的好,也没有一成不变的坏,环境在变,人也在变。

便国不法古,治世不一道,白猫黑猫抓住老鼠就是好猫。

因地制宜,因时制宜,因人制宜。

来自:南伯1 > 《办公技术》。

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• 知识构成:
1.知识要有用 就是要与职业相关 2.知识源于生活 知识的来源不仅仅是书本,还有很多 是现实生活的总结
• 无判断的学习
有一句话说,年轻人学习知识要像海 绵吸水一样,这句话对了一半。如果没 有批判的学习,没有自己的主见,就不 能自己形成独特的风格。所以当知识积 累到一定程度时,学习应该有自己的观 点和看法。否则,学来的东西就是一盘 散沙,一无是处。
案例
• 美国人发射了一颗卫星,可是发射后却 找不到这颗卫星了。为什么?就是因为 在使用长度单位时,一部分科学家用的 是公制单位,一部分科学家用的是英制 单位。那么,找不到这颗卫星也就不足 为奇了。
注意
搜集信息的工具很 重要,但是搜集信息的工 具被大家理解更重要。
小实验
• 在左面的图中你看到了什么?不 要说是手表,手表是你的结论, 请用白色帽子思考方法描述一下。
黑色帽子思考法的要点
• • • • 批判一定要合乎逻辑 过去的经验是否适用 一定的想象力 提出可能性
案例
美国宇航局曾经向全球发过一个广告, 征求一种发明,要求能在太空中写字。结果 有个德国西欧啊学生给他们发了一封信,上 面用铅笔写了一句话“试试铅笔”铅笔是靠 铅和纸的摩擦留下的痕迹来写字的,不受重 力的影响,所以即能在地面上写字也能在太 空中写字。虽然环境发生了变化,但工具本 身的适用条件没有发生变化,摩擦还是存在 变化的。
事实与真理
• “一般来说”的做法 注意“一般来说”只是帮助我们获得更佳的方向, 是根本难以弄清事实本身时的方便法门 • 关于绝对真理 绝对真理都是有条件的,像数学定律、物理定律, 只有不离开地球这个空间的前提下才能称为“绝 对真理”
目 的
相信绝对的真理可以降低思考成本
工具的重要性
• 白色帽子思考法就是集中所有人的智慧、 知识,集中所有的资源,在尽可能低的成 本的前提下搜集所需要的数据和事实。
红色帽子思考法的作用
• • • • • • 情感 直觉 品味 审美观 世界观 个性
第六讲 黑色帽子思考法
• 黑色帽子思考法的涵义
• 黑色帽子思考法的要点
• 需要避开的陷阱
• 黑色帽子思考法的特点
黑色帽子思考法的涵义
• 运用否定、怀疑、悲观的看法,合乎逻 辑的进行批判,尽情发表负面的意见, 找出逻辑上的错误
第七讲 黄色帽子思考法
• • • • • 黄色帽子思考法的涵义 黄色帽子思考法的要求 黄色帽子思考法的注意事项 黄色帽子的特点 黄色帽子与黑色帽子的辨证关系
黄色帽子思考法的涵义
• 把正面、乐观、喜悦、积
极集中于利益之上,有理
性逻辑证明的、建设性和
启发性的思考。
自检
• 请谈谈你的梦想、你理想中最美好的前景 是什么?
黑色帽子思考法的要点
• • • • 批判一定要合乎逻辑 过去的经验是否适用 一定的想象力 提出可能性
1.最可能的后果 2.最坏的可能 3.最好的可能
需要避开的陷阱
• 绝不辩论
• 避免沉溺于攻击他人的满足感
攻击他人会立即产生满足感
赞美他人会显得低人一等 批评是很容易的
黑帽子思考法的特点
• 进行否定的、悲观的、怀疑的、负 面的,但又是合乎逻辑的批评、批 判、反驳。 • 要尽情的、尽可能深入的,甚至允 许有一定想象力的提出负面意见 • 找出白色帽子思维过程中和结论上 的逻辑错误及不够严密的地方。
创造性思维
• 是一种天份,人人都有,多少而已 • 新点子要经过长时间的深思熟虑才会 有的 • 创造性思维是非常理性的、务实的 • 创造性思维是我们每个人自己的事情 • 不要忽略每一步小小的改变 • 只有正视自己的人,有积极心态的人, 对工作充满热情又非常了解的人,深 思熟虑的人才会有好主意
第二讲 思维方式介绍
成功领导者的六种思维 方法
主讲
第一讲 思维障碍的原因
• • • • • 知识贫乏 无批判的学习 迷信 固执与偏见 习惯性思维
案例
• 福尔摩斯的知识构成 • 在《福尔摩斯探案全集》的第一集里,华生医生给他 列出的整个知识构成是: • 文学知识没有、哲学知识没有、天文学知识没有、植 物学知识没有、政治学知识没有,但是对锒铛之技和 鸦片却知之甚详;对毒剂有一般的了解,但对园艺学 却一无所知; • 地质学知识偏于实用,但也有限,一眼就能分辨出不 同的土质:他散步回来后,曾把他裤子上的泥点给我 看,根据泥点的坚实和颜色的程度来说明,是在伦敦 哪个地方溅上的。 • 化学知识精深,惊险文学很广博:他似乎对近一世纪 中发生的一切恐怖事件都深知底细; • 提琴拉的好,善使棍棒也精于刀剑拳术;关于英国法 律方面他具有充分的实用知识。
水平思考法
• 水平思考法又称侧向思考法、横向思 考法,既打破思维定势,通过转换思 维角度和方向来重新构建新概念的思 考方法.
六顶帽子思考法
创建者: 英国心理学家
特点: Edward De Bone 每一次只考虑一个方面的问题 从不同的角度去考虑同一个问题
六顶帽子思考方法的行为要点
• 严肃性 这是一种慎重、严肃、用尽心智的思考,而不是 随随便便想一想,也不是在多种可能性中随便选 择 • 重在行动 有的时候为了沟通上的方便,需要用行为表达 思想,即用行为表现思维 • 角色扮演 不以自我为出发点,需要做什么事情就必须做 什 么事情
第四讲白色帽子思考法(二)
• • • •
客观的直接反映 事实与真理 工具的重要性 “先把事情搞清楚再说”
案例
• 日本人开会的时候,一般不是带着解决方案 去,而是带着手头上搜集的各种的资料和数 据。在会议中提供他们所了解到的客观事实 及各种数据分析,最后得出倾向性的结果。 这是日本人集体决策的特性。 • 公安局在破案时,不急于做解释,不会相信 某个人的说法,也不去相信跟事实比较相近 的东西,而是搜集大量的事实数据,追求事 实本身的细节。这也是一种典型的白色帽子 思考法。
品位是一个非理性的因素
审美观
• 是一种情绪化的东西
• 比如在服装方面,人与人之间的差异是
很大的,审美观不一致,结论也不同
世界观
• 对待世界观,也要给一个合理的地位, 好的品质要鼓舞发扬,不好的品质要坦 城沟通,允许其一定程度的合理性存在。
个性
• 每个人都有自己的个性 • 比如有人做事前思后想,比较犹豫,作 为集体应该有这样的共识,不能让他去 处理紧急的事情
第三讲 白色帽子思考法(一)
• 白色帽子思考法的涵义 • 白色帽子思考法的要点
白色帽子思考法
• 客观的事实和数字,主要是讲客观的东西, 而不是主观的东西,这是白色帽子思考法 的一个要点。
小实验
• 如果有一个人双手支着下颚,睁着眼睛望着 左上方,你会认为他在干什么? • 发愣 • 思考问题 • 上课走神 • 看见可怕的东西吃惊 • 认真听讲 ……
迷信
迷信会让人耳目失聪,对周围事物不敏感
迷信
迷信会让人耳目失聪,对周围事物不敏感
固执和偏见
对于在工作或事业中取得成功、有经验的人士 来说,他们容易犯的一个错误是固执和偏见。 因为“以前的事情已经证明是正确的”所以会 相信过去的经验,就越容易固执,而固执到了 一定的程度就形成了偏见
习惯性思维
案例
天津摩托罗拉的一个工厂,有一组流水线上的 工人不断的创新和改良,把一个流程从两个小时缩 短到一分半钟!原来的BP机板是整个的,要切开以 后再焊接,他们改成先焊接再切割,因为这样可以用 机械手一次性焊接,缩短了时间.这组工人受到了摩 托罗拉总部的奖励,并前往向全球的摩托罗拉公司 介绍经验,从而得到了极大的推广.而这个惊人的绩 效来自于每天跟日常工作打交道的工人,不是工程 师,不是领导.
——水平思考法
垂直思考法
定义 又称直接思考法、逻辑思考发。即按照一定的方 向和路线,运用逻辑思维的方式,对问题进行一 定范围内的纵深挖掘的思考方法 评估 垂直思考法的优点是比较稳妥,有一个较为明确 的思考方向。但是在现实中,往往一个问题有多 种“可能”的答案,评估这些答案就难以用对错 来下结论
• 思维最大的敌人是习惯性思维 • 世界观、生活环境和知识背景都会影响 到人们对事对物的态度和思维方式,不 过最重要的影响因素是过去的经验,生 活中有很多经验,他们回时刻影响我们 的思维。
案例
• 水浇在衣服上衣服不湿,而且水一抖就抖掉 了,这件衣服又是全毛的,怎么回事?原因 是这衣服的纤维经过了特富龙(杜邦的一种 材料,既厌油又厌水)。 • 这是一个新的改革。如果完全依赖过去的经 验,我们就会判断失误。尤其当今社会,科 学进步的非常快,以前的许多不可能的事情 变成了可能,我们不能完全依赖过去的经验 来判断未来。过去经验的积累导致我们思维 上的定势。 • 有句话说:“过去的经验既是我们的财富, 其实某种程度上又是我们的包袱。
六顶帽子思考方法的好处
• • • •
培养不同的思考方式 引导注意力 便于思考 计划性思考,而非反应性思考
案例
• 做鱼的方法有几种,可以清蒸,红烧,也可以做 醋鱼,做熏鱼.这就不能不能用垂直思考法,因 该运用水平思考法运用知识经验想出各种各 样的做鱼的方法,最后选一种,这种仙则是建立 在各种方式上的,经过思考以后做出的最实用 的选择.可考录到以下因素: • 会哪几种做法 • 今天来的客人口味如何 • 厨艺怎样,哪种做法更有把握
涵义
客观描述的话,不同的人应该是 大体一致的,这就是白色帽子思 考法,它强调的是客观的事实和 数据,没有任何主观的东西在内。
白色帽子思考法的运用要点
• 事实与诠释 一定要排除主观色彩,不是沟通解释,而是沟 通事实和数字,这是白色帽子思考法的要点。 • 相信的事实与验证的事实 运用六顶帽子思考法进行沟通的是已经验证的 “事实”而不是主观认为的事实。 • 事实本身与近似事实 白色帽子思考法就是要求尽可能接近事实本身, 用最精确的语言描述事实,而不能加上自己的 主观想象和解释。
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