DISC性格分析
DISC(四型人格)性格详细分析阐述

DISC四种人际风格的特征、需求和沟通技巧:沟通在我们的日常生活中无处不在,开会、电话、邮件、讨论,聊天都是沟通的具体形式。
在实际生活中,因为不同环境和背景而成长起来的人产生了很多不同的性格和交际风格,有的温和、有的强势、有的理性、有的冲动,如果不正确了解不同性格人的特征和心理,而一味地按照常规的思路对所有人进行同样方式的沟通,就会产生很多困难,形成大量的无效沟通,进而影响我们的生活和工作。
根据心理学上的相关知识,结合人的情感和表达的程度,将通常的社交人群分为四种不同的风格,即: 支配型、表现型、可靠型、分析型。
以上四种人及风格并非在每个人的身上都是绝对的,大多数人会是其中两种或者三种的双重人际风格,但是当在具体的场景或者事件时,每个人某一方面的人际特征就会表现得非常明显。
很多人惧怕沟通,不是因为不想沟通,而是害怕因为沟通不畅而产生很多尴尬或者不利。
其实,只要正确分析不同的人际风格特征,并善于总结和利用相应的技巧,一定会达到沟通的顺利和有效,进而达到最终的目标。
我们将重点阐述这四种人际风格的特征、需求和沟通技巧。
一、支配型——老虎——在乎:What特征:喜欢发表讲话、发号施令;不能容忍错误;不在乎别人的情绪和别人的建议;是决策者、冒险家,是个有目的的听众;喜欢控制局面,一切为了赢得胜利;冷静独立、经常以自我为中心。
需求:喜欢直接的回答,不喜欢拐弯抹角和优柔寡断;喜欢大量的新想法;喜欢用事实讲话。
恐惧:害怕犯错误;因为目的性太强,害怕没有结果与老虎沟通的技巧:沟通前要充分准备,回答简洁、准确,实话实说;最好准备一张概要,并辅以背景资料,以便针对性强;与他沟通要强有力,声音洪亮,充满信心,语速一定要比较快,但不要挑战他的权威地位;喜欢有锋芒的人, 但同时也讨厌别人告诉他该怎么做,不要讨价还价;不要寒暄,要直奔结果,从结果的角度谈,最好给他提供两到三个方案供其选择;指出你的建议是如何帮助他达成目标的,身体略微前倾,这种人习惯支配别人,需要别人的尊重。
DISC性格测试及分析

3.乐于挑战的开创者。
4.不安于室的企业家。
5.追逐更大的权力、更高的位置。
6.不怕压力,期待工作就像战场一样充满挑战。
7.不喜欢当幕僚,希望可以掌控全局。 1.影响者是讲故事说笑话的高手,他们所在的场合,欢声笑语,气氛活跃;他们喜欢热闹,与人合群。
2.影响者友善开朗,以高度的热情看待新鲜事物,但新鲜感一过,容易感到没趣,热情往往难以维继。所 以有时他们不喜欢重复,难以忍受一成不变和乏味的工作。他们喜欢无拘无束,追求刺激。 3.影响者常会突发奇想地离开主题,以快节奏办事,以至有时不太顾及准确的事实和细节。勇于尝试,倾 向凭直觉决策和行动。影响者喜欢抛头露面,最好让舞台的灯光都聚焦在自己身上;看重地位、头衔,难 于 4.影埋响头者苦可干以。与任何人接触,对他们来说,大家都是朋友,乐于与人亲近,也有办法与别人建立关系,极 具人际魅力。他们对人际关系很敏感,能注意到别人的感受,口才好。他们讨厌一个人的感觉,因此喜欢 与朋友聚在一起。 5.影响者很能鼓舞别人;也需要别人的肯定。他们心直口快,有时会显得冲动或感情用事,但他们的乐观 态度很快就赶走那些消极情绪。他们对人的兴趣多过对事的,看重在工作中与其他人和睦相处。
、善解人意。
S型 适合从格:自律、准 确、谨慎、保守、严谨、高 标准、善于分析、逻辑性强
、完美主义。
C型
适合从事的职业
特征描述 1.支配者精力充沛,事情想不完,做不完;地方去不完,人也见不完。他们好像日理万机,也实在高 效地处理事情。他们有抱负,但绝不鲁莽地横冲直撞,而是有目标有计划,勇于创新突破。他们主动 2积.他极们,处认理为琐事碎在事人务为容,易一感般到难不以耐接烦受,“善不于行抓住”常的人答难案以。看见的机遇。因为总是希望控制周围的环境,支
DISC性格测试及全面分析解析

DISC性格测试及全面分析解析一、DISC性格测试及全面分析解析人的性格是一个复杂而又神秘的现象,一直以来,人们都在试图通过各种方法来了解和解读性格。
DISC性格测试作为一种广泛应用的性格评估工具,以其简单易懂、结果准确的特点受到了广泛的关注。
本文将从理论层面对DISC性格测试进行全面分析解析,以期为人们更好地认识自己和他人提供参考。
二、DISC性格测试的理论基础1.1 DISC的起源与发展DISC(Dominance, Inhibition, Steadiness, Conscientiousness)是一种基于人类行为观察和研究的性格分类模型,最早由美国社会心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿于20世纪50年代提出。
后来,这一理论经过不断发展和完善,逐渐成为一种广泛应用于企业管理、教育、人力资源等领域的性格评估工具。
1.2 DISC性格分类的基本原理DISC性格分类主要基于四个维度:支配(Dominance)、影响(Inhibition)、稳健(Steadiness)和尽责(Conscientiousness)。
每个维度又包含两个子维度,分别代表了人在特定情境下的行为倾向和心理特征。
具体来说,支配型的人善于决策、领导,但可能过于强硬;影响型的人擅长沟通、协调,但可能过于敏感;稳健型的人稳重、可靠,但可能缺乏进取心;尽责型的人严谨、细心,但可能过于拘谨。
通过对这四个维度的评估,可以较为准确地判断一个人的性格类型。
三、DISC性格测试的应用与分析2.1 企业人力资源管理中的应用在企业人力资源管理中,DISC性格测试被广泛用于招聘筛选、员工培训、团队建设等方面。
通过对应聘者的DISC性格测试结果,企业可以更准确地找到适合自己的人才,提高招聘效率;通过培训和团队建设活动,可以帮助员工了解自己的性格特点,提高团队协作效果。
DISC性格测试还可以用于员工绩效考核、激励机制设计等方面,以促进企业的持续发展。
DISC性格分析

DISC性格在沟通中的优势与不足
S型
可能过于谨慎、缺乏自信,容易犹豫不 决。
VS
C型
可能过于挑剔、缺乏灵活性,容易陷入细 节。
如何提高与不同性格类型的沟通效果
了解自己的性格类型 及沟通风格
首先,要认识自己的性格类型及 沟通风格,从而更好地理解他人 的行为和反应。通过自我评估, 可以发现自己的优点和不足,进 而改进沟通技巧。
团队协作中DISC性格的互补与优化
了解团队成员的性 格类型
在团队协作中,了解团队成员 的性格类型可以更好地理解彼 此的行为和沟通方式,从而避 免不必要的误解和冲突。
发挥各自优势
不同DISC性格类型的人在团队 协作中都有自己的优势,如D 型人善于决策和领导,I型人善 于沟通和表达,S型人善于倾 听和合作,C型人善于分析和 思考。应该让每个人都发挥自 己的优势,形成互补效应。
性格特点
谨慎、守规矩、有责任感、注重细节 。
行为表现
喜欢遵循规定和流程,注重细节和准 确性,善于执行和完成任务。
03
DISC性格测试与 评估
DISC性格测试方法介绍
问卷测试
通过一系列与性格相关的问题, 收集被测试者的答案,并对答案 进行量化分析,从而确定被测试 者的性格类型。
面试评估
在面试过程中,通过观察被面试 者的言行举止、沟通方式、情绪 反应等,对其性格进行评估。
针对不同性格类型的沟通技巧
给予尊重和认可,展现自己的能力和价值。 影响型(I型)
以热情、乐观的态度进行交流。
针对不同性格类型的沟通技巧
倾听并回应对方的情感和想法,建立亲密关系。 给予赞美和鼓励,激发对方的积极性和创造力。
稳健型(S型)
针对不同性格类型的沟通技巧
DISC性格测试及全面分析(共59张)

质的缺点之一,就是对谁都信赖,且听他人说话,会选择性的听与自己想听的东西,或者自己乐观希望发生 的部分。他们可能要吃了几次教训才乖。
第17页,共59页。
❖ 代表人物——猪八戒
这个DISC因子(yīnzǐ)呈现外向、喜欢交际的行为。分析中 「影响」值高的人,通常都很开放、
第7页,共59页。
DISC个性特征行为表现
◦ 情绪: 易怒
◦ 恐惧 :被利用 ◦ 作风——高D:直接、有压迫感、果断
中D:好胜、有自信、不摆架子
低D:小心、温和、谦虚 ◦ 目标 :结果、控制
◦ 说明: 支配度高者有自己的想法,且非常想成功,同时极擅於让别人依他们的方法做事,具有支配能量高的 人会做全盘考量,并看情况是否有利,为满足自己的需要,他们会透过直接且压迫性的行为掌控环境,但现 况不利时,他们通常能压住反对的声音。
成工作对他人的影响。
第23页,共59页。
DISC个性特征行为表现
❖ S型:专家型、和平(hépíng)型 内向 旁观者 悲观
D
I
S
C
第24页,共59页。
DISC个性特征行为表现
❖ S型:专家型、和平型 内向 旁观者 悲观
◦ 特点:性格低调 、易相处、很轻松平和 、无异议、耐心、适应力强 、无攻击性 很好的聆听者、具有外交手段(说话绕弯 不直接)、 人际关系好(和事老) ,所以朋友很多,不爱生气。
第2页,共59页。
Dominance-支配型(指挥者)
◦ 这类人具有高度的支配性,凡事要求结果,作风快速。
Influence-影响型
◦ 这类人具有高度的影响力和表现欲,重感情(gǎnqíng)是
disc性格测试题数据分析(3篇)

第1篇引言DISC性格测试是一种广泛使用的性格评估工具,它基于四个基本性格维度:D (Dominance,支配型)、I(Influence,影响型)、S(Steadiness,稳定型)和C(Conscientiousness,尽责型)。
该测试旨在帮助个人了解自己的行为倾向,以及如何与他人合作和沟通。
本报告将对DISC性格测试题的数据进行分析,探讨不同性格类型在职场、社交和个人发展中的表现。
数据来源本数据分析基于一份包含1000名参与者的DISC性格测试结果。
参与者来自不同行业和背景,年龄分布从18岁到60岁不等。
数据分析方法1. 描述性统计分析:计算各性格维度的平均值、标准差、最大值和最小值。
2. 频率分析:分析各性格类型在总体中的分布情况。
3. 相关性分析:探讨不同性格维度之间的关系。
4. 交叉分析:分析不同性格类型在不同情境下的行为差异。
数据分析结果1. 描述性统计分析- D(支配型):平均分为6.2,标准差为1.5。
表明参与者中有相当一部分人具有支配型性格特征,倾向于主动、自信和果断。
- I(影响型):平均分为5.8,标准差为1.6。
影响型性格在参与者中较为普遍,表现为热情、社交和有说服力。
- S(稳定型):平均分为5.4,标准差为1.4。
稳定型性格在参与者中较为集中,特点为耐心、细心和可靠。
- C(尽责型):平均分为5.9,标准差为1.7。
尽责型性格在参与者中分布较广,表现为有条理、精确和负责任。
2. 频率分析- D(支配型):23%的参与者属于支配型性格。
- I(影响型):35%的参与者属于影响型性格。
- S(稳定型):27%的参与者属于稳定型性格。
- C(尽责型):15%的参与者属于尽责型性格。
3. 相关性分析- D与I:支配型和影响型之间存在正相关关系,表明这两种性格类型的人可能更倾向于领导角色。
- S与C:稳定型和尽责型之间存在正相关关系,这两种性格类型的人可能更注重团队合作和细节。
DISC性格分析演示版

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与S高者旳沟通模式 F 先闲聊家人才谈公事。 F 对他表达真诚。
实时旳、独特旳奖励。
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言语/声音
非言语/肢体语言
F 说话快;大声 F 抑扬顿挫 F 以人为主;利用意见与故事
F 握手时有力且正式 F 直接目光接触 F 活泼旳面部表情 F 休闲接纳旳姿势;显得有自信
F 陈说较多
F 会用手指别人;手掌打开
F 主动参加 F 对团队参加良多
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DISC个人收获 过去?以外表评价人 目前 !
每一种人都是一颗钻石 要找到那发光旳一面
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DISC企业经营收获
DISC性格测试及全面分析

精确和细致
他们倾向于精确、细致地完成任务,注重质 量和准确性。
内向和谨慎
C型性格的人通常较为内向,喜欢在思考后 表达观点,对风险持谨慎态度。
坚持和毅力
他们一旦设定目标,就会坚持不懈地努力, 直到实现目标。
03
DISC性格测试方法
问卷调查法
设计问卷
根据DISC性格理论,设 计包含与支配性(D) 、影响性(I)、稳定性 (S)和服从性(C)相 关的问题。
DISC性格类型解析
D型(支配型)性格特点
直接和果断
D型性格的人倾向于直接表达自 己的想法,不回避冲突,并愿 意做出决策。
独立和自信
他们通常有较强的自我驱动力 和自信心,喜欢独立解决问题 。
注重结果
D型性格的人往往以目标为导向 ,重视结果和效率,可能会忽 视过程和细节。
具有领导力
他们能够自然地引领团队,并 倾向于在团队中担任领导角色
发展
在马斯顿的研究基础上,后来的心理学家和行为科学家不断 完善和发展DISC理论,使其成为一种广泛应用于职业咨询、 团队建设、领导力培训等领域的性格分析工具。
DISC性格测试的目的和意义
目的
DISC性格测试的目的是帮助个人更好地了解自己的性格特点、优势和劣势,以及 与他人相处时的行为倾向,从而指导个人在职场、生活和人际关系中做出更明智 的决策。
倾向,并给出相应的评估结果。
04
DISC性格类型与职业 匹配
D型适合的职业领域
01
02
03
领导者和管理者
D型人格者善于决策、果 断,适合担任领导或管理 职位。
销售和市场营销
他们的竞争性和说服力使 他们在这个领域表现出色 。
军事和执法
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D ISC性格分析19世纪瑞典心理学家、哲学家卡尔·荣格(Carl Jung)倾其毕生精力,投入在人的行为研究上。
经过数十年的统计分析,提出了DISC人类行为理论。
这套理论对后来的心理学、社会学、人类行为学产生了极大的影响。
美国国防部甚至在一战、二战期间使用这套理论进行军官的行为分类与管理。
而这套理论对个人经营自己的人际关系、强化沟通技巧、开拓业务、维护长期的客户关系也有莫大的助益。
希望藉由这篇文章,让读者拥有更多的参考依据,使得人与人的沟通变得更为有效,并使您的公司效率大为提升。
一、DISC的解释1.D型:Dominance支配型(指挥者)情绪:易怒恐惧:被利用作风:高D直接、有压迫感、果断中D好胜、有自信、不摆架子低D小心、温和、谦虚目标:结果、控制说明:支配度高者有自己的想法,且非常想成功,同时极擅于让别人依他们的方法做事,具有支配能量高的人会做全盘考虑,并看情况是否有利,为满足自己的需要,他们会透过直接且压迫性的行为掌控环境,但现况不利时,他们通常能压住反对的声音。
工作时支配度高者很像生意人。
他们的工作环境忙碌、正式、有效率、有组织且功能性高。
果断、反应快的人擅言词,同时尖锐而不圆融,因为他们以事为主,并要求结果。
高自我意识的长处,使这类人经常成为组织的火车头,因为他们好胜、喜欢改变且讨厌现况。
身为爱探险的行动派,这类人要的是直接答案,且喜欢马上看到结果。
他们没什么耐心,这可以从扣桌子、摇椅子和坐立不安等行为看出。
若你有机会和这类人说话,可以考虑调整一下表达方式,谈谈他们想听的「产能」、「功能」、「期限」和「成本」等。
2.I型:Influence影响型(社交者)情绪:乐观恐惧:排斥、失去社会认同作风:高I活力充沛、自我促销、容易交往中I稳若泰山、有自信、深思熟虑低I自制、悲观、退缩目标:人际交往及认同说明:I高者沟通能力强,并对自己的社交能力很有自信。
为了满足需要,具有高影响能量者会先结合他人,说服其进行合作,以团队方式完成预期目标。
I型生性较乐观,会将大多数状况视为有利条件,有别于D型的敏感行为,由于他们急于认识他人并获其欣赏,因此这类人的行为,有时是不善社交者很难理解的。
他们通常有能力说服他人共同合作。
他们的自我意识很强,与D 型一样口才极佳,但I型高者较圆滑,对他人的感觉较敏感。
他们非常外向,而且以人为主,同时珍惜关系。
他们喜欢人际接触频繁的环境,因为他们在任何时候都可以交朋友。
影响型喜欢招待他人,懂得享受美食与餐厅的气氛。
这类人追求时髦,喜爱行动自由与物质享受。
他们的工作环境友善、个人化且可激发创意。
(还有杂乱无章!)工作时影响度高者的步调快速又即兴,除非他们想获得他人的赏识,否则一般而言他们会忽略细节,且杂乱无章。
这类人会迅速把所有东西塞进抽屉,为什么?没错,为了看来更「体面」。
周遭居住或工作的人,几乎不可能从他们的桌子或档案里找到任何东西,可是,他们就是知道东西「就在这儿附近」。
影响度高者天生对人性乐观,而滥用此特质的缺点之一,就是对谁都信赖,且听他人说话,会选择性的听与自己想听的东西,或者自己乐观希望发生的部分。
他们可能要吃了几次教训才乖。
3.S型:Steadiness稳健型(支持者)情绪:无情绪恐惧:突然改变、失去保障作风:高S有耐心、容易预测、立场超然、合作中S冷静、通融、步调快、动作快低S停不住、性急、即兴、紧张目标:保障、稳定说明:稳健度处于曲线顶端的人,对大多数组织而言是「纯金」,因为他们不仅是忠诚的员工,也是可信赖的团队成员。
他们是按部就班的逻辑思考者,喜欢为一个领袖或目标奋斗。
稳健型偏爱稳定且可预测的环境,而需要改变时,他们会希望事先被告知。
他们热爱长期的工作关系,以服务为导向,同时有耐心且和善,是一个能设身处地且富同情心的聆听者,他们真正关心他人的感觉和问题,在专案中尤其能扮演幕僚的角色。
稳健度高者很谦虚,且在大部分情况下,刚开始时都不直接。
(然而,若他们认为自己全盘了解状况,并已下定决心,顽强固执的个性就会出现!)如果你不同意他们的想法,并想加以说服,最好带著如山铁证。
要他们改变之前,先给他们重新思考的时间和空间。
工作时稳健型偏好休闲协调的穿著。
他们的工作环境个人化、轻松、友好且非正式。
他们喜欢一致、缓慢且简单的方法,同时具备长期的专注力,使他们能稳健的执行工作。
若某个稳健者的第二高分是支配度,他们可能会完全以目标为导向,而且不害怕直话直说。
若第二高分是服从度,他们可能会不断的问:「你怎么知道这是正确的方法?」他们在冒险之前,会希望能得知所有相关证据。
4.C型:Compliance服从型(思考者)情绪:危机意识恐惧:被批评、缺乏标准作风:高C精准、尽忠职守、自制中C重分析、逃避、固执低C武断、反抗心、不圆滑说明:尽忠职守、谨慎、遵守他人之规定。
修正度高者与支配及影响型有很大的差异。
他们天生精准且井然有序。
由于他们思路清晰,只要知道正确的方向为何,就会受到激励,因此他们喜欢规矩和秩序。
他们对自己和下属的要求都非常高。
这类人遵守纪律,凡是讲求细节且维持高标准,不管作什么都要求完美。
工作时从就业的层面而言,他们是杰出的会计师、程式设计师及脑部外科医师。
先试着从他们「挑剔」的角度看看你的产品是否有问题,而且要比竞争对手抢先一步!在饮食方面,服从型会详读所有标签,而且熟知食物中蛋白质、脂肪和碳水化合物的比例。
他们喜欢精打细算,除非厨房用具省钱且坚固,否则他们是不会买的。
二、DISC的人物写真1. D 型人物代表:拿破仑「支配」是制约和权力的因子。
若DISC图形呈现支配性高,则表示其作风是要求高且好竞争。
支配性高的人必须觉得可以控制整个情况,而且会寻求发号施令、提出解决方案的机会。
高D的人(也就是支配性高的人)倾向作风野性勃勃,这种人重视结果与效率,希望尽快达成目标,对别人的感受较不重视。
支配是激励和驱策力的因子,此项因子高的人对成功和成就很感兴趣,并会在情况许可下追求个人利益。
2. I 型人物代表:猫王「影响」这个DISC因子呈现外向、喜欢交际的行为。
分析中「影响」值高的人,通常都很开放、友善而合群。
他们喜欢与人交往,几乎在任何社交场合中都觉得轻松而有自信。
高度影响型的人很能因为他人的注意和欣赏而大受激励,经常想尽办法让自己成为注意力的焦点。
高I的人(也就是影响因子高的人)倾向于靠感觉行事,对情况的反应较情绪化。
虽然这可能导致过于冲动甚至善变的行为,但这也表示他们对别人的感受很关心。
他们话多且开放,容易信任他人,但也会因为他人的拒绝而深受伤害。
3. S 型人物代表:甘地「稳健」是DISC特质中的第三个。
与耐心、毅力和同理心等特质有关系。
稳健型的人温暖而优雅,但是缺乏I型(影响型)人的社交自信,他们喜欢和人交往,但往往是倾听者而非发言者。
高度稳健型的主要特性是他们需要时间和耐心,并能周详的计划自己的言词和行动。
DISC图形中出现高稳健时表示该名受测者不喜欢改变,比较喜欢维持现状,不喜欢干扰或突如其来无法预测的变化。
高S的人沉著冷静,天生忠实,值得性赖。
他们很有毅力,会不屈不挠的持续努力直到任务成功完成。
4. C 型人物代表:星际迷航的史巴克船长「服从」是DISC最后一个因子,与逻辑思考而不带感情的生活态度有关。
高服从的人对真相和细节很感兴趣,事情看得较远、也较实际。
他们很少感情冲动行事,相反的,他们喜欢小心计划每个行动并了解每个可能性。
「服从」值高的人因为喜欢程序和结构,因此通常会遵守指示、服从规定。
他们重视准确与精确,比较没有时间做宏观的思考。
高C的人非常不喜欢冒险与压力,有逃避的倾向。
尽管如此,他们却是扎实的问题解决者,天生具有组织、诠释讯息的能力。
三、DISC在管理中的功能1.在HR中的应用(1)人员招募预审:应聘信函通常数十封甚至数百封,尤其在经济不景气时,从那么多应聘者过滤出一份清单是一项非常耗时间的艰钜任务,此时人事部门可运用DISC系统,迅速得知应聘者性格作风,这些结果可与事先预设的「理想」职务性格做一比较,以加快预审的过程。
面谈:DISC系统最佳利器就是在面谈时协助访谈者,因为DISC 自动化的系统能进一步列出与工作有关的问题领域,其次是DISC可使面谈的沟通过程更为顺畅,因访谈者若能了解应聘者的激励因子为何,不但有助于舒缓面谈时的压力,易能使沟通更为顺畅。
(2)文化整合只要将新进员工与公司的性格做一比较,便可知道他们在何处会面临调适的问题,而他们较适合的领域也可一并得知,透过这些讯息,我们可以协助新进者融入新的组织,而非让他们自己想办法跟公司打成一片。
(3)评估透过面谈与管理者报告的评量方式,公司可以全盘了解员工的表现,并在问题由小变大前加以隔离,DISC可以加强此一过程的有效性。
(4)压力DISC档案中的压力值,可以得知应试者的心态,同时可以测出压力是来自工作环境还是个人的日常生活。
无论如何,高度压力就长期而言会影响个人表现。
(5)调职若公司经常使用DISC的个性评估功能,这些资料便会附有DISC个人档案,如此一来,将员工安排至适当的位置就轻松多了。
调职可分为:a.组织性调职:当组织内出现新的职位或角色,只要比对各人选与工作档案的DISC变数,即可迅速的筛选出较适合的员工。
b.个人性调职:只需将各空缺工作档案与少数人的档案做比较即可。
2.团队建立为什么有些问题可以有效且顺畅的合作,有些则不然,当然造成的原因很多,但其中之一就是团队的人际互动状况,DISC 可凸显可能的问题,并提供解决的方案,进而让团队发挥一加一加一大于三的效益,DISC是一套预测团队成效的利器。
3.处理特定问题在任何组织中,单一成员的表现可能会导致问题,无论公司大小均是如此,导致此一问题的原因众多,但只有一个真正与个性有关,只要问题起因是性格,DISC就能加以隔离,并提供解决的方案,与个性有关的问题主要有两种:a.角色冲突:即某人的个性与职务不合,以致工作或态度表现不佳。
b.个性冲突:即某人与团队成员之间发生问题,而非个性或职务上的冲突。
4.职业规划可提供未获录取资格者一份DISC档案,告知为何未获录取及应徵者较适合的职业,如此不仅舒缓了未获录取者的失落感,也对公司形象有所助益。
四、DISC的肢体语言1.D支配型「发号施令者」言语/声音:说话快/大声;单调以事为主;多运用事实与数据陈述较多对人际关系极不小心对团队贡献良多很糟的听者;喜欢插嘴易怒肢体语言(非言语):握手时有力且正式直接目光接触制过的面部表情僵硬的姿势;显得有自信会用手指别人;手掌紧闭表达意见时向前倾避免身体接触迅速且有目地的动作;手势很大手势没耐心;脚打拍子;指敲桌面;用笔敲东西重点讯息-速度-『现在就照我的话作!』.2.I影响型「互动者」言语/声音:说话快/大声;抑扬顿挫以人为主;多运用意见与故事陈述较多积极参与对团队贡献良多选择性的听者;喜欢插嘴情绪化-自由的表露感觉及兴趣肢体语言(非言语):握手时有力且正式直接目光接触活泼的面部表情休闲接纳的姿势;显得有自信会用手指别人;手掌打开表达意见时向前倾喜欢身体接触迅速无目地的动作;手势与手掌的动作很大松散的手势;停不下;到处移动;头部晃动重点讯息-有活力-『做且做得高兴!』.3.c服从型「修正型」言语/声音:缓慢,较温柔;单调以事为主;多运用事实与数据陈述较少不关心人际关系对团队贡献不多批评式听者很容易提出批评肢体语言(非言语):握手时温和且正式避免目光接触控制过的面部表情僵硬的姿势;显得安静/犹豫不决手部放松或成杯状;手掌紧闭;双臂交叉表达意见时向后倾避免身体接触动作缓慢稳定;保守的手势评估的手势;搓下巴;擦眼镜重点讯息-精准-『做得对,做的准!』.4.S稳健型「支援型」言语/声音:缓慢,较温柔;抑扬顿挫以人为主;多运用意见与故事陈述较少全力与人接触对团队贡献不多很好的听者不情绪化-隐藏感觉肢体语言(非言语):握手时温和且正式避免目光接触活泼的面部表情休闲接纳的姿势;显得安静/犹豫不决手部放松或成杯状;手放口袋中;手掌打开表达意见时向后倾喜欢身体接触动作缓慢稳定;手势不大了解的手势;慢慢点头;头倾向一边重点讯息-友善-『准备好才做,但一定要做!』.五、情绪调适1.D型情绪调适D型人的情绪自我察觉:情绪易怒。