职业道德是企业重要的核心竞争力

职业道德是企业重要的核心竞争力
作者：聂金燕郑林纪传霞孙明贞崔云江王霞
来源：《中国科技博览》2013年第11期
中图分类号：G214 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2013）11-0199-01
一个企业能否常胜不衰，就要看他是否有很强的核心竞争力。

人们对一个企业核心竞争力的关注，往往更侧重其物质形态。

如：拥有多少专利、多少核心技术、多少物质资源等等。

其实，企业的核心竞争力的强弱，不仅看其物质形态的竞争力，同时要看其非物质形态的竞争力。

现在非物质形态的竞争力就是企业文化。

而职业道德是企业文化的重要组成部分。

所以，职业道德也就是企业核心竞争力的重要组成部分。

一、什么是职业道德
每本书每个人对职业道德的定义都有所不同，但大同小异。

马克思和恩格斯在（费尔巴哈）一文中指出：以一定的方式进行生产活动的一定的个人，发生一定的社会关系和政治关系，一定的生活活动方式，就形成一定的职业活动。

职业的不同，也就形成不同的道德意识和道德行为。

即职业道德就是规范从业人员的行为准则。

道德有三个主要部分组成，，即社会公德、家庭美德、职业道德。

它规范了人们在社会上生活、工作的行为。

一个社会没有对成员进行行为规范是不可想象的，因为，“人性”随时随地都受到“善”的召唤和“恶”的引诱。

人们对“人性”是“性本善”还是“性本恶”争论了几千年。

其实“人性”非善非恶，它是中性的。

它受“善”的召唤，有趋“善”的愿望，同时也受“恶”的诱惑，被“恶”吸引。

道德就是教化人们弃“恶”行“善”的道。

就是在“善”与“恶”之间划出的一个“道”，不超越这个“道”就是道德的。

道德修养的高低即人们所说的“道行“如何，就是对”道“循规蹈矩的自觉程度。

在职业上能自觉遵守职业道德，努力克服”懒“、“贪”、“散”等“恶”的引诱和吸引，才能爱岗敬业，才能认真负责、才能精益求精、才能任劳任怨。

我们生产出来的产品才是精品，才受市场欢迎，企业才能越做越大、越做越强。

所以，一个企业光有技术、专利、资源等硬实力，硬的核心竞争力还不行，还要有软实力，软核心竞争力。

也就是要有强的企业文化，有高水平的职业道德。

二、当前职业道德为什么受到如此高的重视
当今在社会上我们要求教师要有“师德”，医生要有“医德”等等，职业道德被提到了一个前所未有的高度。

实际上，有人类以来，就有道德建设因为，人类社会人与人之间的交往，需要道德规范人们的行为准则。

而几千年来在道德建设上人们更多重视社会公德。

家庭出现后，家庭美德也逐步得到重视，而职业道德到近代才开始受到重视，在中国职业道德受到重视是近几年的事，这是为什么呢？事物发展规律总是这样的，有矛才有盾，没有矛就不需要有盾。

经济不发展的时代，人们交往主要是社会交往，需要规范的主要是社会生活和家庭生活，所以那时候特别重视社会公德和家庭道德建设。

而经济不发达，物质匮乏，那个时代只要能吃饱穿暖就不错了，那还顾得上质量高低，只要能得到，谁还管他服务好坏。

所以，那是的职业道德就显
得不是那么重要。

随着经济不断发展，经济生活在人们的生活中比重越来越大，衣食住行都与经济有关，都与人们劳动产品有关。

人们在职业上的道德行为反映在所生产的劳动产品上就是显得非常突出，非常明显。

今天，我们经常听到这个老师上课不讲课，课后大把的收补课费；那个厂家用面粉做假药：这个会计伪造账目；那个医生收取回扣；大家都会说一句缺德。

这些人们对伪劣产品的抱怨、对不良服务态度的批评、对诚信缺失的焦虑、对追求暴利泯灭良知感到痛心疾首，对不负责任、不关心群众疾苦的官僚感到失望，这里所缺的德就是我们的“职业道德”，这些就是对职业道德的呼唤。

所以，现在对职业道德的重视是社会发展的必然要求。

三、当前职业道德建设的几个误区
社会发展呼唤职业道德，人们已开始重视职业道德建设，但目前在职业道德建设上存在几个误区：
误区一；职业道德是老百姓的事，是一线职工的事。

这一误区是当前职业道德建设不能取得重大成果的主要障碍。

只要从事某一职业就存在职业道德，当领导、当官也是一种职业，同样存在职业道德问题。

而且，“官德”对社会影响特别大，官越大，影响就越大。

官僚腐败、不负责任、不体恤民情、搞面子工程等等，这些都是危害极大的不良“官德”。

所以，职业道德教育、职业道德建设不仅是老百姓的事、是一线职工的事，它是全社会从事职业的每一个公民的事、影响范围越大的职业，如“官”、“医”、“警”、“师”更需要有更高的职业道德水准。

误区二；职业道德是别人的事，是其他行为的事，与己无关。

在社会生活中，我们听到各种骂声，如：骂供电局是电霸、铁路是路霸、骂“大盖帽”吃了被告吃原告、骂作家诲淫、骂医生缺德，连不负责任的清洁工也被讽刺为写五线谱的音乐大师。

几乎没有一个行业不被骂的。

但是同时又很少听到骂自己的行业、反省自己的行为。

似乎缺德的都是别人，别人都缺德，而自己都不缺德。

这样的怪论不解决、不从我做起、不从自己的行业做起，职业道德建设就只能停留在口头上。

误区三：职业道德教育是政工的事，是宣传思想政治工作部门的事，与行政工作、专业工作无关。

这是是非颠倒的错误认识。

职业道德是每一个从业人员应遵守的道德规范、特别是行政人员，他们手中有权，他们的道德缺失影响危害更大，专业人员的道德缺失必然导致所生产的产品出现质量问题，危害不小。

当然，宣传思想工作部门和人员有责任提高全体从业人员的道德修养，但必须明确每一名从业人员是职业道德的主体，必须从我做起，自觉修炼。

误区之四：职业道德是软的，经济效益才是硬的。

所以职业道德建设可大抓、可小抓、可真抓、可假抓。

这种错误观念是不懂辩证法所致。

职业道德是软的，经济建设、经济效益是硬的不错，但“软”与“硬”是相对的，是互相影响、互相作用、互相转化的。

职业道德不好的，产品质量不高，企业早晚要倒闭，经济早晚要垮下来，这是无数企业、无数地方证明了的真理。

遗憾的是这一真理往往被不少官员、企业家忽视。

只片面强调“硬”而忽视“软”、“硬”之间的辩证关系。

综上所述，职业道德是企业文化的重要组成部分，是企业重要的核心竞争力。

企业要想在惊涛骇浪的市场经济的大潮中乘风破浪，就必须把职业道德作为企业核心竞争力的建设。