医院停车服务管理方案

合集下载

医院院内停车管理制度

医院院内停车管理制度

一、目的为加强医院车辆管理,保障医院正常医疗秩序,提高停车场使用效率,缓解院内交通压力,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于我院职工、患者、家属、外来人员及其他社会车辆。

三、停车场管理职责1. 医院保卫科负责停车场的管理工作,包括车辆进出、停放、收费、秩序维护等。

2. 后勤保障科负责停车场的日常维护和设施管理。

3. 医院办公室负责停车场管理制度的制定、修订和宣传。

四、停车场管理制度1. 医院停车场实行有偿使用,车主须凭车辆出入证进入停车场。

2. 医院停车场实行日夜24小时值班制度,车辆随时可以进出、停放。

3. 按市物价局规定收取车位费或按市政府临时停车收费标准收费。

4. 本院职工在工作期间内凭证免费停放。

5. 各种车辆要求按规定停放:a. 职工非机动车辆一律停放车棚。

b. 医院行政用车、医疗用车、各种公务用车、职工、病人及家属车辆、接送病人车辆等进入院内需入位停放。

c. 大汽车、大客车、泥头车等需停放于院外,不能入院停放。

d. 其他社会车辆来院由医院车辆管理人员根据具体情况决定是否安排停放。

6. 职能部门应加强车辆管理,确保进入院内车辆有序停放,保证医院内道路畅通:a. 医院根据现有场地确定停车位,明确标志,划分车位,明确行驶方向。

b. 院内车位采取先到先停的原则,不得个人租用及随意侵占。

c. 进入院内车辆不得停放在非停车位的公共道路上。

遇特殊情况,如送药品、氧气,运垃圾,接送病人等,由保安人员负责安排,在不影响公共交通的前提下,予以临时停放。

7. 违规情况处理:a. 职工车辆违规停放,发现一次扣款50元。

b. 患者及家属车辆违规停放,发现一次扣款100元。

c. 社会车辆违规停放,发现一次扣款200元。

五、附则1. 本制度由医院办公室负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

人民医院停车收费管理制度(3篇)

人民医院停车收费管理制度(3篇)

第1篇第一章总则第一条为加强人民医院停车管理,规范停车收费行为,提高停车服务质量,保障患者及就诊人员停车需求,根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国价格法》等相关法律法规,结合我院实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于人民医院院内停车场的车辆停放、收费及管理。

第三条人民医院停车场收费遵循“公开、公平、合理”的原则,严格执行国家及地方相关政策法规。

第二章停车场管理第四条人民医院停车场分为以下区域:1. 临时停车区:供临时停放车辆使用;2. 长期停车区:供长期停放车辆使用;3. 特需停车区:供特殊需求车辆使用;4. 特护停车区:供残疾人、老年人等特殊群体使用。

第五条人民医院停车场实行24小时全天候开放,保证患者及就诊人员停车需求。

第六条人民医院停车场管理人员应严格执行以下职责:1. 保障停车场设施完好,确保车辆停放安全;2. 维护停车场秩序,引导车辆规范停放;3. 严格执行收费制度,确保收费透明、公正;4. 及时处理停车场内的突发事件;5. 定期对停车场进行检查、维护。

第七条人民医院停车场禁止以下行为:1. 非机动车进入机动车停车区;2. 车辆占用消防通道、应急车道等;3. 擅自改变停车场用途;4. 损坏停车场设施;5. 其他违反停车场管理规定的行为。

第三章收费标准及方式第八条人民医院停车场收费标准根据车辆类型、停放时间等因素制定,具体如下:1. 临时停车区:(1)小型汽车:首小时10元,每增加一小时5元;(2)大型汽车:首小时20元,每增加一小时10元。

2. 长期停车区:(1)小型汽车:月租金500元,年租金6000元;(2)大型汽车:月租金800元,年租金9600元。

3. 特需停车区、特护停车区:免费。

第九条人民医院停车场收费方式如下:1. 现金支付:停车场内设有收费岗亭,接受现金支付;2. 银行卡支付:停车场内设有POS机,接受银行卡支付;3. 支付宝、微信支付:停车场内设有二维码,接受支付宝、微信支付。

医院停车场管理制度

医院停车场管理制度

医院停车场管理制度一、引言医院作为一个重要的公共场所,每天都面临着大量的就诊人员和陪同人员来往。

为了有效管理停车场,提供方便快捷的停车服务,保障患者和家属的权益,医院制定了本停车场管理制度。

二、适用范围本停车场管理制度适用于医院内所有停车场区域,所有车辆和人员进入停车场必须遵守本制度。

三、停车场管理规定1. 停车场的开放时间为24小时,而非紧急医疗服务车辆可随时进入和离开停车场。

2. 所有车辆进入医院停车场前,必须上交车辆相关证明文件(行驶证、驾驶证等)。

医院将对车辆进行登记并发放临时停车证。

3. 出院患者及其家属可免费停车三十分钟以办理出院手续,过期按正常收费标准执行。

4. 已经办理住院手续的患者及其家属可免费停车,停车时长以医院住院时间为准。

5. 医院员工须在指定区域停放车辆,并定期缴纳停车费用,未按时缴纳将视为违规行为。

6. 不得随意停放车辆,违规停车将被扣留并罚款,情节严重者将面临停车场禁入或撤销停车证的处罚。

7. 不得在车辆内放置易燃、易爆、有毒、有害物品。

如有违反,医院有权随时处置危险物品并追究责任。

8. 患者家属和访客必须按照指定区域停车,不得占用医疗急救通道或其他禁止停车区域。

9. 患者家属和访客停车时应注意文明礼让,不得发生争执和斗殴等违法行为,若发生纠纷应主动向医院保安人员或相关管理人员求助。

10. 医院不对停放车辆造成的损失负责,建议车主购买车辆保险。

四、停车费用及收费标准1. 按照车型分类收费,收费标准如下:(1) 小型车:30元/小时,100元/天;(2) 中型车:50元/小时,150元/天;(3) 大型车:80元/小时,200元/天。

2. 特殊情况下,若需停放时间超过三个月,车主需提前向医院停车管理部门申请,并按照协商的费用标准缴纳停车费。

3. 停车费用仅接受现金支付,不接受支票、信用卡或移动支付。

五、附则1. 不按照本停车场管理制度要求停车、违规停车、破坏停车设施等违规行为,医院有权采取相应处罚措施。

医院停车场经营管理方案

医院停车场经营管理方案

医院停车场经营管理方案一、背景介绍随着人口的增长和社会的发展,医院的数量和规模不断扩大,患者及其家属的私家车辆进入医院停车场的需求也日益增加。

如何合理规划和管理停车场,提高停车位的利用率,成为医院建设和管理中的一项重要任务。

本方案将介绍医院停车场的经营管理方案,旨在提供一种可行且高效的管理模式,确保医院停车场的顺利运营。

二、经营目标1.提高停车位的利用率,确保患者和访客能够方便快捷地停车。

2.提高停车场的收入,为医院的运营提供经济支持。

3.加强停车场的安全管理,确保车辆和人员的安全。

4.提供优质的服务,提升医院形象。

三、经营策略及措施1.停车位规划与布局根据医院的规模和患者的数量及特点,合理规划停车位的数量和布局。

重点考虑急诊部和门诊部周边的停车位,确保患者能够方便停车。

优化停车位的布局,提高停车位的利用率。

2.停车费用收费方式制定合理的停车费用收费方式,可以根据停车时间长短和车辆类型划分不同的收费标准。

例如,对于就诊患者,可以提供免费停车时间,超过免费时间的部分按照小时收费。

对于访客或非就诊人员,按照每小时或每天收费。

3.收费方式与自动化设备应采用现代化的自动化设备完成停车费用的收费,如自动缴费机、车牌识别系统等,提高停车场的管理效率和服务质量。

4.停车场安全管理加强停车场的安全管理,安装监控摄像头等设备,加强巡逻和巡视,确保车辆和人员的安全。

建立紧急救援机制,做好突发事件的处理。

5.合理管理与维护建立停车场管理制度,明确停车场管理人员的职责和权限,加强对车辆和停车场的日常管理。

定期进行停车场设施的巡检和维护,确保设备的正常运行。

6.人员培训与服务加强停车场管理人员的培训,提高他们的服务意识和服务质量。

培养良好的服务态度,为患者和访客提供热情周到的服务,提升医院形象。

7.利用科技手段提升服务质量可以利用科技手段提供在线预约停车服务,减少患者和访客的等待时间,提高服务效率。

通过手机APP提供停车位查询和导航服务,减少停车的困扰。

关于医院停车场经营管理方案

关于医院停车场经营管理方案

关于医院停车场经营管理方案一、背景医院停车场是医院的重要组成部分,是医院提供优质医疗服务的重要保障。

随着人们就医需求的增加,医院停车场的管理变得越来越重要。

本文将从停车场规划、收费管理、安全保障和服务水平等方面,提出一套完善的医院停车场经营管理方案。

二、规划1.停车位数量规划:根据医院的规模、每日就诊人数等因素,合理规划停车位的数量。

应兼顾病房楼和门诊楼的停车需求,并进行划分,确保病患和就诊者可以方便地停车。

2.停车场布局设计:通过科学的停车场布局设计,合理利用空间,提高停车位的数量。

同时,在停车场内设置人行道、临时停车位、无障碍通道等,提升停车场的便利性和舒适性。

三、收费管理1.收费标准:根据停车场的位置、医院的地理位置和市场行情等因素,确定合理的停车费用标准。

可根据停车时长划分时段收费,或者按照不同车型进行收费。

2.收费方式:为了提高停车场的效率,可以引入自动化收费系统。

通过自动收费系统,实现快速收费、准确收费和方便查询等功能。

同时,也可以支持不同的支付方式,如现金支付、刷卡支付、扫码支付等,提供多样化的支付选择。

3.收费监管:建立相关监管措施,确保停车场的收费操作的公平公正。

可安装监控摄像头,对停车场收费情况进行监控,避免收费过高或收费不规范等问题的发生。

四、安全保障1.设备安装:在停车场内安装监控摄像头、车牌识别系统和警报器等安全设备,提高对停车场内安全事件的监控和处理能力。

同时,也可以设置安全警示标志和消防设备等,确保停车场内的安全。

2.人员安排:在停车场内配备专人进行管理和服务。

执勤人员应熟悉停车场的规章制度,随时做好车辆引导和安全疏导等工作。

同时,也可以配备安保人员,加强对停车场的巡查和安全防范。

3.紧急事故处理:制定停车场紧急事故处理预案,明确各类紧急情况的处理流程。

并进行相关演练,提高应对突发事件的能力。

五、服务水平1.车位指引:在停车场入口处设置指示牌,引导车辆找到空余车位。

医院停车场管理制度_医院停车场管理制度

医院停车场管理制度_医院停车场管理制度

医院停车场管理制度_医院停车场管理制度一、总则为了保障医院停车场的安全、有序和高效管理,提供良好的停车服务,制定本管理制度。

二、停车场的管理1.医院停车场分为员工停车位和患者及访客停车位两类,分别建立相应的区域,并设置明显的标识牌。

2.按照各类停车位设置合理数量,保证停车位的供需平衡。

同时,定期检查车位的使用情况,如发现有违章停车、长期未移车等情况,进行清理和处理。

3.停车场设置专门的管理岗位,负责日常管理和维护工作。

管理人员应严格履行职责,对停车场进行巡逻,及时发现和处理问题。

4.医院停车场应配备监控设备,对停车场实行全天候监控,并保证监控设备的正常运行。

5.为了方便停车,医院停车场应设置足够的标识,如停车位编号、主干道指示牌等。

并在停车场入口处设置告知牌,提示停车区域的分类和规定。

三、停车费用管理1.医院停车场应按照相关规定制定停车费用标准,并在停车场入口处设置收费标志,公示相关信息,确保费用透明。

2.员工停车位使用费用由员工自行承担,停车场管理部门不得向员工收取额外费用。

3.患者和访客停车费用根据停车时长进行计费,应提供合理的收费周期,如按小时计费、按天计费等。

并按照规定设置收费点,并标明收费方式和计费标准。

4.停车费用的收取应规范,收款人员应佩戴工作证,并出示相关票据,如停车票或发票。

四、违规处理措施1.对于违反停车场管理规定的车辆,停车场管理部门有权采取相应措施。

如违停车辆,可进行贴条或拖车处理,并通知相关部门进行处罚。

2.停车场禁止私自改变停车位的使用性质,如擅自将患者停车位改为员工停车位等。

如发现违规行为,将追究相关责任人的责任。

3.停车场禁止随意堆放杂物和垃圾,有专门的垃圾桶设置点,并由保洁人员负责定期清理和收集。

4.禁止在停车场内进行非法营销、举办非法集会等违法行为。

如发现上述行为,将及时报警和处理,并协助有关部门进行调查和取证。

五、停车场安全管理1.停车场应设置明显的出入口标志和指示牌,保证停车场内车辆和行人的通行安全。

医院停车场管理规定(3篇)

医院停车场管理规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为加强医院停车场管理,规范车辆停放秩序,保障医院正常医疗秩序,提高停车场使用效率,保障患者和医务人员的安全,根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规,结合医院实际情况,制定本规定。

第二条本规定适用于医院范围内的所有停车场,包括地面停车场、地下停车场和立体停车场。

第三条医院停车场管理遵循以下原则:(一)安全第一,保障车辆和人员安全;(二)规范有序,维护良好的停车秩序;(三)高效利用,提高停车场使用效率;(四)文明服务,树立良好的医院形象。

第二章管理机构与职责第四条医院成立停车场管理委员会,负责停车场管理的组织、协调和监督工作。

第五条停车场管理委员会职责:(一)制定停车场管理制度和操作规程;(二)负责停车场设施的建设、维护和更新;(三)负责停车场收费标准的制定和调整;(四)负责停车场安全管理,包括消防安全、交通安全等;(五)负责停车场服务质量监督和考核;(六)处理停车场发生的各类纠纷。

第六条停车场管理员负责日常管理工作,具体职责如下:(一)负责停车场的日常巡查,确保停车场设施完好、整洁;(二)负责车辆进出停车场的引导和指挥;(三)负责停车场收费工作,确保收费准确;(四)负责停车场安全管理,发现安全隐患及时报告;(五)负责处理停车场发生的各类纠纷。

第三章停车场设施与管理第七条医院停车场设施应满足以下要求:(一)停车场出入口设置明显标志,便于车辆进出;(二)停车场内道路、停车位、标志线等设置规范,便于车辆停放;(三)停车场内配备必要的消防设施、照明设施等;(四)停车场内设置残疾人停车位,方便残疾人停车;(五)停车场内设置非机动车停车区域,方便非机动车停放。

第八条医院停车场管理应遵循以下规定:(一)车辆进入停车场时,应按照地面标志线指示停放,不得占用消防通道、疏散通道等;(二)车辆停放时,应保持车头朝外,便于车辆进出;(三)禁止占用残疾人停车位,如有违反,一经发现,立即驱离;(四)禁止占用非机动车停车区域,如有违反,立即驱离;(五)禁止乱停乱放,占用他人车位,一经发现,立即驱离;(六)禁止在停车场内进行洗车、修车等影响他人停车行为;(七)禁止在停车场内乱扔垃圾,保持停车场环境整洁。

关于医院停车场经营管理实施计划方案

关于医院停车场经营管理实施计划方案

关于医院停车场经营管理实施计划方案一、背景和目标随着医疗服务需求的不断增长,医院停车场作为医院的重要配套设施,承担了越来越重要的角色。

因此,为了更好地满足患者和员工的停车需求,并提高医院停车场的经营效益,制定医院停车场经营管理实施计划方案十分必要。

本计划的目标是增加医院停车场的收入,提升停车服务的质量和效率,增加患者和员工的满意度。

二、组织架构和职责1.医院停车场经营管理委员会:负责制定停车场经营管理政策和策略,协调相关部门间的配合。

2.停车场经营管理办公室:负责具体的日常工作,包括停车收费、车辆管理、停车服务等。

三、收费管理1.制定合理的收费标准:根据市场需求和医院的定位,制定停车收费标准,确保价格公正合理。

2.引入电子收费系统:引入先进的电子收费系统,实现自动收费,提高收费效率和准确性。

3.费用优惠政策:对长期就诊的患者和居住在医院附近的员工,制定相应的费用优惠政策,增加他们的满意度。

四、车辆管理1.精确统计车辆信息:建立健全的车辆管理系统,准确地统计车辆数量、车型和停车时间。

2.车位分配:合理规划和分配停车位,确保患者和员工的停车需求得到满足。

3.建立违规处理机制:对停车场内的违规行为,如乱停车、无证车辆等,建立相应的处罚机制,严肃执法。

五、停车服务1.提供专业化停车服务:培训停车场工作人员,提升他们的专业素养和服务能力,提供更加高效和友好的停车服务。

2.改善停车环境:合理规划停车场景观,提供舒适的停车环境,如绿化、遮阳设施等。

3.积极应对高峰时段:针对医院就诊高峰时段的停车需求,制定应对措施,如增加停车人员和改善停车流程,确保停车服务质量。

六、宣传推广1.提升停车场形象:通过建立统一的停车场标识和形象,提升停车场的知名度和形象。

2.多样化宣传方式:通过医院官方网站、社交媒体平台、宣传册等多种方式,向患者和员工宣传和推广停车场的服务。

3.支持患者就诊:积极与医院其他科室合作,提供停车费用的报销或补贴政策,支持患者就诊。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

医院停车服务管理方案一、医院停车服务措施1、医院停车场特点分析医院停车场的管理混乱和车辆乱停乱放,导致医院内部道路不畅通,影响行人和车辆的安全。

为了解决这些问题,我们需要分析医院停车场的特点和影响因素。

首先,随着国家经济的发展和机动车的普及,医院停车场的车辆数量不断增加,导致医院停车安全问题日益突出。

其次,停车泊位不足也是产生医院停车问题的原因之一。

在停车位不足的情况下,占道停车问题严重,影响到了道路通行能力,同时也不利于医院的车流组织,成为医院停车安全隐患。

最后,停车管理不善也是一个重要因素。

医院停车管理不善一方面表现在医院内部医护人员与外来就诊人员的停车没有根据其特点进行分类管理。

另一方面,在对就诊停车的管理上,只注重停车收费,且收费的地点一般只设在出入口处,同时也没有专门人员负责停车场现场的管理,造成了医院内部停车组织无序性和停车行为的任意性,造成医院内部停车的混乱。

2、服务构想为了解决医院停车场存在的问题,我们提出以下服务构想:首先,制定停车场管理制度,对医院内部停车进行规范和管理。

其次,增加停车泊位数量,缓解停车难问题。

同时,将停车场分为医护人员和外来就诊人员两个区域,实现分类管理。

此外,还需要增加停车场管理人员,加强对停车场的现场管理,确保医院停车场的秩序和安全。

3、岗位职责及标准为了实现上述服务构想,我们需要制定岗位职责和标准。

具体包括以下内容:停车场管理员负责停车场的现场管理和安全,包括引导车辆停放、维护停车场秩序、处理停车纠纷等。

停车场收费员负责收取停车费用,确保停车场的收入和支出平衡。

医院内部停车管理人员负责制定停车管理制度,对医院内部停车进行规范和管理。

4、管理制度为了确保医院停车场的秩序和安全,我们需要制定相应的管理制度。

具体包括以下内容:首先,制定停车场使用规定,明确停车场的使用范围、使用时间和收费标准。

其次,制定停车场安全管理制度,包括车辆进出管理、车辆安全管理和应急处理预案等。

最后,建立健全的监督管理制度,加强对停车场管理人员的监督和考核,确保医院停车场的管理和服务质量。

5、停车场运行方案为了确保医院停车场的正常运行,我们需要制定相应的运行方案。

具体包括以下内容:首先,制定停车场的运营计划,包括车位数量、收费标准和服务内容等。

其次,建立健全的车辆进出管理制度,确保停车场的安全和秩序。

最后,加强对停车场管理人员的培训和管理,提高其服务质量和管理水平。

6、停车场应急处理预案为了应对突发事件,我们需要制定相应的应急处理预案。

具体包括以下内容:首先,建立健全的应急响应机制,确保在突发事件发生时能够及时响应和处理。

其次,制定停车场的应急处理方案,包括车辆故障处理、交通事故处理和紧急医疗救援等。

最后,加强对停车场管理人员的培训和管理,提高其应急处理能力。

破坏医院环境的停车问题,主要因为停车位不足,导致大量车辆在医院周围道路聚集,影响交通秩序和环境卫生。

因此,需要从以下几方面规划调整:1.合理分离就诊泊位和内部办公泊位,采用地下或较里面的停车位,为医院应急留出通道。

2.考虑临时停车时的车辆流线与就诊病人进入医院的流线,减少流线交叉,保证病人行走安全。

3.提倡公益和公共性停车服务特点,拓展多的停车泊位点,适应就诊周期性停车需求。

4.加强高峰时段医院周边停车信息诱导,减少占道停车排队现象。

5.充分利用就诊停车位,采用累进收费等形式减少低价位占用就诊泊位现象。

在医疗卫生体制改革下,医院需要转变为全方位开放式的经营管理,提升服务形象,打造地区医疗服务特色。

车辆管理员的岗位职责包括管理停车场内停泊车辆,指挥交通秩序,服从统一安排调度,着装佩带工作牌,按规定和程序指挥放行车辆,督促车辆按规定停放,维持车秩序,保证车辆停放安全,巡视查看停车场现场,及时规劝可疑人物,呈报上级领导或监控中心注意监察。

6)作为停车场的消防安全巡查员,必须熟悉停车场的结构、安全系统、消防设备和通风系统等,以便在发生事故时能够从容应对。

7)在发生交通事故时,应记录和拍摄有关数据,包括车辆损坏情况等,并立即报告。

8)如果发现车辆门窗未关闭,应留在现场值勤,立即报告负责人,并设法通知车主,以防止发生失窃情况。

9)对于违反交通秩序和停车规定的车主,应进行劝阻和说明,避免使用恶言伤人或引发冲突。

在遇到特殊情况时,必须及时向上级领导报告处理。

10)停车场的员工不得以任何理由向司机或车主索取任何利益或报酬。

11)未经许可,禁止任何车辆在停车场内进行维修或清洗。

12)必须遵守规章制度,按时上下班,认真完成交接班手续,不得私自离职。

13)按照公司规定开具停车票,按时收费,不得乱收费。

14)必须努力完成上级领导交办的其他任务。

二、收费员岗位职责1)收银员必须忠于职守,认真仔细地工作,不得出错,并确保现金安全。

2)根据规定计时收费,按标准计算应收的停车费用,开具收费,准确地收取车位使用费。

3)每次收款都要记账(输入计算机),现金数额应与账面数额相符。

4)根据公司规定,对丢失登记卡的车辆进行查实、补卡并收取相关费用。

5)对于免费停车的车辆,在验证并办理好免费结算手续后,应给予放行。

(免费证件由采购人核发负责)6)按照公司规定编制并办理好收费台账及现金的交接,及时上交营业款。

7)按照公司规定填报车位使用费收费汇总表格。

8)必须完成领导交给的其他工作。

三、管理制度一、停车场管理制度为确保车场秩序良好和人员安全,驾车进入本车场的司乘人员必须严格遵守以下规定:1)进入停车场的车辆必须接受管理人员的检查,并按指定位置停放。

2)严禁装载易燃、易爆或剧毒危险物品的车辆进入车场。

如果违反规定擅自进入,发生事故,除承担全部经济责任外,还要追究有关人员的法律责任。

3)本停车场只提供泊车车位,停车后请自行锁好车辆,关好门窗。

妥善保管好证件、票据和现金等实物,本车场不承担保管责任。

4)本停车场的车位分为固定车位和临时车位,固定车位协议租用,不得退让。

停车时请自觉按指定位置停泊,不允许乱停乱放。

对于违反规定、拒交费用、强行乱停乱放或不听劝告的车辆,本车场将采取相应措施,不排除扣车或拖离车场,并作出严肃处理,相关费用由车主负责。

5)车辆停放时必须取卡入闸,离场时应自觉交费,未缴费的车辆将不得放行,直至付清费用方可离场。

6)固定存车卡应妥善保管,不得损坏或遗失,如有损坏或遗失需照价赔偿,并向车场管理处申办补领手续。

7)车场内应保持清洁,禁止在车场内清洗车辆、动用消防设施、加油和维修车辆、弃置垃圾等行为。

8)车主应爱护公物,如有损坏车场设施,需承担赔偿责任,故意冲卡、损坏收费器械设备或其他车辆内设施需照价赔偿。

9)车主应遵守场内指示牌停车,不得乱停乱放,不得妨碍停车场出入口通道。

10)车主有义务检举一切违法犯罪行为,如对停车场管理人员有意见,可向车场负责人指出或书面投诉。

二、停车场安全管理制度1)出入口道闸必须正常工作。

2)巡逻应灵活调动,每次巡逻需到指定位置,留意清洁、照明、安全及设备情况,如有问题应记录并及时处理。

3)禁止在停车场内进行车辆修理,如属紧急维修,应通知主管并做好登记,确保情况属实方可实施,以防借口修理车辆而进行偷车活动。

4)拖行车辆时需查明证件及车主,并通知负责人,取得同意后方可放行。

5)遇特殊情况应立即通知主管或按照紧急事件预案应变。

6)正确指挥交通,避免出入口堵塞。

7)发现车辆门窗未关好或响警号,应立即通知领班或主管,并联系车主。

8)对停放车辆应核实停车证并进行数据登记。

9)遇违例车辆如无证停车、堵塞车辆出入口等,可通知领班或主管处理。

10)禁止所有人使用消防水阀洗车。

11)指引所有驶入停车场的车辆按规章制度停泊。

12)定时开启排气系统及照明系统。

13)留意车场高度容纳限制,遇有限制高度的车辆时,须提醒司机小心驾驶。

14)留意车位界限及编号是否清楚。

15)禁止停车场内洗车抹车,防止弄污地面或地面打滑。

16)留意各交通标记是否清晰。

三、车辆巡逻岗位制度1)负责整个区域安全巡视工作,特别加强对偏僻区域的巡察,注意盘查可疑及闲散人员。

2)协助对进入车场车辆管理,指引车主停泊适当位置。

3)严格检查登记车场车辆有关情况,发现有车辆未关门窗,应立即联系有关车主,然后守护车辆旁,等候主管来进行处理。

4)按消防规范巡视并检查消防设施,做好巡视记录,确保消防设施处于正常工作状态。

1.监管地下车库内的工程装修防火情况,督促施工人员采取各种防范措施。

2.停车场交接班制度1.接班人员必须提前15分钟做好接班准备工作,穿好工作服,佩戴好名牌,准时交接班。

2.接班人员要仔细阅读交接班日记和相关通知,详细了解上一班设备的运行情况,对不清楚的问题要向交班者询问,交班者要主动向接班者交底,交班记录要详细完整。

3.交班人员要对接班人员负责,要交接安全、记录、工具、场所卫生、设备运行动态,双方要签字确认。

4.如果设备在交班时发生故障或正在处理故障,交班人员应为主排除,接班人员积极配合,待处理完毕后再离岗。

5.在规定的交班时间内,如果接班人员因故未到,交班人员不得离岗,应立即报告上级领导,上级领导将追查原因并作出处理。

6.接班人员酒后或带病上班,交班人员不得交接班给他们,并及时报告上级领导,由上级领导统筹安排。

3.停车场运行方案1.车辆管理员日常服务流程1.每天提前15分钟到岗,整理着装,参加班前会议。

2.在开完班前会议后,进行交接班,对物品、车辆、事情进行交接,确认无误后签字接班。

3.接班后,清扫岗亭和车场卫生,确保停车场环境干净。

4.清扫卫生后,对停车场车辆进行检查,并做好相关登记。

5.对进入停车场的车辆,按照停车场管理规定指挥停放。

6.在当班期间,每隔半小时巡视一次停车场,发现问题及时汇报,并作出相应处理。

7.下班前提前15分钟做好交接班准备,并在交接班后参加班后会议。

2.停车场安全管理服务运行方案1.安全管理服务内容包括停车场出入口管控、场内巡视、消防监测、安防监测、治安防范及秩序管理、紧急疏散等。

2.对停车场的管理,应首先进行调查模底,合理规划地面停车场的使用管理,防止乱停、乱放。

同时建立完善的管理制度,确保大厦文明、有序的工作、研究、活动环境。

3.对驶入停车场的车辆,限速5公里以下,严防高速行驶,并有专人指引按规定存放到指定区域,做到车辆停放规范、整齐,分类科学合理、安全有序,以完善细致的管理,进行安全有序的服务,防止乱停乱放现象发生。

4.做好停车场的出入口控制,建立车辆停放登记制度,严防被盗事件发生,同时,停车场防止无关人员进入和逗留。

在严格规范管理的同时,需要配合做好车辆的防护工作,关注已停车辆的损坏、漏油、漏水等情况,并做好相关记录。

如果出现问题,应尽快与使用者联系,减小损失。

对于计划性重大活动,应制定配合计划,预留车位并做好协调、劝说及解释工作。

相关文档
最新文档