政府机关目标管理解决方案
公务员绩效管理实施方案目标管理与绩效考核
公务员绩效管理实施方案目标管理与绩效考核公务员绩效管理实施方案目标管理与绩效考核一、背景介绍随着社会经济的快速发展和公共服务需求的不断增加，公务员队伍的素质和绩效管理显得尤为重要。
为了提高公务员队伍的工作效率和公共服务质量，建立并完善公务员绩效管理制度势在必行。
本文将针对公务员绩效管理的实施方案，重点介绍目标管理与绩效考核的相关内容。
二、目标管理的重要性目标管理是公务员绩效管理的核心，通过制定明确的工作目标来引导和激励公务员的工作行为。
具体来说，目标管理的重要性主要表现在以下几个方面：1.激发工作动力：设定明确的工作目标可以激励公务员的积极性和主动性，使其融入工作岗位并主动追求卓越表现。
2.强化工作导向：通过目标管理，公务员工作的导向性更加明确，可以更好地与政府工作的整体目标和战略规划相衔接，实现工作的有序进行。
3.优化资源配置：目标管理可以帮助公务员明确优先级和任务重点，合理配置工作资源，提高工作效率和公共服务的满意度。
三、目标管理的实施步骤为了实现公务员绩效管理的目标，以下是目标管理的实施步骤：1.制定明确目标：通过政府的整体工作目标和战略规划，结合各部门的实际情况，制定工作目标和关键绩效指标。
2.目标分解与考核标准确定：将整体目标分解为具体的细分目标，并确定对应的考核标准和权重，确保目标的可量化和可操作性。
3.目标沟通与共识：上级部门将制定的目标和考核标准向下属部门和公务员进行充分沟通和解释，确保目标的理解和共识。
4.目标执行与监控：部门和公务员根据制定的目标和考核标准，合理安排工作任务，定期监控和评估工作进展情况。
5.目标评估与反馈：定期对公务员的工作目标进行评估和反馈，及时发现问题并进行改进，激发公务员的积极性和主动性。
四、绩效考核的重要环节绩效考核是公务员绩效管理的重要环节，通过对公务员工作绩效进行评估来提高工作效率和能力水平。
以下是绩效考核的重要环节：1.绩效指标的制定：根据公务员的职责和工作性质，制定符合实际的绩效指标，确保绩效考核的客观公正性和可操作性。
政府机要科个人全面提升工作目标和措施
ห้องสมุดไป่ตู้2
提升措施
加强学习，提高业务水平
定期参加培训
01
利用各种专业培训机会，提高对最新理论、政策、法规的理解
和运用能力。
自主学习
02
利用空闲时间自主学习，通过阅读专业书籍、参加在线课程等
方式，提高业务素养。
参与经验分享
03
定期参与部门内部或跨部门的经验分享会，从他人经验中学习
并不断提升。
强化服务意识，提高服务效率
推广信息化应用
根据工作需要，推广并使用各类信息化工具和软件，优化工作流 程。
参与信息化项目
积极参与部门或单位的信息化项目，为整体信息化建设贡献力量 。
03
具体实施方案
制定详细的学习计划和时间表
制定学习计划
根据个人实际情况，制定详细的学习计划和时间表，包括学习内容、时间分配和目标达成时间等。
定期自我评估
提高服务质量，提升客户满意度
总结词
政府机要科作为服务性部门，提高服务质量是至关重要 的。通过加强员工培训、完善服务流程等措施，可以提 高服务质量，提升客户满意度。
详细描述
政府机要科需要为客户提供安全、高效的服务，以满足 客户的需求。通过加强员工培训，提高员工的专业技能 和服务意识，可以更好地与客户沟通和交流，理解客户 的需求和问题，并提供更好的解决方案。同时，完善服 务流程可以减少客户等待时间、提高服务响应速度和准 确性，从而提升客户满意度。
在培训和研讨会中，积极分享自 己的经验和知识，与同行交流和 探讨。
04
实施效果及预期成果
提高工作效率，减少工作量
总结词
提高工作效率是政府机要科个人全面提升工作的重要 目标之一。通过采取一系列措施，可以显著提高工作 效率，减少工作量，使员工能够更好地应对复杂的工 作任务。
行政管理的目标管理
行政管理的目标管理目标管理是行政管理中的重要环节，其目的是确保组织能够达到既定的目标。
在行政管理中，目标管理可以帮助管理者明确组织的方向，提高工作效率，推动组织的发展。
本文将从目标设定、实施、监测和评估等方面，介绍行政管理中的目标管理。
一、目标设定在行政管理中，目标设定是首要的一步。
管理者需要明确组织的使命和愿景，并将其转化为可量化和可实施的目标。
目标设定应当具备以下几个特点：1.明确性：目标应当明确具体，能够让所有人理解和接受，避免模糊和含糊不清的表述。
2.可衡量性：目标应当能够通过具体指标进行测量和评估，以便监测和调整工作进展。
3.可实施性：目标应当具备可行性，能够在现有资源和能力的基础上实现，避免设立过高或过低的目标。
4.挑战性：目标应当有一定的挑战性，能够激发组织成员的积极性和创造力，促进组织的进一步发展。
二、目标实施目标设定完成后，管理者需要制定相应的实施计划，将目标转化为具体的行动步骤。
目标实施应当具备以下几个要点：1.分解目标：将大的目标分解为小的子目标，明确每个子目标的实现路径和时间节点。
2.分配责任：确定每个子目标的负责人，并分配相应的权限和资源，确保目标能够按时完成。
3.沟通和协作：建立良好的沟通机制，确保各部门之间能够密切合作，共同推进目标的达成。
4.监督和支持：管理者应当对目标的实施进行监督和支持，及时解决遇到的问题，保证目标的顺利实现。
三、目标监测目标监测是目标管理中的重要环节，通过监测可以及时了解目标的实施情况，避免偏离或延迟。
目标监测应当注意以下几个方面：1.指标监测：建立适当的指标体系，通过定期收集和分析数据，评估目标的完成情况。
2.进度追踪：及时了解实施进度，发现问题并及时采取措施解决，确保目标能够按时完成。
3.反馈机制：建立有效的反馈机制，让关键绩效指标和目标完成情况能够及时传达给相关人员，推动改进和学习。
四、目标评估目标评估是对已完成目标进行总结和评价的过程，旨在推动组织的学习和改进。
2021浅谈行政组织在应用目标管理中的问题及应对策略范文1
2021浅谈行政组织在应用目标管理中的问题及应对策略范文 摘要：探讨目标管理在行政组织中的应用,对于深刻剖析目标管理核心思想、保证目标管理在行政组织中的顺利实施具有重要意义。
但是目标管理在行政组织的实践应用方面存在着诸多问题。
本文从目标管理和行政组织的基本概述、行政组织目标管理存在的问题以及相应的解决措施进行详细分析与论述。
关键词：目标管理;行政组织; 应用; 目标管理是20世纪50年代出现于美国的一种新的管理制度,最早提出此概念的是美国管理学家德鲁克。
1954年, 德鲁克在他的着作《管理的实践》一书中对目标管理进行了系统的阐述。
目标管理一提出就引起了企业世界的广泛关注。
20世纪50年代末期, 日本和西欧各国也相继引入了目标管理。
如今目标管理已经在各类管理活动中得到广泛运用, 并成为最受管理者欢迎的方式之一。
一、目标管理的基本概述 (一)目标管理的概念 彼得·F·德鲁克认为,并不是有了工作才有的目标, 而是与之相反, 有了目标才能确定每个人的工作。
在此基础上, 彼得·F·德鲁克综合并完善发展了前人的“目标”理论, 创造出科学目标管理体系, 并将“目标管理”发展成了一种管理哲学。
目标管理的具体形式繁多,但其基本含义及内容是统一的。
目标管理是指人们通过开展确定目标、实现目标和对实现目标所带来的结果进行考评与奖惩等一系列活动, 逐步实现“自我控制、自我管理”的一种管理方法。
它包括两层含义:一是目标管理是动态的, 在实施过程中必须持续不断地进行调整与完善, 并跟踪和监督整个过程;二是目标管理要求管理者与被管理者都充分发挥各自的积极性, 特别是要注重每个人在实现目标管理过程中主动性与创造性的激发和调动。
(二)目标管理的实施条件 1.领导者的高度重视与大力支持 领导者在全面且深刻理解目标管理的基础之上,主动向下属科普目标管理对组织发展的意义, 重点突出目标管理的参与者也会受益。
关于加强行政管理工作的方案
关于加强行政管理工作的方案一、方案背景随着社会的不断发展和进步，各行各业面临着日益复杂的管理挑战。
行政管理作为组织运营中的核心要素，对于实现组织的整体目标起着重要的作用。
然而，当前行政管理中存在一些问题，如流程不畅、信息不透明等，这些问题影响着行政管理工作的高效运行。
为了改进现有的行政管理体系，提高工作效率，确保组织的正常运行，制定本方案。
二、目标和原则1. 目标：加强行政管理工作，提高效率和质量，实现组织运营的协调和健康发展。
2. 原则：科学规范、便捷高效、公开透明、严谨稳定。
三、方案内容1. 优化行政管理流程- 审批流程简化：对于常规的行政审批事项，采取在线审批方式，减少人工干预，提高审批效率。
- 流程再造：对于复杂的行政管理流程，通过重新设计和优化，简化操作步骤，提高流程的可控性和效率。
- 信息共享平台建设：建立行政管理信息共享平台，实现跨部门、跨系统的信息共享，提高行政管理工作的协同效能。
2. 强化内部沟通和协作- 部门沟通机制：建立定期会议制度，加强各部门之间的沟通与协调，及时解决问题和汇报工作进展。
- 跨部门项目组：成立跨部门的项目组，加强不同部门间的合作，推动跨部门工作的顺利进行。
3. 建立规范的文档管理制度- 文档分类与归档：对相关文档进行分类与归档，确保文档的有序管理和易查阅。
- 制定文档管理规范：根据公司实际情况，制定一套完善的文档管理规范，确保文档的准确性和及时性。
4. 提升员工行政管理能力- 培训与培养：定期开展行政管理相关培训，提升员工的行政管理能力，增加员工对工作的积极性和主动性。
- 经验分享与交流：建立行政管理经验分享与交流平台，促进员工之间的相互学习和经验共享。
四、实施计划根据以上方案内容，制定以下实施计划：1. 第一阶段（一个月内）：调研分析现有行政管理情况，制定行政管理流程优化方案。
2. 第二阶段（两个月内）：推行行政管理流程优化方案，并建立信息共享平台。
3. 第三阶段（三个月内）：建立内部沟通机制，成立跨部门项目组，加强协作与合作。
行政工作目标及举措
行政工作目标及举措一、引言行政工作是企业运营管理中的重要环节，涉及企业的各个方面。
为了提高企业的运营效率和管理水平，行政工作需要明确目标并采取有效的举措。
本文将重点探讨提升办公效率、优化行政流程、降低行政成本等十个行政工作的目标及举措。
二、行政工作目标1.提升办公效率：通过优化办公流程、提高信息化水平等方式，提高企业内部的办公效率，确保各项工作高效有序地进行。
2.优化行政流程：对现有的行政流程进行全面梳理和优化，消除冗余环节，提高流程的效率和规范性。
3.降低行政成本：通过合理配置资源、节约能源、降低浪费等方式，有效降低行政成本，提高企业的经济效益。
4.确保员工满意度：关注员工的需求和感受，提供良好的工作环境和福利待遇，增强员工的归属感和忠诚度。
5.提高安全管理水平：建立健全安全管理制度和应急预案，提高员工的安全意识和应对突发事件的能力。
6.保障企业资产安全：加强对企业资产的管理和保护，防止资产流失和损坏，确保企业的正常运营和发展。
7.促进内部沟通协作：建立有效的沟通机制和协作平台，促进各部门之间的信息共享和协同工作，提高工作效率。
8.提升企业文化建设：培育积极向上的企业文化，树立企业形象，增强员工的凝聚力和向心力。
9.维护企业形象：加强企业形象宣传和品牌建设，提高企业的知名度和美誉度，为企业的发展创造良好的外部环境。
10.加强对外公关关系：建立良好的对外公关关系，加强与政府、客户、合作伙伴等的沟通和合作，为企业的发展创造更多机会和资源。
三、行政工作举措1.推进信息化建设：引入先进的办公自动化系统和技术，提高企业内部沟通和信息传递的效率。
2.优化组织结构：根据企业战略和发展需要，调整组织结构，合理配置人力资源，确保各部门的高效运转。
3.完善规章制度：制定和修订各项规章制度，规范工作流程和管理行为，确保各项工作的有序进行。
4.提高员工素质：加强员工培训和教育，提高员工的业务能力和综合素质，增强员工的执行力和创新力。
行政部门质量目标策划方案
行政部门质量目标策划方案1. 引言本文档旨在设计一份行政部门质量目标策划方案，以提高行政部门的工作效率和质量水平。
行政部门作为组织中的重要部门，负责协调和管理各项行政工作，其工作质量直接影响到组织的运转效率和形象。
通过制定明确的质量目标和相应策划方案，可以帮助行政部门更好地完成工作任务，提升工作质量和员工满意度。
2. 目标定位行政部门的目标定位是提供高效、准确、优质的行政服务，协助各部门顺利开展工作，维护组织内部秩序和稳定。
基于此目标定位，制定以下质量目标：1.提高行政工作效率，及时响应和处理各项行政事务；2.优化行政流程，减少冗杂环节，提高工作效益；3.提升行政服务水平，提供满足员工需求的专业服务；4.加强沟通和协作，与各部门密切配合，实现协同工作；5.不断完善工作机制和制度，持续改进工作流程。
3. 质量目标策划方案3.1 提高行政工作效率为了提高行政工作效率，可以采取以下策略：•定期开展培训和技能提升计划，提升员工的工作能力和效率；•引入电子化办公系统，简化文件传递和审批流程；•设立有效的工作任务分配机制，确保工作任务合理分配和及时完成；•推行工作计划和任务管理工具，对工作进展和分工进行全面监控和跟进。
3.2 优化行政流程为优化行政流程，可以采取以下策略：•定期进行流程评估和改进，识别和移除冗余环节；•设立规范的流程文档，明确每一步骤和责任人；•建立行政流程变更和优化机制，对流程问题及时跟进和处理；•加强与IT部门的合作，引入信息化系统，进一步优化流程。
3.3 提升行政服务水平为提升行政服务水平，可以采取以下策略：•设立行政服务质量监督机制，建立用户满意度调查体系；•培训行政服务人员，提升专业素养和服务技能；•定期组织与员工的沟通和反馈会议，收集意见和建议；•设立行政服务指标，进行定期绩效评估和奖励机制。
3.4 加强沟通和协作为加强沟通和协作，可以采取以下策略：•定期开展部门间沟通和协调会议，确保信息畅通和工作协调；•建立跨部门项目协作机制和工作小组，推动协同工作；•建立部门间工作汇报机制，保持工作状态的可见性；•制定行政部门与各部门配合的工作流程和协作机制。
政府机关物业管理方案
政府机关物业管理方案背景政府机关作为公共管理的重要组织，在日常运营中需要管理和维护大量的物业。
然而，由于政府机关的特殊性质，物业管理过程中存在一些常见问题：•缺乏高效的物业管理流程，导致管控困难；•物业维修和设备采购成本高昂；•物业维修和设备采购过程中可能存在腐败问题。
因此，为了解决这些问题并提高政府机关物业管理效率，我们需要设计一个全面的物业管理方案。
方案流程优化通过对现有物业管理流程进行分析，我们可以针对性地优化流程，提高管理效率。
1. 建立物业管理流程建立明确的物业管理流程，制定标准化的物业检查表和工作流程，加强对于物业信息的收集和汇总，确保物业数据的准确。
2. 建立设备采购流程建立完整的设备采购流程，并建立设备采购检查机制，加强对于设备采购的审批和核查，防止腐败问题。
维修管理物业的维修和保养是保证机关运作能力和稳定性的关键。
因此，实施维修管理的机制，不仅能避免日常事务因为物业问题而出现不能及时处理的尴尬，同样能够提高政府机关的工作效率。
1. 建立维修流程建立完整的维修流程，制定维修报告模板和检查表，同时建立维修流程的监督机制，严格按照流程执行维修工作。
2. 实施预防性维修在保养和维修过程中，应重视预防性维修，及时排除隐患，避免出现安全事故。
成本控制除了提高政府机关物业管理效率，合理控制成本也是一个重要的关键点。
1. 设备采购在设备采购过程中，需要重视对设备质量的控制，同时也需要充分利用信息化技术，通过互联网渠道开展信息查询、制定采购方案等操作，以实现成本控制和优化采购流程的目的。
2. 合理安排维修预算在维修任务和计划指定时，应根据实际工作需要，适当制定预算，加强维修费用监控和审批，规范维修流程，避免因为采购和维修问题引起的成本浪费。
总结以上是基于政府机关物业管理的实际情况制定的，具有可行性的物业管理方案。
这个方案提出了优秀的流程、成本等控制措施，有望在政府机关物业管理方面发挥重要作用。
机关日常事务管理方案（六篇）
机关日常事务管理方案《____年机关日常事务管理改革方案》一、前言在信息技术和互联网高速发展的背景下，机关日常事务管理正面临深刻的变革与挑战。
为提升工作效率、降低管理成本、强化监管能力并优化公共服务，构建一套科学高效的机关日常事务管理方案显得尤为迫切。
本方案以____年为时间节点，针对机关日常事务管理进行系统规划和设计，旨在推动机关工作向现代化、智能化方向发展。
二、目标定位1. 提升工作效率：通过信息技术的应用和业务流程的优化，提升工作执行效率，减少人力资源的无效消耗。
2. 降低管理成本：借助自动化、数字化管理手段，减少文件、纸张等传统物资的使用，从而实现成本节约。
3. 加强信息安全：实施信息安全管理制度，确保机关数据和信息的安全防护。
4. 优化服务质量：通过信息技术手段，提高对公众服务的响应速度和质量，满足公众的服务需求。
三、具体措施1. 电子公文管理：全面推行电子化公文管理，实现从起草、审批、传阅到批复的全流程电子化操作。
建立统一格式的电子公文管理系统，提高公文传递效率，减少纸质公文的使用。
2. 信息化协同办公：构建信息化协同办公平台，实现在线会议、协同编辑、共享文档等功能，提升跨部门协作效率，减少会议成本和时间。
3. 数字档案管理：加强档案数字化管理，建设电子档案馆，实现档案在线存储和检索，提高档案利用效率，节约实体档案存储空间。
4. 网络安全管理：加强网络安全制度和技术防护措施，实施网络系统监测和审计，提升员工网络安全意识，确保信息系统安全。
5. 数据开放与共享：建立数据开放平台，整合并开放机关数据资源，提高政府决策科学性，促进政府透明度和公众信任。
6. 智能化服务：引入人工智能和大数据技术，实现机关工作的智能化辅助，提高工作效率和服务质量。
7. 网上办事服务：推进网上办事服务平台建设，实现一站式服务，减少公众现场办事次数，提升满意度。
四、组织保障1. 组织架构调整：适应信息化发展，调整组织架构，设立信息化管理岗位，加强员工信息化培训。
政府企业管理的目标实现路径与策略选择
政府企业管理的目标实现路径与策略选择在市场经济条件下，政府企业管理的目标就是实现企业发展和社会效益的双赢。
为了达到这一目标，政府需要根据企业的不同特征和发展阶段，制定相应的路径和策略，促进企业管理的改进和提升，实现长期健康发展。
一、路径选择政府企业管理的路径选择，关键在于如何确立和改进企业管理体系，如何构建良好的企业管理环境。
政府可以采取以下几个方面的措施：1. 推进企业制度和法规建设制度建设是企业管理的基础工作，政府可以通过出台相关法规和政策，规范企业行为，约束企业管理行为的合理性和合法性。
2. 科学加强管理和监管政府可以通过建设有效监管机制，完善宏观监管、强化市场监管、加强内部管理监督等方面，提高企业管理的效率和精度。
3. 打造良好协同机制政府可以借助有关机构的协助，建立良好的市场监管机制，鼓励不同类别企业之间的业务互通、信息共享和资源整合，共同推进企业的良性发展。
4. 提高中小企业的支持力度政府可以为中小企业制定相关政策，优化税收、金融和贷款等方面的政策，为中小企业提供有效支持和保障，促进中小企业尤其是新型企业的健康成长。
二、策略选择政府企业管理的策略选择，关键在于如何培养和引导企业管理人员的素质，如何支持和推动企业自身的发展过程。
政府可以采取以下几个方面的策略：1. 规范企业管理行为政府可以采取行政手段，加强收费监管、诚信管理和公平竞争的活动调整，引导企业按规范行业管理，创造公平公正的经营环境，打造社会信用体系建设的重要支撑。
2. 提高企业管理水平政府可以通过组织专业人才的服务、培训和普及管理知识，提高企业的管理水平和素质，确保企业稳健、健康和高效的管理运营。
3. 扶持新兴企业发展政府可以为新兴企业提供相关政策和资金支持，为股权、融资等方面的问题解决提供有效支持，为推动新兴技术和产业的竞争提供创新支撑。
4. 为企业提供技术支持政府可以通过推广先进技术、推动科技创新、注重工业升级等方面，为企业提供必要的技术支持和激励，引领和推动企业技术的创新和发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
目标与绩效管理
www.kingqer.com 北京勤科科技有限公司
政府机关目标管理解决方案
目标与绩效管理是人事决策的重要依据。近年来，为了找寻更科学、有效、客观、公正的考
核方法，业内人士进行了诸多艰苦的探索。然而，由于绩效的多因、多维、动态等特点及考核者
的情感等因素，考核难以取得令人满意的效果。审视当前目标与绩效管理的成败得失，建立科学
的绩效管理体系是克服目标与绩效管理弊端的根本出路，是目标与绩效管理的生命线。
很多政府机关已经认识到考核的重要性，并且在目标与绩效管理的工作中投入了较大的精
力。但目前许多政府机关的目标与绩效管理工作仍然存在一些误区。
在国家行政管理学院的很多教授以及浙江大学商学院的大力支持下，在贵州省工商局的大力
协助下，北京勤科科技有限公司开发的政府机关的目标管理与绩效考核系统基本上能提高目前政
府机关的行政执法能力。使政府放心，让人民群众满意的一套系统。
误区之一：绩效指标的确定缺乏科学性
选择和确定什么样的绩效指标是考核中一个重要的、同时也是比较难于解决的问题。许多政
府机关所采用的绩效指标通常一方面是经营指标的完成情况，另一方面是工作态度、思想觉悟等
一系列因素。能够从这样两方面去考虑是很好的，但是对于科学确定目标与绩效管理的指标体系
以及如何使考核的指标具有可操作性，迫切需要通过一套考核系统来灵活实现。
误区之二：考核周期的设置不尽合理
从所考核的绩效指标来看，不同的绩效指标需要不同的考核周期。对于任务绩效的指标，可
能需要较短的考核周期，例如一个月。这样做的好处是：一方面，在较短的时间内，考核者对被
考核者在这些方面的工作产出有较清晰的记录和印象，如果都等到年底再进行考核，恐怕就只能
凭借主观的感觉了；另一方面，对工作的产出及时进行评价和反馈，有利于及时地改进工作，避
免将问题一起积攒到年底来处理。对于周边绩效的指标，则适合于在相对较长的时期内进行考核，
例如半年或一年，因为这些关于人的表现的指标具有相对的稳定性，需较长时间才能得出结论。
不过，应在平时进行一些简单的行为记录作为考核时的依据，所以考核系统应提供科学合理的指
标、周期设置方式。
误区之三：目标与绩效管理难以落到实处
一些政府机关在进行目标与绩效管理时，大多由上级主管人员来完成。这种考核方式由于其
信息
反馈面较窄，难以保证考核的客观性和公正性。对科研开发、工程技术人员以及市场营销人员
如何进行科学考核；怎样实现考核标准的科学性、有效性以及针对性；怎样防止考核流于形式或
成效不彰等等。以上这些问题突出反映了建立目标与绩效管理体系是十分必要的，同时又是不能
一蹴而就的。
目标与绩效管理
www.kingqer.com 北京勤科科技有限公司
北京勤科科技有限公司根据人力资源管理原理，结合国内外现状，在人力资源管理信息系统
基础上开发完成了目标与绩效管理系统，为用户提供了一个比较完善的目标与绩效管理信息化解
决方案，解决了上述这些问题。
该系统有四大特点：
1、操作简单
系统界面简洁、操作流程化，处处遵循“功能越复杂，操作越简单”的设计理念，追求操作
无障碍，智能化，用户无需专业培训就可使用软件。
2、功能丰富
系统不仅能够实现目标与绩效管理的在线打分，在线评议；还提供各种考核结果分析工具，
为决策提供依据，并将考核结果与薪酬福利、职务升迁等挂钩，实现科学有效的人力资源管理。
此外，系统还提供了信息反馈、绩效申诉、绩效面谈沟通、考核修正等功能，充分体现考核工作
的公平、公正、合理。
3、实用性强
系统提供简单模式和通用模式两种考核模式，简单模式适用于目标与绩效管理的早期阶段，
操作简单，实用性强；通用模式适用于目标与绩效管理比较复杂的政府机关，能够实现360度、
270度、180度等不同角度的考核，通过主表、副表实现多角度考核。
4、灵活开放
系统能够自定义考核要点、考核指标、权重等，选择不同类别的考核人，形成不同考核人对
同一考核对象的多张考核表。通过修改考核要点、考核模板等，即可实现各种不同性质、不同规
模的企事业政府机关不同类型的考核。
目标与绩效管理的功能在本系统中主要通过四大模块来实现：
一、目标制定与分解
基本设置是本系统的最基础的模块，在这里我们只要定义好常用的考核指标和要点等，设计
考核表时，就能直接调用这些资源，相当于形成一个考核指标库；设置操作简单灵活。主要实现
以下功能：
1、设置考核内容
由考核等级、考核要点、标度组成，考核内容的设计一定要结合根据企业实际情况确定客观、
量化的绩效指标。应尽量选择那些既能反映对象本质、又有区分能力的标志。考核对象在考核标
志上表现出的不同状态的类型划分即是考核标度，可以采用两极划分法，也可以赋以不同的分数
或等级。考核能否做到量化，与考核标度的设置有很大关系。企业关键业绩指标（KPI）也同样
可以设置，并定义相应的计算公式。
2、设置考核要点
目标与绩效管理
www.kingqer.com 北京勤科科技有限公司
设置考核要点是需要考虑周到的，因为同样岗位的考核要点可以相同，但不同岗位是不同的，
有些岗位如财务岗位和技术岗位，这两个岗位的考核项目相同，但要点是不同的，如同样都是考
核工作能力，财务侧重于预算成本的控制、财务报表的完成情况等等，而技术岗位工作能力的考
核侧重于技术问题处理情况、技术分析能力等。如何解决这个问题呢？本系统提供了按常用项目
和按政府机关岗位两种方式定义要点，用这两种方式定义的要点在制定考核表时，是可以灵活选
择的。
3、考核模板的设置
考核模板是根据岗位的不同设计相应的模板，便于实施具体的考核时调用，实现不同的岗位
分别调用适用的考核模板。设置的原则是分类分层：分类即按不同类别的岗位来分，例如管理岗
位、技术岗位、财务岗位等。分层即每个岗位又分高层、中层、普通层等等。
考评模板分简单模式和通用模式，分别应用于不同的场合。由于每个被考评对象的考评内容
由考评主表和考评副表构成（主表是由直线领导评价的表，其他人员评价的是副表），在通用模
式下，主表、副表结构可以不同，设置不同的权重，所以实现了360度的考核。简单模式设置时，
主表与副表结构相同，同张表可有多人按流程评价（如民主测评）。
4、根据工作要求制定考核计划，定义考核周期，为各岗位指定考核模板。
二、考核设计的主要功能
1、在此模块下可以新增本次考核的名称，也可以灵活对已往的考核名称进行编辑修改；
2、考评表的分发是按照岗位批量处理的，对于每张考核表我们可以指定考核人，亦可单独
编辑；
3、对于设置好的考评表，设置得是否合理，是否符合设计要求，需要进行检查。在此模块
下对考核表进行检查。
4、考核表设置好以后，对考核的控制也是在此完成，即开启考核，检查考核状态，并可以
控制启用、暂停、恢复或者结束考核。
三、考核实施
1、目标与绩效管理：当前登录后用户可以看到需要参与的考核，对考核表进行评价。
2、信息反馈：通过权限管理，用户可以浏览考核情况，包括考核总得分，各考核表的得分，
考核要点的评价以及得分。“考评沟通”是整个考评中的重要环节，它的主要任务是让被考评人
认可考评结果，客观的认识自己并且改进工作，这也正是进行绩效考评的根本目的。
3、考核修正：提供给被考核人申诉和面谈的机会，保证考核的公平合理性。
四、统计分析
目标与绩效管理
www.kingqer.com 北京勤科科技有限公司
运用加权平均或其他定量分析方法，综合处理所有评价。提供多角度的查询和统计功能，如
部门考核得分统计、员工考核得分统计、部门考核得分查询、员工考核得分查询、考核表查询、
员工(政府机关)多次考核结果对比等。
综上所述，采用现代技术，选择一套合理的考核系统，提高考核质量是当前考核工作亟待解
决的问题。勤科科技开发的GT-eHR全视角目标与绩效管理系统，通过不同的考核者（上级主管、
同事、下属和顾客等）从不同的角度来考核，全方位、准确地考核员工的工作业绩，帮助各政府
机关实现科学有效的人力资源目标与绩效管理，提高工作效率和经营效益，更好的实现组织目标。