日本公共图书馆的资源建设和读者服务

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《公共图书馆法》中的读者权利与义务

《公共图书馆法》中的读者权利与义务

《公共图书馆法》中的读者权利与义务第一章总则第一条为了促进公共图书馆事业的健康发展,保障读者的合法权益,依据《中华人民共和国图书馆法》及相关法律法规,制定本法。

第二条本法所称公共图书馆,是指为社会公众提供图书、期刊、报纸、影视资料等文化信息资源,以及信息咨询、阅览、借阅、复制、网络服务等服务的场所。

第三条在公共图书馆的文化信息资源和服务中,应当推动优质作品、引导正确价值观,促进文化科学知识的普及和传播。

第四条公共图书馆应当遵循公开、平等、普及、服务的原则,提供广大读者免费、便利、高效的服务。

第五条国家支持和鼓励建设公共图书馆,支持公共图书馆开发多种形式的服务模式,开发各类数字资源,利用信息技术提供便利的服务,并保障公共图书馆的经济、技术发展。

第六条公共图书馆应当与公共文化服务体系、公共教育服务体系相衔接,支持和促进地方公共图书馆的发展。

第七条公共图书馆应当保障读者借阅权利,不得随意限制读者借阅图书、资料。

第八条公共图书馆应当依法保护读者个人信息安全,不得采取非法手段收集、使用、泄露读者个人信息。

第九条公共图书馆应当依法组织文献保护和图书馆工作人员培训,提高公共图书馆的文化服务水平。

第二章读者权利第十二条读者享有免费获取公共图书馆提供的文化信息资源的权利。

第十六条读者享有保护个人信息安全的权利。

第十七条公共图书馆应当保障残疾人和其他特殊群体的借阅权利,并提供相关服务。

第二十条公共图书馆应当为农民工、外来务工人员等特殊群体提供特色服务。

第二十二条读者有依法遵守公共图书馆规章制度的义务。

第二十四条读者应当自觉实施网络安全保护义务,不传播违法信息、不侵犯他人合法权益。

第二十五条读者应当维护公共图书馆的公共秩序,不干扰其他读者正常使用图书馆的权益。

第二十八条读者应当保护个人信息安全,不得冒用他人身份借阅图书资料。

第四章法律责任第二十九条公共图书馆工作人员违反法律法规,侵犯读者合法权益的,应当依法承担责任。

《公共图书馆法》中的读者权利与义务

《公共图书馆法》中的读者权利与义务

《公共图书馆法》中的读者权利与义务随着我国公共图书馆建设的不断发展,公共图书馆也成为了市民文化生活中不可或缺的一部分。

为了保障读者的权利和维护图书馆的秩序,我国出台了《公共图书馆法》,其中规定了读者的权利与义务。

一、读者的权利(一)借阅权利公共图书馆是为人民服务的,因此读者享有借阅馆藏图书、音像资料等的权利。

图书馆应该向读者免费提供借阅服务,并为读者提供充足的信息咨询服务。

除了借阅外,读者还有在阅览室内阅览图书、报刊、文献、数据等的权利,图书馆应当为读者提供舒适的阅览环境。

(三)信息查询权利读者有查询和利用图书馆馆藏信息、图书馆规章制度和服务项目的权利,同时也有获得馆内外信息资源的权利。

(四)电子资源使用权利公共图书馆应该向读者提供所有具有版权的电子资源,读者也享有使用这些资源的权利。

(五)投诉、建议权利读者对图书馆的服务、资源等方面有不满意的地方,可以向图书馆提出投诉、建议,图书馆应该认真对待并及时回复。

(六)隐私权利读者个人信息应当受到保护,图书馆不得将读者个人信息泄露给其他机构或个人,同时要保障读者的自由读书权利。

二、读者的义务(一)遵守图书馆规章制度读者在使用公共图书馆时应当遵守图书馆的规章制度,包括但不限于安静阅读、爱护馆内物品、不携带食品饮料进入馆内等等。

(二)爱护馆藏读者借阅图书馆馆藏书籍、音像资料等应当爱护并妥善使用,不得损坏或丢失图书馆所提供的资源。

(三)还书义务读者借阅图书馆馆藏资料时应当按时归还,如无特殊情况应当不延迟归还。

(四)爱护公共设施读者在使用公共图书馆时应当爱护馆内公共设施,不得破坏或污损馆内设备和环境。

(五)维护公共秩序读者应当自觉遵守公共秩序,不得大声喧哗或任何形式干扰阅读,更不得进行诋毁、攻击、辱骂馆内工作人员的行为。

总之,公共图书馆是城市文化的重要组成部分,保障读者的权利和义务的平衡关系,有助于提高读者的文化素质和公共文化场所的整体水平。

日本社区图书馆服务模式对我国的启示

日本社区图书馆服务模式对我国的启示

日本社区图书馆服务模式对我国的启示李雪花近年来,我国城市人居环境得到了明显改善,小区型、社区型的聚落方式成为主流,社区成为现代城市居民的基本生活组织形式,城市居民对社区的物质性舒适的要求日益增加,对提高生活质量、丰富精神文化生活的要求日益迫切,由此,提升社区文化的建设质量,使之与社区硬件设施协调发展,成为今后的一个重要课题。

在提升社会文化建设的诸多措施中,大力推进社区图书馆是最有效的方式之一。

社区图书馆是针对不同的群体和层次需求,通过筛选、组合图书信息,贮存和传递文献资源,服务所在社区居民的图书馆。

社区图书馆打破了传统图书馆依据行政区划分进行设置的藩篱,而是依据社区人口文化特点进行的图书储备,是对所在社区民众的精准投放图书资源,在社区中有重要的“文化担当”。

一、日本社区图书馆的发展历程20世纪60年代,日本图书馆协会制定了《中心城市公共图书馆的运作》,开始在全国范围内布局公共图书馆。

该文件指出,需改变以广域大型图书馆为中心的建设模式,贯彻执行“中小型图书馆才是真正的图书馆”这一理念,把在居民居住区普及的社区图书馆作为工作重心;至20世纪70年代,日本政府制定了《定居圈方案》。

该方案规定,每个20分钟步行圈内都应该配备一个图书馆,不仅如此,每月还开展两次以上的区域内送书上门服务。

各个市、区、町、村的图书馆与该区域居民的生活密切联系,日本社区图书馆采取与社区连成一体的服务方式,通过开展“微型图书馆”和“移动图书馆”等系列活动,构建服务运行网络。

除了提供借阅服务之外,日本的社区图书馆还定期开展各种展览和阅读活动,这些活动主题鲜明,内容丰富,形式灵活,服务周到,在社区居民中,具有很高的使用率与认可度,故此,社区图书馆又被形象地称为“家里的书柜”。

(一)日本社区图书馆建设的法律依据1950年,日本制定《日本图书馆法》,明确了建设图书馆的宗旨、意义及各项细则。

1991年5月29日,《日本公共图书馆的设置和运行规范》颁布实施,对推进公共图书馆的建设工作作出了明确指向,同时出台了与之相适应的系列辅助性法规。

《公共图书馆法》中的读者权利与义务

《公共图书馆法》中的读者权利与义务

《公共图书馆法》中的读者权利与义务《公共图书馆法》作为我国图书馆事业的基本法律,对于读者的权利和义务进行了明确规定。

本文将对《公共图书馆法》中的读者权利和义务进行详细阐述,以便读者们更好地了解自己在图书馆中的权益和应尽的责任。

一、读者的权利《公共图书馆法》规定了读者的权利,主要包括以下几个方面:1. 使用权:读者有权利免费使用公共图书馆的馆舍、设施和服务。

图书馆必须针对不同群体的读者提供不同的服务,并为特殊读者提供适应他们需求的设施和服务。

2. 借阅权:读者有权无偿借阅公共图书馆中的图书、期刊、报纸等资料。

为了保证大家的借阅权,图书馆设置了借书证制度。

3. 阅览权:读者有权在公共图书馆内阅览各类图书、期刊、报纸、音像资料等。

阅览室应提供安静、舒适的环境,为读者提供良好的阅读体验。

4. 信息咨询权:读者有权利向图书馆咨询和索取各类信息。

图书馆应提供参考咨询、文献检索、学术研究等服务,帮助读者满足知识需求。

5. 文化活动权:读者有权参加公共图书馆组织的各类文化活动,如讲座、展览、表演等,丰富自己的文化生活。

6. 隐私权:读者的借阅和咨询信息是隐私,图书馆有义务保护读者的隐私权,不得泄露和滥用读者个人信息。

二、读者的义务1. 遵守图书馆规章制度:读者在图书馆内应当遵守各项规章制度,包括不大声喧哗、不乱丢乱扔书刊、不破坏馆舍设施等。

2. 爱护图书馆资源:读者应当爱护图书馆的图书、期刊、报纸等资源,不损坏图书的装订和标签,不私自乱涂乱写。

借阅图书后应当妥善保管,不遗失或损坏。

3. 讲究卫生和环境卫生:读者应保持图书馆内的卫生和环境卫生,不随意乱扔垃圾,不在馆内吃东西,不随地吐痰或乱扔烟蒂等。

4. 尊重图书馆工作人员:读者应当尊重图书馆的工作人员,不进行辱骂、恐吓、威胁等行为。

对于工作人员的服务不满意或有不当行为,可以通过合适的渠道提出意见或举报。

5. 不干扰其他读者:读者在图书馆内应当保持安静,不大声喧哗,不妨碍其他读者的阅读和学习。

日本公共图书馆未成年人服务的特点

日本公共图书馆未成年人服务的特点

日本公共图书馆未成年人服务的特点作者:黄如花李英子来源:《图书与情报》2013年第06期摘要:文章分析了日本公共图书馆未成年人服务的特点,包括注重未成年人服务的法制建设、活跃的大量相关团体、设立针对性服务区间、提供人性化特色化服务、重视数字化信息资源建设与服务、积极与外界合作等六个方面。

关键词:未成年人服务公共图书馆日本中图分类号: G252 文献标识码: A 文章编号: 1003-6938(2013)06-0052-05为少年儿童创造读书环境,积极为未成年读者服务是日本公共图书馆的重要任务之一。

日本作为世界图书馆事业较发达的国家之一,在未成年读者服务方面有很多独到之处,值得我们借鉴。

1 注重未成年人服务的法制建设日本是世界上图书馆法律较为完备的国家,已形成了以专门法为核心、各类相关法律法规互补的完整法律体系。

1.1 图书馆专门法1950年,日本颁布了以公共图书馆为规范对象的专门法律——《图书馆法》,它是日本图书馆法律体系的三大支柱之一。

《图书馆法》秉承《宪法》和《教育基本法》的精神,以《社会教育法》为直接依据设置而成。

《教育基本法》通过规定“国家和地方政府必须设置图书馆、博物馆、公民馆及其它教育设施、提供学习机会和情报,努力振兴社会教育”,从而明确了图书馆的地位。

而依据《教育基本法》制定的《社会教育法》将图书馆的性质定义为“服务于社会教育的机构” [1]。

因此在日本,公共图书馆是被纳入社会教育范畴中的,图书馆法属于教育法体系,因而,日本图书馆的未成年人教育功能受到高度重视。

日本图书馆在战前始终带有“思想善导”的官僚性。

受西方现代图书馆观念的影响,战后颁布的《图书馆法》将“提供服务”确立为图书馆的任务,把“图书馆服务”上升到了最重要的位置,并对图书馆服务的具体内容做了详细规定。

图书馆服务观念的确立,促进了日本图书馆事业战后向全新的方向健康发展,为公共图书馆的未成年人服务奠定了良好的基础。

图书馆优质高效地完成其服务使命的关键之一是高素质的人才队伍。

强调以读者为中心的日本图书馆服务——谈谈日本图书馆的读者服务工作

强调以读者为中心的日本图书馆服务——谈谈日本图书馆的读者服务工作
藏书 册数 ( 千册 ) 计 都道 府 县立 市 町村 立 计
东京 2 3区市 町村立 ( 市级 以下 )个 ) (
58 6 63 7 92 7 19 5 2 29 19
6 4 7 72 5 15 0 0 16 6 3 26 2 6
5 4 18 7 0 90 1 75 2 5 2 88 0 3 22 6 9 5
的数字 化 。
期轮岗 , 大家都能 了解 、 使 掌握 图书馆工 作技能 , 减少人力资源 , 提高工作效率 。 3 .强 调 以读 者为 中心 的 图书 馆服 务 日本 《 书 馆 法 》 定 , 图 规 图书 馆 的 根 本 任 务 是 提 供 图书 馆 服务 , 理 念 就 是 在 任 何 时 候 、 何 地 其 任 点 为任 何 人 提供 所需 要 的资 料 。这 是 《 书馆 法 》 图 中最 具深 刻 意义 和深 远 影 响 的规 定 。 《 书馆 法 》 图 就利用者与 图书馆提 供 的服务 作 了明确的 阐述 : 图书馆 为 了实 现 图书 馆 服 务 , 须 适 应 当地 的情 必 况和一般公众 的要求 。从 中我们可 以知道图书馆 提 供 服务取 决 于 地 方 特 点 和一 般 公 众 的 要 求 , 而 不能 是 以我 —— 图 书馆 为 主 的 图 书 馆 服 务 , 求 要 图书馆 必 须 紧 密 连 接 地 方 特 点 和 社 区 民 众 要 求 , 否则 , 图书 馆 服 务 就 会 成 为 面 向 某 些 特 殊 阶层 的
服务 。
民提供服务 , 有外借服务 、 儿童服务 和全市地域性
3都道府县立图书馆 的基本职能为支援市町 、 村 图书馆 , 提供馆际互借 ; 向直接来馆 的读者提供 与市 町村 图书馆 同样 的服 务 。 福井县立 图书馆隶 属于福井 县教育委 员会 , 现设 有 福 井 县 立 图 书 馆 和 分 馆 “ 狭 图 书 学 习 中 若 心 ” 职工 3 , 5人 , 福井 县 立 图书 馆下 设 4个 部 门 :

日本图书馆的服务值得我们借鉴

日本图书馆的服务值得我们借鉴日本拥有着数量庞大、服务完善的公共图书馆系统,其服务内容和服务水平不仅得到了国内读者的高度评价,也受到了国外同行的广泛认可。

虽然每个国家的图书馆服务具有一定的本土特色,但如果仔细观察日本的图书馆,我们可以发现其中一些值得借鉴的优秀服务。

第一,丰富的藏书资源和借阅体验日本的公共图书馆馆藏极其丰富,分级分段分布在各种类型的公共图书馆中。

读者可以通过系统的馆藏搜索功能,自由地检索感兴趣的书籍、杂志、报纸或者音像资料,无需亲自前往图书馆,还可以在线预定并借阅。

此外,日本的公共图书馆吸引读者的闪光点还在于借阅体验。

除了各类书籍、音像材料外,独立阅读室、阅读角、休息区等设施的设置为读者提供了一个非常舒适、安静的阅读环境,丰富的阅读体验也离不开这些细节上的考虑。

第二,解决文化偏远地区的阅读需求日本的图书馆不仅在城市中设有多个公共图书馆,也开设了分馆和分馆车辆来满足乡村和偏远地区居民的阅读需求。

分馆车辆是一种专门为这些地区设立的服务,它们巡回上门服务,为居民提供优质的图书资料借阅服务。

这是日本图书馆为解决文化问题所做的有益探索,也是值得全球图书馆界学习的范例。

第三,活跃的社群和教育推广日本的图书馆致力于向读者推广各类文化、艺术和科技知识,通过举办知识展、讲座、读书会等各类活动,为读者提供有关知识的真实场景体验。

此外,有很多日本图书馆会提供小组学习、语言学习等教育课程,丰富读者的知识面,促进社区文化。

这些推广活动不仅提高了读者对图书馆的满意度,同时也对读者的教育、文化建设起到了积极的推动作用。

第四,信息技术与智能化服务在信息技术的支持下,日本的公共图书馆配备了先进的自动化设备和智能化系统,包括自动借还机和自助终端机等。

通过不断推行恰当的信息技术,图书馆节约了劳动力和硬件资源成本,提高了借阅服务水平,同时也使信息流动更加自然和便捷。

总之,日本公共图书馆的服务凭借着贴心、周到、丰富和高效的特点,使其成为了广大读者喜爱的地方。

关于公共图书馆读者服务工作的思考

关于公共图书馆读者服务工作的思考公共图书馆是社会上非常重要的公共文化设施之一,它不仅为市民提供了大量的图书、资料和信息资源,也为市民提供了阅读、学习、交流的场所。

随着社会的发展和人民生活水平的提高,公共图书馆的读者服务工作也越来越受到重视。

下面就是对公共图书馆读者服务工作的一些思考。

一、服务宗旨公共图书馆的读者服务工作应该以服务大众、满足读者需求为宗旨。

每一个读者都是图书馆的重要用户,无论是老人、孩子、学生、职工、农民,亦或是知识精英,都应该得到公共图书馆的优质服务。

公共图书馆应该以广泛满足读者的文化需求、知识需求、信息需求为己任,不断提高服务质量,促进读者的全面发展。

二、多样化服务面对现代社会信息化、多样化的需求,公共图书馆的读者服务工作需要不断创新,提供多样化的服务方式。

除了传统的文献借阅、阅览、查询服务之外,公共图书馆还可以通过举办讲座、培训班、展览等形式,为读者提供文化、教育、娱乐等方面的服务。

借助互联网和新媒体技术,公共图书馆还可以提供电子阅览、数字资源检索、在线咨询等服务,满足读者在信息时代的需求。

三、专业化团队公共图书馆的读者服务工作需要建立一支专业化、高素质的服务团队。

这个团队可以包括专业的图书馆学、情报学专业人员,也可以包括文化、教育、传媒等领域的专家。

这些专业人员可以为读者提供文献检索、信息咨询、阅读指导等方面的服务,也可以举办专业培训、学术讲座等活动,提高读者的文化素养和信息素质。

四、创新服务模式公共图书馆的读者服务工作应该不断创新服务模式,提供更加丰富、便捷的服务。

可以通过建立移动图书馆、书屋等形式,将图书馆的服务推广到社区、学校、企业等各个角落;可以与其他文化机构、媒体机构合作,开展联合办馆、联合文化活动等;可以开展亲子阅读、青少年阅读推广等系列活动,激发读者的阅读兴趣,提高阅读能力。

五、关注特殊群体在读者服务工作中,公共图书馆需要特别关注一些特殊群体的需求。

需要为残障人士提供无障碍服务,如盲文图书、语音图书等;需要为外来务工人员、留守儿童等提供良好的阅读环境和服务;需要为少数民族、宗教信仰者提供符合他们文化习惯的阅读资源和服务。

日本公共图书馆读者服务体系评述

Z a g Yn d h n ig l Ab ta t C mbn i e la ig tru h te a to' p ro a x e e c n Jp n , e at l nrd c s te s tso e d r sr c o i g w t t e r n o g u r esn le p r n e i a a t rce it u e t u fra e hh n h h h s i h i o h a sriei a a ' p bi ir r s a da aye a h irre u o nr h ud u efrlfln efo te evc nJ p ns u l l a e, n n lzswh ttel a si o rc u t s o l s o ee' e rm m. c b i b i n y ' e h Ke wo d J p n P bi irr, a e e vc y r s a a , u l Lbay Re d r rie c S
公众利用 ; 加强馆 际联 系和协作 。 进行资料互借 ; 用多种方式和 利 途径提供服务 ; 办形式多样的读者活动等。第 4条、 5条 、 举 第 第
6条 分 别 对 图 书 馆 的 专业 职 员— — 司 书 与 司 书 助 理 — — 的 学 历 、
任职资格 和专业课 程培训做 了严格 的规定 。如必须具备大 学学
馆法》 是一部规范公共 图书馆活动的专门法律 。 , 主要对 图书馆的
以下事 项做了具体规定 : 基本 任务 ; 置主体, 设 管理体 制 , 务原 服
则 。 本 标 准 ; 书 馆 专 业 职 员 的任 职 ; 共 出 版 物 的 呈 缴 ; 际 基 图 公 馆 协 作 : 家 经费 补 助 等 。 国

图书馆的读者服务和咨询技巧

图书馆的读者服务和咨询技巧一、引言作为一个提供知识资源和文化服务的公共机构,图书馆的读者服务和咨询技巧对于满足读者的需求、提供专业的帮助和有效的解答至关重要。

本文将探讨图书馆的读者服务和咨询技巧,以帮助图书馆工作人员提供更好的服务。

二、读者服务的重要性读者服务是图书馆最基本的职责之一,它不仅仅是提供图书和资料,更是通过各种渠道满足读者的需求。

图书馆的读者服务需要关注以下几个方面:1. 阅读环境的舒适性:图书馆应提供一个安静、整洁且舒适的阅读环境,为读者创造良好的阅读氛围。

2. 读者咨询:图书馆工作人员应积极主动地为读者解答问题和提供帮助,例如指导读者寻找特定的书籍或资料。

3. 借阅服务:图书馆应提供便捷的借阅服务,包括自助借还书系统和线上预约借阅服务,以满足读者的需求。

4. 信息资源的推广:图书馆应将信息资源向读者进行推广,例如举办讲座、工作坊或展览,以提高读者的信息素养。

三、咨询技巧的重要性作为图书馆工作人员,提供高质量的咨询服务是必不可少的。

以下是几种提升咨询技巧的方法:1. 倾听和理解:当读者提出问题或请求时,工作人员应认真倾听并确保充分理解他们的需求。

只有通过听取读者的真正需求,才能给予准确的帮助。

2. 用简单明了的语言解释:作为专业人员,有时我们可能使用一些术语和专业术语,这可能会让读者感到困惑。

因此,在回答读者的问题时,应尽量使用简单、明了的语言来解释,并避免使用过于专业的术语。

3. 提供多样化的信息资源:图书馆的咨询服务不仅仅限于图书和文献。

工作人员应了解和推广图书馆的多样化资源,例如电子数据库、学术期刊和在线平台等,以满足读者的需求。

4. 不断学习和更新知识:图书馆领域的技术和资源在不断发展,因此,作为图书馆工作人员,我们应不断学习并跟进最新的信息,以确保能够提供最新、准确的咨询服务。

四、咨询技巧的案例分享以下是几个图书馆咨询技巧的案例分享,可供图书馆工作人员参考:1. 引导读者正确使用图书馆资源:举例说明如何使用图书馆的目录系统、图书馆网站和数据库等资源,以帮助读者更好地利用图书馆的资源。

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书馆 实习和 自由研修参观的机会 , 日本公共 图书馆资源建 对 设、 读者服务 、 馆际互借等工作进行 了调研。我先后参观了同 立 国会 图 书 馆 、 围立 国会 图 书馆 关 西 馆 、 际 儿 童 图 书 馆 、 圄 东 京都立中央图书馆 、 大阪府立 图书馆 、 大阪市立图书馆 , 以及 大阪市 的阿倍野 图书馆 ( 分馆 )泉佐野市 图书馆 ( 、 分馆 )早 、 稻 田大学图 书馆 、 国际交流基金总部图书馆 以及 口本图书馆 协会等十几个各级 、各类型图书馆 。在参观学习 的过程 中, 日本 图 书馆 的藏 书建 设 、 者 服 务 和 馆 际 互 借 工 作 给 我 留 下 读
2 日本 图 书馆 的馆 藏 建 设
图 书 采 选 方 针 是 基 于 图 书 馆 服 务 目的 而 形 成 的 图 书 馆
运 营方针 的一部分 , 不是 简单 的收集计划或 收集标准 , 么 什 样 的人 使 用 图书 馆 是 采选 方 针 确 立 的 关 键 。
21 馆 藏采 购 方 针 的特 点 ,
案, 以保证公 民 自由接触资料的权 利。 日本图书馆界普遍认 为, 设立 图书馆的 目的并不是收藏 文献 . 而是 以文献 服务 于 社会。所 以其 图书馆 自觉奉行“ 任人借阅 , 分文 ” 公益 不取 的“ 性” 则 , 原 将享有图书馆服务列为基本人权 之一 。 与联合国 这
14 年 发 布 的《 共 图 书 馆 宣 言 》 宣称 的 : 自由地 、 受 限 99 公 所 “ 不 制 地 获 取 知 识 、 想 、 化 和 信 息 是 个 人 行 使 民 主权 利 和 获 思 文 得平等发展 机会 的基 础” “ ;公共 图书馆是知识之 门,应不分 年龄 、 族 、 种 性别 、 教 、 籍 或 社 会 地 位 . 宗 国 向所 有 的 人 免 费 提
个数字是非常惊人的。 我同省级公 共图书馆的藏书利用率为2 、%一 3 科技 3 4 3 %, 书的利用率更低 , 足1%。 不 0 而在人 均图书占有牢为我国3 0
倍 的 日本 图书 馆 的藏 书 利 用率 平均 为 2 0 0 %以 上 。也 就 是 说 . 同等规模 的图书馆 , 日本图书馆 的效益是我 国的l一 5 , 0 l倍 而
供 服务 ” 是一致的 。图书馆 的有效服务 已经成为 日本文 明社 会 的基 本 特 征 和 重 要标 志 。 日本各级公共 图书馆 是按 照《 图书馆法》 的规定运 行的 , 情 况大体相 同。下而结 合实 际, 以大阪市立中央图书馆为例 , 与 我 国 公共 图 书馆 作 一 比较 。 大阪市 立中央图书馆是大阪府最大规模的公共图书馆 , 是与 日本高度 国际化 、 情报化 、 高龄 化社会 的进展相对应 的 重要文化机构 , 是市民终生学习的基础设施。 19 年开始建 92 设 ,9 6 月2 19 年7 日新馆正式向读者 开放 。 建筑地上5 , 层 地下6 层, 总面积3 ,3 m 。另外 , 452 2 其下设2 个 分馆 ,4 4 6 个图书流动 车站点 , 馆员总数 19 ( 9 人 不包括物业管理人员和一些临时工 作人员 ) 。截至2 0 年 , 0 4 藏书3 l 2 万册 , 每年购书费3 千万 日 亿3 元 (5 0 2 0 万人 民币 ) 。大阪市立中央图书馆持证读者达到7 多 0 万 人 , 大 阪 市 总 人 口 的2 .%。 2 0 年 外 借 图 书 l2 万册 , 占 76 04 5 1 每天有 1 万多人利用图书馆 。 . 5 藏书利用率达到3 0 6%以上。 这
【 词 】 共 图 书馆 关键 公
【 类号 ] 293 3 分 G 5 、1
我 受 馆 里 派 遣 于 20 年 l月一 2 0 年 3 赴 日本 国 际 交 04 0 o5 月 流基金关西 国际中心进 行了为期 半年 的图书馆员 日语研修 。 因为是针对 书馆员的研修 , 以我利用在大阪市立 巾央 图 所
1 日本 图 书馆 与我 国 图 书馆 比较
在 日本 , 书 馆 不 仅 仅 是 一 个 文 化 机 构 , 体 现 着 一 种 图 还 公 共 生 活 的理 念 。日本 于 15 年 ( 和2 年 ) 美 军 占领下 制 90 昭 5 在 定 了 书馆 法 , 权 地 方 政 府 建 立 公 共 图 书 馆 , 禁 止 公 共 授 并 图 书馆 收费 。15 年 日本 图 书馆 协 会 又 通 过 了 图书 馆 权 利 法 94
了深 刻 的 印 象 。
我们 借出一本书的成本 比日本要高出l倍 。 0 这对于经济还不 太发达 、 图书 资 源 还 不 是 很 丰 富 的我 国来 说 是 一 种 很 大 的 浪 费 。我国的公 共图书馆 ( 当然指 发达地区 ) 就硬件而言 , 日 与 本的 国会图书馆 、 东京都立图书馆 、 大阪府立 图书馆 、 大阪市 立图书馆 等相 比, 毫不逊色 , 的还要略胜一筹 。“ 有 硬件” 设施 是大幅度提高了 , 软件” 但“ 方面还是很弱 。这从一个侧面也 说 明我国图书馆 的馆藏资源还没有被读者充分利用 。 成这 形 种差距的原因是多 方面的 , 我认 为 , 其中最主要 的原因就是 我国图书馆 的服务 方式 、 服务观念相对滞 后 , 长期 以来形 成 的“ 重硬轻软 ” 的现象一直没有大的改观 。日本图书馆在藏书 建设 和读者服务方面有着许多不同于我国图书馆的做法 , 将 这些做法加 以梳理和系统介绍 , 采取 客观的态度 , 积极 借鉴 日本图书馆先进 的管理理念和服务经验 , 对推 动我 国图书馆 事 业 的持 续 健 康 发 展大 有 裨 益 。
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图书馆学刊
2 0 年第 5 06 期
TU S U G U A NX UE K A N H NO . . O6 源 建 设 和 读 者 服 务
芦 丹
( 宁省 图书 馆 , 宁 沈 阳 辽 辽
【 摘
10 1) 0 1 5
要 】 合在 日本 研 修 期 间的 所 见 所 闻 , 日本 图书馆 在 馆 藏 资 源建 设 、 者服 务 、 际 互 借 、 字化 建设 等 方 结 就 读 馆 数 资 源建 设 读 者服 务 馆 际 互借 数 字 化 建设 日本
面所 体 现 出的 一 些 与我 国 图 书馆 不 同 的特 点 进 行 了概 括 和 总结 。
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