重庆图书馆数字化民国文献检索系统功能及服务模式探讨
高校图书馆个性化服务模式研究.doc

高校图书馆个性化服务模式研究作者:资芸薛秀珍杨婷来源:《云南教育·高等教育研究》2012年第02期摘要:随着数字图书馆的不断发展壮大,大规模的标准化、普遍化服务已经不能适应高校用户的需求,个性化的服务更能满足读者需要,更能提升图书馆服务的质量和水平。
本文就高校图书馆个性化服务模式进行了研究,并提出其发展趋势,即建立图书馆联盟、联合建设学科资源导航库、联合参考咨询服务、建设集成化个人知识门户、推动信息服务的移动应用等。
关键词:高校图书馆学科导航参考咨询个人门户随着互联网的普及和发展,高校图书馆用户的信息需求和行为都发生了深刻的变化,如何满足用户的信息需求,成为高校图书馆工作的重中之重。
高校图书馆面对的是各种各样的用户,其专业背景和学术研究方向因人而异,信息需求深度、层次也会千差万别。
如何满足用户的个性化需求,提供符合用户需要的信息,并且提供相应的个性化服务,是高校图书馆工作的重大课题。
随着数字图书馆的不断发展壮大,大规模的标准化、普遍化服务已经不能够适应高校用户的需求,个性化的服务更能满足读者需要,更能提升图书馆服务的质量和水平。
本文主要研究高校图书馆个性化的信息服务模式。
1 高校图书馆个性化服务模式图书馆的个性化服务是指以用户为本,针对不同用户需求,采取不同的服务方式,提供充分满足其个体信息需求的一种信息服务。
当前国内各高校图书馆普遍开展的网上个性化信息服务方式主要有以下几个方面。
1.1 形式多样的参考咨询服务传统的参考资源服务主要以电话咨询及现场咨询为主。
在数字化信息环境下,虚拟参考咨询服务得到越来越广泛的应用。
在现代社会中,高校图书馆开始以网络为基础,以电子邮件或实时聊天等形式,向用户提供着各种不同类型的参考咨询服务。
通过调查发现,目前国内高校图书馆普遍采用的网上参考咨询方式包括:FAQ(常见问题解答)、E-mail咨询、WEB表单咨询、QQ在线咨询、专业咨询系统在线咨询等,通过形式多样的咨询方式,图书馆的专业馆员可以远程为读者解答疑难问题,查询资料,提供及时快速的个性化信息服务。
第4章国内常用信息检索工具(系统)

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4.1 文献检索-标准文献查找示例
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4.1 文献检索-标准文献查找结果
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4.1 文献检索-科技报告
❖ 科技报告:关于某科研项目或活动的正是报告或记 录
❖ 科技报告在内容上具有一定保密性,往往以内部资 料的形式交流,或在一定时期后公开发表
发现网络平台(简称KDN) /help/AssistDocument/KDN/ht ml/main.htm ❖ 知网概览:资源、导航、数字化学习研究以及个人 /机构图书馆
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4.2 常用系统-中国知网期刊全文数据库简介
❖ 收录国内7000多种重要期刊,以学术、技术、 政策指导、高等科普及教育类为主,同时收 录部分基础教育、大众科普、大众文化和文 艺作品类刊物
❖ 根据授予学位级别的不同,一般分为学士论 文、硕士论文、博士论文。其中博士学位论 文有较高的学术参考价值
❖ 如何查找学位论文?学位论文的一般检索途 径?
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4.1 文献检索-查找学位论文
❖ 综合性检索系统 ✓ 中国学位论文文摘数据库(万方) ✓ 中国优秀博/硕士论文全文数据数据库 ❖ 收录国内公开发行的414种重要报纸 ❖ 提供报纸导航
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4.2 常用系统-中国知网专利、标准、古籍 ❖ 中国知网收录专利、标准和古籍类数据库
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4.2 常用系统-中国知网年鉴全文数据库简介
❖ 目前年鉴总计2000种 ❖ 按行业分成二十一类行业,同时按照地方年
❖ IPC类似等级体系分类法,将专利分成部、分 部、大类、小类、主组和小组等体系结构
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4.1 文献检索-中国专利文献样式
思 考 : 专 利 的 主 要 检 索 途 径 ?
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网络环境下的图书馆文献传递服务

CLC Nu e G2 2 mb r 5
2 世纪, 1 由于科学技 术 的进 一步发 展 , 息资 信 源不断激增, 而我 国的 网络环境 也 不断趋 于 完 善。 图书馆作为信 息资源的主要提供 者, 信息资源 传 将 送到每一位用户手中, 最有 效的方式就 是实现 资源 共享 , 通过馆 际互借 、 文献 传递 、 网上 咨询 、 网上 阅 读等服务方式, 来相互利用各馆 文献 信息资 源。其
Ab ta t B s d o h e eo me ta d t e f n t n o h e vc t h me a d a r a t i p p rp t s r c a e n t e d v lP n n h u c i ft e s r ie a o n b o d,hs a e u o
献 传 递 服 务 。 区 域性 图 书 馆 网 络 具 有 区 域 范 围小 、
络环境下文献资源共享的崭新模 式, 是 网络 环境 它 下馆 际互借服 务的 延伸和拓 展 。开 展文 献 传递 服 务, 达到文献资源的 共知 、 共建 、 共享 的 目的. 图 是 书馆 服务领域 的一大发展趋势 。
维普信息资源系统的检索与利用

四、下载利用
文摘的下载和浏览
全文的下载和浏览
先选择纪录(当前记录、标记记录或全部记录),然后点击下载文摘。
点击文摘格式中的标题。
检中的题录结果可通过选择对话框中的提示选择“标记记录”,“当前记录”,“全部记录”三种方式下载。
全文下载按钮,点击下载
细览区有下载全文按钮,点击链接下载
谢谢观看
北京电影学院图书馆 沈娟
这一检索方式是原网站的《中文科技期刊数据库》检索模式,经常使用本网站的老用户可以点击此链接进入检索界面进行检索操作,可进行文章题录文摘浏览、下载及全文下载。
根据《中国图书馆分类法》(第四版)制定,由维普公司专业标引人员对每条期刊数据进行分类标引,点击该链接,用户可按学科类别逐级进入,获取检索结果。分类检索界面如下:
同名作者 勾选页面左上角的同名作者,选择检索入口为作者(或第一作者),输入检索词“张三”,点击“检索”按钮,即可找到作者名为“张三”的作者单位列表,用户可以查找需要的信息以做进一步选择。同名作者功能只适用于两个检索字段:作者、第一作者。
个性化服务
“我的数据库”是2004年维普公司推出的针对用户的个性化服务。我的数据库提供关键词定制、期刊定制、分类定制、保存检索式、保存文章(电子书架)等功能。要使用“我的数据库”,需要申请一个属于自己的个人标识码和验证码。登录后,可以进行个人信息的定制。登录界面如下:
一、维普信息资源系统概述
包含1989年以来的自然科学、工程技术、农业、医药卫生、经济、教育和图书情报等学科8000余种期刊刊载的800余万篇文献,并以每年100万篇的速度递增。包含如下数据库: 中文科技期刊数据库 外文科技期刊数据库 中文科技期刊引文数据库
中文科技期刊数据库
01
图书馆网络信息咨询服务的内容与模式

中图分类号 :G 5 . 226
文献标识码 :A
文章编号 :1 7 —9 1 (0 6 0 6 2 6 7 20 )4—0 5 —0 58 2
一
、
网络 信 息 咨 询 服 务优 势
服务包括信 息获取服务 、 信息搜索 服务 、 信息交流 服 务、 多媒体信息服务 ; 可以提供的信息 资源有 : 电子邮 件、 网络 新 闻 、 T F P资 源 、 www 资 源 和 G HE 资 OP R 源。根据信息用户需求, 图书馆可 以利用 It nt ne e 资 r 源开展如下几种方式 的网上信息服务 : () 1 网络信息检索服务。信息服务机构可 以充分 利用互联网上及 自 有数据库资源开展检索服务 , 万 如” 方数据库” 中国学术期刊全文数据库 ”重庆维普数据 “ “
维普资讯
第 2卷第 4期
2 0 年 1 月 06 0
沈 阳工程 学 院 学报 ( 会科 学版 ) 社 Jun l f h n a gIs tt o n ier g S c l c ne) o ra o e y n n t ue f gn ei ( oi i cs S i E n aS e
协议实现跨地域信息传递 , 利用计算机技术与现代通
信技术 , 通过帐户管理 、 I P用户管理等方式实现信息
资源共享。信息咨询机构可以通过 It nt ne e检索到许 r 多国际性的大型数据库 , 大大地 扩展了本机构的信息 资源库 , 从而丰富了咨询服务项 目。 () 3提高参考咨询工作效率。通过在线服务实现 信息咨询服务远程化 , 当用户提出咨询请求时, 咨询服 务人 员可 以通过 电子 化 方 式进 行 解 答 , 可 通 过 电子 也 邮件 、 讨论组以及聊天室等方式与用户进行在线交流 , 从而提高 了整个咨询过程的效率 。
图书馆服务指南

图书馆服务指南一、图书馆主要服务功能介绍1.图书馆主页的网址图书馆的主页的网址:/。
读者可以通过此主页了解图书馆提供的资源和服务的情况,而且链接了许多通过网络可以获取的国内外信息资源。
2.图书馆总咨询台及办证处服务总咨询台位于图书馆2楼南侧入口处。
提供的服务有:解答读者提出的各类问题,指导其利用本馆文献信息资源;听取读者对图书馆各项工作的批评、建议;通过图书馆主页的“读者论坛”与读者互动,沟通读者与图书馆的联系;提供用户培训讲座安排,发放图书馆宣传资料等。
校内外读者在此申请办理借书证(含江苏省高校通用借书证)、挂失、报到、离校、赔书、交纳逾期款、上机充值等手续。
3. 图书馆收藏文献及读者服务方式一楼南侧:文艺书刊借阅处。
收藏有中文文学艺术类图书10余万册,各类报纸188种,文学、艺术、卫生保健类期刊300多种,为读者提供文学艺术图书借还和相关报刊阅览服务。
为读者提供期刊阅览复印服务。
一楼北侧:过刊阅览室。
收藏有上一年之前的中外文合订本期刊3000多种,30000多册。
涉及的学科范围遍及人文、经济、管理、生物、医学工程、电力通讯、计算机、机械、化工、材料、汽车、农机、环境等社会科学和自然科学。
二楼北侧:自然科学借书借阅处。
收藏自然科学类(N – Z大类)的图书。
该借书处分为三个区域,南北两个区域为自然科学类图书,东区为原版外文图书。
为读者提供自然科学图书的借阅览服务三楼北侧:社会科学借书处。
收藏社会科学类(A – H、K大类)的图书。
该借书处分为四个区域:西区为中文马列、哲学、社会科学总论类图书,北区收藏政治、法律、军事、文化、科学、教育、体育、历史、地理等类图书。
南区收藏中文经济类图书。
东区收藏语言、文字类图书。
为读者提供社会科学图书的借阅览服务。
四楼北侧:新书阅览室。
收藏最近五年入馆的新书,每种一册。
该阅览室分为四个区域:西区为中文社科类图书,东南区为自科类图书,东北区为外文原版图书。
该阅览室主要提供新书的阅览服务。
文献检索 精华社科检索

格行情数据库》等。
——全文数据库:全文提供文献的原文,并可进行全文 检索(目前还不能完全实现)的数据库。如中国社科院
文学所《全唐诗》数据库,北京鲁迅博物馆的《鲁迅全
集》数据库,清华大学的《中国学术期刊(光盘版)》 (CIJ-CD)等。
了解我国数据库建设情况,可参考《中国数据库大全》 (国家计划委员会等编,中国计划出版社,1996年 版),注意有些数据已陈旧。
号码法:将汉字的各种笔形笔划编成序号,再按数字
序号排列并进行检索的方法。如四角号码法、起笔笔 形法、快速检字法、中国字庋撷法等。
——四角号码法:根据方块字的特点,将字分为左上、 右上、左下、右下四个角,将四个角的形状用0-9的数 码序号代表,再依据该字四个角的数码组成一组号码, 根据号码进行排列检索。有口诀: 横一垂二三点捺,
2、知识信息检索 ——事实检索:通过相应的工具书,查找具体的事实, 如人物生平、事件经过、机构概况、词语解释等(实际
是相关信息的检索)。
——数值检索:通过一定的工具和方法查找有关的数据, 如科学研究数据、统计资料、计算公中的某一知识单元或某一主题进
克服了网络版堵车和通信费用高的问题。
但同时带来本地站点服务器需不断扩容的问题。
目前许多数据库都同时发行三种形式。
(二)数据库的组织方式
利用数据库技术对网络信息资源进行组织。 数据库技术利用严谨的数据模型对文献信息进行规范化 处理,利用成熟的理论进行文献信息的排序和组织,从 而可大大提高文献信息操纵的灵活性和可靠性,改善结
一、手工检索工具
根据文献检索的含义,手工检索工具分为文献线索检索 工具(习惯称“检索工具”)与知识信息检索工具(习 惯称“参考工具”)两种。
文献检索报告

文献检索报告“面对日益增长的文献资源、研究人员时间的限制,如何通过一种有效的方法,以最少的时间与精力来获取自己所要的信息。
”这就是文献检索所要解决的问题。
文献检索,是指将信息按一定的方式组织和存储起来,并根据信息用户的需要找出有关的信息过程。
按文献的加工深度可分为一次文献、二次文献和三次文献。
常用地文献检索方法有如下三种:①追溯法:是指不利用一般的检索系统,而是利用文献后面所列的参考文献,逐一追查原文(即所谓“二次文献”),然后再从这些原文后所列的参考文献目录逐一扩大文献信息范围,一环扣一环地追查下去的方法。
它可以像滚雪球一样,依据文献间的引用关系,获得更好的检索结果。
②工具法,其中包括顺查法,倒查法和抽查法,顺查法:指按照时间的顺序,由远及近地利用检索系统进行文献信息检索的方法。
这种方法能收集到某一课题的系统文献,它适用于较大课题的文献检索;倒查法:指由近及远,从新到旧,逆着时间的顺序利用检索工具进行文献检索的方法,此法的重点是放在近期文献上,使用这种方法可以最快地获得最新资料;抽查法:抽查法是指针对项目的特点,选择有关该项目的文献信息最可能出现或最多出现的时间段,利用检索工具进行重点检索的方法。
③交替法:指分期分交替使用直接法和追溯法,以期取长补短,相互配合,获得更好的检索结果。
因了解了一些文献检索的方法,又化工过程机械属工科类,所以本文就与此有关的国内外常用的数据库进行简单介绍与评价。
1 国内常用的数据库1.1 中国知网(CNKI)中国知网,是国家知识基础设施(National Knowledge Infrastructure,NKI)的概念。
CNKI工程是以实现全社会知识资源传播共享与增值利用为目标的信息化建设项目,由清华大学、清华同方发起,始建于1999年6月。
旨为实现全社会知识传播与增值利用。
CNKI中国期刊全文数据库(Chinese Journal Full-text Database,CJFD)收录了国内8200多种重要期刊,全文文献总量达2200多万篇,分为理工A(数理化天地生)、理工B(化学化工能源与材料)、理工C(工业技术)、农业、医药卫生、文史哲、政治军事与法律、教育与社会科学综合、电子技术与信息科学、经济与管理十个专辑,168个专题文献数据库。
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l 完善 网站结构 和界面设计
现有 民国文献检索 系统 专题 网站首 页将相关 行
附注等多种字段 在 内的检 索入 口, 读者 可 以对制 作
成 的 P F文档进行 在线 阅览或下载 , D 操作简单 , 方便
3 4
业新 闻置 于中间位置 , 实读 者可 以 自行上 网获 取 其
这类信息 , 要造 成版 面 浪费 。我们 应 在第 一 时 没必
间给读者最重 要 的信 息 , : 藏 民国文 献 的情 况 、 如 馆 检索系统及其 数据库介绍 , 等等 。另外 , 以参 考专 可
业数字资源 网站和 搜索 网站 通用 的 做法 , 简单 检 将
和意见反馈来看 , 对能 方便获 取并 处理 文 字 的需 求 要远远超过 保 留纸质资料 原貌获得传统 阅读体验 的
CLC m b r G 5 . Nu e 2 4 9
重庆 图书馆数 字化 民国文献检索 系统是重庆 图 书馆对馆藏三大 特色文献之一 的民国时期 出版物进 行 开发 利用 , 深度挖掘其使 用价值 的一项创新 工程 ,
快捷 。截 至 2 1 , 0 0年 数字化 民国文献 数据库 共收 录 有民 国 时 期 期 刊 5 7 7册 , 含 P 2 包 DF全 文 文 档
是 数字 图书馆技 术和 网络技术发展 带来的产 物 , 也是珍贵纸质文献 资料 开发利 用的一个重要 趋势。重庆 图书 馆 在这一方 面工作起步 比较早 , 了较深入的研究和有价值 的实践探 索。本 文就 重庆图书馆 现行 数字化 民国 作
文献检 索系统提 出几点改进意见 , 此可为特 色数字 资源建设和专题数据库服务 等相 关工作提 供参考。参考文
容 提要 、 页数 、 内 目次等很 多字段 的信 息 ( 书 图书 和
期刊, 所设 字段会 有所不 同) 应 该说 设置 的字段 比 ,
较合 理 , 数量也 是 足够 了 。但 经过 多 年来 读者 实 际 使 用情 况来看 , 息录入错误率 较大 , 信 信息 不全 的问 题也很 突出 , 特别 是关 于期刊文 章 的信 息 , 多都 没 很 有 录入 , 对读 者决 定是 否下 载 带来很 大 不便 。在有 偿 服务 模式下 , 种矛盾更加 突出 。工程 前期 , 大 这 将
献 5。
关 键 词 民 国文 献 中图分类号
全 文检 索
P F文 档 D
重 庆 图书 馆 B
( 5 . ; 49 2
文献标识码
Su yO e i a Ss m u c o n ev e d f i t n e i rtr td nR t e l yt F n t nadSri e g a Mig oLt a e rv e i c Mo o D i l eu i h n q gLbay nC o g i irr n .
量数据从 光盘拷 贝进 服务 器时 , 由于技 术 原 因遗 留 的空文 件夹造成的空链接 , 致使 文档无 法下载 , 需要
的检索入 口, 比如 全文 检索 、 要 内容检 索 等 , 摘 在技 术上完全可 以实现 。增加 检索 人 口, 者 检索 起来 读 更加灵活 , 可以随意扩大或缩小 检索 范围 , 高检索 提 命 中率 。
重庆图情研究
21 02年第 1 总第 1 卷第 4 期( 3 7期
重庆 图书馆数字化 民国文献 检 索系统功 能及服务模式探讨
黄 登
( 重庆 图 书馆 , 重庆 ,0 0 7 40 3 )
摘 要 将珍 贵纸质文献 资料数 字化 , 作专题数据库 、 制 建立 网站 , 向读 者提供 电子文档 的阅览和下载 ,
me to b i s n h o la fee t n c d c me t o e d r r l p o u t fd gtll r r e h oo y n f we st ,a d t e d wn o d o lcr i o u n s fr ra e ¥a e al r d cs o ii i a y tc n lg e o a b a d n t r e h oo y n d a mp r n r n f t e d v lp n d u i z t n o Mu l a e o u n s n ewo k tc n lg ,a n i ot t t d o h e eo me t a t ia i f v a e p p r d c me t . a e n l o b
Ab ta t t e d gt iain o r co s p p r d c me t 。t e p o u t n o h mai a a a e。t e e tb ih sr c h ii z t f p e iu a e o u ns h r d ci ft e t d tb s l a o o c h s l — a s
像 的 P F文档远不能满 足读 者 的要 求 , 且大 量 民 D 而 国资料 由于年代久远 , 张损毁严 重 , 纸 或因为纸 张质
整刊。经过实践检 验 , 以说 这种 灵活 的下 载模 式 可 是很 有作用和效果 的。根据整 刊检索 出的结果信 息 中没有 目录信息 , 要完 善 , 需 补充 录入 数 据库 , 者 笔 进 一步建议在 目录上加入对应文章 的 P F文档的下 D 载链 接 , 这样 系统功 能录民国时期图书6 4 册, 4 0 1 7 数据总量 7
达 4 B以 上 。 T
为现代 图书馆探 索对珍 贵纸 质历 史文 献 资料保 护 , 同时对 其充分加 以利用提供 了可资借鉴 的模式 。
该系统结构原 理是 将纸 质 资料 经过 图片 扫描 、
考虑到从 事历史文献 资料研究和 相关工作 的大多数
已足够 , 以更加 节省存储 空 间) 向读者 提供 两种 可 , 格 式 的文档下 载 ( 当然 , 无论 哪种方 法 , 将面 临浩 都
繁 的文字录入 工作 ) 。而对 于 图片有 特殊需 求 的读 者, 例如原始纸质资料 中有 不少 图片 , 因为对这些 图
C o g i g L b ay i h s rg r tre ea iey e r h n q n i rr n t i e a d s td r lt l a l n d h l a y ma e a t o o g e e rh a d v u l x a v y,a a ar d d ru h rs ac a a e e - s e h n l b
需求 。因此笔者 认为有 必要 完 善系 统功 能 , 重读 尊
者实际需求 , 为读 者提供可获取并 方便处 理的文 字。
技 术实现方法可 以采用 为现有 P F增 加文 字层 , D 制 作 多层 P F 或直 接制 作 w r D , o d文档 ( 甚至 t 文 档就 x t
索入 口和检索 值输 入框 置于 首 页 , 掉 读者 点击 链 省 接打开二级页 面的多余 步骤 和时 间。在 帮助文 档页 面 中的操作说 明也 可 以进一 步详 细 化和 通俗 化 , 应
读 者对计算机 操作 不熟 练 , 不具 备排 除 意外 技术 故 障的相关知识 的特 点。
2 排查简 介、 索引 、 目录等相 关信 息录 入错误及 空下 载链接错误
目前系统在检索结果列 表 中向读者提 供关 于选
中结果的书名 、 者 、 版地 、 作 出 出版社 、 出版 时 间 、 内
po t n hs ae usf w r w i rvm ns nt xsn e i a ss m o i ̄ Mi u t a r i lr i .T i p pr t o a af o e et o eeiigrte l yt f g ao p r d e mp h t rv e di n ole t e n g iru
ma i aa a e s l ie f . t d t s ew e .5 Res c b
Ke o d Mi g o L tr t r ;F l —tx ere a ;P F d c me t h n q n ir r yW r s n u i au e e u l e t tiv r l D o u n ;C o g i g L b a y
C o g i g L b ay-a d t e f r r vd sa r f r n e fr t e c n t cin o h a trsi ii e o  ̄e a d t e h n q n i r r n r oe p o i e ee e c o h o s u t fc a ce it d gt r g u ・ he r o r c l a n h
片 已经制 作 了相应 的高 质量 的 ,F文件 , 全可 以 I ’ I 完
根据 申请 向其提供 发送 邮件 或者 到馆 浏览 、 打印甚 至拷 贝文件 的服务。
4 增加检 索入 口。 提高检 索命 中率
系统现有检 索入 口虽 也 不少 , 因 为有 了上述 但 第三点所述 的文字 录入 工作作 为基 础 , 加数 据库 增
目前我馆将 民国文献通 过扫描加 工制作成 两种 格式 的文档 , 分别是 P F和 TF 均采用 光盘存 储 和 D I,
备份 。P F由于数据量小 , 为应用 级 , 贝入 服务 D 作 拷 器, 向读者提供在线阅览 和下 载 , TF则作 为典藏 而 I
刊封装成 一个 P F文 档。这 两种 封装 方 式 相互 补 D
索引信息文本化 加工 、 数据 加工 等一 系列 数字 化 元 加工处理后 , 构建 数字化民 国文献 P F数据库 , D 并建 设 了相应专题 网站 , 向读 者提 供包 括 书名 、 名 、 刊 作 者、 出版 者、 出版 地 、 出版时 间、 索书 号 、 国钧分 类 刘 号、 中图法分 类号 、 关键词 、 条码 号、 意字段 、 任 文摘 、
5 增 补录 入期 刊 目录 , 供 基 于 目录 提 的篇章 下载链 接