物业项目检查记录表

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检查情况检查项目序号薂螆袇

1

项目经理级、项目主管级、客服人员是否在岗;是否在做与工作无关的事情;薅蕿蚂

2

上墙制度、职责是否完善;莄肇螂 3

客服人员仪容仪表是否符合规范;莇蝿袂客膂户

4

客户关系管理软件系统上是否有过期未及时处理、关闭事项;服膆芇羂务中客户服务中心环境是否整洁,是否摆放与工作无关物品;5

袅羈心肂

《客户服务中心值班记录》、《放行条》等记录是否规范;包裹存放、领取记羇6

莆录是否完整、有序;肂7

客户资料、答客问有无及时更新;蚆膈与分包方相关的内容1

仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。

For personal use only in study and research; not for commercial use.

Nur für den pers?nlichen für Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.

Pour l 'étude et la recherche uniquement àdes fins personnelles; pas àdes fins commerciales.

толькодлялюдей, которыеиспользуютсядляобучения, исследованийинедолжны

использоватьсявкоммерческихцелях.

以下无正文

仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。For personal use only in study and research; not for commercial use.

Nur für den pers?nlichen für Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.

Pour l 'étude et la recherche uniquement àdes fins personnelles; pas àdes fins commerciales.

толькодлялюдей, которыеиспользуютсядляобучения, исс

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