员工工作压力管理(1).ppt
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培训课件职场工作压力与应对策略ppt
反思自己的工作状态
分析自己在工作中的表现和效率，找 出可能存在的问题。
评估自己的应对方式
思考自己在面对压力时的反应和行为 ，是否有效应对。
寻求反馈和建议
与同事、上级或专业人士交流，了解 他们对你的工作状态和压力状况的看 法和建议。
组织层面的压力评估与管理
制定压力评估标准
明确压力的来源和影响，建立评估指标和标 准。
专业心理咨询
指寻求专业的心理咨询师或心理医生的帮助，通过专业的心理辅导和治疗来应对职场压力 。通过寻求专业心理咨询，可以帮助个体更好地解决心理问题，提高应对效果。
培训与学习
指通过参加相关的培训和学习课程，提高个体的职业技能和心理素质，增强应对职场压力 的能力。通过培训与学习，可以帮助个体更好地适应职场环境和工作要求，提高工作表现 和应对压力的能力。
王总监的心理健康维护
压力应对实战演练与模拟
演练一
工作压力评估与应对计划制定
演练二
高效沟通与团队协作模拟
演练三
情绪管理与放松技巧实践
总结与反思
总结
提炼案例中的成功经验与教训
反思
结合自身情况，思考如何改进和提高
THANKS
感谢观看
提供支持
为员工提供必要的支持和资源，如心理咨询 、培训、放松活动等。
定期评估
定期进行员工压力评估，收集员工反馈，了 解整体压力状况。
调整工作要求和环境
优化工作流程、减轻工作负担、改善工作环 境等，以降低员工的压力水平。
03
CATALOGUE
应对职场压力的策略与技巧
自我调节与放松技巧
01
02
03
深呼吸与冥想
培训课件职场工作压力与 应对策略
职场压力应对与心理健康(ppt 33页)
（美国国家精神健康研究所菲利浦·戈尔德博士）
第一章 什么是压力
管理压力=管理自己的生命资源 听到“压力”一词，你的内心感觉？
小测试
过去三个月的经历： 0= 从来没有 1= 偶尔 2=有时 3= 经常 4=几乎总是
1、没有热情 2、即使睡眠充足，也感到劳累 3、感到沮丧 4、遇到小困难时，情绪低落，不理智或低 8、学习质量达不到期望值 9、感到身体、情感和精神上都很虚弱
小结
学习了什么？
思考了现代人的生存现状 了解了什么是压力 认识了压力的来源 明晰心理压力的后果 （压力与疾病—生理反应与疾病、
心理症状—情绪症状和认知症状、行为症状） 职场心理健康
第三章 职场心理健康
心理健康问题的对策
外界要求 + 内心需求 -个人应对问题的能力 =身心呈现的紧张状态
10、抵抗疾病的能力下降了 11、没有胃口 12、对周围的事情有些麻木 13、和他人关系变得紧张 14、健忘 15、很难集中注意力 16、容易心烦 17、常有做错事或丢了什么的感觉 18、缺乏长远目标
关于压力的研究
压力的研究始于60年代
定义：在外界刺激下引起伴有躯体技能和生理改 变的身心紧张状态。
关系信号 孤立、缺乏亲密感、气愤、唠叨、不信 任、躲藏
精神信号 空虚、冷淡、怀疑、愤世嫉俗、玩世不恭、
失去方向和意义
世界卫生组织 WHO成立宪章上明确指出：
健康是一种生理上、心理上和社会 适应上的完好状态，而不是没有疾 病及虚弱现象
职场心理健康问题的主要表现
人际失调综合征 工作狂综合征 强迫完美综合征 慢性疲劳综合征 莫名恐惧综合征 失败综合征 抑郁症 焦虑症
平衡好事业与家庭的关系 要培养自己具备一个宽广豁达的胸怀 丰富业余生活 发展个人爱好 了解自己的生理周期
第一章 什么是压力
管理压力=管理自己的生命资源 听到“压力”一词，你的内心感觉？
小测试
过去三个月的经历： 0= 从来没有 1= 偶尔 2=有时 3= 经常 4=几乎总是
1、没有热情 2、即使睡眠充足，也感到劳累 3、感到沮丧 4、遇到小困难时，情绪低落，不理智或低 8、学习质量达不到期望值 9、感到身体、情感和精神上都很虚弱
小结
学习了什么？
思考了现代人的生存现状 了解了什么是压力 认识了压力的来源 明晰心理压力的后果 （压力与疾病—生理反应与疾病、
心理症状—情绪症状和认知症状、行为症状） 职场心理健康
第三章 职场心理健康
心理健康问题的对策
外界要求 + 内心需求 -个人应对问题的能力 =身心呈现的紧张状态
10、抵抗疾病的能力下降了 11、没有胃口 12、对周围的事情有些麻木 13、和他人关系变得紧张 14、健忘 15、很难集中注意力 16、容易心烦 17、常有做错事或丢了什么的感觉 18、缺乏长远目标
关于压力的研究
压力的研究始于60年代
定义：在外界刺激下引起伴有躯体技能和生理改 变的身心紧张状态。
关系信号 孤立、缺乏亲密感、气愤、唠叨、不信 任、躲藏
精神信号 空虚、冷淡、怀疑、愤世嫉俗、玩世不恭、
失去方向和意义
世界卫生组织 WHO成立宪章上明确指出：
健康是一种生理上、心理上和社会 适应上的完好状态，而不是没有疾 病及虚弱现象
职场心理健康问题的主要表现
人际失调综合征 工作狂综合征 强迫完美综合征 慢性疲劳综合征 莫名恐惧综合征 失败综合征 抑郁症 焦虑症
平衡好事业与家庭的关系 要培养自己具备一个宽广豁达的胸怀 丰富业余生活 发展个人爱好 了解自己的生理周期
7第七章 员工压力管理
第七章员工压力管理第一节压力的概述一、解读心理压力（一）什么是心理压力“最近比较烦，比较烦，比较烦，总觉得日子过得有一些极端”……这首《最近比较烦》的歌，相信大家再熟悉不过了，它之所以能够在大街小巷里传唱，成为一首脍炙人口的歌曲，很大程度上因为它道出了大家的心声：心理压力太大。
我们生活在一个快节奏，高消耗的社会里，生活的压力让人有点透不过气来，人们每天挂在嘴边最多的，就是对生活，工作，学习压力的抱怨。
那么，究竟什么是心理压力呢？压力是什么？建筑工人说：压力是冬天的寒冷，夏日的骄阳。
我们可以把一栋大楼建立，也可以让建好的大楼瞬间倒塌。
教师说：压力是孩子们那一双双渴求知识的眼睛，当眼睛里有微笑时，我也心怀希望，那是快乐的；当眼睛里有失望时，让我知道自己的不足，却令人难过。
呼叫中心的接话员说：压力像是客户的好评和差评，好评让我热情饱涨而认真工作，差评让我心情抑郁而努力工作。
化学家说：压力有时候是空气中的氧气，有了它我们才能生活；有时候是空气中的一氧化碳，会让我们窒息而死。
诗人说：压力/你是天空的云朵/没有了你/谁能衬托天空的蓝色/而你也不要太多/乌云满天/不仅遮住了美丽的蓝色/电闪雷鸣快活/引来狂风大作/却不是我要的生活。
压力（stress）是“应激”的一般叫法，指当人们感知到威胁或者无法应对的情况时所产生的生理和心理状况。
我们每天都要接受各种各样的来自机体内部和外部的刺激，如饥饿、疼痛、疲劳、妊娠，或者是明天要参加一场重要的考试、当月的销售任务眼看不能完成、女友突然提出分手等等。
面对这样那样的刺激，我们必须应对，这种机体对外界刺激的反应模式，我们称为“应激”，而这些来自内部或外部的刺激，我们就称之为“应激源”。
当应激源（刺激事件）打破了机体的平衡和负荷能力，或者超越了个体的能力所及，就会体现为心理压力。
（二）识别不良压力的信号1.生理信号●心悸和胸部疼痛；●皮肤干燥、有斑点和刺痛；●头疼的频率和程度在不断增加；●消化系统问题，如胃痛、消化不良或溃疡扩散；●肌肉紧张，尤其是发生在头部、颈部、肩部和背部。
压力管理
LOGO
压力管理
讲述人：SZDCFCSD
压力管理
CONTENTS PAGE
目 1 1、为什么需要压力管理
为什么需要压力管理
录 2 压力管理知识概括 2、压力管理知识概述
页
3 如何进行压力管理
3、如何进行压力管理
4 组织压力管理概述
目录页
CONTENTS PAGE
4、组织压力管理概述
第一章
过渡页
TRANSITION PAGE
⑧自杀或企图自杀。
LOGO 正文 . 第二章
第 16 页
第三章
过渡页
TRANSITION PAGE
如何进行压力管理
压力的诊断、缓解、预防、抗压能力提升
如如何何进进行行压压力管力理管理 3.1 压力诊断→诊断压力状况
另外，可以通过以下的一个小测试来诊断自我的压力状况。过去一个月内有否出现以下情况？计分方法：从未
02
工作 压力
①工作超负荷；②工作要求高（甚至苛刻、挑剔 等）；③职业发展不顺；④人际关系紧张等
03
社会 压力
①很难快速适应或跟上社会的变革和发展，落后于 时代。
04
环境 压力
①环境恶劣（噪音、污染）；②过度拥挤；③缺乏安全 感的环境。
LOGO 正文 . 第二章
Байду номын сангаас
外部 压力
第 10 页
压压力力管管理理知知识概识述概括
3.1 压力诊断→理清感受， 界定压力所在
LOGO 正文 . 第三章
第 20 页
如如何何进进行行压压力管力理管理
01 启 动 “ 减 压 阀 ”
LOGO 正文 . 第三章
3.2 压力缓解
高压锅为什么要有减压阀？这个道理很简单， 压力锅也是有压力限制的，压力大了它就会 炸锅，而减压阀的作用就是将较高的压力减 小到所需要的合适压力。
压力管理
讲述人：SZDCFCSD
压力管理
CONTENTS PAGE
目 1 1、为什么需要压力管理
为什么需要压力管理
录 2 压力管理知识概括 2、压力管理知识概述
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3 如何进行压力管理
3、如何进行压力管理
4 组织压力管理概述
目录页
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4、组织压力管理概述
第一章
过渡页
TRANSITION PAGE
⑧自杀或企图自杀。
LOGO 正文 . 第二章
第 16 页
第三章
过渡页
TRANSITION PAGE
如何进行压力管理
压力的诊断、缓解、预防、抗压能力提升
如如何何进进行行压压力管力理管理 3.1 压力诊断→诊断压力状况
另外，可以通过以下的一个小测试来诊断自我的压力状况。过去一个月内有否出现以下情况？计分方法：从未
02
工作 压力
①工作超负荷；②工作要求高（甚至苛刻、挑剔 等）；③职业发展不顺；④人际关系紧张等
03
社会 压力
①很难快速适应或跟上社会的变革和发展，落后于 时代。
04
环境 压力
①环境恶劣（噪音、污染）；②过度拥挤；③缺乏安全 感的环境。
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外部 压力
第 10 页
压压力力管管理理知知识概识述概括
3.1 压力诊断→理清感受， 界定压力所在
LOGO 正文 . 第三章
第 20 页
如如何何进进行行压压力管力理管理
01 启 动 “ 减 压 阀 ”
LOGO 正文 . 第三章
3.2 压力缓解
高压锅为什么要有减压阀？这个道理很简单， 压力锅也是有压力限制的，压力大了它就会 炸锅，而减压阀的作用就是将较高的压力减 小到所需要的合适压力。
护士的压力与情绪管理ppt课件
提高生活质量
心理健康直接影响个体的情感体验和生活质量， 心理健康的护士更能享受工作和生活，提高幸福 感。
保障工作安全
心理健康有助于护士在工作中保持专注和冷静， 降低因压力导致的失误和事故风险。
心理健康的评估方法
自我评估
护士可以通过自我评估量表或问卷，对自己的心 理状态进行初步了解。
观察与交流
观察同事和患者的反应以及与同事的交流，了解 自己的表现和情绪状态。
05
案例分析与实践
案例一：某医院护士工作压力与应对方式
总结词：积极应对 总结词：消极应对 总结词：工作满意度
详细描述：某医院护士面临工作压力时，采取了积极应 对的方式，如寻求同事支持、调整工作安排、寻求专业 帮助等，有效缓解了工作压力。
详细描述：部分护士在面对工作压力时，采取了消极应 对的方式，如逃避、抱怨等，导致压力无法得到有效缓 解，甚至影响了工作表现。
认知重构
通过改变对事件的看法和 评价，以积极的心态面对 压力和挑战。
情感调节
学会控制情绪的强度和持 续时间，保持情绪的稳定 和适度。
行为调节
通过采取积极的应对方式， 如运动、放松训练等，来 缓解压力和不良情绪。
情绪管理的技巧
自我觉察
了解自己的情绪状态， 识别情绪的来源和发展
过程。
情绪表达
情绪调节
情绪利用
寻求支持
识别和分析工作压力源，有助于针对 性地采取应对措施。
与同事、家人和朋友分享自己的感受 和压力，寻求支持和帮助。
时间管理
合理安排工作时间，提高工作效率， 减轻工作压力。
04
护士心理健康维护
心理健康的重要性
1 2 3
促进个体健康
心理健康是整体健康的重要组成部分，良好的心 理状态有助于提高个体的免疫力和抵抗力，降低 患病风险。
心理健康直接影响个体的情感体验和生活质量， 心理健康的护士更能享受工作和生活，提高幸福 感。
保障工作安全
心理健康有助于护士在工作中保持专注和冷静， 降低因压力导致的失误和事故风险。
心理健康的评估方法
自我评估
护士可以通过自我评估量表或问卷，对自己的心 理状态进行初步了解。
观察与交流
观察同事和患者的反应以及与同事的交流，了解 自己的表现和情绪状态。
05
案例分析与实践
案例一：某医院护士工作压力与应对方式
总结词：积极应对 总结词：消极应对 总结词：工作满意度
详细描述：某医院护士面临工作压力时，采取了积极应 对的方式，如寻求同事支持、调整工作安排、寻求专业 帮助等，有效缓解了工作压力。
详细描述：部分护士在面对工作压力时，采取了消极应 对的方式，如逃避、抱怨等，导致压力无法得到有效缓 解，甚至影响了工作表现。
认知重构
通过改变对事件的看法和 评价，以积极的心态面对 压力和挑战。
情感调节
学会控制情绪的强度和持 续时间，保持情绪的稳定 和适度。
行为调节
通过采取积极的应对方式， 如运动、放松训练等，来 缓解压力和不良情绪。
情绪管理的技巧
自我觉察
了解自己的情绪状态， 识别情绪的来源和发展
过程。
情绪表达
情绪调节
情绪利用
寻求支持
识别和分析工作压力源，有助于针对 性地采取应对措施。
与同事、家人和朋友分享自己的感受 和压力，寻求支持和帮助。
时间管理
合理安排工作时间，提高工作效率， 减轻工作压力。
04
护士心理健康维护
心理健康的重要性
1 2 3
促进个体健康
心理健康是整体健康的重要组成部分，良好的心 理状态有助于提高个体的免疫力和抵抗力，降低 患病风险。
压力与情绪管理课件ppt
04
压力管理策略与实践
时间管理策略
制定优先级
将任务按照重要性和紧急性进行 分类，优先处理重要且紧急的任
务。
合理规划
制定详细的工作计划，预留出足够 的时间以应对突发事件和延误。
避免拖延
克服拖延症，及时完成任务，减少 压力。
应对压力的思维模式
01
02
03
积极心态
保持乐观和积极的心态， 将压力视为挑战和成长的 机会。
压力与情绪管理课件ppt• 压力与情绪管理的基本概念 • 压力对身心的影响 • 情绪调节的方法与技巧 • 压力管理策略与实践 • 情绪管理与职场发展 • 案例分享与启示
01
压力与情绪管理的基本概念
压力的定义与来源
定义
长期压力对健康的影响
压力是当外界刺激超过个体适应能力 时，个体所产生的一种紧张状态。
。
记忆力减退
压力过大可能影响大脑功能， 导致记忆力减退、注意力不集
中等问题。
自我评价下降
长期处于压力状态下，个体的 自我价值感和自尊心可能会受
到影响。
压力对工作和生活的影响
工作效率下降
压力可能导致个体无法集中精力工作 ，影响工作效率。
人际关系紧张
压力可能使人变得易怒、不友好，影 响人际关系。
生活品质下降
具体步骤
适用范围
识别负面思维、挑战负面思维、用积极思 维替代负面思维。
适用于处理焦虑、抑郁等情绪问题。
深呼吸与肌肉放松法
总结词
通过深呼吸和肌肉放松来减轻压力和紧张情绪。
详细描述
深呼吸与肌肉放松法是一种简单易行的情绪调节技巧，通过深呼吸和 肌肉的逐渐放松来降低身体的紧张状态，进而缓解情绪压力。
护士职业压力与情绪管理课件(PPT 79页)
社会团体
ห้องสมุดไป่ตู้
医疗体系
个体
工作单位
亲属关系
社会团体
亲属关系 婚姻关系
医疗体系
个体
工作单位
婚姻关系
医疗体系
工作单位
个体
社会团体亲属关系
社会团体
亲属关系
社会团体
2、压力作用的结果
消极影响
指高强度的或者持续时间长的压力，超过个 体 适应能力时对个体健康的损害。
崩溃：强烈工作压力带来的无助、无望的情感。
表现：“生活很累”、失眠、不安、焦虑；疲乏、 淡漠；严重者出现慢性抑郁、心身疲惫，极端者可 能产生自杀念头。
行描述。区别是一张照片中的人像瞳孔较大， 而另一个人像的瞳孔较小。 描述结果：瞳孔较大者：温柔、有韵味和漂亮； 小瞳孔者：难缠、自私和冷酷。
• 要求被试从两个性别不同的人中挑选一个，作 为自己的实验伙伴。两人的区别是一人通过使 用眼药放大了瞳孔，另一人没有这样做。
结果：不论被试是男性还是女性，他们都愿意挑 选瞳孔大的人作为实验伙伴。
案例之二
某男，44岁，机械厂工人，退伍军人。 1979年参加自卫反击战，当时作为先遣部队深入敌 区。途中，有多位战友因踩地雷被炸死，亲眼目睹 战友被炸得血肉横飞，战友一条血淋淋的大腿就落 在他的眼前，惨不忍睹……经过浴血奋战，我方部 队死亡过半，眼望四周，到处都是阵亡战友的尸 体，十分惨烈。更令人害怕的是，我方已弹尽粮 绝，饥饿和死亡随时威胁着他们。如此坚持近4天， 后被大部队救回。
日本海军上将
故事梗概
日本人要求经理清算公司财产并上报，在此过程中， 经理未将一笔75万美元的资金填写在清单上，因为 这笔钱与上海公司的资产无关。但是被发现了，日 本人很生气，当时经理不在。如果经理当时在的话， 肯定会被抓进宪兵队。 经理在星期天的下午听到这个消息，非常紧张。
工作压力概述ppt(38张)
• 挑战性压力与障碍性压力与工作满意度和控制感 有关。压力感受性不同。
• （二）压力反应的个体差异 • 并非所有的工作压力都同样地影响员工。 • 1、对压力感受性的因素
• 高水平的工作满意度和对自身工作状况的 控制，即所谓“底气”。
• 2、社会支持，即家庭和社会关系
• 单独生活的人或者在情感上疏远他人的人 比同家庭、朋友和同事关系密切的人更可 能感受到压力。好的家庭和社会关系会减 轻压力。缺乏社会支持会增加患心脏病的 危险性，通常，得到的社会支持越少，出 现健康问题的可能性就越大。
工作压力概述(PPT38页)
工作压力概述(PPT38页)
• 你是A型人格的人吗？ • 总是做每件事情都很迅速吗？ • 经常对完成任务的速度感到不耐烦吗？ • 总是想同时做两件以上的事情吗？ • 度假的时候或者想休息几个钟头时会感到内疚吗？ • 不会注意到有趣或者美丽的事物吗？ • 总是想计划更多的你根本不可能都参加的事情和活动吗？ • 当你强调重点时会有握紧拳头或敲击桌子这样的紧张动作
工作压力概述(PPT38页)
工作压力概述(PPT38页)
• 4、职业类型 • 职业差异造成压力的水平不同。通常，办公室和
蓝领工人比管理和专业人员的压力更大，主要是 因为他们较少有机会做出工作决策，并且对工作 条件的控制力较小。 • 美国国家职业安全与健康学会按压力水平不同列 出了130种工作。压力高的工作包括工人、秘书、 临床实验技师、护士、一线主管、餐馆服务员、 矿工、警察、消防员、巴士司机等。
• （一）压力的生理反应
• 压力导致明显的生理变化。肾上腺释放的 肾上腺至少会加速所有身体功能。血压升 高，心率加快，额外糖分进入血管。加速 的血液循环给大脑和肌肉带来更多的能量， 使人变得更强壮和对威胁更警觉。压力的 情境下人的能量使用比正常水平要高。
• （二）压力反应的个体差异 • 并非所有的工作压力都同样地影响员工。 • 1、对压力感受性的因素
• 高水平的工作满意度和对自身工作状况的 控制，即所谓“底气”。
• 2、社会支持，即家庭和社会关系
• 单独生活的人或者在情感上疏远他人的人 比同家庭、朋友和同事关系密切的人更可 能感受到压力。好的家庭和社会关系会减 轻压力。缺乏社会支持会增加患心脏病的 危险性，通常，得到的社会支持越少，出 现健康问题的可能性就越大。
工作压力概述(PPT38页)
工作压力概述(PPT38页)
• 你是A型人格的人吗？ • 总是做每件事情都很迅速吗？ • 经常对完成任务的速度感到不耐烦吗？ • 总是想同时做两件以上的事情吗？ • 度假的时候或者想休息几个钟头时会感到内疚吗？ • 不会注意到有趣或者美丽的事物吗？ • 总是想计划更多的你根本不可能都参加的事情和活动吗？ • 当你强调重点时会有握紧拳头或敲击桌子这样的紧张动作
工作压力概述(PPT38页)
工作压力概述(PPT38页)
• 4、职业类型 • 职业差异造成压力的水平不同。通常，办公室和
蓝领工人比管理和专业人员的压力更大，主要是 因为他们较少有机会做出工作决策，并且对工作 条件的控制力较小。 • 美国国家职业安全与健康学会按压力水平不同列 出了130种工作。压力高的工作包括工人、秘书、 临床实验技师、护士、一线主管、餐馆服务员、 矿工、警察、消防员、巴士司机等。
• （一）压力的生理反应
• 压力导致明显的生理变化。肾上腺释放的 肾上腺至少会加速所有身体功能。血压升 高，心率加快，额外糖分进入血管。加速 的血液循环给大脑和肌肉带来更多的能量， 使人变得更强壮和对威胁更警觉。压力的 情境下人的能量使用比正常水平要高。
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目录
第一部分：了解压力
（七） 压力与每个人的
关系
（一） 压力是什么?
（二） 压力存在的意义
（六） 关于压力的 几种错误假设
了解压力
（三） 压力的心理模型
（五） 压力的特性
（四） 压力的机体反应
过程
目 录 第二部分：构建压力管理系统
（六） 压力管理 的实现途径
（五） 建立压力管理的资源
（一） 了解压力源
1．压力给生活带来乐趣
要点回顾：压力存在的意义
2．环境压力与人类发展的密切关系
三、压力的心理模型
1. 要压力点是个回人对顾环境：事件压意义力的评的价结心果 理模型
2．压力与个体差异
3．压力的结果既可以是正面的，也可以是负面的，取决 于个人能否成功应对
四、压力的机体反应过程
要点回顾：压力的机体反应过程
3. 创造最佳工作绩效 4. 提高对各种压力环境的适应和调节能力
5. 建设高质量健康生活
五、建设压力管理的资源
1. 积极心态
2. 理要性点思维回顾：建设压力管理的资源
3. 情绪管理能力 4. 解决问题的能力 5. 双赢思维——建立良好的人际关系 6. 社会支持系统
7. 自我调整能力
压力管理的实现途径
压力管理的实现途径
调整心态
成为积极主动的人
学习知识
有效压力管理的必备 基础
提高掌握技能
（点击进入）
善于利用外部资源 （点击进入）
要点提示
（1）压力管理是一个全方位改变的巨大工程，涉及 认知、情感、行为和环境，只学习书本知识是 远远不够的，要有实际行动；
（2）改变是一个长期的过程，需要坚持、信心，不 能指望马上见效；
（3）改变必然伴随痛苦，要有心理准备； （4）从个人改变到环境改变，需要一个氛围（组织
的支持）。
谢谢大家！
构建压压力水平
（三） 分析个体的 压力反应机制
1．压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受
2．压要力是点对未回知事顾件悲：观解压释的力结果是什么?
3．压力是持续不断的精力消耗——心理衰竭（burnout）
4．压力是面临威胁时的本能反应
二、压力存在的意义
1．老虎来啦！——“斗争－逃避”反应
2．老虎是什么？——现代社会中的“斗争－逃避”反 应
五、压力的特性
1. 积极压力与消极压力
2要．压点力的回累顾积效：应 压力的特性
3．压力与工作绩效
4．压力与控制力
关于压力的8种错误假设
七、压力与每个人的关系
要点回顾：压力与每个人的关系
1．压力与身体健康 2．压力与心理状态 3．压力与社会适应 4．压力与家庭关系
（四）构建科学的压力预警系统
三、分析个体的压力反应机制
你如何应对压力情景？
（三）认知与压力
自我评估：你属于哪种个性类型？
（四）压力与社会支持
要点回顾：分析个体的压力反应机制
（一）压力应对方你式如何应对压力情景？
（二）个性与压力反应
1. 维持适当的压力水平
2. 减少压四力、的消明极确影响压力管理的目标
第二部分：构建压力管理 系统
第二部分：构建压力管理系
统
（一） 了解压力源
（六） 压力管理 的实现途径
（五） 建立压力管理的资源
构建压力 管理系统
（四） 明确压力管理的
目标
（二） 评估压力水平
（三） 分析个体的 压力反应机制
（一）了要解自点己回的压顾力水：平评估压力水平
（二）熟悉压力预警信号
（三）建立健康新概你念需要压力管理么？
第一部分：了解压力
（七） 压力与每个人的
关系
（一） 压力是什么?
（二） 压力存在的意义
（六） 关于压力的 几种错误假设
了解压力
（三） 压力的心理模型
（五） 压力的特性
（四） 压力的机体反应
过程
目 录 第二部分：构建压力管理系统
（六） 压力管理 的实现途径
（五） 建立压力管理的资源
（一） 了解压力源
1．压力给生活带来乐趣
要点回顾：压力存在的意义
2．环境压力与人类发展的密切关系
三、压力的心理模型
1. 要压力点是个回人对顾环境：事件压意义力的评的价结心果 理模型
2．压力与个体差异
3．压力的结果既可以是正面的，也可以是负面的，取决 于个人能否成功应对
四、压力的机体反应过程
要点回顾：压力的机体反应过程
3. 创造最佳工作绩效 4. 提高对各种压力环境的适应和调节能力
5. 建设高质量健康生活
五、建设压力管理的资源
1. 积极心态
2. 理要性点思维回顾：建设压力管理的资源
3. 情绪管理能力 4. 解决问题的能力 5. 双赢思维——建立良好的人际关系 6. 社会支持系统
7. 自我调整能力
压力管理的实现途径
压力管理的实现途径
调整心态
成为积极主动的人
学习知识
有效压力管理的必备 基础
提高掌握技能
（点击进入）
善于利用外部资源 （点击进入）
要点提示
（1）压力管理是一个全方位改变的巨大工程，涉及 认知、情感、行为和环境，只学习书本知识是 远远不够的，要有实际行动；
（2）改变是一个长期的过程，需要坚持、信心，不 能指望马上见效；
（3）改变必然伴随痛苦，要有心理准备； （4）从个人改变到环境改变，需要一个氛围（组织
的支持）。
谢谢大家！
构建压压力水平
（三） 分析个体的 压力反应机制
1．压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受
2．压要力是点对未回知事顾件悲：观解压释的力结果是什么?
3．压力是持续不断的精力消耗——心理衰竭（burnout）
4．压力是面临威胁时的本能反应
二、压力存在的意义
1．老虎来啦！——“斗争－逃避”反应
2．老虎是什么？——现代社会中的“斗争－逃避”反 应
五、压力的特性
1. 积极压力与消极压力
2要．压点力的回累顾积效：应 压力的特性
3．压力与工作绩效
4．压力与控制力
关于压力的8种错误假设
七、压力与每个人的关系
要点回顾：压力与每个人的关系
1．压力与身体健康 2．压力与心理状态 3．压力与社会适应 4．压力与家庭关系
（四）构建科学的压力预警系统
三、分析个体的压力反应机制
你如何应对压力情景？
（三）认知与压力
自我评估：你属于哪种个性类型？
（四）压力与社会支持
要点回顾：分析个体的压力反应机制
（一）压力应对方你式如何应对压力情景？
（二）个性与压力反应
1. 维持适当的压力水平
2. 减少压四力、的消明极确影响压力管理的目标
第二部分：构建压力管理 系统
第二部分：构建压力管理系
统
（一） 了解压力源
（六） 压力管理 的实现途径
（五） 建立压力管理的资源
构建压力 管理系统
（四） 明确压力管理的
目标
（二） 评估压力水平
（三） 分析个体的 压力反应机制
（一）了要解自点己回的压顾力水：平评估压力水平
（二）熟悉压力预警信号
（三）建立健康新概你念需要压力管理么？