酒店企业形象毕业设计论文
酒店管理的企业形象

酒店管理的企业形象内容总结简要在酒店管理领域,企业形象扮演着至关重要的角色。
作为一家知名酒店的资深员工,深刻认识到企业形象对于吸引客户、保持市场份额以及培养员工忠诚度的重要性。
我的工作涉及多个部门,包括前台接待、客户服务、市场营销以及人力资源管理。
以下为我的工作经验对企业形象影响的总结。
在前台接待和客户服务部门,负责确保每一位顾客都能感受到尊贵的待遇。
从顾客踏入酒店的那一刻起,我们的一举一动都在塑造着企业的形象。
例如,一次我观察到一名新员工在迎接客人时显得有些紧张,我便亲自上前与他交谈,指导他如何微笑、如何用礼貌的语言,最终他的态度变得更加自信和热情,客人的满意度也随之提升。
这个案例凸显了员工行为对企业形象的影响。
市场营销方面,参与策划并执行了多个提升品牌形象的活动。
我们曾举办一场户外烧烤晚宴,吸引了许多老客户参加,并借此机会介绍了酒店的新服务和设施。
通过精心策划的活动,我们成功塑造了酒店作为社区中一个温馨聚集地的形象,增强了客户的归属感。
人力资源管理层面,深知员工满意度与忠诚度对企业形象的积极作用。
参与组织的员工培训计划,不仅提升了员工的专业技能,还增进了他们对酒店的认同感。
这一举措直接提升了员工的服务质量,进一步优化了酒店的整体形象。
通过这些案例研究,我得出,企业形象是酒店成功的关键。
它不仅仅关乎外观和设施,更关乎人的因素:员工的礼貌、专业性和对工作的热爱。
在未来的工作中,持续致力于通过各种策略提升和维护我们的企业形象,确保酒店在激烈的市场竞争中保持领先地位。
以下是本次总结的详细内容一、工作基本情况我的工作主要集中在酒店的管理和运营方面,包括前台接待、客户服务、市场营销以及人力资源管理。
在这些领域,负责监督和指导团队成员,确保他们能够高质量的服务,同时维护和提升酒店的品牌形象。
例如,在前台接待部门,负责制定和执行接待流程,确保顾客能够获得便捷和高效的服务。
在客户服务方面,我推动了一系列改进措施,如引入客户关系管理系统,以更好地跟踪和满足顾客的需求。
某国际酒店企业形象策划

某国际酒店企业形象策划某国际酒店企业形象策划一、背景介绍随着全球经济的发展和人民生活水平的提高,旅游业蓬勃发展。
酒店行业作为旅游业的重要组成部分,发挥着至关重要的作用。
某国际酒店企业作为行业的领军者,其形象策划对于企业持续发展具有重要意义。
二、企业形象分析某国际酒店企业作为知名酒店品牌,已经在全球范围内建立了良好的声誉和形象。
然而,随着市场竞争的不断加剧,企业形象的塑造和维护变得尤为重要。
经过分析,该企业的形象存在以下几个方面的问题:1. 客户感知度不高:虽然企业在行业内拥有良好的声誉,但客户对企业的认知与实际形象存在差距。
2. 品牌差异化不明显:企业在市场上的定位和竞争对手相似,缺乏差异化的特色。
3. 品牌扩展困难:尽管企业已经在全球范围内建立了业务网络,但进一步扩展品牌仍然面临困难。
三、形象塑造目标基于对企业形象的分析,本次策划的目标是:1. 提高客户对企业的认知和感知度,树立企业的领先地位。
2. 打造独特的品牌差异化,进一步巩固企业在市场上的地位。
3. 支持企业的品牌扩展,拓宽业务发展空间。
四、形象塑造策略为实现目标,我们制定了以下形象塑造策略:1. 深化品牌定位:明确企业的核心价值和定位,突出服务、质量和创新等方面的优势。
2. 创新营销推广方式:运用新媒体、社交媒体等渠道,进行精准的推广,吸引新客户并保持老客户的忠诚度。
3. 提高客户体验:加强与客户的沟通,关注客户需求,提供个性化的服务体验。
4. 持续创新产品和服务:不断推出具有差异化特色的产品和服务,满足不同客户群体的需求。
5. 加强品牌合作:与其他知名企业合作,共同宣传品牌形象,提升企业的影响力和知名度。
6. 注重企业社会责任:积极参与社会公益活动,树立企业的良好形象。
五、执行计划为了有效实施上述策略,我们制定了以下执行计划:1. 设计新的企业标志和VI系统,突出企业形象的专业性和时尚感。
2. 建立完善的在线宣传渠道,包括官方网站、社交媒体、电子邮件营销等,以扩大企业品牌的曝光度。
酒店文化毕业论文

酒店文化毕业论文酒店文化已经成为酒店竞争力影响的一个重要因素,也是提高酒店竞争力的核心因素。
下文是店铺为大家整理的关于酒店文化毕业论文的范文,欢迎大家阅读参考!酒店文化毕业论文篇1浅谈我国酒店企业文化建设的对策1.民营酒店企业之间的竞争是人才的竞争。
人才是酒店生存和发展的动力, 西方走在时代前列的革新型企业,提出“人比利润更重要”的口号, 注重对人才的培养与使用。
“人才=资本+知识=财富”, 人才是知识的载体, 知识是人才的内涵; 知识是酒店无形的财富,人才是酒店无法估量的资本。
酒店的每一项服务工作都是靠人去完成的,酒店管理者要爱才、识才、容才, 知人善任, 人尽其才。
酒店有了一流的人才, 才能有一流的管理、一流的服务。
2.民营酒店企业文化的根本要“以人为本”。
酒店管理要以人为中心, 即尊重人、理解人、关心人、依靠人、发展人和服务人。
依据赫茨博格理论可以得出:“没有满意的员工, 就没有满意的顾客”, 员工是酒店文化的直接传播者, 酒店通过有效激励来充分发挥员工的主动性、积极性和创造性, 激励员工的工作热情, 用文化魅力渗透、熏陶、营造具有文化品位的酒店气氛, 使服务工作细致、周到、善解人意。
同时建立一套科学严谨、公平合理的员工考核和价值评价体系, 建立员工教育和培训体系, 建立合理的薪酬和福利管理制度, 使员工在酒店中能获得更好的成长和发展机会, 实现自身价值,同时也获得合理的回报和生活福利保障。
创造出“事业留人、待遇留人、感情留人”的亲情化酒店文化氛围, 让员工与酒店同步成长, 让员工在酒店有成就感、家园感。
3.民营酒店企业文化要提升员工的文化感和品位。
员工的文化常识要与本酒店的鲜明特色相匹配, 要求员工崇尚儒雅端庄的风度, 纳入酒店整体文化建设规划之中。
文化层次的提升可以分为三个等级: 初级: 掌握最基本的常识, 要求员工都要有一些基础的历史文化常识和相关的风物知识, 酒店可以自编一些此类小册子, 作为员工的必读教材。
本科毕业设计-浅析酒店企业文化的构建

AbstractWith the rapid economic development, corporate culture more and more attention, and the widely used production processes of enterprises. However, the hotel industry is lagging behind the development of corporate culture, this paper built the hotel Analysis of corporate culture, recognizing the status of China's hotel corporate culture, Chinese culture to build hotels in the problems, and understand corporate culture to build a major hotel company , proposes building a corporate culture of China's hotel related ways. Hotels hope that I can bring the construction of cultural reference and learn from role.Key Words:Misunderstanding, Hotel culture,Values1引言随着酒店业的快速发展,酒店的企业文化越来越受到企业的重视。
并且被越来越多的顾客所认知。
但是我国酒店文化的构建还处于比较低的层次,通过对酒店文化构建的浅析,能对酒店业构建酒店文化带来启发。
1. 酒店企业文化概论1.1酒店文化的概念酒店文化是指酒店在长期的经营管理实践中,逐渐培育成的、占据主导地位的、并为全体员工所认同和遵守的企业价值观、企业精神、经营理念以及行为规范的总和,其内容包括物质文化、行为文化和制度文化,还有处于核心地位的酒店精神文化。
企业形象设计策划论文(含五篇)

企业形象设计策划论文(含五篇)第一篇:企业形象设计策划论文企业形象设计策划企业形象是企业的第一资源,成功企业发展的第一策略便是企业形象的设计。
企业形象企划就是将企业经营理念和精神文化,传送给企业周边的组织或者团体,包括企业内部人员和社会大众,并使其对企业产生一致的认同感和价值观,是塑造企业形象,获得竞争优势的强有力手段,也是消费者识别企业、企业向社会展示风采的一座桥梁。
企业要在激烈的市场竞争中常盛不衰,就必须加强企业形象企业管理,塑造企业个性,弘扬企业精神,使消费者对企业产生深刻的印象和认同感,从而树立良好的企业形象,谋求更大的发展。
企业形象的基本含义,企业形象设计即CI设计,CI是英语Corporate Identity的缩写,直译为“企业的统一化”或“企业自我同一化”,我们也称之为企业识别。
而由这个研究领域规划出来的设计系统,称之为企业识别系统(Corporate Identification System),简称CIS。
Corporate除了有企业的意思外,还有组织、机构、团体等涵义,Identity事实上有三个含义:一是识别、证明;二是同一性(Sameness),三是持恒性,一贯性(Continuity)。
CIS是CI战略的实施系统,是一个可以规范、可以控制的,能够保证CI战略顺利实施的具体操作系统。
可以这样理解,所谓CI战略,是对企业形象的有关要素(理念、行为、视觉等)进行全面系统的策划、规范,并通过全方位、多媒体的统一传播,塑造出独特的、一贯的优良形象,以谋求社会大众认同的企业形象战略。
仅从视觉设计的角度讲,是以企业标志、标准字体、标准色彩等基本要素为主,形成企业形象的视觉识别基础系统,主导着企业的经营活动,由企业内外的所有传播媒介传播出去,给消费者以统一、有组织、有系统的深刻印象,最终达到企业文化传播和产品促销的目的。
CIS即企业形象识别系统是由企业理念识别(Mind Identity,简称MI),行为识别(BehaviorIdentity,简称:BI)和视觉识别(Visual Identity,简称VI)三个系统构成,整个识别系统是这三个方面因素协调运作的整合性成果。
酒店业企业文化论文

酒店业企业文化论文酒店业企业文化论文随着经济全球化和旅游业的飞速发展,酒店业作为旅游产业的一大支柱,其重要性日益凸显。
如何适应市场的变化,提高品牌价值和企业形象,成为众多酒店企业亟待解决的问题。
针对这一问题,酒店业企业文化成为关键内容之一。
企业文化是企业相对稳定的价值观、理念、行为方式、组织形态等的总称。
它是企业的灵魂,它的形成、传承和发展,对企业的发展具有重要的意义。
酒店业企业文化是指酒店企业在经营发展过程中不断形成的符合企业特色和业务需要,能够引导员工、塑造企业形象、加强企业凝聚力的一种行为规范和文化传统。
酒店业企业文化的作用主要包括以下几个方面:1. 塑造品牌形象:企业文化是企业的精神家园,是企业培养和传承品牌形象的重要手段。
通过创造具有企业特色和文化内涵的服务体验,增强品牌的信誉和美誉度,形成品牌的知名度和口碑效应。
2. 提高企业凝聚力:企业文化能够内化到员工的行为方式和工作习惯中,形成共同的价值观和理念。
它可以凝聚员工的向心力和凝聚力,提高员工的荣誉感、责任感和使命感,促进员工积极参与企业发展,为企业的蓬勃壮大提供重要支撑。
3. 建立稳定的内部环境:企业文化是企业内部和谐发展的基础,它体现了企业的管理制度和行为规范,对企业的稳定运营和内部关系的和谐有着重要作用。
通过规范行为准则、制定规章制度等手段,使企业内部形成稳定的互信和协作机制,营造良好的办公环境和员工关系。
4. 提升企业的竞争力:在市场竞争日益激烈的今天,企业的文化和品牌价值已经成为了决定企业竞争力的重要因素之一。
一个具有独特企业文化和品牌形象的企业,将会使消费者对其产生信任和认可,从而提升企业的竞争力。
因此,酒店业企业文化的营建对于酒店企业的发展至关重要。
在实践中,企业应该从以下几个方面入手:1.重视文化建设:企业文化建设是一个长期的过程,需要从企业的使命、愿景、价值观等级别出发,梳理企业文化内涵,注重文化滋养力的培育和传承,打造具有独特品牌形象和文化内涵的企业。
酒店vi设计毕业论文

酒店vi设计毕业论文酒店VI设计:打造独特品牌形象的艺术引言:酒店作为旅行者休憩的场所,品牌形象在吸引顾客、提升市场竞争力方面起着至关重要的作用。
而酒店VI设计作为一种视觉传达的手段,可以通过色彩、字体、标志等元素,将酒店的独特特色和品牌文化传达给顾客。
本文将探讨酒店VI设计的重要性以及如何通过设计打造独特品牌形象。
第一部分:酒店VI设计的重要性酒店VI设计是酒店品牌形象的重要组成部分,它不仅仅是一个简单的标志或者一套设计规范,更是酒店品牌文化的体现。
通过酒店VI设计,可以让顾客对酒店的印象更加深刻,从而提高顾客的忠诚度和品牌认可度。
一家成功的酒店VI 设计不仅可以吸引顾客入住,还可以成为顾客口碑传播的重要媒介。
第二部分:酒店VI设计的元素1. 色彩:色彩是酒店VI设计中最直观的元素之一。
不同的色彩可以传达不同的情感和氛围。
比如,明亮的色彩可以传达活力和开朗的感觉,而柔和的色彩则可以传达温暖和舒适的感觉。
酒店VI设计中的色彩选择应该与酒店的定位和目标顾客群相匹配,以营造出独特的品牌形象。
2. 字体:字体是酒店VI设计中的另一个重要元素。
不同的字体可以传达不同的风格和气质。
比如,圆润的字体可以传达温暖和亲切的感觉,而笔直的字体则可以传达稳重和专业的感觉。
酒店VI设计中的字体选择应该与酒店的风格和定位相一致,以确保顾客对酒店的印象一致。
3. 标志:标志是酒店VI设计中最直观和重要的元素之一。
酒店的标志不仅仅是一个简单的图案或者文字,更是酒店品牌形象的象征。
一个成功的酒店标志应该能够与酒店的名称和定位相匹配,同时具有辨识度和记忆性,以吸引顾客的注意并留下深刻的印象。
第三部分:如何通过设计打造独特品牌形象1. 研究市场和竞争对手:在进行酒店VI设计之前,需要对市场和竞争对手进行充分的研究。
了解市场需求和竞争对手的设计风格可以帮助酒店找到自己的定位和差异化优势,从而在设计中突出独特性。
2. 强调酒店的特色和文化:每个酒店都有自己独特的特色和文化,通过VI设计可以将这些特色和文化传达给顾客。
酒店毕业设计

酒店毕业设计
我毕业设计的主题是关于酒店的。
目前,旅游业快速发展,酒店需求量逐年增加。
因此,我选择了这个主题,希望通过设计一个酒店,来展示我的设计能力和专业知识。
首先,我要考虑酒店的定位和风格。
根据市场调研,我决定将酒店定位为豪华型酒店,以迎合高端游客的需求。
风格上,我会选择现代简约风,以打造一个舒适、时尚的入住环境。
接下来,我会设计酒店的外观和内部布局。
外观上,我会运用现代建筑风格,利用金属和玻璃等材料,来展现酒店的豪华感。
内部布局方面,我会将大堂、客房、餐厅、会议室等功能区域分开布置,以提供更好的服务。
在客房设计上,我会注重细节和舒适度。
每个客房都会配备高品质的床品和家具,以确保客人的舒适感。
同时,房间内还会设置智能控制系统,使客人可以通过手机或平板电脑来调节温度和照明等。
餐厅是酒店的重要组成部分,我会设计一个宽敞明亮的餐厅,以提供美食和舒适的用餐环境。
菜单上,我会着重推出本地特色菜品和国际美食,以满足各类客人的口味需求。
酒店的会议室是为商务客人提供的一项重要服务。
我会设计一个现代化的会议室,配备先进的音响设备和投影仪,以满足各种商务活动的需求。
最后,我会注重酒店的可持续发展。
在设计过程中,我会充分考虑节能环保的方案,例如使用节能灯具、太阳能板等。
同时,我会设计一个完善的废物处理系统,以减少对环境的负面影响。
通过这个毕业设计,我希望能够展示我在酒店设计方面的专业知识和创意能力。
我相信,通过不断的努力和学习,我能够为现代旅游业做出贡献,并打造一个独特、舒适的豪华酒店。
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酒店企业形象毕业设计论文毕业论文(设计)题目(中)VI在酒店企业形象设计中的应用研究 (英)VI in the hotel corporate image design appliedresearch学生姓名邝圳专业班级导师姓名二零一二年四月毕业论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的毕业论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果,除了文中特别加以标注引用的内容外,本毕业论文不包括任何其他个人或集体已经发表或者或者撰写的成果作品。
本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。
作者签名:20 年月日毕业论文版权使用授权书本毕业论文作者完全了解学校有关保障,使用毕业论文的规定,同意学校保留并向有关毕业论文管理部门或机构送交毕业论文的复印件和电子版,允许毕业论文被查阅和借阅。
本人授权优秀毕业论文评选机构将本毕业论文的全部或者不得呢内容编入有关数据进行检索,可以采用影印,缩印或者扫描等复制手段保存和汇编本毕业论文。
本毕业论文属于1.保密 ? 在12年解密后适用本授权书2.不保密 ?作者签名:20 年月日导师签名:20 年月日摘要:一个优秀的 VI公司形象预设对一个公司的效用应在于:1 、在表面化地将该公司与其它公司区别开来的同时又稳固建立该公司表面化的行业特点标志或其它关紧特点标志,保证该公司在商业之中的独立性和不可以代替性;明确该公司的市场定位,属公司的无形资产的一个关紧组成局部。
2 、奉达该公司的打理理念和公司文化,以形象的视物感觉方式宣传公司。
3 、以自个儿特有的视物感觉符号系统吸引公众的注意力并萌生记忆,使消费者对该公司所供给的产品或服务萌生无上的品牌忠诚度。
4 、增长该公司职员对公司的认相同的感受,提居高不下业战斗意志。
英国的维京( Virgin )企业的业务范围涵盖航空、旅游、音像零售、饮料、金融担保等等,跨度之大接近于驴唇不对马嘴,不过因为该企业很成功地在其各个经济活动领域里严明地实施了一统的 VI 系统,使其品牌形象获得了美好的延伸,你在华灯闪耀的纽约时期广场的巨型 Virgin 音像商行享用到的令人满意服务的经验很有可能促推你萌生在太阳光鲜明可爱的夏威夷海滩上购买一听 Virgin 牌口味怪异的冰镇饮料的兴奋过度。
,公司形象,效应,文化理念,品牌关键词:VI设计目录第一章:绪论 (5)1。
1 VI视觉识别系统的定义 (5)1。
2 VI视觉识别系统的设计作用 (5)1。
3 VI视觉识别设计对于酒店企业形象的设计意义和作用 (5)1。
3。
1 酒店的定义 (6)1。
3。
2 VI视觉识别系统对于酒店企业形象的重要作用 (6)第二章:我国酒店行业的发展现状 (6)2。
1 酒店行业的分析 (7)2。
2 酒店品牌形象规划的重要性 (7)第三章:VI设计的内容及作用 (8)3。
1 VI视觉识别系统的内容 (8)3。
1。
1 VI基础要素系统项目分类 (8)3。
1。
2 VI视觉识别设计的基本原则 (8)3。
1。
3 VI设计的基本程序.....................................................................8 第四章:目前酒店VI 设计的探索和研究 (9)4。
1 酒店企业VI视觉识别设计所面临的问题 (9)4。
2 酒店企业VI视觉识别设计的探索与研究 (9)参考文献 (10)致谢 (10)第一章:绪论企业视觉形象识别系统(Visual Identity,下文简称VI),是指在企业经营理念的指导下,利用平面设计等手法将企业的内在气质和市场定位视觉化、形象化的结果;是企业作为独立的法人的社会存在与其周围的经营及生存的经济环境和社会环境相互区别、联系和沟通的最直接和常用的信息平台。
企业视觉形象(Corporate Visual Image)与企业视觉形象识别(VI)并不是一个概念。
前者是企业与生俱来的客观存在要素,也就是说一个企业无论是否制定了它的VI,也无论其所制定的VI是否成功,该企业的企业视觉形象都是存在的,只不过是好坏的差异罢了,而优秀的企业视觉形象则无疑是依赖于一套优秀的企业VI 设计。
1。
1 VI视觉识别系统的定义VI视觉识别设计是企业CIS(Corpoate Identity)企业形象识别系统的重要组成部分。
在企业CIS系统组成的部分中,企业VI视觉识别设计是最具有视觉传播能力和感官影响力的组成部分,在实施过程中将CIS系统中表达企业经营理念,企业精神和企业文化的非可视部分通过视觉识别符号的组合,整合,设计和塑造,转化成为丰富多样的具体应用形式,在企业品牌建设推广过程中广泛运用,有效的传播了企业的经营理念,企业精神和企业文化。
同时,通过企业品牌的宣传,大大增强了企业的知名度,塑造了良好的社会形象。
1。
2 VI视觉识别设计的作用当前,酒店行业竞争空前激烈,所以酒店行业也越来越重视企业品牌的建设和企业视觉识别的设计的推广,通过企业VI视觉识别设计使企业员工对企业产生认同和归属感,从而通过CIS系统加强企业凝聚力,迸发巨大的发展推动力,并且,通过不断的强化品牌意识,加强企业视觉识别设计在品牌建设中的具体应用,整合所有视觉资源,有效地将企业经营理念,企业精神和企业文化等相关信息传达给社会公众,树立企业良好社会形象。
企业VI视觉识别设计的作用有以下几个方面:(1)有效地宣传企业的经营理念,企业精神和企业文化,展现企业形象。
(2)有效地展现企业鲜明的独特特征,具有可识别性(3)有效地利用视觉识别设计吸引社会公众的关注,形成品牌效应。
(4)有效地提高企业的凝聚力和向心力。
可以这么说,没有企业VI视觉识别设计,就没有现代化企业;没有企业VI视觉识别设计,企业就不会有发展,没有企业VI视觉识别实际,企业就没有竞争力;没有企业VI视觉识别设计,企业就不能生存。
1。
3 VI视觉识别设计对于酒店企业形象的设计意义和作用根据人和时代设计机构的研究,在信息社会中,酒店视觉识别系统几乎就是企业的全部信息载体。
视觉系统混乱就是信息混乱,视觉系统薄弱就是信息含量不足,视觉系统缺乏美感就难以在信息社会中立足,视觉系统缺乏冲击力就不能给顾客留下深刻的印象。
在这个意义上,我们可以断言,缺乏了视觉识别,整个CI就不复存在。
人和时代设计公司认为酒店视觉识别系统原则上由两大要素组成:一为基础要素,它包括企业名称、企业标志、标准字体、企业标准用色、企业造型或企业象征图案以及各要素相互之间的规范组合。
二为应用要素,即上述要素经规范组合后,在企业各个领域中的展开运用。
包括办公事务用品,建筑及室内外环境,衣着服饰,广告宣传,产品包装,展示陈列,交通工具等等。
基础要素是以企业标志为核心进行的设计整合,是一种系统化的形象归纳和形象的符号化提炼。
这种经过设计整合的基础要素,既要用可视的具体符号形象来展示企业的经营理念,又要作为各项设计的先导和基础,保证它在各项应用要素中落脚的时候保持同一面貌。
通过基础要素来统一规范各项应用要素,达到酒店企业形象的系统一致。
1。
3。
1 酒店的定义酒店(HOTEL)一词来源于法语,当时的意思是贵族在乡间招待贵宾的别墅,在港澳地区及东南亚地区被称为“酒店”,在台湾被称为“酒店”,在中国大陆被称为“酒店”、“饭店”、“宾馆”、“旅店”、“旅馆”的。
我们从酒店的称谓与功能,可以找到对酒店的定义。
然而,时至今日,对酒店的定义也是五花八门,众说纷纭的。
一个具有国际水准的酒店首先,要有舒适安全并能吸引客人居住的客房,具有能提供有地方风味特色的美味佳肴的各式餐厅,还要有商业会议厅,贸易洽谈时所需的现代化会议设备和办公通讯系统,旅游者所需要的康乐中心。
游泳池、健身房、商品部、礼品部,以及综合服务部,如银行、邮局、电传室、书店、花房、美容厅等等。
同时,各单位要有素质良好的服务员,向客人提供一流水平的服务。
今日的国际酒店业被称为“旅游工业”。
所谓工业,它该表达式大量的、科学的、专业以及有效率的事业。
归纳起来,现代所谓的酒店,应具备下列基本条件:1. 它是一座设备完善的众所周知且经政府核准的建筑。
2. 它必须提供旅客的住宿与餐饮。
3. 他要由为旅客以及顾客提供娱乐的设施。
4. 还要提供住宿、餐饮、娱乐上的理想服务。
5. 它是营利的,要求取得合理的利润。
1。
3。
2 VI视觉识别系统对于酒店企业形象的重要作用一个优秀的企业VI设计对一个企业的作用应在于:1、在明显地将该企业与其他企业区分开来的同时又确立该企业明显的行业特征或其他重要特征,确保该企业在经济活动当中的独立性和不可替代性;明确该企业的市场定位,属企业的无形资产的一个重要组成部分;2、传达该企业的经营理念和企业文化,以形象的视觉形式宣传企业;3、以自己特有的视觉符号系统吸引公众的注意力并产生记忆,使消费者对该企业所提供的产品或服务产生最高的品牌忠诚度;4、提高该企业员工对企业的认同感,提高企业士气。
因此,没有VI对于一个现代企业来说,就意味着它的形象将消失在茫茫的商海之中,让人辨别不清;就意味着它是一个没有灵魂的赚钱机器;就意味着它的产品与服务毫无个性,消费者对它若即若离;就意味着团队的涣散和低落的士气。
第二章:我国酒店行业的发展现状随着我国经济的快速发展以及人们生活水评的明显提高,我国城乡居民的消费观念和消费结构悄然变化,已经从温饱型消费模式向小康型模式转变,居民消费支出中发展和享受型消费比重上升,与此同时旅游逐渐成为新的消费热点,国内旅游消费人数不断攀升,我国进入了大众旅游消费时代。
进入新世纪,国内旅游消费人次每年净增1亿人次以上,其中2004年和2007年均净增2亿人次以上,分别比上年净增2。
3亿和2。
2亿人次。
2008年我国国内旅游人数达17。
1亿人次,比2000年净增近10亿人次,增长了1。
3倍。
2008年我国城乡居民出游率达到129%,比2000年提高了近70个百分点。
据测算,扫2015年我国国内旅游消费将达到28亿人次。
就国内消费群体而言,我国已形成世界最大的国内旅游消费市场。
我国国内旅游消费呈现持续高位增长态势。
1997年超过2000亿,达到2112。
7亿元,2000年超过3000亿,达到3175。
5亿元,2004年超过4000亿,达到4710。
7亿元,从2005年开始每年跨过一个千亿元台阶,2005年达到5285。
9亿元,2006年达到6229。
7亿元,2007年达到7770。
6亿元,2008年达到8749亿元,是1997年的4。
1倍。
2000至2007年期间,除了2003年由于“非典“的特殊原因以外,其他年份旅游消费的实际增幅,均超过同期社会消费品零售总额年实际增幅。
伴随着旅游人数和旅游消费的增加,星级酒店业也将面对更大的市场需求。
由于市场潜力巨大,加之没有形成垄断地位的酒店集团或知名度高的酒店品牌,所以市场准入门槛较低,行业壁垒不高,市场竞争者不断进入,增大了旅游饭店的竞争激烈程度。