未接通案例

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从三个未接通上看,主要有如下三点异常:

1、问题点3和问题点5均出现主叫在GSM侧发起呼叫后,2G核心网向终端发DISCONNET

拆除掉呼叫流程,原因为NETWORK BEYOUND INTERWORKING POINT,需要2G核心网确认发DISCONNECT消息的原因。

2、问题点4终端发发580 PRECONDITION FAILURE消息,需要确认被叫终端发此错误码的原

因。

3、问题点5,主叫向IMS发UPDATE消息后,未得到200 OK的回应,IMS回500 SERVER

INTERNAL ERROR错误码,需要IMS侧确认发此错误码的原因,具体问题分析如下:

问题3:网格41盘山公路东向西方向未接通

测试文件:41.GEN

问题发生时间:3月20日15:26:17

地点:盘山公路西向东方向。经度:114.2166;纬度:22.5572,如下图

问题描述:主叫终端占用**园墩头F-HLH-2,RSRP低于-120dBm,VOLTE呼叫建立失败。

问题分析:

主叫侧在15:26:17.623发起VOLTE呼叫,占用**园墩头F-HLH-2,RSRP低于-120dBm,在15:26:19.391触发到TDS盲重定向,但终端最后占用到2G网络,在15:26:32.695侧在2G网络发起呼叫,如下图:

观察在2G侧的呼叫信令,主叫SETUP消息已正常发出,但在指配完成后,核心网突然发下行DISCONNECT消息导致拆线,原因为NETWORK BEYOUND INTERWORKING POINT,如下图:

观察这一阶段被叫侧信令,被叫占用**园墩头F-HLH-2,RSRP在-120dBm一下,未响应此次呼叫,如下图:

问题结论:

1、该段路RSRP低于-120dBm,导致终端重定到GSM网络,在GSM网络起呼后,2G核心网异常发DISCONNET消息,原因为NETWORK BEYOUND INTERWORKING POINT,导致拆线。

优化建议:

1、RF调整,改善该段路覆盖。

2、需要2G核心网异常发送DISCONNET,原因为NETWORK BEYOUND INTERWORKING POINT 的原因。

问题4:网格41北斗路近春风路南向北方向未接通

测试文件:41-2.GEN

问题发生时间:3月20日16:30:09

地点:北斗路近春风路南向北方向。经度:114.1297;纬度:22.5448,如下图:

问题描述:

主叫终端占用**海富D-HLH-3,RSRP在-95dBm以上,SINR大于10,16:30:09.763,主叫发INVITE消息,QCI1未建立,呼叫建立失败。

问题分析:

观察SBC侧跟踪信令(SBC侧信令比终端侧信令快16秒):

16:29:53.881,主叫发送INVITE消息,IMS马上回100TRYING消息:

16:29:54.806,IMS向被叫侧发INVITE,但被叫没有及时响应,6秒后(16:30:00.436),被叫才回100 TRYING消息,又过了4秒(16:30:04.425),被叫才回183 SESSION PROGRESS 消息,如下图:

之后被叫终端马上向IMS发580 PRECONDITION FAILURE消息,导致呼叫失败。

观察被叫终端空口情况:如下图,被叫终端占用**文华D-HLH-22,RSRPZ在-95dBm左右,但SINR低于-10。

16:30:11.658,终端发起RRC重建,但重建失败,如下图:

16:30:11.891,被叫终端又发起次TAU更新,但TAU前后小区的TAI是一样的(均为10146)。直到16:30:15。737,终端重新发起随机接入,占用**海富D-HLH-103,SINR才到了0以上。

问题结论:

**文华D-HLH-22严重越区,导致主叫拨打时,被叫占用该小区SINR低于-10,导致被叫延迟10秒才回183 SESSION PROGRESS消息,之后马上发580 PRECONDITION FAILURE消息,呼叫建立失败。

下一步建议:

1、优化**文华D-HLH-22严重越区问题。

2、确认被叫终端发580 PRECONDITION FAILURE的原因。

问题5:网格41布心路近东乐路西向东方向未接通

测试文件:41-3.GEN

问题发生时间:3月20日17:10:39.775

地点:布心路近东乐路西向东方向。经度:114.1350;纬度:22.5762,如下图:

问题描述:用户占用**东湖乐群D-HLH-3,RSRP在-95~-100dBm之间,SINR为1,17:10:39.775主叫发INVITE消息,QCI1已建立,17:10:42.400转CSFB,呼叫建立失败。

问题分析:

查看SBC侧跟踪信令(SBC侧信令比终端侧信令快16秒):

主叫向IMS发送INVITE,IMS向主叫回100 TRYING、向被叫发INVITE,被叫向IMS回100 TRYING、183 SESSION PROGRESS这些流程均正常,如下图:

17:10:25.588,主叫向IMS发送UPDATE消息,如下图:

但主叫侧未得到IMS侧针对该UPDATE消息的200 OK回应,而是收到IMS侧发的500 SERVER INTERNAL ERROR消息,导致主叫终端发CANCEL消息终止此次呼叫流程,转CSFB流程,如下图:

之后终端CSFB到GSM网络建立呼叫后,2G核心网向终端发DISCONNET拆除掉呼叫流程,原因为NETWORK BEYOUND INTERWORKING POINT,导致呼叫建立失败。

分析结论:

IMS侧异常给主叫终端回500 SERVER INTERNAL ERROR消息,导致主叫终端转CSFB流程,主叫终端CSFB到GSM网络建立呼叫后,2G核心网向终端发DISCONNET拆除掉呼叫流程,原因为NETWORK BEYOUND INTERWORKING POINT,导致呼叫建立失败(和问题点3类似)。

下一步建议:

1、需IMS确认给主叫回500 SERVER INTERNAL ERROR错误码的原因。

2、和问题点3类似,主叫在2G发起呼叫总是失败,2G核心网向终端发DISCONNET拆除掉呼叫流程,原因为NETWORK BEYOUND INTERWORKING POINT,需要2G核心网确认发DISCONNECT消息的原因。

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