电力费控系统的应用研究
实时互动智能费控系统的研究与应用
实时互动智能费控系统的研究与应用作者：任爽来源：《经营管理者·上旬刊》2016年第10期摘要：智能远程费控是我国电力企业在新形势下、新挑战下全民推出的一种新型的业务模式，自从上线运行以来已经收到社会各界的广泛关注。
不论是电力企业还是广大用电客户都对智能远程费控的发展充满了期待。
但是，由于客户的属性不同、具有不用的特征、用电的负荷不同，对于用电的连续性、安全性等方面的要求存在着较大差异。
因此，电力企业在保证客户的正常用电的基础上，如何才能真正实现对电费测算的精准化、对用电负荷控制的人性化等问题时各电力企业必须正视和亟待解决的问题。
本文将就实时互动智能远程费控系统具体应用情况进行研究，以期为电力企业的发展提供有价值的参考。
关键词：实时互动智能费控系统研究应用一、引言电是一种较为特殊的商品，它不仅具有一般商品的基本特征，同时更对生产、供应、销售等要求在同一时期内同时完成。
因此，电力企业、电厂、用电用户等之间形成了一种密不可分的、相互协调的整体性作用。
在计划经济时期，我国电力企业是由国家统一经营与管理的，销售是企业管理中的最底层，一直以来在其发展过程中并未受到各方面的重视。
市场经济的发展与不断完善使得电力其原有的垄断模式彻底被打破，国家为了推进电力企业的发展加大了对电力企业体制改革的力度，在市场经济环境的影响下，电力企业进入到市场经济体制发展大潮中，不断改变着发展的方向，改变了过去有用于围绕电力企业转的局面，实现了以电力客户为中心的发展方向，并提出了“你用电、我用心”的全新的服务型理念，为促进电力企业的发展，就快了智能电网的建设，为持续提升自己的服务品质奠定了基础。
电力企业在深入推进优质服务方面也作出了巨大努力，特别是在现代信息技术、网络技术高速发展的年代，更是实现了营销的自动化平台建设，充分利用网络资源、大数据信息，不断推出全新的服务方式来满足不同用电客户的需求。
二、远程智能费控系统实施背景分析1.是供电服所面临的实际情况与风险的需要。
智能化电力费控系统的建设模式与应用
智能化电力费控系统的建设模式与应用摘要：近年来，我国的社会经济与科学技术保持着齐头并进的发展态势，有效提高了国家综合实力。
智能电网发展迅速，它以安全、可靠的性能备受各国的重视，并出台了相关扶持政策。
在我国，各类用户用电量呈现持续增长的趋势，随着我国所提出的“一带一路”发展战略日益成熟，智能电网的建设也将步入快速发展时期。
对此，国家对电价进行了相应的调整，来提高电费回收的效率。
其中，国家电网企业则提出通过设计远程费控系统来完成这一重要工作。
关键词：智能化；电力费控系统；建设模式；应用引言电费回收一直是困扰供电企业的一个老大难问题，特别是近年来经济持续较快发展，大用户用电量持续攀升。
同时人们生活水平的提高以及乡村旅游业的持续火热，推动了商业及居民用电量大幅增长。
然而受经济危机、新冠肺炎疫情等外部环境的影响，部分企业经营成本不断上升、市场萎缩迹象明显，导致企业经营困难，电费支付能力明显下降。
1概述当前，电费回收控制的催缴方式主要有人工、短信以及电话等方式。
用电客户的缴费方式主要有通过电力公司、银行机构以及第三方支付等多种方式。
在此过程中，如何提醒大工业用户及时缴纳电费而不至于停电显得尤为重要，而电价收费形式有单一制电价和两部制电价两种类型。
单一制电价针对居民生活用电、一般工商业用电、农业生产用电等，其用电费用是电度表度数与电价相乘的计费方式；两部制电价主要针对大工业用户，其用电费用与生产所用变压器的容量、削峰填谷能力以及政府政策都有关系。
实时性和准确性是衡量远程费控系统性能的重要指标，根据近年的资料文献，社会用电主要为大工业用户。
而且大工业用户在工作期与非工作期的用电量差异性也很大，这也影响着用电预警时限值的设定。
电力企业应针对不同时期的不同用电量来设定不同的预警值，并使这个范围更加精确细化。
同时，所设定的预警值要尽可能精确，不能过高或过低。
因为，当预警值的设定高于应设定值时，会造成对用户的频繁预警缴费提醒；反之，如果预警值的设定低于应设定值时，则会出现提醒用户缴费时间过迟以至于来不及缴费，造成欠费停电使工厂无法继续正常的工作，从而影响经济发展，造成损失。
电力营销智能费控系统功能及应用分析
电力营销智能费控系统功能及应用分析摘要:随着我国经济的发展以及社会的进步，人们生活水平发生着翻天覆地的变化，并且科技水平的提升促进了我国智能化生活的发展。
但是，在生活便利的背后，科学技术和设备发挥着重要的作用。
当前，我国电力费用的缴纳仍然是一件非常复杂的事情，但是随着智能费控系统的全面普及，给客户的缴费手段提供了全新的途径，进而推动缴纳电费更加方便。
除此之外，这样收集电费对电力公司来说风险也更小，有利于建立“全覆盖、全采集、全费控”的智能电力系统。
关键词:电力营销；智能费控系统；功能应用和分析近些年来，我国经济的发展带动基础设施建设不断完善，同时对于电力的需求也在不断增大。
在当前时代，电力已经成为人们日常生活和生产的主要能源。
由于电力的不断普及，使用群体也在不断扩大，那么电费回收难度也会相应扩大。
因此，当前面临的主要问题之一就是如何减少电力资金回收的困难，同时这也是电力公司需要解决的方向。
随着智能费控系统的出现，对于电力领域来说具有突破性意义，该系统可以对用户的使用情况进行及时监控，促进电费缴纳的方便化和快捷化。
1.电力营销智能费控系统的组成电力营销智能费控系统主要是由电能量信息采集和监控系统、采集终端、智能电能表以及营销信息管理系统四部分构成。
其中，营销信息管理系统可以有效的将电能表和采集终端中的数据进行收集，并且和用户的基础信息匹配，之后就可以利用信息通信技术以及电能量信息采集和监控系统和之后采集终端之间构成数据的传输渠道。
采集终端通常是由串行通信方式进行采集。
存储智能电能表输出的电能量数据，之后就可以将收集到的数据传输到主站中，进而完成对电能量的数据存储、异常情况的监控、数据分析等多项工作。
2.电力营销职能费控系统中主站和采集终端功能2.1.电能量数据采集工作对于电力营销智能费控系统来说，相关工作人员可以通过计算机客户端的方式向主站进行申请的提交，之后还可以定时或不定时的对采集终端下发指令，要求相关单位在一定时间内完成抄读电能表电量、电压、电流以及功率因素、日最大需量、日冻结电能示值等相关数据，之后就可以在一定时间内将数据传送到主站中。
浅析远程费控技术在电力行业中的应用 朱庆华
浅析远程费控技术在电力行业中的应用朱庆华摘要：远程费控是电力企业实现用电智能化的重要组成部分，远程费控的正常下达，时用电客户正常用电的重要保障，所以我们要从各方面保证远程费控命令的下达。
在用电系统中费控系统与用电信息采集系统相互配合，对用户用电信息的采集，实施电费的计算和欠费处理，并且在用户补缴电费后自动恢复供电，这极大地提高了电力员工的工作效率。
本文对远程费控在电力行业优化应用的技术进行了分析。
关键词：电力营销；远程费控技术；对策1、用电信息采集系统概述用电信息的采集是指通过数字自动控制平台，利用现代化通信手段将电力用户的用电量、用电负荷、电压电流等信息传递到控制平台，并由系统对这些信息进行计算处理，实时监控。
2、远程费控原理及应用形式2.1、主站算费及远程控制原理主站算费是依据采集频率实现的实时算费，其算费的方式与营销系统保持一致，在一个算费周期（1个月）之内，算费底度保持不变，算费止度根据采集结果实时变化，以次此为依据计算期间产生的电费，再通过算费金额减去电费金额得到剩余金额，低于阀值后产生告警信息或跳闸指令。
远程控制是主站预付费服务产生控制命令后，采用消息方式将命令发送至采集前置服务器，再将透传命令下发给集中器、电表后，最后把执行结果反馈至预付费服务。
在频繁产生控制命令的时候，前置服务器与集中器、电表的消息传递有可能会受到其他信号干扰而丢失，从而影响分、合闸执行的成功率。
系统针对这种现象采用分合闸重试机制，每隔一个时间段有失败的合闸、分闸任务，系统重新发起控制指令，确保系统成功率。
2.2、低压智能表停复电流程2.2.1、低压远程费控停、复电流程远程费控系统对电力用户的用电情况和缴费额度进行比较分析，从而判定用户可以正常用电或是发出欠费通知或是断电。
根据判定结果，向电表发出相应的指令。
并根据电表内继电器状态判断其对指令的执行情况，若执行失误则有人工处理。
主站对电能表进行身份认证，验证双方身份，预付费服务根据表号等参数调用加密机产生主站身份认证密文，通过前置机、集中器传输给电表，电表经ESAM解密并外部认证通过后判断为合法主站，同时返回与电表相关的随机数密文，预付费服务根据控制指令、随机数密文再次调用加密机产生控制密文，电表收到后ESAM解密成功方可执行控制指令；身份验证通过后，主站发送跳闸命令至电能表，主站根据命令下达情况和事件上报情况综合判断跳闸执行是否成功。
低压远程费控在县级供电企业中的应用思考探析
低压远程费控在县级供电企业中的应用思考探析摘要：在经济和科技高速发展的同时，电力行业也在随之进步。
在此过程中，为满足人们对于电力系统运用的需要，推进现代化建设与发展，应提升电力系统管理的有效性，而此时运用低压远程费控的方式，对于提升县级供电企业的管理效能和运行稳定具有积极意义。
基于此，本文立足于低压远程费控系统，对其在县级供电企业的运用进行探究，旨在为日后相关人员的研究提供参考。
关键词：低压远程费控；县级电企业；管理运用引言：近些年来，随着社会经济的快速发展，人们的生活水平得以不断的提升。
此时在城乡经济建设发展的背景下，为全面构建新农村，对电力资源的需求量也在逐步地增加，为保障农村的电力系统运行的平稳性和安全性，提升实际管理水平，运用低压远程费控的方式，不仅能节约人力资源，还能提升供电企业的服务质量，降低县级供电企业的服务成本。
一、低压远程费控系统概述当前，在技术和经济飞速发展的背景下，采用了一种全新的智能供电服务体系——低压远程费控。
实施低压远程费控，在某种程度上达到了“先缴费，后用电”的目的，给客户带来便利和快速地用电，也为电力企业的经营工作带来了便利。
同时，在实现低电压远距离收费管理的同时，也体现出了“收费方式多样化，管理监控方便，充值灵活”的特征[1]。
第一，收费模式的多元化。
在低压远程费控中，计量收费形式多样，主要包括单费率、多费率和阶梯电价等。
通过远程费控的智能化，使计量收费的智能发展得到了体现，通过提前设置了计量装置，在计量达到规定的时限后，将实施设置的新的收费标准和电费，如此方能减少由于电价和电价变化的不精确造成的经济损失。
第二，便于监管的特征。
低压远程费控系统发展使得由一个主站对区域内的电能进行统一的监管和控制，从而给工作人员提供了很大的方便。
比如，在电能表运行不正常或有任何问题的情况下，可以进行遥控提醒，减少电力系统的安全性隐患，方便了电网的维修与监管工作。
第三，缴费充值灵活的特性。
低压远程费控策略研究及应用
Power Technology︱196︱2017年12期低压远程费控策略研究及应用刘 欢国网安徽省电力公司六安市叶集供电公司，安徽 六安 237431摘要：远程费控管理系统是营销自动化的十大系统之一，对智能用电系统的建设起着重大作用。
远程费控管理系统包含两部分内容，行销业务应用和用电信息采集两大主要系统。
这两大系统为整体业务的开展提供了强有力的基础。
在现在新形势下，低压远程控制系统需要功能的全面施展。
本文将从低压远程费控管理系统的架构、策略和实际应用案例等方面展开对低压远程费控管理系统在实际电力网络中的应用展开分析。
关键词：远程费控；策略；实际应用中图分类号：TM76 文献标识码：B 文章编号：1006-8465（2017）12-0196-01引言目前低压远程费控系统正在展开试点运行，秉持着“试点先行，逐步推广”的方式展开活动。
试点有序运行，取得了良好的效果，在经济、社会效益以及供电企业的经营目标上都有了显著的提升。
供电方式的智能化也为客户提供了更加贴心的服务，客户可以实时查看信息、缴纳电费。
同时，也推动了供电企业的健康有序发展。
下面将从低压远程费控管理策略的架构和策略研究方面展开讨论。
1 低压远程费控管理策略架构低压远程费控系统是指由主机系统依据规则进行测算，主要包括低压电量的采集、电费测算和用户实时缴费系统对比得出电费余额，然后将剩余电费与基准相比较，应用费控管理，对其预警、复电或者停电的控制。
策略应用的结果需要复核和实际状态的确认，定期的检查管理异常处理对各类主题。
用户的用电特征、用电属性、客户群、负荷性质的不同都是需要区别开来，这些用户的不同需求出现了再用电连续性和安全的差异。
在用户可以安全用电的保障前提下，努力做到负荷控制安全高效、电费测算更加精细化的费控策略。
将用户依据不同特征、业务需求进行分类，在业务方面实施相对应的业务方案，使用不同的基准策略、测算策略和控制策略。
远程费控管理系统是智能化的，要装备有智能电表，并具备采集终端，依靠采集终端来获取用户的用电情况。
基于电力智能费控系统功能及应用分析
基于电力智能费控系统功能及应用分析云南电网公司普洱思茅供电局665000摘要：基于信息化、智能化的大背景下，人们生活中的方方面面都受到了信息化、智能化的影响发生了巨大变化，人们的生活正在向着现代化不断的发展。
电力营销智能费控系统也是基于信息技术而发展，为人们的日常生活提供了便利，电力行业缴费也发生了巨大的变化。
近些年来我国一直在建设新型的智能电力网络系统，而智能费控系统则为其提供了庞大的信息数据及中间枢纽，是新型智能电力网络建设的基础。
本文基于这一观点，先说明电力营销费控系统的应用特点，后重点分析智能费控系统的功能及实用化。
关键词：电力营销；智能费控系统；智能电表引言：电力是当前社会非常重要的一种能源，人们的日常生活和工作根本离不开电，人们的生活对电有着较大的依赖。
而由于我国近些年来的政策方针的实施，导致对电力的需求也在不断的增大，给电力企业带给更大的压力。
而智能费控系统的出现则可以很好地解决原先电力使用中存在的问题，进一步地规范电力市场的秩序。
1.电力营销费控系统的应用特点1.1多样化的电量缴费形式应用了智能费控系统的电量用户，在进行缴费的时候，不需要再向从前以往采购电力使用现金缴费。
基于网络技术和数字金融的发展，现在可以在互联网上缴纳电费。
常见缴费方式有银行代扣、支付宝、微信缴费等多种渠道。
智能电表的应用为人们的生活带来了很多的改变，以往缴纳电费出现花费较多的时间，现在在手机或者是电脑上进行几分钟的操作就完成了电费的缴纳，为电力用户节约出了大量的时间。
智能化的多样缴费的方式体现了人性化的特点，为用户提供了极大的便利，另外也间接地减少了工作人员的压力。
1.2.后付费向预付费转化以往都是先用电再缴费，传统模式下，客户先用电再缴费，经常出现客户拖欠电费，预付费电能表采用“客户先购电，后用电”的电力营销模式，凸现了电量的商品属性，能有效地解决目前供电部门普遍存在的“收费难”问题。
电力部门对企业和居民生活用电的计量计费是电力市场管理的基本任务，而传统的先用电后付费方式导致电费拖欠是长期困扰电力部门的难题。
探讨远程费控系统在电力营销中的应用
探讨远程费控系统在电力营销中的应用摘要：在电力企业的生产运行中，要实现高负荷、高生产率的目标，必须建立一套满足用户需求的远距离控制体系，确保电网公司的经济利益。
整个社会都在发展和发展，使用费控的人数每年都在上升。
要想完全达到费控运行的全部标准，必须针对不同客户的实际情况进行详细的分析，在对其进行性能最佳化后，可以有效解决现场抄、核、收等管理问题，还可以适当减少欠费、断电时间等问题，它是目前提高电费回收率的主要途径。
关键词：远程费控；电力营销；工作效率1远程费控系统的基本构成本系统主要由营销费用控制相关模块、电力信息收集、电费控制模块和电力用户端的电能表控制模块组成。
遥控费控装置采用无线或有线通讯技术，与现场的收发器进行数据传送及发布，由接收端与接收的智能电能表间传送资料及指示，以达到远程控制的目的。
在完成对用户的各种命令、资料进行分析、分析后，由其向各大客户提供相应的控制和管理。
其结构如图1所示。
图1远程费控系统基本结构图1.1营销业务系统费控中心可根据市场销售系统的资料，实时掌握用户用电量、电量余额、用户信用状况等。
市场营销者依据成本控制战略，运用市场营销管理体系对顾客进行有效的控制。
1.2用电信息采集系统本系统主要用于采集、处理和实时监测用电信息。
该软件可自动采集用电数据，监测异常电能质量，分析和管理电能，为调度管理人员提供电网实时信息，提高电能质量，保证电网安全运行，提高电网运行经济性，智能电能仪之间的信息交流。
该系统具有安装简单、系统可靠等特点，适用于电力故障的在线监测与预警，对保障电力系统的安全运行具有重要意义。
本系统加入了调度指令、停电计划等工作管理人员的实时监控功能，使管理人员能够全面掌握工作进展情况，降低甚至规避工作风险。
主机系统与各数据采集装置进行通讯，实现与客户智能电能表间的互动。
1.3终端设备终端装置通过对电能表瞬时电压、电流、有功、无功、功率因数进行采样，然后由负载端的脉冲讯号处理器进行处理，以获取信号，并将其送入远距离通讯模组，经由诸如GSM/GPRS/CDMA等通讯模组及网路（移动联通）与主站相连，以指定的频率将资料收集至负载测试中心，完成全程的实时在线监控。
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统、数据分析系统、短信发送系统等多系统平台，任何一项系统出现问
题，都会导致整个费控系统的运行，应当加强各系统之间的衔接性，建
立统一的、完善的综合性操作平台，通过营销费控平台支持，实现与客
户更便捷的沟通，掌握用电情况的目的。
5.结语 电力营销费控系统从技术层面实现了对电力使用数据的采集、使
用过程的风险监控以及国家电网智能化建设的基本要求，通过信息技术 和电子应用平台，大大节约了人力和物力资源，降低了电力企业的运维 成本。也为客户带去了方便，电力营销费控系统全面实现了先用电后缴 费、足不出门办业务等功能，为我国电力行业的发展提供了新的可能 性，使我国电力行业发展再上新台阶。
主，出现问题还需进一步的派维修人员
进行现场勘察和修理，下一步电力营销
费控系统的发展方向应当向添加简单问题的修复功能来靠拢，将一些简
单的故障可以通过远程智能的调试、重新配置等操作完成修复，这将进
一步节省人力成本，提高电力企业的维修效率。
4.3 加强多系统衔接性
电力营销费控系统是集合各类监控系统、终端、营销信息管理系
ELECTRONICS WORLD・技术交流
1.引言 随着我国市场经济的不断发展，市场对电力的需求量
不断增大，电力用户数量不断攀升，对电力营销业务的效率 和质量都提出了更高的要求。为了响应国家电网公司“全覆 盖、全采集、全费控”的建设目标，实现智能电网的建设， 电力营销费控系统营运而生。电力营销费控系统是以电力营 销业务为基础的用电信息采集系统。系统可以根据电子信息 采集功能实现远程抄表，自动测算剩余电量，与设置的预警 数值作对比之后可以实现对客户电量、余额等提醒和预警。 为用户实现了“先用电后付费”的便捷条件，同时，通过智 能费控系统，也提高了电力企业的电费的回收率。
4.电力营销费控系统优化措施
4.1 提高网络运行稳定性
费控短信发送不准确，信息采集不
及时等问题很大程度上都是受到了网络
运行不稳定这一因素的影响，比如，在
一些用户缴费后，不能及时复电，这一
错误通常就是受到网络运行不稳定的影 响，SG186系统只采集到了一部分的系 统信息，取消了停电预警，却没有进行 远程复电的指令。远程指令操作与现场 实际状态不符合，操作失败率比较高。 提高运维投入，将网络运行的稳定性进 一步提升，减少人工操作和现场核实的 步骤，更多的节约电力企业的人力资源 成本。 4.2 完善电力营销费控系统功能
2.电力营销费控系统的构成及功能 电力营销费控系统基本构成大体相同，企业也可根据
自身实际情况进行一些简单的微调，一般电力营销费控系统 都是由四部分构成，包括：电能量信息采集于监控系统、 采集终端、智能电能表、营销信息管理系统。电力营销费 控系统是一个完善的全过程的控制系统，除了我们大众认 知范畴内的远程计费、统计用电量之外，还有很多专业化 的功能。首先是对于采集的数据实现远程的监控和操作， 比如：远程的充值、开户等。其次，电力营销费控系统还 有对线路损耗情况的监控和分析，还可根据用电数据收集 情况，根据不同的筛选条件，自动生成各类数据图表，比 如：用电高峰时间分析图、同一时间各地区用电量图等，提 高了准确性和科学性。
电力营销费控系统的基本功能相
电
力
费
国控
网系
咸 宁
统
通的
山 县 供
应 用
电研
公 司
究
对完善，比如催费警告、余额不足时停
徐
电复电、高压断电保护等，但是对于一
宝
些专业化的功能还有所欠缺，比如一些
华
电费测算包括复制数据、采集同步、读
王
取档案、测算对比、生成短信等步骤，
宇
凡
过程复杂，消耗内存情况比较严重。另
外，现行的电力营销费控系统以监控为
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电力营销费控系统致力利用只能平台实现与客户之间的 沟通，费控短信的下发是与客户直接联系的方式之一，但 是当前，费控系统的短信平台建设仍存在不足，很多客户 反应，用电信息与实际电表示数用电量不一致，或者在缴 费后仍然反复收到欠费提醒，也有一些用户反应在已经由 于欠费导致停电之后，才收到余额不足的提醒，给日常用电 造成困扰。
3.电力营销费控系统应用存在的问题 3.1 采集信息有误差
当前的电力营销费控系统采取的是定时采集表计示数来 进行电费的测算以及监控，采集成功率达不到100%，一些数 据采集不到位，对整体系统电力测算和费控都将造成损失， 并且由于监控数据不到位，存在着一定的风险，对信息采集 系统的运维情况进行系统化管理，定期检查负控终端运行的 情况，提高店里营销费控系统的数据采集成功率和准确性， 才能充分发挥电力营销费控系统远程电费计算、缴费、停复 电的功能。 3.2 费控短信发送不准确