部门管理规章制度细则
工作细则规章制度范本大全

工作细则规章制度范本大全第一章总则第一条为规范员工的工作行为,提高工作效率,保障员工的合法权益,特制定本工作细则规章制度。
第二条本细则适用于公司全体员工,凡进入公司工作的员工,均应遵守本规定。
第三条公司的管理层应当依据本规定严格管理员工,对不遵守规定的员工给予处罚,并及时进行纠正。
第四条公司全体员工应当维护公司的声誉,不得做出有损于公司形象的行为。
第二章工作时间和休假制度第五条公司规定工作时间为每周五天,每天工作8小时,具体工作时间由各部门经理根据具体情况灵活安排。
第六条员工在规定工作时间内应当认真履行职责,不得迟到早退,若因特殊情况需要请假,须提前向部门经理申请。
第七条员工在劳动法规定的节假日应当放假,若因工作需要需要加班,应当按照公司规定的加班制度执行。
第八条员工可以享受带薪年假、病假等各类假期,请提前向部门经理请假并填写假期申请表。
第三章工作纪律第九条员工在工作期间应当认真负责,不得擅离职守,不得在工作中使用手机、玩游戏等有损于工作效率的行为。
第十条员工应当遵守公司的制度和规定,不得违反相关规定,不得泄露公司的机密信息。
第十一条员工应当服从公司的安排,服从上级的指挥,不得擅自决定公司事务。
第十二条员工应当尊重同事,团结协作,不得进行任何形式的人身攻击。
第四章奖惩制度第十三条公司将根据员工的工作表现和成绩予以奖励,包括提幅薪水、晋升等。
第十四条员工若违反公司规定将被给予相应的处罚,包括警告、记过、降职等。
第十五条员工如有过错或者被投诉,公司将对其展开调查,如果确认犯有错误,将给以相应的惩罚措施。
第五章保密制度第十六条公司的商业机密、技术资料等属于公司重要资产,员工在离开岗位时,应当严格保守机密,不得泄露。
第十七条公司禁止员工私自将公司的机密资料外传给其他公司或个人,如有违规行为将受到严惩。
第六章其他规定第十八条本细则规章制度可根据公司发展及实际情况进行调整修改,经公司领导人员审核后生效。
第十九条公司将不定期对员工的工作情况进行考核,对工作表现优异的员工进行表扬,对工作不力或违规违纪的员工进行约谈。
公司内部部门管理制度范本(五篇)

公司内部部门管理制度范本环境管理规章制度一、编制目的为了有效的加大公司日常生产过程中的安全、环保管理力度,提高员工安全环保意识,加强公司安全环保监督管理工作,依据国家有关法律法规和相关政策规定及上级环保部门的相关要求,落实“安全清洁生产、综合预防为主”的工作方针结合公司实际情况,制定本制度。
二、适用范围本规定适用于浙江保圣配料有限公司内部管理。
三、职责1、公司主要负责人为公司安全环保的第一责任人,负责公司安全环保总体管理和协调。
2、各部门、车间负责人为本部门、车间的安全环保第一责任人,负责各自管理范围内的安全、环保管理工作,并承担安全环保管理责任。
3、管理部对各部门、车间的环境卫生、定置定位摆放及劳动纪律等工作负管理责任。
4、安全环保部主要负责各部门、车间的安全环保督查,对公司安全环保工作负监督管理。
四、监督管理1、负有安全环保监督管理职责的安环部人员履行安全环保监督检查时,各部门及车间人员应当予以配合,不得拒绝、阻挠。
2、安全环保监督检查人员应忠于职守,坚持原则,秉公执法。
3、安全环保监督检查人员应当将检查的时间、地点、内容、发现的问题及处理情况记录,并开具《隐患整改通知书》,由检查人员和被检查部门的负责人签字,被检查部门的负责人拒绝签字的,检查人员应当将情况记录在案,并向安环部主管领导报告。
4、各部门、车间负责内部的管理检查,并做好检查记录,定期上交安全环保部存档备案。
5、安环部人员到车间现场检查及厂界周边巡查每天不少于____次,并做好记录,发现问题及时通知相关车间和部门进行整改并考核。
6、车间班长每天到厂界巡查次数不得少于____次,巡查时在门卫登记备案。
7、车间中的相关废气治理按照车间既定的规章制度执行。
五、考核细则1、安全环保部对各部门和车间下发的《隐患整改通知书》,部门及车间主管严格按照通知书的日期进行整改,对不能按时整改的,考核责任部门____元/条,由于工艺及生产的原因不能按时整改的,需责任部门出具延期整改申请,并交副总签字方可延期整改(未整改期间加强安全检查并做好安全防护措施)。
公司吸烟区管理规章制度细则

公司吸烟区管理规章制度细则为了创造一个文明、健康、安全的工作环境,保障员工的身体健康,规范公司吸烟区的管理,特制定本细则。
一、吸烟区设置1、公司在指定区域设置吸烟区,具体位置为_____、_____。
2、吸烟区应具备良好的通风条件,配备相应的灭火器材和垃圾桶。
二、吸烟区使用规定1、吸烟区仅供公司员工使用,外来人员未经许可不得入内。
2、员工进入吸烟区应遵守秩序,不得大声喧哗、打闹。
3、吸烟区每次使用人数应有限制,以避免过度拥挤。
具体人数限制为_____人。
三、吸烟时间规定1、正常工作时间内,吸烟时间限定为:上午_____ _____ ,下午_____ _____ 。
2、每次吸烟时间不得超过_____分钟,以避免影响工作效率。
四、卫生与安全1、吸烟者应自觉维护吸烟区的卫生,将烟蒂熄灭后放入垃圾桶内,不得随地乱扔。
2、禁止在吸烟区内乱涂乱画、张贴广告等破坏环境的行为。
3、公司定期安排专人对吸烟区进行清洁和消毒,保持环境整洁。
五、安全管理1、严禁在吸烟区内使用明火,如打火机、火柴等。
2、吸烟区应配备有效的灭火设备,并定期进行检查和维护,确保其正常使用。
3、若发生火灾等紧急情况,应立即使用灭火设备并通知相关部门。
六、监督与处罚1、公司行政部门负责对吸烟区的使用情况进行监督检查。
2、对于违反本规章制度的员工,第一次给予警告,第二次罚款_____元,第三次罚款_____元,并视情节轻重给予相应的纪律处分。
3、对于屡教不改者,公司有权解除劳动合同。
七、宣传与教育1、公司通过内部通告、培训等方式向员工宣传吸烟的危害和本规章制度的内容。
2、鼓励员工戒烟,提供相关的咨询和帮助。
八、附则1、本细则自发布之日起生效,如有未尽事宜,由公司行政部门负责解释和补充。
2、公司有权根据实际情况对本细则进行修改和完善。
希望全体员工自觉遵守本细则,共同营造一个良好的工作环境。
在实际执行过程中,要注重人性化管理,既要保障非吸烟者的权益,也要考虑吸烟者的需求。
规章制度管理办法实施细则

规章制度管理办法实施细则第一节制定依据根据公司现行的规章制度管理条例,为了进一步规范和加强公司内部各项规章制度的管理工作,制定了本《规章制度管理办法实施细则》。
第二节适用范围本细则适用于公司范围内所有规章制度管理的相关工作,包括规章制度的制定、修订、发布、执行与监督等方面。
第三节制定和修订1.公司各部门可根据实际工作需要,提出制定和修订规章制度的建议,经相关部门审议后报领导批准。
2.制定和修订规章制度应当充分征求各部门意见,并在公司内部广泛宣传和解释。
3.制定和修订后的规章制度应当在公司内部网站和公告栏上进行公示至少7个工作日,待公示期结束后正式执行。
第四节发布和执行1.公司制定和修订的规章制度应当以书面形式发布,并在规定的时间内送达相关岗位。
2.各部门主管人员应当组织和指导下属员工认真学习规章制度内容,保证规章制度的正确理解和有效执行。
3.公司将规章制度的执行情况纳入绩效考核范围,对执行不到位的相关人员进行规范和约束。
第五节监督和评估1.公司内设规章制度管理部门,负责对全公司规章制度的执行情况进行监督和检查。
2.定期对规章制度的执行情况开展评估和反馈,及时发现问题并采取纠正措施。
3.对规章制度的有效性和优化改进进行定期评估,确保规章制度的制定和执行符合公司的发展需求和实际情况。
第六节附则1.若有其他相关参照法规未尽事宜,执行相关法律法规。
2.本细则自颁布之日起正式执行,如有修订,须经公司领导批准后生效。
以上为《规章制度管理办法实施细则》内容,各部门应严格执行,共同维护公司的规章制度管理秩序,促进公司的持续健康发展。
公司管理规章制度细则

公司管理规章制度细则在充满活力,日益开放的今天,制度的使用频率逐渐增多,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
我们该怎么拟定制度呢?下面是由作者给大家带来的公司管理规章制度细则7篇,让我们一起来看看!公司管理规章制度细则篇1第一章:总则第一条为了加强劳动纪律和工作秩序,特制定本制度。
第二章:公司作息制度第二条公司上班时间为8:30—12:00,13:00—17:30(可分为夏季、冬季作息时间)。
第三章:工作制第三条公司一般实行每天8小时标准工作日制度。
实行每周6天工作周制度。
第四条由于公司工作性质为连续作业和受季节影响的岗位。
按标准工作日换算为以周、月、季、年等周期计算工作时间。
第五条遵照国家法定节假日制度。
第四章:考勤范围第六条公司除高级职员(总经理、副总经理)外,均需在考勤之列。
第七条特殊员工不考勤须经总经理批准。
第五章:考勤办法第八条公司实行视频考勤制度,员工每天上下班必须视频登记。
第九条员工忘记视频打卡时,须说明情况,并留存说明记录。
第十条:考勤设置种类:1、迟到,比预定上班时间晚到。
2、早退,比预定下班时间早走。
3、旷工,无故缺勤。
4、请假(销假)①请假A、集团公司机关及所属企业规定的假期包括病假、事假。
B、请假程序:请假员工要填写请假条(到公司行政部领取统一假条),注明原因、请假天数,各部门经理签字后方可休息,假条存放在考勤员处,作为日后发放工资的依据。
C、批准权限:一般管理人员请假3天以内由直接上级批准,3天以上报本部门经理批准;部门经理请假需总经理批准方可休息。
D、病假:持县、市级医院证明,员工可请病假;员工因受伤或遵医嘱休息,方可休病假。
E、事假:因私事须请事假的,须本人先填写请假单,经批准后可享受事假。
②销假程序:A、在假期内返回工作岗位的,需及时到考勤员处销假,如不能及时销假的,在假期内的按缺勤处理;假期已满的按旷工处理;B、如在假期结束后不能及时返岗的应及时和考勤员及主管领导联系申请续假,带返岗后及时补办续假证明并报于考勤员。
管理规章制度实施细则

管理规章制度实施细则第一条为规范组织内部管理,促进工作有序进行,特制定本管理规章制度实施细则。
第二条本管理规章制度实施细则适用于公司全体员工,凡违反规定者,将受到相应处罚。
第三条公司全体员工应当遵守本管理规章制度实施细则,维护公司正常秩序,共同推动公司发展。
第二章工作纪律第四条公司全体员工应当按照工作安排,保质保量完成各项工作任务,不得迟到早退,缺勤旷工。
第五条公司全体员工应当相互尊重,不得恶意竞争,不得进行人身攻击和谩骂行为。
第六条公司全体员工应当保守公司机密,不得擅自泄露公司机密信息,不得利用公司资源谋求私利。
第七条公司全体员工应当遵守公司规定的工作时间,不得擅自私用公司工作时间,不得进行无关工作。
第八条公司全体员工应当服从上级领导的指挥,不得擅自违抗上级命令,不得影响工作效率。
第三章行为规范第九条公司全体员工应当文明礼貌交往,不得有侮辱他人的言行,不得有挑衅他人的行为。
第十条公司全体员工应当爱护公司财产,不得私自挪用公司资产,不得损坏公司设备设施。
第十一条公司全体员工应当禁止酗酒赌博,不得在工作场所饮酒,不得在公司活动中进行赌博行为。
第十二条公司全体员工应当遵纪守法,不得参与违法活动,不得有侵害社会公共利益的行为。
第十三条公司全体员工应当注意形象养成,不得穿脏衣破衣,不得有不当言行举止。
第四章奖惩制度第十四条公司将根据员工的表现和工作成绩,设立奖惩制度,对表现优秀的员工给予奖励,对表现不佳的员工给予惩罚。
第十五条奖励方式包括表扬,奖金,升职等,惩罚方式包括批评,罚款,调岗等。
第十六条公司将定期评估员工工作表现,根据评估结果确定奖惩措施。
第五章其他规定第十七条公司全体员工有权提出建议,对公司管理提出改进建议,公司将认真考虑并适时调整管理政策。
第十八条公司全体员工有权要求公司保障工作和生活权益,公司将维护员工合法权益。
第十九条本管理规章制度实施细则经公司董事会讨论通过并实施,任何单位和个人不得违反。
公司各部门管理规章制度模版(3篇)
公司各部门管理规章制度模版第一章总则第一条目的和依据本制度旨在规范公司各部门的管理行为,提高部门工作效率,推动公司整体发展。
本制度依据国家相关法律法规及公司内部管理要求制定。
第二条适用范围本制度适用于公司各部门及相关工作人员,包括中层管理人员和普通员工。
第三条定义1. 部门:公司内部按照职能和业务进行划分的单位。
2. 部门负责人:承担部门日常管理和决策职责的人员。
3. 业务流程:部门内各项工作按照一定的流程和流程图进行规范和操作。
第二章部门组织与权责第四条部门设置1. 公司的各个部门应根据业务需要和公司发展战略进行合理设置。
2. 部门的设置、调整和撤销需经公司高层领导批准并进行相应的备案。
第五条部门职责1. 各部门应明确自身的职责范围和任务目标,并与公司其他部门之间形成有机的配合与配合关系。
2. 部门负责人要负责明确下属人员的工作职责,确保部门工作的正常运行。
第三章部门运作规范第六条部门工作流程1. 各部门应制定对应的工作流程以明确具体工作内容、工作目标、工作流转和结果评估等环节。
2. 部门负责人应确保部门工作流程的科学性和有效性,并经常进行优化和调整。
第七条部门内部沟通与协作1. 部门各级管理人员要加强沟通协作,确保信息畅通和工作纵横交错。
2. 部门之间应建立和谐友好的合作关系,共同推动公司整体发展。
第八条部门绩效评估1. 各部门应制定相应的绩效评估指标,衡量部门工作效果和个人绩效。
2. 部门负责人应及时进行个人绩效评估,并对绩效较差者进行相应的激励和考核。
第四章部门内部管理第九条部门人员管理1. 各部门负责人要根据工作需要进行招聘和录用,并按照公司制度进行薪酬福利、晋升和奖惩等方面的管理。
2. 部门人员要遵守公司规章制度,不得从事违法、违纪和有损公司形象的行为。
第十条资产与设备管理1. 部门应做好公司资产和设备的登记、存储和保管工作,确保资产的安全和有效使用。
2. 部门负责人要定期进行资产清查,并跟进修缮和更新设备。
部门管理制度
部门管理制度部门管理制度(精选6篇)在现实社会中,很多场合都离不了制度,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。
想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,下面是小编精心整理的部门管理制度(精选6篇),希望对大家有所帮助。
部门管理制度1为了自律权益部门的运行更加规范,更好的促进自律权益部门的各项活动的开展,真正的树立自我独立、自我约束、自我服务的形象,现制定规章制度如下:一、例会制度1、自律权益部应定期召开本部例会,不得无故缺席或迟到。
2、本部门及其他成员必须按时参加自律权益部门工作会议,不得无故缺席或迟到。
3、对于自律权益部门工作会议迟到者,按其迟到的程度进行相应的处罚。
二、工作办法1、部长直接向学生会主席团和辅导员负责,主管自律权益部门全面工作,部长必须定期向学生会主席团和辅导员汇报工作。
2、部门干事直接向部门干部负责,主管部门工作,协调各班级有关人员工作,对各年级有关工作进行引导和考察。
3、部长对本部门预期工作全面负责,组织和策划本部门活动,及时向学院汇报工作,同时兼有培养和考察其成员工作。
三、权益部门工作制度1、部长作为部门主要负责人,对部门工作有预期的计划,要熟悉部门的工作流程,应及时了解有效信息,对部门工作及时做出调整。
2、部门在活动前应制定相应的策划书,活动后应有活动总结、照片、新闻稿,新闻稿应及时交由团总支书记钟老师审阅,合格后提交红星网络室保存。
3、考勤工作是本部门工作的重点之一,应严格按照学院要求实施工作办法,做好每个班级的课检统计,并在学院的宣传黑板公示,希望通过公示让个别同学及时了解自己的学习情况,并及时调整自己的学习态度。
4、操行减分严格按照学校学院有关考勤管理制度,对有关违纪同学参照相关条款执行减分。
5、根据学院要求定期协助学院领导召开专业教育学习会议。
四、自律权益部分管学院助学工作岗位监督要求一图书馆工作监督要求1、值班人员须在在学院老师指导下工作。
2、图书馆值班安排在一、三、四、五、星期天值日,各负责同学应提前到达岗位,不得无故缺勤或迟到,违者按照相应管理办法处理。
人事部规章制度细则
人事部规章制度细则第一章总则第一条为规范人事部工作行为,提高管理效能,制定本规章制度细则。
第二条本规章制度适用于人事部全体员工,任何人事部员工都应遵守本规章制度的规定。
第三条人事部员工应当遵守国家法律法规和公司规章制度,恪守职业道德,忠诚履行岗位职责。
第二章人事管理第四条人事部应根据公司的发展战略和工作需要,合理规划人力资源,制定人力资源需求计划,并进行适当调配。
第五条人事部应加强人员培训和发展,通过开展培训计划、组织培训课程等方式提高员工素质和能力。
第六条人事部应建立健全人事档案管理制度,对员工的入职信息、工作表现、奖惩记录等进行记录管理。
第七条人事部应定期进行员工绩效考核,并根据绩效考核结果进行奖惩和激励。
第三章岗位设置和招聘第八条人事部应根据公司业务需求,合理设置岗位,并确定岗位职责和要求。
第九条人事部应根据招聘需求,制定招聘计划,并通过多种渠道招聘合适人才。
第十条人事部应制定严格的招聘流程,对求职者进行面试、测试等环节,确保招聘工作的公平、公正。
第四章入职和离职第十一条新员工入职后,人事部应及时进行岗位培训,熟悉岗位职责和工作流程。
第十二条员工离职前,应提前向主管领导和人事部提出离职申请,并办理相关手续。
第十三条人事部应妥善处理员工离职手续,清理岗位信息和工作档案,并在离职交接过程中保持信息安全。
第五章绩效考核和奖惩机制第十四条人事部应定期进行员工绩效考核,根据绩效评定结果激励优秀员工,惩罚表现不佳员工。
第十五条奖励机制应公开透明,奖励内容应与员工绩效挂钩,激励员工积极工作。
第十六条惩罚机制应公正公平,对违纪违规的员工严肃处理,提醒其他员工警示自身。
第六章保密和守法第十七条人事部应严格遵守公司的保密规定,保护公司的商业机密和员工个人信息。
第十八条人事部应遵守国家法律法规,拒绝不正当行为和不良习惯,维护企业和员工的合法权益。
第七章补充条款第十九条本规章制度细则解释权归人事部所有,人事部可根据实际情况对其进行调整和修改。
部门管理制度(精选9篇)
部门管理制度部门管理制度管理制度的含义管理制度是组织、机构、单位管理的工具,对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。
它是实施一定的管理行为的依据,是社会再生产过程顺利进行的保证。
合理的管理制度可以简化管理过程,提高管理效率。
管理制度的重要性没有规矩不成方圆,没有制度管理就没有约束。
在实际的管理当中我们发现,当团队在十个人左右的时候,靠的是管理者的人格魅力,只要有一个有能力、有魅力的领导者就可以玩的风生水起。
但是当团队到几十个人、上百人的时候,靠的就是制度管理,只有制度完善才能更好的约束人的行为,规范人的行为,才能管理规范。
部门管理制度(精选9篇)公司需要一个好的管理制度,在个部门的协调之下提升工作效率,使得公司得以发展。
下面是小编给大家带来的部门管理制度(精选9篇),欢迎大家阅读参考。
部门管理制度1为进一步开拓市场,树立公司的形象,提高市场部的工作效率,加强市场部的管理,严肃纪律,配合公司”制度化,规范化,程序化”的管理秩序,特制订本制度。
所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。
一、基本原则1、遵守和维护国家各项法律,法规和政策及公司的规章制度2、关心,关注公司的发展,对客户的态度和蔼可亲,不卑不亢。
3、努力学习,不断提高自己的业务水平和服务技能。
4、维护公司利益,建立公司良好公司信誉,树立公司良好形象。
5、与同事之间态度友好,坦诚相待,互相尊重,相互协作。
二、管理制度(一)公司禁止下列情形的兼职1、利用公司的工作时间或者资源从事兼职工作。
2、兼职于公司业务关联单位或者竞争对手。
3、所兼职的工作单位对本公司构成商业竞争。
4、所兼职工作影响本职工作或者有损公司形象。
(二)公司禁止下列情形的个人投资1、参与业务关联单位或者商业竞争对手的管理的。
2、投资于公司的客户或者商业竞争对手的。
3、以职务之便向投资对象提供利益的。
4、以直系亲属或者朋友的名义从事以上三种投资行为的。
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部门管理规章制度细则在学习、工作、生活中,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
想学习拟定制度却不知道该请教谁?下面是由作者给大家带来的部门管理规章制度细则7篇,让我们一起来看看!部门管理规章制度细则篇1一、超市日常工作制度1.做好本职工作,积极主动、热情周到为宾服务2.严格执行物价政策,明码标价3.诚实守信,保质保量,不得出售有害产品4.遵守纪律,做到不旷工、不早退、不迟到、不擅离职守5.及时对商品进行整理,保证产品陈列美观6.接受监督,虚心听取经验7.交接班时,做好物品盘点工作8.落实例会制度,对工作进行评价二、超市商品保管制度1.根据商品的储存条件,分类进行保管。
2.统一货物编码,标明商品存放的精确位置,并以明显的字迹将编码标明于货位、货架上。
绘制库房商品储存位置平面图,以便全面反映库存情况。
3.保持库房的清洁卫生,消除导致商品腐烂、变质等隐患4.控制库房温湿度,在库房内设置温湿度计,利用密封、吸潮、通气等方法加以调节,以适应保管商品的需要。
5.经常检查库存商品,及时发现在存储过程中数量、质量的变化情况,采取措施加以预防。
三、卫生管理制度1.保持营业场所环境卫生。
2.根据商品的性质,清理商品上的灰尘3.清洁卫生后,必须把商品迅速整理、摆设、陈列好。
4.服务人员按要求做好个人卫生,避免吃生葱、生姜等异味实物上岗。
部门管理规章制度细则篇2一、目的为了保证公司各项规章制度、重大经营决策的贯彻执行,各项经营目标的顺利完成,维护公司纪律的严肃性,增强公司各级领导干部和管理人员廉洁勤政的自觉性, 加强企业员工安全、质量、责任意识,确保各项目标的顺利完成,结合公司实际,制定本试行条例。
二、督察办公室的组织体制1、根据公司总经理的决定,设置督察办公室,代表总经理监查督办公司各部门、各岗位的各项工作。
2、督察办公室是总经理直接领导的监督部门。
不行使行政指挥权,以避免防碍部门负责人的正常工作。
3、总督察负责全公司的督察系统,并以书面形式做好对真实情况和建议的收集、整理和反馈。
4、除总经理之外所有人的工作,都必须无条件自觉接受督察办公室的监督,应积极支持和配合督察办公室的工作。
5、任何人不得阻挠督察办公室的工作,一经发现故意设防、故意阻挠的将给予严肃、从重处理。
6、督察办公室成员由下属各部、处的督察人员组成,由公司总督察随时召集相关人员安排督察工作任务。
三、督察办公室工作职责及范围1、督察工作是总经理对各部门日常经营管理活动过程的一种监督、控制、预警的手段。
对公司的资产和各时期的目标、政策,进行阶段性的`跟踪和综合分析。
2、在对各部门督察过程中,要对总经理下达的指令和布置工作执行情况,公司各项已经颁布的规章制度及流程的实施运作情况,进行督促、检查、追踪、反馈。
包括服务质量、工作质量、经营管理质量等。
查找管理中的漏洞、评价服务质量、监查督办工程进度,听取员工对公司管理的意见、建议等。
3、对各项经营管理活动或工程全过程的组织、指挥、监督、协调功能运行状况,以及经营计划、方针政策、工作指标执行情况督察和预警。
特殊情况下,可协助部门负责人研究、处理重要事项。
4、做好安全生产的监查督办。
5、对公司日常营运中浮现出来的不合理,不规范之处的情况,提出合理化建议。
6、对各部门劳动纪律进行监察,发现问题并予以处理及纠正。
7、挖掘提炼好的员工行为,及时发现员工不好的行为倾向。
8、受理对监察对象违纪行为的控告、检举。
对员工反映强烈的问题开展监察。
9、参与调查企业发生的重大、特大责任事故。
10、完成总经理交办的其他任务。
四、工作原则及重点1、对公司资产负责的原则。
2、全局性的原则。
应深入基层了解真实情况,站在公司的角度全面地分析问题。
3、实事求是的原则。
督察工作是对经营“危机”进行系统防范管理,只有客观真实地反映问题,才能保证管理决策不被误导,才能使“危机”管理得到较好的效果。
4、坚持日常监控与阶段性预警结合的原则。
通过对各部门经营管理的日常的巡察、调查、研究,进行综合性分析和预警。
5、抓重点工作的原则。
根据公司的实际情况,有选择地,在关键环节或问题上找出重点、突出的问题,作为重点工作来开展。
五、督察办公室的工作方法和工作内容1、可采用电话询问、听汇报、看资料、座谈会、员工个别访谈、征求意见、现场查看、顶岗作业等形式,对公司员工的日常工作做出实事求是的评估。
2、总督察根据总经理意见、公司发展的中心工作和督察办公室的工作计划,对各部门有计划地统筹安排、布置专题工作;提供各项工作保障,协助督察办公室充分发挥监查督办职能,做好检查、跟踪、反馈工作;3、督察办公室要认真做好每次巡视督察前的准备工作。
4、在工作过程中,督察办公室要与被督察部门的负责人,加强沟通避免冲突,使他们明白检查督办是帮助他们找问题,消除危机,而不是搞阴谋诡计,拆台的,一切活动应争取他们的配合。
5、督察办公室有权对督察过程中,发现的问题进行深入调查和分析,做好记录并要求当事人进行整改、及时纠正,做到防微杜渐,避免事故的发生,当事人不得以种种理由回避、阻挠督察办公室的工作,如有异议,可事后向总经理提出申诉。
6、督察办公室工作要注意效率,对公司重大突发事件要及时汇报给总经理。
7、督察办公室要将调查情况、调查说明、分析结论、意见等,填写到《督察简报》上,报总经理。
9、督察办公室必须把反映的意见或建议进行汇总、分类、整理存档。
10、《督察简报》将在各部门负责人及项目经理例会上,予以通报。
各部门应根据《督察简报》指出的问题,迅速进行整改,并及时将整改结果,督察办公室,督察办公室将组织进行跟踪复查。
11、督察办公室应将有关部门的答复或整改措施,及时反馈给总经理。
六、督察项目:1、仪容仪表:【涉及:着装、发型、站、行、坐、立、走等】2、卫生:【涉及:食品卫生、服务人员个人卫生、设备的清洁维护、公司部门内部及公共区域的环境卫生等】3、设施设备:【涉及:各公司建筑物,各公司内部装修,及各种配套的设备;计算机管理系统、中央空调系统、消防监控系统、给排水处理系统、电力设备系统、通讯设备、音响系统、供热系统等】4、节能降耗:【涉及:公司所有设备的节能降耗】5、工作纪律:【涉及:公司各项制度、规定要求的工作纪律】6、安全,消防:【涉及:设备设施的运行是否存在安全隐患;服务项目及程序逻辑是否违反安全规定,防火设施的设置和保养情况;破坏及盗窃事件的发生情况及处理措施是否得当。
】7、服务质量:【涉及:微笑服务、有亲和力的语气和动作以及服务主动性、服务积极性、服务效率、服务的技巧和技术。
】8、质量:涉及:工程质量、产品质量、工作质量8、工作程序:【涉及:公司公布的各类工作程序执行情况】9、员工自律:【涉及:考勤、用餐等一切公司的员工纪律制度的行为要求。
通过对员工的行为举止的约束,保障整个公司日常管理工作的正常运行】12、制度、流程健全与督导:【涉及:对公司现行制度的执行力及规范化操作进行日常督导,对于不完善的制度/流程建议相关部门重新拟定,形成系统文件并以此执行。
】七、督察办公室的管理要求1、工作要求⑴、督察工作要贯彻公司管理理念和企业文化,以增强集团凝聚力,促进公司经济效益的大幅度提高为根本目标,要把督察工作寓于日常的管理活动中,同时又不能干预各部门日常工作,随时与部门负责人进行沟通并为他们的经营管理服务好,寓监督于服务中。
⑵、督察办公室应站在公司全局高度看待、分析问题,对日常监控所取的资料、证据、数据等要做到高度保密并进行综合提炼,系统分析。
⑶、督察办公室一方面对督察结果采用内部传达等形式公开,另一方面对未定性的问题和举报人员保守秘密。
⑷、督察办公室在《督察简报》中,收集的信息要准确及时,客观公正。
不但要报喜,更要报忧;既要全面,又要突出重点。
⑸、被督察部门平时应做好自查工作,自查内容包括:本部门各岗位员工的职责落实情况、员工工作的进度和完成质量情况、安全生产情况、公司各项制度落实情况等。
各部门每月以小结的形式,向综合办公室书面上报自查情况。
恶意不报、谎报、瞒报、缓报的视为营私舞弊,一经查出,将给予降职、调离、开除等处罚。
⑹、督察办公室在履行职责的过程中,若遭到打击报复、诬陷,总督察将严办当事人。
⑺、督察办公室成员不得以自己的特殊身份参与商业活动,督察办公室应将自己的工作形成单独的述职报告呈报总经理。
2、督察办公室的素质要求⑴、具有丰富的理论知识和实践经验,具有较强的观察问题、分析问题、处理问题的能力;⑵、具有比较丰富的企业管理能力,熟悉企业经营程序,具备较强的独立工作能力;⑶、作风正派,办事公道,反映问题客观、公正,勇于抵制各种歪风邪气,敢于同破坏公司经营管理制度的行为作斗争,忠诚于公司的事业,具备良好的职业道德和较强的责任心;⑷、具有较强口头和文字表达能力,能迅速、准确地完成总经理赋予的工作任务。
有较宽广的胸怀,能虚心听取各方面的不同意见,遇事沉着稳重,讲究工作方法和战略战术,严格遵守公司商业机密。
八、奖惩1、凡在监督检查工作中,为了给公司挽回重大损失或因维护公司利益,而遭受委屈,仍能任劳任怨的工作,忠诚于公司事业的员工,公司将给予奖励;2、监督检查结果,将作为各部门员工年度工作目标考核,发放奖金依据之一。
3、对工作不负责任的,滥用督察权,对员工进行打击、报复、谋取私利,违反公司规定的,公司将予以严肃处理、情节严重的直至开除。
部门管理规章制度细则篇3为提高物业管理人员时间观念,加强组织纪律性,提高工作效率,树立良好的工作形象,特制定本制度,望共同遵守。
一、上班时间夏季上午8点-11点半、下午3点-6点半,冬季上午8点半-12点、下午2点-5点半。
二、物业工作人员必须按时上下班,不准迟到、早退、旷工。
三、上班后利用10分钟时间主动清理各自办公室的卫生。
门卫工作岗位制度为了保证小区住户的安全,杜绝各种事故的发生,保证小区工作正常运转。
特制订本制度。
一、忠于职守,坚守岗位,尽职尽责,对进出外来人员进行登记,严盘细问,可疑人员和车辆未经批准,禁止入区。
二、加强昼夜值班巡查制度,发现不安全因素要果断处理,自己处理不了的要立即向110报警,并向上级报告,保护事发现场,出现重大问题要依法追究责任。
三、严禁旷工、迟到早退,严格请销假制度,从即日起不休星期天,但在不影响正常工作的前提下可倒班休息。
财务工作制度一、会计、出纳在一区物业公司经理的领导下负责财务工作。
二、严格建立两帐,即会计帐、现金帐制度,做到日清月结,按月公布帐目。
三、认真执行会计法,每月末向经理报表。
四、严格控制资金流向,不经批准禁止动用各项资金。
五、建立实物领取登记制,凡领取实物、工具的责任人必须交旧领新(原先没有的除外)登记后方可领取,并对照检查所领实物对路、合格与否。