2020年美国旅华旅游市场及其开发策略(下)

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俄罗斯旅华市场独特性分析及其开发策略选择

俄罗斯旅华市场独特性分析及其开发策略选择

俄罗斯旅华市场独特性分析及其开发策略选择1.历史文化纽带:俄罗斯与中国有着悠久的历史文化交流,双方对彼此的文化和传统有一定的了解和认知。

这种历史纽带为俄罗斯游客到中国旅游提供了独特的吸引力。

2.地理位置优势:俄罗斯与中国接壤,两国之间地理距离相对较近。

从俄罗斯到中国的交通方式多样,包括航空、铁路和公路等,为俄罗斯旅游者提供了便利的出行条件。

3.份额增长潜力:根据数据显示,近年来俄罗斯游客到中国旅游的人数逐年增加。

根据中国多数城市的气候、风景名胜和历史文化等因素,预计俄罗斯游客到中国旅游的份额将继续增长。

为开发俄罗斯旅华市场,我们可以采取以下策略:1.提升宣传推广力度:通过广告、网络平台等方式,加大对中国旅游目的地的宣传推广力度。

推出吸引俄罗斯游客的旅游线路、活动和特色体验,使他们对中国旅游产生兴趣。

2.加强文化交流:通过举办文化演出、展览、论坛等活动,在俄罗斯开展中国文化的推广,让俄罗斯民众更加了解和熟悉中国的历史、文化和传统。

3.提升服务质量:俄罗斯游客对旅游服务的要求越来越高,因此,提升服务质量至关重要。

酒店、餐饮、交通等旅游服务行业应加强培训和管理,提高服务水平,满足俄罗斯游客的需求。

4.开展合作项目:与俄罗斯旅游机构、航空公司、旅行社等建立合作关系,推动旅游资源共享和合作开发。

通过合作项目,促进两国旅游市场的互惠共赢。

5.开展营销活动:在俄罗斯市场上开展各种营销活动,如促销、打折、优惠券等,吸引俄罗斯游客选择中国作为旅游目的地。

总之,俄罗斯旅华市场具有独特性,但也面临竞争激烈的环境。

通过加大宣传推广力度、加强文化交流、提升服务质量、开展合作项目和开展营销活动等策略,可以有效开发俄罗斯旅华市场,吸引更多的俄罗斯游客到中国旅游。

美国旅游业市场研究报告

美国旅游业市场研究报告

美国旅游业市场研究报告近年来,美国旅游业市场迅速发展,成为美国经济增长的重要驱动力之一。

本文旨在探讨美国旅游业市场的现状与趋势,并分析其发展带来的影响。

一、美国旅游业市场概览美国旅游业市场是一个庞大的市场,包括酒店、餐饮、旅游景点、出行等各个方面。

根据美国旅游协会的数据,2019年美国旅游业的总收入达到了1.5万亿美元,占美国国内生产总值的2.8%。

其中,国内旅游占比最大,占到整个市场的79.2%;国际旅游次之,占比为20.8%。

二、美国旅游业市场现状1. 国内旅游发展迅速国内旅游市场规模庞大,消费者数量众多,市场潜力巨大。

在美国旅游业市场中,国内旅游发展迅速,占据了绝大部分市场份额。

据美国旅游协会的数据,2019年美国境内旅游者数量为7.2亿人次,较2018年同期增长了2.4%。

2. 国际旅游增长缓慢受到新冠疫情的影响,国际旅游在2020年遭遇了严峻的挑战。

根据美国商务部的数据,2020年美国国际旅游收入同比下降了76.5%。

预计在短期内国际旅游市场将仍面临很大的压力。

3. 数字化转型加速发展数字化转型是美国旅游业市场的重要趋势之一,无论是酒店、餐饮、景点还是出行,数字化技术都成为了关键。

疫情的影响加速了数字化转型的发展。

很多酒店推出了在线预订系统,景点推出了虚拟游览等,这些数字化技术为消费者带来了更为便捷的旅游体验。

三、美国旅游业市场趋势1. 旅游消费升级随着国内经济的发展与个人收入的提高,旅游消费市场也不断升级,高级酒店、高端旅游成为市场热点。

消费者对旅游的品质和服务的要求也越来越高。

2. 生态旅游越来越受青睐随着人们环保意识的不断提高,生态旅游也成为了市场的重要趋势之一。

美国拥有非常丰富的生态资源,越来越多的旅游企业推出了生态旅游产品。

人们希望通过旅游了解生态环境和文化,参与到生态保护中来。

3. 旅游品牌化随着消费者对品牌的认知和要求提高,旅游品牌化已经成为了市场的必然趋势。

国内一些知名酒店例如海航集团推出了自己的酒店品牌,旅游企业也逐渐做到了自己的品牌化。

美国旅游业的趋势

美国旅游业的趋势

美国旅游业的趋势
以下是当前美国旅游业的一些趋势:
1. 国内旅游:随着全球旅行限制的增加,许多美国人选择在国内旅行。

美国拥有众多景点、国家公园和城市,很多人将注意力转向本国的旅游目的地。

2. 自然和冒险旅游:越来越多的游客寻求自然风光和户外冒险体验。

美国国家公园、国家森林和其他自然保护区,以及远足、露营、滑雪等活动受到了游客的青睐。

3. 文化旅游:美国有丰富的文化遗产和历史背景,吸引了一大批国内外游客。

许多城市拥有博物馆、艺术展览和历史遗址,游客可以深入了解美国的文化历史。

4. 移动应用和技术:移动应用和在线预订平台的普及使得旅行更加方便。

游客可以使用手机应用程序来预订住宿、购买门票、获得导游服务等。

5. 创意旅游业:创意旅游业包括主题旅游、特色体验和定制旅游。

游客越来越倾向于参加独特的旅游活动,例如酒庄游、厨艺课程、农场参观等。

6. 可持续旅游:越来越多的旅行者对旅游业的环境影响和可持续性产生关注。

旅游公司和酒店逐渐采取可持续发展的做法,例如减少废物和能源消耗,推广环保旅游活动。

7. 数字化体验:虚拟现实、增强现实和其他数字技术对旅游业产生了重大影响。

游客可以通过虚拟现实技术游览景点,使用增强现实应用程序获取更多信息等。

旅游经济高级经济实务经济师考试试题及解答参考(2024年)

旅游经济高级经济实务经济师考试试题及解答参考(2024年)

2024年经济师考试旅游经济高级经济实务自测试题(答案在后面)一、案例分析题(本大题有3个案例题,第一题20分,其他每题25分,共70分)第一题案例材料:某旅游城市A,近年来,随着城市经济的快速发展和旅游业的兴起,吸引了大量游客前来观光旅游。

A市旅游资源丰富,拥有独特的自然风光、悠久的历史文化和丰富的民俗风情。

然而,在旅游业快速发展的同时,也出现了一些问题。

(1)A市旅游资源过度开发,部分景区环境污染严重,游客体验感下降;(2)旅游产品同质化现象严重,缺乏特色,难以满足游客个性化需求;(3)旅游基础设施不完善,交通拥堵,游客出行不便;(4)旅游服务人员素质参差不齐,服务水平有待提高。

请根据以上案例,回答以下问题:1、A市旅游业发展中存在的主要问题有哪些?(1)旅游资源过度开发,环境污染严重;(2)旅游产品同质化现象严重,缺乏特色;(3)旅游基础设施不完善,交通拥堵;(4)旅游服务人员素质参差不齐,服务水平有待提高。

2、针对A市旅游业发展中存在的问题,提出相应的对策建议。

(1)加强环境保护,合理规划旅游资源开发;(2)开发特色旅游产品,满足游客个性化需求;(3)完善旅游基础设施,缓解交通拥堵;(4)提高旅游服务人员素质,提升服务水平。

3、结合案例,分析如何实现A市旅游业的可持续发展。

(1)加强旅游业的科学规划,确保旅游资源开发的合理性和可持续性;(2)注重旅游产品的创新和特色化,提高旅游产品的竞争力;(3)加大旅游基础设施投入,提升游客出行体验;(4)加强旅游人才培养,提高旅游服务质量和水平;(5)推动旅游产业与其他产业的融合发展,形成产业链条,实现产业协同发展。

第二题案例材料:近年来,随着旅游业的快速发展,某市的旅游经济取得了显著的增长。

根据统计,该市旅游总收入从2016年的200亿元增长到2020年的320亿元,年均增长率达到了10%。

与此同时,该市的游客数量也在逐年上升,游客人数从2016年的1000万人次增加到2020年的1500万人次,年均增长率达到了8%。

2024年上半年旅游工作总结(五篇)

2024年上半年旅游工作总结(五篇)

2024年上半年旅游工作总结____年上半年,我在旅游行业工作已经有五年了。

这半年的工作经验让我学到了很多,也取得了一些成绩。

现在,我将对这半年的工作进行总结,并对接下来的工作做出规划。

上半年的工作主要集中在旅游策划和市场推广方面。

我们团队策划了几个主题旅游线路,并且成功地推广出去。

其中最令我自豪的是我们策划了一条文化遗址之旅线路,该线路涵盖了国内多个知名的文化遗址,并通过专业解说和体验活动,让游客深入了解了这些遗址的历史和文化。

这条线路得到了很高的评价,并吸引了许多游客报名参加。

通过这次经历,我意识到一个成功的旅游策划需要深入了解目标群体的需求,同时在线路的选择、景点的安排和活动的设计上要有创意和独特性。

另外,我还负责了公司的市场推广工作。

通过利用社交媒体和线上渠道,我们成功地吸引了很多潜在客户,并将他们转化为实际的游客。

在市场推广过程中,关键词的选择和广告内容的撰写是至关重要的。

通过不断优化我们的广告,让它更能吸引人、引发共鸣,我们成功地提高了线上转化率。

除了旅游策划和市场推广,我还参与了一些客户活动的组织和实施。

例如,我们为一些合作伙伴举办了一次户外冒险游活动。

通过准备活动细节、与供应商协商合作、确保活动的顺利进行等工作,我学到了很多组织和领导团队的技巧。

同时,我也意识到了活动管理对于提高客户满意度和促进合作关系的重要性。

另一个我在这半年工作中遇到的挑战是处理客户投诉和问题。

作为旅游行业,客户的满意度对于我们的工作非常重要。

然而,旅游行业也存在一些不可控的因素,如天气、交通等,这些因素有时候会给游客的旅行带来一些不便。

在面对客户投诉和问题时,我学会了保持冷静并及时解决问题。

我意识到,只有将客户放在第一位并积极主动地解决他们的问题,我们才能建立起良好的品牌形象和口碑。

接下来的几个月,我希望能更进一步地提升自己。

首先,我计划参加一些与旅游策划和市场推广相关的培训课程,深入学习和了解这个行业的最新趋势和技术。

美国旅游产业的发展研究

美国旅游产业的发展研究

美国旅游产业的发展研究随着全球化的发展,旅游行业在经济全球化的背景下逐渐成为了一个全球性的大行业。

旅游行业的发展给国家经济和地区发展带来了巨大的效益,同时也促进了人们的文化交流和身心健康。

在这个背景下,美国作为一个全球旅游业的巨头,其旅游产业的发展迅猛。

本文将探讨美国旅游产业的发展现状、特点、问题以及未来趋势。

一、美国旅游产业的发展现状1.规模庞大美国旅游产业的规模庞大。

根据数据显示,美国旅游业的总收入约为1.5万亿美元,涉及面较广,包括航空、酒店、餐饮、零售、旅游景区和旅游服务等方面,给美国经济发展带来了很大的贡献。

2.多元化美国旅游产业的多元化是其发展的重要特点之一。

从游客的来源来看,美国吸引了来自世界各地的游客,其中亚洲和欧洲游客居多。

从旅游项目来看,除了文化旅游和自然景区,美国的主题乐园和音乐节等娱乐项目也备受游客喜爱。

3.服务质量高美国旅游产业的服务质量高,这也让它成为了全球旅游产业的一面旗帜。

美国的旅游服务业从旅游指南到各种服务设施等都备受游客好评,高质量的服务为吸引了来自世界各地的游客赞誉不已。

二、美国旅游产业发展的特点1.国家支持美国政府对旅游业的支持是其发展的重要因素之一。

美国政府通过制定相关法规和政策,加大对旅游业的扶持力度,为旅游业的发展创造了优良的政策环境和经济条件。

2.市场竞争激烈美国旅游业市场竞争激烈。

主题公园、酒店、餐馆、旅游景区等旅游项目之间的竞争相当激烈,这也导致了服务质量和旅游产品不断提高。

3.创新能力强美国旅游业的创新能力强,这也是其不断发展的重要原因。

美国旅游业不断推陈出新,开创出了很多旅游新项目,例如不断升级改造的主题公园、精致化旅游、特色住宿等等。

4.投入巨大美国的旅游产业对资本投入巨大。

从建设主题公园到购买高端酒店用品等,美国的旅游产业需要巨额投入,这对美国旅游业的发展起到了重要推动作用。

三、美国旅游产业面临的问题1. 旺季入园难美国旅游业的规模非常庞大,其旅游景点或主题公园最受游客的欢迎,但由于客流量大、游客多,旺季时也给游客们带来了不少不便。

日本韩国旅华市场特点及开发策略研究

日本韩国旅华市场特点及开发策略研究

日本韩国旅华市场特点及开发策略研究北山内容提要:随着世界各国旅游业的迅速发展,我国的旅游业也以迅猛的态势不断发展,尤其是改革开放以来我国入境旅游市场的发展更是突飞猛进,现在我国已成了世界很多地区的重要旅游目的地。

日本和韩国作为我国的近邻国,已成为我国最大的两个海外客源国。

这两个国家的旅华市场存在着极大的相似性。

从经济和社会文化的发达程度看,日本和韩国都属于发达国家,而就旅华市场而言,日本和韩国的特点也非常接近,把他们放在一起,对其旅华市场的特点进行分析研究,以及探讨针对这一市场的开发策略、方案,对开拓这两个国家的旅华市场有着积极的作用和意义。

关键词:入境旅游日韩旅华市场市场特点开发策略随着全球经济的迅速膨胀,作为第三产业的旅游业已被各国视为重要的经济产业,旅游收入已成为各国重要的经济收入。

中国旅游业在21世纪将进一步扩大,其不断发展的有利条件有:中国丰富的旅游资源不断得到开发;旅游产品结构不断完善;旅游产业规模不断扩大;发展旅游的大环境逐渐优化,这些都为中国旅游市场的扩大提供了坚实的保障。

中国的市场正处于转型阶段,与西方成熟市场相比还存在着很大的差距,而中国旅游业同样在承受着经济转型的洗礼,于是在旅游市场营销方面必然经历一个由市场初级阶段向市场高级阶段转化的过程。

虽然整个旅游行业的营销意识普遍不强,营销能力不高,甚至有些地方还没有旅游营销意识,有些地方因为政府行为因素造成体制问题、资金问题、利益问题大于营销问题等现象的存在,但我们必须清醒地看到,随着中国加入WTO,国际先进理念和成功的运作经验也进入了中国,这些先进理念和成功经验将被有识之士通过与中国特色的有效“对接”,合理运用到我国的市场实践当中,从而有效促进中国经济的快速发展。

中国作为世界旅游资源第一国,又拥有着世界最大的国内旅游市场,并且2020年将成为世界最大目的地国。

在这种供需双向互动下,中国的旅游业前景辉煌。

我国改革开放以来,旅游业作为新兴产业不断发展壮大起来。

美国市场调查报告

美国市场调查报告

美国市场调查报告篇一:美国市场调研美国市场一、美国市场分析1.美国市场的特点:近年来更多的美国人会把手中的钱54%花在电子产品上,33%花在衣服上,27%花在车上,还有23%花在装修上。

谷歌上找到的调查:如果美国人中了10万美金的彩票,他们会做什么?数据显示,其中10%用来投资,29%作为一个新房子的首付,19%用来重新装修房子,12%去旅行,11%买一辆奢侈的车。

美国有着世界最大的市场容量,也有着世界上最大的消费品市场。

由于美国是一个移民国家,整个社会就是一个民族大熔炉,因此美国市场的需求具备多样性的特点,基本没有产品忌讳和限制。

同时,美国市场重质量,讲品牌,尤其重视产品安全。

所以,一定要严把质量关。

在美国,一般浅洁的颜色受人喜爱,如象牙色、浅绿色、浅蓝色、黄色、粉红色、浅黄褐色。

很多心理学家的调查表明:(1)纯色系色彩比较受人欢迎;(2)明亮、鲜艳的颜色比灰暗的颜色受人欢迎。

美国人对13或3特别敏感忌讳蝙蝠,镰刀,锤头之类。

但偏爱猫头鹰跟白猫。

虽然美国人情味淡,但是他们之间送礼品却是很平常的事。

他们送礼的一些特点:送小孩礼品,一般不送衣服,主要以玩具、户外用品、DIY手工制品为主;年轻人,一般以服装配件、新潮的工艺品、电子产品为主;老人主要以家居类、厨房用品、工艺品和收藏品为主。

此外,在北美市场,由于他们家庭观念比较单薄、家庭关系脆弱,政府和社会都在极力的倡导家庭观念,因此温情类和家庭产品可能比较适合美国市场(亲子装、亲子类产品)。

2.美国的销售季节美国市场的另一个特点就是销售季节性强,每年2-5月、7-9月、11-12月都是它们的销售旺季,不管是线上还是线下,销售业绩都在按40%左右增长,卖家在销售时可以卡好营销节点。

大商场和超级市场的销售季节是:1-5月为春季,7-9月为初秋升学期,主要以销售学生用品为主;9-10月为秋季,11-12月为假期,即圣诞节时期。

年末又是退税季节(美国的退税制度:每年4月15日是美国报税的“Deadline”,即每年报税的截止日,据统计,这一天是美国人全年中请病假不上班人数最多的。

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美国旅华旅游市场及其开发策略(下)
2-7-6
近期和微观因素
美国旅游市场是一个高度发达完善的市场,要挤进这个市场,在微观的领域要解决产品素质、市场定位和业务分销渠道等关键问题。

受到国力和旅游促销经费不足的制约,开发北美旅游市场是一个渐进的过程,只能以有限的资金重点解决关键问题。

①旅游产品的开发和完善问题。

考察美国旅游产品并与我国旅游产品进行比较,总的感觉,我们在产品开发方面尽管已取得了长足的进步,但仍有以下差距一是产品的组合包装不够精细,基本上还是大路货,而美国由于市场竞争激烈,旅游产品已进行细化、定位、包装,在市场上有很多专做某个市场、某种产品的旅行社,可以满足不同旅游者的需求和需要。

二是设施设备还有不周全之处。

如美国的很多饭店,均提供熨衣板、咖啡壶等用品,对客人很实用。

旅游景点如大峡谷,注重环境美化、突出历史遗迹保护和介绍方面的内容,为景色添了光。

三是科技含量不足。

美国的旅游产品,大量应用最现代化的科技技术,大大提高了吸引力。

夏威夷有一台晚间节目,在波利尼西亚文化背景下表演科技含量高的现代魔术,很受旅游者的欢迎。

拉斯维加斯的夜景堪称世界一绝,音乐喷泉、海盗船打斗、天穹灯光动画和蓝色天幕,均是高科技的产物,其中天弯灯光动画使用了2万个灯泡,由大型设计机精密控制,有巧夺天工之妙。

而我们由于旅游装备工业一直搞不上去,使许多产品档次较低、科技含量不高,难以提高吸引力。

四是社会服务环境差距更大。

美国的民航业十分发达,机场现代化程度高,航线多,航班密,价格灵活,在重要的旅游景点间,如拉斯维加斯至大峡谷之间,还有旅游专线飞机飞行,不仅包机票,而且包地面接待,总体价格并不高,对旅游者来说很实惠。

另外旅游汽车的装备水平也高,美加旅行社普遍使用能带行李的规格不同的旅行车,设备好,也较舒适,可随团队人数多少而定。

美国游客认为我们的汽车过于陈旧,建议使用高质量的旅游汽车。

②市场促销和定位问题。

美国是我国的主要客源国,但总体来看,我们的促销力度还不够强,促销对象基本局限在旅行零售商,办事处的宣传经费也比各国少一半或更多。

每年各省派往美加的旅游促销团不少,但由于语言、促销准备工作不足和促销方式不当等原因,许多促销团的效果不理想,而且这种分散的促销方式,也不利于树立统一鲜明的中国旅游形象。

对现时的旅游促销体制,有必要加以深入的研究,解决好促销中国旅游与地方旅游、形象促销与企业营销的关系。

对美国旅游市场,我们究竟应重点促销什么样的形象,也值得进一步研究。

长期以来,文化古迹和山水风光是我们的主体产品,市场促销以文化古迹和山水风光作为中国旅游的主体形象。

近年来,中国旅游产品发生了巨大的变化,上海的巨大发展和<财富>杂志刚刚举办的财富论坛,向全球强烈地传输了一个现代化的、正在崛起的新中国的形象。

美国促销会上播放的旅游宣传片中,有部分内容是反映中国现代化建设成就的,参加促销会的旅行商反映都很强烈。

建议在今后的促销活动中,应在继续注意反映中国悠久文化和传统的同时,更加强调和突出一个日益富强、蓬勃发展的现代化中国的形象,以吸引美加青年旅游者的兴趣,提高我国旅游业的吸引力。

③分销渠道问题。

目前美国从事中国旅游的旅行商,基本上都属于零售商,大的批发商参与不多。

零售商中,又基本分为四种情况一种是早期从事中国旅游的华人旅行社,如太平洋企业公司,每年的送客量达1—2万,已形成了一定的规模,但要有大的发展不容易;第二种是规模比较大的批发商,中国业务基本上以票、定房和商务散客为主,由于旅华市场价格混乱,目前尚不敢全力开拓,采取了保守经营的方针;第三种是小型零售商,以等客上门为主,业务量很小;第四种是中国驻外旅游机构,如国旅、上海春秋、广东国旅在美的分支机构,既接待国内去的游客,也组织美国本地游客到中国旅游。

今后解决分销渠道问题的主要着力点,是如何吸引美加大的批发商参与市场营销。

因为不解决这个问题,则中国旅游的销售基本上掌握在中小旅行社手中,要形成大的旅游流量是困难的。

中小零售商已经在中国旅游市场上运作了较长时间,建立了较稳定的客户关系,在相当长的时间内,仍然是美国市场运作中国旅游主体。

但从长远战略的角度看,大旅游批发商是关系我国旅游业在美加市场开拓发展的重要环节,应该下功夫逐步加强促销、联络工作。

将这项工作列入议程,目前也有很多有利因素,如中国国力进一步强盛,海外企业对中国市场的重视程度日益提高;中国加入世界贸易组织以后,势必加强中国与世界的经济联系,也为海外旅游企业提供发展机会。

应紧抓这个机遇,大力做好国家旅游局已确定的对美市场的三项工作(展开对大型旅游批发商的工作3保持并提高对美常规市场工作;加重对美公众的宣传)。

三、对美国市场促销工作的具体建议
1.继续坚持借用PATAL、ASTA或美国市场上的大企业的力量,办好促销说明会。

此次在美的促销活动,PATA各地分会给予了积极的合作。

PATA是一个重要的旅行组织,各地分会对本地旅行商情况熟悉,由他们出面组织安排,有较高的号召力,比我们直接办理效果好。

例如,凤凰城是国内第一次去促销的城市,但由于借用了当地PATA的力量,情况就很顺利。

促销团到达前的一个多月,当地的PATA分会就在内部刊物上发布了信息,列登了介绍中国旅游情况的文章,替我们预先做了宣传;搞说明会时,当地PATA分会的主席和各位理事,都提前到场,帮助我们作接待、注册、发放名卡等工作;他们在发言中,也积极推荐中国旅游产品,效果更好。

在夏威夷,促销会的组织工作除当地PATA分会外,当地最大的接待社金鸥旅行社也给予了全力协助。

PATA、ASTA(美国旅行商协会)等组织在美国旅游界有较大的影响,也有自己的渠道,利用好这些渠道搞促销,可达到事半功倍的作用。

2.要运用现代化的宣传手段和促销手段,展示中国旅游的风貌。

此次促销会使用了刚刚制作完成的旅游促销册子和旅游宣传片,使用视窗操作系统“PowetPoint”制作了电脑幻灯片,促销方式也采取了抽奖等形式,调动了与会者的兴奋点,比较生动、吸引人。

不足之处是一些地方制作的宣传册子过于简单和单调,册子开本不规范,英语译文不准确,封面不吸引人,应加以重视。

3.美国市场的促销应持之以恒,保持叠加力度。

美国市场的重要性不言而喻,市场促销应保持一定的强度和频度,每年都应有国家组织的二、三个以上的促销团,并应尽可能多地参加在美国举办的旅游促销、展览会;另外,应提高覆盖面,特别注意深人到目前尚未促销过的客源地区去,使这些地方也能够听到中国旅游的声音。

如能给予一定协调,可以在发挥中央和地方两个积极性的基础上,使促销覆盖范围扩大,促销力度合理,以同样的人力、物力、财力达到更大的效果。

具体的办法可以通过预先公告促销活动,在汇总分析各地促销计
划后作适当协调的方式进行。

随着中国赴美国旅游人数的增长,在美加的中资旅游企业有日趋增多之势,有一定的发展潜力。

充分发挥这些企业熟悉双边市场运作的特点,在加强双向旅游交往上发挥他们的作用,也应是今后值得注意的一个方面。

4.中美航线和航班问题。

中美航线上现在每周飞行26个航班,今后还会有大的增加,机位可以满足客源增长的需要。

但国航现停飞美东部,仅飞西部地区,由中国往美的游客不甚方便。

另外,夏威夷是一个重要的经停点,这条航线对今后访美中国游客量的增长,也具重要价值,应推动东航尽快落实这条航线的通航。

对于国航的机上服务,海外旅行商认为我国内航线的服务优于美国内航线的服务,但国际段航班的情况正好相反。

有曾搭乘过国际段的华人批评说,国航的机上餐饮,不中不洋,洋人不满意,华人也不满意。

如能将国际段的服务提升档次,则国航的竞争力会有大的提高。

5.对外促销宣传要善于运用世界旅游组织对我国旅游业到22年发展前景的预测。

从此次我们与美加旅行商和墨西哥旅游同行的接触中可以感觉到,这一预测在国际旅游界引起了巨大反响,令他们对中国旅游业的巨大潜力和所取得成就印象深刻。

建议采取比较积极的回应姿态,在一些对外宣传材料的封面一角或页内显著位置上,写出“世界旅游组织预测,到22年,中国将成为世界上第一位旅游接待大国和第四位旅游客源国”的字样,对外将产生重要宣传价值。

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