【领导力】领导力和管理能力
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授权：领导者向下属下放权利和责
任的一种管理方法。
24
4.1 领导者人力资源管理的策略与方法 4.1.1 领导者授权的策略与方法
授权的常见误区：
认为授权太浪费时间 认为授权有危险 认为下属不能胜任工作 认为授权会降低领导者的权威
25
4.1 领导者人力资源管理的策略与方法 4.1.1 领导者授权的策略与方法
领导者原型接近的人格特征；
2. 管理者可能更喜欢那些与自己相似内隐领导理论的成员； 3. 与追随者头脑中的内隐领导理论相似或接近的特征或行
为直接影响下属的信任感和满意度。
22
目录 ONTENTS
1 前言 2 领导概述 3 领导有效性理论 4 领导策略与方法
23
4.1 领导者人力资源管理的策略与方法 4.1.1 领导者授权的策略与方法
何谓管理？ 领导与管理，二者有何不同？
11
2.1 领导的概念
领导与管理
任务不同
目标不同
角色差异
• 领导：注重愿 景与长远未来
• 管理：关注具 体目标和短期 结果
• 领导：解决方 向性、战略性、 全局性的问题
• 管理： 具体 实施组织管理 的计划。
• 领导者：是设 计师，被誉为 “帅才”
• 管理者：是工 程师，被誉为 “将才”
树立威信的策略和方法：
正确对待权力和威信的关系 加强自身修养，发挥非权力因素的积极作用 正确处理领导者与员工之间水平距与情感距的关系
30
4.1 领导者人力资源管理的策略与方法 4.1.2 领导者树立威信的策略与方法
领导者的威信=
领导者与员工之间的水平 领导者与员工之间的感情
既 敬 又 亲 敬 而不 亲
1. 能创造革新的氛围，对未来有清醒的认识； 2. 愿意冒巨大个人风险来获得大众的信任； 3. 影响力来自个人力量而不是职位力量。
21
3.2 当代的领导有效性理论
3.2.2 内隐领导理论
概念：被领导者持有的、隐藏在其内心深处的领导理论。
内隐领导理论的意义：
1. 下属倾向于观察领导者身上表现出来的与自己头脑中的
1 前言 2 领导概述 3 领导有效性理论 4 领导策略与方法
8
2.1 领导的概念
什么是领导？
9
2.1 领导的概念
什么是领导？
领导是一种 领导是一种 领导是一种 领导是一门
行为过程 影响力
权力
艺术
领导：是在一定条件下，指引和影响个人或组织，实
现某种目标的行动过程。
10
2.1 领导的概念
领导与管理
七点注意事项：
5. 使会议尽可能方便（时间、地点） 6. 鼓励参与 7. 做好会议记录（明确与会后跟进）
33
4.2 领导者处理人际关系的策略与方法 4.2.1 领导者处理与上级关系的策略与方法
3.1.2 领导有效性的行为理论
领
导
低“抓工作组织” 高“抓工作组织”
行
高“关心人”
高“关心人”
为
四
分
低“抓工作组织” 高“抓工作组织”
图
低“关心人”
低“关心人”
18
3.1 传统的领导有效性理论
3.1.2 领导有效性的行为理论
乡村俱乐部型管理
管
理
方
中庸型管理
格
关
理
心
论
员
工 贫乏型管理
关心生产
团队型管理 任务型管理
19
3.1 传统的领导有效性理论
3.1.3 领导有效性的权变理论
特点：领导的有效性取决于领导者、被领导者、情景条 件三者的配合关系。
领导有效性=f（领导者，被领导者，领导情景）
20
3.2 当代的领导有效性理论
3.2.1 魅力型领导理论
魅力：能对追随者们产生深刻而非凡影响倾向的个人能力或
力量。
具有超凡魅力的领导的典型特征：
15
3.1 传统的领导有效性理论
3.1.1 领导有效性的特质理论
最近的研究发现， 与领导有效性相关的 关键特质：
情绪 控制
商业 知识
自驱 力
领导有 效性
领导 动机
正直
智慧
自信
16
3.1 传统的领导有效性理论
3.1.2 领导有效性的行为理论
核心：从领导者的行为方式来探索成功的领导模式。
17
3.1 传统的领导有效性理论
4
前言
➢管理的对象？ ➢行使管理的对象？
5
前言
➢管理心理学是研究组织管理活动中人的行为规律及其
潜在的心理机制，并用科学的方法改进管理工作，不断提高
工作效率与管理效能，最终实现组织目标与个人全面 发展的一门学科。
6
前言
➢动机管理 ➢认知管理 ➢情绪管理 ➢行为管理 ➢组织管理
7
目录 ONTENTS
12
2.2 领导的功能
组织功能
角色 功能
激励 功能
13
目录 ONTENTS
1 前言 2 领导概述 3 领导有效性理论 4 领导策略与方法
14
3.1 传统的领导有效性理论
3.1.1 领导有效性的特质理论
核心：强调领导者自身 一定数量的、独特的、并
பைடு நூலகம்能与他人区别开来的品质 与特质对领导有效性的
影响。
威信高
威信中
水 亲 而不 敬
平 威信中 距
感情距
不敬 不亲
威信低
31
4.1 领导者人力资源管理的策略与方法 4.1.3 领导者的会议管理方法
七点注意事项：
1. 确定是否需要开会 2. 列出会议目标 3. 按议程表进行 4. 实现提供相关资料
32
4.1 领导者人力资源管理的策略与方法 4.1.3 领导者的会议管理方法
领导者的威信：
领导者在下属的心理上所受到的肯定、尊敬和信任程度， 是下属对领导者的主观评价。 威信影响着领导者的影响力和执行力。 领导者的威信是领导有效性和成败的关键。
28
4.1 领导者人力资源管理的策略与方法 4.1.2 领导者树立威信的策略与方法
威信的构成： 政治威信
职业威 信
道德威 信
29
4.1 领导者人力资源管理的策略与方法 4.1.2 领导者树立威信的策略与方法
1
目录 ONTENTS
1 前言 2 领导概述 3 领导有效性理论 4 领导策略与方法
2
前言
什么是管理？
管理是在特定的环境下，对组织 所拥有的资源进行有效的计划、 组织、领导和控制，以便达成既 定的组织目标的过程。
3
前言
什么是心理学？
➢是一门研究心理现象发生、发展和活动规 律的科学。 ➢包括基础心理学与应用心理学两大领域。 ➢基础心理学以人为研究对象。
授权的意义：
授权将领导者从琐碎的事务中解放出来 授权使追随者得到锻炼和成长的机会 授权使组织系统得到巩固
26
4.1 领导者人力资源管理的策略与方法 4.1.1 领导者授权的策略与方法
授权的策略与方法：
决定授权 内容
决定授权 对象
任务清晰 具体
对绩效进 行监控
指明目的 而非过程
27
4.1 领导者人力资源管理的策略与方法 4.1.2 领导者树立威信的策略与方法
任的一种管理方法。
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4.1 领导者人力资源管理的策略与方法 4.1.1 领导者授权的策略与方法
授权的常见误区：
认为授权太浪费时间 认为授权有危险 认为下属不能胜任工作 认为授权会降低领导者的权威
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4.1 领导者人力资源管理的策略与方法 4.1.1 领导者授权的策略与方法
领导者原型接近的人格特征；
2. 管理者可能更喜欢那些与自己相似内隐领导理论的成员； 3. 与追随者头脑中的内隐领导理论相似或接近的特征或行
为直接影响下属的信任感和满意度。
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目录 ONTENTS
1 前言 2 领导概述 3 领导有效性理论 4 领导策略与方法
23
4.1 领导者人力资源管理的策略与方法 4.1.1 领导者授权的策略与方法
何谓管理？ 领导与管理，二者有何不同？
11
2.1 领导的概念
领导与管理
任务不同
目标不同
角色差异
• 领导：注重愿 景与长远未来
• 管理：关注具 体目标和短期 结果
• 领导：解决方 向性、战略性、 全局性的问题
• 管理： 具体 实施组织管理 的计划。
• 领导者：是设 计师，被誉为 “帅才”
• 管理者：是工 程师，被誉为 “将才”
树立威信的策略和方法：
正确对待权力和威信的关系 加强自身修养，发挥非权力因素的积极作用 正确处理领导者与员工之间水平距与情感距的关系
30
4.1 领导者人力资源管理的策略与方法 4.1.2 领导者树立威信的策略与方法
领导者的威信=
领导者与员工之间的水平 领导者与员工之间的感情
既 敬 又 亲 敬 而不 亲
1. 能创造革新的氛围，对未来有清醒的认识； 2. 愿意冒巨大个人风险来获得大众的信任； 3. 影响力来自个人力量而不是职位力量。
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3.2 当代的领导有效性理论
3.2.2 内隐领导理论
概念：被领导者持有的、隐藏在其内心深处的领导理论。
内隐领导理论的意义：
1. 下属倾向于观察领导者身上表现出来的与自己头脑中的
1 前言 2 领导概述 3 领导有效性理论 4 领导策略与方法
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2.1 领导的概念
什么是领导？
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2.1 领导的概念
什么是领导？
领导是一种 领导是一种 领导是一种 领导是一门
行为过程 影响力
权力
艺术
领导：是在一定条件下，指引和影响个人或组织，实
现某种目标的行动过程。
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2.1 领导的概念
领导与管理
七点注意事项：
5. 使会议尽可能方便（时间、地点） 6. 鼓励参与 7. 做好会议记录（明确与会后跟进）
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4.2 领导者处理人际关系的策略与方法 4.2.1 领导者处理与上级关系的策略与方法
3.1.2 领导有效性的行为理论
领
导
低“抓工作组织” 高“抓工作组织”
行
高“关心人”
高“关心人”
为
四
分
低“抓工作组织” 高“抓工作组织”
图
低“关心人”
低“关心人”
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3.1 传统的领导有效性理论
3.1.2 领导有效性的行为理论
乡村俱乐部型管理
管
理
方
中庸型管理
格
关
理
心
论
员
工 贫乏型管理
关心生产
团队型管理 任务型管理
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3.1 传统的领导有效性理论
3.1.3 领导有效性的权变理论
特点：领导的有效性取决于领导者、被领导者、情景条 件三者的配合关系。
领导有效性=f（领导者，被领导者，领导情景）
20
3.2 当代的领导有效性理论
3.2.1 魅力型领导理论
魅力：能对追随者们产生深刻而非凡影响倾向的个人能力或
力量。
具有超凡魅力的领导的典型特征：
15
3.1 传统的领导有效性理论
3.1.1 领导有效性的特质理论
最近的研究发现， 与领导有效性相关的 关键特质：
情绪 控制
商业 知识
自驱 力
领导有 效性
领导 动机
正直
智慧
自信
16
3.1 传统的领导有效性理论
3.1.2 领导有效性的行为理论
核心：从领导者的行为方式来探索成功的领导模式。
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3.1 传统的领导有效性理论
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前言
➢管理的对象？ ➢行使管理的对象？
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前言
➢管理心理学是研究组织管理活动中人的行为规律及其
潜在的心理机制，并用科学的方法改进管理工作，不断提高
工作效率与管理效能，最终实现组织目标与个人全面 发展的一门学科。
6
前言
➢动机管理 ➢认知管理 ➢情绪管理 ➢行为管理 ➢组织管理
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目录 ONTENTS
12
2.2 领导的功能
组织功能
角色 功能
激励 功能
13
目录 ONTENTS
1 前言 2 领导概述 3 领导有效性理论 4 领导策略与方法
14
3.1 传统的领导有效性理论
3.1.1 领导有效性的特质理论
核心：强调领导者自身 一定数量的、独特的、并
பைடு நூலகம்能与他人区别开来的品质 与特质对领导有效性的
影响。
威信高
威信中
水 亲 而不 敬
平 威信中 距
感情距
不敬 不亲
威信低
31
4.1 领导者人力资源管理的策略与方法 4.1.3 领导者的会议管理方法
七点注意事项：
1. 确定是否需要开会 2. 列出会议目标 3. 按议程表进行 4. 实现提供相关资料
32
4.1 领导者人力资源管理的策略与方法 4.1.3 领导者的会议管理方法
领导者的威信：
领导者在下属的心理上所受到的肯定、尊敬和信任程度， 是下属对领导者的主观评价。 威信影响着领导者的影响力和执行力。 领导者的威信是领导有效性和成败的关键。
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4.1 领导者人力资源管理的策略与方法 4.1.2 领导者树立威信的策略与方法
威信的构成： 政治威信
职业威 信
道德威 信
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4.1 领导者人力资源管理的策略与方法 4.1.2 领导者树立威信的策略与方法
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目录 ONTENTS
1 前言 2 领导概述 3 领导有效性理论 4 领导策略与方法
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前言
什么是管理？
管理是在特定的环境下，对组织 所拥有的资源进行有效的计划、 组织、领导和控制，以便达成既 定的组织目标的过程。
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前言
什么是心理学？
➢是一门研究心理现象发生、发展和活动规 律的科学。 ➢包括基础心理学与应用心理学两大领域。 ➢基础心理学以人为研究对象。
授权的意义：
授权将领导者从琐碎的事务中解放出来 授权使追随者得到锻炼和成长的机会 授权使组织系统得到巩固
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4.1 领导者人力资源管理的策略与方法 4.1.1 领导者授权的策略与方法
授权的策略与方法：
决定授权 内容
决定授权 对象
任务清晰 具体
对绩效进 行监控
指明目的 而非过程
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4.1 领导者人力资源管理的策略与方法 4.1.2 领导者树立威信的策略与方法