《管理信息系统》教学大纲说课材料

《管理信息系统》教学大纲说课材料
《管理信息系统》教学大纲说课材料

《管理信息系统》教

学大纲

《管理信息系统》教学大纲

第一部分教学大纲说明

一.课程的性质、任务和目的

管理信息系统(MIS)是管理科学、系统科学、计算机科学和通讯技术等多学科综合发展起来的边缘性、综合性、系统性的学科,它运用经济管理理论、信息理论、系统理论、计算机科学等学科的概念和方法,融合提炼组成一套新的体系,它既具有较深和较宽的理论基础,又是一门实践性很强的学科。

作为一门课程,管理信息系统是经济管理类专业的必修课。本课程的任务和教学目的是使学生掌握管理信息系统的概念、结构和建立管理信息系统的基础、管理信息系统开发方法学、管理信息系统开发过程各阶段的任务与技术、管理信息系统的开发环境与工具以及其它类型的信息系统等;使学生通过本课的学习,了解管理信息系统在企业管理中的作用。并通过实践培养学生综合运用知识和分析开发应用系统的初步能力。

二.与其它课程的关系

从技术的角度讲,本课程属于计算机科学技术在管理领域的应用,综合运用数据结构、数据库、软件工程、程序设计语言和计算机网络等先导课程的知识,是决策支持系统、办公自动化与其它业务信息系统分析与设计课程的基础。对于经济管理类专业,本课程不侧重于讲解技术本身,重点在于讲清管理学原理与方法同现代信息技术应用的关系、管理的革新与信息技术改造的关系、管理的需求与信息系统实现的关系。

三.教学要求的层次

各章教学的具体要求在后面列出的课程教学内容中给出,教学要求的层次为了解、理解和掌握。了解即能正确判别有关概念和方法;理解是能正确表达有关概念和方法的含义;掌握是在理解的基础上加以灵活应用。

四.课程教学的基本要求

1 .掌握管理信息系统的基本概念、结构和建立管理信息系统的基础;

2 .掌握管理信息系统的开发方法学;

3 .掌握管理信息系统开发各阶段的步骤、基本技术与方法;

4 .初步掌握应用系统开发的方法,能够编写开发过程各阶段的主要文档;

5 .了解管理信息系统开发的新技术和新进展;

6 .了解管理信息系统在企业管理中应用。

五、使用专业及教学安排

1 .使用专业及对象

本院信息管理与信息系统专业专业核心课。

2 .学分与学时

学分:3学分。学时: 54学时。

六、教学的基本方法

本课程从内容与要求上分为基础概念、开发方法学、开发技术和开发实践培养四个层次,课程教学应该根据不同内容层次的特点和要求,采用概念、实例分

析和实践教学相结合的方法,并且注意引导学生紧跟我国信息化的发展形势,学习新的技术,提高开发应用系统的实际能力。

本课程具有很强的实践性,教学必须坚持理论与实践相结合。在讲清楚基本概念的前提下,充分应用案例教学,结合基本理论进行教学。

本课程的教学形式以讲授方式为主,对培养综合性分析问题和解决问题能力的环节(例如实例系统的分析与总体设计)可辅以必要的课堂讨论,并充分重视实践和文档编写能力的培养。

教师应具有较丰富的开发实际MIS 的经验,不断总结各种案例,根据学生情况,采用课堂讨论、案例分析、实习操作等方式加强学生对MIS 整体理论和应用的认识。

七、推荐教材

1 .《管理信息系统(第三版)》,薛成华编著,清华大学出版社。

2 .《管理信息系统》,甘仞初编著,机械工业出版社。

3 .《企业管理信息系统开发的理论和方法》,葛世伦等编著,清华大学出版社。

4 .《信息时代的管理信息系统》,(美)斯蒂芬·哈格等著,机械工业出版社。

第二部分教学要求与教学要点

第一讲管理信息系统总体介绍

一、学习目的与要求

通过本章的学习使学生了解学习这门课程的意义,以及学习这门课程的时代背景和专业要求。初步形成对管理信息系统的概念、结构、开发、学科等方面的特点。本章是学习本课程的总论,重点要理清概念,明确学习的目的和意义。

二、教学时数

共 2 学时。

三、教学内容

§1.1 管理信息系统的定义

§1.2 管理信息系统的概念

§1.3 管理信息系统的结构

§1.4 管理信息系统的开发

§1.5 管理信息系统学科特点

四、教学基本要求

了解信息时代与现代化管理的特点;理解管理信息系统的基本概念、特点;掌握管理信息系统的结构;理解管理信息系统的开发步骤和各开发阶段的主要特点;了解管理信息系统的学科特点;了解管理信息系统的研究思路与方法。

五、知识点

?管理信息系统的概念。

?管理信息系统概念图、管理信息系统的概念结构、功能结构、硬件结构。?管理信息系统的开发步骤。

第二讲管理信息系统基本概念

一、学习目的与要求

通过本章的学习进一步深入地学习管理学、信息学、系统科学的一些基本知识,为更深刻地认识管理信息系统打好基础。学习时要注意管理信息系统跨学科的特点,以及管理信息系统的学科综合性特点。

二、教学时数

共 2 学时。

三、教学内容

§2.1 管理的定义与性质

§2.2 主要管理科学家的论点

§2.3 管理的组织

§2.4 信息基础知识

§2.5 信息生命周期的各阶段

§2.6 系统的概念与性质

§2.7 系统的集成

四、教学基本要求

?理解掌握信息、管理、系统之间的关系。

?理解管理的概念及其特点;了解主要管理科学家的论点;

?理解掌握组织对信息系统的影响。

?理解信息的概念、信息基本属性、信息的价值;理解掌握信息生命周期的各阶段的特点;了解信息识别的方法;理解掌握信息的使用与信息系统的发展有密切关系。

?理解系统的概念、特性、组成;掌握信息系统的系统的构成要素;了解系统的分类与层次。

?掌握系统性能的评价基本思路;了解系统的计划与控制。

?掌握集成的概念和重要性;了解系统集成的分类;掌握系统集成策略。

五、知识点

管理的概念;企业过程再工程;组织的概念;信息的概念、属性、价值;信息生命周期;系统的概念、特性、组成;系统评价。

第三讲管理信息系统技术基础

一、学习目的与要求

通过本章的学习掌握数据组织的几种方法、文件系统的结构,理解如何组织多媒体数据;熟悉掌握数据模型、关系模式、数据库规范化等概念;能够运用实体、属性、联系等概念表述实体联系(E-R )模型;了解关系数据库的功能及数据仓库的概念,并运用组织和存储数据。为以后进行系统分析和设计打下良好的信息建模能力。

二、教学时数

共 4 学时。

三、教学内容

§3.1 文件组织

§3.2 数据库技术

§3.3 数据库设计

四、教学基本要求

?了解数据组织的层次;掌握数据组织的相关概念;了解数据的物理储存与传送;理解文件组织形式。

?理解传统文件处理系统与数据库处理系统的异同;理解掌握数据库模型、数据库系统的三级模式;理解掌握数据库的二级映射的作用;理解数据库数据的存取过程。

?理解并掌握数据库设计的方法;掌握信息模型的设计与应用;掌握E-R 图的绘制、转换。

?掌握数据库设计规范化设计方法;掌握1NF 、2NF 、3NF 的应用。

五、知识点

数据项、记录、文件、数据库的基本概念;文件的管理观;顺序文件、索引文件、链表文件、数据库文件的概念;文件处理系统、数据库管理系统的概念;模式、内模式、外模式的概念;实体、属性、关系、E-R 模型、E-R 图;数据库设计的范式理论。

第四讲管理信息系统的应用

一、学习目的与要求

通过本章的学习,使学生通过信息系统将所学的概念、技术和企业的实际相联系起来,能够对信息系统有一个全面的了解,了解信息系统的软、硬件如何与企业管理相结合的,从而具体了解计算机的潜力,善于把IT 技术应用于管理,为系统开发和管理打下基础。

二、教学时数

共4 学时。

三、教学内容

§4.1 应用系统分类

§ 4.2 层次信息系统

§4.3 职能信息系统

§4.4 组织信息系统

§4.5 决策信息系统

四、教学基本要求

?了解信息系统角色的演变;了解应用系统分类;理解应用系统多维模型;?通过层次信息系统的案例分析,理解层次信息系统的功能、结构、实现特点;了解业务员信息系统、终端信息系统、主管理信息系统与实践管理的关系。

?通过职能信息系统的案例分析,理解经济管理领域信息系统的功能、结构特点;了解市场信息系统、财务信息系统、生产信息系统与实践管理的关系。

《管理信息系统》大作业

《管理信息系统》大作业 宿舍管理信息系统 -系统分析报告 学期: 2011- 2012 学生姓名: 专业: 班级: 学号: 学生宿舍管理信息系统 1.概述 新系统名称:学生宿舍管理系统

背景:随着我国社会的发展和高校的扩招,寄宿生大量增加,由此导致宿舍管理工作日益加重,而现有工作人员不足,又是采用些基本的手工操作完成,显然无法满足日益增长的宿舍管理工作增长的需要。因此,为了更好的完成宿舍管理工作,为广大学生提供方便快捷满意的服务,开发出一套能够实时管理的系统迫在眉睫。 新系统的开发目标:适应快速增长的学生数的要求,立足于现有的人力资源,充分利用计算机的强大功能,加强住宿个阶段的管理,并对管理决策提供良好支持。 具体来说学生宿舍管理系统有如下功能: (1)新生的入住情况,用电用水缴费等情况能快速准确的录入,才能为后继工作提供良好的支持。 (2)宿舍定期为生的检查也可以使用该系统,对宿舍卫生进行评分等。 (3)数据查询和统计功能。 (4)退房功能。对于要搬走的老生或因事因情变故搬离的学生,打印清单,有必要时可删除用户。 (5)安全性功能。来访者只能查询不能更改,管理员有最高权限。 本人工作:来访者管理 2.现行系统概况 (1)现系统物理模型图 ①组织结构图

②功能体系图 来访者管理 来访者信息登记来访者查询 日期姓名关系姓名宿舍号电话 ③业务流程图 业务流程概述:来访者管理 来访者登记来访信息,楼管处根据外来访客所登记的信息表,从宿舍、工作人员信息、学生信息这三张表单中,查询外来访客所要访问的人员的基本信息,最后经过核实,确定其是否可以访问。

(2)现系统逻辑模型 ①数据流程图 数据流程图是全面描述信息系统逻辑模型的工具,它抽象概括地把信息系统中各种业务处理过程联系起来。根据以上的业务流程的分析,以及学生宿舍的特点,我们给出了以下学生宿舍管理信息系统的数据流程图。由于学生宿舍主要涉及学生的入住和退缩问题,以及住宿的管理,我们将学生宿舍管理系统的顶层设计如下: 将顶层进行细分,主要是工作人员管理宿舍,接收和处理各种事务,包括学生,宿舍,以及工作人员的基本信息管理,学生住宿管理,宿舍的服务管理,来访者管理,得到以下的第一层数据流程图如下:

《管理信息系统》课程设计实验报告

《管理信息系统》课程设计实验报告 课程名称:管理信息系统 指导老师: ******* 院系:商学院 专业班级: ******** 姓名: ******** 学号: ******** 实验日期: 2011.7.11 实验地点:一机房

《管理信息系统》课程设计任务书 一.课程设计目的及意义: 《管理信息系统》课程设计是在完成《管理信息系统》课程学习之后的一次实践性教 学,是本课程理论知识的一次综合运用。通过本课程设计,能够进一步加深对信息、信息系 统、管理信息系统等基础理论知识的理解,能初步掌握结构化的生命周期法、面向对象法等 系统工程方法,进一步加强熟练应用管理信息系统的操作技能,并能够借助于管理信息系统 解决实际问题。 二.课程设计要求: 1.本课程设计时间为一周。 2.本课程设计以教学班为单位进行上机操作及实验。 3.按照任务要求完成课程设计内容。 三.课程设计任务要求: 1.任务内容:进入山东轻工业学院主页,在“网络资源”区域进入“网络教学平台”,输入各自的用户名和密码(学生学号及密码),进入本网络教学平台系统,在充分熟悉本系统 的前提下,完成下列任务要求。 2.任务要求: ①按照课程讲解的系统分析步骤和理论对本系统进行系统分析。 ②绘制不少于 3 个的主要业务流程图。 ③描述上述主要业务流程图的逻辑处理功能。 ④分析本系统的优缺点,提出改进意见,并描述改进的逻辑处理功能,绘制业务流 程图。 四.课程设计评分标准: 按照《管理信息系统课程设计大纲》的要求,本课程 1 学分,采用百分制计分,其中 任务要求②占30 分,任务要求③占30 分,任务要求④占30 分,考勤及实践表现占10 分。五.本课程设计自2011 年 6 月 27 日至 2011 年 7 月 1 日。

管理信息系统作业二答案2011

《管理信息系统》第二次作业答案 1、判断题 1.一些组织在计算机应用的初装和蔓延阶段,各种条件(设备、资金、人力)尚不完备,常常采用“自下而上”的管理信 息系统开发策略。() 2.在实践中,建设MIS的正确策略是,先自上而下地作好MIS 的战略规划,再自下而上地逐步实现各系统的应用开发。 () 3.由于建设MIS是一项耗资大、历时长、技术复杂且涉及面广的系统工程,在着手开发之前,必须认真地制定有充分根据 的MIS战略规划。() 4.任何系统都有一个发生、发展和消亡的过程,管理信息系统是个例外。() 5.原型法适合于大型信息系统的开发。() 6.信息技术的推陈出新将在相当程度上给MIS的开发带来影响(如处理效率、响应时间等),并决定将来MIS性能的优 劣。() 7.在管理信息系统建设中仅仅用计算机去模拟原手工系统,就能从根本上提高企业的竞争力。() 8.www服务是Internet上众多服务中应用最广泛的。() 9.网站运用了数据库技术,就可以实现网页更新的自动化。 () 10.B/S模式的管理信息系统开发中,不需要编程。() 2、单选题 1.BPR不是以下哪个术语的简称?(D) (A)企业流程重组(B)业务流程重组 (C)业务流程再造(D)企业系统规划法 2.MIS的战略规划可以作为将来考核____D_______工作的标准。 (A)系统分析(B)系统设计 (C)系统实施(D)系统开发 3.MIS战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外,还包括__B____。 (A)制定规划(B)规定进度

(C)研究资料(D)明确问题 4.____B_____指的是为完成企业目标或任务的、逻辑上相关的、跨越时空的一系列业务活动。 (A)数据流程(B)企业流程 (C)系统规划(D)数据字典 5.结构化系统开发方法在开发策略上强调______A_______。 (A)自上而下(B)自下而上 (C)系统调查(D)系统设计 6.原型法贯彻的是______B_______的开发策略。 (A)自上而下(B)自下而上 (C)系统调查(D)系统设计 7.以下哪个不是管理信息系统的一种开发方法?(D)(A)结构化系统开发方法(B)原型法 (C)面向对象开发方法(D)CASE方法 8.用结构化系统开发方法开发管理信息系统可分为三个阶段,以下哪个不属于这三个阶段之一?(D) (A)系统分析(B)系统设计 (C)系统实施(D)系统运行 9.开发MIS的系统分析阶段的任务是______A_______。 (A)完成新系统的逻辑设计(B)完成新系统的功能分析(C)完成新系统的物理设计(D)完成新系统的数据分析 3、简述题 1.诺兰阶段模型的实用意义何在? 诺兰阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律,对我国各类组织开展信息化建设具有借鉴意义。一般认为诺兰阶段模型中的各阶段都是不能跳跃的。因此,无论在确定开发管理信息系统的策略,或是在制定管理信息系统规划的时候,都应首先明确本单位当前处于哪一生长阶段,进而根据该阶段特征来指导MIS建设。 4、论述题 1.为什么说企业流程重组不仅涉及技术,而且涉及人文因素?人文因素体现在哪些方面? 企业流程与企业的运行方式、组织的协调合作、人的组织管理、新

管理信息系统教案

第一章管理信息系统概述 第一节信息与管理信息 一、信息 (一)信息 远在我国唐代,诗人中在《暮春怀故人》诗中有“梦断美人沉信息,目穿长路倚楼台”的美妙绝句。信息一词,、及其澳门则将其译为“资讯”。我们日常应用的信息不是一个精确的术语,随着社会的发展和现代科学技术的进步,信息的概念在逐步扩展、渗透和运用到社会科学和自然科学的许多领域,其涵和外延也发生了变化。广义的信息定义至今还在争论不休,目前可以说还没有定论。 人们对信息从不同的角度去理解,可以得出以下的一些定义: 信息是表现事物特征的一种普遍形式; 信息是数据加工的结果; 信息是系统有序的度量; 信息表现物质和能量在时间、空间上的不均匀分布; 信息是数据的含义,数据是信息的载体; 信息是帮助人们做出决策的知识。 信息论者认为:“信息是用来消除随机不确定的东西”。而控制论者认为:“信息就是人与外界互相作用的过程中互相交换的容的名称”。一般认为:信息是反映客观世界中各种事物的特征和变化,可以通讯的知识。 对于信息,我们无需去研究哪一种定义更为确切,但关于信息有两点应该明确: (1)信息在客观上是反映某一客观事物的现实情况的;

(2)信息在主观上是可以接受、利用的,并指导我们的行动。 从本质上讲,信息存在于物质运动和事物运动的过程中,它是一种非物质性的资源,它和物质、能源一起,构成了现代社会发展的三大支柱资源。正如一位美国科学家在一首诗中所描写的那样: “没有物质的世界是虚无的世界 没有能源的世界是死寂的世界 没有信息的世界是混乱的世界” 信息的作用就在于把物质、能源构成的混浊、杂乱的世界,变成一个有序的世界。减少人的不确定性,增强世界的有序性。 信息是现代社会中和物质、能量同等重要的资源要素。 信息是有一定含义的,经过加工处理的数据,它对接收者有意义,对决策或行为有现实或潜在的价值。 信息的概念可以从以下四个方面进一步理解:信息是对客观事物特征和变化的反映;信息是可以传递的;信息是有用的;信息形成知识。 (二)信息的基本特征 1、信息的客观性 信息是事物变化和状态的客观反映。由于事物及其状态、特征和变化是不依人们意志为转移的客观存在,所以反映这种客观存在的信息,同样带有客观性。 2、信息的共享性 物质、能量是守恒的,在交换过程中遵循等值交换原则。任何物和能,某人占有了它,别人就没有它。而信息则不同,是可以共享的。交换信息的双方都不会失去原有的信息,反而会增加一些信息。

2020年《管理信息系统》实验指导书

XX有限公司 MS-CARE-01 社会责任及EHS手册 (1.0版) 制订: 审批: 2020-1-1发布 2020-1-1实施

《管理信息系统》实验指导书 课程代码: 英文名称:Management Information System,MIS 适用对象:信息管理与信息系统本科专业、工商管理类本科专业 学时学分:共48学时,其中理论教学32学时、实践16学时。3学分。 一、实验的地位、作用 管理信息系统实验作为课程实践性环节之一,是教学过程中必不可少的重要内容。通过计算机实验和案例分析,使学生加深理解、验证巩固课堂教学内容;增强管理信息系统的感性认识;掌握管理信息系统分析、开发的基本方法;培养学生理论与实践相结合的能力。 二、实验开设对象 本实验开设对象为《管理信息系统》课程的学习者(信息管理与信息系统专业及工商管理专业本科学生),实验为必修内容。 三、基本原理及课程简介 《管理信息系统》是一门培养学生信息系统分析、设计、开发能力的理论课程,同时要求学生具有较强的动手实践能力。在信息管理与信息系统专业的培养计划中,它是核心课程。本课程在教学内容方面着重基本理论、基本知识和基本方法。在实践能力方面着重培养系统分析方法、系统设计方法与基本技能的训练。实验课程不同于理论课程,应充分体现“教师指导下的以学生为中心”的教学模式,以学生为认知主体,充分调动学生的积极性和能动性,重视学生自学能力的培养,共开设5个实验项目。实验1-4侧重单项技能训练,实验5为综合性实验。 四、指导教师 原则上由管理信息系统课程讲授教师负责,由年轻教师担任主要的实验指导教师,实验室人员配合指导。指导教师应在每次实验前讲清实验目的、基本原理、实验要求等,指导学生在规定的时间内完成相关课程实验。

管理信息系统作业

1、根据下述业务工作过程,画出业务流程图: 某物资公司其业务处理过程如下:车间填写领料单到仓库领料,库长根据用料计划审批领料单,未批准的退回车间。库工收到已批准的领料单后,首先查阅库存帐,若有货,则通知车间前来领取所需物料,并登记用料流水帐;否则将缺货通知采购人员。 采购人员根据缺货通知,查阅订货合同单,若已订货,则向供货单位发出催货请求,否则就临时申请补充订货。供货单位发出货物后,立即向订货单位发出提货通知。采购人员收到提货通知单后,就可办理入库手续。接着是库工验收入库。并通知车间领料。此外,仓库库工还要依据库存账和用料流水账定期生成库存的报表,呈送有关部门。 业务流程图如下: 车间领料单仓库库长 用料计划 未批准 已批准库工 查阅库存帐 登记用料流水账 缺料通知单 采购员 查阅订货合同单 入库单 有关部门库存报表 领料通知 供货单位 催货请求 补充订货单 提货通知 被审批 有货 缺货 已订货

分析档案 分析成绩 录取通知单 不录取通知 单 打印通知单 2、下面是一个考生录取系统的主要逻辑功能描述:(10分) (1)读考生成绩库 (2)分析考生成绩,确定是否够录取标准 (3)分析够录取标准的考生档案 (4)根据分析结果产生录取通知单或不录取通知单 (5)打印通知单,通知考生 根据以上描述,参考给出的第一层数据流程图,请简要画出该考生录取系统的数据流程图 数据流程图如下: 确定录取考生 考生成绩 考生档案 考生 考生档案 考生成绩 考生 够标准 不够标准 够标准 不够标准

3.某学校对对学生成绩的评定办法是:若期末考试成绩大于等于90分,作业情况为好的成绩定为优,而作业成绩为差的定为良;否则,若期末考试成绩大于等于75分,作业情况为好的成绩定为良,而作业成绩为差的定为及格;否则,若期末考试成绩大于60分,作业情况为好的成绩定为及格,期末考试成绩低于60分,成绩项为不及格。将上述功能用决策树表示。 决策树如下: 作业成绩好(等级=优) 期末成绩>=90分 作业成绩差(等级=良) 作业成绩好(等级=良) 期末成绩>=75分 作业成绩差(等级=及格) 成绩等级 作业成绩好(等级=及格) 期末成绩>=60分 作业成绩差(等级=不及格) 期末成绩<60分(等级=不及格)

JAVA学生管理系统期末大作业

JA V A学生管理系统大作业 课程名称:JA V A编程基础 题目:学生信息管理系统 专业:计算机软件 班级:计算机软件121班 学号:8000612030 学生姓名:李俊楠 完成人数:1人 起讫日期:第十六周至第十八周 任课教师:龚根华职称:副教授 部分管主任: 完成时间:2015-1-2

目录 ------------------------------2 课题设计内容------------------------------3 程序功能简介 需求分析--------------------------------------------------3 总体设计---------------------------------------------------3 模块详细设计---------------------------------------------------4 数据库设计 ------------------------------5 主体内容 ------------------------------6 心得体会 -----------------------------11 参考书籍 -----------------------------12

一:课题设计内容 学生管理系统 学生信息管理系统是学校管理的重要工具,是学校不可或缺的部分。随着在校大学生人数的不断增加,教务系统的数量也不断的上涨。学校工作繁杂、资料众多,人工管理信息的难度也越来越大,显然是不能满足实际的需要,效率也是很低的。并且这种传统的方式存在着很多的弊端,如:保密性差、查询不便、效率低,很难维护和更新等。然而,本系统针对以上缺点能够极大地提高学生信息管理的效率,也是科学化、正规化的管理,与世界接轨的重要条件。所以如何自动高效地管理信息是这些年来许多人所研究的。 二:程序功能简介 2.1 需求分析 本系统需要实现的功能: (1)、管理员对学生信息和课程信息进行增加、删除、修改、查找等操作,对选课信息进行管理,对成绩信息和用户信息进行修改、查找等操作。 (2)、学生对学生信息和成绩信息进行查看,对个人的密码信息进行修改等。 2.2 总体设计 学生信息管理系统主要包括管理员和学生两大模块。管理员模块包括:学生信息管理、课程信息管理、选课信息管理、成绩信息管理、用户信息管理等。用户模块包括:学生信息查看、成绩信息查看、个人信息管理等。系统总体结构如图所示。 总体结构图 2.3 模块详细设计 1、学生信息管理模块 学生信息管理模块包括增加、删除、修改、查询、显示全部等。具体的结构图如图所

管理信息系统实验指导书

课程编号:B0105071S 课程名称:管理信息系统 课内总学时:48 实验(上机)学时: 16 实验课教师:刘长贤课程属性:必修 一、实验课程的性质、目的和任务 1.实验性质 本课程为该专业学生的一门必修课程,本实验为该课程的课内实验,需要16个学时完成。 2.实验目的 通过学习用友ERP软件中供应链模块的使用方法,了解企业管理信息系统的总体功能结构,掌握软件的操作方法,熟悉企业运作的基本流程。 通过学习Insightful Miner软件的分类决策树功能,掌握数据挖掘软件的操作方法,并能结合企业职领域的场景进行设计与应用。 3.实验任务 根据实验内容说明完成各项操作,掌握企业中采购、销售、库存管理领域、总账模块的各项业务的实现方法,了解数据项的含义,体会企业内部信息共享的实现方式和重要性。并采用反向工程进行系统分析和设计。导入收集到的数据,将其进行分类,掌握数据挖掘软件的使用方法。 二、实验内容、学时分配及基本要求

准备工作 1.请务必仔细阅读指导书上的每句话! 2.开机后进入2000操作系统,用友软件安装在2000环境中 3.A室:请启动SQL Server服务 4.B室:请使用↓进入TF-XP2010系统 5.校正当前系统时间,改为当前正确时间 实验一采购管理练习题 一、建账工作(点击“开始”—“程序”—“U8管理软件”—“系统服务”—“系统管理”) 1、注册“系统管理员”(点击“系统”—“注册”—操作员为admin口令为空帐套选择(default)--“确定”) 2、增加操作员:lm 刘敏(点击“权限”—“用户”—“增加”,填写编号(lm)和姓名(刘敏),点击“增加”“取消”,然后退出) 在后面二的操作中必须用编号登录,不能用姓名登录 3、创建账套(点击“账套“—“建立”) 账套如果建立不正常,后面登录时会提示“不存在的会计年”,建立过程中会看到启用会计期为当前日期,不正常的账套会

管理信息系统作业参考答案

管理信息系统作业参考 答案 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-SANYHUASANYUA8Q8-

(一)、单项选择题 1. 系统实施阶段的主要内容之一是(A)。 A.系统物理配置方案的设计 B.输入设计 C.程序设计 D.输出设计 2. 结构化方法中,自顶向下原则的确切含义是(A) A 先处理上级机关事务,再处理下级机关事务 B 先进行总体设计,后进行详细设计 C 先把握系统的总体目标与功能,然后逐级分解,逐步细化 D 先实施上级领导机关的系统后实施下属部门的系统 3. 信息系统的折旧率取决于其生命周期。由于信息技术发展迅速,信息系统的生命周期较短,一般在(B)。 A. 2~3年 B. 5~8年 C. 10~15年 D. 20~30年 4. 在公路运输管理中,若车辆通过道路时是免费的,公路的建设、维护费用依靠税收和财政拨款,这种管理控制称(B)。 A.反馈控制 B.前馈控制 C.输人控制 D.运行控制 5. 关于项目工作计划的说法中,不正确的是(C) A.甘特图主要从宏观的角度,对各项活动进行计划调度与控制。 B.网络计划法主要从微观的角度,用网状图表安排与控制各项活动。 C.针对开发中的不确定性问题,可以通过经常性地与用户交换意见来解决。 D.编制项目工作计划时,要确定开发阶段.子项目与工作步骤的划分。 6. 系统实施的主要活动包括(D)。 A.编码.系统测试 B.系统安装

C.新旧系统转换 D.以上都是 7. 系统转换最重要并且工作量最大的是(C)。 A.组织准备和系统初始化工作 B.物质准备和系统初始化工作 C.数据准备和系统初化工作 D.人员培训和系统初始工作 8. 用户使用Internet Explorer的企业信息系统的模式是(D) A.主从结构 B. 文件服务器/工作站 C.客户机/服务器 D. 浏览器/WeB服务器 9. 数据字典产生在哪个阶段(B)。 A 系统规划 B 系统分析 C 系统设计 D 系统实施 10. 管理控制属于(A )。 A. 中期计划范围 B. 长远计划范围 C. 战略计划范围 D. 作业计划范围 11.以下各点中(C)不是当代企业面临的竞争环境的特点。 A 工作地点的虚拟化 B 经济的全球化 C 企业的规模化 D 电子商务 12. 以下各点中(A)不是系统的特征。 A 灵活性 B 整体性 C 相关性 D 环境适应性 E 目的性 13. 信息系统能为管理的(D)主要职能提供支持。 A 计划 B 组织 C 控制 D 以上全部 14. 以下各点中(A)不是决策活动所要经历的阶段。 A 调整 B 选择 C 情报 D 设计

#《企业信息管理》学生大作业

《企业信息管理》大作业(自开课)2013.05 一、填空题(每题2分) 1、数据是记录下来可以被鉴别的; 2、信息是已经被处理成某种形式的; 3、企业信息管理的目的是通过对信息资源的开发和利用,创造更大的; 4、信息内容方面的价值属性包括正确性、相关性和; 5、一个完整的数据库系统由数据库、、数据库用户和支持数据库运行的各种计算机软件和硬件构成; 6、是从数据库或数据仓库中发现并提取隐藏在其中的模式信息的一种技术; 7、一个完整的客户生命周期包括考察期、形成期、稳定期和; 8、客户关系管理(CRM)首先是一种管理理念,其次才是一种技术。从企业经营管理的角度来看,CRM是企业的一项; 9、企业信息系统的建设是一项复杂的社会—技术工程。首席信息官是整个企业信息化建设的关键,是信息系统项目的关键; 10、首席信息官的职责有四个层面,它们是、执行层面、变革层面和沟通层面。 二、单项选择题(每题2分) 1、下列()不包括在因特网的基本服务里。 A、WWW服务和电子公告板; B、远程登录服务和文件传输服务; C、电子邮件服务和短信服务; D、IP电话服务和域名系统服务。 2、内联网由四大部分组成,其中不包括()。 A、客户机; B、IP地址; C、防火墙; D、服务器。 3、下列说法不正确的是()。 A、信息系统的附属性是指信息系统不是孤立的、自足的系统,总是依附于一个更大的系统; B、信息系统的间接性是指信息系统对组织的作用是间接的,其效益是通过支持管理决策和提高管理水平间接地表现出来; C、信息系统的整体性是指信息系统本身也是一个包括组织机构、人员、设备、规程的系统; D、信息系统只是一个技术系统,仅涉及到技术使用。

管理信息系统教案

曲靖师范学院管理信息 系统 教案 管理信息系统教案 第一章信息系统和管理 一、教学目的及任务 1、掌握信息的概念;了解信息性质及度量、信息系统的发展 2、掌握信息系统的概念、信息系统结构 3、了解信息系统与管理的关系、信息系统与决策支持以及管理信息系统面临的挑战。 二、教学重点 1、信息的度量计算公式 2、信息系统与管理的关系。 三、教学难点

理解信息系统与管理的关系是本章的教学难点。 四、具体教学内容如下: 引入:为什么我们市场营销专业和公商管理专业要开设管理信息系统这门课程,在有的教材上对管理信息系统有另外一个称呼,叫做“企业的神经系统”,这是对于现代化的企业来讲,它的成功与否就在于它的经营和管理,而在我们生存的这个信息时代,成功的经营管理就离不开强大的管理信息系统的支持,随着现代企业的飞速发展,又处于这样一个信息爆炸的时代,企业的各种数据和信息呈现海量增长的趋势。因此,传统的手工管理模式已经不能适应当前企业海量数据在存储、管理、使用效率上的要求。所以,为了解决这个问题,我们就必须借助于现代先进的电子工具——计算机,通过使用各种管理信息系统,结合数据库,将企业各类数据和信息进行有效存储和管理,从而提高数据管理效率,最终达到为企业经营决策服务、提高企业生产力的目的。而这就是我们现在进行企业信息化建设的目标。同学们都可以看到,各种大大小小的企业,它们的各个部门都在使用计算机进行管理,所以说,管理信息系统它已经象我们人的每一根神经一样布满了企业的每一个角落。所以《管理信息系统》这门课程有着非常重要的学习价值。 第一节信息及其度量 一、信息化概览 根据20世纪中美国产业人数的变化图分析劳动力的百分比变化。根据生产力模型比较在农业社会、工业社会、信息社会不同的资源和生产工具。信息与人、财、物、技术等资源一样,成为企业的第五种资源。忽视了对信息的管理,就不能提高效率,就难以保持企业的竞争力,难以提供良好的服务,也谈不上是现代化管理。 企业的信息化是对企业中的信息进行系统化、集成化、自动化的过程,也就是对信息系统的规划、构筑、运行、管理的过程。 二、信息(Information)的概念 信息(Information)的广义解释:是关于客观事实的可通讯的知识。 根据该广义解释看出它包含的三层含义: 第一,信息是客观世界各种事物的特征的反映。特征是指事物的有关属性状态,比如时间、地点、程度和方式等等。 第二,信息是可以通讯的。 第三,信息形成知识,人们正是通过获得信息来认识事物的。 在MIS中对信息的定义:信息是经过某种加工处理后并具有某种特定意义的数据。对 接受者的行为能产生影响,对接受者的决策具有价值。 比较数据与信息的关系: 数据(Data):对客观事物记录下来的可以鉴别的符号(字符、数字、图形等),是信息的表达形式。 信息(Information):指在特定背景下有特殊含义的数据,对决策者行为产生影响,是数据的内涵。并举例说明。 信息的分类:信息可以从不同的角度来进行分类。 1、按照管理的层次可以分为战略信息、战术信息和作业信息; 2、按照应用领域可以分为管理信息、社会信息、科技信息等; 3、按照加工顺序可分为一次信息、二次信息和三次信息等; 4、按照反映形式可分为数字信息、图象信息和声音信息等。分别简单解释各类信息的含义。 信息的性质: 1、事实性

管理信息系统作业

管理信息系统作业 考生答题情况 作业名称:2012年春季管理信息系统(本)网上作业1 出卷人:SA 作业总分:100 通过分数:60 起止时间:2012-4-10 10:38:13 至2012-4-10 11:42:54 详细信息: 题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 信息和数据的关系是()。 A、信息是数据的载体 B、数据决定于信息 C、信息和数据的含义是相同的 D、数据是信息的表达形式 标准答案:D 学员答案:D 本题得分:5 题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 作业信息系统由以下几部分组成()。 A、办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统 B、业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统 C、执行信息系统、业务处理系统、信息报告系统 D、战略信息系统、电子信息处理系统、业务处理系统 标准答案:C 学员答案:A 本题得分:0 题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: MIS正在促使管理方法由定性向()的方向发展。 A、定量 B、敏捷制造 C、定性和定量相结合

D、自动化 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 广义信息资源包括()。 A、信息、物资、货币 B、信息、信息生产者、设备 C、信息、信息生产者、信息技术 D、信息技术、信息生产者、货币 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 下面不属于管理信息系统的特点的是()。 A、数据集中统一,采用数据库 B、计算机的应用 C、有预测和控制能力 D、数据模型的应用 标准答案:B 学员答案:D 本题得分:0 题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 以下叙述正确的是()。 A、MIS是一个人机系统 B、信息与载体性质有关 C、信息化就是计算机化加网络化 D、MIS的目标就是提高工作效率节省人力 标准答案:A 学员答案:A

管理信息系统教学案例完整篇.doc

管理信息系统教学案例31 案例3:海尔集团:信息化助力创造世界名牌 1.海尔集团简介 海尔集团成立于1984年,22年的发展历程使海尔集团由一个亏损147万元的集体企业成长为国家特大型企业集团,成为中国家电行业销售额最大、生产的产品品种和规格最多、出口量最大的企业集团,是名符其实的中国家电行业的排头兵。海尔集团在发展的过程中之所以能够一年一个新台阶,是和海尔集团高度重视、运用、推广、发展信息化工作分不开的。 2.海尔信息化:三个阶段上三个台阶 海尔的信息化建设从最初起步到现在,大致经历了基础应用、总体构架和优化调整三个发展阶段,其中每个阶段都会根据当时企业的实际需求而有不同的侧重点。 第一个阶段是基础应用阶段:企业自发地提出了信息化应用的需求,搭建海尔集团的骨干网络和基础的办公应用,主要代表是构建的基础网络和OA应用。从1997年到现在,海尔集团已经构建了千兆为骨干的企业内部网,覆盖40多个销售公司和30个电话中心,实现数据、视频、IP电话三网合一。 第二个阶段是总体构架阶段:进入WTO之后,由于在中国市场上国际化竞争对手的大量进入,中国的制造业面临着越来越多的挑战。为了应对激烈的市场竞争,和企业内外部的各种挑战,海尔开始实施以市场链为纽带的业务流程再造,同时改造海尔集

团的信息化应用系统,提高企业的整体管理水平。从1998~2003年,海尔内部进行了40多次结构调整,企业在发展过程中不断探索业务流程再造的最佳模式。为了适合集团的战略发展需求,突出了流程再造成果,加速了企业管理的现代化,海尔集团系统地设计和建立了信息化应用框架和系统,配合业务管理的需求,主要实施了以下几个方面的应用: (1)建成电子商务平台,形成以信息流带动物流和资金流的业务应用平台,使海尔的供应链运行在信息化高速公路上。2000年,海尔成为国内首家企业发布和建立B2C电子商务平台,并实现网上支付。 (2)建立全球领先的网上协同交易平台(B2B):2000-2001年,建立了海尔集团的电子协同商务平台,2005年1-4月份实现网上交易250亿元。 (3)集成的同步供应链管理平台:2000年,在集团范围内实施了销售、生产、采购、仓储、财务与成本等应用。 (4)生产的跟踪与控制:2000-2004年,在集团各产品事业部实施了MES全程跟踪生产质量。 (5)一站到位的顾客服务系统:从1998-2005年分四期,构建了集中的海尔顾客服务管理系统,主要包括覆盖全国超过500个坐席的呼叫中心、超过10000个服务网点和全国42个大中城市的备品备件管理。 (6)具有国际水平的产品设计与模具加工系统:应用了业界领先PRO/E、UGII、Cimatron、C-Mold等,可以为用户提供

管理信息系统课程实验指导书2017版

《管理信息系统》课程 上机指导书 学生姓名 指导教师 所属学院 专业班级 经济与管理学院 2017年2月16日

实验一 认识管理信息系统 一、实验目的 (1)能够对管理信息系统有初步的认识; (2)通过网络了解管理信息系统的应用动态。 二、实验内容 (1)网络搜索管理信息系统的动态,以一个系统为主,熟悉该系统的功能 (2)分析各模块中应设计的数据表。 (5)提交书面实验报告。 四、实验步骤 1、根据网上搜索,选定一个具体管理信息系统作为对象(如淘宝平台,本校图书管理系统,教务管理系统); 2、了解各模块的功能并分析各模块中具有的数据表。 五、实验环境(硬/软件要求):微机:每人1台 六、实验报告要求 (1)每个学生完成一份实验报告; (2)实验报告的内容包括:实验内容及目的,操作步骤及运行结果; (3)在实验报告的最后写明实验体会和实验中存在的问题。

实验一 ***管理信息系统规划 一、实验目的 通过对*管理信息系统开发,让学生了解管理信息系统规划工作的重点,掌握系统规划报告说明书的写作能力。 二、实验内容 (1)根据网上搜索了解管理信息系统的应用动态(如淘宝平台,本校图书管理系统,教务管理系统),选定一个具体管理信息系统作为后续研发对象。 (2)进行***管理信息系统总体规划工作:以整个系统为分析对象,确定系统的总体目标、总要求、主要功能结构、性能要求、投资规模、资源分配、可行性等,对系统进行全面规划。本规划内容要求完成以下内容: (1)背景 (2)现行业务状况,存在的问题 (3)说明项目开发的目标(功能、服务范围和质量) (4)项目的可行性分析 (5)拟采用的信息系统的方法 (6)项目小组的角色分配 (7)项目开发过程时间进度、人员、资金安排 三、实验环境 硬/软件要求:微机:每人1台;软件:Windows XP,Office2003或以上(包括Access)四、实验报告 学生提交一份***管理信息系统系统规划书 规划书提交要点: 一、背景 二、现行业务状况,存在的问题 三、说明项目开发的目标和约束 四、项目的可行性分析 五、拟采用的信息系统的方法 六、项目小组的角色分配 七、项目开发过程时间进度、人员、资金安排

管理信息系统作业及参考答案

中南大学现代远程教育课程 《管理信息系统》习题 第0章概述 1、为什么说管理信息系统不仅是一门技术性课程,同时也是一门社会性课程? 2、为什么说管理信息系统学科始终处于不断发展变化之中? 3、信息化给人类社会带来哪些影响? 4、你所在单位实施管理信息系统前后有哪些不同,有哪些是成功的,又有哪些是失败的,主要体现在哪些方面,原因是什么? 5、有人说,会编写程序就能够开发管理信息系统,这种观点为什么不正确? 第1章基本概念 1、信息在管理决策起着什么样的作用? 2、什么是数据?什么是数据?简述它们之间的联系和区别。 3、什么是系统?它有哪些特征?系统处理方法在管理信息系统开发过程中有何作用?如何评价一个系统的好坏? 4、什么是信息系统?它由哪几部分所组成?具有哪些功能? 5、什么是管理信息?它有何作用?各级部门的信息需求在范围、内容、详细程度和使用频率等方面有哪些差别? 6、管理信息系统有哪些基本功能?为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题? 7、人在管理信息系统中起着什么样的作用? 8、简述信息、管理信息、信息系统、管理信息系统之间的联系与区别。 第2章开发方法 1、为什么要强调在管理信息系统开发过程中必须按照一定的方法进行?简述管理信息系统开发方法的作用。 2、简述结构化系统开发方法的基本思想、开发过程、特点、优缺点和适用范围。 3、简述原型法的基本思想、开发过程、特点、优缺点和适用范围。应用原型法有何前提条件,需要哪些支持环境? 4、对于用户提出管理信息系统开发请求,有哪些开发策略和开发方式? 5、如何从市场上购买管理信息系统软件?购买管理信息系统软件有何利弊? 第3章系统规划 1、诺兰模型对于开发管理信息系统有何指导意义? 2、简述管理信息系统开发的基本条件。 3、哪些原因促使一个组织开发管理信息系统? 4、如何选择开发单位或软件公司? 5、什么是系统规划?进行系统规划有何作用?系统规划阶段的工作应有哪些人员参加?为什么? 6、什么是企业过程?企业系统规划法的基本思想是什么? 7、关键成功因素法的基本思想是什么?如何判断组织中的关键成功因素? 8、如何使新的管理信息系统基于现行系统,又优于现行系统? 9、什么是企业流程重组?它是用于那些情况?使用那些技术或工具?

管理信息系统实验心得总结【精选】

管理信息系统是一个利用计算机软硬件和手工作业,利用分析、计划、控制和决策模型和数据库的用户—机器系统。整理了管理信息系统实验心得体会及总结,供你参考! 这个学期我学习了管理信息系统设计这门学科,感觉受益不浅。众所周知,管理信息系统是为了适应现代化管理的需要,在管理科学、系统科学、信息科学和计算机科学等学科的基础上形成的一门科学,它研究管理系统中信息处理和决策的整个过程,并探讨计算机的实现方法。它是一个由人、计算机、通信设备等硬件和软件组成的,能进行管理信息的收集、加工、存储、传输、维护和使用的系统。管理信息系统可促使企业向信息化方向发展,使企业处于一个信息灵敏、管理科学、决策准确的良性循环之中,为企业带来更高的经济效益。所以,管理信息系统是企业现代化的重要标志,是企业发展的一条必由之路。 在开始做实验时,通过老师的帮助我会熟练的使用 c c 20 绘制流程图了,在分析了系统开发的背景、意义,目标以及可行性分析与需求分析后,用它绘制了系统的管理信息系统结构功能图,业务流程图,数据流程图,编制了相应的数据字典。在同学们的耐心的帮助下,我对 B的基本操作比较熟悉了,发现这是一个很好用的开发工具,界面设计是所见即所得的效果,以后我会努力学习它,达到熟练运用的程度。另外更熟练的运用了数据库,通过编代码的方式来建立表格,实现增删改的操作,并把数据导入到 B中,实现相关的操作。 最近做管理信息系统的实验指导时,发现这些实验内容对动手实践的能力要求比较严格,我们每位同学努力操作了都不一定会顺利做出来,我们一定要在了解学习地基础上去模拟这样的操作流程,才有利于更好地掌握这样的开发流程。学习不能是被动的,更需要自己积极主动的获取知识,就尽可能的掌握与专业相关的知识和技能,这样才不会临场慌乱。而我也坚信,这些都必定会对我以后的学习方式产生重大的影响。 我们小组在开发系统的这个过程中,我们在更深入的学习和运用理论课的同时,还必须要完成各项上机的实验报告,尽管比较繁琐,我们还是需要好好地完成自己的任务的。课程设计实验课结束了,我想现在也到了复习的紧要关头,我必须提高复习的效率,在之后的时间里面,我一定要理解老师讲解的知识,在理解的基础上把握其要义,这样才能更好地学习知识,同时,也可以为将来提供一些建设性的指导,毕竟这门课的实践性很强,属于开发系统的必备知识。 我觉得学习管理信息系统课程是非常重要的,特别是对我们电子商务的学生而言。我觉得平时上课学习的理论知识是远不够用的,要更加注重实践操作,并且也要多做练习题,这样才有利于更好的了解管理信息系统。最后也要谢谢老师的耐心指导,在今后的学习中我会积极的自主学习相关知识,为提高自己的知识和技能而努力! 通过半年的对管理信息系统的学习,使我全新的认识了管理这个概念。现代的管理,无论是国家管理还是企业管理,除了需要正确的管理理论,适应的管理方法,还需要有一定的技术支撑。现在的管理不再仅仅是一个社会系统,也是一个技术系统。 管理信息系统课堂理论知识我我们实践的基础,是我们的实践得以顺利进行的知识保证。在新时代的要求下,作为一个管理者,不仅仅需要的是扎实的理论知识,更需要的是一定的实践能力,而信息管理系统的实践为我们提供了一个锻炼自我、提高实践能力的机会,对这

管理信息系统作业

信息管理系统作业 班级:XXXXX 姓名:XXXXXX 学号:XXXXXXXXXXXX

1. 某仓库管理系统按以下步骤进行信息处理,试画出其数据流程图。 (1)保管员根据当日的出库单和入库单通过出库处理和入库处理分别将数据输入到“出库流水帐”和“入库流水帐”,并修改“库存台帐”。 (2)根据库存台帐由统计、打印程序输出库存日报表。 (3)需要查询库存时,可利用查询程序在输入查询条件后,到库存台帐去查询,显示查询结果。 出库单 结果 查询 修改 修改 统计 入库单 打印 保管员 出 库 处 理 入 库 处 理 出库流水账 F1 库存日报表 F4 库存台账 F3 入库流水账 F2 查询 人 员

2. 某工厂成品库管理的业务过程如下,试画出其业务流程图。 成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台帐。发货时,发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库,并发货,同时填写三份出库单,其中一份交给成品库保管员,由他按此出库单登记库存台帐,出库单的另外两联分别送销售科和会计科。 某工厂成品库管理业务流程图如下: 提供 登记 登记 出库 发货 提供 发货员 保管员 车间 销售科 入库单 出库单3 出库单2 发货通知单 出库单 出库单1 会计科 库存台账

3. 某银行存储所存(取)款过程如下:储户将填好的存(取)单及存折送交分 类处理处。分类处理处按三种不同情况分别处理。如果存折不符或存(取)单不合格,则将存折及存(取)单直接退还储户重新填写;如果是存款,则将存折及存款单送交存款处处理。存款处理处取出底帐登记后,将存折退还给储户;如果是取款,则将存折及取款单送交取款处理处,该服务台取出底帐及现金,记帐后将存折与现金退给储户。从而完成存(取)款处理过程。试按此画出数据流程图。 某银行存储所存(取)款数据流程图,如下: 存折退还 存折不符或存取单不合格直接退还 存取单 存折及存款单 存折 登记 存折及取款单 记账 存折与现金 底 账 分 类 处 理 储 户 存款处 处理 取款处 处理

管理信息系统实践大作业

品阁奶茶店 信息系统分析报告

目录 第一篇调查计划 1.1调查目的及任务 (02) 1.2调查计划 (02) 1.3主要调查记录及获得的资料清单 (02) 第二篇组织及现有系统介绍

2.1组织发展历史与目标 (05) 2.2组织结构图与组织功能图 (05) 2.3业务流程图及分析 (06) 2.4组织与业务关系 (08) 2.5现有系统弊端及改进方法 (08) 第三篇新销售系统分析 3.1新销售系统支持的业务及系统范围界定 (11) 3.2优化前后系统业务流程分析与比较 (13) 3.3业务系统的数据及数据处理逻辑分析 (16) 3.4新销售系统的总体功能结构初步方案 (18) 第四篇小组成员心得体会 4.1小组成员心得分工 (19) 第五篇附件 5.1数据资料 (21)

第一篇调查计划 1.1调查目的及任务 (1)深入了解品阁奶茶店的业务流程及运作模式 (2)对组织现存系统进行组织结构、功能、数据等方面的分析 (3)找出现有系统的弊端并提出改进方案 1.2调查计划 (1)9月23日:进行初步调研并对调研结果进行可行性分析,确定研究对象品阁奶茶店(2)9月26日:采访店面经理,初步了解品阁奶茶店基本运行状况、部门组成和销售流程(3)9月28日:采访采购经理,咨询采购-储备系统如何运作,订货周期,查货-进货的流程以及供货商的基本信息。得到2015年9月进货单和查货单 (4)10月4日:采访人事部经理,获取有关排班-工资系统的信息,了解与工时、分红、福利有关的工资计算公式。得到工资表。 (5)10月10日:采访财务经理,获取现金流量表与日记账,了解品阁奶茶店的资金链,财务状况。 (6)10月12日:采访奶茶店店长,询问关于品阁奶茶店的组织背景、发展进程、组织目标。各部门的主要职能。现存系统中的弊端及未来的发展战略。进行业务流程图的初步绘制。(7)10月17日-10月20日:深入了解各个部门的具体职能,进行组织结构图的绘制。(9)11月1日-11月3日:归纳整理所有系统功能,分析当前系统所在的信息化阶段,分析现有信息系统存在的问题。 (10)11月4日-11月6日:对类似行业进行调研,确定其他类似信息系统的定位和职能,对

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