新员工入职培训测试题

新员工入职培训测试题第一篇：新员工入职培训测试题新员工入职培训测试题部门：________________姓名：________________分数：___________________一、填空题（共11题，每空1分，共30分）1、酒店的“三轻”是指：_________、__________、___________。

2、酒店常说的“三不计较”是指：_________________、__________________、__________________。

3、酒店的“四勤”指的是：____________、_____________、____________、______________。

4、“四不讲”指的是：____________________________、_______________________________________、__________________________________、__________________________________。

5、当电话铃声响起时，须_______声内接听电话。

6、消防的概念：消防是____________________________工作的总称。

也就是说，消防工作包括了火灾预防和火灾扑灭的两个方面。

两者互为条件，缺一不可。

7、火灾具有_________、___________和_____________。

8、火灾同正常的燃烧一样，必须具备三个要素，即_____________，____________和_____________。

9、消防工作方针是“______________________________________”是我国的消防工作方针。

10、火警电话是________，如发生火警及其他意外事件时，应拨打酒店的报警电话_________或及时向服务人员报告。

从___________________________疏散。

11、火灾扑救的基本方法有__________________________、____________________________、______________________、______________________，从而使燃烧终止。

二、不定项选择题（共5题，每题3分，共15分）1、着制服时应注意的是（）A、不要卷其外衣袖子B、不要在制服里乱放杂物，以免变形C、随身带的笔放在较高的口袋里2、在站立式服务中，有哪几种站法（）A、垂手式B、握手式C、交叉式3、下面哪些行为不应在工作中出现（）A、抠指甲B、哼歌、吹口哨C、吸烟或不时的看表4、下列过失中，哪些属于甲类过失（）A、仪态、举止违反仪容仪表规定B、上班时制服着装不得当或不穿制服C、无故迟到或早退（一周两次）5、下列过失中属于丙类过失的是（）A、私换外币B、当班时擅离工作岗位C、无故旷工三天以上三、简答题1、礼貌要求中的“六声”是什么？（6分）2、酒店服务宾客方式有哪几种？分别的比率是多少？（5分）3、手提式干粉灭火器的使用方法。

（4分）4、酒店目前有哪些消防设施设备？（至少列举出10种）（5分）四、简述题1、请简述一下作为一名合格的员工应具备怎样的仪容仪表。

（10分）2.、如果在你当班期间发生火灾应如何处理？（10分）3、请简述一下，您认为怎样才是一个名优秀的员工？（15分）第二篇：新员工入职培训测试题中国3000万经理人首选培训网站新员工入职培训测试题姓名：部门：得分：一、填空题（10分）1．公司现生产产品包括（）2．公司目前作息时间上午下午3．7S定义是指（）4．7S起源国家是（）5．培训的作用（）6．培训的目的是（）7．公司全称为（）8．试用期结束后公司为员工缴纳（）险 9． 10．二、1.下列行为没有违反公司制度的为（）A浪费原材料或损害公务 B在公司上班时间吸烟C工作主动积极不找不抱怨不抱怨 D工作期间串岗，擅自离岗2.工作期间有事离开，必须请假，否侧按矿工处理，矿工（）天，视为自动离职 A 1 B 2 C3 D41、你认为企业员工的个人素质重要吗好好学习社区选择题中国3000万经理人首选培训网站A非常重要 B可有可无 C不重要 D无所谓2、你认为提升员工是知识技能对企业发展有没有作用A至关重要 B没有用 C有点作用 D 作用不大3、您认为如何提升企业员工的综合素质？A通过培训提高学习能力B执行公司规章制度C良好的工作环境D管理者以身作则4、对您企业内部的评价A 企业领导者缺乏职业化意识B 管理层者职业化素质普遍不高C 大多数员工没有职业化的素养D 大多数管理者和员工都比较职业化5、公司口号是A公司有你更精彩B 员工是企业的财富 C超越平凡 D质量是企业永恒主题判断题（对的打错的打共10分，每题1分）1.7S包括整理整顿卫生清洁素养安全善良2.在公司厂区内可以在任意地方吸烟。

3.员工在上班时间，不得擅自离岗，如有特殊情况必须有主管或是负责人书面形式同意后，方可离开。

4.产品标识是为了不合格产品和合适产品搞混淆。

5.检验不合格产品就是主要看外观形状。

6.7S在日语单词里，7个单词前面发音都是S所以简称7S。

7.整理就是清楚必要和不必要的东西8.整顿就是把必要的东西明确标识。

9.生产过程中遇到不合格产品时，可自行让产品流入下到工序。

10.7S起源与中国简答题（附加题30分）你如何看待铭瑞公司（可以提出自己的建议想法）好好学习社区中国3000万经理人首选培训网站选择XXX的理由请自我评价及未来职业规划好好学习社区第三篇：新员工入职培训测试题新员工入职培训测试题姓名：部门：得分：一、填空题（10分）1．公司现生产产品包括（）2．公司目前作息时间上午下午3．7S定义是指（）4．7S起源国家是（）5．培训的作用（）6．培训的目的是（）7．公司全称为（）8．试用期结束后公司为员工缴纳（）险 9．10．二、选择题1、下列行为没有违反公司制度的为（）A浪费原材料或损害公务B在公司上班时间吸烟C工作主动积极不找不抱怨不抱怨D工作期间串岗，擅自离岗2、工作期间有事离开，必须请假，否侧按矿工处理，矿工（）天，视为自动离职A 1B 2C3D43、你认为企业员工的个人素质重要吗A非常重要B可有可无C不重要D无所谓4、你认为提升员工是知识技能对企业发展有没有作用A至关重要B没有用C有点作用D 作用不大5、您认为如何提升企业员工的综合素质？A通过培训提高学习能力B执行公司规章制度C良好的工作环境D管理者以身作则6、对您企业内部的评价A 企业领导者缺乏职业化意识B 管理层者职业化素质普遍不高C 大多数员工没有职业化的素养D 大多数管理者和员工都比较职业化7、公司口号是A公司有你更精彩B 员工是企业的财富C超越平凡D质量是企业永恒主题8、9、判断题（对的打错的打共10分，每题1分）1.7S包括整理整顿卫生清洁素养安全善良2.在公司厂区内可以在任意地方吸烟。

3.员工在上班时间，不得擅自离岗，如有特殊情况必须有主管或是负责人书面形式同意后，方可离开。

4.产品标识是为了不合格产品和合适产品搞混淆。

5.检验不合格产品就是主要看外观形状。

6.7S在日语单词里，7个单词前面发音都是S所以简称7S。

7.整理就是清楚必要和不必要的东西8.整顿就是把必要的东西明确标识。

9.生产过程中遇到不合格产品时，可自行让产品流入下到工序。

10.7S起源与中国简答题（附加题30分）你如何看待铭瑞公司（可以提出自己的建议想法）选择铭瑞的理由请自我评价及未来职业规划第四篇：新员工入职测试题新员工入职培训试题部门：姓名：日期：考试内容：一、填空题1．公司全称。

2．公司主要经营的产品是。

3．公司上班时间为早上点-下午点，中午休息时间为12:00—13:30。

二、选择题单选题：1．员工矿工一天扣（）薪资。

A．1天B．2天C．3天D．4天2．上班忘记打卡，由本人填写（），呈部门负责人签字，交由行政备案。

A．请假单B．外出申请单C．异动表3.请假一天以上，需要谁来批准（）。

A.行政人事主管B.部门经理C.总经理4.员工转正需填写（）。

A.员工正式入职登记表B.员工应聘登记表C．员工转正申请表5．上班迟到28分钟应罚款（）。

A．10元B． 15元C．20元D．30元6．员工上下班无打卡记录，也没有打卡异常申请单，视为（）。

A．旷工B．请假C．上班D．出差多选题：1．下列哪些行为违反公司制度（）A．上班时间听音乐、看电影、串岗、闲聊。

B．在办公场所吸烟。

C．个人办公桌工作区域脏乱，随意丢弃废物。

D．泄露公司商业机密。

2．凡下列哪些情况均以旷工论处（）A．员工未经请假无故不上班，B．不服从工作调动，经教育仍不按时到岗。

C．使用各种不正当手段，伪造、涂改、骗取各种休假证明。

D．因其他违纪行为造成的缺勤。

3．下列哪些行为违反了办公室管理制度（）A．在办公区域内吸烟B．把亲友领进办公室聊家常 C．下班后没有关闭电脑就回家了D．打印机、电话等办公用品用于个人用途三、判断题1．上班迟到一次还可以获得全勤奖。

（）2．有急事请假提前1个小时打电话向部门负责人申请，第二天上班及时补假条。

（）3．着奇装异服，拖鞋上班。

（）4．在试用期内，被确认不符合岗位要求，不能胜任本岗位工作者，公司可以终止试用。

（）5．未经许可，擅自私用公司设备做私活或损坏公司设备财产的，按实际损失和修理费用扣罚。

由于员工缺乏责任心而非设备原因造成的产品损坏或报废的，按实际损失和修理费用扣除。

（）6．员工因私事请假，扣除当日工资。

（）7．上班不佩戴工牌者发现一次罚款50元。

（）四、问答题请假流程请描述你对公司的印象和自己的职业规划，对倾向工作的愿景情况和对公司的合理化建议第五篇：新员工入职培训测试题答案新员工入职培训测试题部门：________________姓名：________________分数：___________________一、填空题（共15题，每题2分，共30分）1、酒店的中文名称是，英文全称是。

2、酒店的总机号码、订房电话、传真号码。

3、酒店服务的“八字方针”-----即是热情、主动、耐心、周到。

4、酒店人员见到客人（不管熟不熟）、上司、同事、同学及相熟的人，应笑脸相迎，主动打招呼问候，不要匆匆而过或假装看不见。

5、需进入别人的房间、办公室等地方需要先敲门征得别人同意后再进入，进入后应向在内的人打招呼问好。

6、客人（不管熟不熟）、上司、同事、同学及相熟的人来访都应该热情接待，（应该站起来招呼来访的人坐下、倒茶水、交谈有关的事情或陪客人聊天等。

7、前厅的“三、五、七步”-----即是客人走到距前台约“ 七步”范围内，前厅人员应“注视客人”，在“ 五步”内应“笑迎客人”，在“ 三步”内应“问候客人”（传统的做法是“十米微笑，五米问好”）8、酒店人员的“三轻”-----即走路轻、讲话轻、操作轻。