医院病历质量管理制度

合集下载

医院病历质控工作制度

医院病历质控工作制度

医院病历质控工作制度一、前言为加强医院病历质量管理,确保病历的完整性、真实性和可追溯性,提高医疗服务质量,根据《医疗机构病历管理规定》及相关法律法规,结合我院实际情况,特制定本制度。

二、病历保存管理1. 病历保存原则:遵循真实、完整、准确、及时、安全的原则,确保病历的保存管理工作。

2. 保存方式:采用纸质病历和电子病历并行保存。

纸质病历应放置在干燥、通风、防潮、防盗的专用病历柜中;电子病历应存储在医院信息系统(HIS)中,并进行备份。

3. 保存期限:根据《医疗机构病历管理规定》,住院病历保存期限为30年,门诊病历保存期限为15年。

4. 保存要求:(1)病历应按照患者就诊时间顺序进行整理,确保病历的连续性和完整性。

(2)病历保存期间,不得随意涂改、折叠、损坏、丢失或借出。

(3)病历管理人员应定期对病历进行清点,发现问题及时报告并处理。

5. 病历销毁:达到保存期限的病历,经医院病历质量管理小组审查,报院长批准后,可进行销毁。

销毁过程应有两人以上在场,并做好销毁记录。

6. 病历移交:患者转院、转科或死亡时,应将病历及时移交至相应部门,并做好交接记录。

7. 病历保存管理制度的培训与考核:医院应定期对病历管理人员进行培训,提高其业务素质和责任心。

同时,对病历保存管理工作进行定期或不定期的考核,对存在的问题及时整改。

三、病历书写1. 书写规范:(1)病历书写应使用蓝黑或碳素墨水,字体工整清晰,不得使用圆珠笔、铅笔或红墨水。

(2)病历内容应真实、准确、完整,不得有遗漏或虚构。

(3)病历书写应使用规范的医学术语,避免使用方言、口语或简称。

(4)病历记录应及时,入院记录应在患者入院24小时内完成,病程记录、手术记录等应及时反映患者的病情变化。

2. 书写要求:(1)病历应由具有执业资格的医师书写,实习医师书写的病历需由带教老师审阅签名。

(2)病历记录应包括患者的个人信息、主诉、现病史、既往史、家族史、体格检查、辅助检查、诊断、治疗计划及执行情况等。

医院病历质量控制制度

医院病历质量控制制度

医院病历质量控制制度引言概述:医院病历质量控制制度是医院管理中非常重要的一环,它涉及到患者的治疗效果、医院的声誉以及医疗安全等方面。

建立完善的病历质量控制制度可以有效提高医疗服务的质量,保障患者的权益,降低医疗纠纷的发生率。

一、规范病历书写1.1 病历书写要求清晰、准确医生在书写病历时,应该遵循规范的格式,字迹清晰,内容准确。

避免使用简写或者模糊不清的字体,确保病历可以被准确理解。

1.2 病历内容完整病历中应包含患者的个人信息、主诉、病史、体格检查、诊断、治疗方案等内容,确保病历内容完整,为患者的治疗提供全面的参考。

1.3 病历修改规范医生在修改病历时应当注明修改的原因,并在修改处签名、注明时间,保证病历的真实性和完整性。

二、病历审核机制2.1 定期进行病历审核医院应建立定期的病历审核机制,对医生书写的病历进行审核,发现问题及时纠正,确保病历质量。

2.2 多学科参与审核病历审核应由多学科医生参与,包括主治医生、护士、临床药师等,确保不同专业的医生对病历的准确性都进行审核。

2.3 建立病历审核记录对每次病历审核的结果应建立记录,包括问题发现、整改情况等,以备查证。

三、病历质量评估3.1 制定评估标准医院应根据国家相关规定和医院实际情况,制定病历质量评估的标准和指标,确保评估的客观性和科学性。

3.2 定期进行病历质量评估医院应定期对病历进行质量评估,发现问题及时整改,确保病历质量的持续改进。

3.3 建立病历评估报告每次病历质量评估应生成评估报告,包括评估结果、问题反馈、整改措施等内容,供医院管理层参考。

四、培训医务人员4.1 病历书写培训医院应定期组织医务人员进行病历书写规范培训,提高医生的书写水平和规范意识。

4.2 病历审核培训医院应对病历审核人员进行培训,提高其审核病历的能力和水平,确保审核的准确性和及时性。

4.3 病历质量管理培训医院管理层应定期组织病历质量管理培训,加强对医院病历质量控制制度的理解和执行,提高医院整体的病历质量。

医院病历管理制度及流程

医院病历管理制度及流程

一、总则为了规范医院病历管理工作,保障医疗质量和医疗安全,维护医患双方的合法权益,依据《中华人民共和国医疗机构管理条例》及相关法律法规,结合医院实际情况,制定本制度。

二、病历管理范围本制度适用于医院内所有门(急)诊病历、住院病历、手术记录、检查报告等医疗文书的书写、质控、保存、使用等环节。

三、病历管理制度1. 病历书写规范(1)病历书写应当客观、真实、准确、及时、完整、规范,符合国家病历书写规范要求。

(2)病历书写应使用规范的医学术语,不得使用非医学术语或模糊不清的表述。

(3)病历书写应按照病历书写规范要求,明确病历书写的格式、内容和时限。

2. 病历质量控制(1)医院应建立健全病历质量管理组织,完善病历质量控制体系,定期开展病历质量检查、评估与反馈。

(2)病历质量检查应包括病历书写质量、病历内容质量、病历完整性、病历规范使用等方面。

(3)对病历质量检查中发现的问题,应及时进行整改,并追究相关责任。

3. 病历保存与归档(1)医院应按照国家规定,对病历进行分类、编号、保存。

(2)门(急)诊病历保存时间不少于15年,住院病历保存时间不少于30年。

(3)病历归档后,应按照档案管理规定进行管理,确保病历资料安全、完整。

四、病历使用与借阅1. 病历使用(1)医务人员在诊疗过程中,应按照规定使用病历,不得擅自修改、销毁病历。

(2)病历使用过程中,应确保病历内容的真实性、完整性。

2. 病历借阅(1)除涉及病员实施医疗活动的医务人员及医教部相关人员外,其他机构和个人不得擅自借阅病员病历。

(2)本院正式医务人员(含有处方权的研究生)一次借阅不得超过20份;合同医生、进修生须经上级医生同意后方可借阅,一次不得超过2份。

(3)借阅者应爱护病历,不得涂改、损坏病历。

五、病历管理流程1. 病历书写(1)医务人员按照病历书写规范要求,认真、详细地书写病历。

(2)病历书写完成后,由科室负责人或指定人员审核、签字。

2. 病历质控(1)科室每月对病历进行质量检查,发现问题及时整改。

医院病历管理制度

医院病历管理制度

医院病历管理制度Ⅰ 目的通过加强医院病历管理,持续提升病历质量,保证病历资料及时、客观、真实、准确、完整、规范,保障医疗质量和医疗安全,维护医患双方的合法权益。

Ⅰ 范围全院各临床、医技及相关职能科室。

Ⅰ 制度一、病历管理制度指为准确反映医疗活动全过程,实现医疗服务行为可追溯,维护医患双方合法权益,保障医疗质量和医疗安全,对医疗文书的书写、质控、保存、使用等环节进行管理的制度。

二、病历质控体系(一)一级病历质控由科室质量与安全管理小组负责,负责本科室病历质量的督导检查与持续改进。

科室质量与安全管理小组在患者出院3个工作日内(死亡病历时限设定为5个工作日内)对病历作出科前的终末审核,确认无误后提交病历,同时完成出院病历的质量评价,并定期分析质量缺陷和提出改进措施。

(二)二级病历质控由医务科、护理部、门诊办、病案管理科等行政职能部门有关人员组成,负责对门(急)诊病历、运行病历、存档病案等,每月进行抽查评定,并把病历书写质量纳入医务人员综合目标考评内容,进行量化管理。

(三)三级病历质控由病案管理委员会负责,其办公室负责具体病历管理工作,定期审议、制定并组织实施病历质量管理的工作计划、考核指标和质量持续改进方案落实情况;负责对全院病历质量进行督导和评价,提出病历质量持续改进方案;每季度至少进行一次全院各科室病历质量的评价,特别是重视对病历内涵质量的审查。

三、科室质量与安全管理小组职责(一)负责对住院病历进行检查。

(二)按医院的病案质量评分要求对所检病历进行评分。

(三)每月向医务科提交书面科室病历质量管理报告。

四、权限管理(一)电子病历系统采用可靠的电子签名,医务人员应用身份标识登录病历系统完成各项记录等操作后要及时退出系统,以防他人误用。

(二)操作人员对本人身份标识的使用负责,要妥善保管身份标识设备。

(三)医务人员个人对病历系统中以本人姓名生成的病历承担相应的法律责任,建议不定期更改个人使用密码。

(四)病历系统设置审查、修改的权限和时限。

(最新版)医院病案质量管理制度

(最新版)医院病案质量管理制度

(最新版)医院病案质量管理制度一、前言为加强医院病案质量管理,确保医疗质量和病案信息的完整性、准确性及安全性,根据《中华人民共和国档案法》、《医疗机构病案管理规定》等相关法律法规,结合我院实际情况,特制定本制度。

二、病历保存管理1. 病历保存原则:遵循真实、准确、完整、及时、安全的原则,确保病历的原始性、连续性和可追溯性。

2. 保存期限:门(急)诊病历保存期限不少于15年,住院病历保存期限不少于30年。

特殊病例应根据相关要求,适当延长保存期限。

3. 保存方式:采用电子病历与纸质病历相结合的方式保存。

电子病历应通过信息系统进行备份,确保数据安全;纸质病历应放置在符合档案保管条件的库房内,避免受潮、霉变、虫蛀等现象。

4. 保存要求:(1)门(急)诊病历:患者就诊结束后,由接诊医师在规定时间内完成病历书写,并由相关部门负责整理、归档。

(2)住院病历:患者出院后,由责任护士负责收集、整理病历,经主治医师审核无误后,交由病案室统一归档。

(3)病历保存过程中,应定期进行质量检查,发现问题及时整改。

5. 病历销毁:达到保存期限的病历,经院领导审批后,可按照规定程序进行销毁。

销毁过程中,应做好记录,并由相关人员签字确认。

6. 病历保存管理责任:病案室负责全院病历的保存、管理和提供查阅服务;各临床科室负责本科室病历的收集、整理和归档工作;医务部门负责对病历保存管理进行监督、检查。

三、病历书写1. 书写规范:(1)病历书写应使用蓝黑或碳素墨水,字迹清楚、工整,不得涂改、撕毁。

(2)病历书写应使用规范的医学术语,避免使用方言、土语。

(3)病历书写应遵循客观、真实、准确、及时、完整的原则。

2. 书写内容:(1)门(急)诊病历:包括患者基本信息、主诉、现病史、既往史、家族史、体格检查、辅助检查、诊断、治疗及转归等内容。

(2)住院病历:包括入院记录、病程记录、手术记录、护理记录、医嘱单、辅助检查报告、出院记录等。

3. 书写时间:(1)门(急)诊病历:应在就诊结束后24小时内完成。

住院病历质量管理制度

住院病历质量管理制度

住院病历质量管理制度一、目的为了加强住院病历质量管理,确保医疗质量和安全,根据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范》等法律法规,制定本制度。

二、适用范围本制度适用于我院所有住院患者的病历管理。

三、制度内容(一)病历书写规范1. 病历书写应当客观、真实、准确、及时、完整,使用医学术语,字迹清晰,标点正确。

2. 病历应当按照规定的格式和内容书写,不得随意更改或删减。

3. 病历应当由具有执业资格的医师书写,实习医师、试用期医师、进修医师书写的病历,应当经过本医疗机构注册的医师审阅、修改并签名。

4. 病历书写过程中出现错字时,应当用双线划在错字上,保留原记录清楚、可辨,并注明修改时间,修改人签名。

不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。

(二)病历质量检查1. 医院设立病历质量管理委员会,负责病历质量的全面管理和监督。

2. 病案室负责对归档病历进行质量检查,每月随机抽查[X]份病历,包括运行病历和归档病历,重点检查病历的完整性、规范性和准确性。

3. 临床科室每月对本科室病历进行质量检查,对存在的问题进行分析和整改。

4. 医院定期召开病历质量分析会,对病历质量存在的问题进行讨论和总结,提出改进措施。

(三)病历质量评价1. 病历质量评价采用分项评分法,总分[X]分,包括住院病历首页、入院记录、病程记录、手术记录、医嘱单、检查报告单、护理记录等项目。

2. 病历质量评价结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,优秀率不超过[X]%。

3. 对于病历质量评价为优秀的医师和科室,给予表彰和奖励;对于病历质量评价为不合格的医师和科室,给予批评和处罚。

(四)病历管理1. 住院病历应当在患者出院后[X]个工作日内归档,归档病历应当按照规定顺序排列,妥善保管。

2. 病案室应当建立病历借阅制度,严格借阅手续,防止病历丢失或损坏。

3. 涉及医疗纠纷或事故的病历,应当按照相关法律法规进行封存和保管。

4. 病案室应当建立电子病历管理制度,保障电子病历的安全和有效使用。

住院病历质量管理制度(最新)

住院病历质量管理制度(最新)一、总则1. 目的与意义住院病历是医疗机构对患者诊疗过程的全面记录,是医疗质量管理的重要组成部分。

建立和完善住院病历质量管理制度,旨在确保病历内容的真实性、完整性、准确性和及时性,提升医疗服务质量,保障患者安全,促进医疗资源的合理利用。

2. 适用范围本制度适用于本医疗机构内所有住院患者的病历质量管理,包括但不限于病历的书写、审核、归档、查阅及信息化管理等各个环节。

3. 管理原则依法依规:严格按照国家相关法律法规和行业规范进行管理。

全程控制:从病历的生成、使用到归档,实施全过程质量控制。

责任明确:明确各级医务人员在病历质量管理中的职责。

持续改进:通过定期评估和反馈,持续改进病历质量。

二、组织架构与职责1. 组织架构病历质量管理委员会:由医院领导、相关职能部门负责人及临床专家组成,负责制定病历质量管理政策,监督和指导全院病历质量管理工作。

病历质量管理办公室:设在医务部门,负责具体实施病历质量管理工作。

科室病历质量管理小组:由科室主任、护士长及质控医师组成,负责本科室病历质量的日常管理和监督。

2. 职责分工医院领导:负责病历质量管理工作的总体部署和资源保障。

病历质量管理委员会:制定和修订病历质量管理制度,定期召开会议,审议病历质量管理报告,提出改进措施。

病历质量管理办公室:负责病历质量管理的日常监督、检查和评估,组织病历质量培训,收集和分析病历质量问题,提出改进建议。

科室病历质量管理小组:负责本科室病历的日常审核、质量控制,组织病历书写培训,落实病历质量改进措施。

三、病历书写规范1. 基本原则真实性:病历内容必须真实反映患者的病情和诊疗过程,不得伪造、篡改。

完整性:病历应包含患者的基本信息、病史、体格检查、辅助检查、诊断、治疗、护理、转归等各个环节的记录。

准确性:病历记录应准确无误,术语使用规范,数据准确。

及时性:病历记录应在规定时间内完成,确保信息的时效性。

2. 书写要求格式规范:严格按照国家卫生健康委员会规定的病历书写格式进行书写。

病历质量管理制度

病历质量管理制度病历质量管理制度是医疗机构为提高病历质量及保证医疗服务质量而建立的系统性管理制度。

它包括了病案管理、病历书写、病历归档等方面的内容,以确保医疗过程的安全和连续性。

下面将从病案管理部门、病历书写、病历归档等方面详细介绍病历质量管理制度。

首先,病案管理部门是医疗机构中负责病案管理工作的部门,其职责包括病案收集、整理、编码和归档等工作。

为确保病案管理的规范性,病案管理部门应建立相关的制度和流程,明确每个环节的职责和工作要求。

病案管理部门应每年进行一次内部质量审核,发现问题及时进行纠正,并定期组织人员参加相关培训,提高工作人员的专业素质。

其次,病历书写是医疗人员记录患者病情和治疗过程的重要环节。

为了保证病历的质量,医疗机构应制定病历书写规范和操作规程,明确病历的要求和内容,以及书写的格式和规范。

医疗人员应切实履行病历书写的责任,及时完整地记录患者的病情、诊断和治疗过程,确保病历的真实性和准确性。

同时,医疗机构应每年对病历进行抽查,发现问题要及时进行整改和纠正,并对病历不符合要求的医疗人员进行培训和指导。

再次,病历归档是医疗机构对病历进行整理、归类、归档和管理的过程。

医疗机构应建立病历归档的制度和规范,明确各类病历的归档要求和流程。

病历归档应按照患者就诊的时间顺序进行,确保病历的连续性和可追溯性。

病历归档室应定期对病历进行检查,保证病历的完整性和安全性,防止病历丢失或遗漏。

医疗机构应建立病历借阅制度,明确病历借阅的条件和程序,确保病历的保密性和安全性。

总之,病历质量管理制度是医疗机构为提高病历质量和保证医疗服务质量而建立的系统性管理制度。

它包括病案管理、病历书写、病历归档等方面的内容,通过建立规范的工作流程和流程控制,确保病历的真实性、准确性和连续性。

医疗机构应加强对病案管理部门的管理和监督,建立完善的病例质控机制,定期进行内部质量审核和人员培训,不断提高病历质量和医疗服务质量。

病历质量控制管理制度

六、病历质量控制结果运用
1.病历质量控制结果作为临床科室、医生个人绩效考核的重要依据。
2.病历质量问题突出的科室和个人,将予以通报批评、绩效扣减等处罚。
3.对于病历质量优秀的科室和个人,给予表彰和奖励。
4.病历质量控制结果纳入医院医疗质量管理体系,为医院管理提供决策依据。
七、病历质量控制改进措施
1.针对病历质量存在的问题,制定切实可行的改进措施,并明确改进目标和期限。
3.对新入职医务人员进行病历质量控制专项培训,确保其迅速适应工作岗位。
病历质量控制管理制度是确保医疗质量、提高医疗服务水平的关键环节。通过全面实施病历质量控制,强化全院医务人员的质量意识,规范病历书写行为,促进医疗质量的持续改进。同时,加强病历质量控制与信息化、绩效激励、内部沟通协作等方面的结合,形成全方位、多角度的管理体系。在此基础上,不断提升病历质量控制水平,为患者提供更加安全、优质的医疗服务,为医院的长远发展奠定坚实基础。
2.引进和培养专业化的病历质量控制人才,提高质量控制的专业能力。
3.提供必要的软硬件设施支持,包括病历书写工具、信息化系统等,提升病历质量控制效率。
十四、病历质量控制与法律法规遵守
1.确保病历质量控制工作符合国家相关法律法规的要求,如《医疗机构病历管理规定》等。
2.定期对医务人员进行法律法规培训,提高法律意识,防范法律风险。
病历质量控制管理制度
一、病历质量控制目的
为确保医疗质量,提高医疗服务水平,保障患者安全,制定本病历质量控制管理制度。通过对病历质量的全程监控,促进临床医生提高病历书写质量,确保病历内容的真实、完整、准确,为临床、教学、科研及医院管理提供可靠依据。二、病历 Nhomakorabea量控制范围
1.病历质量控制范围包括:门急诊病历、住院病历、病程记录、会诊记录、手术及操作记录、检查检验报告、医嘱单等。

医院病历管理制度

医院病历管理制度医院病历管理制度1一、病历质量书写要求:1、病历包括门诊和住院病历,每位病人就诊时必须按《浙江省病历书写规范》要求书写门诊或住院病历,统一用蓝黑墨水书写,字迹清楚,不得涂改。

门诊病历当时完成,住院病历24小时内完成,急诊病历书写应具体到分钟。

门诊病历由病人本人保管,住院病历科室在病人住院期间必须妥善保管。

出院病历在病人出院后一周内送病案室保管。

住院病历未经医务科批准一律不得出借、复印。

病人出院后需复印病历,必须由本人或委托直系亲属,由病案室专人将病历进行油泵复印,并进行登记。

不得直接将出院病历交病人去复印。

2、低年资住院医生必须书写完整住院病历,每年需完成60份住院病历(详见台一医《住院医师病历书写制度具体规定》)。

进修实习生必须经科主任、带教老师考核后方可书写完整住院病历,上级医生必须对每一份病历进行审查、修改并签名,合格后方可归档。

进修、实习医生书写的病历质量上级医生负连带责任。

主治医生首次病程录必须在病人入院后48小时内完成。

科主任必须对本科室住院病历质量负责,加强特种泵本科室病历质量管理。

3、病程录必须是对病人病情和诊疗过程所进行的连续记录,必须及时记录病人的治疗情况、病情变化、药物反应、各项检查结果和意义、上级医生(三级查房)查房意见;记录与病人或家属告知的重要事项、医生分析意见、会诊意见及更改医嘱理由。

抢救病人必须记录时间(到时、分)。

首次病程录是由经治医生或值班医生书写的第一次病程记录,应当在病人入院后8小时内完成。

病程录原则上一般病人(二级护理以下)每三天记一次,重病人每天记,病情变化随时记录。

不得涂改,错字应用红笔双线划在错字上,原字迹应可辨认,不得刮、粘、涂等方法去除原字迹。

4、为落实病人知情同意权,凡手术、特殊检查、临床实验、特殊治疗及不良反应明显的赛泰泵阀治疗方案,均必须有医疗活动知情同意书,需病人本人签字同意,为防止对病人产生负面效应,对一些癌症病人、病情严重患者,可采用病人本人委托其直系亲属谈话、签字。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

医院病历质量管理制度
1.建立健全医院病历质量管理组织,完善医院“三级”病历质量控制体系并定期开展工作。

三级病历质量监控体系:
1.1一级质控小组由各科治疗小组组长 (副主任医师以上人员担任) 、主管医师、责任护士组成,负责本治疗组病历质量检查。

1.2二级质控由科主任、质控医师 (由主治医师以上职称的医师担任) 、护士长组成。

负责本科室对门诊病历、运行病历、存档病案等每月进行抽查。

1.3三级质控由业务副院长、质控办、医疗质量管理委员会专家、病案室专职质量管理人员组成,每委度至少进行一次全院各科室病历质量的评价。

并把病历书写质量纳入医务人员综合目标考评内容,进行量化管理。

2.贯彻执行国家卫健委《病历书写基本规范》、《医疗机构病历管理规定》及的各项要求,注重对新分配、新调入医师及进修医师的有关病历书写知识及技能培训。

3.加强对运行病历和归档病案的管理及质量监控。

3.1 病历中的首次病程记录、术前谈话、术前小结、手术记录、术后 (产后)记录、重要抢救记录、特殊有创检查、麻醉前
谈话、输血前谈话、出院诊断证明等重要记录内容,应由本院主管医师书写或审查签名。

手术记录应由术者或第一助手书写。

3.2平诊患者入院后,医师应在8小时内查看患者、询问病史、书写首次病程记录和处理医嘱。

急诊患者应在5分钟内查看并处理患者,首次病程记录原则上应在8小时内完成,因抢救患者未能及时完成的,有关医务人员应在抢救结束后6小时内据实补记,并加以注明。

3.3 新入院患者,48小时内应有主治医师以上职称医师查房记录,一般患者每周应有2次主任医师 (或副主任医师) 查房记录,并加以注明。

3.4 重危患者的病程记录每天至少1次,病情发生变化时,随时记录,记录时间应具体到分钟。

对病重患者,至少2天记录一次病程记录。

对病情稳定患者至少3天记录一次病程记录。

3.5 各种化验单、报告单、配血单应及时粘贴,严禁丢失。

外院的医疗文件如作为诊断和治疗依据,应将相关内容记入病程纪录,同时将治疗文件附于本院病历中。

外院的影像资料或病理资料,如繁作为诊断或治疗依据时,应请本院相关科室医师会诊,写出书面会诊意见,存于本院住院病历中。

4.出院病历一般应在5天内归档,特殊病历(如死亡病历、典型教学病历) 归档时间不超过1周,并及时报病案室登记备
案。

5.加强病历安全保管,防止损坏、丢失、被盗等,复印病历时,应由医护人员护送或在病案室专人复印。

6.依据我院医疗质量管理奖惩细则要求,建立科室及个人病历书写质量评价通报制度和奖罚机制。

相关文档
最新文档