电视购物-陈佩娜.ppt
电视购物_第三次销售革命_
6
3视点观察
就是违规的，而某些证言十分恶
俗，已经触及了道德底线，造成恶
劣的社会影响。
第三，缺少品牌建设导致电购产品的昙花一现。电视购物以
“短平快”炒热一个产品，但是要实
现产品长期发展，必须要进行终端
建设，做好品牌维护。如果没有品
牌建设、没有终端销售，单凭广告拉动，只能使产品昙花一现。
主流媒体入主电购行业
事实上，对于电视购物行业
的健康发展而言，国家的整顿是有力的，很多较为大型的电视购物公
司也纷纷在这一时间进入了深深的
“反思”阶段，行业的革新也在潜移
默化地进行着。其中，主流媒体和
主流品牌纷纷加入电视购物，或许是改变这一局面的开始。
早在２００３年，美国、韩国、日
本等国的电视购物巨头就来华寻觅
商机，其中韩国现代集团与广东电视台合作推出的“现代家庭购物频
道”率先在广东落地。２００４年４月
１日，上海文新传媒集团与韩国ＣＪ
家庭购物频道共同投资１．６亿元人
民币成立了东方ＣＪ商务有限公司，随即推出“东方ＣＪ家庭购物”。２００５
年７月，ＵＭＧ（美国联合媒体电视
购物公司）与北京ＢＴＶ电视购物签
署了成立合资公司ＢＴＶ ＪＶ的协议。
此外，韩国ＧＳ购物公司购买了重庆电视台部分时段，开发电视购物；
以台湾电视购物人员为主的新华购
物也已在江苏无锡拉开阵势……
外资的抢滩，加快了国内电
视购物市场的步伐。２００６年，湖南卫视创办国内第一家全国连锁、电
视直播、全新形态的现代电视购物
公司。同年３月，“快乐购物”频道
（下称“快乐购”）在长沙和南京推
出。 ２００６年１２月２８日，获得国家广电总局全国性数字频道牌照的“ＣＣＴＶ中视购物”频道正式开播，
这是一个每天从早上８点到晚上２４
点播出的专业购物频道，继上海文
广、湖南卫视之后，媒体巨无霸ＣＣＴＶ终于加入了电视购物频道的
竞争行列。
对比电视购物公司，电视台
运营购物频道具有更多优势和特
点。首先，主流媒体入主后的电视购物，叫卖的均是有一定知名度的
品牌产品，其中很多是日常生活中
的必需品，比如数码产品、电脑、化
电视购物广告
篇一：浅谈电视购物广告
浅谈电视购物广告
谈到电视购物广告，绝大多数的人的脑海中就会浮现出那些夸张的广告词，以及将消费者当作低智商人群的表演，似乎在现阶段人们对电视购物更多的是厌恶而非追捧。事实上，在美国、日本、韩国等国家，电视购物都是消费者购买商品的一个重要渠道，商家通过这种方式，向电视机前的广大的消费者源源不断地提供着优质的产品以及配送服务。仅美国有线电视网电视购物一年的销售额就达上百亿美元。现在就让我们来深入了解一下电视购物这个行业吧。
电视购物这种消费方式的产生，一定程度上可以说是懒惰创造的市场机会。人性的弱点包含惰性，消费者希望坐在家里，哪都不去，看看电视就可以知道商品信息，打个电话就可以买到商品。电视购物节目的大量商品是首饰和服装用品，还有手机、厨具、纪念品、化妆品、减肥丰胸产品等等，可谓是应有尽有。在电视购物节目的摄影棚中，电视摄影机也由幕后的节目制作人来遥控，能够随时地推、拉、转换镜头。超特写镜头能够将小小的戒指逼真地显示在电视荧光屏上，加上明显的灯光效果，使每个商品看上去都比实物更漂亮。大多数服装用品和首饰，都由各种模特穿戴，展示给人们看，再加上节目制作人的讲解，很吸引人。电视购物广告看似复杂，其实都逃不脱“三股文”的模式。一、神奇功效成份；二、离奇产品机理；三、消费者（专家）证言。而在这三部分中，虚假违法现象十分普遍。电购广告中的产品神奇成份和机理，基本上都是胡编乱造，根本没有科学性。要么，此物质根本不存在，要么就是没有这种神奇功能，而那些所谓的研发机构也是子虚乌有。所有这一切无非是想让观众相信，广告的产品是“新、奇、特”、“划时代”的产品。即使是一些比较传统的产品，也会“创造”一套全新概念的理论体系，来表明产品的与众不同，让消费者不得不信，不得不买。在促销上，一个电视购物广告，一般会出现3次以上的促销叫卖，常常采取“卖产品赠超值赠品”与“几日内不满意或无效全额退款”的促销策略。广告方常用的方式就在电视屏幕的某个角落以倒数方式显示出不断减少的库存量，促使犹豫不决的顾客尽快行动。电视购物节目在制作方面也有一些特点，购物节目每天24小时连续播放，通常每一小时一个专题。广告投放则采取“垃圾时段+高密度轰炸”的策略。一个电购片短则5分钟，长则20甚至30分钟，以期望在短期内最大限度地促成消费。
电视购物(4)-节目特点
电视购物节目的特点
商品独特品种多。
电视购物公司明白，如果同样的商品在街头、商场、小店都能买到，人们就不会费事打电话定货。电视购物节目必须提供大量有独特性的商品，才能不断地吸引观众来购买。在电视购物节目中，商品种类可谓繁多。从几美元一件的背心到两三千美元一套的电脑、音响，从十几美元一袋的狗食到几百美元一架的健身设备，几乎无所不有。绝大多数商品是由厂家专门设计和制作，独特新颖。克维思电视购物公司平均每星期推出250种新产品，其中不乏来自世界各国的“精品”。电视购物中销量最大的商品种类是手饰和服装用品。
电视购物进入战国时代
巧妙的定价策略。电视购物节目广泛采用“心理定价”策略。
所谓心理定价，就是一个产品列出“原价”和“现价”，通过比较，顾客感到自己买到了便宜货。在家庭电视购物网和克维思的节目中，除了每次列出商品的零售价外，常见的标价方式有“特价”、“今日价”、“一次性销价”和“本节目价”等等，有时差价高达50%以上，很有吸引力。
五花八门的促销方式。为了吸引观众收看电视购物节目，克维思几乎每小时都有抽奖活动。如果随机选中的四位数字和任何会员号码的前四位数字或后四位数字一样，这些会员每天就算中了100美元的奖券。但是必须及时打电话才能领到奖券。任何人都可免费申请克维思的会员号码，克维思以此吸引观众收看电视购物节目。
因为电视购物节目是实况转播，观众可以随时给节目主持人打电话交谈。节目主持人与观众的交谈实况播出，几乎所有打电话的观众都是说自己如何喜欢节目中的商品、如何喜欢节目主持人或者如何喜欢购物节目。有时，节目主持人还让这位与其交谈的观众猜个简单的字谜，猜中即得一张奖券。这些“切身体会”和“现场受奖”，很有人情味，对一般观众的收视行为和购买意向颇有影响。
在电视购物节目中，“冲动购买”占很大比例。所谓冲动购买，就是顾客在观看购物节目之前，没有购买需求或购买意向，只是看了购物节目，对某种商品突然感兴趣，立即购买为快。以上提到的商品独特的定价策略在很大程度上可以促成冲动购买。此外，电视购物节目常常采“物以稀为贵”的促销方式，在销售数量有限的商品时，购物节目以倒数方式显示出不断减少的库存量，促使犹豫不决的顾客尽快行动。一次，克维思销售有体育明星亲笔签名的棒球棍，节目一开始就标出“仅有两百只”，结果这些1000美元一只的棒球棍，很快销售一空。另一种促销方式可谓“群体压力”，就是在节目上显示出一种商品连续上涨的销售量，暗示这是一种畅销货，大家都在购买，你也应该快买，克维思一项销售纪录是5分钟内卖掉1500副耳环。
电视购物
电视购物
目录：
一、 关于电视购物
（一） 电视购物的定义
（二） 电视购物的起源
（三） 电视购物的方式
（四） 电视购物特点
二、 电视购物在中国的发展现状
三、国人对电视购物广告持有的态度
（一）从富裕阶层看
（二）从年龄阶段看
四、电视购物在韩国的发展
（一） 政府的大力支持
（二） 完善的法律规定
（三） 多样化的营销内容
（四） 专业化、产业化的营销机构
（五） 完善的节目形态
（六） 对象化、规律化的节目编排
（七） 灵活多样的营销策略
（八） 完备的营销体系
五、 中国电视购物存在的问题和产生问题的原因
（一） 问题：
1、 诚信缺失
2、 产品价格明显高于商品价值
3、 商品质量和售后服务没有保障
4、 商品销售渠道过于单一
5、 媒体责任淡薄
6、 行业法律法规空白，国家主管部门不明确
（二） 原因：
1、 市场环境不成熟的“早产儿”
2、 媒体改革，滞后于市场
3、 竞争机制，尚未真正形成
4、 外商入围，外行无法管理内行
5、 矛盾激化，加剧行业变革
六、该如何给电视购物创造一个良好的发展氛围？
（一） 从政府看
（二） 从商家信誉看
（三） 从节目创新看
一、关于电视购物：
（一） 电视购物定义：
“电视购物是一种新兴的渠道模式，归属于现代零售业。它是无店铺销售的一种，取消商店实体，把零售商店，从现实搬到电视虚拟空间” ，电视购物节目“以实况转播的方式播出，由节目中的主持人或专家对产品逐一介绍，观众可经由节目主持人或购物专家的介绍，以电话订购。” 电视购物是居家购物（in-home shopping）的渠道之一，此外，居家购物还包括邮寄产品名录、直邮、网络购物网站、电话订购等渠道方式（McDonald,1995）。
（二）电视起源：
电视购物是从美国开始崛起,早期在美国约有12个购物频道，一直到20世纪80年代末期，才成功的商业化。1982年HSN(Home Shopping Network)，全世界第一家电视购物公司在美国佛罗里达州诞生,随即席卷全美。
电视购物培训流程
培 训 流 程
上午：
一、介绍公司企业文化（9：30—10：00）
二、电视购物发展情况：（10：00-10：30）
（1） 电视传媒销售商品起源于60年代末期的美国，02年美国电视购物销售额达到73亿美元，占当年全社会商品零售总额的1.8%，目前全球第一的家庭购物公司美国QVC，在2004年的销售额超过了50亿美元。
（2） 日本电视购物每年的营业额也超过60亿美元。
（3） 在美国、韩国等电视购物发达的国家和地区，其电视购物产品琳琅满目、包罗万象：家电、家具、汽车、房子、旅游、保险等几乎所有产品都被拿到上边销售，而且还形成了各地区不同的销售热点。如在韩国的电视购物里，泡菜卖的非常火，大米的销量占到了总销量的10%；在台湾大闸蟹卖的却非常火爆。
（4） 目前充斥在国内电视购物栏目中的内容却仍然停留在“产品信息介绍”的层面，而这种形态的节目早已疲态尽显，很难再有效吸引观众的视线。而国外的电视购物节目则是热烈火爆。据介绍，国外电视购物节目几乎都是24小时现场直播，观众可以随时看到商品的销售情况及库存，因此容易达成争相购买的销售氛围。
a、在固定时间买固定的东西。每晚7点钟买汽车，8点买电视，9点
买电脑等，类似百货商店里分楼层售商品；
b、确定广泛的用户群与精确的用户群，根据不同消费水平用户的收视
习惯来安排不同时间 段的节目。如中低档的产品安排在晚上的黄
金时间播出，高档产品安排在午夜零点零晨1点．诸如此类，这样，
传统电视台的“垃圾时间”成了电视购物频道的“黄金时间”。
（5） 中国电视购物的情况：电视购物进入中国市场开始于1995年，在短短的几年中，各地的电视购物迅速成长起来，电视购物节目遍及全国各个地区，从中央到各个地方台到处可以看到电视购物的身影。也由原来的4、5家迅速发展到1000家，仅1998年，全国的电视直销额就达到了几十亿人民币。电视购物在中国虽然只有10年的发展时间，却已经历了发展、低谷和复苏三个阶段。
电视购物分析3
电视购物分析
一、电视购物行业概况
电视购物分类
1、电视直销（卫视购物）
最初多以牟取暴利为目的，产品局限于瘦身、美白、丰胸、增高、健身医疗器械等所谓圈内人士称为“功利性产品”，基本上没有售后服务和退货制度，用生产、广告、销售相对独立运作的手法来逃避监管。
现阶段国家加大完善电视购物行业的规范及法规，很多的卫视购物运作公司相续转型或将运作方式改变，现在做卫购的产品还是多以瘦身、美白、健身医疗器械为主，但是企业的的出发点有所变化，从最初的牟取暴力逐渐转变为提升企业及产品品牌形象为主。
2、家庭购物
是一种新兴的商品销售方式，是一种全新的零售销售渠道和平台。按照电视购物的过程，主要可将其分为四大环节，即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。家庭电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目，以消费者的需求为出发，寓购于教，播出方式采用现场直播和录播的两种方式。
国外电视购物
在欧美，电视购物的销售额占据零售销售终端的8%，而在日韩更是高达12%。作为近邻韩国，电视购物惊人的反战速度使电视购物已经与百货店、大型超市并驾齐驱，由于减少中间环节，降低成本，使电视购物在促销降价时，其他零售行业均无法招架。”LG电视购物“和”CJ电视购物“是韩国韩国电视购物业的两大先行者，在过去的10年间，其销售总额竟增长了1000倍。
国内电视购物
电视购物早在1992年就进入中国。1996年，以舒亦康、帝威斯、百思得等为代表的第一代电视购物机构兴起。此后，从省级卫视到地方电视台都看到了电视购物潜在的商机，几乎都办起了电视购物节目，一时间电视购物风起云涌。但由于部分经营者追逐暴利导致行业诚信缺失，从2000年起电视购物落入低谷。2003年新的家购模式兴起，2006年国家广电总局出台63号令，2008年电视购物开始全面复苏，进入新一轮的高速发展期，数码、服饰、家居及电器成为消费者主要选择的电视购物产品。
2008年，中国电视购物在逆境和竞争中取得持续发展的好成绩。2008年，中国电视购物市场规模首次突破100亿元。与其相关的附属产业的规模更达300多亿元。
电视购物小品剧本
电视购物小品剧本
第一篇：电视购物小品剧本
电视购物小品剧本
女：哈喽！哈喽！大家好！（嗲声嗲气，让人能腻味死的那种声音）“绝不忽悠你”电视购物栏目，又与您准时见面了，我是你们的老朋友张-子-仪。您是不是因为手中的“妈内”不断贬值而不安呢？你是不是因为自家的“贝比”上不成名牌大学而发愁呢？今天是《电视购物》房产版，我们请来了房氏集团的总裁兼CEO，房总，房不胜防先生！大家欢迎，嘿嘿嘿（巩汉林式的笑）。
男：（穿西装，打领带，戴眼镜，南方口音，声音宏响，语速快）大家好！今天我怀着无比激动的心情，为大家带来了我们房氏集团，最新研发、高科技地产项目：保值增值的巡洋舰，房产中的劳斯莱斯——高巢一号！
女：哇，房总，这个案名好浪漫哦！她坐落在什么位置呢？
男：高巢一号，位于中原腹地，龙的故乡，上古文明发祥地。国家园林城、卫生城、旅游城、文明城——河南濮阳。子仪，我告诉你。她可不是位于濮阳的一般地段哦！他坐落在濮阳的城市中心，CBD核心区。是濮阳的标志性建筑，相当于北京的天安门儿，上海的陆家嘴儿，纽约的自由神儿，巴黎的艾菲尔儿！
女：哇，房总。地段真的好好显赫耶！
男：嗯哼，高巢一号，不仅地段显赫而且世出名门，是我们房氏集团荣誉出品。房氏集团听说过吗？听说过吗？世界500强，亚洲十强。今年“萝卜丝排行榜”我们是“南脖弯”。我们是大——企业，大——集团（大字重音加长）。已经在中国的A股、香港的H股上市，今年还准备在美国的纳斯达克，法国的CAC、德国的DAX隆重上市。我们旗下有“楼倒倒”、“楼歪歪”、“楼脆脆”三大品牌，房氏集团，必出精品！欧耶！（加动作）
女：请问房总，高巢一号质量有保证吗？是谁设计的啊？
男：主持人，你这个问题问的太好了。（一惊一咋，拍主持人肩膀）我们的高巢一号请了当代国际顶尖的大――设计师（大字重音加长），库哈斯担纲首席设计师。库哈斯你听说过吗？
女：（摇头）
男：那北京的鸟巢、鸟蛋、大裤衩你一定听说过了喽？
电视购物小品剧本 2
电视购物小品剧本
女：哈喽！哈喽！大家好！（嗲声嗲气，让人能腻味死的那种声音） “绝不忽悠你”电视购物栏目，又与您准时见面了，我是你们的老朋友张-子-仪。您是不是因为手中的“妈内”不断贬值而不安呢？你是不是因为自家的“贝比”上不成名牌大学而发愁呢？今天是《电视购物》房产版，我们请来了房氏集团的总裁兼CEO，房总，房不胜防先生！大家欢迎，嘿嘿嘿（巩汉林式的笑）。
男：（穿西装，打领带，戴眼镜，南方口音，声音宏响，语速快）大家好！今天我怀着无比激动的心情，为大家带来了我们房氏集团，最新研发、高科技地产项目：保值增值的巡洋舰，房产中的劳斯莱斯——高巢一号！
女：哇，房总，这个案名好浪漫哦！她坐落在什么位置呢？
男：高巢一号，位于中原腹地，龙的故乡，上古文明发祥地。国家园林城、卫生城、旅游城、文明城——河南濮阳。子仪，我告诉你。她可不是位于濮阳的一般地段哦！他坐落在濮阳的城市中心，CBD核心区。是濮阳的标志性建筑，相当于北京的天安门儿，上海的陆家嘴儿，纽约的自由神儿，巴黎的艾菲尔儿！
女：哇，房总。地段真的好好显赫耶！
男：嗯哼，高巢一号，不仅地段显赫而且世出名门，是我们房氏集团荣誉出品。房氏集团听说过吗？听说过吗？世界500强，亚洲十强。今年“萝卜丝排行榜”我们是“南脖弯”。我们是大——企业，大——集团（大字重音加长）。已经在中国的A股、香港的H股上市，今年还准备在美国的纳斯达克，法国的CAC、德国的DAX隆重上市。我们旗下有“楼倒倒”、“楼歪歪”、“楼脆脆”三大品牌，房氏集团，必出精品！欧耶！（加动作）
女：请问房总，高巢一号质量有保证吗？是谁设计的啊？
男：主持人，你这个问题问的太好了。（一惊一咋，拍主持人肩膀）我们的高巢一号请了当代国际顶尖的大――设计师（大字重音加长），库哈斯担纲首席设计师。库哈斯你听说过吗？
女：（摇头）
男：那北京的鸟巢、鸟蛋、大裤衩你一定听说过了喽？
女：你是说北京奥运主体育场、国家大剧院、央视大楼都。（纯属恶搞，那斯只设计了大裤衩）
电视购物节目策划书范本(标准版)
第 1 页 共 5 页
电视购物节目策划书范本(标准版)
Model of TV shopping program planning (Standard Edition)
汇报人：JinTai College
第 2 页 共 5 页 电视购物节目策划书范本(标准版)
前言：策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划，是目标规划的文字书及实现目标的指路灯。撰写策划书就是用现有的知识开发想象力，在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
虽然国家曾下发电视购物“禁播令”,要求所有广播电视机构停止对药品、医疗器械、丰胸、减肥、增高产品播出,然而手机、电子产品、饰品等产品却“卷土重来”打起擦边球,又开始在电视机前“呐喊咆哮”起来,由此可见,要想遏制电视购物夸大宣传、蒙蔽消费者的劣根性,“藐视”电视购物行动,务必从消费者做起!抵制电视购物,从你我做起!
【策划背景】
电视的迅猛发展,让新闻,电视剧,聊天秀,真人秀等“电视栏目”越发普遍,随手拈来的同时,难免鱼龙混杂,铺天盖地电视购物的出现,犹如烟雾弹一般,让我们寄托于电视机寻找乐趣的想法顿时烟消云散:回家,打开电视消遣,从急速减肥到快速美白;有摔不坏的相机也有永不断电的手机;只要998的金项链、不足100元的玉佩戒指……不出半个时辰,作为电视广告产业的后起之秀,五花八门的电视购物广告粉墨登常也就是
第 3 页 共 5 页 这么短短几年时间,电视购物在我国已成为一种新兴的购物途径,基本覆盖了全国的卫视频道,各地方电视台。
节目制作请演员,产品包装学变脸,公司信息不露脸,成本不超过两成,产品效果不重要,卖得多是关键…… 在利益的驱使下,电视购物的不规范宣传及混乱管理,让最终“买单”的消费者备受其苦,虽然国家曾下发电视购物“禁播令”,要求所有广播电视机构停止对药品、医疗器械、丰胸、减肥、增高产品播出,然而手机、电子产品、饰品等产品却“卷土重来”打起擦边球,又开始在电视机前“呐喊咆哮”起来,由此可见,要想遏制电视购物夸大宣传、蒙蔽消费者的劣根性,“藐视”电视购物行动,务必从消费者做起!抵制电视购物,从你我做起!
电视购物商业计划书(070508完全版)
-
可编辑
深圳电视购物项目
商业计划书
深圳广播电影电视集团
日期：2007年5月8日
-
可编辑 目 录
1 摘要 ------------------------------------------------------------------- 9
2 电视购物项目介绍 ---------------------------------------------------- 11
2.1 深圳广电集团概况 ------------------------------------------------------- 11
2.2 深圳电视购物公司的组建方案 ------------------------------------------ 13
2.3 项目资源分析 ------------------------------------------------------------ 13
2.3.1 电视购物频道与电视购物公司的关系 ------------------------------ 13
2.3.2 资金 ------------------------------------------------------------------- 13
2.3.3 设施设备资源 -------------------------------------------------------- 14
2.3.4 人力资源 ------------------------------------------------------------- 15
2.4 项目运作机构 ------------------------------------------------------------ 15
2.4.1 项目组织架构 -------------------------------------------------------- 15