社工帮助意外重伤的案主个案辅导案例
社会工作者介入残疾人增能服务个案分析
社会工作者介入残疾人增能服务个案分析社会工作者介入残疾人增能服务个案分析残疾人社区康复是系统工程，涉及残疾人本身身体康复、功能发挥，和残疾人社区融合，社区对残疾人看法态度转变，是包容了残疾人身心、生活、社交和环境等多方面内容的概念。
那么，下面是由店铺为大家分析社会工作者介入残疾人增能服务个案，欢迎大家阅读浏览。
一、基本资料及背景1、基本资料张某25岁，2010年3月因为精神健康出现问题被家人送往杭州市第七人民医院进行治疗，经过一段时间的治疗后回到家中。
曾经患有精神疾病使张某失去了工作，和朋友也失去了联系，家人怕他出意外，出于关心常把他一个人关在家里，不允许他外出。
医院医生在回访中了解到张某的情况，发现张某的情绪不太稳定。
张某说，自己很孤独，大家都很害怕他，他被大家抛弃了。
2、背景资料残疾人作为社会的一个特殊团体，是社会的弱势群体，他们的问题和许多社会问题交织在一起，极其复杂。
社会工作者主张根据残疾人的特点，优势与不同的背景和能力，运用优势视角社会工作介入的理论、理念和技巧及加入心理学的访谈咨询评估诊断等方法服务残疾人，对残疾人进行心理援助，伤残康复与就业扶持。
以期待使其恢复到正常的生活状态和心理状态中，并达到与社会的良好适应状态。
具体在本案中，张某因为精神健康出现问题，通过杭州市第七人民医院的医生进行专业鉴定后基本可以认定为精神残疾。
残疾人社会工作是围绕残疾人个人、家庭、群体以及相关的社会组织和社区开展的专业性助人活动。
在整个服务介入过程中，张某本人、张某的家属、同事、朋友、朋辈关系、医生及医院、社区民政委员、邻居等相关系统交互作用、相互影响，整合社区内所有资源为张某提供帮助与支持。
二、案主面临的主要问题在本案中，张某面临的主要问题有以下几点：1、张某自卑、缺乏安全感、孤独的心理状态需要改善，社会工作者应着力增强其生活的自信心和积极性。
2、改善张某与父母的关系，改变家长不允许外出的简单处理方式，增强家庭系统的支持。
医务社工工作个案案例
医务社工工作个案案例一、案主基本情况。
案主李大爷，65岁，被诊断为肺癌晚期。
他是一个性格比较要强的老人，之前身体一直很硬朗，家里的大事小事都由他操心。
生病后，整个人变得沉默寡言，对治疗也比较消极。
李大爷的子女都很孝顺，在外地工作但只要有时间就会回来照顾他，老伴儿身体也不太好，但一直守在医院陪伴他。
二、接案原因。
我在医院做日常巡视的时候，注意到李大爷总是一个人呆呆地望着窗外，和他交流时，他也只是简单应付几句。
他的主治医生告诉我，李大爷的病情虽然严重，但如果积极配合治疗，还是可以延长生命、提高生活质量的。
而且从心理状态来看，他急需有人来开导，于是我主动提出为李大爷提供医务社工服务。
三、问题预估。
# （一）心理层面。
1. 得知自己患癌且是晚期后，李大爷陷入了深深的绝望之中。
他觉得自己的生命即将走到尽头，对未来没有了任何期待，这种消极的心态严重影响他配合治疗的意愿。
2. 要强的性格使他难以接受自己从一个家庭的顶梁柱突然变成需要被照顾的病人，他内心存在着巨大的落差感。
# （二）家庭关系层面。
1. 子女虽然孝顺，但因为工作在外地，不能时刻陪伴在身边，李大爷有时候会觉得孤独。
而且他也担心自己的病会给子女带来沉重的经济负担和心理压力。
2. 老伴儿身体不好还在医院照顾他，他一方面觉得愧疚，另一方面又担心老伴儿过于劳累。
四、服务计划。
# （一）目标。
1. 短期目标。
改善李大爷的消极情绪，让他能够积极面对疾病，愿意配合医生的治疗方案。
缓解李大爷与家人之间的担忧和愧疚情绪，加强家庭内部的沟通与支持。
2. 长期目标。
帮助李大爷在有限的生命里找到生活的意义和乐趣，提高他的生活质量。
# （二）介入策略。
1. 开展一对一的心理咨询辅导，通过倾听、共情等方式，让李大爷把内心的痛苦、担忧和恐惧都宣泄出来。
2. 组织家庭会议，促进家庭成员之间坦诚地交流各自的想法和感受，让子女表达对父亲的爱和支持，同时也让李大爷说出自己的顾虑。
3. 联系志愿者团队，为李大爷安排一些适合他身体状况的娱乐活动，如听音乐、读书等，丰富他的住院生活。
社会救助社会工作案例26个
社会救助社会工作案例五罗贵斌，男，70岁，小学文化，某社区一位孤寡人士，体弱多病，靠捡塑料瓶子为生，月收入100元左右，生活常常没有着落。
一天，一位好心的邻居把罗贵斌的情况反映给了社区居委会，居委会立即对罗贵斌采取了帮助措施。
【问题】1.上述案例中，案主罗贵斌面临的困境主要有哪些?2.针对案主罗贵斌的困境，社会工作者可以采取哪些介入策略?【答案】1.上述案例中，案主罗贵斌面临的困境主要包括：(1)基本生活的保障问题罗贵斌是一位孤寡老人，体弱多病，靠捡塑料瓶子为生，月收入100元左右，基本生活得不到保障。
(2)日常生活的照顾需要罗贵斌老人已有70岁，体弱多病且孤寡，日常生活无人照顾。
2.针对案主罗贵斌的困境，社会工作者可采取的介入策略如下：(1)对罗贵斌老人进行家访，与其沟通交流，了解其生活状况；(2)评估罗贵斌老人的家庭收入情况，帮助其申请城市最低生活保障，解决其基本生活问题；(3)整合社区资源，联系社区老年协会、社区卫生服务中心，组织社区志愿者，为罗贵斌老人建立社区照顾的关系网络，让其能够得到日常生活的照顾，推动社区互助气氛的形成；(4)鼓励罗贵斌老人多参与社区提供的各种娱乐活动，丰富精神生活。
案例一城市居民张某的前妻病故，留有一子，现在的妻子李某是来自外地某村的“外来媳”，没有当地城市户籍。
半年前，张某失业，被查出患有癌症，几轮治疗已花光家中积蓄，全家人为筹措治疗费用犯愁。
张某的儿子刚考上初中。
目前，家庭重担全落在了李某一人肩上，她不仅要照顾卧床的丈夫，还要赚钱养家，由于缺乏相应的工作技能，李某一直找不到正式的工作，只能打零工，收入不高且不稳定，全家人均收入低于当地最低生活保障线。
李某感到压力很大，一直渴望有人帮忙，但是她在当地没有亲戚，如今刚嫁过来，不会讲当地方言，也没有朋友可以倾诉，有的邻居认为她是外地人，不愿与她多交往，李某感到很难受，因此也较少参加社区活动。
社会工作者在调查时发现，张某所在的社区比较贫困，“外来媳”占很大的比例，其中很多人都有不同程度的困难，需要帮助。
中级社工实务案例分析题 实务案例分析
中级社工实务案例分析题实务案例分析张女士文化水平不高，在一家大型超市做保洁工作，一天，她在四楼擦玻璃窗，不慎坠楼，从此失去双腿。
超市给了一笔数额不多不少的慰问补偿金。
丈夫对张女士很关心，为了多挣钱，又去兼职，家里孩子一个8岁，一个10岁，都很懂事，上学前后都会照顾妈妈。
张女士觉得自己是负担。
一天家里只有她一人，她一时想不开，便爬下床打开煤气自杀，幸好被邻居发现救了过来。
问题1、请运用优势视角理论对张女士的情况加以评估。
2、如果你是一名社会工作者，你打算采取何种介入模式帮助张女士?•运用优势视角评估可以看四个方面，即环境的优势、环境的缺失、个人的优势、个人的缺失。
•从案例看，张女士的家庭关系较为亲密，两个孩子与丈夫都很关心她，邻居与她们的关系也不错，平日很关照她。
而她自己上半身功能完好，头脑也无损，并且自身是一个勤恳的人。
这些是她个人与环境的优势。
•从缺失看，环境层面是丈夫工作忙，两个孩子年幼，张女士平时缺乏照料;个人层面是张女士自己悲观、消极。
社会工作者要注意让张女士看到自己的优势，增强其信心，鼓励战胜自我。
•社会工作者可以采取增能模式帮助张女士，增能模式是把增能理论运用于社会工作实践。
由于张女士目前自认没用，是个拖累，对自身有较多负性的评价与看法，增能模式有助她提升自信、自尊、激发潜能，从而改变其悲观、消极的态度，解决其问题。
•在运用增能模式时，要注意运用充权技巧，运用优势视角的评估来激发张女士的改变动机，鼓励她反思，学习正面看待问题，并努力提升解决问题的能力。
案例1张先生，66岁，独居，患肛瘘。
可独立生活，病发时，卧床不起。
有固定足额的退休金。
有四个儿女，都在国外工作，很少回来探望他。
曾经想找个伴，担心影响与子女的感情。
年龄升高，记忆力下降，经常忘记关煤气，差点引起火灾。
最近病情加重，生活无法自理。
社区医院束手无策;大医院因老人年龄较大且心脏不太好，不能动手术。
张先生常常感到孤立无援，焦虑不安。
90岁肢体残疾人个案工作案例
90岁肢体残疾人个案工作案例摘要：一、案例背景- 案主情况：90岁肢体残疾人，丧偶，独居- 生活状况：生活无法自理，需要他人照顾二、社会工作者介入- 接案原因：家属求助，案主生活状况堪忧- 接案过程：了解案主需求，评估问题，制定计划三、服务计划实施- 生活照顾：为案主提供生活必需品，安排定期家政服务- 健康管理：联系社区医生为案主提供定期体检和医疗服务- 心理关爱：定期探访案主，倾听诉求，给予心理支持- 社交互动：组织社区活动，鼓励案主参与，增加社交机会四、服务成效- 生活状况改善：案主生活得到明显改善，生活质量提高- 身体健康状况：案主健康状况得到关注和管理，病情稳定- 心理状态：案主情绪稳定，心态积极，更加乐观面对生活- 社交互动：案主积极参与社区活动，结识新朋友，扩大社交圈子正文：这是一位90岁的肢体残疾人，由于年事已高且生活无法自理，他过着孤独而艰难的生活。
他的妻子早已去世，唯一的儿子也因为工作原因长期在外地，无法照顾他的日常生活。
无奈之下，家属向社会工作者求助，希望可以改善这位老人的生活状况。
在了解案主的基本情况和需求后，社会工作者立即展开行动。
他们首先与案主进行了沟通，了解他的生活习惯和需求，然后对案主的生活环境进行了评估，以便制定出针对性的服务计划。
服务计划主要包括四个方面：生活照顾、健康管理、心理关爱和社交互动。
为了保证案主的生活品质，社会工作者安排了定期家政服务，为他提供生活必需品。
同时，他们还联系了社区医生，为案主提供定期的体检和医疗服务，确保他的身体健康。
在心理关爱方面，社会工作者定期探访案主，倾听他的诉求，给予他必要的心理支持。
他们还组织了一些社区活动，鼓励案主参与，以此增加他的社交机会，让他能够更好地融入社区。
经过一段时间的服务，案主的生活状况得到了明显的改善。
他的生活品质得到了提高，身体健康状况得到了关注和管理，心理状态也变得稳定而积极。
更令人欣慰的是，案主开始积极参与社区活动，结识新朋友，扩大了自己的社交圈子。
“自残青少年”个案跟进服务 (案例)
“自残青少年”个案跟进服务（案例）一、案例背景小L（化名）是SL小学六年级学生，有一天其主动向学校老师求救，其表示最近精神压力很大，已经严重影响到学习和生活，其向欧老师展示其手臂内测用小刀划出的程度不一的伤痕，欧老师意识事态的严重性，因学校没有专业的心理辅导老师，遂向我们桂圩镇社工站求助。
在了解其基本情况信息后，社工开始个案跟进。
二、问题分析青少年自残是一个敏感的话题，触及学生的基本生命安全，容易触动大家神经底线，由此需要社工紧急介入。
在危机介入的情况下，社工发现案主自残的表象之下，有以下三个深层次的原因：1.个人层面生理：案主晚上沉迷手机，凌晨后入睡，睡眠质量较差，情绪受到影响，同时不利于身体健康；心理：案主在遭受人际关系压力和家庭期望压力后未能外化宣泄，其选择自我攻击（割手自残）的行为；又由于其父母外出打工，家庭教育尤其是青春期教育相对缺失，无法关注到内心的成长变化，缺乏正向的引导和关心关怀，案主较为自卑，内心相对敏感。
2.家庭层面案主有多个兄弟姐妹，其家长承担着较大的生存压力，其家庭的教育功能缺席，家长对待案主青春期出现的问题简单粗暴；家长对案主的自残行为关注度较低，对案主缺乏足够的关心关怀，缺乏正向引导的方式方法。
3.学校层面在学校层面，案主受到部分拉帮结派同学的孤立，案主受到此方面的困扰；学校教学任务重，学生多，老师没有太多时间和精力去关怀每一个学生，学生没有必要的心理健康教育课程，案主不懂如何正确宣泄压力。
三、介入计划1.运用危机介入模式，全面评估案主自残程度和心理伤害程度，及时制止自残行为，输入希望，限定目标；2.与家长和校领导沟通，引导他们给予案主足够的理解支持和鼓励，引导其多关心、尊重和同理，教导家长改变亲子沟通的方法；3.共同制定自律计划，学习轻松入睡技巧，改变沉迷手机和睡眠不佳的现状；4.运用理性情绪理论，引导她们正向处理情绪问题，认识了解和控制自己的情绪，缓解人际关系的压力和面对家庭期望的压力。
高级社会工作师直接服务个案分析社工介入社会救助服务案例-精品
高级社会工作师直接服务个案分析单位：姓名：现任专业技术职务：申报专业技术职务：年月曰社工介入社会救助服务案例王大爷是户口，无房屋收入，低保未申请，子女无法尽赡养义务。
当各项社会救助政策都说“不”的时候，社工应该怎么做？当“六零后”老汉遇到“九零后”小伙——社工介入社会救助边缘人群服务个案案例一、个案资料(-)基本资料：王某，男，63岁，市户口，流浪。
(二)个案背景1、服务对象家庭情况：服务对象今年63岁，12年前与前妻离婚，离婚两年后服务对象将自己的自住房出售，准备用卖房钱做生意并与前妻复婚，后因一些原因未能复婚。
婚内有一女，现年18岁，上高三，离婚之时协议归男方养育，但由于现实状况问题，其女跟前妻生活。
除此之外，服务对象还有一个哥哥，家住二七区；一个弟弟, 常年在国外，且兄弟关系不佳。
其母亲健在，跟着哥哥生活。
2、服务对象生活表现：服务对象遇到了生活危机，因为自己没有房子，现在处于流浪状态，但从未沿街乞讨，对生活仍然充满信心，而且非常要强，只接受过朋友的帮助。
3、服务对象重要经历：服务对象年轻的时候在一个车队服务，后由于车队经济效益不好解散，服务对象获得5万元补助及一辆货车，服务对象用这笔钱买了房安置了生活。
在服务对象三十多岁时与前妻结婚，婚后长期没有子女，直到2000年生育一女。
在2004 年与前妻离婚，2005年卖掉房子，钱给了前妻，自己找了一份保安的工作，包吃包住得以生活。
但在其60岁，即2015年，由于年龄限制而离职，之后一直处于无家可归的状态，经常接受朋友接济。
2018年，服务对象开始申请城市最低生活保障，但由于他户口所在地没有实际住房，属于空挂户，低保一直申请不下来。
4、其他服务背景：经过前期摄入性会谈得知，服务对象在基本没有可以投靠之人，而且服务对象也不太愿意一直接受别人的帮助，因而他在申请低保未果的情况下，找到街道办事处社区服务科科长，希望协调出来一份公益岗位供其生活。
但由于服务对象年龄已大，且无赡养人，所以各公益岗位难以提供。
社工案例-残疾人家庭困扰辅导个案
社工案例-残疾人家庭困扰辅导个案残疾人家庭困扰辅导个案一、基本资料案主姓名：陈先生性别：男年龄：55岁社工姓名：马恒珠二、个案来源及接案原因来源：残联专委（阿芳）介绍接案原因：案主有家庭困扰三、个案背景案主三级肢体残疾，左脚因淋巴发炎没有及时治疗而致残。
1、根据人本治疗模式理论，我们认为案主的处境是由案主的生理因素，心理因素，以及案主所处的环境造成的。
案中，案主的自我评价是消极的，社工希望通过个案辅导，创造一种积极的环境，促使案主形成积极的自我评价。
同时使案主认清事情的原委始末，有利于案主接受和承认自己或者他人的不协调，主观上要求改变现在的生活状态。
2、人本治疗模式理论认为在个案辅导过程中应关注个案辅导关系，社工应促进案主发现和认同自己优势和劣势。
3、人本治疗模式理论认为应重视个案过程，认为人的改变不是一蹴而就的，需要一个漫长的过程，所以在个案中社工尤其重视案主在个案过程中积极的行为和思想。
（二）案主的优势：1、案主改变的意愿强烈。
2、案主愿意放下自己承认自己在分居情况中负有的主要责任。
3、案主信任社工，愿意一起探讨达到目标的路径，并积极采取行动。
4、案主身体尚健康，有远见，考虑到以后的生活质量有必要提高。
5、案主宽容儿子犯的错，重亲情，知恩图报。
（三）案主的劣势：1、性情急躁，希望尽快的看到成效；2、对残疾的认知有偏差，认为残疾等同与残废；3、案主自尊心强，不敢承受失败，有时看到有可能失败时就立即放弃。
（四）案主的问题与需求：1.案主有孤独感。
在交谈中他多次提到自己一个人住很孤独。
抱怨妻儿不与他在一起生活。
2.生活态度消极。
他多次使用“我是个残废的人，什么也做不了”的话语。
并把妻儿离开他归因为他残疾而又不能赚大钱。
3.案主担忧晚年生活一个人太困难，在交谈中多次提到，一个人住哪天病死了臭了都没有人知道。
五、协议目标与服务计划（一）介入总目标：案主与家人有联系，可以彼此串门。
（二）过程目标：1.让案主习得一些老年人健康生活日常注意事项知识；2.令案主了解自己困境的形成的具体原因，哪些需要改进；3.令案主清楚自己的优点，从而更欣赏自己；4.丰富案主的日常生活。
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社工帮助意外重伤的案主个案辅导案例
一、案例背景
（一）背景资料
小林（化名），女，15岁，在当地中学读高一，家庭为XX县建档立卡贫困户，一家五口均为低保户。
案主父母亲身体一般，母亲在家照顾年幼的妹妹。
案主父亲小学文化，现陪同女儿在呼吸与危重症科住院。
案主入院时诊断为重度肺炎，肺部病原体感染，呼吸衰竭。
患者来院时意识不清，不能行动，入院后就被下发了病危通知书，直接送进重症监护室，使用Ecmo仪器治疗，入院半个月一直处于半昏迷状态。
在医护的不懈努力下，患者情况慢慢变好，可以自主呼吸，可以在病床上坐起，但还是无法出重症监护室。
（二）接案原因
2022年2月，服务对象由当地医院转入武汉大学中南医院呼吸与危重症科住院。
病区护士长和科室医生留意到案主家庭情况特殊，且病情危重，第一时间反馈给医务部，医务部了解情况后第一时间联系了社工部，希望为其提供心理和社会层面的关怀服务，同时协助解决其经济困难的问题。
经过评估，社工部派出医务社工全程一对一开展介入服务。
二、分析预估
1、在微观系统层面。
来自案主家庭、亲戚、朋友、邻居的支持力量稳定但薄弱。
他们会给予一定的支持，但支持力度有限，无法给予太大的帮助。
案主一直是父母带大，患儿家庭积极支持患儿治疗，母亲在家务农，父亲在院期间全程陪伴。
在院期间，医护和社工都能给予患儿及家属心理上的关注和物资上的支持。
2、在中观系统层面。
村委会和所在社区与服务对象相对联系较密切。
案主家是低保户和精准扶贫户。
在院期间，村支书和扶贫专员对家属在微信上沟通，及时解决其家庭需求。
考虑到案主的病情和家庭实际情况，结合案父陪护期间为了节约费用，委屈自己的这种现实问题，医务社工向社工部主任汇报，第二天为其提供两箱牛奶和4包口罩。
同时在患儿就医期间，科室医护考虑到患儿病情家庭情况，在诊疗、护理费用上予以特殊关照，为其减免部分费用。
3、在宏观层面。
服务对象有较完善的基本医疗保障，有扶贫教育金可以满足日后接受教育需要，有建档立卡的政府补助金和低保生活补助金来保证日常生活的经济需求。
（二）问题分析
1、生理方面
服务对象入院时被诊断为：重度肺炎，肺部病原体感染，呼吸衰竭。
刚入院时为半昏迷状态。
经过抢救和治疗，且使用Ecmo仪器后，患者逐渐恢复清醒，可以自主呼吸，病情趋于稳定。
但患者并发症较多，恢复时间较长，在院共治疗50天。
2、经济方面
因家庭条件有限，家属一共带了三千元来院，为蕲春息县建档立卡贫困户和低保户。
患者在重症监护室住了半月左右，使用Ecmo 仪器，费用较高。
家庭的经济状况无法负担患者的医疗费用。
3、生活方面
案主和父亲从当地医院匆忙来院，没有携带生活用品和换洗衣服。
女儿住在重症监护室时，父亲为了省钱，不愿租用陪护床，只买了单薄的被褥，在走廊内打地铺。
生活起居一日三餐均以简单省钱为主。
4、家庭关系方面
服务对象父母亲共育有三个子女（1子2女），案主排行老二，家中还有一个哥哥，一个上小学的妹妹。
5、社会支持方面
服务对象获得的支持来源数量较多，但支持力度不大。
邻居、亲戚为其提供的支持有限。
在正式的资源网络中，医院满足服务对象的生理需求，医护人员和社会工作者为服务对象提供经济救助和心理关怀。
村委会和社区发挥经济救助的功能，但没有提供居家情感支持。
在非正式的资源网络中，来自朋友、亲戚和同学的情感支持较薄弱。
（三）需求预估
针对上述服务对象呈现的问题，可以总结出其有以下需求：
1、患者住院适应、心理疏导的需求；
2、家属陪护适应、女儿病情适应与心理疏导的需求；
3、为其寻找经济救助的需求。
三、服务计划
（一）服务目标
1、总目标
社会工作者为服务对象和家属提供心理和社会层面的支持，发展其社会支持系统，协助其链接救助资源，协助其度过艰难的住院时间。
2、具体目标
（1）陪伴案主度过艰难的治疗时间，协助其树立未来生活的信心；
（2）协助解决患者住院治疗的相关费用；
（3）协助家属陪护适应，给予家属心理疏导和情绪支持，陪伴家属度过陪护时期。
（二）服务策略
1、社会工作者定期病房探访，床边陪伴，与患儿和家属建立信任关系；
2、了解评估案主及家属的基本情况和问题需求，协助其解决表
达性需求；
3、在与家属沟通和面谈中，社会工作者为其提供精神上的支持和鼓励。
引导案主正向积极的面对未来学业和生活中的挑战，帮助其树立强大积极的内心；
4、调动多方力量，积极联系服务对象身边的村委会、社区、学校、亲属等支持资源，建立其社会支持网络。
四、服务过程
（一）服务初期：了解问题需求，建立专业关系
在初次探访时，社工先向案主父亲详细介绍自己的身份，以及我们可以帮到他什么，增进双方感情，让案父与社工的关系更进一步。
经过一系列的介绍，家属主动向社工吐露心声，并详细介绍了女儿的发病住院经历、自己的家庭条件，和目前的问题及困难。
社工运用共情、倾听等技巧，收集评估家属表达的问题，并运用同理心、自我袒露等技巧，设身处地地理解家属的感受，与家属建立了良好的专业关系。
了解到家属的住宿状况较差，社工为其链接医院外的简易旅馆，但被家属拒绝。
社工再次联系医院社工部为其提供生活用品，缓解家属艰难的等待时间。
（二)服务中期：定时回访，解决其表达性需求，为其链接救助资源
社工与家长和医师一起确认后续治疗计划，预估治疗费用。
帮
助家属发起社会筹款，并申请湖北省谈笑公益慈善金，协助填表，邮寄盖章，对接科室和慈善中心提交相关资料。
为家属赠送口罩等防护物资，提醒其做好防护，按时休息。
因病情恢复较慢，住院时间较长，家属情绪低落。
社工运用优势视角，带领家属分析患者的病情，及时给予家属支持和希望。
了解到患者已转出重症监护室，社工为案主赠送玩具和绘本，引导案主感受来自医护、社工和家人的陪伴与关爱，同时鼓励案主和父亲树立未来生活的信心。
（三)服务后期：了解出院后的打算，给予情绪疏导和稳定的支持
社工带领患者回顾住院期间的经历，鼓励其勇敢表达自己的想法，积极规划未来的人生。
社工通过床边沟通，了解案主出院后的康复计划，协助其做好学习计划。
倾听家属出院后的打算，先安排好女儿出院事宜，处理好家中事务，再外出务工。
出院后联系村委会和亲属，提升其对案主家庭的关注度。
由村支书和扶贫专员定期跟进，给予案主情感支持。
五、总结评估
经过观察和访谈，本个案取得以下成效：
（一）对服务对象的整体评估
1、病情方面：目前服务对象已度过危险期，病情稳定，已顺利出院。
2、经济方面：患者已办理医保转诊。
医院也为其减免部分费用。
社会筹款共计7万1千多元，慈善基金会救助2万元，向邻居、亲戚朋友借用3万元。
已缓解了家属大部分的经济困难。
3、情绪方面：患者已顺利度过生理困难，服务对象及家属积极面对未来的生活与挑战，对未来的家庭生活充满信心。
4、支持网络方面：案主及家属感受到来自医院和社会的关怀，会更加积极主动地使用自己现有的脉络资源，并积极回馈社会。
（二）目标达成情况
1、社工定期回访，及时陪伴，给予患者情感支持和人文关怀，缓解患儿恐惧、苦闷的治疗时间。
2、协助解决患儿本院的住院治疗的相关费用。
社工了解患儿病情和家庭情况之后，协助家属申请救助基金，填写基金申请表，鼓励其发起社会筹款。
在院期间，案主获得社会筹款7万多元，基金会善款2万元，邻居、亲戚朋友借款3万元。
已缓解了患儿大部分的经济困难。
3、社工定期回访，及时陪伴，给予家属情感支持和实质帮助，陪同家属度过孤独的等待和陪护时间，缓解家属无助和焦虑的心情。
4、联系村委会和亲属，提升其对案主家庭的关注度。
由村支书和扶贫专员定期跟进，给予案主家庭心理情感支持。
（三）结案原因
服务对象出院，问题解决，目标达成，自然结案。
（四）结案处理方式及建议
案主及家属向科室和社工表达口头感谢，并赠送感谢卡片和书信。
建议结案后不定期进行微信回访，巩固服务效果。