竞品分析步骤

步骤解析：如何做好竞品分析？

?市场部网综合编辑

?2014-9-5 14:12

完善的市场部通常有专门的产品负责人，但是对于大部分企业来说，市场部门的岗位设置并非那么完善，竞品分析的职责却仍要去完成。所以，对于非专业产品人的市场人来说，竞品分析绝对是一项挑战。这不，小助就收到了坛友“xiaoxianzq”的SOS信号：近来公司要求市场部做新产品竞争分析，求教市场达人给点建议，谢谢！

神出鬼没的大神们总是出现在最关键的时刻，这次也为po主提出了不少全面且又细致的建议

网友“侠客佐罗”的个人意见是：

1、先明确你的竞争对手是谁，不能盲目的随便拉上一个女的就结婚了；

2、做一个常规信息收集的表格，这个表格是可以经常更新的；

3、想好你要了解竞争对手什么内容，别涉及太宽，否则你想了解也了解不了，对于书上写的什么经营战略啊这种就别去了解了，因为对于你来说是了解不到的；

4、收集的内容可以涉及到如下几个方面：功能、产品线、定位、价格、销售额、销售区域、消费者认可度、单个产品的销售提成等关键性的数据就OK 了；

5、实在不行，就搜集下产品功能、定位、价格、区域就好了。这些能够给到你做新品包装、定价、宣传推广起到一定的参考作用。

6、一般数据收集后会做一个分析，常用的就是SWOT分析手段了，不过你也可以通过各个项目曲线图来做分析。这些结果的呈现可能涉及到新品定位、包装、定价、推广、单品销售提成、拓展区域等建议。

网友“lensho67”总结为：设立一个框架；分析的目的；本次分析采用的方法；分析的环境；竞争对手概况；竞争对手分析（分项列出评价）；分析的漏洞和不足；评价。

网友“陈芸”解释道：

分析的目的：如你进行此次分析想提升的是知名度还是销量等；

分析的环境：可以是全国性的，也可以是地区性的，还可以由你们自定的一个市场环境；

竞争对手概况：如竞争对手的发展情况（知已知彼嘛）；

竞争对手分析：可以从竞争对手的优劣势等方面进行分析，也就是SWOT分析。

先是从实际总结出理论，再理论联系实际，最后将理论应用到实际中。

看完各位市场大咖的回答，也许你已经有了一些眉目，不过小助一直都是很勤奋努力、慷慨无私的，千挑万选，终于为大家找出了一篇内容充实、逻辑清晰的绝对干货，希望能够帮助到大家：

为什么要做竞品分析？

1. 为企业制定行业产品战略规划、产品各条子产品线布局、市场占有率提供一种相对客观的参考依据。

2. 随时了解竞争对手的产品和市场动态，如果挖掘数据渠道可靠稳定，根据相关数据信息可判断出对方的战略意图和最新调整方向。

3. 可掌握竞争对手资本背景、市场用户细分群体的需求满足和空缺市场；包括产品运营策略。

4. 自我快速调整、以保持自身产品在市场的稳定性或者快速提升市场占有率。

5. 新立项的产品、拍脑袋想出来的(很危险，指的是对新接触的行业没有积累和沉淀)没有形成较为有效完整的系统化思维和客观准确方向的。

竞品分析怎么去做？

值得一提的是，竞品分析报告在一家成熟的企业，基本上是长时间定期持续积累不断挖掘和分析的一个过程；从而让数据准确性提高具有很强的说服力。

1.确定哪些是你的竞争对手？

A. 产品直接竞争者：这里包括了市场目标方向一致、客户群体针对性极强、产品功能和用户需求相似度极高的，用阿泡的话说：“和你真刀**干上的竞争者”。

B. 间接竞争者：市场客户群体目标不一致、但在功能需求方面互补了你的产品优势（也或者是你互补别人产品的）、但又不是主要靠该产品价值盈利的。

C. 同行业不同模式的：比如B/S互联网模式和行业解决方案及单机C/S客户端，一锤子买卖和长期靠服务收费的。

D. 资本雄厚概念炒作的：观察到各大媒体平台经常炒作概念和具备行业前瞻性一些团队人才背景、资质、规模非常有潜力的企业。

2.从哪里获得竞争对手信息

A.从内部市场、运营部门、管理层等收集信息

B.行业媒体平台新闻及论坛及QQ群，搜索引擎

C.建立持续的产品市场信息收集小组

D.调查核心用户、活跃用户、普通用户不同需求弥补和间接代替的产品

E.竞争对手官方网站、交流互动平台、动态新闻、产品历史更新版本、促销活动

F.季度/年度财报

G.各大人才网站同行业人才简历更新；对方的博客及联系方式；包括对手官方网站招聘信息

H.通过google搜索引擎找到国外同行业的官方网站及行业信息订阅（市场直接竞争者机率不大，但盈利模式和功能定义用户群体具备一定的前瞻性和市场趋势导向性）

I.试用对方产品、客服咨询、技术问答等等

3.需要获取哪些信息？

A. 公司技术、市场、产品、运营团队规模及核心目标和行业品牌影响力

B.实际季度年度盈利数值，及各条产品线资金重点投入信息；占据公司主盈利的产品线

C.用户群体覆盖面、市场占有率、运营盈利模式；尽可能了解到固定周期的总注册用户量/装机量/有效转化率

D.产品功能细分及对比；稳定性、易用性、用户体验交互、视觉设计实力、技术实现框架优劣势

E. 产品平台及官方的排名和关键字及外链数量

4.常用分析方法？

A. SWOT分析法：实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法（较为宏观和主观）也可作为竞品分析的一种方法。

产品的优势与劣势有客观的认识；产品的现状与前景；必须考虑全面；必须与竞争对手进行比较，比如优于或是劣于你的竞争对手；简洁化，避免复杂化与过度分析。

B.客户满意度模型（Kano模型）

KANO模型定义了三个层次的顾客需求：基本型需求、期望型需求和兴奋型需求。这三种需求根据绩效指标分类就是基本因素、绩效因素和激励因素。

基本型需求：用户认为产品“必须有”的属性或功能。当其特性不充足（不满足用户需求）时，用户很不满意;当其特性充足（满足用户需求）时，无所谓满意不满意，用户充其量是满意。

期望型需求：耍求提供的产品或服务比较优秀，但并不是“必须”的产品属性或服务行为有些期望型需求连用户都不太清楚，但是是他们希望得到的；在市场调查中，用户谈论的通常是期望型需求，期望型需求在产品中实现的越多，用户就越满意；当没有满意这些需求时，用户就不满意。

兴奋型需求：要求提供给用户一些完全出乎意料的产品属性或服务行为，使用户产生惊喜。当其特性不充足时，并且是无关紧要的特性，则用户无所谓，当产品提供了这类需求中的服务时，用户就会对产品非常满意，从而提高用户的忠诚度。

C.波士顿矩阵

问题型产品：处在这个领域中的是一些投机性产品，带有较大的风险。这些产品可能利润率很高，但占有的市场份额很小。这往往是一个公司的新业务。

明星型产品：这个领域中的产品处于快速增长的市场中并且占有支配地位的市场份额，但也许会或也许不会产生正现金流量；也可理解为爆增式用户量和装机量。

现金牛型产品：处在这个领域中的产品产生大量的现金，但未来的增长前景是有限的。这是成熟市场中的领导者，它是企业现金的来源。

瘦狗型业务：这个剩下的领域中的产品既不能产生大量的现金，也不需要投入大量现金，这些产品没有希望改进其绩效。一般情况下，这类业务常常是微利甚至是亏损的。

D.信息对比

产品基本信息：产品名称、产品类型、语言版本、网址、微博

公司背景：公司资本、产品技术、市场、运营团队情况

用户定位：不同形式和行业用户，但对产品都有诉求

产品经理—竞品分析报告

XXX公司保密文件，请勿外传目录 1.1产品分析.................................................................... 1.2竞品对象.................................................................... 1.2.1产品直接竞争者.......................................................... 1.2.2产品间接竞争者.......................................................... 1.2.3同行业不同模式的........................................................ 1.2.4资本雄厚概念炒作的...................................................... 2竞品分析 ............................................................................. 2.1定位和功能.................................................................. 2.1.1产品定位 ............................................................... 2.1.2产品功能 ............................................................... 2.2设计和技术.................................................................. 2.2.1交互和体验 ............................................................. 2.2.2视觉和风格 ............................................................. 2.2.3亮点功能和核心技术...................................................... 2.3运营和商业化................................................................ 2.3.1运营模式 ...............................................................

互联网金融产品竞品分析(DOC14页)

市场概况 2013年，互联网金融行业开始进入爆发式增长阶段。15年两会提出“互联网+”，为互联网金融提供了更好的发展条件。根据不完全统计，2012年之前，中国的P2P行业产品只有50家，而截至2014年年底，我国正常营业的P2P行业产品已经暴增至1575家，如下图。 1/ 17

用户使用P2P产品的习惯正在形成。就投资者而言，相对银行存款利率或者余额宝类货币基金的收益率，P2P行业10%左右的年化收益率颇有吸引力，这是P2P在中国发展迅速的重要原因。竞品分析竞品选择在竞品选择上，选择了人人贷理财和宜人理财这两个网贷平台的理财端APP进行竞品分析。 2/ 17

3 / 17 产品目标用户分析搜索指数地域分布，如下图：

4 / 17

5 / 17 根据百度指数所给出的2016年6月份的数据，可以看出，主要用户分布地区在，这和两个平台的所在地有关。其次是XX 、XX 。无论是在哪个区域，都可以看出，宜人贷的搜索量明显高于人人贷。搜索人人贷理财和宜人理财两个平台的用户最多的是分布在30-39岁之间，达到57%-58%左右，可以看出，处于这个年龄段的用户，较为普遍的具有较充沛的理财资金，并具有理财意识，有意愿选择互联网理财来进行对自己的资金管理。其次是20-29岁这一年龄段，达到了接近30%左右。这一群体的普遍特征是对资金储蓄正处于上升阶段，对于互联网有着广泛的了解，并且愿意尝试互联网理财。从性别分布来看，男性占到将近100%，呈现一边倒的趋势。可以看出，在互联网理财产品选择中，男性更具有冒险性和主动性。

竞品分析与产品分析,你搞清楚了吗

竞品分析与产品分析，你搞清楚了吗当年刚刚入产品经理的这一行当时候，第一节课学习的就是如何对产品进行分析。但是随着年龄的增长，时常感到自己对竞品分析与产品分析理解的浅薄，这里简单总结一下竞品分析与产品分析的理解。我一度无法分清竞品分析与产品分析的区别侧重点，现在才逐渐清晰他们之间的关系。一、竞品分析定义：竞品分析是以阶段或功能为基准点的横向分析方法。竞品分析我理解要做到小而美，要做的比较精细，其中有可能只对支付功能进行几个应用的比较，也有可能仅仅对某一个交互功能是实现进行比较与总结。所以，既然竞品分析要做的小而美，那必然不可能是对所有功能点进行瀑布式的平铺直叙。因为瀑布式的叙述不能突出任何重点，只会让表达的信息变得冗长而盲目。 1.怎么选择竞品我们选择竞品往往需要分类选择。竞品我理解应该分为三类：直接竞品、潜在竞品、转移性竞品。我来解释一下上面的名词。直接竞品，这一类是大家最好理解最常分析的竞品，就是与我们产品目标用户相同，内容相似构成直接竞争的产品；潜在竞品，这个内涵其实很广，我理解潜在竞品为与我们产品目标用户相似，暂时没有我们产品的功能模块，但是通过后期升级，可以加上此类模块的产品。最简单的例子就是陌陌与微信周围的人，陌陌作为一款以LBS为基础的实时通信产品，微信是以熟人社交为基础的实时通信产品，虽然产品目标不同，以由潜在竞品向直接竞品转化；转移性竞品，目标人群具有一定共性，产品目标不同，但在特定场景下对用户使用时间形成竞争的产品。比如我们在坐地铁，这段时间有很多选择，玩游戏、看小说、看电影，这样其实会有一大堆产品都会成为我们产品的转移性竞品。 2.区分不同的竞品竞品分析自然是越细越好，但是基于现在互联网时代的快速迭代与各位产品经理宝贵的时间，进行细致全面的分析不但不大可能，而且缺乏重点。我一直推崇定点分析，这样既可以突出重点，又可以节约时间，而且效率较高。 (1)直接竞品一句话，确定分析功能点，一般来讲我要求团队中每个产品经理分析功能点不要多于5个，各个突破。竞品分析一定要突出重点，一定要达到分析的目的，一定要集中火力解决最紧要的问题。但是大家要注意，我们这样分析绝不是仅仅为了罗列出一个产品的功能分析表，关键是通过产品流程，用户体验来分析出产品的核心竞争力，这才是竞品分析的重点。竞品分析是一个重点突出小而美的分析报告，绝不要写成干涩的罗列比较功能报告。例如：对于药物电商产品，我们选取直接竞品，阿里健康、一号药店、叮当快药在下单功能上的分析。 (2)潜在竞品要确定分析的趋势，而不是确定性的功能点，因为可能不同的应用根本就找不到相同的功能点，对于任何一款可以添加功能模块而演变为直接竞品的一些列产品进行分析。例如：要分析一款药物电商类产品，他们的潜在竞品可以是看病挂号的、慢性病护理的等等。 (3)转移性竞品转移性竞品的分析着重泛性分析，因为可能根本就找不到相同的功能，也完全是不一样的产品。这样来讲转移性竞品主要针对于用户行为与用户使用场景的分析进行分析。

产品经理—竞品分析报告

XXX竞品分析报告报告版本-编辑日期编辑历史文件名称：状态：[√]草稿[]修改中[]定稿文件标签：竞品分析报告、XXX 版本：2014(1.0) 作者：WoshiPM 日期：2014-10 XXX竞品分析报告报告版本-编辑日期 WoshiPM

XXX公司保密文件，请勿外传目录

背景产品分析包括产品的基本信息，比如产品名称、产品类型、语言版本、网址、微博等；公司背景，比如公司资本、产品技术、市场、团队运营情况等。竞品对象产品直接竞争者这里包括了市场目标方向一致、客户群体针对性极强、产品功能和用户需求相似度极高的竞争者产品间接竞争者市场客户群体目标不一致、但在功能需求方面互补了你的产品优势（也或者是你互补别人产品的）、但又不是主要靠该产品价值盈利的。同行业不同模式的比如B/S互联网模式和行业解决方案及单机C/S客户端，一锤子买卖和长期靠服务收费的。资本雄厚概念炒作的观察到各大媒体平台经常炒作概念和具备行业前瞻性一些团队人才背景、资质、规模非常有潜力的企业。竞品分析定位和功能产品定位这一步需要确定不同形式和行业的用户对产品的不同诉求，明确用户需求。产品功能根据用户需求，确定切实可行的产品功能。设计和技术产品定位和需求分析的基础上，设计合理的视觉交互、颜色、风格等。交互和体验视觉和风格亮点功能和核心技术包括产品的特色功能，以及其中涉及的一些核心技术。运营和商业化运营模式盈利模式

市场推广用户数据用户数据可以反应产品的活跃度，健康度，留存率等。用户数据分析对产品定位调整、运营方向调整等都有很大的作用。用户数量和活跃度转化率和健康度在线时长地域差异策略迭代版本和演变公司战略公司战略一定程度上决定了产品的形态，以及产品可以做到什么程度等，是不可忽略的一个重要因素。优缺点总结和借鉴在每一个阶段都有优缺点对比分析，通过详细的优缺点分析比对，对产品方案，需求等方面的调整都有很大的帮助。总结索引标明引用的相关文件、网址和索引

清楚自己的产品再去做竞品分析

知己知彼——清楚自己的产品去做竞品分析正所谓“知己知彼，百战不殆”。做产品也是如此。互联网的一些事知己，意味着知道自己产品的定位是什么，核心竞争力在哪里，产品定义是什么等等。知彼，简单的说就是清楚竞争对手的情况。知彼是建立在知己的前提下：清楚自己的产品，才会知道对应的竞品有哪些。但是并不是说知己，就一定会知彼。这就免不了要深入的做竞品分析，才能更懂对方。互联网的一些事不客气的说，现在很多产品经理，包括交互设计师，既不知己，也不知彼。很多人还停留在先盲目照抄竞品，再增加其他功能的思维框框里。交互设计师也是如此，立场不坚定就很容易被PM牵着走。最近我做了一个内容型页面，接到需求文档后(更准确的说应该是一个文摘集锦)，然后就开始排版了。但是越做越觉得不靠谱，在一些关键点上和PM有分歧，但又总讨论不出来结果。最后我恍然大悟：是因为前期漏掉了很多必要的工作。首先，应该明确这个页面的目的是什么？这个页面可以为用户创造什么样的价值? 第二，我们如何为用户创造价值?是通过我们的臆想去教育用户?还是向用户展示他可能关心的内容?如果选择后者的话如何确定哪些内容是他关心的? 第三，根据用户可能关心的内容，我们应该提供哪些内容模块?第四，这些模块的优先级是什么?这些都确定好了，才开始做排版布局的工作。为什么出现这样的问题?因为这个内容丰富的页面，PM只给了半天的时间，在这种环境压力下，交互设计师很容易迷失自己，把专业的流程统统抛到脑后，而只想着如何按时完成任务。由这个页面，我的思维延伸到了整个产品上：我们做这个产品的时候知道自己的核心竞争力是什么吗?知道如何甩开竞争对手吗?我们了解会有哪些人使用我们的产品且这些人的期望是怎样的?他们会如何使用我们的产品?我们的产品能满足他们的需求吗?对于这样一个业务复杂的专业产品，我们认真的研究过竞品吗?我们真正了解这个行业的特性以及用户的需求吗?

XXX竞品分析报告_V1.0

［通过迷人的摘要吸引您的读者。它通常是文件的简短摘要。当您准备好添加内容时，只需单击此处并开始键入。］ XXX竞品分析报告报告版本-编辑日期 X X X

XXX竞品分析报告报告版本-编辑日期

编辑历史 XXX公司保密文件，请勿外传

3 总结 4 索引 1 背景 1.1 产品分析 1.2 竞品对象 1.2.1 产品直接竞争者 1.2.2 产品间接竞争者 1.2.3 同行业不同模式的 1.2.4 资本雄厚概念炒作的 2 竞品分析 2.1 定位和功能 2.1.1 产品定位 2.1.2 产品功能 2.2 设计和技术 2.2.1 交互和体验 2.2.2 视觉和风格 2.2.3 亮点功能和核心技术 2.3 运营和商业化 2.3.1 运营模式 2.3.2 盈利模式 2.3.3 市场推广 2.4 用户数据 2.4.1 用户数量和活跃度 2.5 策略 2.5.1 迭代版本和演变 2.5.2 公司战略 2.6 优缺点总结和借鉴目录 4. 4. .4 .4. .4. 5. 5. 5. 5. .6. .6 6.

1背景 1.1产品分析包括产品的基本信息，比如产品名称、产品类型、语言版本、网址、微博等；公司背景，比如公司资本、产品技术、市场、团队运营情况等。 1.2竞品对象 1.2.1产品直接竞争者这里包括了市场目标方向一致、客户群体针对性极强、产品功能和用户需求相似度极高的竞争者 1.2.2产品间接竞争者市场客户群体目标不一致、但在功能需求方面互补了你的产品优势（也或者是你互补别人产品的）、但又不是主要靠该产品价值盈利的。 1.2.3同行业不同模式的比如B/S互联网模式和行业解决方案及单机C/S客户端，一锤子买卖和长期靠服务收费的。 1.2.4资本雄厚概念炒作的观察到各大媒体平台经常炒作概念和具备行业前瞻性一些团队人才背景、资质、规模非常有潜力的企业。

关于项目管理软件竞品分析报告

关于项目管理软件竞品分析报告案例1：中科普达科研项目管理软件系统介绍中科普达科研项目管理系统以科研项目集中监管为目的，以科研项目过程管理为核心，以项目资源管理为重点，采用软件系统为工具全面实现科研项目信息整合，达到全面管理的目的。项目资源包括项目分类、项目进度、项目参与人员与专家，项目内容，项目预算和费用，项目文档等信息。系统模块包括项目申报、项目立项、合同管理、计划进度、项目里程碑、科研成果、项目评估、项目经费和各种统计分析等，以达到方便、高效地管理和控制科研活动，满足科研行业管理与决策的需要，为科研行业管理者对科研项目成果的正确评估提供依据。中科普达科研项目管理系统适用于国家部委科研院所、高校及企事业单位的科学研究管理机构。科研行业是一个复杂且特殊的行业，为了满足不同的科研项目管理的需要，我们在已有的功能模块基础上，采取针对客户需求分别定制开发和配置的交付方案，使得客户需求满足率达到90%以上。由于采用SOA架构和WEB2.0技术，客户的特殊需求可以在很短的时间内通过管理平台配置实现，大大缩短项目周期，提高项目的成功率和降低项目成本，减少项目风险总体架构应用价值 o科研数据集中、业务规范统一，为科研信息资源整合和全面监管提供依据。 o集成项目申报业务、项目立项业务、人员专家资料库、经费管理业务、项目实施管理和成果管理，实现项目资源上的人、财、物的全面管理和项目滚动管理的全程跟踪。

o提供动态的实施控制和资料管理，领导可以随时监管项目实施进度和成果。 o支持多年数据集中管理，动态分析，对比分析和挖掘分析。 o引领科研监管方式变革，协助领导和监管单位由“被动式处理”向“主动式管理”转变，实现对科研项目的多级联动式管理，保障科研项目的成功和成果转换以及资料保管。 o保障科研项目信息安全、完整性，通过使用系统，申报资料、项目信息以数据形式保存至服务器；领导和用户可以随时进行信息查询调阅，大大提高了工作效率和保证科研信息完整性。系统特点系统管理平台提供的可视化配置工具，通过自定义工具来自由配置表单、流程、菜单、权限等，来满足不同科研院所的个性化业务需求。同时还能和与其他系统衔接，使整套科研系统真正能达到数据管理与流程管理的完全整合。 1、适合多种数据库，适应性广 2、整合CA和个人身份认证体系，系统安全性高 3、多种权限控制方式，全面满足不同的权限控制需求 4、提供后台管理平台，灵活度高 5、科研项目管理与预算费用管理相结合，管理角度全面 6、图形化定义审批流程，满足不同审批需求 7、申报书等文档自定义导出WORD、EXCEL格式 8、提供多角度领导查询功能，与门户和信息发布系统相结合 9、提供全方位接口，扩展性强 10、提供数据自动备份功能，保障数据安全案例2：CISS跨网通—项目管理系统系统简介项目管理系统，旨在依据一定的规范对项目进行全方位即时查询、监控及管理。该系统包括：项目信息及资料录入、进度录入/追踪、问题点录入、参与项目者的日报及工时录入与汇总、项目资料查询等几大部分。 ·通过网络，实现项目管理电子化，操作简便，一目了然，大幅度提高工作效率。 ·规范开发过程，全程自动跟踪，智能化的即时提醒（支持手机短信和E-mail提醒），随时监控项目进度。 ·实现无纸化作业，对于相关文档及资料进行电子化归档，自动化管理，易于查询。 ·提供项目工时管理：工时录入、项目工时汇总功能，便于成本核算。 ·强大、高效的查询功能，将项目资讯有机整合，查询快速、方便，为项目执行人员及各级主管及时、准确的提供所需资讯，随时掌控项目进度。系统图

如何写竞品分析报告.doc

如何写竞品分析报告竞品分析是对所研发产品的同类型产品进行分析讨论，并给出类比归纳的分析结果，用以了解现有产品的相关信息，从而借鉴于研发产品中。特别是当具体到进行产品交互界面、视觉表现方面的分析的时候。应该有如下这样的步骤：（1）设定分析目标——竞争对手/同类产品；（2）将同类功能模块或交互、外观细节编组作表；（3）根据比较结果作进一步分析。竞品分析的框架主要有三部分内容：竞品、分析维度和分析准则。 1）竞品选择：我们可以选择较为优秀的产品进行分析，而不需要贪大求全选择所有的竞品。 2）分析维度：通常我们进行竞品分析，可能会从以下几个维度进行对比分析：战略定位、盈利模式、用户群体、产品功能、产品界面（交互方式、视觉表现）等。竞品分析是每一个互联网从业人员都需要做的一项基本工作。不同的职能区分，侧重点会不一样。如运营人员可能更加侧重产品的战略定位、盈利模式、推广方式，产品策划人员更侧重于产品定位、目标用户、产品功能。交互设计师更侧重于产品界面、具体的交互形式。当然这些维度是有机联系的，断然不可以孤立对待。 3）分析准则：拿交互设计的竞品分析来说，我们需要参照“可用性准则”来进行分析，可用性准则有很多不同版本，当前较为常用的10项可用性准则为：1，一致性和标准性；2，通过有效的反馈信息提供显著的系统状态；3，方便快捷的使用；4，预防出错；5，协助用户认识，分析和改正错误；6，识别而不是回忆；7，符合用户的真实世界；8，用户自由控制权；9，美观，精简的设计；10，帮助和说明。竞品分析的内容包含两部分：竞品各个维度下的特性罗列以及分析评价。 1）特性罗列：以产品功能维度而言，我们需要将竞品A具体哪些功能、竞品B具有哪些功能一一呈现。这一部分是竞品分析的基础，或者称之为分析评价的对象。 2）分析评价：以交互设计的竞品分析为例，依照一定的可用性评价指标，对界面布局、交互方式、动画效果等进行分析评价。通常孤立地从操作体验上很难评判哪种交互方式更好，因为还涉及到一些产品层面的考虑。故我们可以单另交代交互设计师所建议的处理方式，并说明理由。这一点对于竞品分析而言也至关重要。竞品分析的阶段竞品分析的4个阶段： 1）用户研究阶段。将竞品分析作为即将形成的用户需求文档（如人物角色)的参考。 2）概念模型或内容模型阶段。基于竞品分析构架模型，这个阶段的竞品分析倾向于功能分

跨境电商产品(移动端)竞品分析

跨境电商产品（移动端）竞品分析 1、市场情况 1.1 行业概况政策稳定：根据最近的政策风声，跨境电商的税率正准备调整，保税模式的优势不再明显。虽然政策的大幅度倾斜幅度变小，但是国家却在税率上肯定了跨境电商的模式，这标志着整个行业由乱而治，对市场的监管力度逐渐加强。供应链变化：爆款仍占海淘很大比例，新政策调整对于爆款规模化运作的企业将会造成负面影响。税率调整为追求更低成本，会导致海外商品进口渠道发生变化，对于供应链的稳定性会造成影响。格局化加速：由于税率会发生变化，过度依赖保税模式的电商会受到较大影响，短期可能会面临价格上涨的压力，这将会导致一些微小企业倒闭，中型企业可能会进入加大发力阶段，整体行业的格局化加速。 1.2 竞品选取本次选取的竞品为：达令、洋码头、小红书、天猫国际、网易考拉海淘选取说明： 1）模式概况：当前跨境电商平台主要分为7种: 1.M2C（平台招商）典型玩家：天猫国际 2.B2C（保税自营自采）典型玩家：京东、蜜芽、达令 3.C2C（海外买手制）典型玩家：洋码头 4.UGC 引流（用户原创/内容分享）典型玩家：小红书 5.海外直邮典型玩家：亚马逊 6.导购返利/代购典型玩家：么么搜，慧慧购物助手

7.BBC保税区模式（B2B B2C）典型玩家：海豚村 2）竞品级别划分：根据商品以及业务的高度重合性可知，对于考拉海购来说，直接竞争对手为：M2C、B2C，海外直邮三个模式玩家，间接竞争对手为：C2C、UGC 引流模式的玩家潜在竞争对手为：导购返利、BBC保税区模式玩家。 3）竞品选取理由：由于BBC模式借跨境电商名义行一般贸易之实，长远价值并不看好，且导购返利模式偏轻，不参与货源组织，对于考拉海购来说威胁较轻，故本次将潜在竞争对手排除掉。结合最近税率的政策的变化，跨境保税模式相比一般贸易模式的优势不再明显，故主要考虑业务重叠性较高和商品重叠性较高以及政策变化影响较大的竞争对手的模式，并从不同的模式中分别选取一个典型的玩家作为本次分析的竞品。 PS：最重要原因，投了考拉的实习生，故以考拉视角选取，用以梳理自己的知识。 1.3 市场份额如下图（图一）所示，根据百度指数显示，考拉年前年后整体均处于领先地位，小红书紧追其后，洋码头、达令、天猫国际在1月底进入低谷。在2月份后5款产品持续发力，2月20号以后市场份额发生变化，小红书增速加大，超过其他平台。从目前情况来看小红书与考拉市场情况接近，彼此为主要竞争对手。

竞品分析

1，竞品分析竞品分析（Competitive Analysis）一词最早源于经济学领域。市场营销和战略管理方面的竞品分析是指对现有的或潜在的竞争产品的优势和劣势进行评价。这个分析提供了制定产品战略的依据，将竞品分析获得的相关竞品特征整合到有效的产品战略制定、实施、监控和调整的框架当中来。（来自维基百科）通过google、百度搜索关键词“竞品分析”，绝大多数页面所提到的竞品分析来自用户体验行业，可见竞品分析在本行业已经得到了很大的应用，从另一个侧面也体现出其重要性和应用的普遍性。在用户体验行业，竞品分析已经不局限于竞争产品的分析，而是更加倾向于同类产品的分析，特别是当具体到进行产品交互界面、视觉表现方面的分析的时候。在《IDEO的51张创新方法卡片》(IDEO Method Cards)(IDEO’s Human Factors team)中提到了“Competitive Product Survey”（竞品调查）方法。从以下描述对竞品分析的概念可见一斑。如何做：收集、比较和进行产品特性评估。为什么做：这是一种确定功能需求、绩效标准和其他基准的非常有用的方法。例如：为了研发一种新的软饮料，IDEO设计组调查了竞品的功能和形状特征。如要深挖竞品分析的理论基础，我们可以参见博文《设计中基于人类学的田野调查与比较研究法—浅谈用研与竞品分析方法之理论基础》，其中提到竞品分析的理论基础为人类学中的“比较研究法”。比较研究法一般分三个步骤： 1）找出同类现象或事物； 2）按照比较的目的将同类现象或事物编组作表； 3）根据比较结果作进一步分析。竞品分析则是对所研发产品的同类型产品进行分析讨论，并给出类比归纳的分析结果，用以了解现有产品的相关信息，从而借鉴于研发产品中。诚如天行在文章中所归纳的，可以认为“竞品分析”应该有如下这样的步骤： 1）设定分析目标——竞争对手/同类产品； 2）将同类功能模块或交互、外观细节编组作表；

竞品分析报告模板

品分析报告此报告针对 xxx同类产品，竞争对手等；主要目的知己知彼：了解市场上同类产品和本品的相对位置取长补短：选取竞品可借鉴的地方，对本品做出改进此文件为内部保密文件，请勿外传

目录 1 背景错误!未定义书签。产品分析错误!未定义书签。竞品对象错误!未定义书签。产品直接竞争者错误!未定义书签。产品间接竞争者错误!未定义书签。同行业不同模式的错误!未定义书签。资本雄厚概念炒作的错误!未定义书签。 2 竞品分析错误!未定义书签。定位和功能错误!未定义书签。产品定位错误!未定义书签。产品功能错误!未定义书签。设计和技术错误!未定义书签。交互和体验错误!未定义书签。视觉和风格错误!未定义书签。亮点功能和核心技术错误!未定义书签。运营和商业化错误!未定义书签。运营模式错误!未定义书签。盈利模式错误!未定义书签。市场推广错误!未定义书签。用户数据错误!未定义书签。用户数量和活跃度错误!未定义书签。策略错误!未定义书签。迭代版本和演变错误!未定义书签。公司战略错误!未定义书签。优缺点总结和借鉴错误!未定义书签。 3 总结错误!未定义书签。 4 索引错误!未定义书签。背景产品分析包括产品的基本信息，比如产品名称、产品类型、语言版本、网址、微博等；公司背景，比如公司资本、产品技术、市场、团队运营情况等。竞品对象产品直接竞争者这里包括了市场目标方向一致、客户群体针对性极强、产品功能和用户需求相似度极高的竞争者

产品间接竞争者市场客户群体目标不一致、但在功能需求方面互补了你的产品优势（也或者是你互补别人产品的）、但又不是主要靠该产品价值盈利的。同行业不同模式的比如B/S互联网模式和行业解决方案及单机C/S客户端，一锤子买卖和长期靠服务收费的。资本雄厚概念炒作的观察到各大媒体平台经常炒作概念和具备行业前瞻性一些团队人才背景、资质、规模非常有潜力的企业。

竞品分析整理

竞品分析

竞品分析竞品分析的内容可以由两方面构成：客观和主观。客观即从竞争对手或市场相关产品中，圈定一些需要考察的角度，得出真实的情况；此时，不需要加入任何个人的判断，应该用事实说话。主观是一种接近于用户流程模拟的结论，比如可以根据事实（或者个人情感），列出竞品或者自己产品的优势与不足。其实你在分析别人的产品的同时，实际上是走了一遍用户流程。基本介绍竞品是竞争产品，竞争对手的产品，竞品分析顾名思义，是对竞争对手的产品进行比较分析。竞品分析主要：竞品基础数据管理、竞品流程管理、竞品分析、竞品展示，而重点在竞品数据结构的搭建和竞品分析管理。竞品分析的流程一、这个流程带有一定的主观性。具体的例子就是，比如这样的描述就属于主观判断： "新浪体育的文字直播室使用很多线框，在视觉上会造成干扰。" 二、竞品分析的目的应该很明确：我们从报告中得出什么？这一点，与文档要求注意"受众"、"目的"是一致的。即竞品分析，一定要让"看的人"能看懂、并且确保其结论能让人"获得启发与帮助"，真正形成产品策划和开发的一部分。三、竞品分析的书写结构，典型的有两种：横向与纵向。 1、横向：将需要做分析的方向列出，然后分别观察和比较对手情况。最后得出评分表、比较表、各式图型或结论陈述段落。 2、纵向：将所有对手或相关产品列出，分别体验并撰写需要分析的点。因为每个对手或产品具有的点并不完全相同，比如综合门户和垂直网站，他们所包含的东西肯定不一样，所以，这时候采取纵向评析，是科学有效的。最后得出详尽的各路产品的打分图或对比陈述报告。

四、竞品分析的撰写形式，我认为只要清晰可读、结论突出，不论什么形式都可以采用。一般来说，我会使用Word。五、这一次我做赛事直播系统，我让搭档做的竞品分析报告，包含两个大的方面： 1、客观结论：（1）比分类、赛事类系统的市场布局状况；（2）它们的数据情况如何（全还是不全，专业程度）；（3）操作情况（刷新、页面跳转、查询等）；（4）界面情况（视觉、布局）；（5）产品的详细功能点（常规功能、特色功能，实现程度如何）； 2、主观结论：（1）用户流程分析（网站可用性、易用性等体验，喜恶程度）；（2）内部产品的优势与不足。六、很显然，竞品分析对于策划环节来说，是必须的。它是一份具有实际参考价值的导向性手册，甚至起到功能文档的效果。有时候，竞品分析的科学与详尽程度，会直接影响策划人员的发挥水平。所以我认为，如果竞品分析并非出自核心策划人员之手的话，那么，策划人员要亲自去分析一把，只不过不用把它从头到尾整理成文档，只需要在原来的基础上完善即可。因为，你掌握得越多，做起东西来就越得心应手。创新从何而来？创新就是从大家都没有的东西里，发现新大陆。七、至于一个团队的竞品分析文档需不需要规范，我认为可以搞出两到三种典型的模板来。但是也不必太刻意追求形式了，因为这样的东西，达到效果即可。觉得效果不够，再临时补充。 1、WHY 为什么做竞品分析？做竞品分析的目的用一句话直观描述就是：知己知彼，百战不殆。可见这依然是个旧事新词，打仗的时候就在做竞品分析了！打仗做竞品，生活中也要做竞品，菜市场卖菜的大叔也暗自要观察其他菜摊的菠菜成色怎样，价

竞品分析

竞品分析，不是你想象中的那样 2015-04-28 9:40 Nairo分类：产品经理微信二维码一、为什么要写竞品分析(我的思路) 今天写竞品分析有两个原因，第一是我对这个相对熟悉，之前做过，有笔记可参考；第二是最近都在写论文，也有小伙伴参加比赛咨询过我，所以在此总结。这篇文章我的思路是： 1.先明确目的-我们为什么要做竞品分析 2.了解概念-什么算是竞品 3.展开行动-谁来做，什么时候怎么做 4.总结与细节-总是需要啰嗦两句的（小编特色）二、进入正文 1、WHY 为什么做竞品分析？做竞品分析的目的用一句话直观描述就是：知己知彼，百战不殆。可见这依然是个旧事新词，打仗的时候就在做竞品分析了！打仗做竞品，生活中也要做竞品，菜市场卖菜的大叔也暗自要观察其他菜摊的菠菜成色怎样，价格几何，好调整自己的价格和货源。我们作为卖菜大叔的用户也是货比三家才会付钱，你家菜不错，他家是不是更好呢？这是竞争带来的必然。做竞品分析有两个目的，第一个最重要的目的是为了对比，对方更好我学习，对方不好我规避，卖菜老农和买菜的大妈都是在对比。第二个目的是验证与测试。这个目的在逻辑上也可以归到第一类，但是这里拿出来是想强调竞品分析在项目前期的重要性，通过竞品确定市场机会点，验证之前的方向是十分必要的，在后期可用性测试的对比测试也最能得到所需。 2、WHAT 什么是竞品分析？回答是什么竞品分析之前先了解什么是竞品，竞品可以说是竞争产品，这就涉及到你们竞争的点到底是什么，从大的方面来说，如果做互联网产品，那所有的互联网产品都是你的竞争对手，这个竞争的点就是用户的时间。所以竞品主要分为四种，解决同样需求的同样产品、解决同样需求的不同产品、解决不同需求的同类产品和不同层次需求的不同产品。我们平时做设计多是从需求出发，所以前两者做的更多，但是大局观要有。

大宗商品交易平台竞品分析改

大宗商品交易平台竞品分析改标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

大宗商品交易平台竞品分析一、竞品选择 1、竞品方向和目的本次选择竞品的方向主要选取了大宗领域各典型的B2B电商平台，随着电子商务和互联网+的日益发展，整个垂直类B2B电商将线下的供应链/生产链相继搬到互联网上，进行生产销售的优化整合，本次竞品的目的，是希望通过竞品的分析，了解在APP中如何体现各功能流程，如何在APP页面中为用户带来更优质的体验；了一定基础，人们不会像几年前那么对网络不信任，网络给大家带来了实惠，带来了便利，移动支付，移动交易，甚至于移动办公都将极大提高各方面效率，也为行业领域互联网之路提供了能量。 3、竞品确定本次竞品分析各行业领域内较为成功，影响力比较大的产品来进行比较对主要方向是功能、流程、风格，最终竞品选择3个领域产品来进行比较，分别是“钢银”、“链尚网”、“找塑料网”。二、产品分析 1、产品介绍钢银公司于2008年成立，其APP交易平台在2013年5月末开始试运行，同年11月正式改版上线。于2015年4月27日，单日寄售成交量达6.65万吨，创历史新高，官方介绍为：钢银交易平台实行钢材超市、钢材集市等在线交易模式，开发委托采购、委托销售业务，形成规模化、立体化、多样化的服务体系。平台以在线交易为核心的同时，整合第三方支付结算平台、仓储物流平台和在线金融服务平台，呈现出一个多方共赢的“完美闭环”，加速在线交易、金融服务、仓储物流和数据转换的效率，降低交易成本，提高平台服务质量，以往钢铁电商的各项壁垒被逐一击破，让广大客户共享利益。

竞品分析报告例文2篇

竞品分析报告例文2篇 Example of competitive product analysis report 汇报人：JinTai College

竞品分析报告例文2篇前言：报告是按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。本文档根据申请报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：竞品分析报告例文 2、篇章2：竞品分析报告例文篇章1:竞品分析报告例文一、调研内容对XX新区周边房地产项目进行市场调查，共调研14个楼盘。对XX新区周边楼盘概况、布局、产品设计、现阶段价格、销售情况、整体形象等信息进行调研。二、调研目的通过对周边房地产市场的调研，得出该区域的楼盘规划、价格走势、各产品销量走势，为本案的规划及后续的销售提供参考。

三、调研数据分析 1、调研区域项目整体供应情况分析： 2、调研项目的基本情况分析：1、该区域项目开发商已本地企业为主，开发实力基本较低，仅有较少本地企业实力及项目运作能力较强，有两个全国性的房地产公司，企业实力较强，项目运作能力很强，所开发的楼盘在该区域也属于高端项目。 2、该区域开发地项目已住宅为主，只有两个项目规划了写字楼，公寓产品也较少，商业基本已底商为主，独立的商业较少。 3、调研项目整体规划情况篇章2:竞品分析报告例文【按住Ctrl键点此返回目录】【内容简述】本次分析报告主要从三个方面对海外房地产投资市场进行基本面分析。第一、大环境及行业本身环境的解析；第二、行业竞争对手及竞品分析，这里主要列举了外房网、

产品经理—竞品分析报告

. [通过迷人的摘要吸引您的读者。它通常是文件的简短摘要。当您准备好添加内容时，只需单击此处并开始键入。] XXX 竞品分析报告报告版本-编辑日期WoshiPM

XXX 竞品分析报告报告版本-编辑日期状态： [ √ ] 草稿[ ] 修改中[ ] 定稿文件标签：竞品分析报告、XXX 版本：2014 ( 1.0 ) 作者：WoshiPM 日期：2014-10

XXX公司保密文件，请勿外传

1背景 (4) 1.1产品分析 (4) 1.2竞品对象 (4) 1.2.1产品直接竞争者 (4) 1.2.2产品间接竞争者 (4) 1.2.3同行业不同模式的 (4) 1.2.4资本雄厚概念炒作的 (4) 2竞品分析 (5) 2.1定位和功能 (5) 2.1.1产品定位 (5) 2.1.2产品功能 (5) 2.2设计和技术 (5) 2.2.1交互和体验 (5) 2.2.2视觉和风格 (5) 2.2.3亮点功能和核心技术 (5) 2.3运营和商业化 (5) 2.3.1运营模式 (5) 2.3.2盈利模式 (5) 2.3.3市场推广 (5) 2.4用户数据 (5) 2.4.1用户数量和活跃度 (6) 2.5策略 (6) 2.5.1迭代版本和演变 (6) 2.5.2公司战略 (6) 2.6优缺点总结和借鉴 (6) 3总结 (7) 4索引 (8)

1.1产品分析包括产品的基本信息，比如产品名称、产品类型、语言版本、网址、微博等；公司背景，比如公司资本、产品技术、市场、团队运营情况等。 1.2竞品对象 1.2.1产品直接竞争者这里包括了市场目标方向一致、客户群体针对性极强、产品功能和用户需求相似度极高的竞争者 1.2.2产品间接竞争者市场客户群体目标不一致、但在功能需求方面互补了你的产品优势（也或者是你互补别人产品的）、但又不是主要靠该产品价值盈利的。 1.2.3同行业不同模式的比如B/S互联网模式和行业解决方案及单机C/S客户端，一锤子买卖和长期靠服务收费的。 1.2.4资本雄厚概念炒作的观察到各大媒体平台经常炒作概念和具备行业前瞻性一些团队人才背景、资质、规模非常有潜力的企业。

产品经理—竞品分析报告

产品经理—竞品分析报告 Prepared on 22 November 2020

2.1.2产品功能根据用户需求，确定切实可行的产品功能。 2.2设计和技术产品定位和需求分析的基础上，设计合理的视觉交互、颜色、风格等。 2.2.1交互和体验 2.2.2视觉和风格 2.2.3亮点功能和核心技术包括产品的特色功能，以及其中涉及的一些核心技术。 2.3运营和商业化 2.3.1运营模式 2.3.2盈利模式 2.3.3市场推广 2.4用户数据用户数据可以反应产品的活跃度，健康度，留存率等。用户数据分析对产品定位调整、运营方向调整等都有很大的作用。

2.4.1用户数量和活跃度 2.4.1.1转化率和健康度 2.4.1.2在线时长 2.4.1.3地域差异 2.5策略 2.5.1迭代版本和演变 2.5.2公司战略公司战略一定程度上决定了产品的形态，以及产品可以做到什么程度等，是不可忽略的一个重要因素。 2.6优缺点总结和借鉴在每一个阶段都有优缺点对比分析，通过详细的优缺点分析比对，对产品方案，需求等方面的调整都有很大的帮助。 3总结 4索引标明引用的相关文件、网址和索引

互联网产品竞品分析

竞品分析 1.你的目的是什么？你到底需要分析什么？ 2.如何选择竞品（1）核心服务+核心用户都基本相同的产品—直接竞品即提供的核心服务、市场目标方向、客户群体等与我们的产品基本一致、产品功能和用户需求相似度极高的产品。（美团和饿了么）（2）核心用户群高度相同，暂时不提供我们的核心功能与服务，但可能通过后期升级很容易加上相关功能的产品（早期的嘀嗒拼车和滴滴打车）（3）目标人群可能不太相同，但某些产品功能模块和服务流程比较相近（美团的产品经理研究“花点时间”）（4）目标人群有一定的共性，产品提供的核心服务不太一样，但在特定场景下对于同一类用户需求和用户的使用时间行程挤占的产品（微博对于开心网）（5）核心目标用户是同一类人，但满足的需求不同，也不太会形成竞争关系的产品面向行业和产业格局：124 深度了解用户的竞品分析：145 围绕某些产品功能的改进和优化的竞品分析：135 3.明确目的，选择好竞品后，如何收集资料与信息

（1）行业现状、市场格局艾瑞咨询、DCCI互联网数据中心（2）产品的数据表现+版本迭代情况排名、用户规模、活跃用户规模、收入情况、用户评价来源：鸟哥ASO、App store （3）产品的运营事件和运营信息（4）产品的业务逻辑和业务流程豆瓣业务逻辑

美团外卖下单点外卖的业务流程 3.信息收集完成，怎么在精品间进行分析？对比产品的数据表现，市场认可度（下载量、用户量、市场份额等）对比产品的业务模式、业务逻辑之间的差异（见上图）研究产品基因对产品产生的影响（数据之外的东西，如公司文化、团队。。。）对比产品结构和用户使用流程对比特色功能和用户场景对比产品的交互设计对比双方的运营策略对比产品的迭代和演化路径（百度指数、酷传、人人都是产品经理、艾瑞咨询等）

如何写竞品分析报告完整版

如何写竞品分析报告 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

如何写竞品分析报告竞品分析是对所研发产品的同类型产品进行分析讨论，并给出类比归纳的分析结果，用以了解现有产品的相关信息，从而借鉴于研发产品中。特别是当具体到进行产品交互界面、视觉表现方面的分析的时候。应该有如下这样的步骤：（1）设定分析目标——竞争对手/同类产品；（2）将同类功能模块或交互、外观细节编组作表；（3）根据比较结果作进一步分析。竞品分析的框架主要有三部分内容：竞品、分析维度和分析准则。 1）竞品选择：我们可以选择较为优秀的产品进行分析，而不需要贪大求全选择所有的竞品。 2）分析维度：通常我们进行竞品分析，可能会从以下几个维度进行对比分析：战略定位、盈利模式、用户群体、产品功能、产品界面（交互方式、视觉表现）等。竞品分析是每一个互联网从业人员都需要做的一项基本工作。不同的职能区分，侧重点会不一样。如运营人员可能更加侧重产品的战略定位、盈利模式、推广方式，产品策划人员更侧重于产品定位、目标用户、产品功能。交互设计师更侧重于产品界面、具体的交互形式。当然这些维度是有机联系的，断然不可以孤立对待。 3）分析准则：拿交互设计的竞品分析来说，我们需要参照“可用性准则”来进行分析，可用性准则有很多不同版本，当前较为常用的10项可用性准则为：1，一致性和标准性；2，通过有效的反馈信息提供显着的系统状态；3，方便快捷的使用；4，预防出错；5，协助用户认识，分析和改正错误；6，识别而不是回忆；7，符合用户的真实世界；8，用户自由控制权；9，美观，精简的设计；10，帮助和说明。竞品分析的内容包含两部分：竞品各个维度下的特性罗列以及分析评价。 1）特性罗列：以产品功能维度而言，我们需要将竞品A具体哪些功能、竞品B具有哪些功能一一呈现。这一部分是竞品分析的基础，或者称之为分析评价的对象。 2）分析评价：以交互设计的竞品分析为例，依照一定的可用性评价指标，对界面布局、交互方式、动画效果等进行分析评价。通常孤立地从操作体验上很难评判哪种交互方式更好，因为还涉及到一些产品层面的考虑。故我们可以单另交代交互设计师所建议的处理方式，并说明理由。这一点对于竞品分析而言也至关重要。竞品分析的阶段竞品分析的4个阶段： 1）用户研究阶段。将竞品分析作为即将形成的用户需求文档（如人物角色)的参考。2）概念模型或内容模型阶段。基于竞品分析构架模型，这个阶段的竞品分析倾向于功能分析、逻辑框架。 3）设计阶段（即高保真原型图、设计效果图）。竞品分析针对非常具体的设计问题，将其当作设计的源泉，并以此作为设计的依据。