护理人员评先评优方案
2023年护士绩效考核(甄选5篇)
2023年护士绩效考核(甄选5篇)第1篇：2023年护士绩效考核为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进医院分配制度改革,以充分调动护士的`工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展.特制定护士绩效考核方案，具体内容如下：一、适用对象：本制度适用于本院全体在职护理人员。
二、考核办法护士绩效考核总分为100分，其中包括医德医风、护士长考核、三基考试考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。
1、医德医风2、护士长考核护士长每月对护理人员的工作进行考核评价一次。
考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。
3、三基考试考核每月组织一次三基理论考试，每半年组织一次操作技能考试。
4、住院患者满意调查（满分100分，占绩效总分40%）：护理部每月对住院患者发放满意调查表。
5、加分项目（1）获得患者口头或书面表扬者当月加10分（2）发表论文者予当月加10分。
（3）三基理论考试或技术操作考试合格者当月加5分。
（4）参加全院业务学习一次加0.5分。
6、扣分项目（1）发生差错或被患者投诉，当月扣10分。
（2）三基理论或技术操作考试不合格当月扣5分。
护士个人绩效总分=护士长考核分30%+护理部考核分30%+科室患者满意分40%+个人加分/减分。
三、考核测评要求护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。
四、考核测评内容：（一）医德医风⑴救死扶伤，全心全意为人民服务⑵尊重患者的权利为患者保守医疗秘密⑶遵纪守法，廉洁行医（二）护士长对护士考核内容包括：①工作完成情况（10分）②业务能力（10分）③工作效率（10分）④工作质量（10分）⑤劳动纪律（10分）⑥工作态度（10分）⑦出勤率（10分）⑧团结协作（10分）⑨发生差错事故（10分）⑩服务态度（10分）以上满分为100分，其中100分~91分为优秀，90~80分为良好，79~60分为合格，59分以下为不合格。
医务人员的积分制管理制度
第一章总则第一条为加强医务人员管理，提高医疗服务质量，激发医务人员工作积极性，特制定本制度。
第二条本制度适用于我院全体医务人员。
第三条积分制管理以公平、公正、公开为原则，对医务人员的工作表现进行量化考核。
第二章积分体系第四条医务人员积分分为基本积分和附加积分。
第五条基本积分包括：（一）工作表现积分：根据医务人员的工作态度、业务水平、工作成果等方面进行考核，分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
（二）服务质量积分：根据患者满意度、医德医风、服务质量等方面进行考核，分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
第六条附加积分包括：（一）业务学习积分：根据医务人员参加业务培训、学术交流、论文发表等方面进行考核。
（二）岗位技能积分：根据医务人员掌握的岗位技能、技术操作等方面进行考核。
（三）突出贡献积分：根据医务人员在工作中取得的重要成绩、创新成果等方面进行考核。
第三章积分评定第七条医务人员积分评定由医务科、护理部、质控科等部门负责。
第八条评定周期为每月一次，积分评定结果在次月公布。
第四章积分应用第九条医务人员积分应用于以下方面：（一）绩效考核：根据医务人员积分，确定绩效考核等级，作为评定职称、晋升、评优的重要依据。
（二）福利待遇：根据医务人员积分，给予相应的福利待遇，如奖金、休假、培训机会等。
（三）评优评先：根据医务人员积分，推荐参加各类评优评先活动。
第五章管理与监督第十条医务科、护理部、质控科等部门负责积分制管理制度的实施与监督。
第十一条医务人员对积分评定结果有异议的，可在规定时间内向医务科提出申诉。
第十二条对违反积分制管理制度的行为，一经查实，将按照相关规定进行处理。
第六章附则第十三条本制度由医务科负责解释。
第十四条本制度自发布之日起实施。
医院评先评优实施细则2023年版
医院评先评优实施细则2023年版
第一章总则
本实施细则的制定旨在规范医院评先评优工作，激励医院提升服务质量，提高医疗水平，提升医院知名度和社会声誉。
第二章评先评优的基本原则
1. 公开、公平、公正；
2. 综合考虑，以结果为导向；
3. 品质第一，以患者为中心；
4. 激发医务人员积极性和创造性；
5. 量化评价，分类考核；
6. 突出重点，分类施策。
第三章评先评优的指标体系
1. 医疗质量指标：包括医疗技术指标、住院医疗指标等；
2. 医疗安全指标：包括护理质量指标、药品安全指标等；
3. 患者满意度指标：包括门诊患者满意度指标、住院患者满意度指标等；
4. 管理效能指标：包括财务指标、人力资源管理指标等；
5. 学术水平指标：包括医学科研成果指标、医学教学质量指标等。
第四章评先评优的评价方法
1. 制定评价计划，落实评价责任；
2. 采用层层审核、逐级签字的评价制度；
3. 评价结果真实反映医院各项工作；
4. 提供评价结果反馈，面向社会公开；
5. 落实激励机制，提高评价的针对性和激励性。
第五章附则
1. 本实施细则自发布之日起执行；
2. 对于评优医院，每隔两年重新进行评价；
3. 本实施细则的最终解释权归某某管理局所有。
护理人员绩效考核管理制度
护理人员绩效考核管理制度为进一步加强医院护理人员绩效管理，配合护理工作模式改革，推进护士岗位管理，充分调动护士工作积极性，从而提高护理服务质量和效率，在新劳动法的指导下，结合医院有关制度，现重新修订《福建医科大学附属第一医院护理人员绩效考核制度》。
（一）考核原则以岗位职责为基础，以日常工作和表现为重点，坚持“公平、公正、公开、科学、客观”的原则，更加注重工作业绩、技术能力，更加注重医德医风，更加注重群众满意度，实现考核结果与护士的收入分配、奖励、评先评优、职称评聘和职务晋升挂钩，充分体现多劳多得、优绩优酬。
1.公正透明，合理规范。
绩效考核管理以质量为目标，以效率为重点，以全员参与为基础，坚持实事求是，合理设置绩效管理考核内容、标准和分值，同一程序，实现考核的公正和公平。
绩效考核的全过程切实做到民主公开、科学合理、程序规范。
2.落实责任，分解细化。
科学设置考核内容，将日常绩效考核与定期综合评价相结合，将护理人员个人目标与科室组织目标相结合，加强护理人员的责任意识。
3.优劳优得，优绩优酬。
将绩效考核结果作为分配的主要依据，考核中坚持以德为先，注重实效，激励先进，促进发展，向临床一线倾斜。
（二）考核对象全院在职护理人员（三）考核内容根据我院护理工作实际，分为一、二、三级指标，主要从护士职业道德绩效、护理工作绩效、自我提升绩效三个方面对护士的工作量、工作质量、工作能力、患者满意度、教学科研等要素进行考核，各科室需要根据科室实际情况细化考核标准。
主要内容如下表：1.各科室要结合本科室临床工作实际，充分发挥科室集体的力量，积极建言献策，制定完善、公平的绩效考核制度及具体的考核指标。
2.纵向与横向相结合。
建立护士长-同事-自身-患者的评价体系，采用纵向评估、横向比较的方法，依托奖金二次分配，对护理人员进行考核。
3.护士长每年、每月定期对科室护理人员进行考核，建立动态的考核结果数据库，认真分析考核结果，促进科室护理人员工作的质量和效率，并定期将考核情况上报护理部。
湘雅常德医院文件
湘雅常德医院文件院行字〔2018〕50号湘雅常德医院2018年度评优评先方案为进一步推动医院精神文明建设，促进医院各项工作的发展，弘扬医院积极向上的风气，激励全体员工爱岗敬业、积极进取、勇于奉献、发挥才能，给员工搭建一个公开、平等、竞争的平台，医院决定建立全院岗位评先评优制度，现将2018年度评优评先方案制订如下:一、评选范围和名额分配（一）先进集体：全院临床、医技科室，共评选5个。
全院行政后勤部门，评选2个。
（二）优秀科主任：坚持在本院临床一线工作，担任临床、医技科室主任，评选5名。
行政后勤科室主任，评选2名。
（三）优秀护士长：在本院护士长岗位上任职≥1年，评选5名。
（四）十佳医生：具有执业医师资格在本院工作≥1年的本院医师。
评选10名，院领导及科主任、副主任不参加十佳医生评选活动。
（五）十佳护士：具有护士资格证在本院工作≥1年的本院护士，评选10名。
（六）五佳技师：具有相关岗位执业资格在本院工作≥1年的本院技师，评选5名；科室主任不参与评选。
（七）优秀管理者：本院工作≥1年的所有行政后勤员工，评选3名。
（八）先进个人：在本院工作≥1年的本院员工，专业技术人员必须取得相关岗位执业资格，评选50名。
二、评选条件【基本条件】1.拥护共产党的领导，爱国守法，爱岗敬业，具有良好的医德医风，严格遵守行业行为规范及准则。
2.遵守医院各项规章制度，积极参加医院各项活动，关心集体，为医院或科室发展出谋划策，提出合理化建议。
3.履行岗位职责，努力工作，恪尽职守。
4.严格遵守各项技术操作规程和相关法律法规，无差错事故，无有效投诉。
5.具有积极的学习心态，善于学习，更新知识，不断提高自我综合水平和能力，且本院各种考试考核合格。
6.乐于奉献，热心公益，服从安排，积极参加指令性医疗任务和科室管理及社会公益性活动。
7.全年累计病假、事假、产假、婚假不超过1个月。
外出学习培训累计超过6个月不参与评选。
8.院内培训讲座无故不参加一次以上者；年度继续教育二类学分不合格者；年度培训考试不合格者取消个人评优资格。
山西省医院临床科室优质护理服务评价标准试行
六、护士培训和能力建设（8分）
41.根据护士层级，开展培训与考核，有落实，有记录，有效果评价。（1分）
42.执行医院护士在职继续培训与考评制度，与护理绩效挂钩。（1分）
43.护士长经过省级以上护理管理岗位培训，《合格证》在有效期内。（1分）
44.新入职护士参加规范化培训，有记录，按要求参加省卫生计生委考核。（1分）
1.1.查看资料
2.2.实地查看，走访3-5名患者，了解责任护士岗位职责的落实
四、护理质量和安全管理（20分）
19.有护理质量和安全管理组织，人员构成合理、职责明确，管理委员会定期召开会议。（1分）
20.有年度护理质量与安全工作计划，实行目标管理，措施具体，有定期的检查、评价、分析、反馈，体现持续改进。（1分）
60.定期分析、讨论、整改患者/护士提出的意见和建议，体现持续性改进。（2分）
1.查看资料
2.随机发放满意度调查表各5份，每降1%扣0.5分
3根据患者病情和生活自理能力评估并依据评估结果提供照顾和帮助落实晨晚间护理病情危重复杂不稳定大手术后2472小时特殊检查治疗老年及新生儿衰弱及有高危因素或并发症患者负责管理其饮食起居清洁卫生
附件2
山西省医院临床科室优质护理服务评价标准（试行）
项目
评价要点
评价方法
得分
一、医院管理和后勤保障（12分）
1.医院领导高度重视，履行对护理工作领导责任，对优质护理服务工作实施目标管理，具体措施落实到位。（2分）
7.病房护士实际在岗人数与实际开放床位比不低于0.4：1（床位使用率≤93%）。（2分）
8.建立健全并定期更新护理相关制度、护理常规和质量标准等。（1分）
9.实行岗位管理和分层管理；明确护士岗位数量、名称、职责及要求，能级对应。（2分）
优质护理服务考评激励机制
推进优质护理服务考评激励机制
为提高优质护理服务水平，调动广大护理人员的工作热情与积极性，使有限的护理人力资源发挥最大的潜力，特制定医院优质护理考评激励机制如下：
1．建立基于护理人员层级、岗位、护理工作量、工作质量、满意率及技术要求的护士绩效考核办法并与薪酬结合，薪酬系数向夜班等风险系数高的岗位倾斜，使绩效分配体现责任大、岗位风险高的班次的工作价值，进一步提高护理人员的积极性，促进护士全面履行职责。
2．每季度评选出各护理单元“患者最满意护士”，年底评出院级优质护理服务先进个人，给予一定的奖励，并作为评先、评优的依据。
3．充分利用医院院报或医院网络等信息平台，对优质护理服务工作中涌现的好人、好事，先进个人、集体等进行宣传，努力营造争先创优的积极氛围。
护理管理及护理质量奖惩办法
护理管理及护理质量奖惩方法为调动护理人员工作主动性、主动性、发明性，规范护理行为，提高护理质量和护理管理水平，增进护理工作可持续发展，特修订《护理管理及护理质量奖惩方法》。
一、仪表仪容、组织纪律（一）在岗仪表不端庄，不佩戴胸牌，不准时上岗，衣帽不整洁，穿深色袜，衣、裤、裙超露出工作服、工作裤的底边，穿拖鞋上班，戴耳环、戒指、手镯，着浓妆，头发过肩、留长指甲、染指甲等，每次扣 10 元。
（二）上班吃东西、玩电脑游戏，玩手机，带家眷值班，扎堆聊天，看电视及看与专业无关的杂志、书刊等，每次扣 50 元。
（三）在病房做治疗时，严禁接电话，接一次扣 20 元。
（四）上班时间离岗、睡觉，每次扣 50 元，上通夜班科室，不按规定睡觉的一次扣 50元，不该上通夜班而私自上通夜班的双方各扣 100 元。
（五）未经科室护士长同意私自调班，每次扣50 元，护士长同意调班每人每月不超出 1 次，超出一次扣护士长 20 元。
（六）无端临时请假，致使护士长无法调班，每次扣 50 元。
（七）带教老师让带教学生单独执行治疗、护理，扣带教老师20 元，造成后果的，按有关规定处分。
（八）周末、节假日提前下班、分段上班，发现一次扣负责人 20 元。
二、护理质量（一）体温单眉栏、普通项目栏、生命体征绘制栏、特殊项目栏填写或绘制遗漏或错误，扣负责人 2 元/项。
（二）认真执行医嘱，签字及时、精确，已执行未及时签名，发现一处扣负责人10元。
（三）护理统计单眉栏、项目栏各项填写对的，漏填或填写错误，每处扣负责人 2 元。
（四）严禁提前书写护理统计，每发现一次扣负责人 100 元。
（五）护理统计单上统计的生命体征与对应体温单上反映的生命体征不一致，一处扣 50元。
（六）无执业资格的护士书写的多个统计无上级老师签名，一处扣带教老师 50 元。
（七）护理文献涂改第一月第一次扣 10 元，第二次加倍，以这类推；第二月发现同一人第一次扣 20 元，以这类推；修改方式不对的一处扣 10 元。
护理人员分级管理实施方案
竭诚为您提供优质文档/双击可除护理人员分级管理实施方案篇一：护理人员分级管理分级护理人员分级管理分级根据20XX年《江苏省医院护士岗位管理实施意见》的文件要求，现对我院护士分级管理方案进行适当调整，具体分级如下：一、各层级护士管理方案n1级责任护士（一）能力要求（1）由3年以下护士或轮转护士承担（2）能负责病情较轻病人的护理（二）工作职责（1）在上级老师的指导下工作，掌握查体评估、基础护理、专科技能和制度流程。
（2）负责病情较轻病人的护理，不得独立承担危重病人的护理工作。
（3）按时完成护士规范化培训计划。
（4）遵守医院和科室的规章制度和操作流程。
n2级责任护士（一）能力要求（1）低年资护士（责任护士，护师），能负责病情较重病人的护理。
（2）掌握护理三基技能，能够解决本专科常见护理问题（二）工作职责（1）在护士长的领导下及n4级、n3级责任护士的指导下实施所分管病人的各项护理工作（2）负责病情较重病人的护理（3）掌握专科护理、重症护理和带教方法。
（4）熟悉护理新技术、新业务n3级责任护士（一）能力要求（1）高年资护士（责任组长，可聘任主管护师）（2）能负责重病人的护理，承担临床带教、专科护理指导等工作。
（二）工作职责（1）在护士长的领导下及专科护士的指导下负责分管病人的各项护理工作，保证分管病人的护理质量。
（2）负责重病人的护理、专科护理、指导等工作。
（3）掌握个案护理、循证护理、质量控制与教学管理。
n4级责任护士（一）能力要求（1）医院聘任的具有高级职称护士或专科护士（2）能负责疑难、危重病人专科护理，承担护理咨询、专科护理门诊、全院护理会诊以及专科指导、护理研究等工作。
（二）工作职责（1）组织或主持指导本院本专科领域的全面业务技术工作，制定本专科护理工作引导协助护士长制定所在专科工作标准等。
（2）掌握疑难、急危重症护理，熟悉管理、教学和科研工作。
（3）承担护理咨询、专科护理会诊、全院护理会诊及专科指导、护理研究等工作。
病房优质护理服务考核标准
病房优质护理服务考核标准一、背景介绍病房是医疗机构中提供医疗护理服务的重要部门，优质的病房护理服务对患者的康复起着至关重要的作用。
为了提高病房护理服务的质量，制定一套科学、合理的考核标准是必不可少的。
二、考核目的1. 评估病房护理服务的质量，发现存在的问题和不足。
2. 为病房护理人员提供明确的工作目标和标准，促进其提高护理技术和服务水平。
3. 提升患者对医疗机构的满意度，增强医疗机构的竞争力。
三、考核内容1. 病房环境- 病房整洁、无异味、通风良好。
- 病房内温度、湿度符合要求。
- 病房床位、家具摆放整齐，设施完好。
- 病房内有足够的照明和照明设备。
2. 患者安全- 病房内有明确的安全警示标识。
- 病房内有合适的防滑地板和护栏，确保患者行动安全。
- 病房内设有紧急呼叫设备，并保持畅通。
- 病房内医疗设备操作规范，使用安全可靠。
3. 护理服务- 护士按时巡视病人，记录病情变化和护理措施。
- 护士提供个性化的护理服务，满足患者的生活需求。
- 护士与患者及其家属进行有效的沟通，解答疑问。
- 护士执行医嘱准确无误，遵守护理操作规范。
4. 疼痛管理- 护士对病人的疼痛进行评估，并制定相应的疼痛管理计划。
- 护士按时给予疼痛缓解药物，并记录疼痛评分和药物使用情况。
- 护士对疼痛管理效果进行评估，及时调整治疗方案。
5. 感染控制- 护士按照感染控制的相关规定，正确佩戴个人防护装备。
- 护士严格执行手卫生和消毒操作，确保病房环境的清洁卫生。
- 护士对患者进行感染风险评估，并采取相应的预防措施。
- 护士对患者和家属进行感染控制知识的宣教和培训。
6. 病情观察和记录- 护士对患者的生命体征进行定期观察和记录。
- 护士对患者的病情变化进行及时评估和记录。
- 护士对患者的病情变化进行及时报告和处理。
7. 病房管理- 病房内有完善的人员配备，确保护理工作的顺利进行。
- 病房内有合理的工作流程和工作制度，提高工作效率。
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护理人员评先评优方案
各科室：
为配合医院做好评先评优工作激励广大护理人员积极向上的工作
精神树立我院护理队伍的良好形象培养和塑造广大护理人员的集体
荣誉感和使命感增强护理队伍的向心力和凝聚力根据医院要求结合
护理队伍的实际对在XX年度中表现突出、业绩显著的护理人员进行
评比活动现将有关事项安排如下：
一、组织机构
成立护理评先评优活动小组组成人员如下：
组长：XXX
副组长：XXX
成员：XXXXXX
二、评选原则
公平、公正、公开的原则
三、评先评优条件
1、热爱护理事业工作责任心强认真履行岗位职责服从领导分配有
较强的慎独精神集体荣誉感强
2、接到与别人吵架、顶撞病人、推诿病人、拒收病人等举报或投
诉经查证属实发生一次即取消当事人评选资格
3、在工作期间、工作区域内游艺、玩电脑、玩手机、扑克等发现
一次或私自带家属及小孩3次以上者取消当事人评选资格
4、个人旷工1个工作日以上（含1个工作日）或脱岗2次（含2
次）以上者未经护士长同意私自调班换班者年度超过5次（含5次）
者事假超过一个月1
或其他假期超过二个月即取消当年评选资格
5、拒绝完成医院和科室下达的各项任务或不积极接受者取消当年
评选资格
6、年度内发生不良事件隐瞒不报者或发生严重护理不良事件虽上
报但引起纠纷者取消评选资格
四、评选程序
①各科室或单元根据人员分布情况按照科室人数的15%的比例计
算分配名额②科室或单元按1:1比例推荐本科室或单元优秀人员名
单评选的原始资料科室内部保留以便于有疑问时查询
③护理部根据科室推荐的人员按照护理人员基础加分项目进行加
分自高分到低分依次排列前三名即为先进工作者
2
护理人员评先评优方案[篇2]
为了深入贯彻落实卫生部“XX年关于开展优质护理服务示范工程
活动”的通知精神体现护理工作“以病人为中心、以质量为核心”的
目标进一步引入竞争机制为护士提供良好的激励机制和竞争平台提
高护士的工作积极性和主动性使护理工作服务质量、病人满意度持续
上升经院长办公会研究批准从XX年8月起在全院范围内开展明星护
士评选活动制订活动方案如下：
一、考核程序
1、医院成立考评领导小组：由书记、院长、分管院长、护理部主
任组成
2、各护理单元成立考评小组：由各科护士长、护士代表组成
3、建立星级护士考评标准
4、召开护士大会作星级护士评比活动动员
二、考评办法
1、星级设立：共分五级即五星级、四星级、三星级、二星级、一
星级每个星级的设定按考核成绩（百分制）确定
无星级＜85分为无星级护士
一星级8589分为基本达标规范服务
二星级9094分为良好规范服务
三星级95分以上为优质规范服务理论考核必须≥95分操作考核
必须≥95分
四星级连续两个季度评为“三星级护士”的直接晋升为“四星级
护士”
五星级达到“四星级护士”明年四月份全院进行全能竞赛考核评
出“五星级护士”在“5．12护士节”进行表彰和授星
2、评选范围：具有执业资格的在职、在岗护士（护士长、见习期
护士不参加“星级护士”评选）属于照顾岗位的护士也不参加星级护
士的评选（体检科、医保办、胃镜室、医院职能科室、病案室、B超、
口腔科、血透室、供应室、洗衣房等）
3、考评时间：科室按标准每月考核一次护理部每季度综合评选一
次
三、具体考评标准及内容
星级护士评选不搞终身制采取能上能下的管理机制每季度进行综
合考评动态管理充分体现公平、公正、公开的竞争激励机制营造讲奉
献、比服务、比技术、争星级的积极向上的良好氛围具体内容如下：
1、行为规范（15分）：着装规范、文明用语自觉执行亲情服务
举措
2、工作质量（35分）：认真落实本班岗位职责达到质量标准要
求确保护理安全包括：岗位职责、分级护理、专科护理、消毒隔离、
急救物品、药品管理、健康宣教、护理文件书写等护士长定期检查考
核有记录、有反馈、有改进要求
3、劳动纪律（25分）：模范遵守劳动纪律积极参加院科会议无
迟到、早退无私自换班组织观念强服从科室安排
4、满意度测评（15分）：病人、护士长、医生满意度测评≥95%
5、专业技能（10分）：理论考试合格闭卷为60分开卷80分；
操作考核合格为85分（以科室考核及护理部考核为依据）；继续教
育年度学分达标
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