银行调研报告15篇
银行调研报告模板3篇
银行调研报告模板3篇Bank Research Report Template汇报人：JinTai College银行调研报告模板3篇前言：调研报告是以研究为目的，根据社会或工作的需要，制定出切实可行的调研计划，即将被动的适应变为有计划的、积极主动的写作实践，从明确的追求出发，经常深入到社会第一线，不断了解新情况、新问题，有意识地探索和研究，写出有价值的调研报告。
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本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：银行调研报告模板标准版2、篇章2：银行调研报告例文(通用版)3、篇章3：银行调研报告范本(实用版)篇章1:银行调研报告模板标准版（1）自觉服务国家经济发展大局，以改革创新的精神支持扩大内需通过学习实践科学发展观，建行认识到，科学发展观第一要义是发展，具体到国有控股商业银行，就是通过不断改革创新，持续增强综合金融服务能力，促进国民经济和社会事业健康发展。
XX年11月上旬，中央决定实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，建行及时调整工作计划，积极支持扩大内需。
由于项目准备工作基础扎实，因而迅速形成信贷投放。
仅XX年后两个月就新增贷款1555亿元，体现了党中央、国务院“出手快、出拳重”的要求。
建行密切跟踪和分析实体经济需要，围绕促进投资、消费和出口，发挥传统优势，大胆创新探索，采取了全面的服务措施。
（2）努力为居民提供最好的住房金融和消费信贷服务。
重点支持拆迁安置房、经济适用房、中低价位和中小户型商品房建设。
9月末，个人住房贷款余额7928亿元，稳居同业前列；个人消费贷款达到1200多亿元，信用卡透支增速超过40%，有力促进了居民消费。
（5）破解出口加工企业产品转内销遇到的金融难题。
沿海地区外向型企业能够生产全球一流的消费品，金融危机后国外市场萎缩，国内消费者虽然有巨大需求，但苦于没有内销渠道。
银行网点调研报告范文
银行网点调研报告范文银行网点调研报告一、调研目的和背景银行作为金融行业的重要组成部分，在服务社会经济发展中起到了重要的作用。
为了解银行网点的发展现状和客户需求情况，本次调研将对一家银行的网点进行详细调查，并根据调查结果提出相应的建议，以便银行部门进一步完善其服务和推动其发展。
二、调研内容和方法本次调研主要针对某银行网点的基本情况、服务水平、效益状况以及客户需求等进行调查。
通过采用问卷调查、访谈和观察等方法，收集了大量的数据和信息。
问卷调查主要包括了几个方面：网点的位置和面积、工作人员的数量和素质、服务种类和质量、客户评价等内容。
访谈则主要与一些银行工作人员进行了沟通，以了解他们的工作的具体情况、问题以及对于网点发展的看法。
在观察方面，通过对网点的实际运营状况进行观察和分析，了解其运营的特点和问题。
三、调研结果1. 网点基本情况根据调研数据，该银行网点位于市中心，面积较大，装修豪华，具备先进的自动化设备和舒适的办公环境。
2. 服务水平大部分被调查者对该网点的服务水平表示满意，认为工作人员的态度友好、服务热情。
3. 效益状况尽管该网点营业时间较长，工作人员数量较大，但调研结果显示，该网点的效益状况并不理想，主要原因是客户数量较少、客户信任度不高以及存款和贷款业务相对落后。
4. 客户需求客户对网点的需求主要集中在以下几个方面：存取款便利、贷款利率合理、理财产品多样化、投资顾问服务等。
四、建议及对策1. 提高服务质量该网点应进一步加强工作人员的培训，提高其服务意识和业务水平，提供更专业、高效的金融服务。
2. 增加创新产品根据客户需求，该网点应开发更多的理财产品和投资顾问服务，以满足不同客户的不同需求。
3. 提升客户信任度通过提升服务质量、加强风险管理以及优化产品结构，该网点可以增加客户对其的信任度，吸引更多的客户。
4. 加强市场营销该网点可以通过加强市场宣传和推广，提升其品牌形象和知名度，吸引更多的客户。
人民银行调研报告
人民银行调研报告根据人民银行调研报告显示一、宏观经济形势分析国内外经济形势严峻，我国经济下行压力增大，所面临的挑战和风险也在上升。
经济增长放缓、就业压力加大，经济结构不断优化升级，金融市场波动性增加，流动性紧张等问题成为当前亟待解决的重要任务。
二、金融支持实体经济发展情况调研为了有效支持实体经济发展，人民银行积极采取措施，提供充足的流动性支持和贷款支持，确保金融体系的稳定和安全。
同时，对各类金融机构的监管也日益加强，以避免出现系统性金融风险。
三、互联网金融监管调研结果互联网金融行业发展迅猛，但同时也伴随着一系列风险和问题。
人民银行加强了对互联网金融的监管力度，并在调查中发现存在一些合规风险和操作隐患。
加强互联网金融的监管安全是确保金融领域稳定运行的关键。
四、支付行业发展及风险应对随着移动支付的兴起和快速扩散，支付行业面临的风险和挑战也在不断增加。
调研表明，支付行业存在着安全风险和信息泄露风险，相关机构应加强技术和管理手段，确保支付服务的安全性和可靠性。
五、金融开放与对外合作调研总结金融开放和对外合作是我国金融事业发展的方向，也是推动国际金融合作与交流的重要推动力。
在调研中发现，加强金融立法和监管，协调国际金融体系和国内金融发展目标，增强信用和合规性，是金融开放与对外合作的关键所在。
六、加强金融创新和科技应用金融创新和科技应用对推动金融行业转型升级起着重要作用。
人民银行调研中提出，金融机构应加强科技创新和信息技术投入，强化核心技术的自主研发，深化金融科技应用，提升金融服务的便利性和安全性。
七、加强金融风险防范防范金融风险是金融行业稳定运行的重要任务。
通过调研，人民银行发现不同金融领域存在各自的风险和困难，监管部门应持续加强监管力度，完善监管制度，以便更好地防范金融风险的发生。
八、改革开放与金融发展改革开放政策的实施对金融发展产生了深远影响。
人民银行的调研发现，我国金融体系的改革和创新在过去几年中取得了显著进展，但仍存在一些不足和问题，需要进一步改进和完善。
工商银行调研报告
工商银行调研报告关于中国工商银行经营状况的调研报告摘要：中国工商银行，成立于1984年，是中国最大的商业银行，是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，上市公司，拥有中国最大的客户群。
上证A股：工商银行（601398）。
工商银行和中国银行2010年8月27日发布的财报显示,2010 年上半年业绩继续保持较高的增长速度。
工行继续蝉联“中国最赚钱公司”。
而本文正是针对工行的经营状况作出一定的调研分析。
关键词：工行；经营状况；调研报告一、经济金融及监管环境1 .国际经济金融及监管环境2011年上半年，全球经济整体复苏步伐趋缓，不平衡复苏格局延续。
上半年，中东，北非动乱及日本地震突发，欧美主上半年，本行继续推进个人金融业务经营转型，全面实施强个金战略。
以新市场，新客户为目标，强化公私部门协同营销，加快构建批量化个人客户开展机制，提升产品对目标客户群渗透。
持续推进工银商友俱乐部和名人理财俱乐部建设，打造新型营销平台，构建银商合作新机制。
加快产品创新推广，推动理财与储蓄业务良性互动开展。
加快个人消费贷款和经营性贷款开展，调整优化个人信贷结构。
储蓄存款, 个人贷款，银行类理财和信用卡等业务位居同业首位。
荣获《亚洲银行家》中国最正确零售银行称号。
2011年6月末，本行个人客户2.69亿个，其中个人贷款客户713万个。
根据人民银行数据，2011年6月末，本行储蓄存款和个人贷款余额均列同业首位，市场份额分别为16.9%和14.2%。
储蓄存款加强与对公业务联动营销，通过开展代发工资业务，批量拓展个人客户。
以商品交易市场为突破口，开掘新客户群体，拓宽储蓄存款资金来源。
发挥理财业务优势，加快产品创新, 以优质理财产品竞争和稳固客户，促进客户资金在本行体系内有序循环。
2011年6月末，本行境内储蓄存款余额56, 790.55亿元，比上年末增长8.3%；其中，活期储蓄存款增长8.9%,定期储蓄存款增长7.9%。
个人贷款配合国家宏观经济政策，落实差异化住房信贷政策，支持个人消费贷款和个人经营性贷款开展。
银行同业调研分析报告
银行同业调研分析报告竭诚为您提供优质文档/双击可除银行同业调研分析报告篇一：xx市同业银行调研报告xx告市银行同业调研分析报为了践行省联社“xxxxxxx”的发展战略，为xxx商行业务经营发展提供有效信息服务，为要做到“知己知彼，百战不殆”。
我们通过实地调研、亲身体验等方式对xxxx市同业银行进行了调查研究，并汇总。
现将调研情况整理汇报如下：目录一、中国银行业的基本情况（一）中国银行业概述（二）中国银行业发展历史（1）起步阶段（2）大一统时代（3）向现代银行金融体系转变（三）中国银行业市场格局二、xxxxx的基本情况（一）xxxxx概述（二）xxxxx发展历史（三）xxxxx市场格局（1）立足“xxxx”（2）服务“xxxxx（3）服务“xxxx”三、调研目的四、调研时间五、调研对象六、调研人员七、调研方式八、调研分析（一）xxx现有银行业金融机构情况（二）人员岗位及硬件服务设置分析一、中国银行①、硬件上②、人员配备二、建设银行①、硬件上②、人员配备三、工商银行①、硬件上②、人员配备四、农业银行①、硬件上②、人员配备（三）、贷款类产品分析一、建设银行二、工商银行三、xxx商业银行（1）公司类流动资金贷款1、微小企业贷款2、小企业一般贷款3、小企业简易贷款4、熊猫圆圆小企业贷（2）个人经营类贷款1、熊猫圆圆个人贷2、个人经营性贷款3、个人联合保证贷款4、个人营运车贷款四、中国邮政储蓄银行1、小企业贷款2、个人商务贷款3、经营性车辆贷款4、小额贷款五、其他银行贷款产品（四）理财投资类产品分析1、建设银行2、中国银行3、xxx商业银行4、乐山市商业银行5、其他银行特色产品及服务九、调查结论及经营建议（一）调查结论1.网点优势2.地缘优势3.管理优势4.系统优势5.行政优势6.服务优势7.产品劣势（二）经营建议1.提升综合化的产品服务2.培养新客户，维护老客户3.加强综合化的人才储备篇二：工商银行同业体验报告工商银行同业体验报告一准备流程及希望得到的服务效果（1）计划办理及咨询业务的流程：第一个网点办理开户，办理个人网银，咨询办理信用卡。
农行调研报告(共7篇)
1.是开展以会代训的形式，组织信贷员加强政策理能力。
三是积极协助上级行开展活动，提高了沟通表达能力。
四是积极写作摄影多投稿，提高了宣传报道能力。
四.后一阶段的努力方向
（一）继续加强政治思想和业务技术的学_，努力提高两个素质按照上级行的要求，今年是业务培训年，我将带领信贷员一手抓政治思想学_一手抓业务素质的提高，为迎接新业务的开展作好一切准备。
一.以“”为指导，努力加强自身党性修养作为一名年青党员，我深知加强党性修养的重要性。一年来，我做到了“三个坚持”，即坚持每天通过各种媒体关注国内外政治事实，坚持参加每周半天的集体政治学_，坚持进行每周一个晚上的业余政治学_。保证了思想上的与时俱进。通过学_，我进一步坚定了自己的共产主义信仰，进一步增强了理解党和国家路线.方针和政策的准确性及执行政策的自觉性与主动性，进一步强化了搞好工作的责任感和全心全意为人民服务的宗旨观，进一步增强了廉洁自律意识。
三.以工作岗位为平台，全面提高自身综合素质来农业发展银行这段时间里，我特别珍惜领导们给予我这个施展才华的舞台，我感觉自己在各方面都得到了最大的锻炼。
一是积极协调各方关系，提高了协调配合能力。在信贷部这个岗位上，对内要协调部门.领导与同事的关系，对外要协调与企业.财政与政府的关系，对上要汇报反馈情况，对下要传达贯彻精神，这些是与在机关的时候不可同日而语的事情，我在短时间内就适应了这种角色的转变，适应了工作岗位的需要，在处理各种关系上没有出现任何问题。
商业银行调研报告(精选多篇)
商业银行调研报告(精选多篇)商业银行个人理财业务市场调研报告大学信托与理财研究所与中国银行业协会主办的“商业银行个人理财业务创新统计调查”的结果作出.调查向全国性商业银行总行、省级分行的理财管理部门发放调查问卷181份,收回问卷156份。
收回问卷中，少数问卷对某个具体问题的答复属于无效答复或者没有答复。
一、关于理财业务的制度环境1、调查结果显示，早在《商业银行个人理财业务管理暂行办法》出台之前,多数银行就已经开展理财业务或者类似业务创新。
说明多数银行及其分支机构对于业务创新的重视,也说明银行业务创新对于制度建设也存在推动作用。
调查问卷显示，150份有效答卷中，75.3％的被调查者对于在《办法》出台之前是否开展过理财业务或者类似业务的回答是肯定的，其他的24.7%被调查者回答是否定的。
2、被调查者高度肯定理财管理法规的功用，认为《商业银行个人理财业务管理暂行办法》出台，对构建和规范银行个人理财业务的制度环境起了积极作用，效果比较明显。
调查问卷显示,71。
4％的被调查者对于《办法》在构建和规范银行个人理财业务环境中的作用持肯定态度,其他的28。
6％被调查者持否定态度。
说明被调查者多数认可理财法律制度对于银行理财业务发展的促进作用,肯定了制度建设的重要性。
3、被调查者多数认为，应当进一步推进理财的制度建设，进一步出台有关法规.对于银行个人理财业务法规体系建设中，以《商业银行个人理财业务管理暂行办法》及《商业银行个人理财业务风险管理指引》两个法规规范和管理银行个人理财业务是否已经足够的问题,高达78.8％的被调查者认为还非常不够，应当进一步加强制度建设.只有21。
2%的被调查者认为两个法规已经足够了。
对于商业银行开展个人理财业务有无修订现有《商业银行法》等法律的必要，84.5％的被调查者认为有必要，15.5％认为无必要.4、绝大多数被调查者认为有必要建立统一的法规管理包括银行理财在内的理财市场.对于从长远来看是否有必要对包括银行个人理财在内的各类理财市场建立一套统一的法规进行规范，92.8％的人认为有必要，7。
银行同业调研报告
银行同业调研报告一、引言近年来，随着金融业的不断发展和全球经济的不断变化，银行同业之间的竞争日益激烈。
为了更好地了解行业现状和未来趋势，我们进行了一次银行同业调研。
通过对多家银行的访谈和数据分析，我们得出了一些有价值的结论和建议。
二、行业现状1. 利率环境近年来，全球范围内利率普遍处于低位，这对银行业务带来了挑战。
由于较低的利差，传统的存款和贷款业务利润空间受到压缩。
在这样的环境下，银行同业之间的竞争更加激烈，各家银行不得不通过创新产品和服务来获取额外收入。
2. 科技发展科技的迅速发展对银行业也带来了许多机遇和挑战。
通过互联网和移动技术，用户可以更方便地进行金融交易和理财。
传统银行需要不断升级自己的技术平台和服务，以满足客户需求。
与此同时，科技的进步也催生了许多新的金融科技公司，它们通过创新的商业模式和技术手段，对传统银行构成了一定的竞争压力。
三、调研结果1. 客户需求通过对不同行业和个人客户的调研，我们发现，客户对金融服务的需求正在发生变化。
传统的贷款和储蓄业务仍然是主要需求，但越来越多的客户对个性化的金融产品和增值服务有了更高的期望。
他们对数字化服务和智能理财平台的需求也日益增加。
因此，银行需要不断改进现有产品，提供更加个性化的服务，并加强金融科技的应用。
2. 风险管理在当前复杂多变的经济环境下，风险管理成为银行同业亟需解决的问题。
我们调研发现，大多数银行都对风险管理进行了加强，但仍然存在一些挑战。
其中，数据安全和网络风险是银行面临的重要问题。
此外，随着金融市场的不断创新和发展，银行需要加强对新业务模式和金融产品的风险评估和监控。
3. 合作与竞争在调研中，我们发现，合作已成为银行同业间的一种趋势。
通过与其他金融机构和科技公司的合作，银行可以共享资源和创新成果，提升自身竞争力。
此外，合作还可以帮助银行更好地应对监管要求和风险管理挑战。
然而，竞争依然是不可避免的。
在如此激烈的市场竞争中，银行需要不断提升自身核心竞争力，以保持市场地位。
农业银行调研报告模板(3篇)
第1篇一、标题《农业银行金融服务乡村振兴战略实施情况调研报告》二、摘要本报告旨在全面调研农业银行在实施乡村振兴战略中的金融服务情况，分析存在的问题，并提出相应的改进建议。
报告通过对农业银行在信贷、支付结算、农村金融产品创新等方面的调研，总结了农业银行在支持乡村振兴战略中的积极作用，并针对存在的问题提出了优化金融服务、加强风险防控等对策。
三、关键词农业银行；乡村振兴；金融服务；信贷；支付结算；农村金融四、前言随着我国乡村振兴战略的深入推进，金融支持乡村振兴成为一项重要任务。
农业银行作为我国农村金融的主力军，承担着服务“三农”的重要职责。
本报告通过对农业银行金融服务乡村振兴战略的实施情况进行调研，旨在为农业银行优化金融服务、推动乡村振兴提供参考。
五、正文（一）农业银行金融服务乡村振兴战略实施现状1. 信贷支持情况- 农业银行加大对乡村振兴项目的信贷支持力度，重点支持农业基础设施建设、农业产业化经营、农村产业融合发展等领域。
- 创新信贷产品，如“乡村振兴贷”、“扶贫小额信贷”等，满足不同类型农户和农业经营主体的融资需求。
2. 支付结算服务- 加强农村支付服务体系建设，提高农村地区支付结算便利性。
- 推广使用农村普惠金融服务点，提供便捷的支付结算服务。
3. 农村金融产品创新- 开发适合农村市场的金融产品，如农村产权抵押贷款、农业产业链金融等。
- 推出手机银行、网上银行等电子金融服务，提高农村金融服务水平。
（二）农业银行金融服务乡村振兴战略存在的问题1. 信贷资源配置不足- 农业银行信贷资源在乡村振兴领域的配置相对较少，难以满足农村地区金融需求。
2. 风险防控难度大- 农村地区信息不对称、信用体系不健全，增加了农业银行的风险防控难度。
3. 金融服务创新能力不足- 农业银行在农村金融产品和服务创新方面存在不足，难以满足农村多元化金融服务需求。
六、意见和建议（一）优化信贷资源配置1. 加大对乡村振兴项目的信贷支持力度，提高信贷资金在农村地区的占比。
银行领导基层调研报告
银行领导基层调研报告银行领导基层调研报告尊敬的领导：经过近期对基层银行进行深入调研，我将在此向您汇报一些重要的发现和结论。
首先，在此次调研中我们发现，基层银行作为银行体系的重要组成部分，面临着许多挑战和机遇。
一方面，基层银行地域分布广泛，能够更好地服务农村和偏远地区的客户，满足他们的金融需求。
另一方面，基层银行的规模较小，相对于总行和分行，面临着较弱的市场竞争力。
因此，基层银行需要在细分市场中找到自己的定位，提供差异化的金融服务。
其次，在对基层银行员工进行调研时，我们发现他们普遍存在一些问题。
首先，基层银行员工的整体素质较低，他们在金融知识、服务技能和职业操守方面都有待提升。
其次，基层银行员工普遍缺乏培训机会和提升渠道，这不仅影响了他们的业务能力，也对他们的职业发展造成了困扰。
最后，在调研中，我们还发现了基层银行员工的工作压力较大，这主要是因为基层银行在业务量和人员配置上存在不均衡。
针对以上问题，我们提出了一些建议。
首先，我们建议加大对基层银行员工的培训力度，提升他们的金融知识和服务能力。
此外，在培训中还需要注重塑造员工的职业操守，以提高整体业务的质量和可靠性。
其次，我们建议优化基层银行的组织架构，增加中层管理岗位，提升基层员工的晋升机会和发展空间。
同时，要加强对基层银行的业务监管，确保基层银行的工作量和人员配置的平衡，减轻员工的工作压力。
最后，我们还对基层银行的发展提出了一些建议。
首先，基层银行应通过技术创新来提升自身的竞争力。
例如，基于大数据和云计算的技术应用可以帮助基层银行提升业务效率和客户体验。
其次，基层银行应积极拓展农村和偏远地区的金融服务，通过提供金融产品和服务来支持当地经济的发展。
最后，基层银行应加强与总行和分行的协同合作，发挥各级银行的优势，共同为客户提供高品质的金融服务。
在调研过程中，我们通过与基层银行员工的交流和观察，深入了解了基层银行的实际情况，并对其发展提出了一些建设性的意见和建议。
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银行调研报告15篇银行调研报告1摘要：中国农业银行是四大国有独资银行之一，它因网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全深受广大客户信赖。
而__年1月15日，中国农业银行完成工商变更登记手续，由国有独资商业银行整体改制为股份有限公司，并更名为“中国农业银行股份有限公司”。
农行A股、H股分别于7月15日、16日上市，行使超额配售权后，农行以募集221亿美元成全球最大IPO。
那么究竟农行在经营管理和商业模式上有着什么样的优势，它内部又存在着哪些弱点，它的上市对于它本身以及整个金融市场有着怎样的影响，又受到社会各界如何的反响，这些方面值得我们深入探讨。
关键词：中国农业银行；股改；发展一、引言中国农业银行最初成立于__年，__年2月再次恢复成立后，成为在农村经济领域占主导地位的国有专业银行。
作为一家城乡并举、联通国际、功能齐备的大型国有商业银行，中国农业银行一贯秉承以客户为中心的经营理念，坚持审慎稳健经营、可持续发展，立足县域和城市两大市场，实施差异化竞争策略，着力打造“伴你成长”服务品牌，依托覆盖全国的分支机构、庞大的电子化网络和多元化的金融产品，致力为广大客户提供优质的金融服务，成为中国银行发展的骨干力量。
农行常年在中国市场的发展孕育了它独到的“面向三农、服务城乡、回报股东、成就员工，建设城乡一体化的全能型国际金融企业，诚信立业、稳健行远”的企业文化。
农行的核心价值观由以下的相关理念构建而成：经营理念：以市场为导向以客户为中心以效益为目标管理理念：细节决定成败合规创造价值责任成就事业服务理念：客户至上始终如一风险理念：违规就是风险安全就是效益人才理念：德才兼备以德为本尚贤用能绩效为先目前，中国农业银行拥有一级分行32个，直属分行5个，总行营业部1个，培训学院3个，并在新加坡、香港设立了分行，在伦敦、东京、纽约等地设立了代表处。
从塞北到江南，从雪域高原到东海之滨，从繁华都市到旖旎乡村，在中国广阔的大地上，到处都能感受到农业银行的存在。
完备的网点构架，为各项业务，特别是行业性、系统性业务的开展提供了独有的便利条件。
它的上市更是广受社会各界的关注，因为这不仅仅是农业银行迈向世界一流商业银行的里程碑，同时也是中国四大国有商业银行股份制改革的收官之作。
而随着农行上市的完成，一项新世纪融资规模也被刷新。
那么对于这一收官之作到底是完美还是遗憾，社会各界有着不同的想法。
部分投资者认为农行作为IPO有着五大卖点：1.农行是最后一家上市的国有大银行，是一个不可错失的机会；2.农行拥有庞大的营业网点，高于工行、建行和中行县域机构网点数量之和；3.低廉的资金筹集成本，农行储蓄存款占比高；4.受国家支持的三农业务，农行未来业务成长空间大；5.股改红利的释放。
然而另一些投资者却认为农行的上市存在着诸多遗憾：1.时机选折的遗憾；2.上市地点的遗憾；3.上市模式选择的遗憾。
对此我们小组通过深入中国农业银行进行实习，搜索阅读相关新闻，调查中国农业银行的发展状况、上市影响，通过具体分析预测该银行未来前景。
二、调查的建立和调查方法（一）调查方法说明本次调查我们主要采用深入中国农业银行实习，搜罗该银行多方面信息加以整理归纳，抓出重点，通过分析对该企业的总体情况做出评价。
（二）调查目的了解农行的具体经营状况以及它上市后的改变、优缺点及影响，预测它未来的发展前景。
（三）调查对象中国农业银行杭州分行，主要针对其上市之后发生的一系列变化及上市所带来的机遇和危机。
（四）调查内容主要包括农业银行的'主营业务、中间业务、财务报表、商业模式、经营管理、新闻时事、股价走向等多方面进行深入了解三、调查结果分析经过我们深入农行内部实习了解到，与其他三大行一样，农行系国务院直属单位。
它的主营业务也大致和其他三大银行相似，主要包括人民币业务和外汇业务：人民币业务：各种存贷款业务、国内外结算、票据贴现、发行金融债券、买卖政府债券、从事同业拆借、买卖外汇、提供信用证服务及担保、代理收付款项及代理保险业务等。
外汇业务：外汇存款、外汇贷款、结汇、售汇、进出口押汇、进出口信用证、跟单托收、光票托收、咨询见证、居民因私购汇、出口退税账户托管贷款和外汇汇款等业务。
中国农业银行大力实施人才强行战略，努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。
在这一战略的引导下，中国农业银行成为了中国服务领域最广，服务对象最多，业务功能最齐全的银行。
服务业务范围覆盖了全国的城市、乡村，并通达全世界。
服务对象囊括了所有行业和各类用户。
服务的手段不仅包括柜台服务、上门服务等传统方式，还推广了“95599”电话银行、网上银行、自助银行等高科技手段。
除了常规国内国际金融产品以外，还为客户在证券、保险,基金等行业架设了沟通桥梁，并延伸到社会经济领域的各个角落。
除此之外，农行还可以利用营业网点到县的优势为行业性、系统性客户提供"一揽子"理财方案。
而金穗卡是中国农业银行向社会发行的具有消费信用、转帐结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。
目前，发行的金穗卡品种有金穗贷记卡、金穗准贷记卡、金穗借记卡和金穗国际借记卡。
“金穗卡”以先进的电子化手段为依托，形成了以城市为中心覆盖全国的服务网络，走进了百姓的衣食住行，成为不可或缺的支付结算手段和理财工具。
以来银行卡业务实现跨越式发展，市场份额显著增加，产品功能日趋完善，各项业务指标增势良好，经营效益成倍增长，银行卡发卡量、存款余额、跨行交易量均居同业第一。
通过更进一步查取资料，我们发现农行与其他三大行相比在吸存方面优势较为明显：负债业务规模同业领先；较高的个人存款占比提供稳定增长的存款________；活期存款占比较高；存款成本在同业中保持领先优势。
息差在四大国有银行中仅次于建行；拥有可比同业中最低的贷存比、非政府信用类债券占比、债券投资久期和中长期贷款占比，以及最高的活期存款占比，长期看，息差改善空间高于可比同业。
我们查阅了农行09年的年报发现：__年，农行的个人存款占比达到58.2%，是大型商业银行中最高的。
同期，农行的活期存款占比55.5%，也是大型银行中最高，另外还有16.7%的存款也将在3个月内到期。
从存款结构上来看，农行存款主要以个人存款为主，提供了稳定的资金________；从期限上来看，存款主要以活期存款为主，有利于降低资金成本。
__年，农业银行全面推进业务经营转型，价值创造力、市场竞争力和风险控制力持续提升。
农业银行秉承“诚信立业、稳健行远”的核心价值观和“客户至上、始终如一”的服务理念，充分发挥城乡联动优势。
农行总资产88，825.88亿元，占全国银行业资产总额的11.3%，其中各项存款74,976.18亿元，各项贷款41,381.87亿元，资本充足率10.07%，不良贷款率2.91%，净利润650.02亿元，较增长26.3%，净利润增长率居四大行之首。
净利润的高速的增长，这当然与农行的经营模式分不开。
通过分析我们认为农行的经营模式主要有以下几点优势：第一，规模、品牌强大。
在国内，农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，为广大客户所信赖，已成为中国最大的银行之一。
特别是农业银行与“三农”有着密切的业务联系，与农民建立了深厚的感情，其品牌与信誉受到广大农民的青睐。
在海外，农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，并在新加坡、香港设立了分行，在伦敦、东京、纽约等地设立了代表处，近年来多次被《财富》评为世界500强企业之一。
第二，网点、网络覆盖面广。
农业银行拥有近3万个机构网点，居全国各大银行之首。
这些网点分布在广大的城市和农村，在全国的每一个县市农业银行都有支行，这是农业银行以外的任何一家商业银行都不具备的。
同时，经过多年努力，依托信息技术，农业银行所有网点基本实现了网络化，把巨大的网点优势进一步提升为网络优势，拥有大型银行中覆盖范围最广泛的销售网路和最高的经济发达地区网点渗透率。
依靠网点、网络优势，农业银行能为所有城乡客户提供更加统一、快捷、多样化的金融服务。
农业银行信息化建设步伐加快，信息化建设综合实力明显增强。
农行自__年以来连续5年获得“中国企业信息化500强”提名，并连续5年跻身“中国企业信息化500强”前列。
这标志着农业银行的信息化建设和科技创新能力一直处于业内领先水平，在市场竞争中表现出了较强的科技优势和商业价值。
第三，横跨城乡、客户资源丰富。
从城市到农村，农业银行有最广大的人脉资源，特别是具有农业产业化客户群体资源优势。
且农行是县域金融领域的领导者，这将是它最为核心的中长期优势，因为县域金融业务具有广阔的发展空间，存贷差也好于同行水平，还享受若干政策优惠。
同时，农业银行及时、安全、高效的资金汇划系统可提供更优质、快捷的服务，吸引了大批优质客户。
然而，农行的经营模式也存在着以下一些问题：第一，资产质量和拨备水平稍逊色于同业。
尽管公司资产质量在过去3年中处于逐步改善阶段，但相较同业仍旧稍显逊色。
县域贷款、中西部及东北部地区贷款质量的变化趋势、政府融资平台贷款和房地产贷款质量仍需要农行密切关注，是农行的潜在风险。
目前公司拨备覆盖水平尚低于同业，信贷成本短期仍将维持高水平。
第二，历史包袱沉重。
农行与其他三大行不同，由于历史原因，承担了相当大部分与历史有关的政策性业务，与农村金融体系紧密的联系。
政策性业务严重制约着经营结构的调整，使经营管理更为复杂。
银行调研报告2电子银行和电子货币业务的不断发展有助于提高银行业和支付系统的效率，也有助于国内外零售业务的成本下降。
但电子货币和一些电子银行业务的发展和运用尚处于早期，考虑到电子银行和电子货币在将来的技术和市场发展中的不确定性，监管当局必须避免制定阻碍有益创新和实验的政策。
同时，巴塞尔委员会认为，电子银行和电子货币业务为银行带来的收益与风险并存，因此风险与收益必须进行平衡。
一、电子银行业务的风险分析随着电子银行和电子货币业务的不断发展，银行与其客户之间的跨境业务就会增加。
此类业务关系会给银行和监管当局带来了各种不同的问题和风险。
根据对风险的识别和分析，管理办法有3个主要步骤，即：评估风险，落实控制风险的措施和监控风险。
在目前这个阶段，似乎操作风险、声誉风险、和法律风险，可能是大多数电子银行和电子货币业务中最重要的风险类别。
1、操作风险。
操作风险主要是指由于系统中存在不利于可靠性、稳定性和安全性要求的重大缺陷而导致的损失的可能性。
它可能来自于电子银行客户的疏忽大意，也可能来自电子银行安全系统和其产品设计缺陷与操作失误。
2、声誉风险。
声誉风险是公众对银行产生重大负面的看法，从而引发资金________或客户的重大损失的风险。
声誉风险可能源自系统或产品没有达到预期效果，并且在公众中造成广泛的负面影响。