电信述职报告3篇
电信装维述职报告

电信装维述职报告尊敬的领导、同事们:大家好!我是负责电信装维工作的_____,非常荣幸能够向大家汇报我的工作情况。
在过去的一段时间里,我在工作中不断学习和成长,努力为用户提供优质的电信装维服务。
以下是我对这段时间工作的详细述职。
一、工作概述在电信装维工作中,我的主要职责是负责新装用户的线路安装和调试,以及老用户的故障排查和维修。
这包括宽带、电话、电视等多种电信业务的安装和维护。
每天,我都会接到不同类型的工单,需要根据用户的需求和故障情况,迅速做出响应并解决问题。
二、工作完成情况1、新装业务在新装业务方面,我始终严格按照安装规范和流程进行操作,确保线路的铺设合理、美观,设备的安装稳固、调试准确。
在过去的一段时间里,我成功完成了_____户新装宽带用户的安装工作,_____户新装电话用户的开通工作,以及_____户新装有线电视用户的接入工作。
所有新装业务均通过了严格的验收,用户满意度达到了_____%以上。
2、故障维修对于用户的故障报修,我总是能够在第一时间赶到现场,迅速排查故障原因,并采取有效的解决措施。
在过去的几个月里,我共处理了_____起宽带故障,_____起电话故障,_____起电视故障。
故障修复及时率达到了_____%以上,有效地保障了用户的正常使用。
3、服务质量我始终坚持“用户至上”的服务理念,在工作中注重与用户的沟通和交流,耐心倾听用户的需求和意见,及时为用户解决问题。
在每次服务结束后,我都会主动邀请用户对我的服务进行评价,通过用户的反馈不断改进自己的服务质量。
在过去的一段时间里,我共收到用户的表扬信_____封,用户满意度调查得分达到了_____分以上。
三、工作中的困难与挑战1、工作强度大由于电信业务的不断发展和用户数量的增加,装维工作的任务量也越来越大。
有时候,一天需要处理多个工单,工作强度非常大,经常需要加班才能完成任务。
2、技术更新快电信技术不断更新换代,新的设备和技术不断涌现。
电信人员的述职报告(精选5篇)

电信人员的述职报告电信人员的述职报告(精选5篇)时光在流逝,从不停歇;万物在更新,而我们在成长,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,为此要做好述职报告。
那要怎么写好述职报告呢?以下是小编为大家收集的电信人员的述职报告(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
电信人员的述职报告1尊敬的领导、各位嘉宾:大家好!此刻,我怀着无比激动的心情,站在挑战与机遇并存的演讲台上,我要借此机会衷心地说一声“谢谢”。
六年来,作为中国电信电信百事通客服主管的我,伴随着企业的成长而提高改变着,积极努力的实现了跨越式的进步与发展,在此对给予我支持和培养企业和各位领导深表诚挚的谢意!感谢公司为我们提供了这么好的一个展示平台!我一定会抱着一颗诚挚、负责的心,领导我们这个小团队走上更加光辉的道路!六年来的工作经历及生活积累,让我养成了一种习惯,也可以说是生活态度:无论是对工作还是对生活,我的第一个信念就是我能够做好,而且必须尽全力做到最好。
有了这个信念,我总是以极大的兴趣和热情去面对任何事情,开动脑筋应对和解决出现的各种状况和问题。
作为中国电信的一名员工,继往开来开拓创新、与时俱进是我们当前和未来工作的重心。
经过慎重考虑,我想申请各位领导批准我转正为百事通合同制员工。
114百事通肩负着企业的转型重担,114百事通话务主管肩负的责任更是重中之重,但我信心十足,有足够的业务经验和工作能力去继续胜任此岗,我觉得我主要有以下几个方面的优势:一是扎实的专业基础和丰富的业务经验我作为首批客服代表,锻炼不久就担任了话务组组长,百事通成立后,本人荣幸地被调到118114成为首批百事通专席,我先后担任过话务员、专席、组长、质检员,内训师、后端主管、营销主管、话务主管等,从前端服务工作到后端的业务管理,借助多年的工作阅历和业务经验,使本人在个人思想、业务能力和工作实际方面都有了全面的提高和改善,因此在业务中不管遇到什么问题,我都能够很快进入角色,并及时有效的完成领导安排的各项工作。
2024年电信运维人员述职报告模版(4篇)

2024年电信运维人员述职报告模版随着春意渐浓,我们告别旧岁,迎来新春。
在连绵的大雪中,我们即将踏入新的一年。
自20--年--月加入我厂以来,我在近____年的工作历程中,得益于各级领导和同事的支持、协作与辅助,使我得以顺畅地推进工作。
在此,我向他们致以最诚挚的感谢。
以下是我对20--年工作的汇报:一、20--年度工作回顾:在过去的一年中,我以认真负责的态度、积极向上的精神投入工作,遵守工作纪律,未出现迟到、早退现象,与同事之间和谐相处,保质保量地完成了各项任务。
我以奉献精神投入到工作中,赢得了“劳模”的称号,为同事们树立了榜样。
在____工作的过程中,虽然存在一些不足,但总体上我对自己一年的表现感到满意。
二、主要工作成果:1、自觉遵循工厂的规章制度,积极配合上级及班长的工作指示,严格按照规定执行定置管理,确保工作环境的清洁与舒适。
2、在职责范围内,认真执行故障处理、查号工作以及用户的线路调整任务,及时记录线序资料,并准确输入计算机系统。
与电信局、外线组和调度机组协同完成障碍排除和装机等工作。
3、在接到电信局装机通知后,迅速完成机房内线路的安装,并与外线组合作调试,确保新装电话的及时开通,并详细记录线序信息。
三、展望未来工作:1、期待领导对我工作成果的认可,并适当调整薪酬。
2、我将继续勤奋学习,深思熟虑,积累经验,勇于创新,为公司的建设发展贡献智慧,以积极的态度迎接新的挑战和考验。
3、我计划改进工作方法,提升工作能力,增强服务意识,提高工作质量,确保以卓越的技能完成领导交付的每一项任务。
2024年电信运维人员述职报告模版(二)在加入中国电信运维部宽带班短短三个月的时间里,我收获颇丰,深刻体会到宽带业务领域的广阔与深奥。
为了进一步提升个人业务技能,总结经验,充分发挥个人优势,现将工作情况概述如下:一、工作汇报自今年____月入职以来,我始终秉持认真负责的态度,积极学习,不断提升自身工作能力。
初入岗位,我参与adsl与端口绑定工作,与百路达公司员工协作,深入用户端进行网卡MAC地址的摸排,确保端口绑定工作的准确无误,为后续工作奠定了坚实基础。
电信政企年终述职报告

尊敬的各位领导、各位同事:大家好!转眼间,一年又即将过去,在这辞旧迎新的时刻,我谨以此篇述职报告,回顾过去一年的工作,总结经验教训,展望新的一年。
在过去的一年里,我在公司领导的正确指导下,在各位同事的关心支持下,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。
现将一年来工作情况汇报如下:一、政治思想方面我始终坚定共产主义理想信念,认真学习党的路线、方针、政策,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。
积极参加公司组织的各项政治学习活动,不断提高自己的政治觉悟和理论水平。
在工作中,严守政治纪律,严于律己,廉洁自律,树立良好的政企形象。
二、业务工作方面1. 业务拓展(1)积极推动政企客户市场拓展,加强与政府部门、企事业单位的合作,签订了一批优质政企客户合同,实现了业务收入的稳步增长。
(2)围绕公司战略,积极开展市场调研,深入了解客户需求,针对不同行业提供定制化解决方案,提高客户满意度。
(3)加强团队协作,优化业务流程,提高业务办理效率,为客户提供便捷、高效的服务。
2. 项目管理(1)严格按照项目管理制度,确保项目顺利实施。
针对重点项目,亲自担任项目负责人,协调各方资源,确保项目按时、按质、按量完成。
(2)加强项目风险管理,及时发现并解决项目实施过程中遇到的问题,降低项目风险。
(3)加强项目成本控制,提高项目效益。
3. 团队建设(1)注重团队建设,关心员工成长,营造和谐、团结、向上的团队氛围。
(2)加强员工培训,提高员工业务能力和综合素质,打造一支高素质的政企团队。
(3)关注员工心理健康,关心员工生活,为员工提供良好的工作环境。
三、党风廉政建设方面1. 严格遵守党的纪律,自觉抵制各种不良风气,做到廉洁自律。
2. 严格执行公司各项规章制度,加强党风廉政建设,营造风清气正的工作环境。
3. 主动接受监督,自觉接受党组织和群众的监督,做到警钟长鸣。
四、存在的问题和不足1. 业务拓展方面,对部分行业市场了解不够深入,未能充分发挥自身优势。
电信渠道述职报告_述职报告_

电信渠道述职报告建立与管理产品销售渠道,提供服务支持是渠道经理的工作职责,那么渠道经理的该注意些什么呢》下面是小编给大家带来的电信渠道述职报告,欢迎阅读!电信渠道述职报告篇1各位领导:本人于*年*月*日交流到*公司企业信息化部计费结算处工作。
在交流的半年期间,我主要负责维护,支撑集团公司市场前端营销(以家庭客户部为主),负责领导交办的软课题的评审,对省分公司计费专业相关工作进行指导以及领导交办的其他任务等工作。
在工作中,我严格履行个人,认真学习,努力工作,较好的完成了本职工作和领导交给的各项任务。
一、20xx年工作小结(一)做好文档维护工作随着对电信业务的承接,给计费专业工作带来了新的场景和挑战。
在全程全网全业务运营的场景下,计费工作的外延和内涵都有了前所未有的丰富。
主要表现为:在地域层面,传统的以省为基本单位的计费格局,随着电信业务漫游场景的出现和丰富,正在悄然发生变化,省与省之间,省与总部之间的联系得到了前所未有的加强,计费体系网络化的趋势日益明显;在业务层面,传统的以语音和数据业务为骨干的并驾齐驱的计费形态,随着增值业务的井喷式出现,而呈现三足鼎立的态势,由此对计费的实时性,结算的多样性,融合的灵活性以及客户感知,财务分摊等都提出全新的要求。
值此时机,总部启动了编写工程。
是在继承优点的基础上,对现实以及未来的业务场景和支撑需求进行了高度的概括和抽象。
在中,模型的关注点已由过去的数据模型层面转移到能力结构层面,以计费网络化、系统产品化为基础,重点关注协议、网元以及各项能力的形成,目的是打造一个功能强大,结构灵活,响应迅速,全网联动的计费能力体系。
在该工程中,我主要负责文档维护,我在工作中认真阅读研究院的各种文档并且与自己在省里面的工作相结合,吃透模型的设计精神。
同时对文档中写的不够详细或者全面的部分按照领导和专家们的意见进行补充和调整,通过此项工作,使我对计费专业的未来发展方向有了比较清晰的了解,为自己今后的工作打下了坚实的基础。
电信渠道主任述职报告

电信渠道主任述职报告尊敬的领导:首先,我衷心感谢公司给予我的机会,让我担任电信渠道的主任一职。
在过去的一年里,我认真履行职责,努力工作,现在我将向您汇报我在这个职位上的工作情况。
一、工作概况在过去的一年里,电信渠道部门取得了一系列的成果。
首先,我们全面提升了渠道网络的覆盖率。
通过合理规划,我们扩大了销售网点的布局,使得客户能够更便捷地购买和体验我们的产品和服务。
此外,我们也加大了对渠道商的培训力度,提升了他们的专业素养和服务水平,为客户提供更好的购物体验。
二、市场开拓为了满足不同群体的需求,我们积极开拓了多条市场渠道。
与各大电商平台合作,我们在线上销售渠道上取得了显著的增长。
同时,我们也与一些实体店合作,通过线下渠道拓展市场份额。
这些措施不仅提升了公司的销售额,也加强了品牌的影响力。
三、团队建设在过去的一年里,我们注重团队建设,提高了团队成员的合作意识和凝聚力。
我们定期组织员工培训,提升他们的专业知识和技能。
同时,我们还注重员工的激励和奖励,通过设立各种激励机制,提高员工的积极性和工作效率。
这些举措不仅促进了员工的个人发展,也提升了团队整体的战斗力。
四、与供应商的合作作为电信渠道主任,我积极与供应商建立了合作关系,确保我们能够源源不断地获取优质的产品供应。
与供应商进行多次沟通交流,解决了一系列的问题,使得我们的采购流程更加顺畅,货源更加可靠。
同时,我也与供应商一同探讨市场趋势和需求,为公司的发展提供有力的支持。
五、挑战与总结在过去的一年里,我也面临了一些挑战。
首先,市场竞争激烈,对于电信渠道来说,产品和服务的质量至关重要。
因此,我们需要不断提升产品质量,通过提供更好的服务来满足客户的需求。
另外,市场营销环境也在不断变化,我们需要及时调整策略,与时俱进。
回顾过去的一年,我认为我在这个职位上付出了努力,并取得了一定的成绩。
但是,我也意识到自己还有很多需要提升的地方。
未来,我将继续努力工作,与团队一同奋斗,为公司的发展做出更大的贡献。
电信客服部主任述职报告
电信客服部主任述职报告尊敬的领导:首先,感谢公司给我这次述职的机会。
我是电信客服部主任,今天向领导汇报过去一年的工作情况。
一、工作概况电信客服部是公司的核心部门之一,主要负责接听用户投诉、处理用户问题、提供专业咨询服务等工作。
在过去一年的时间里,我带领团队积极工作,不断提升用户满意度和服务质量。
二、用户满意度提升用户满意度是我们工作的核心指标之一,过去一年,我们通过多种方法提升了用户满意度。
首先,我们加强了培训,提升了客服人员的业务素质和沟通能力,使他们能够更好地与用户沟通并解决问题。
此外,我们及时收集用户的反馈意见,通过改进管理流程和提升服务质量来满足用户的需求。
我们还开展了满意度调查,调查对象包括电话用户和线上用户,通过分析调查结果,我们针对问题进行改进,提高了用户感知。
三、处理用户问题的效率在过去一年,我们注重提升处理用户问题的效率。
我们在团队内部建立了快速解决问题的机制,通过合理调配人力资源,优化流程,缩短用户等待时间。
同时,我们引入了智能客服系统,能够自动回答一些常见问题,这不仅提升了处理问题的速度,也减轻了客服人员的工作负担。
数据显示,我们处理用户问题的平均时长比去年缩短了20%,用户等待时间减少了30%。
四、专业咨询服务除了解决用户问题,我们还致力于提供专业的咨询服务。
我们在团队中设置了专业咨询人员,他们定期进行业务知识培训,确保能够及时给用户提供准确的咨询和建议。
我们还开设了线上知识库,用户可以在网站上查找到各种相关问题的解答,方便用户自助查询。
通过这些努力,我们成功提升了专业咨询服务的质量,满足了用户对于深度咨询的需求。
五、团队建设除了业务上的提升,我们还注重团队建设。
过去一年,我们组织了多次团队活动,增强了团队的凝聚力和归属感。
我们还定期开展工作总结和经验分享会,让团队成员能够相互学习和借鉴经验,不断提升自身能力。
此外,我们还加强了与其他部门的协作,建立了更紧密的合作关系,促进了公司各部门间的沟通和协调。
2024年电信述职报告样本(2篇)
2024年电信述职报告样本大家好!一年来,在镇党委、政府的正确领导下,在各部门的具体指导下,坚持以党的精神,以党的基层组织建设为载体,全面落实科学发展观,认真落实镇里的安排部署,努力完成好村里的各项工作,为农民群众办实事、办好事,积极带领和引导广大农民群众,投身于社会主义新农村建设。
现就本人一年来的工作情况汇报如下:一、加强理论学习,增强思想认识在重视政治学习的基础上,认真抓好理论学习,深刻领会党的精神,树立正确的人生观、价值观,保持较强的道德水准。
服从大局,团结协作,配合支持上级政府开展各项农村工作。
工作上廉洁奉公,严格要求自己,确保公平、公正处理各项工作事务。
注重学习农村工作所需的各项业务知识,不断拓宽自己的知识面,使自己能够较好地适应新时期农村工作的需要。
二、加强党的建设,提高队伍素质今年以来,党支部始终坚持以重在联系实际、重在讲求质量、重在取得实效为要求,组织全体党员学理论、学党章、学形式、学模范、抓住重点环节,通过学习开展,让党员更新了观念,进一步解放了思想。
一是进一步规范了村“两委”班子的工作。
自觉维护“两委”班子团结,积极主动地做好分管的工作,增强了班子的战斗力和凝聚力,与“两委”班子成员一起把村里的事情办好、管好。
逐步完善了村各项管理制度,进一步落实了村务、财务、民主管理、群众监督制度,按照镇党委的要求成立了村务监督委员会,增强了工作透明度,各项工作有章可循,做到职责分明,有效开展。
二是进一步加强了党员干部的教育培训。
坚持每月的党日活动,通过组织党员干部集中学习、收看现代远程教育专题、开展专题讨论等多种形式,组织广大党员干部认真学习党的精神和党委、政府的有关精神,科学发展观和农业科技知识等。
在全村的党务工作、经济发展、农村基础设施建设、计划生育、矛盾调解等各方面,党员干部都充分发挥了先锋模范作用,有力地推动了熊家湾村各项工作的顺利开展。
三是抓好党员队伍建设。
通过党员及村民代表的同意,规范了我村的村规民约,使村规民约更加规范合理。
电信公司党组副书记、总经理述职报告 (3)
电信公司党组副书记、总经理述职报告一、概述本述职报告旨在回顾过去一年的工作,总结经验,分析问题,并展望未来的发展方向。
在过去的一年里,我作为电信公司党组副书记和总经理,牢记党的宗旨,紧密围绕公司的发展目标,全力推动公司各项工作的顺利开展。
二、工作回顾2.1 党建工作作为党组副书记,我坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的各项方针政策,积极推进电信公司的党建工作。
在过去一年中,我们大力加强党风廉政建设,严厉打击腐败行为,以身作则,引领全体员工严守党纪国法,形成了风清气正的良好党风。
同时,加强党员教育培养,组织开展了一系列党员学习活动和集体学习,提高了党员的政治觉悟和党性修养。
2.2 经营管理作为总经理,我主持公司的经营管理工作。
在过去一年中,我们深入落实国家的相关政策,积极发展5G和云计算等新兴业务。
我们加强与合作伙伴的合作关系,并推动了公司的业务拓展。
我们注重提升客户服务质量,持续改进投诉解决机制,加强员工的服务意识和技能培养。
通过优化业务流程和提升服务水平,我们成功地提高了客户满意度,树立了良好的企业形象。
2.3 员工关系员工是公司发展的重要资源,我们高度重视员工关系的建设。
我们着力改善员工的工作条件和福利待遇,提升员工的获得感和归属感。
我们重视员工的培训和发展,建立了一套完善的培训体系,为员工提供了多样化的培训机会。
同时,我们注重员工的激励和奖励,激发员工的工作积极性和创造力。
三、问题分析在过去一年的工作中,我们也遇到了一些问题。
首先,公司在新兴业务方面的发展还不够快,需要加大投入和技术创新,提升公司的市场竞争力。
此外,我们也需要进一步加强内部管理,优化流程,提高工作效率。
同时,我们还需加强对竞争对手的了解和研究,及时调整和改进我们的业务策略。
四、未来发展方向从当前来看,我们将继续实施公司的发展战略,继续推动新兴业务的发展。
我们将加大对5G和云计算等领域的投资,提升公司在市场中的竞争力。
电信党员个人述职 报告
电信党员个人述职报告尊敬的领导:您好!我是电信党员XXX,光荣地加入中国共产党已经有5年了。
我的任务是在电信公司的网络部门工作,我要向您报告一下近期的工作情况和成果。
一、工作情况在过去的一年中,我作为电信党员始终以党的要求为标准,积极投入工作,不断提高自己的专业水平和能力。
以下是我在近期取得的几项主要工作成果:1. 参与网络设备维护和故障处理:我主要负责公司网络设备的维护和故障处理工作。
我积极学习新的网络技术知识,并与同事们合作解决各种网络故障,保证了网络的稳定运行。
2. 指导新员工:作为资深员工,我积极参与新员工的培训工作,指导他们学习相关技能,并帮助他们快速适应工作环境。
我耐心解答他们的问题,帮助他们提升工作效率。
3. 参与项目推进:我积极参与公司的网络扩展项目,负责设计和实施网络拓扑结构,并与团队成员协作完成项目。
我们顺利完成了多个网络扩展项目,提高了公司的网络覆盖范围和服务质量。
4. 做好安全防护工作:我认真履行网络安全管理职责,及时更新网络设备的安全补丁和防火墙,加强网络防护能力,确保公司网络的安全性和稳定性。
二、成果评价通过近期的工作,我有以下几点成果:1. 故障处理及时:在网络设备故障处理方面,我能迅速判断故障类型,提供合理有效的解决方案,并积极跟进故障处理进程,保证了故障处理的及时性和准确性。
2. 新员工培训成效明显:通过我对新员工的指导,他们能够快速上手工作,熟练掌握相关技能,提高了工作效率和团队合作能力。
3. 项目推进效果显著:我在项目推进中发挥了重要作用,与团队成员密切配合,保证了项目的顺利进行,并按时完成了项目目标。
4. 网络安全防护可靠性高:在网络安全方面,我严格执行安全管理制度,及时修补漏洞和加强防护措施,确保公司网络的安全和稳定运行。
三、不足和改进尽管我在工作中取得了一些成绩,但也存在一些不足之处:1. 学习不够深入:由于工作繁忙,我在部分新兴技术方面的学习不够深入,需要继续加强自己的学习和研究,提升专业能力。
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电信述职报告3篇
(经典版)
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序言
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电信述职报告3篇
下面是本店铺整理的电信述职报告3篇(中国电信述职报告范文),供大家参考。
电信述职报告1
内容预览:述职报告各位领导、同事们:现在,我把自己三年来工作情况作一汇报,请予审议,述职报告(电信)。
一、职责履行情况从2000年8月至今,我经历了三个阶段的工作。
第一阶段在办公室,第二阶段在考核办公室,第三阶段在程控机房工作,述职报告《述职报告(电信)》。
初到公司时,办公室正在进行办公自动化网络的建设。
作为一名刚大学毕业的本科生,我被指派参与了此项工作。
按照省公司的工作部署,办公网的建设总共分为三步,一是办公网的组网,二是办公网客户端的安装调试及办公自动化软件的培训工作,三是办公网的维护及客户端的长期维护工作。
我主要负责后两步的工作。
在工作期间,我本着更快更好的溶……你还没注册?或者没有登录?这篇要求至少是本站的注册用户才能阅读!如果你还没注册,请赶紧点此注册吧!如果你已经注册但还没登录,请赶紧点此登录吧!
电信述职报告2
内容预览:述职报告各位领导、同事们:现在,我把自己三年来工作情况作一汇报,请予审议。
一、职责履行情况从2000年8月至今,我经历了三个阶段的工
作。
第一阶段在办公室,第二阶段在考核办公室,第三阶段在程控机房工作。
初到公司时,办公室正在进行办公自动化网络的建设。
作为一名刚大学毕业的本科生,我被指派参与了此项工作。
按照省公司的工作部署,办公网的建设总共分为三步,一是办公网的组网,二是办公网客户端的安装调试及办公自动化软件的培训工作,三是办公网的维护及客户端的长期维护工作。
我主要负责后两步的工作。
在工作期间,我本着更快更好的溶……你还没注册?或者没有登录?这篇要求至少是本站的注册用户才能阅读!如果你还没注册,请赶紧点此注册吧!如果你已经注册但还没登录,请赶紧点此登录吧!
电信述职报告3
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
本人20XX年6月毕业于解放军西安通信学院。
20XX年9月至今任武汉电信洪山分公司政企直销客户经理。
在参加工作以来,一直从事电信产品营销和服务工作,在这短短的几个月里,我始终坚持“完善自我、用心服务”的思想作风和工作作风,扎扎实实工作,积极进取,把推广电信品牌作为自己恪守之责,努力做好自己的本职工作,为洪山区电信发展作出了自己的贡献。
作为一名刚加入电信的新员工,我的成长离不开领导的培养帮助和同志们的关心支持。
在各位同事的大力支持和共同努力下,尽心、尽职、尽责完成每一项工作任务。
现将这3个月的工作情况向组织和领导作如下汇报:
一、走出校门,融入电信大家庭。
经过简历投递,面试等一系列过程,我很荣幸的于20XX年8月31日正式成为一名电信实习员工。
在公司领导的安排下,我同其他新来的同事一起参加了为时两天的培训。
在这期间,我和其他新员工一起学习和了解了电信理念、电信相关产品、社交礼仪等对我今后工作和学习有很大帮助的知识和技能。
二、培训结束,初步融入工作。
在公司两天的培训后,我参与了20XX年高校新生的入学营销工作。
高校营销是电信公司每年都极为重视的营销活动之一。
高校用户数量多,发展潜力大,报到时间内客户群非常集中。
对公司来说,高校营销活动的投入产出效率非常高。
也因为这些特点,高校市场是各运营商竞争最为激烈的地方。
由于新联通、移动凭多年高校客户关系沉淀,使得我们感受到前所未有的营销压力。
我作为一名刚刚工作的新员工,也在这次营销工作中投入了巨大的热情和干劲,既锻炼了自己的营销能力,又初步掌握了如今其他运营商的市场信息,为今后进一步提高自身工作打下了坚实的基础。
三、勤于做事,努力提高自己
高校营销结束后,我正式开始作为一名电信销售人员的市场营销工作。
在社区领导和同志们的带领下,一切从零开始,虚心向同事学习各种营销技巧,熟悉各种电信产品和电信操作规范。
千里之行,始于足下。
正是这些看似平淡、甚至微不足道的工作,却凝结了我们直销团队为电信工作默默奉献的每一份光和热。
直销团队的同事们坚持出满勤,采取户外营销,上门营销,售后服务等一系列营销方式,起
早摸黑,扫楼栋,穿街走巷,同时收集其他运营商的信息并清除其广告宣传单,在平时多与用户交流,为今后更好的服务用户和产品销售工作积累了经验。
四、勤于学习,提高自身思想素质。
俗话说:活到老,学到老。
学习对人的一生有重要意义。
几个月的工作实践,为我提供了许多宝贵的学习机会,并以时时处处事事以优秀的同志为榜样,重加强个人修养,树立正确的人生观、世界观、价值观。
参加工作至今,凭借自己的销售认识,虚心求教、认真思考,不断丰富、提高自己的销售能力,为企业贡献自己的力量。
在向组织汇报工作前,我认真地审视了自己,认为还存在两点不足之处:
1、由于初到单位,方式、方法、策略还有些单纯,使自身潜力没有得到充分发挥。
2对电信的有些业务还不是很了解,和用户交流还有一定的障碍,为自己的工作造成了一定的影响。
今后我还会继续向有经验的领导和同志们多请教、多学习。
总结过去,是为了更好的面向未来。
我将把这次述职评议作为组织对我个人支持、监督和帮助的极好机会,进一步总结经验,克服不足,开拓创新,克难奋进,为推进电信事业发展做出新的、更大的贡献!
以上述职,敬请领导和同志们批评指正。