西游记中的管理学2

团队——西天取经

国外有学者认为，最早阐述“团队”这一理念的是中国人。

《西游记》取经队伍——经典的团队这支取经队伍具备了现代管理学中团队所必备的要素。

那么，观音菩萨是怎么组建这支团队的呢？

沙和尚——维系取经团队的粘合剂他与两位师哥保持着不远不近的君子之交，同时又深得领导的信任。他解决冲突从来对事不对人，处处以公心为重，努力寻求解决冲突的最佳均衡点。

在取经队伍濒临散伙的关键时刻，是老沙叫回了孙悟空，留住了猪八戒，多次遏制了冲突扩大化的苗头，挽救了团队。

猪八戒——正代表了社会上最大多数的人他参加团队的目的很实际，就是改善自己的物质生活。

老猪憨厚中带着些小狡猾，勇敢中带着点怯懦，贪图安逸，总爱占个小便宜，但为人幽默、呆得可爱，充当着团队中的润滑剂。

尽管猪八戒经常在唐僧那儿给猴儿哥上点儿眼药，但是关键时刻，能够救孙悟空一命的却正是猪八戒。

白龙马——让别人感觉不到自己的存在白龙马一声不吭地只知道走路，但如果没有他驮着，唐僧是根本到不了西天的。

孙悟空——是成功团队中必不可缺的挑大梁、干实事儿的专业人才。

孙悟空有本事，所以恃才傲物，争强好胜，好显摆自己。不过他技术过硬，而且靠着一双火眼金睛对事物的看法与众不同；他考虑问题不拘一格，遇到困难也往往有独到的见解，总能想出克服困难的办法。

不仅如此，孙悟空还有着极其丰富的社会资源。他和各路神仙都能混个脸熟，有了困难他能知道该去请哪位，而且真就能把人家给请过来。

唐僧——虽然胆小怕事，是非不分，但他目标明确，意志坚定，擅长用人，也擅长用权。从某种意义上说，他就是去西天取经这一远大目标的化身。

就是这样一支由性格截然不同的人组成的团队，彼此相互包容——包容了愚气，包容了傲气，包容了俗气，甚至包容了妖气，成为一个不可分割的整体，走向了他们的共同目标。

看《西游记》谈团队凝聚力和战斗力的心得和感受

凝聚力, 战斗力

w我看西游记的时候，给了我很好的启示。《西游记》把四个人物写绝了，唐僧、孙悟空、沙僧、八戒，描绘得栩栩如生。而且就是这四个人，经历了九九八十一难，最终靠团队的凝聚力和战斗力，最终修成正果，实现了西天取经的宏伟目标。

有人说了，吴老先生为什么刻划出这么一个四人组合，而且西方取经为什么就是他们四个人呢，少一个或者多一个行不行？回答是肯定的，绝对不不行。那么，四个同一类型人行不行？回答还是一样，不行。然而恰恰就是这几个个性、气质、能力各异的人组合在一起，才使团队的凝聚力和战斗力才得了完美的体现。

这其实触及到管理学当中最前沿的问题，一个高绩效的团队，由一些什么样的人来组成，即团队的结构问题。吴承恩先生用文学语言无意触及的问题，正是当今世界管理学家致力探索的问题。吴先生关于一个事业团队应该由四种类型的人物组成的看法，对思考现代管理问题有重要的启迪作用。

唐僧是这个团队的核心。唐僧是一个对目标非常执著的人。

任何时候他都没有说过放弃。不管遇到什么艰难险阻，也不管遇到什么诱惑。记得小说中有小国家聘请他去当国王的，有些大款要给他成家立业的，但是他从来不会放弃去西天取经这个伟大的目标。唐僧还是一个十分自律的人，苦行僧般的克制，对自己要求十分严格，自我控制和自我约束能力极强。一个团队中，若没有唐僧这种对目标非常执著且又有极强的自律精神的人，是很难有所作为的，尤其是作为一个团队的核心人物，这一点是十分重要。

孙悟空能量大，敢作敢为，富有创造力、闯劲、冲劲，没有孙悟空的能量，许多事情就没法干成。但是，吴先生为什么要在孙悟空头上套一个箍，其中可大有学问。孙悟空是一个比较任性的人，容易情绪化，比较容易偏离团队目标。若是没有这个紧箍咒，孙悟空肯定是跟不到最后的。我们可以把这个紧箍咒比作团队的基本的价值取向，孙悟空受紧箍咒的约束，说他对团队的基本价值观是认同的。孙悟空一偏离团队目标，唐僧就把紧箍咒一念，孙悟空就在地上打滚，从而回到团队目标的轨道上来。就如同现实生活中，能力大的人，当然是团队的重要资源，但如果对团队的基本价值观不认同的话，这种人破坏性会大于建设性。如果紧箍咒箍不住孙悟空的话，此人是断断不可用之人。

高人戏说《西游记》团队角色——角色与定位

引:喜欢读书的人谁没有读过《西游记》,就连小孩子在一堆对孙悟空都可以高谈阔论一番。而如果你可以从研究西游故事找到饭吃的话～那你就是管理学家了。管理学的大家们都说唐僧师徒五人,包括白龙马,是一个配合得天衣无缝的优秀团队。他们降妖除魔的曲折故事全都是现代管理学说的经典案例～唐僧的管理思想和技能在许多的MBA、EMBA课堂上得到了前所未有的推崇。

笔者通观西游，倒觉大谬不然。愚认为《西游记》不过是一部佛界考察磨练曾经犯过错误的干部档案而也。一切的一切，都是佛界首脑如来的如意安排。他要看看这几个失足的同志是否可以废物利用、再炼成钢，壮大佛界队伍。打着的旗号却是因为“那南赡部洲者，贪淫乐祸，多杀多争，正所谓口舌凶场，是非恶海”，如来决定把自己悟到的三藏真经送到东土，劝化此地子民。因此在大雷音寺召开御前会议，敲定查寻东土到西天极乐取经人的决定，指派佛界“组织部长”观世音菩萨去各方查访取经团队成员。

找那些家伙来帮助那个一根筋的三藏法师去西天取经，如来心中早就有数。他不是先知先觉，而是早有安排。因为如来分派任务之时就“取出三个箍儿，递与菩萨道:‘此宝唤做紧箍儿。虽是一样三个，但只是用各不同，我有金紧禁的咒语三篇。假若路上撞见神通广大的妖魔，你须是劝他学好，跟那取经人做个徒弟。他若不伏使唤，可将此箍儿与他戴在头上，自然见肉生根。各依所用的咒语念一念，眼胀头痛，脑门皆裂，管教他入我门来。’”由此可见，这时节如来已经定下了取经团队的成员名单，只是没有明说，否则他也不会凑巧晓得三个贼徒需要紧禁咒。果然，观世音一出大雷音寺，法师还没有寻到，倒先挨二排三的 “刚好”就遇上了四个妖魔鬼怪捣乱，一一降伏之后，吩咐专等取经人的到来。这边厢如来又请玉帝帮忙，派一些天庭闲散小妖一路埋伏，专一无事生非、做精作怪，找他哥几个的麻烦。又规定需“苦历千山，远经万水”，历经八十一难，取得真经，永传东土，劝化众生。这样周密的布置，不是摆明了要考察磨练干部是什么,

从西游记看员工管理

从西游记里看员工问题

“西游记”是我国古代有名的神话和童话混合体，其中主要人物的性格和故事更是妇孺皆知、家喻户晓。细细品味这几个人物，可以带给我们很多思考。首先是唐僧，强烈的使命感驱使他不惧千难万险去西天取经，去实现普度众生的最高理想。所以对于他来说，去西天取经是他的生命所系，只要生命不息，就会取经不止。因此，唐僧是无限忠诚于事业的典范，属于那种“不用扬鞭自奋蹄”的类型。工作给他带来了快乐，可以让他实现人生价值，所以工作已经成为他努力的内部动机。

沙僧一路上任劳任怨，默默无闻地负重前行，不想出风头，也不要求回报。他喜欢这个团队，喜欢师傅的善良与坚韧，喜欢大师兄的正直与本领，也喜欢二师兄的活泼乐观，享受与这个团队一起去经历千难万险。在沙僧看来，只要和这些喜欢的人并肩作战，本身就是一件值得高兴和珍惜的事，由此可见沙僧是忠诚于团队。

孙悟空的主要任务是斩妖除魔，保护唐僧去西天取经，对这件事情他义无反顾，即便经常遭受师傅的误会和惩罚，他也无怨无悔。但是孙悟空保护唐僧的目的不在于取经的意义，而在于报恩，因为当年是唐僧将压在山下五百年的他救出来的，因此孙悟空是忠诚于个人。只有唐僧需要，孙悟空就会责无旁贷，使出浑身本领完成任务。

当然人人都有个性差异，也有不同的人生追求，某人能不能成为企业的好员工，关键还要看老板会不会设计约束和激励机制。因人而异的方法可供借鉴，比如对待唐僧这样的员工要“以事业留人”，对孙悟空和沙僧类的员工要“以感情留人”，而猪八戒型的员工要做到“以待遇留人”。当然这些方法并不是排他性关系，常常需要综合运用，对不同个人有所侧重而已。

师徒四人中，只有猪八戒在遇到困难时有退缩情绪，危急时刻就嚷嚷着分行李散伙。孔夫子曰，食色性也，猪八戒就是孔夫子眼中真正的凡人，他平生的两大喜好——“好食”和“好色”，取经活动根本无法给予满足，因此他不具备忠诚的条件。和唐僧一起干活，没有绩效考评，也没有论功行赏，这对猪八戒这种急着见效果的员工几乎没有吸引力。

西游记项目管理案例分析

[案例分析] 西游记：古代最成功的项目管理案例

西游记, 项目管理

首先，团队的组成很有意思，唐僧作为项目经理PM，有很坚韧的品性和极高的原则性，不达目的不罢休，又有很得上司支持和赏识(直接得到唐太宗的任命，既给袈裟，又给金碗;又得到以观音为首的各路神仙的广泛支持和帮助)。

看没，团队建设首先选leader麽，组织授权，这可是正式权利！再加上领导特质理论的应用，唐僧同志多么符合啊符合，强大地要死不活！

沙和尚言语不多，任劳任怨，承担了项目中挑担这种粗笨无聊的工作。猪八戒这个成员，看起来好吃懒做，贪财好色，又不肯干活，最多牵下马，好像留在团队里没有什么用处，其实他的存在还是有很大用处的，因为他性格开朗，能够接受任何批评而毫无负担压力，在项目组中承担了润滑油的作用。

还是团队建设，互补性的成员，里面有实干家（老沙麽），协调员（二师兄麽）！多么地实用啊！狂赞！

最关键的还是孙悟空，由于孙悟空是这个取经团队里的核心，但是他的性格极为放荡，回想他那大闹天空的历史，恐怕作为普通人来说没有人会让这种人呆在团队里，但是取经项目要想成功实在缺不了这个人，只好采用些手腕来收复他。这些手段是，首先，把他给弄得很惨(压在五指山下500年，整天喝铜汁铁水);在他绝望的时候，又让项目经理去解救他于水火之中以使他心存感激;当然光收买人心是不够的，还要给他许诺美好的愿景(取完经后高升为正牌仙人);当然最主要的是为了让项目经理可以直接控制好他，给他戴个紧箍，不听话就念咒惩罚他。

我说什么来着，管理学典范！泰勒同学多年钱就曰：要胡萝卜加大棒！人管理学家说了，要给美好的职业前景，这比啥激励都好使。这人嘛，多少还是有点儿追求的。

孙悟空毕竟是牛人，承担了取经项目中的赶妖除魔的绝大多数重要任务，虽然是个难于管束的主，不能只用手段来约束他，这时猪八戒的作用就出来了，在孙悟空苦恼的时候，上司不能得罪，沙和尚这种老实人又不好伤害，只好通过戏弄猪八戒来排除心中的郁闷，反正猪八戒是个乐天派，任何的指责都不会放在心上。

西游记创业团队和水浒传创业团队在决策方面的比较

小团队管理学西游记，大团队管理学水浒传。做天下事，既要用君子，也要用小人，每个人既有长处也有短处，没有完美的个人，只有完美的团队，团队之间的每个人可以取长补短，在中国做好团队管理，只要学习二个，大团队管理要学会《水浒传》、小团队管理要学会《西游记》。

大团队管理要学《水浒传》，它里面最点睛的一笔就是梁山好汉108人的排位，排在前面的也服气，排在后面的也服气，如白日鼠白胜，这个人能力一般，水平一般，人品一般，他出卖过晁盖，就是这个出卖过大哥的人，英雄的团队依然容纳了他，因为很多偷鸡摸狗的事不可能让林冲、武松、吴用这样的人去做，才能允许有白日鼠白胜这样的小人存在。让他们去做才能做的好，用君子叫人品，用小人叫水平。

小团队管理就要学《西游记》，因为一个小团队最核心的就三类人，第一类是有本事的人，工作业绩高的人，如孙悟空，靠本事工作；打妖降恶，确保唐僧取经一路安全；第二类是有关系的人，如猪八戒，办公室主任的角色，靠经营上上下下、方方面面的关系而左右逢源；第三类是态度好的人，如沙和尚，他工作积极，脏活累活抢着干，虽然作用不大，但离不开他。所以孙悟空一句话可以总结”本事就是硬道理”；猪八戒一句话可以概括”关系就是第一生产力”；沙和尚一句话可以形容”态度决定一切”。

在现实工作中，有很多像沙和尚一样的人，想过孙悟空一样的生活。没有太大的本事却想在重要岗位上工作，这叫做角色错位。一个有本事的人在团队如何工作？一个没有本事的人在团队怎么工作？《西游记》点睛之作告诉我们：给能人戴紧箍咒，给庸人画饼，一个优秀的二把手如何配合一把手工作？原则上二把手倒位不能越位，不能给一把手提建议，提对了叫迫不急待，提错了叫别有用心，就是要提也不要在大场合提，在小场合提，在小场合提意见叫补台，大场合提意见叫折台。我们要多补台少折台。真正能干的人在团队怎么工作，就是要积极不要着急，顾导一做错事你就着急，说明你怀疑领导的能力，领导一和女同志多说几句你就着急，说明你怀疑领导的人品，正确的工作态度就是积极但不着急。

《西游记》辩论文

读了《西游记》，你一定有很多感受吧！但是在读完书之后，你也肯定有很多疑惑。今天我们就来讨论一下西游记这本书里的主角，究竟是怎样安排，才取得胜利的。

第一，也是最最重要的：为什么唐僧能当上取经团队的首领，也就是“一把手”。从管理学家度来看，作为团队的核心，应该能够最大限度地发挥成员的特长，避免内耗，使1+1＞2。因此，核心的人能力未必胜过其他成员，如果核心人的能力非凡，那还用让有点能力的成员跟着去吗？就因为这一点，唐僧胜了。还有，作为领导人，应该有定力，坚守原则，处变不惊。如果换成取经团队的哪个成员，要么半途而废，要么贪吃贪睡，要么没有主见。这一点，唐僧做的很到位。在面临年轻美貌的女妖精逼婚的情况下，猪八戒会不为所动吗？如果到了危难甚至死亡时刻，唐僧甚至会牺牲自己，解救成员，可是其他成员会吗？更重要的是，唐僧的目标非常准确，无论多苦，只想求得真经，用实际行动来告诉世人，鼓励成员。无论艰难险阻，永不言弃。这一点，另三位又有谁能做得到呢?现在用排除法来看，除了唐僧，没有任何一位能让其他人听从，也没有一个能让团队不内耗的。第一个问题，非唐僧莫属。

第二，我们总是觉得孙悟空很厉害，也有的人觉得孙悟空应该当首领，不过作者不写孙悟空当一把手，是有原因的。所以，第二叫：为什么孙悟空当不了“一把手”。先说他的出身背景。人家唐僧可是天上如来佛祖座下的金蝉子，出身显赫，来到人间后又是公主的儿子，很有皇家血统和高尚的品质，上天派他来人间是有神圣的任务，要劝世人扬善除恶，改邪归正。而孙悟空又是什么出身背景呢？没父没母，乃是石头里蹦出来的石猴，来到人间除了吃喝玩乐什么也不会，还非常没有教养。幸亏有幸拜师学艺，是缘分所在，才学会诸多本领。又由于他性格顽劣，为学扎实，便被师傅逐出门庭，流落在花果山当王。还有，唐僧一心向佛，勤勤恳恳，谦虚有礼。可孙悟空呢？骄傲虚荣，还想到天庭当齐天大圣。给了弼马温却得罪了人，管理蟠桃园又好吃懒做。真的不适合当领导，要是队伍由他带领，既不忠诚又不尽责任，又说不定会发生内耗。而且，孙悟空虽有美猴王的美称，却相貌很不美观。说到底也是只猴子，浑身是毛，人见人怕。在牛魔王借芭蕉扇的时候，牛魔王的情人妖怪见了就被吓怕，说他雷公嘴，吓倒人。而唐僧呢？岂不造成鲜明对比？唐僧乃可是帅呆了的一个美男子啊！慈眉善眼，对人友善。且不说老鼠精和琵琶精想和他共枕，就是女人国的国主都倾情与他。只可惜唐僧不近女色，一心从佛，要不然早就妻妾成群了。说到妖精，孙悟空个性较为叛逆就体现出来了。孙悟空能降妖伏魔可真是正义、善良的化身。这一点，唐僧是肯定比不过他的。只是他总是喜欢小偷小摸，不遵规则。说来说去，做领导的都是一些即使不学无术，也要忠心耿耿的人物，绝不会是如孙悟空一样才学过人却又狂傲无边的能者。

《西游记》人物启示――团队结构散议

维普资讯

吗？你看，作者很有意思，他塑造了这样四个人物，让他们去完成取经的大业，体现了一个基本的原理，那就是德鲁克曾经说过的：组织的功能就是让平凡的人做出

西游记人物启示一

不平凡的业绩。这四个性格各异的人组成了一个有效率的能实现目标的团队。

英国学者贝尔宾曾经考察了 l o o多个团队，研究理 o想团队的构成，最后提出了“八种角色”论，即一个成

功的团队必须有八种不同品格的人组成，这八种人是：行政者一一讲标准，讲秩序，讲效率，讲条理，办事有章法，不喜欢突然的变化，喜欢结构清晰的环境。协调者一一

团队结构散议◆文/雷静之

具有天生的领袖气质，心理和情绪比较稳定，自制

西游记的书和影视作品看了不知多少，对其中的

力强，有一种非权力因素的影响力。推进者一工作很有效率、有速度总是充满紧迫感，想问题不远不细，对周围人气的变化很麻木，粗放，心直口快易伤人：创新者一一标新立异，思维活跃，现实感差，想法多，点子多，经常用否定的语气表示相同的意见，决不附和，喜欢与众不同。信息者一对外敏感，善于交际，消息灵通，一有事就兴奋，像个雷达。监督者――冷静、理智、有判断力，一般不想事情怎么办只想这事不能办，爱泼冷水，喜欢从反面看问题，与大家的情感上不是很紧，对提出的好建议不感兴趣，只对阻止一个坏建议感兴趣。凝

故事和主要人物更是烂熟于心。但是前几天一位研究心理测试与人才甄选的朋友的一席话，却给了我别样的感悟。

他说，你们只知道西游记是一部小说，殊不知它蕴含着很深的组织、管理学上的道理呢。你看，去西天取经的是一个集体，唐僧呢是个目标

始终如一、坚定不移、自律精神很强、能把握住自己、很有操守的人，这种人最适合当团队的领袖。我们很多成功的大企业的领导人都具备这样的品德，比如海尔的张瑞敏、联想的柳传志。孙悟空呢，有本事，法力无边，是非分明、嫉恶如仇，一心想辅助师傅取回真经，但他任性、不受委屈，所以，只好给他戴上紧箍咒，否则，连唐僧也拿他没办法。在取经的那个团队中，决不能少了他，上阵杀敌全凭他呢，可要领导好他却不容易呀，得聚者一对内敏感，随和，易优柔寡断，常用和缓的语气表达意见，密切关注人气的变化。完美主义者一一做事追求完美，

从西游记看企业团队建设管理启示录

西游记中人物性格与团队管理

唐僧：广施仁爱意志坚定，向佛之心矢志不渝，不为外部诱惑所迷惑、无原则的慈悲\胆小弱偌\有时误信谗言,颠倒是非

中国礼教文化中温良恭俭让的典型代表。其正面意义是谦恭儒雅，温柔敦厚，忠贞笃诚，有君子之风；其负面影响是愚善固执，没有风险和危机意识，缺少应变能力。

唐僧是一种理性文化的代表，虽然文弱、愚执，但他的信念是坚定的，追求是不变的，他代表着一种前进的方向。

唐僧一贯坚持“因为值得做，所以要做好”，是典型的完美型性格。这种性格类型的人比其他性格类型的人想得更多，往往着眼于长远的目标，所以总是能够从一个更高的层面看待问题。但是过分地追求完美，就转化为一种完美主义，对别人的工作永远不满意，还会因过分谨慎而变得优柔寡断。

孙悟空：忠诚正义嫉恶如仇一心保护师傅绝无二心、本领高强\爱好自由\疾恶如仇\敢于斗争\

本为石猴，得日月精华而生，非中华正体，有类于中国北方强悍的少数民族，其性格中精明、勇猛、善斗、疾恶如仇，是中原汉族人性格的反面。而正是这种性格元素的加入，使西天取经有了武力的保证，作为文化元素的渗入，也使中华民族孱弱的脉搏跳动的更坚定有力一些。

孙悟空是现实的，是生存在真实环境中的一个“圣斗士”。他是善与恶的判官，“火眼金睛”给了他裁断的利器。有了他，唐僧取经的坚定信念才有了坚实的安全保障。

孙悟空是力量型性格的杰出代表，他永远在超越自己的极限，总是能够不屈不挠地实现目标，能够取得令人叫好的工作绩效。但是这种类型的人只关心工作的结果，对过程和人的情感却不大关心。喜欢控制一切，不善于合作。

猪八戒：憨厚纯朴\吃苦耐劳\面对妖怪,从不屈服\对事业缺乏坚定的信念\遇到困难,就畏缩动摇\爱占小便宜\嫉妒心强\好搬弄是非\贪财好色

是中原汉族人世俗性格的典型代表，贪、嗔、痴、惧、色、懒，但此人比较好管理，只要驭用得法，还很能干，也不怕脏和累。这是一个真实的人物，一个可爱的人物，一个更接近人本质的世俗人物。

浅谈《西游记》与员工招聘与配置

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浅谈《西游记》与员工招聘与配置

作者：商希希

来源：《经营管理者·上旬刊》2016年第04期

摘要：明代小说《西游记》作为我国古代第一部浪漫主义的长篇神魔小说，深刻描绘了社会现实，除了极富文学价值与现实意义外，也饱含管理学价值。唐僧师徒五人经历九九八十一难最终抵达西天取得真经，与其最初的员工招聘与合理配置密不可分。通过了解《西游记》中角色设置，探究在复杂严峻的当代社会经济环境下，企业人才招聘与配置的方法与原则。

关键词：《西游记》人员招聘与配置原则

自诺贝尔经济学奖获得者西奥多·舒尔茨提出人力资本的概念，人员开始被作为一种资本看待而非成本，人力资源越来越受企业关注与重视。当今社会经济发展迅速，企业林立，企业间知识、科技、创新的竞争归根到底就是人才的竞争，企业人才招聘与配置是企业发展的重要环节。作为四大名著之一的《西游记》中师徒五人奉如来佛祖之意前往西天取经，无不可看作员工接受组织任务完成组织目标的过程。人员构成的优劣关乎最终目标完成情况，关乎企业的发展。由此可见，了解与学习企业人员招聘的原则与方法尤为重要。

一、明确目标与战略

自孙悟空被如来压入五行山下，天界重新恢复平静。作为一个组织而言，风平浪静的稳定期则更应该明白组织的潜在危机，适时制定新的目标与战略。《西游记》中如来在“盂兰盆会”上率先道明了西天取经的目标在于“苦历千山，远经万水，到我处求取真经，永传东土，劝他众生。”此后南海观世音菩萨请缨调往人力资源部，踏看道路，约记程途，开展人员招聘。

人是很难改变的，因此在人力资源管理中招聘比培训更为重要，在员工招聘与配置时人力资源部需首先明确目标与战略，避免员工招聘方向与配置的偏移。观音首先从取经人的徒弟开始，招揽贤士。西行之路路途艰险，为保障取经人实现“企业目标”须有本领高强之士相佐。沙僧与木叉大战十数回合不分高下，八戒与惠岸争高下也 “不知那个亏输那个赢。”白龙马虽为脚力，也是能“喷云暧雾，播土扬沙。有巴山捎岭的手段，有翻江搅海的神通。”悟空更不必多说，惠岸使者早已在大闹天宫时就是其手下败将。在取经人的招募甄选中，更是以最坚定最有希望完成企业目标为标准，选取了玄奘。