组长IPQC绩效考核表.2015-1-06xls - 副本
业务部组长绩效考核表
东莞市欧贝雅工艺包装制品有限公司姓名外贸业务部小组组长考核评分表（月度）小组填表日期年月日能力指标85%态度指标15% 考核指标权指标要求重个人销售额20% 每月60万小组销售额2０% 每月120万新客户开发量１０%每月3个小组开发10个客户流失率10% 每月1个以内培训业务员10% 4个以上学时组织会议10%一个月4次，每次讨论客户议题家数3-5家每月组织市场分析５% 每月5号前按标准上交分析结果及安排计划并分配组员工作1、总结与计划；2、安排监督部委会工作；落实公司管理制度10%3、PK制度；4、破蛋；5、激励制度；6、检查业务的执行员绩效考核内容并汇报；7、提成获奖感言；8、早会主持；9、员工心态汇报；10、公司业务工作流程。
解决客户５% 在一个工作日内响应，100%解决投诉解决1 级：提供必要服务2 级：迅速而不可分辩解决客户需求3级：找出客户深层次（真实）需求并提供相应产品客户服务25% 服力4级：成为客户信赖对象，并维护组织利益下影响客户决策5 级：维护客户利益，而促进长远组织利益1 级：接受邀请，维持正常工作关系2 级：建立融洽关系讨论非工作事例人际关系25%3 级：社会交往普遍发生4 级：成为密友并能正当拓展业务5级：亲和力强，感染不同层次社会伙伴成为战略合作方1 级：承认结果，2 级：承担责任，承担责任25% 3级：着手解决问4 级：举一反三，5 级：做事有预见得 评分规则 分达成销售额 20分达成70%以上10分 不足70%为0分达成销售额 20分 达成90%以上10分不足90%为0分 合计10个以上10分 合计7个5分 低于合计 5个0分 无流失10分 流失1个5分 超过1个0分 4个以上学时 10分 不足0分 完成数量和家数要求10分只实现数量或家数5分两项均未达标0分每月5号前按标准上交5分其它0分错漏1个1分超过8个0分按要求完成 5分未达标0分1级5分 2级10分3级15分4级20分5级25分1级5分2级10分3级15分4级20分 5级25分 1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分东莞市欧贝雅工艺包装制品有限公司1 级：任命员工合理 级5分2 1 级：能正确评价员工付出与回报协调性 级10 分3 2领导力 25% 级：对员工业绩与态度进行客观评价 级15分 4 3级：掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织 级20 分 4 实施产生良好效果，培训员工为胜任力者 级25 分 55 级：影响力大，员工自愿追随并付出贡献总分：（能力考核得分×85%）+（态度考核得分×15%）=被考核人签字： 考核人签字：绩效得分 60分以下60-70分 70-80分 80-90分 90-100分E 级-差级D 级-及格 C 级-良好 B 级-胜任A 级-优秀绩效工资系数 00．50．811．2绩效工资收入备注：Q 为该岗位五级工资制中对应的绩效工资数额。
IPQC考核表
关键事项说明 和评语
得分 考核分
出勤及 奖惩状
况 总分
30 是否严格遵守工作纪律和规章制度，是否遵守公司管理体系各项要求。
20 是否具有团队合作的精神,是否能很好的与部门其它岗位的员工合作.
30
能否自动自发，任劳任怨，竭尽所能,主动将工作做得尽善尽美,能否表现出超越自我的 心态.
20 是否处事明辨是非、公正客观；维护公司形象，有良好的职业道德和素养。
1、能力和发展指标各项目：A．非常优秀，理想状态，分值的90-100%；B．优秀，满足要求，分值的80-90%；C．基本满足要求，分值的60-70%；D．略有
考核内容
结果指标70%
考核项目
客户投诉次数 产品直通率
首件确认正确率 报表填写正确率 不良品确认及时率
目标
≦4次/月 ≧99%
100% 96% 100% 执行能力源自IPQC考核管理表权重
20
评分说明
小于2次得24分；2-4次得20分；5-6次得16分；6-7次得12分，8次以上0分
当期目标实 际值
25 99.5%-100得25分；99.5 -98.5得20分； 98.5-97.5%得15分；97.5%以下得0分
素质和能力15%
生产过程品质控制能力 20 是否能对生产过程中出现的品质异常能迅速反馈并及时进行控制.
沟通协调能力
30 是否能与各部门进行很好的沟通及上司的交流是否良好.
能力与行为指 标30%
行为与态度15%
检验能力 组织纪律性 团队协作性 责任心和竞争意识
原则性
20 是否具有对一些产品的特殊特性检验的能力
25 等于100%得25分；100%-98 %得20分；,98%-96%得15分；小于96 %得0分 10 100-96%得10分； 96-92得8分； 92-88%得6分；88%以下得0分 20 等于100%得20分;100-95%得16分;95-90%得12分; 90%以下得0分 30 是否能很好的执行公司对产品品质要求以及上级按排的工作任务.
IPQC绩效考核对照表
工 1：是否积极执行上级领导安排的各项工作 作 2：对上级的工作安排是否有抵触情绪 态 3：是否主动协助上级，同时做好工作 度 4：能否保持与同事之间良好的合作关系 表 5：对工作的失误是否往往逃避责任或辩解 现 6：上班时间是否窜岗，是否有玩手机或打瞌睡
7：是否经常在上班时间说笑打闹等现象
工 1：能否在职责范围内做好自己的工作 作 2：能否在能力范围内独立解决工作中出现的异常 能 3：是否勤于思考，不断提出改善建议 力 4：是否清楚自己的岗位职责，流程。
1：上班闲谈，或者做与工作无关的事情
劳 2：上班出现早退现象 动 3：不服从领导及安排的 纪 4：旷工每次扣5分，超过二次扣除当月绩效奖 律 5：工作台脏污，摆放杂乱，乱堆，乱放，各文件资料无标识
总分 100分 级别评价
部门单位
职位：
每项分数 实际扣分 备 注
6分 6分 5分 5分 6分 6分 5分 5分 5分 4分 5分 3分 4分 2分 2分 1分 1分 2分 3分 3分 2分 2分 2分 2分 2分 3分 2分 4分 2分
绩效奖金
品质组长
审批
批准
深圳市XX科技有限公司姓 名： NhomakorabeaIPQC绩效考核扣分明细
IPQC考
1:首件确认的及时性，准确性，是否有误判，误测，未检出等
IPQC 2:是否按规定时间频率，标准，方法进行巡检， 制 3:IPQC因上线物料确认的失误导致生产批量返工的 程 4:IPQC发现品质异常时未及时跟踪处理，未及时向上级反馈 检 5:未对品质异常改善措施进行跟踪结果，导致异常二次出现 验 6:当生产制程中出现大批量不良时，IPQC未及时发现反馈的 及 7：制程中同样的不良现象，第二次出现时IPQC不给予反馈的 工 8:IPQC未对生产制程中半成品及成品例行抽检的 作 9：IPQC开出的异常单未对改善措施进行验证和跟踪的 品 10:当生产制程中出现不良时未及时与生产拉长沟通反馈的 质 11:制程中发现违规作业，或影响到品质方面的动作不反馈的
《IPQC月考核表》
填表时间：项目序最高分值实际得分扣/加分依据115215315415510637158595品质记录不写或不真实，每次扣10分；各项品质记录填写不及时每次扣3分；品质记录填写不完整、错误、潦草、乱涂乱划每次扣2分；IPQC 检验后未及时贴相应的品质状态标签或盖章的，或填写错误、潦草的，每次扣2分。
转班不交接每次扣3分，未有书面交接或书面交接未得到接班人员签名确认就下班的每次扣2分。
不服上级从工作安排，每次扣15分。
被评价者姓名： 岗位： 评价时间范围： 年 月 日∽ 月 日评价人： 审核： 批准：扣/加分内容工作期间纪律涣散，做与工作无关的事：如玩手机、聚集聊天、戏耍、听音乐等违反部门内部管理规定的，视情节轻重每次扣2~5分。
扣分项对上级交办事项，到期无法完成而事先未对交办人说明的，每推迟一天扣5分。
IPQC 因个人原因，于首件确认漏检、误判或未发现及反馈明显的问题点，造成批量不良的每次扣10分，造成客诉情节严重及使公司直接经济损失的每次扣15分。
IPQC 因个人原因，在制程巡检中未有及时发现及反馈问题，致使异常连续8小时以上、6-8小时、4-6小时、3-4小时造成批量不良时，每次分别对IPQC 扣10分、5分、4分、3分（可返修），不可返修的则扣15分、10分、8分、6分。
IPQC 检验后贴有PASSED 的物料，其物料流入下道工序或客户端后发现不良率较高时（如压铸砂眼等潜在不良除外）：不良率高于40%、40%-30%、30%-20%、20%-10%、10%~5%时，每次分别对直接责任人扣15、10、8、5、2分，对间接责任人分别扣8、6、4、2、1分。
使用未受控图纸、错误图纸、未校验或校验过期的仪具、工具进行检验，造成批量不良，不良率高于30%、30%-20%、20%-10%、10%~5%时，每次分别对直接责任人扣15、10、8、5分。
填表时间：项目序最高分值实际得分扣/加分依据被评价者姓名： 岗位： 评价时间范围： 年 月 日∽ 月 日评价人： 审核： 批准：扣/加分内容1051115125133110210354202、奖金计算公式：实发奖金=奖金的基数/100*实际得分。
生产组长绩效考核表
3.没有发生安全生产事故，没有工伤，绩效+10； 4.现场6S管理良好，摆放整齐，标示清楚，地面与设备干净整洁，改善率 达到95%以上，绩效+15； 生产管理 5.设备故障发生率，控制在公司要求范围内，绩效+5； +90/-90 6.进行设备的日常保养，设备保养率达到100%，绩效+5； 7.生产设备利用率，达到公司的要求，绩效+10； 8.生产任务达成达到90%,绩效+10； 9.合理安排物料员领料，保证产线不因欠料停线，绩效+15； 当出现以上1－6项内容没有完成时，扣除相应的分值；当出现7－8项内容 没有完成时，当月绩效为0；当出现9项内容没有完成时，绩效－90； 1.产品报废率，控制在公司的损耗范围内，绩效+20； 2.生产原材料损耗率，控制在公司的损耗范围内，绩效+20； 成本控制 3.下班前关好水、电、气、门、窗，没有能源浪费，绩效+15； +80/-80 4.上下工序进度衔接合理，没有人员的工时浪费，绩效+25； 当出现以上1－2项内容没有完成时，扣除相应的分值；当出现3项内容没 有完成时，当月绩效为0；当出现4项内容没有完成时，绩效－80；
5.针对工作问题，能够与同事进行良性的沟通，绩效+10； 当出现以上1－3项工作态度问题时，扣除相应的分值；当出现4项工作态 度问题时，当月绩效为0；当出现5项工作态度问题时，绩效－60； 1.配合相关部门工作，不消极，不对抗，绩效+15； 2.配合相关部门工作,积极支持、大力配合,做到互助,互赞,共赢，绩效+15； 工作配合度 3.遇到问题积极主动反馈和处理，不影响生产进度和产品质量，绩效+15； +60/-60 4.团队建设良好，团队战斗力强，关系和谐，绩效+15； 当出现以上1－2项配合度问题时，扣除相应的分值；当出现3项配合度问 题时，当月绩效为0；当出现4项配合度问题时，绩效－60；
月度绩效考核表(组长)
工艺检测组长绩效考核表
被考核者 所属分厂 职位名称工艺检测组组长 考核者绩效考核表烧结厂 所属部门 考核期技术科考 核指 标 指标定义 权重 （% 量化标准得分得分依据打分标准区间安 生产事故没有生产事故，安全工作开展十分顺利 91-100全 对生产的 影响，主要 来自安全 员检查以 及 上级直基本没有生产事故，安全工作开展较好81-90生 20%偶有生产事故，事故性质较轻，影响不大 71-80时有生产事故，事故对分厂整个生产影响较大 51-70产岀现重大生产事故，事故对分厂这个生产造成严重影响 0-50设—1—. T 八,1~~,通过上级协调工作有力，服务到位91-100备 维 修 协直接观察协调服务工作基本到位81-90和部门反馈考核服 务工作效协调服务工作正常，偶有疏漏71-80协调服务工作时有疏漏51-70协调服务不力，造成影响较大0-50原 主要通过及时发现样品管理疏漏，督导有方91-100料 底 上级主管发现样品管理问题及时督导疏通81-90和部门反 应考核样 品管理效 台P25%样品管理工作偶有疏漏 71-80样品管理工作时有疏漏 51-70样样品管理工作不力，影响较大0-50工r能通过文字文字记录条理清晰，为组织指挥工作提供有力参考91-100作 记 记录考核 工作记录文字记录完整，为组织指挥工作提供一定参考81-9015%文字记录基本完整，偶有疏漏，对组织指挥工作造成一定影 71-80文字记录时有疏漏，对组织指挥工作影响较大 51-70录 工作效能文字记录存在严重失误，造成很大的影响0-50班 通过上级高效有序成效显著，员工积极性高91-100直接观察 和员工投顺利进行成效明显，员工工作积极81-90组 20%正常进行，有一定成效 71-80管 不协调，效果不明显 51-70理 诉考核组 长管理能混乱，效率低下0-50工 作 反映被考工作非常积极，责任心非常高91-100核者工作工作较为积极，卫任心较高81-90积极性及 责任心等 内容的指 标，属于软20%工作积极，责任心高 71-80态 工作不太积极，◎任心一般 51-70度工作消极，缺乏基本的责任心0-5091-100...81 90-…71-80—51 70_0-50考核得分 复核加（扣分） 最后得分 考核者评语时间:签名:。
IPQC绩效评估表
隔离不良品的数量≥半小时产量，责任人扣1分，≥一小时产量扣2分，≥2小时扣3分，后果特别严重扣5分。发现首件错误加2分，同事漏检≥半小时加1分，≥1小时加2分。
100%
IPQC日报表/制程异常登记表，不良品标识（10分）
每周一不能提供正确日报表，一次扣1分，制程异常登记表，漏写/错误，一次扣1分，不良品（已判定）无标识/标识错误一次扣1分。
绩效评估表（月度）
姓名:职位: IPQC部门:品质部填目标值
实际达成值
评分标准
评分
A
B
C
D
自评
直接主管
本月度考核项目
内诉，客诉，客退/批量性报废，返工（每批次，以每月生产总批次且不良数量≥10%为基数）（10分）
内诉，客诉一次扣2分，客退扣5分，报废一次扣5分，返工扣2分。
≤0.5%
日绩效分数月统计90分以上。
负分
不服从工作安排/脱岗/迟到早退或违反公司其它相关规定，违反一次扣1分，特别严重扣5分，到扣完为止。
10分
评定：
□A：优秀□B：良好□C：合格□D：待改进
总监/日期：
建议：
总经理/日期：
得分
签名
最后得分
绩效面谈记录
本季度工作成绩：
本季度存在问题：
建议改进方面：
记录人/日期：
100%
周会加/扣分（10分）
积极发言十分加1分，建设性提议加1分，批评与自我批评加1分，缺点改正加2分，周考满分加5分。
100%
每月日绩效考核分数统计（10-50分）巡检发现一次问题-组长判定为不良/或标识隔离-记录。为1分
（70-80分）+10分（80-90分）+20分（90-100分）+30分（100-110分）+40分111分以上+50分
品质部绩效考核评价表
部门：姓名：_________工号：____________入厂日期：____________评核日期：__________
考核因素
考核内容要点
考核分数分布
自我评分
上司评分
业绩考核
（50分）
工作的正确性
每月客户投诉率达3%及以下，各类报表填写准确完整，没有出错现象。
15--20
10--14
品质判定过程中，不能按要求及时完成当天检验工作，出现生产异常时经常不及时反馈和处理,(延误次数11～20次)。
0--9
对指示的理解
每次均能正确理解客户产品的品质判定标准，能独立有效地完成上级交待之工作,(判定出错0—2次)。
8--10
每次均能正确理解客户产品的品质判定标准，在上级指导下有效完成上级交待之工作,(判定出错3—5次)。
3--4
对上司安排的工作敷衍了事，偶尔工作失误喜欢逃避责任或辩解。
0--2
纪
律
性
服从上司安排，不擅自离岗、串岗，遵守各种规章制度，无病、事假，无迟到、早退现象，无任何的违纪行为。
5--6
服从上司安排，不擅自离岗、串岗，遵守各种规章制度，有病、事假，无迟到、早退现象，偶尔有违纪行为。
3--4
偶尔不服从上司安排，多次违反（或严重违反）厂纪厂规，每月迟到、早退达5次以上。
IPQC绩效考核评价表
部门：姓名：_________工号：____________入厂日期：____________评核日期：__________
考核因素
考核内容要点
考核分数分布
自我评分
上司评分
业绩考核
（50分）
工作的正确性
制程控制过程中，每次产品判定准确率达98%及以上，各类报表填写准确完整，没有出错现象。
IPQC个人绩效考核评分表
10-6
全月首件确认差错＞3次，总不良率＞3%
5-0
工作态度
10分
积极进取，认真勤奋
10
自动自觉，任劳任怨
9
照章办事，尚尽本分
8
工作懒散，草率从事
7
不服从工作安排，顶撞上司
6-0
责
任
心10分
每2小时巡检各工位抽检一次,并做好巡检记录
10-8
巡检中偶有漏检工位,并做好巡检记录
2012年月IPQC绩效考核标准及评分表
编号：部门：姓名：
项目
评分标准
评分
初评得分
复评得分
单项总分
项目
评分标准
初评
初评得分
复评得分
单项总分
工
作
能
力
25分
品质控制好，不出重要质量问题，出现质量问题，主动及时解决
25-21
退货率
15分
全月退货率在0.1%以内
15-13
全月退货率在0.11%-0.2%
12-10
10-6
能够遵守，偶有聊天
8-7
迟到早退≤1次或请假≤1天
6-5
不进行品质控制，全月出现三次以上严重质量问
4-3
迟到早退＞2次或请假＞2天旷工≥1天
2-0
产品质量
25分
全月首件确认无差错，总不良率≤1.5%
25-21
团
队
精
神
5分
团队精神强，善于团结部下
7-5
能每2个小时按要求巡检并有记录,但发现问题未给予纠正
4-3
大于2小时巡检工位,记录不全及发现问题未给予纠正
2-0
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工号：姓名：廖启兴进步退步入库A品率%15909115客户退货率%10525重大品质、安全事故8008出货降级率%8516.4注液合格率%599995化成一次合格率%599.196.64.9电解液利用率%580402.5清洗合格率%699.899.86检测外观合格率599.597.94.9批次拖批次数4220人员流失率%51052.56S月平均分485803.8合计8064配分（分）1、专业能力（专业知识了解程度/经验）222、工作方法（能按正确的方法去做事）21.53、工作勤惰（无需主管督促自发完成工作）224、问题意识（发现及改善问题意识强）222122202221.5222016以下由评核人员之各级主管填写本月得分（分）评比标准比较结果管理项目考核内容配分（分）目标目标本月达成上月达成车间主管评分部门主管评比评核项目内容考核月份：12月份 月评核日期：2014年 12 月 31 日梅州聚能汇新能源有限公司 车间月薪人员绩效考核表部门：
品质部
车间：注液、化成、清洗职位：IPQC 考核级别：
备注
9、思想品质（做事踏实值得同事主管信赖）
10、行为举止（文明守纪遵守各项规章制度)
合计
5、创新能力（能经常提出工作改善建议）
6、团队精神（具有卓越的团队合作精神）
7、成本控制（能为公司节约各种成本）
8、学习能力（好学、上进心强接受能力快）
签名：
签名：
签名：
班长评语
主管评语
经理评语
备注
1.本表作业流程： 月底由生产文员领表→统计目标达成状况→班长评核→主管评核→经理评核→根据
考
核成绩核算工资→当事人（了解本月工作状况，以利工作改进）→存档
2.各考核人员月出勤依照28天计算，因公司原因导致出勤未满28天时以满勤计算。因个人问题导致出勤
未
满28天时，考核分数计算如下：考核所得总分/28*实际出勤天数=当月考核实际得分。（病、丧、