旅服系统-集成平台软件安装维护手册V3 0
旅服系统安装维护手册
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目录页：i
目 录
1 系统构架.......................................................................................................................................... 1
1.1 设备功能表 ............................................................................................................................. 1
1.2 设备网络表 ........................................................................................... 错误！未定义书签。
2 应用服务器（AOS）的安装及维护.............................................................................................. 3
2.1 应用服务器的软件安装 ......................................................................................................... 3
2.1.1 Application Server3.0的安装 ............................................................................................. 3
2.1.2 Application Server3的path01，path02，path03补丁安装 ............................................. 7
2.2 应用服务器的维护 ............................................................................................................... 13
2.2.1 应用服务器的日常维护 ............................................................................................... 13
2.2.2 应用服务器的软件故障处理 ....................................................................................... 13
3 接口服务器的软件安装及维护 .................................................................................................... 18
3.1 安装WONDERWARE的BOOTSTRAP,及PATCH01, PATCH02, PATCH03补丁。 ....................... 18
3.2 ETIS的安装与卸载 .............................................................................. 错误！未定义书签。
3.3 ETIS的配置 .......................................................................................... 错误！未定义书签。
3.4 接口服务器的维护 ............................................................................................................... 18
3.4.1 接口服务器的日常维护 ............................................................................................... 18
3.4.2 接口服务器的软件故障处理 ....................................................................................... 19
4 客户端的软件安装及维护 ............................................................................................................ 29
4.1 客户端软件安装 ................................................................................................................... 29
4.1.1 Application Server3.0的安装 ........................................................................................... 29
4.1.2 Application Server3的path01，path02，path03补丁安装 ........................................... 33
4.1.3 Wonderware InTouch CD_chinese的安装 ........................................................................ 38
4.2 客户端的WINDOWS配置 ..................................................................................................... 47
4.3 客户端的维护 ....................................................................................................................... 51
4.3.1 客户端的日常维护 ....................................................................................................... 51
5 数据库服务器的软件安装及维护 ................................................................................................ 53
5.1 MICROSOFT SQL SERVER 2005安装 ..................................................................................... 53
5.2 数据库创建 ........................................................................................................................... 64
5.3 数据库维护 ........................................................................................................................... 66
5.3.1 日志文件删除压缩 ....................................................................................................... 67
5.3.2 数据库备份 ................................................................................................................... 69
6 域控服务器的软件安装及维护 .................................................................... 错误！未定义书签。
6.1 把服务器提升为域控制器 ................................................................... 错误！未定义书签。
6.2 域控的配置 ........................................................................................... 错误！未定义书签。
7 故障判断及处理 ............................................................................................................................ 72
目录页：ii
7.1 系统关机/启动流程 .............................................................................................................. 72
7.2 广播不执行的判断及处理 ................................................................................................... 75
7.3 导向不执行的判断及处理 ................................................................................................... 80
软件安装手册
软件安装手册
１、安装SQL2000数据库
安装SQL2000（建议安装在非系统盘）。
安装步骤（运行autorun.exe）：
首先点击“安装SOL2000组件”
然后点击“安装数据库服务器”
开始数据库安装过程
点击“下一步”
点击“是”
点击下一步
注：修改方式：点击“浏览(W)”，在弹出的窗口界面内修改。
此处建议修改为D 选中“服务设置”项内的“使用本地系统帐户”。然后点击“下一步”
选中“混合模式”，建议输入6位数字密码。然后点击“下一步”
点击“下一步”，开始安装过程。
２、安装餐饮管理软件
点击“安装文件夹中的setup文件”，开始安装过程。安装过程界面如下：
点击“下一步”
在“组织”框内输入任意一字符后，点击“下一步”
点击浏览修改安装目录。
此处建议修改为D 点击“下一步”
点击“下一步”
点击“安装”，开始安装过程
３、配置数据库
1）打开系统工具
点击“开始”“程序”“嘉诚餐饮管理”“后台管理”“系统工具”
登陆用户名：admin
密码：“000000”
2）配置软件与数据库连接
A.建立数据库
密码 “******”（数据库密码）
建库
建表
关闭
配置数据源：
点击数据源配置选项卡
服务器名：如果服务器是本机可以用“.”
数据库名：ct2006
数据库密码：为安装数据库时所设的密码
设置后点击保存
B.配置文件
此项配置在除后台管理以外的其他模块
根目录下进行。
输入服务器名：如“server”
数据库名“ct2006”
密码：“******”
C.系统注册
配置文件设置完毕后双击“exe”文件出现软件注册界面，将序列号报知本公司获得注册码和验证码后方可使用。
D.系统登陆
为了系统的安全性，在进入本系统之前必须进行用户登陆。系统初始用户为admin，密码为000000。如图1系统登陆窗口口。
选择用户名并填入正确的密码后，点击确认按钮，你就可以进入本系统，对系统进行配置和操作了。
星级酒店管理软件设计方案
酒店信息管理系统
方案书
目 录
企业简介 ……………………………………………………………………………………3
系统简介 ……………………………………………………………………………………3
系统总体设计规划 …………………………………………………………………………..4
一、总体设计思想 ....................................................... 5
二、设计目旳 ........................................................... 6
三、建设原则 ........................................................... 7
系统构造与平台设计 8
一、硬件设备 ........................................................... 8
二、软件平台 ........................................................... 9
三、网络环境 .......................................................... 10
四、扩展接口 .......................................................... 11
XX酒店管理系统网络构造示意图 …………………………………………………..13
系统基本功能与特点 …………………………………………………………………………..14
一、接待模块 .......................................................... 14
二、收银模块 .......................................................... 14
思科身份服务引擎安装指南，版本 3.0说明书
思科身份服务引擎安装指南，版本3.0
首次发布日期:2021年8月26日
上次修改日期:2021年8月26日
AmericasHeadquarters
CiscoSystems,Inc.170WestTasmanDriveSanJose,CA95134-1706USATel:408526-4000800553-NETS(6387)Fax:408527-0883THESPECIFICATIONSANDINFORMATIONREGARDINGTHEPRODUCTSINTHISMANUALARESUBJECTTOCHANGEWITHOUTNOTICE.ALLSTATEMENTS,INFORMATION,ANDRECOMMENDATIONSINTHISMANUALAREBELIEVEDTOBEACCURATEBUTAREPRESENTEDWITHOUTWARRANTYOFANYKIND,ERSMUSTTAKEFULLRESPONSIBILITYFORTHEIRAPPLICATIONOFANYPRODUCTS.
THESOFTWARELICENSEANDLIMITEDWARRANTYFORTHEACCOMPANYINGPRODUCTARESETFORTHINTHEINFORMATIONPACKETTHATSHIPPEDWITHTHEPRODUCTANDAREINCORPORATEDHEREINBYTHISREFERENCE.IFYOUAREUNABLETOLOCATETHESOFTWARELICENSEORLIMITEDWARRANTY,CONTACTYOURCISCOREPRESENTATIVEFORACOPY.
TheCiscoimplementationofTCPheadercompressionisanadaptationofaprogramdevelopedbytheUniversityofCalifornia,Berkeley(UCB)aspartofUCB'spublicdomainversionoftheUNIXoperatingsystem.Allrightsreserved.Copyright©1981,RegentsoftheUniversityofCalifornia.
不同客运管理模式下旅客服务信息系统构成及应用特点分析
不同客运管理模式下旅客服务信息系统构成及应用特点分析王婧 令・舔漕 ◇令 不同客运管理模式下旅客服务信息系统构成及应用特点分析 王婧 （中铁第四勘察设计院集团有限公司通号处武汉４３００６３） 【摘要】介绍了铁路旅客服务信息系统的组成，对目前我国铁路中存在的三种客运管理模式和各种管 理模式下旅客服务信息系统构架进行了分析。 【关键词】客运管理模式旅客服务信息系统站站模式 大站代管小站 区域集中 ｌ概述 客运服务信息系统是在现代铁路管理思想、服 务理念和当今最新信息技术基础上，在铁路系统各 级按照统一的服务标准、统一的经营策略、统一的 管理机制、统一的技术架构建立起的信息高度共享、 资源高效利用、运行安全可靠的综合完整的服务系 统。我国铁路车站按业务量和地理条件分为特、一、 二、三、四、五等站。按照现有的铁路管理体制，特 等站、一等站由路局客运处直接管理，二等至五等 车站由车务段管理。在这种管理体制下不同线路 根据自身的特点采用不同的客运管理模式。 旅客服务信息系统是铁路客运服务系统的重 要组成部分，它包括集成平台、综合显示、客运广 播、视频监控、时钟、旅客查询、站台票、行包安全 检查设施等系统。在旅客服务信息系统中，系统 集成管理平台起到了举足轻重的作用，他按照统 一的接口标准将旅客服务信息系统中各子系统整 合到一起。系统集成平台从调度系统获取列车运 行基础数据，为各应用系统终端设备提供统一的 信息源。操作员通过设置在客运总控室的旅客服 务系统集成平台维护及操作终端完成对各子系统 的监视和控制。同时，旅客服务信息系统通过集 成管理平台与票务系统、火灾自动报警系统 （ＦＡＳ）、机电设备监控系统（ＢＡＳ）等进行互联，完 成系统问信息共享与功能联动，提高旅客服务的 信息化和自动化水平。 ２不同客运管理模式下 旅客服务信息系统的构成 我国铁路存在多种客运管理模：［弋，以下对各种管 理模式下的旅客服务信息系统构成进行分析和说明。 ２．１站站管理模式下旅客服务信息系统构成 站站管理模式下的旅客服务信息系统，在每个 车站旅客服务集成管理平台设置数据／应用服务器、 接口服务器、系统维护终端、业务操作终端以及应 急处理设备。车站终端设备主要包括综合显示、客 运广播、视频监控、时钟、旅客查询等子系统。使用 该模式的线路，在沿线的每个车站设有客运总控室， 旅客服务集成平台操作终端设在客运总控室内，操 作员能够通过本站旅客服务集成平台完成各子系 统的运行和控制。系统构架如图１所示。
票务系统技术规格书
票务系统技术规格书
第一章 设备清单
物资明细表
序号 设备名称 单位
规格 车站1
车站2 总数 备注
1 票房售票机 台
2 自动售票机（现金） 台
3 自动售票机（非现金） 台
4 进、出站检票机 台
5 窗口补票机 台
6 SAM卡（eMSM-110型）
（人工售用） 台
7 SAM卡（eMSM-100型）
（自动售、自动检用） 台
8 汉卡
（人工售、自动售用） 块
9 二合一（二代身份证和中铁银通卡）读卡器
（人工售、自动售、自动检用） 台
10 学生证读卡器
（人工售用） 台
11 退票扫描枪（需配支架）
（退票窗用） 把
备注：
1、自动检票机内存不小于4G；
2、自动检票机一分钟通过人数不少于20人；
3、自动售票机、自动取票机需提供装饰包边；
4、厂家需提供汉卡、SAM卡、三合一读卡器、学生证读卡器的硬件安装和软件驱动安装服务，满足软件功能测试条件（包含测试票能打印、测试票检测通过等）； 备品备件
序号 设备名称 单位 规格 数量 备注
1 票房售票机 台
2 自动售票机（现金） 台
3 自动售票机（非现金） 台
4 进、出站检票机 台
第二章 专用条款
1. 系统功能
① 车站票务系统实现有关售票、检票、订票、退票、补票的交易处理功能，完成客票发售、预订、进出站检票等相关业务交易功能，完成客票代理、代售等业务管理功能。
② 票务系统同时实现数据库管理、业务管理、票价计算、收入管理、统计等功能。
③ 车站票务系统通过与票务中心接口，完成人工与自助式售票，以及自动检票功能。
2. 系统组成
① 本系统系统由售检票系统车站处理平台、自动售票机（TVM）、窗口售票机、自动检票机（GATE）、补票机等组成。
② 窗口售票机通过售票服务器获取票务信息，完成人工售票功能。
OPEN3000系统安装手册—平台及应用软件
OPEN3000系统安装手册
之
平台及应用软件
2007年２月 目 录
目 录.................................................................................................................................................1
第一章 UNIX上安装和配置基本平台软件..........................................................................................1
1.1准备工作检查................................................................................................................................1
1.2 倒入基准库...................................................................................................................................3
1.3编译版本库程序............................................................................................................................5
1.4配置表的配置................................................................................................................................6
Topo研发管理系统安装维护手册
TopoTM 安装维护手册
Topo 研发管理系统安装维护手册
Cloudtopo, 2008-2012
摘要
本文介绍如何安装、运行、卸载、维护Topo研发管理系统。
内容
1. 简介.............................................................................................................................................................................2
2. 系统需求.....................................................................................................................................................................2
2.1 服务器端需求...........................................................................................................................................................2
2.2 客户端需求...............................................................................................................................................................2
3. 安装TOPO................................................................................................................................................................2
3030服务工程师培训软件部分
DIEBOLD3030BCRM
服务工程师培训
软件部分
(Ver 2.0)
迪堡公司
2003年12月 迪堡金融设备有限公司
上海市浦东新区川桥路747号 迪堡(中国)服务部技术中心 电话: 8008208621 (021)58545678
２
第一部分3030 系统安装流程............................................................................................................４
一、W
INDOWS NT 4.0 W
ORKSTATION简体中文版安装..........................................................４
二、安装扩展软件包................................................................................................................４
三、安装IE5.0中文版..............................................................................................................５
四、安装D
IEBOLDSP软件包....................................................................................................５
【备注一】................................................................................................................................６
高速铁路旅客服务系统
高速铁路旅客服务系统
1、铁路局集中管控模式
铁路局集中管控模式采用两级架构，即铁路局中心和车站级。车站旅服系统集中接入铁路局旅服中心，车站端设置旅服系统应急管理平台。
（1）铁路局旅服系统以列车时刻表为基础，组织开展车站各类生产和服务业务。其通过设置在铁路局的TRS接口，从TRS获取列车时刻表信息，并具备手工编制和调整时刻表的功能，在旅服系统集成管理平台内形成系统可用的基础性数据。
（2）铁路局旅服系统采用预设模板的方式，由操作员以列车时刻表为基础，根据所辖各站客运作业要求制订各站客运广播、导向显示、自动检票等业务的作业计划，铁路局旅服系统在设定时间生成作业计划，并将其下发到所辖车站数据库或终端设备。
（3）铁路局旅服系统将作业计划下发至各车站接口，所辖车站通过接口程序执行作业计划，按计划控制广播、显示屏、自动检票机等终端设备或控制器做出响应，开展车站客运组织和服务工作。
（4）铁路局旅服系统通过设置在铁路局的运输调度管理系统（transportation
dispatch management system，TDMS）接口获取实时列车运行信息，通过与列车时刻表的比对，按照预设的规则对所辖车站作业计划进行动态调整。
（5）铁路局旅服系统通过设置在铁路局的TRS接口，按一定的时间间隔获取实时余票信息，分类下发到相应车站，按预设的格式展现在车站票额屏上。
（6）铁路局旅服系统通过设置在铁路局的综合视频监控系统接口获取所辖车站的实时视频图像。通过网络，采用无线语音技术，铁路局旅服系统集成管理平台可对所辖车站现场进行无线语音指挥。
（7）在铁路局旅服系统岀现故障时，若网络和TDMS接口服务器正常工作，可远程启动所辖车站应急平台的应急处置功能，并将TDMS接口服务器重新定向到各站应急平台。车站应急平台执行已下发的作业计划，并根据实时列车运行信息动态调整并执行作业计划。
（8）铁路局旅服系统与某个所辖车站网络中断时，故障车站操作员可手工启动应急平台的应急处置功能。车站应急平台执行已下发的作业计划，操作员根据掌握的列车运行信息调整并执行作业计划。 2、中心站代管小站模式
掌上运维平台3.0操作手册
掌上运维平台3.0操作手册
浪潮通信信息系统有限公司
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浪潮通信信息系统有限公司 第2页 共 19 页 目 录
1. 平台下载安装 ------------------------------------------------------------------------------------------------ 1
1.1 终端环境 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 1
1.2 平台下载安装方式 --------------------------------------------------------------------------------------------- 1
1.3 安装常见问题及注意事项 ----------------------------------------------------------------------------------- 2
2. 系统功能介绍 ------------------------------------------------------------------------------------------------ 3
2.1 平台登录 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3
2.1.1登录 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 3