跨文化交际之礼貌原则
语用学中的礼貌原则和面子理论在跨文化交际中的应用
联系 。
一
的。Ｌｅｈ ｅｃ 将语用原则分成 “ 人际修辞 ” 篇章修 和“ 辞” 两大类 ， 的修辞指 的是交际中有效地运用语 他
言 ， 由交 际双 方 所遵 守 的原 则 和 准则 组 成 ， 则 它 准
是原则所包含的较具体的范畴。 合作原则和礼貌原
类社 会 活动 的一切 冲突和争 斗 ， 括 政治 上 的分 歧 包
义是怎样产生的和理解的， 但却没有解 释人们为什 么要违 反会话 准则 以含蓄 、 间接地 表 达 自己。虽然
人们 违反 会 话 准则 产 生 会 话 含 义都 是 出于礼 貌 的
和争端都是语言使用不当导致误解而引起的。 这种
礼貌原 则
、
则属 于人 际修辞 的 范畴 。 合作 原则 解 释 了话 语 的字 面意义 和 它的实 际意 义之 间 的关 系 ， 释 了会 话 含 解
礼 貌是 人类 文 明进步 的标 志 ， 人 类社 会 活 动 是
的一条重要准绳。作为一种社会活动 ， 言活动也 语 同样受到这条准绳 的约束。有些语义学家认为 ， 人
说法 虽然 过于偏 激 和极端 ， 不全 然无 理 。在 现 实 并
需要 ， 但在很 多情况下 ， 人们这样做 的确是出于礼 貌 的考虑 。Ｌ ｅｈ１ ８ ：０ 了下 面这两 个例 子 ： ｅｃ （９ ３８ ） ￣
（ ） Ｗｅ１ｍｉ ｉ ｎ ｇｔａ ｗ ｎ ｔ ｅ １Ａ： ’ ｓ Ｂ ｌａ ｄＡ ａｈ， ｏ ’ ｗ ？ １ ｓ ｌ
礼貌 原 则 是 由英 国著 名 语 用 学 家 Ｌｅｈ提 出 ｅｃ
的发展和变化。所 以说只要我们研究语言 ， 尤其在 研究语言在具体语境 中的使用和理解 ， 往往不可避
跨文化交际中的语用学研究
跨文化交际中的语用学研究跨文化交际是指在不同的文化背景下进行的沟通和交流。
语用学则是研究言语行为和交际行为之间的关系的学科。
在跨文化交际中，语用学起着重要的作用。
本文将探讨跨文化交际中的语用学研究。
一、跨文化交际中的语言差异不同的文化背景下，人们对语言的使用方式、语境的理解以及言语行为的规范都存在差异。
这些差异可能涉及到词汇、语法、句式等方面。
例如，英语中使用直接表达的方式来表达意见是被接受的，而在一些东方文化中，使用间接表达的方式更为常见。
二、语用学在跨文化交际中的应用1. 礼貌原则在不同的文化中，对于礼貌的理解和表达方式也存在差异。
语用学家关注的一个重要概念是"面子"。
在某些文化中，为了保护和提升自己和他人的面子，人们可能会使用更为委婉的措辞，避免直接拒绝或批评。
此外，对于请教和请求帮助的方式，也存在着不同的文化差异。
2. 非语言交际非语言交际在跨文化交际中发挥着重要的作用。
语用学研究了非语言行为与言语行为之间的联系。
例如，不同的文化对于眼神接触、身体姿势和空间距离的理解也存在差异。
在跨文化交际中，了解并尊重对方的非语言行为，有助于顺利进行沟通。
3. 指代和谈话主题在跨文化交际中，指代的方式和谈话主题也存在差异。
有些文化更加注重与他人的关系，可能更倾向于使用直接的、人称代词来指代对方。
而另一些文化则更注重身份和地位，在使用代词时可能更加复杂。
谈话的主题也可能会因为文化差异而产生冲突或误解。
三、解决跨文化交际中的语用问题在解决跨文化交际中的语用问题时，有一些策略可以帮助我们更好地理解和适应不同的文化。
1. 学习和了解他人的文化通过学习并深入了解他人的文化，可以更好地理解他们在语用方面的偏好和规范。
这可以通过阅读相关的书籍、研究资料以及与外国友人的交流来实现。
2. 改变语言使用方式在跨文化交际中，我们需要意识到自己的语言使用方式可能会受到文化的影响。
在与其他文化交流时，适当地调整自己的语言使用方式，尊重对方的习惯和规范，有助于更为顺畅地沟通。
中西文化中的礼貌探究
内容摘要
尽管中西方文化在礼貌用语上存在许多差异，但它们也有一些相似之处。例 如，中西方文化都注重家庭的重要性。在东方文化中，家庭被视为社会的核心单 元，而在西方文化中，尽管家庭观念不如东方强烈，但仍然被视为重要的社会单 位。
内容摘要
此外，中西方文化都讲究实用性和效率。在东方文化中，人们注重细节和过 程，而在西方文化中，人们更加结果和效益。最后，中西方文化都注重形象表达。 在东方文化中，人们注重言辞和举止的文雅得体，而在西方文化中，人们也注重 语言的恰当性和表达的清晰度。
2、社交礼仪：在社交礼仪方面，中西方的差异也尤为显著。中国人注重群体 和谐，强调集体主义，因此在社交场合中，尊重他人的意愿和感受是十分重要的。 而西方文化更强调个人主义，因此在社交场合中，个人的权利和自由往往会得到 更多的重视。
一、中西文化中的礼貌差异
3、餐桌礼仪：在餐桌礼仪方面，中西方的差异也非常明显。中国注重排场和 面子，餐桌上的菜肴数量和种类都十分丰富。而在西方，餐桌礼仪更注重实用和 简洁，食物的分量适中，不会浪费。
中西跨文化礼貌用语是指在中西方文化交流过程中，双方为表达尊重、友好 而使用的言语和行为。礼貌用语不仅是一种语言现象，更是一种文化传承和社会 交往的方式。在跨文化交流中，恰当的礼貌用语能够化解文化冲突，拉近双方距 离，促进沟通与合作。
二、中西跨文化礼貌用语的特征 分析
1、表达方式
1、表达方式
中西方文化在礼貌用语的表达方式上存在差异。中国人注重委婉、谦虚，往 往采用间接、含蓄的方式表达礼貌；而西方人则更倾向于直接、坦率的表达方式。 例如，中国人受到表扬时，通常会表示自己的不足或他人的优点，以示谦虚；
内容摘要
总之，礼貌用语在中西方文化中都占据着重要的地位。由于历史、社会制度、 宗教信仰等多种因素的影响，中西方文化在礼貌用语上存在着许多差异。然而， 它们也有一些相似之处。为了更好地进行跨文化交流，我们应当了解并尊重不同 文化之间的差
中西方文化礼貌原则内容
中西方文化礼貌原则的对比与理解礼貌原则在任何文化中都是人际交往的核心。
它不仅代表着对他人的尊重，也是建立和维护和谐关系的基石。
在东方与西方的文化背景中，礼貌原则各自有着独特的内涵与表达方式。
通过比较的方法，我们可以更深入地理解这两种文化中的礼貌原则。
首先，在定义上，中西方都强调礼貌作为一种基本道德规范的重要性。
然而，在具体表达上，双方存在微妙的差异。
西方的礼貌更强调个体与个体之间的互动，而东方的礼貌则更注重个体与群体之间的关系。
这种差异反映了东西方文化对于个体与社会关系的不同理解。
在礼仪方面，中西方文化的差异尤为明显。
例如，在见面和道别时，西方人通常采用握手的方式，而东方人则更倾向于鞠躬或点头。
这种礼仪的不同不仅仅是一种形式，它也反映了双方对于人际交往距离的不同理解。
此外，在赞扬方面，西方人倾向于直接表达，而东方人则更为谦虚，避免过于夸大的言辞。
再来看礼节习惯，东西方的差异也十分显著。
在公共场合，西方人注重个人空间，而东方人则更注重群体和谐。
这种差异在言谈举止中也有所体现。
例如，西方人更强调个人的独立和平等，而东方人则更注重社会秩序和群体和谐。
交际用语方面也存在差异。
例如，“谢谢”在英语中是表达感激之情的常用词汇，而在汉语中还可以用于表达敬意或赞美。
这种差异反映了双方在情感表达上的不同方式。
跨文化交际中，理解对方的交际策略至关重要。
我们应该尊重对方的文化习俗和礼仪习惯，以避免误解或冲突。
通过适应和融合两种文化背景下的交际方式，我们可以更有效地进行跨文化交际。
总结以上内容，中西方文化礼貌原则存在许多差异，但这些差异并不意味着双方是互相对立的。
相反，通过比较和理解这些差异，我们可以更好地欣赏彼此的文化特色，促进和谐的人际交往关系。
在全球化的今天，这种跨文化的理解与尊重对于建立互信、促进友谊具有重要意义。
跨文化交际知识点汇总
一、跨文化交际概论1.什么是跨文化交际？跨文化交际是不同文化背景的人们之间的交际。
一个层面指不同国家和民族的人们之间的交际。
另一个层面指同一个国家或民族中，不同性别、年龄、职业、地域的人们之间的交际。
2.跨文化交际的特点是什么？跨文化交际主要指人与人、面对面的交际；跨文化交际中涉及很多差异性；跨文化交际容易引起冲突；跨文化交际的误解和冲突大多属于“善意的冲突”；跨文化交际常常引起情绪上的强烈反应；跨文化交际是一种挑战，更是一种收获。
3.国际汉语教师为什么要学习跨文化交际学？国际汉语教师学习跨文化交际的必要性体现在：更好地理解中国文化；建立敏锐的跨文化意识；提高文化适应能力；建立开放、宽容、尊重的文化态度；提高在不同文化环境中进行汉语教学的能力；掌握培养学习者跨文化交际能力的方法和策略。
4.跨文化交际主要学习内容有哪些？文化与交际；价值观与文化模式；语言交际；非语言交际；文化身份&认同；文化适应；跨文化交际的心理因素；不同领域的跨文化交际；跨文化交际能力；跨文化交际训练。
二、交际与文化1.什么是文化？关于文化的定义，学界至今未有统一的定论。
而作为跨文化交际的学习者，我们最关心的并不是哪位学者提出的文化定义最全面、最精确，而是哪个文化定义与跨文化交际最相关，最能体现文化与跨文化交际的关系。
教材推荐跨文化交际学者Brislin(2000)的文化定义：文化是大多数说同一种语言和住在一起的人们所分享的价值和观念，这些价值和观念是世代相传的而且为人们提供对日常行为的指导。
2.什么是文化要素？文化要素包罗万象。
其中与跨文化交际关系最为密切的是历史、宗教、社会组织、语言。
理解这些文化要素，有助于我们理解文化在跨文化交际中的影响和作用。
3.G. Hofstede与 G.J.Hofstede(2004)提出的文化要素包括几个层次？包括象征符号、英雄人物、礼仪、价值观4个层次。
4.在跨文化交际领域，常用的文化分类方法有几种？分别是什么？有两种文化分类的方法在跨文化交际领域最为常用。
从中西方礼貌原则的差异看跨文化语用原则
从中西方礼貌原则的差异看跨文化语用原则[摘要] 礼貌原则是中西方语用学研究的重要内容。
本文着力介绍了以利奇为代表的西方礼貌原则，并介绍了汉语的礼貌原则，由此探讨中西方礼貌原则的差异，并进一步指出合作原则可以看成是跨文化语用的最高原则。
[关键词] 礼貌原则；差异；跨文化语用；合作原则跨文化语用学是近20年来发展起来的，而且发展得很快的一个新的语用学分支。
这一领域的学术成果在语言教学、文化对比研究以及跨文化言语交际中被普遍认可。
其中，礼貌原则的研究是近几十年来语用学研究的一个重要方面，并对跨文化语用学起着积极的促进作用。
一、利奇的礼貌原则英语著名语言学家利奇为了弥补格赖斯会话合作原则的不足而提出了礼貌原则。
利奇认为，格赖斯的会话合作原则虽可解释话语意义与言外之意之间的关系，但不能充分解释为什么人们既要遵守合作原则又要违背合作原则的语言现象，所以利奇从社会心理学角度提出了他的会话交际礼貌原则。
他的礼貌原则分为六个准则：（1）策略准则（得体准则）；（2）慷慨准则；（3）赞扬准则；（4）谦虚准则；（5）赞同准则；（6）同情准则。
利奇的礼貌原则是以英语国家文化或西方文化为背景提出来的，这些理论在多大程度上具有普遍性，越来越受到人们的关注和质疑。
维特根斯坦（1991）在评价言语行为理论时曾说塞尔等人的会话逻辑理论都认为美国白人的说话方式代表了人类一般的说话方式。
他的这一评价其实也同样适用于礼貌原则。
利奇本人也意识到了这一点，他在他的《语用学原则》一书中说：“本章对这一论题未论述的另一方面是与人际修辞有关的不同语言和文化的类型研究。
至今我们对不同文化间在这一方面的了解是带有趣闻轶事性质的，比如有这样的观察：有的东方文化国家（比如说中国和日本）比西方国家更强调‘谦虚准则’，英语国家则更强调‘得体准则’和‘讽刺准则’。
”由此看出，利奇并未对东方文化进行过详细考察，那么他由西方文化背景得出的礼貌原则对其他文化的适应性是值得怀疑的。
跨文化交际学
第二节跨文化交际学一、跨文化交际学的历史1、跨文化交际学兴起于美国原因：跨文化交际学的兴起与美国在第二次世界大战后在国际上的地位和外交政策有紧密的联系;P8美国有重要的社会文化背景：美国是个移民国家,文化多元化是它突出的特点；美国作为世界上教育和经济最为发达的国家之一,国际交流非常频繁;2、跨文化交际学的创立1959年,霍尔出版了无声的语言一书,标志着跨文化交际学的诞生;（6）价值观研究中国的跨文化交际研究起步晚,历史比较短,研究范围还比较窄,重要集中在外语教育和对外汉语教学领域,研究的成果是跨文化语用学;中国的跨文化交际研究一般性探讨比较多,而基于大量数据的实证研究还比较缺乏;第三节跨文化交际与汉语国际教育一、汉语教师学习跨文化交际的必要性1、更好地理解中国文化2、建立更敏锐的跨文化意识3、提高文化适应的能力4、建立开放宽容尊重的文化态度5、提高在不同文化环境中进行汉语教学的针对性和有效性6、掌握培养学习者跨文化交际能力的方法和策略;5、刘新身边周围的跨文化交际的事件和现象;第一节文化一、文化的定义文化是大多数说同一种语言和住一起的人们所分享的价值观念,这些价值和观念是世代相传的而且为人们提供对日常行为的指导;二、文化的要素1、第一种分类：与跨文化交际有密切的关系历史、宗教、社会组织、语言核心2、第二种分类：二、交际的要素1、传送者;信息的来源和发送者;2、信息;交际的内容;3、编码;指信息传送者在发出信息之前,在内心考虑要怎么样表达的过程;4、解码;指在信息发出后,接收信息的人对信息进行解读并赋予意义;5、媒介;6、反馈;接收信息的人在解读信息后,做出的反应;7、噪音;可能阻碍交际进行的因素;三、交际的特点1、交际是象征性的;2、交际是动态的过程;3、交际涉及意义的协商和共建;4、交际发生在意识的各个层面;5、交际是在特定的语境中发生的;;人第一节价值观一、价值观的定义价值观不是实际的行为,而是关于行为的规则；价值观是一套关于什么是真善美的标准系统；这些规则和标准是用来判断和指导人们行为的；价值观不是个人的喜好或者倾向,而是一种集体的文化意识;二、价值观的种类1、终极性价值观：关于生命、生存等终极目标的价值观2、工具性价值观：关于道德和能力的价值观;4、不确定性回避5、长期导向与短期导向三、霍尔的高语境文化和低语境文化理论1、定义：高语境文化与低语境文化指的是,当人们进行交际时,他们对于倾听者知道多少所交谈内容的一种理作当然的想法;在低语境交际中,倾听者对于所交谈内容知之甚少,必须明确被告知所有事情;在高语境交际中,听者已了解了语境,并不需要提供背景信息;2、低语境交流倾向于使用直接的语言交际风格;有如下方面（1）不特别强调情景或语境（2）重要的信息通常靠明确的语言交流来传递（3）自我表达、流利的语言和雄辩的讲话收到推崇（4）直接表达自己的意见,并试图说服别人接受自己的观点3、高语境文化的交际特点（1）不强调明晰的语言信息（2）重要的信息通常靠情景性的线索来传递地点时机情景关系（3）崇尚人际关系的和谐,在交流中有使用模棱两可的语言和保持沉默的倾向（4）人们试图绕圈子,不直接说不,3、文化模式和价值观是动态的,具有多样性,每种文化中都会存在逾期主流文化完全不相同的亚文化,应避免对一种文化模式作简单化的概括;4、以文化相对主义的态度来看文化的不同,学会站在对方文化的角度来理解文化价值观的差异,要避免以自己的文化价值观作为唯一标准来评判来自不同文化的人的行文对错或好坏5、到一种新的文化中去的时候,要接触更多的人群,观察更多的事物;第一节语言与文化一、萨丕尔沃尔夫假说1、基本观点：语言不仅表达和反映了思想,而且还塑造了人们的思想和世界观;2、三层含义：1不同的语言以不同的方式感知和划分现实世界;2一个人所使用的语言结构影响他感知和理解世界的方式3讲不同语言的人感知到的世界是不同的;二、语言与价值观1、语言与文化的关系;第三节语用与文化一、礼貌原则与策略1、礼貌原则：得体准则；慷慨原则；赞扬原则；谦虚原则；一致原则；同情原则2、1中国人礼貌的四个特征：尊重谦逊热情文雅2中国人的五条礼貌准则：①贬己尊人原则最重要②称呼原则③文雅原则④求同原则⑤德、言、行原则3、礼貌策略的使用程度受到以下三个因素的制约（1）说话人与听话人之间的权力距离（2）说话人与听话人之间的社会距离（3）言语行为的加强程度二、称呼语三、称赞语四、道歉语五、请求语在语言中的文化因素,培养敏锐的“文化意识”;2、语言的含义与文化有密切关系;汉语教师要特别关注词语的内涵意义,特别是处于的象征意义联想意义风格意义感情色彩等与文化密切相关的内涵意义;3、语境交际风格的差异是造成跨文化交际障碍的重要因素;4、语言的含义和使用规则具有跨文化的差异性;第一节非语言交际一、什么是非语言交际1、定义：1一切不使用语言进行的交际活动统称为非语言交际;2通过多种交际渠道进行有意和无意的编码与解码的非语言行为;3非语言交际涉及所有在一种交际情境中发出这自己生成的以及他对环境利用形成的非语言刺激;这些刺激对发出者或接受者具有潜在的信息价值;2、分类：1体态语2副语言3时间观念4空间利用;;体态语,又称为身体语言;包括外贸服饰、面部表情、眼神交流、首饰、姿势、身体接触等;第三节时间观念与文化看书时间观念,指的是人们如何对待和使用非正式的时间,例如人们对于准时、预约、计划性、最后期限等问题的看法和处理方式第四节空间利用与文化看书第一节文化适应一、文化适应的模式跨文化心理学把文化适应的研究对象分为四大类：旅游者、旅居者、移民者和难民;旅居者是指在国外短暂居住的人,他们一段时间之后会回到自己的国家;主要注意这一种人群;1、BR认为文化适应的过程是个人改变自我的过程,而个人处理文化适应的策略主要是由两个因素组成：一是个人对保持自己原有文化传统和身份的态度；二是个人寻求与新环境主流文化建立新的人际关系的模式;这两种因素的不断互相作用,形成了四种不同的文化适应策略或模式：;2、个人性格特点：指个人性格因素中,与文化适应能力有密切关系的对模糊性的忍受度,内在动机、灵活性、幽默感、内向与外向的性格特点;3、期望值：过高则会形成负面影响,过低则会形成正面影响4、社交支持：指包括家人、朋友以及其他人士的人的支持;没有社会网络的支持,人们容易产生孤独感和焦虑感;5、目的文化的知识：掌握越多目的文化的知识,越能促进文化适应;流利的目的国语言水平对文化适应有直接的积极影响;第二节文化休克一、什么是文化休克1、文化休克是指由于失去了熟悉的社会交往符号而引起的焦虑;文化休克是一种心理焦虑;2、文化休克现象的出现主要是由于过去熟悉的文化规则在新的环境中不再适用,而新的文化模式对于陌生人来说不是庇护所而是冒险的场所;这种变化带来的不确定性和模糊性使人产生心理上的紧张和焦虑;二、文化休克的表现,①有文化地位vs目的语文化地位②第二语言学习者的文化适应模式是融合、通话、分离还是边缘化③第二语言学习者对目的语文化的态度是开放的还是封闭的④第二语言学习者的原有文化是否具有很强的内聚力它的规模有多大⑤第二语言学习者的原有文化与目的语文化在价值观和信仰方面是否一致⑥两种文化对彼此的态度怎么样⑦第二语言学习者在目的语文化中居住的时间有多久（2）社会距离对第二语言学习的主要影响体现在两方面：一是决定第二语言学习者与目的与接触的数量二是决定第二语言学习者对于可获得语言输入的开放程度二、文化关键期假说1、含义：指一个人从出生到青春期12岁是学习外语的最佳时期,一旦错过这个时期,第二语言学习者很难达到母语者的水平;2、第二语言学习的最佳时期出现在文化适应的第三个阶段——恢复期;三、对汉语教师的建议1、了解学生可能处于的文化适应阶段;2、了解学生可能采取的文化适应策略;3、为学生创造更加有利和宽松的学习环境4、培养学生对于中国文化和其他国家文化的兴趣和积极态度;5、关注学生的情感因素,帮助他们调整心理状态,减轻心理焦虑第一节刻板印象一、什么是刻板印象1、含义：刻板印象又叫做“成见”或“定向观念”,是指对一个群体成员的概括性看法;2、特点：（1）刻板印象是人们正常思维的一部分;（2）刻板印象是文化的一部分;（3）刻板印象的最大局限是以偏概全;二、刻板印象的来源1、诅咒2、规避3、歧视4、人身攻击5、灭族三、如何克服偏见1、坦诚面对自己的偏见2、扩大与不同文化的人的接触范围3、参加课程学习和培训4、在交际中避免使用带有偏见或歧视色彩的表达方式,特别是对弱势群体要注意使用委婉而礼貌的称呼第三节种族中心主义一、什么是种族中心主义1、含义：又叫“民族中心主义”或“文化中心主义”,是人类学的一个概念;种族中心主义指的是在思考和评价别的文化时,把自己的文化放在一切事物的中心位置,并且以自己文化的框架作为衡量的标准2、表现：一是认为自己的文化比别的文化优越；二是以自己文化的价值观或规范来衡量或评价别的文化;3、特点：（1）种族中心主义是一种普遍存在的现象;有自己的社会思想、道德观、世界观,人们不应该用自己的一套标准来衡量其他民族的文化;二、从种族中心主义到文化相对主义的转变看书否定阶段→辩护阶段→轻视阶段→接受阶段→适应阶段→融合阶段三、发展移情能力移情是站在他人的立场上看待问题;1、关注和留心2、接受并欣赏文化差异3、了解自己的文化4、以移情方式去交际第一节教学理念与方式一、以教师为中心和以学生为中心1、以学生为中心（1）主要体现：第一,课程设置和教学内容充分考虑学生的需求和兴趣；第二,学生是教学过程的主体;（2）特点：①教学方法充分考虑学习者的需求、风格和目标②教学方法赋予学生一切控制权③课程安排吸收了学生的意见,而不是教师自行确定教学目标三、以语言结构为中心与以意义和交际为中心教学理念1、以语言结构为中心的汉语教学主要有以下特点①以讲解和练习语法及词汇为中心内容②大多采用演绎法来讲授语言形式③课堂活动以语言练习为主④大量使用句型操练或翻译练习⑤强调语言的准确性,纠错行为较多⑥课堂上缺少学生之间的真实的交际性活动2、以意义和交际为中心的教学方法多被西方第二语言教学所采用;主要采用交际法和第五节学习的动机、风格与策略一、学习动机1、工具性动机和融合性动机动机取向工具性动机是指学生学习外语是为了实际的目的,比如得到学分、获得文凭、能够阅读相关资料等;工具性动机在母语环境下的外语学习中更加普遍;融合性动机是指学生对于目的语国家的人们和文化感兴趣,希望与目的语国家的人进行交流或融入目的语社会;融合性动机更适合目的语环境中的第二语言教学;2、内在动机与外在动机内在动机是指学习完全处于内在的需要或者欲望;外在动机是指为了追求外在的奖励或逃避惩罚而学习;二、学习风格学习风格是人们对所学的信息进行感知、记忆、处理和反应的一般方式;下面分析集中有明显跨文化差异的学习风格进行分析;（1）场独立与场依存风格（2）分析型与整体型风格（3）冲动型与深思型风格（4）视觉性、听觉型与动感型风格。
跨文化交际中英汉礼貌用语的差异_李坤
德宏师范高等专科学校学报跨文化交际中英汉礼貌用语的差异*李坤（山东聊城大学大学外语教育学院，山东聊城，252059）【摘要】随着跨文化交际活动的日益频繁，英汉两种语言的差异性日臻明显。
礼貌用语是维系交际的有效手段，了解英汉礼貌用语的差异，可以避免交际失误，达到交际成功。
【关键词】跨文化交际；英汉；礼貌用语；差异收稿日期：2013－11－11作者简介：李坤（1976—），女，山西太原人，聊城大学大学外语教育学院讲师，文学硕士。
研究方向：翻译理论与实践。
*本文为山东省教育科学“十二五”规划课题:多媒体网络环境下的大学英语跨文化教学研究（2011GG055）；山东省研究生教育创新计划研究项目:网络环境下非英语专业研究生英语教学中跨文化语用能力发展研究（SDYC12012）；聊城大学科研项目(Y1002022)的阶段性成果之一。
2014年第2期第23卷No2.2014vol.23随着现代高科技的快速发展和经济的高度全球化，世界成为了越来越小的地球村（GlobalVillage ），世界各国间交往日益密切，人际交往中的礼貌用语的作用也愈加凸显。
礼貌是人类社会演变过程中产生的的文化现象，是人际交往的一条基本准则。
礼貌的目的是为了使人类交往中减小矛盾和冲突，是跨文化交际中的润滑剂。
本文从一些常用的礼貌用语入手，探讨礼貌在不同文化背景下的具体表现和运用，阐明英汉常用礼貌用语的语言差异及其在跨文化交际中的重要性。
一、跨文化交际与文化跨文化交际(intercultural communication)是指具有不同文化背景的人们进行交际的行为。
但往往由于不同文化背景的人们在文化取向、价值观念、思维方式、社会规范等方面存在着差异，因此在相互交流和沟通中，常会有“咫尺天涯”的感觉，产生误解，交际障碍以及导致文化冲突（cultural clash ），致使交际失败（pragmatic failure ）。
W.B.Pearce (1994)指出，文化是冻结了的人际交往，而交往是流动的文化。
礼貌原则与跨文化交际
准则。
１ 同情 准则 （ ｙ ｐ ｔｙ ｉ ． ６ Ｓｍ ａ ｘ ｈ Ｍａ ｍ） 对 弱 者 和不 幸 的 同情 是 人 类 共 有 的 本 性 。 比如 ：
Ｉａ ｓ ｒｙｔ ｅｒ ｈａ． ｍ ｏ ｒ ｏｈ ｅ ｔ ｔ Ｗ ｈａ ｔ ． ｔａｐｉｙ
２ １ 高考 山东 卷 单 选 题 中有 一题 正好 体 现 了这 一原 则 ： ０ １
Ｃ．ｓｙ ｕ ｗｉｈ ａ ｏ ｓ
当 我们 要求 别人 帮 忙 的 时 候 ． 果 没 有 应 用 策 略原 则 ， 如 其 效 果 就 会 大 相 径 庭 。 “ ｏ ｌ ｙ ｕｌｎ ｅｙ ｕ ｉｅｔｉ ａ ｅ— Ｃ ｕｄ ｏ ｄ ｍ ｏ ｒ ｋ ｓ ｆ ｒ ｅ ｂ ｈ ｔ ｎ ０ ？ 比 “ ｅ ｄｍｅ ｏ ｒ ｉｅｔｉ ａｔ ｎ ｏ ．要 客 气 得 多 ， 时 ０ ｎ ” Ｌ ｎ ｕ ｋ ｓ ｆ ｒｏ ｎ” ｖ ｂ ｈ ｅ 同 也 令 对 方更 容易 接受 。 １２ 慨 准 则 （ ｎ ｒ ｓｙＭａ ｉ －慷 Ｇｅ ｅｏ ｉ ｘｍ） ｔ 尽 量 减 少 对 自己 的益 处 ， 量 扩 大 自 己付 出 的 代 价 。 尽 例 如 ：０ ６ 国Ｉ ２０全
Ｙｏ ｄ ｗｅｌｉ ｈｉ ｏ ｕｄｉ ｌ ｎ ｔ ｓｃ ｍｐｅｉｉｎ． ｔｔｏ
礼 貌 用 语 是 人 们 Ｅ 常 语 言 交 际 过 程 中 的 重要 一 环 ．往 往 ｔ 被 认 为 是 构 建 良好 人 际 关 系 的重 要 手段 ２ １ 年 高 考 江 西 卷 ００ 书 面 写作 题 目就 是要 说 明礼 貌 用 语 的重 要 性 。题 目如 下 ： 英 语 中 “ ｌ ｓ” ｔａｋｙｕ “ｏｒ” 礼 貌 用 语 具 有 增 进 ｐｅ ｅ “ ｎ ｏ ” ｓｒ 等 ａ ｈ ｙ
试论跨文化交际中礼貌原则的差异
３西方 的礼 貌 原 则
早 在 ２０世 纪 ８０年 代 ， 国 著 名 的语 言 学家 利 奇 （ ｅｃ ） 英 Ｌ ｅｈ 就 从 语 用 学 的 角 度 对 交 际 活 动 中 的礼 貌 原 贝 重新 进 行 了 归纳 和 分
类 ， 认 为 礼 貌 原 则 应 由得 体 、 慨 、赞 誉 、谦 虚 、一 致 稻 同 情 他 慷
２汉语 中的礼 貌原 则
中 国 素 有 “ 仪 之 邦 ” 称 华 文 化 经 过 了 数 千 年 的 变 革 礼 之 中
赞扬 ；
（ 谦 虚 准 则 ： 量 减 少 对 自 己 的 表扬 ， 量 增加 对 自 己 的 ４） 尽 尽
贬低 ：
和 沉淀 有 着 自己 独特 的 韵 味 ，也 形 成 了 有 中 国 特 色 的道 德 规 范 和 礼貌 原 剐 。 北 京 外 国 语 大 学 教 授 顾 日 国曾 对 汉 文化 的礼 貌 性 傲 过 系 统 研 究 。 在 他 的《 貌 、 用 与 文 化 》 １９９２） 书 中 总 并 礼 语 （ 一
行 ” 重视。 的
文 章 编 号 ：６ ３ ２ （ ０ ） ３ ０ ２ － ２ １ ７ － １ ２ １ ０ － ２ ３ ０ １ １ １
ｌ概 述
语 言作 为 人 类沟 通 的 主 要 交 际 手 段 ，在 人 类 发 展 的 历 史 上 起着极 为重要的作用 ， 而礼 貌 作 为 文 明 的 产 物 和 标 志 人 类 的 对
对他人的同情。
准 则 ， 认 为 汉 文 化 中 的 丰 貌 原 包括 以 下几 个 方 面 ： 他 Ｌ
１ 呼 准 则 。即 用 适 当的 称 呼 指称 对方 。它 不 仅 有 提 示对 方 ． 称
４中西 礼 貌原贝 比较 ｑ