谷歌的用户体验准则
谷歌的管理规章制度有哪些
谷歌的管理规章制度有哪些
《谷歌的管理规章制度》
谷歌作为一家全球知名的科技公司，其管理规章制度极为严格，旨在确保员工遵守规定，保障公司的运营和发展。
下面列举了谷歌的一些管理规章制度。
1. 严格的工作时间和考勤制度：谷歌规定员工必须按时上班，不能迟到早退，不得擅自请假，要遵守公司的考勤制度。
2. 保密制度：谷歌的员工必须严格遵守保密协议，不能泄露公司的商业机密和客户信息，否则将面临严肃的处罚。
3. 安全制度：谷歌要求员工遵守公司的安全规定，保障自己和同事的安全，不得有任何危害公司安全的行为。
4. 信息技术使用规定：谷歌规定员工在使用公司的电脑和网络设备时必须遵守相关的使用规定，不得滥用公司资源进行个人事务。
5. 福利制度：谷歌为员工提供完善的福利制度，包括健康保险、带薪休假、灵活的工作时间等。
6. 绩效评估制度：谷歌采用严格的绩效评估制度，对员工的表现进行定期评估和考核，以激励员工积极工作。
总之，谷歌的管理规章制度涵盖了员工的各个方面，旨在建立
一个严格管理、规范有序的工作环境，为公司的稳步发展提供保障。
ui走查准则和标准
ui走查准则和标准UI走查是一种常用的设计评审方法，它可以帮助设计团队发现和解决UI设计中的问题和缺陷。
UI走查准则和标准是指在进行走查时需要遵循的规范和指导原则。
以下是一些常用的UI走查准则和标准。
1.一致性：UI设计应保持一致性，包括颜色、字体、排版等方面的一致性。
所有相关元素应该保持相同的样式和布局。
2.可用性：UI设计应具备良好的可用性，用户应该能够轻松使用和理解界面。
关键信息应该易于被找到和理解。
3.视觉吸引力：UI设计应该具备良好的视觉吸引力，能够吸引用户的注意力和兴趣。
颜色、布局等设计元素应该选取合适的组合。
4.易学性：UI设计应具备易学性，用户应该能够快速学会如何使用界面。
界面应当简洁明了，避免复杂的操作流程。
5.反馈：UI设计应提供及时有效的反馈机制，确保用户能够得到即时的反馈信息。
例如，当用户点击按钮时，界面应该给予相应的反馈。
6.良好的导航：UI设计应具备良好的导航结构，用户应该能够轻松地找到他们所需要的信息。
导航元素应当直观易懂，并能够提供清晰的导航路径。
7.可访问性：UI设计应具备良好的可访问性，保证用户能够方便地获取和使用界面。
例如，对于有视觉障碍的用户，应该提供辅助功能。
8.安全性：UI设计应具备良好的安全性，确保用户的信息和数据得到有效的保护。
例如，用户输入的密码应当以星号或其他方式隐藏显示。
9.响应速度：UI设计应具备快速的响应速度，用户操作时不应有明显的延迟和卡顿现象。
界面的加载和响应时间应当控制在合理范围内。
10.交互细节：UI设计应注重交互细节，例如按钮的状态变化、文本的选中效果等。
这些细节可以提升用户体验。
以上是一些常用的UI走查准则和标准，设计团队可以根据特定的项目和需求进行相应的调整和补充。
在进行UI走查时，可以使用一些走查工具和技术来辅助，例如使用截图工具对设计进行比对、使用临时标记来指出问题等。
同时，建议多人共同参与UI走查，以便能够发现更多的问题和提出更多的改进建议。
网站用户评论准则
网站用户评论准则用户评论是网站交流和分享的重要形式之一，它不仅可以促进信息的传递与交流，还能够为其他用户提供有价值的参考。
然而，在评论过程中，有些用户可能因为情绪高涨或个人偏见而发表不当言论，对他人造成不必要的伤害或引发争议。
为了维护网站秩序和用户体验，我们制定了以下评论准则，希望用户在发表评论时能够遵守。
1. 尊重他人和己身：请在评论中保持礼貌和尊重，避免使用辱骂、诽谤、侮辱或歧视性的语言，包括但不限于种族、性别、宗教、国籍、文化背景等方面。
不得发布攻击性、挑衅性或具有敌意的言论，并且要尊重其他用户的观点与意见。
2. 禁止传播违法信息：严禁在评论中传播违法、虚假或引人误导的信息，包括但不限于欺诈、侵权、盗窃、非法传销等。
请遵守法律法规，不得在评论中发布政治敏感、色情淫秽、恐怖暴力等违规内容。
3. 注重产品和服务评价：评论应基于对产品或服务的客观评价，包括用户对产品特性、功能、质量、性能、价格、售后服务等方面的真实体验和个人观点。
请提供准确、详细和有益的信息，帮助其他用户做出明智的选择。
4. 拒绝广告和垃圾信息：严禁在评论中发布广告、推销、诱导或垃圾信息。
评论区不是商业推广的场所，请勿滥用评论功能，避免对其他用户造成困扰。
如需商业合作，请通过合适的途径与网站管理员联系。
5. 替代真实身份发表评论：我们建议用户使用真实身份发表评论。
匿名评论可能会降低其可信度和影响力，同时容易被误解为恶意攻击或不负责任的言论。
我们鼓励用户担当对自己发表的评论负责，并为其言论承担相应的法律责任。
6. 涉及个人隐私：用户在评论中不得泄露他人的个人隐私信息，包括但不限于电话号码、住址、身份证号等。
请尊重他人隐私权，避免发布可能引发侵犯他人隐私的评论。
7. 遵循网站规定：请在评论过程中遵守网站的使用规定和政策。
如果发现其他用户违反了评论准则或网站规定，可以适当举报或向网站管理员反馈，共同维护良好的互联网环境。
本准则的目的是为了促进积极、友好和有益的交流氛围，倡导用户间的互相尊重和理解。
《参与感》——黎万强
《参与感》黎万强1、和用户互动来做好产品；靠用户的口碑来做传播和营销。
今天不是单纯卖产品的时代，而是卖参与感。
2、小米的核心点：把用户当朋友，重视用户参与感。
（每周快速迭代）（朋友是信任度最强的用户关系）“全员客服、全员营销，从公司员工抓起”3、互联网的思维就是口碑为王：2008年雷军提出“专注、极致、口碑、快”的互联网七字诀。
专注和极致是产品目标，快是行动准则，口碑是整个互联网思维的核心。
4、谷歌：一切以用户为中心，其他一切纷至沓来。
5、不少淘品牌的崛起也是依靠口碑传播：韩都衣舍（女装）、御泥坊（护肤面膜品类）、三只松鼠（坚果品类）。
6、信息传播的三大转变：信息从不对称转变为对称；信息传播速度暴增，影响范围空前扩大；互联网信息是去中心化的传播，通过社会化媒体，每个普通人都是信息节点，都有可能成为意见领袖。
7、社会化媒体平台下，信息传播扁平化，速度提升千百倍。
新的移动互联网时代，坚定以口碑做传播，要善用社会化媒体。
8、小米营销实属口碑营销9、口碑的铁三角发动机：产品；加速器：社会化媒体；关系链：用户关系。
10、用户购买商品，从最早的功能式消费，到后来的品牌式消费，到近年流行起来的体验式消费，小米是全新的“参与式消费”，满足年轻人“在场介入”的心理需求。
11、构造参与感，就是把做产品、做服务、做品牌、做销售的过程开放，让用户参与进来，建立一个可触碰、可拥有，和用户共同成长的品牌！12、参与感三三法则三个战略：做爆品（产品战略），做粉丝（用户战略），做自媒体（内容战略）。
三个战术：开放参与节点，设计互动方式，扩散口碑事件。
13、用户模式大于一切工程模式：互联网上最好的产品开发模式是用户模式，消费者也是生产者。
微软的开发模式“3110”即每3个工程师就要配1个产品经理和1个测试，但用户参与和声音基本为0。
前面三个数字不管放大多少倍，代表用户的这个数字还是零。
14、优先处理浮出水面的需求15、用户体验的核心是为谁设计：确定为谁设计、好看、好用（用户体验的三个渐进式命题），明确目标客户群。
用户体验岗位职责
用户体验岗位职责1. 背景为了提升企业产品和服务的用户体验水平，有效满足用户需求，特订立用户体验岗位职责规章制度。
2. 用户体验岗位职责概述用户体验岗位的重要职责是通过深入了解用户需求，供应高质量的产品和服务，从而提升用户满意度和忠诚度。
用户体验岗位与产品、设计、市场、技术等部门紧密合作，帮忙企业实现用户至上的理念。
3. 用户研究3.1 用户需求调研1.深入了解目标用户群体，包含他们的背景、需求和偏好。
2.设计并执行用户调研计划，手记、分析和总结用户反馈数据。
3.与产品和设计团队合作，订立用户需求文档，并将其纳入产品计划和设计过程。
3.2 用户行为分析1.收集和分析用户在产品和服务上的行为数据，可通过用户访谈、问卷调查等方式进行。
2.发现用户的使用习惯、痛点和改进空间，供应依据给产品和设计团队优化产品和服务。
3.3 竞品分析1.深入研究竞争对手的产品和服务，了解其用户体验策略和优势。
2.结合用户调研和行为分析，订立竞品分析报告，为产品和服务的优化供应参考依据。
4. 用户体验设计4.1 订立用户体验设计准则1.与设计团队合作，订立用户体验设计准则，包含界面设计、交互设计、视觉设计等方面的规范。
2.针对不同产品和服务，依据用户需求和行为分析，订立相应的设计准则。
4.2 参加产品规划和设计1.与产品经理和设计团队合作，参加产品规划和设计过程。
2.基于用户需求和行为分析，供应用户体验设计方案和建议。
4.3 用户界面测试和优化1.参加用户界面测试，收集用户反馈和建议。
2.依据测试结果，推动界面优化，改进用户体验。
5. 用户反馈和投诉处理5.1 设立用户反馈渠道1.设立用户反馈渠道，包含在线反馈、客服热线等，方便用户随时供应反馈。
2.管理并及时回复用户的反馈，解决用户问题和需求。
5.2 分析用户反馈数据1.对用户反馈数据进行分类、分析和总结，挖掘用户需求和问题。
2.将用户反馈数据纳入产品规划和设计改进的决策依据。
ui走查准则和标准
UI走查是评估和审查用户界面设计的一种方法，目的是确保设计符合预期的标准和准则。
以下是一些常见的UI走查准则和标准：
1. 视觉一致性：UI元素的外观和样式应保持一致，以便用户能够轻松识别和操作它们。
2. 可用性：界面应易于学习和使用，用户能够快速完成任务而不感到困惑。
3. 导航和信息架构：界面设计应具有清晰的导航结构，使用户能够轻松找到所需信息和功能。
4. 反馈和确认：界面应提供明确的反馈和确认机制，以确保用户的操作和意图被正确理解。
5. 无障碍性：界面应考虑到不同用户的需求，包括视觉、听觉和运动能力的限制，以确保所有用户都能够访问和使用界面。
6. 响应式设计：界面应能够适应不同设备和屏幕大小，以提供一致的用户体验。
7. 品牌一致性：界面设计应符合品牌的视觉风格和声音，以确保与品牌形象一致。
这些是常见的UI走查准则和标准，但具体的准则和标准可能会因组织或项目而异。
建议参考相应的设计准则、用户体验标准和行业最佳实践，以确保UI设计符合最佳要求。
tsaiwu准则
tsaiwu准则Tsaiwu准则是一种设计原则，旨在帮助设计师创建更好的用户体验。
该准则由UX设计师Tsai Wu提出，主要包括以下七个方面：1. 简洁性：简化设计，让用户能够快速理解和使用产品。
2. 可见性：将重要的信息和功能放置在易于发现的位置，以便用户能够轻松地找到它们。
3. 一致性：保持整个产品的风格和布局一致，使用户可以轻松地识别并使用产品。
4. 可预测性：通过提供明确和一致的反馈来帮助用户预测系统如何响应他们的操作。
5. 易学性：设计应该尽可能地自我解释，并且不应该需要用户进行培训或学习。
6. 可控制性：向用户提供足够的控制权，以便他们可以自定义和管理其体验。
7. 可访问性：确保设计对于所有人都易于访问，并且符合无障碍标准。
简洁性是Tsaiwu准则中最重要的一个方面。
简化设计可以使用户更容易理解和使用产品。
这意味着我们需要削减不必要的元素、颜色、图形等，并尽可能地使用简单的语言和术语。
另外，我们还需要考虑到用户的注意力有限，因此需要将重要的信息和功能放置在最显眼的位置。
可见性是另一个非常重要的方面。
将重要的信息和功能放置在易于发现的位置可以使用户更容易地找到它们。
这意味着我们需要考虑到用户在哪里寻找信息，并确保设计与他们期望的方式一致。
例如，在一个网站上，用户通常会期望导航菜单位于页面顶部或侧边栏。
一致性是Tsaiwu准则中的另一个关键方面。
保持整个产品的风格和布局一致可以使用户更容易识别并使用产品。
这意味着我们需要使用相同的颜色、字体、图标等，并在整个产品中保持相同的布局和排版方式。
可预测性是帮助用户预测系统如何响应他们操作最重要的方面之一。
通过提供明确和一致的反馈，我们可以帮助用户理解他们正在做什么以及下一步会发生什么。
例如，在一个表单中，当用户提交表单时，应该显示一个成功消息或错误消息以告知用户表单是否已成功提交。
易学性是让设计尽可能自我解释并不需要培训或学习的重要方面之一。
我们应该尽可能地使用简单的语言和术语，并使用直观的图标和符号来帮助用户理解产品。
UE设计规范总结
UE设计规范总结UE（User Experience，用户体验）设计规范是指在设计和开发过程中遵循的一系列准则和最佳实践，旨在提供用户友好和愉悦的交互体验。
以下是UE设计规范的总结。
一、用户中心思维UE设计的基本原则之一是将用户放在设计的中心位置，以用户的需求和期望为依据进行设计。
设计师应该了解目标用户群体的特点和行为模式，并考虑他们的选择、偏好和痛点，以此为基础设计用户界面和交互体验。
二、界面设计规范1.界面一致性：相似的功能应该使用相似的界面风格和元素，以提供一致和易于理解的用户体验。
2.界面简洁：避免过多的干扰元素，保持界面简洁明了。
界面上的信息和功能应该精确、清晰地呈现，不应该有冗余和多余的内容。
3.易于操作：保持界面的可操作性和易用性，使用常见的操作和交互模式，减少用户认知的负担。
4.易于导航：设计清晰明了的导航系统，以帮助用户快速找到所需的功能和信息。
5.反馈机制：为用户提供明确的反馈，告知他们当前的状态和操作的结果。
例如，对用户的操作进行视觉上的变化或给出提示信息。
三、可访问性和可用性1.文字可读性：选择易于阅读的字体和字号，避免使用过小或过大的字体，确保文字和背景之间的对比度足够明显。
2.颜色使用：使用合适的配色方案，确保颜色的对比度和可辨识度，避免色盲用户的困扰。
3.页面加载速度：减少页面加载时间，优化图像和多媒体文件以提高性能和响应时间。
4.错误处理：当用户出现错误或输入不合法时，给出明确的提示和解决方案，帮助用户纠正错误和进行有效的操作。
四、用户反馈和测试1.用户调研：通过用户调研和用户反馈，了解用户需求和期望，发现用户痛点和潜在问题，并根据用户的反馈进行改进和优化。
2.用户测试：在设计和开发过程中进行用户测试，以验证设计的可用性和用户体验的有效性。
通过与用户的互动，发现问题并进行改进。
五、移动设备优化1.响应式设计：为不同尺寸的屏幕设备提供适配的布局和内容，确保界面在各种设备上都能展示良好。
软件需求 验证准则
软件需求验证准则软件验证准则：提高质量与降低风险一、引言在当今的信息化时代，软件已成为我们生活中不可或缺的一部分。
软件的质量直接关系到用户的使用体验和安全。
因此，软件验证成为了软件开发过程中至关重要的一环。
通过实施合适的验证准则，我们可以提高产品质量，满足用户需求，降低潜在风险。
本文将探讨软件验证的重要性、目标、过程、人员、常见问题以及成功案例，旨在为读者提供实用的指导。
二、软件验证的重要性及目标软件验证是软件开发过程中的关键环节，它确保了软件产品的正确性、可靠性和安全性。
验证过程不仅提高了产品的质量，还降低了由于软件故障导致的潜在损失。
软件验证的主要目标包括：1. 提高产品质量：通过发现和修复潜在的问题，提高软件的稳定性和可靠性。
2. 符合用户需求：确保软件的功能和性能满足用户的需求，提高用户体验。
3. 降低风险：预防和减少因软件故障导致的潜在损失和安全风险。
为了实现这些目标，软件验证应遵循以下原则：1. 可重复性：验证过程应具备可重复性，以确保每次验证的结果一致。
2. 可证明性：验证过程和结果应能被有效地记录和证明，以确保其准确性和完整性。
三、软件验证过程与方法软件验证过程中采用的方法和技术多种多样，以下是一些常见的验证技术和方法：1. 黑盒测试：重点测试软件的外部接口和功能，确保软件按照预期工作。
2. 白盒测试：对软件的内部结构和逻辑进行测试，确保内部功能的正确性。
3. 性能评估：评估软件的性能，包括响应时间、处理速度等，确保满足用户需求。
4. 安全性评估：检查软件在面临各种威胁时的安全性，确保用户数据的安全。
这些方法各有优缺点，需要根据具体情况选择合适的验证方法。
例如，黑盒测试适用于测试外部接口和功能完整性，白盒测试适用于检查内部逻辑的正确性，性能评估用于确保软件的响应速度和处理能力，安全性评估用于预防潜在的安全威胁。
四、软件验证人员与角色软件验证过程中涉及的人员包括开发人员、测试人员和用户等。
【长文】几乎是最完美的用户体验模型—CUBI
结合互动，这里有四个层面需要考虑：模式、系统、设备和人。
互动模式：
设计模式（又名微型相互作用）是可重复使用的组件和交互。模式包括从标题和菜单，日历和地图 的所有事物。模式资源库包括Pattern Tap, Mobile Patterns,和 pttrns.
系统交互：
系统可以包含导航、流量、反馈和通知，以帮助用户进程和实现自己的目标。该系统的性质可以是 静态的，也就是说，它是不变的，或者是在系统内恒定变化或活动的动态。动态系统可以调节或自 我调节，这意味着有不同程度的权限和活动，基于认证信息特定用户才可以操作。系统也可以由内 容管理系统或其它系统软件所定义，会有一系列不同的功能和限制。
为了解决这些普遍性的挑战，笔者研究了现有的用户体验模型和框架，发现大多数UX图示是混 乱的、无组织的、复杂或者过时的，这些对于设计师和客户都是毫无用处的。这就是为什么笔者决 定自己创建模型。 亨利·福特（就是那位汽车大亨）说：
我没有发明任何新玩意儿。我只是简单地组装了其他人几百年来的工作成果…当所有的因素 都考虑到且处理好，进步就是不可避免的。
2.2 用户目标 结合用户目标时有五个层次需要考虑：用户类型、需要、动机、行为和结果。
用户类型： 了解不同用户类型以及他们使用的终端产品是很重要的。常见的一种做法是创建用户角色：详细描 述他们不同的地位、职责、技能水平、人口特征（性别、年龄、语言、位置等等）心理（个性、价
述他们不同的地位、职责、技能水平、人口特征（性别、年龄、语言、位置等等）心理（个性、价 值观、态度、兴趣、生活方式）以及他们何时、何地、用何种方式来使用产品。 需求： 一旦用户类型确定，理解和定义相关的需求和愿望，将是有助于实现他们的目标的关键。有些需求 可能更简单，像查找文档，而另一些则更加复杂，更多的是生理上或尊严上的需求。关于这方面需 求的的例子包括个人发展需求、成就感、掌握能力、认可、身份地位、归属感、表达的需求、或目 的性的需求。 动机： 一旦用户的需求被确认，我们需要了解他们是如何被激发去满足这些需求的。这可能是一个广泛的 内在或外在的奖励和激励，通过设计线索、触发、或其他方式来实现。 行为： 一旦了解了用户的动机，研究用户当前的行为模式，以及新的动机如何潜在地改变他们的行为模式 是很重要的。如果有足够的动机和带来的行为的改变，发展一个新习惯和对一个产品和品牌的忠诚 程度就具有极大的可能性。 结果： 需求、动机和行为的结合，可以转化成对用户而言有意义的，重大的结果。 总结，每一类用户有一系列他们试图去完成的需求。用户是被激发然后采取行动。重复的行为可以 产生显著的效果。这里有一个例子是一个很忙的母亲（用户类型）需要10K的训练。她可能是受每 日提醒和朋友的鼓励所激发去进行锻炼（行为），致使长跑训练（结果）。
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谷歌的用户体验准则
必有伟大之处。用户就是上帝，且看谷歌是如何对待
上帝的。
我们的愿景
谷歌用户体验小组的目标是为用户创造出有用的，快速的，简单的，容易融入的，有创意的，通用的，受
益的，漂亮的，值得信任的以及个人的产品。协调这十项准则在用户体验中的比例一直是一个非常大的挑
战。如果一个产品很好的平衡了各项准则，它可以被称为“谷歌的”。它也将使全世界的用户满意和高兴。
1. 以用户为中心 - 他们的生活，工作以及梦想。
谷歌的用户体验组专注于研究人们的真正需求，甚至包括一些人们难以表达的。基于研究出来的一些信息，
谷歌可以做出一些产品来解决人们现实生活中的难题，来激发不同类型人的创造性。我们的目标是改善人
们的生活，而不是简单的循规蹈矩的任务。
综上所述，一个好的谷歌设计的产品在日常生活中很有用的。它不会试图用尖端科技和视觉风格来让用户
印象深刻 - 尽管它有时是这样的。它不会强烈的要求用户使用他们不想使用的功能 - 却会为感兴趣的人
提供一个自然的学习途径。它不会侵犯到人们的生活 - 却会为想要展示信息的人们提供途径，为想要更快
捷又有创造性的工作的人提供途径，为想要将想法分享给朋友和世界的人提供途径。
2. 每千分之一秒的计数
没有什么东西比人们的时间更珍贵了。谷歌的页面下载的非常快，这要归功于瘦代码和认真挑选的图片文
件。用户最需要的功能和文本被放在了最容易找到的位置。谷歌的产品剪掉了不必要的点击，输入，步骤
以及其他动作。它们有巧妙的默认值，对于信息只做一次请求。任务也都是流线型的。
速度对用户来说是大有裨益的。这也是为什么，没有什么特别的理由，谷歌却可以一直不失去竞争优势。
3. 简单明了
简单囊括了很多好的设计元素，包括易用，快速，视觉吸引以及访问性。但是，简单要从一个产品的基本
功能设计开始。谷歌不会开始就去做一个功能功能丰富的产品；我们最好的产品只包含用户需要使用它达
到他们目标的功能。理想的情况下，我们甚至会展示给用户一个简单的可视化设计界面却拥有很多功能的
产品。
如果一个相对不那么重要的特征要是谷歌产品变得复杂，谷歌小组会思考再三的。我们希望能够在新的方
向上演变产品，而不只是添加新的功能。
4. 新手愿意尝试，老手也被吸引
设计要满足很多人并不意味着要满足最大可能数量的人群。最好的谷歌设计外表非常简单而且包含了很强
大的功能，学要这些功能的人可以很简单的进入。我们的宗旨是邀请没有用过的人来尝试一下非凡的体验，
同时也吸引那些很熟悉的人。这些高手使用产品的兴奋和他们拥有的这项专长可以影响其他人来体验产品。
一个拥有好的设计的谷歌产品可以使用户加入产品，当需要帮助的时候提供帮助，并且保证用户可以简单
的凭直觉的使用产品最有价值的功能。进阶展开的高阶功能可以鼓励人们拓宽他们对产品的使用。任何恰
当的时候，谷歌都会提供一些巧妙的功能来诱使用户使用复杂的线上系统 - 例如， 想要在不同硬件和电
脑直接分享数据的用户，在线或离线，都渴望得到存储空间。
5. 敢于创新
设计的连续性是要为谷歌产品建立一个可信的基础，是用户使用起来感觉舒服和快速。这是设计从老套到
新奇的一个想像要素。
当谷歌服务于用户的时候，我们鼓励创新和冒险的设计。我们鼓励新的想法的产生和实验。而不是只是和
现在的功能相配，我们想改变游戏的玩法。
6. 为全世界而设计
万维网为人们在任何地方都开放了所有的网络资源。例如，许多用户在散步的时候就可以浏览谷歌的产品，
而不是坐在电脑旁。我们的目标是设计出通过媒体在境地上相关的并且可用的产品，这些产品的使用方法
对用户来说要是讲得通的。谷歌支持比较慢的网络连接和比较老的浏览器，也支持用户选择他们浏览信息
的样式（屏幕大小，字体大小）和他们如何输入信息（巧妙的查询解析）。用户体验组在世界范围内对用
户基本的体验做了调查，致力于为每个受众，装备和文化设计出恰到好处的产品。简单的翻译，或者说产
品功“功能衰减”，并不能满足人们的需求。
谷歌也承诺改善产品的可进入性。我们渴望即简单，功能又丰富的产品，谷歌的使命是使世界的信息成为
普遍可访问的，需要的产品，他们支持辅助技术并且提供一个有用的享受的体验给每个人，包括身体和认
知能力有限制的人。
7. 为今天的也为明天的商业做计划
那些能赚钱的谷歌产品努力用一种方法能够为用户提供帮助。为了达到这个高的目标，设计师与产品团队
一同合作确保商务事项无缝的与用户的目标融合在一起。设计师和产品团队一同合作确保谷歌的广告和真
正的广告一样是相关的，有用的，清晰可识别的。谷歌也很小心的保护着网络的广告商和其他依赖于谷歌
赚钱的人。
谷歌从不为了增加收入而使一个产品可能在将来丢掉一些用户。如果一个有利可图的设计并没有得到用户
的满意，那么它必须要重新设计。不是所有的产品都必须要赚钱，没有什么比商业更重要。
8. 赏心悦目
如果人们看到谷歌的产品说：“哇，真漂亮！”用户体验小组会很开心。正面的第一印象使用户舒服，使他
们相信这个产品是可信的专业的，并能鼓励他们让这个产品成为自己的。
对于多数谷歌产品来说最低限度的审美是有意义的，因为一个干净的整齐的设计，下载速度很快，还不会
分散用户的目标。设计精美的图片，颜色和字体要和要求的速度，便于浏览的文本以及简单的导航进行平
衡。然而，“简单的优雅”并不是所有产品的最好选择。受众和文化背景有关系。一个谷歌产品的可视化设
计应该使用户满意并且要为用户不断地改善可用性。
9. 值得得到用户的信任
谷歌的设计可以在长时间内得到用户的信任。确立谷歌的可靠性要从基础谈起 - 例如， 确保界面是高效
的和专业的，操作可以很容易反向的，广告是清晰可辨的，术语是一致的，同时用户从不会感到不高兴的
遇到惊奇的东西。除此之外，谷歌的产品对世界开放，包括它竞争对手的链接，也鼓励用户的贡献，例如
地图小组或者iGoogle gadgets。
一个非常大的挑战是确保谷歌展现出了用户对自己的数据的拥有和控制的权利。谷歌使用数据是透明的，
没有得到用户明确的许可，谷歌从不把用户的数据共享给谷歌外部。我们的产品也警告用户类似的危险，
例如不安全的连接，其他网站上的各种私人政策，一些容易被病毒攻击的操作，或者共享在谷歌以外的数
据被存到别的地方的可能性。谷歌可以令用户放心数据共享的信任，因此用户有告发检举的权利。谷歌变
得越大，实践“不要成为罪人”的箴言越必不可少。
10. 增加用户的接触
谷歌包含了世界范围内的个性，我们的设计也的确遵循个性。文本和设计元素都是友好的，多变的和巧妙
的 - 而不是令人厌倦的，有成见的或傲慢自大的。谷歌文本直接和人们对话并提供相同实用的，非正规的
助手。就像任何人都可以为你问问题的邻居提供帮助一样。谷歌没有让有趣或个性化妨碍其他设计元素，
尤其当人们的生计或者他们寻找极其重要的信息处于危险关头的时候。
谷歌并不是无所不知的，也没有设计是完美的。我们的产品也在寻求反馈，谷歌会对反馈有所行动。实践
这些设计准则的时候，谷歌用户体验小组也同时在时间允许的范围内为每个产品寻求最理想的平衡。反复，
创新和改善的循环在不断的继续着。