精品市场营销学课件(完整版)

精品课程市场营销学ppt课件

10
2、购买力
人均国民收入
个人收入
社会集团购买力
总收入
可供支配收入
可供自由支配收入
11
3、购买动机
客观动机
主观动机
理智型
感情型
情绪型
情感型
12
需要——欲望——需求
Needs—Wants—Demands
实质：对消费者和用户消费心理
和行为的研究
1、需要（Needs）未获得基本满足的感受状况
22
一、传统观念阶段
2、产品观念
该观念认为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高值产品，并不断加以改进。
产生背景：产品供不应求的“卖方市场” 企业最容易导致“市场营销近视症”
23
产品观念
认为：消费者或用户总是欢迎那些质量高、性能好、有特色、价格合理的产品，生产者只要注意提高产品质量，做到物美价廉，就一定会产生良好的市场反应，顾客就会自动找上门来，因而无须花大力气开展推销活动。在产品供给不太紧缺或稍有宽裕的情况下，这种观念常常成为一些企业的经营指导思想。
32
推销观念与市场营销观念的区别：
出发点企业
中心产品
手段
目的
推销、促销通过扩大市场
推销观念
目标市场顾客需求营销组合通过满足需求市场营销观念
33
二、现代市场营销观念阶段
2、社会市场营销观念
企业任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益，并以保护或提高消费者和社会福利的方式，比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。
28
让渡价值（Delivery Value ）

市场营销学ppt课件

渠道策略
总结词
渠道策略关注如何将产品或服务从生产者转移到消费者手中，包括直销、批发、零售等渠道。
详细描述
渠道策略需要考虑产品的特性、市场需求、目标市场、竞争对手等因素。企业需要根据自身情况和市场环境选择合适的渠道策略，并与渠道合作伙伴建立良好的关系，以确保产品的销售顺利进行。
促销策略
08
营销案例分析
案例一：可口可乐的营销战略
01
背景介绍
可口可乐作为全球知名的软饮料品牌，其营销战略具有典型意义。
02
营销策略
通过分析可口可乐的营销策略，可以发现其注重品牌建设、市场调研、广告策略和渠道管理等多个方面。
03
案例分析
可口可乐通过不断推出新口味、新包装和新营销活动，保持品牌活力和吸引力，同时注重在广告中传递快乐和亲和力。
案例分析
小米通过推出具有创新性和高性价比的产品，如智能手机、电视等，吸引了大量年轻消费者。同时注重在社交媒体上与消费者互动，提高品牌忠诚度和口碑。
品牌建设
小米注重在产品设计、性能、价格等方面打造优质的产品形象。通过线上销售和社交媒体营销等渠道，扩大品牌知名度和影响力。
结论与启示
小米的成功在于其优质的产品形象和强大的营销能力。
面进行比较和评估。
购后评价
消费者购买后对产品或服务进行评价，这可能影响
其未来的购买决策。
消费者行为模型
理性行为模型
认为消费者在购买前会全面评估产品或服务的属性，并基于这些属性做出最佳购买决策。然而，实际中消费者的决策往往受到多种因素的影响。
计划行为模型
在理性行为模型的基础上，考虑了消费者的态度、主观规范和感知行为控制对购买决策的影响。它更全面地解释了消费者行为的不确定性。

《市场营销学》PPT课件

07
CHAPTER
分销策略
分销渠道的概念与类型
总结词：基本定义
详细描述：分销渠道是指商品从生产者向消费者转移过程中所经过的通道。根据有无中间商参与，可以将分销渠道分为直接渠道和间接渠道。直接渠道是指生产者直接将产品销售给消费者，如直销、网上销售等；间接渠道是指生产者通过中间商将产品销售给消费者，如经销商、代理商等。
生影响。
社会因素
家庭、群体、角色和地位等社会因素对消费者的需求、偏好和行为具有重要影响。
心理因素
消费者的认知、情感和个性等因素也会影响其消费行为。例如，从众心理、求异心理等。
04
CHAPTER
市场细分与定位
市场细分的概念与作用
概念
市场细分是根据消费者需求、购买行为和习惯等方面的差异性，将整体市场划分为若干个具有共同特征的子市场的市场分类过程。
消费者动机
指推动消费者进行购买或消费的内在动力。动机的产生与消费者的需要、价值观、生活经验等有关，是影响消费者行为的重要因素。
消费者购买决策过程
信息收集
消费者通过各种渠道收集有关商品或服务的信息，如广告、亲友推荐、网络评价等。
购买决策
消费者基于评估结果做出购买决定，并付诸行动。
问题识别
消费者意识到自己的需要，并开始寻找能满足这种需要的商品或服务。
08
CHAPTER
促销策略
促销组合的构成与作用
要点一
促销组合的构成
包括广告、销售促进、公共关系和直接营销等手段。
要点二
促销组合的作用
通过多种手段的综合运用，提高产品知名度和销售量，增强品牌影响力。
广告策略与技巧
广告策略

市场营销学精品课件 (12)

控制类型
年度计划控制
盈利能力控制
效率控制
战略控制
职责部门控制目的
研究方法
最高管理部门中层管理部门
计划目标达到情况
财务控制部门
公司盈亏情况
咨询管理部门
经费开支效率
营销管理控制部门营销业务效率
销售分析；占有率分析；收入与费用比率；财务分析；顾客态度跟踪；
组成部分提要背景或现状机会和问题分析目标营销战略实施方案
损益预测控制
内容简述市场营销计划的目标及建议提供与市场、产品、竞争、分销以及现实环境有关的背景资料
概述主要的机会和威胁、优势和劣势，以及产品面临的问题
确定财务目标和营销目标描述为实现计划目标而采用的主要营销方法说明每个营销环节做什么？谁来做？什么时候做？需要多少成本？即将营销战略具体化描述计划所预期的财务收益情况说明如何对计划进行监控
分项盈利分析；产品地区顾客群分析；渠道分析；物流分析；
分项效率分析；销售、广告、SP 、PR 等分析；
最高管理部门营战略思路
高层分析；

《市场营销》全套课件

一、文化因素文化是一个广泛的概念。从广义上讲，文化是指人类在社会历史实践中创造的物质财富和精神财富的总和；从狭义上讲，是指社会的意识形态，以及与之相适应制度和结构。
（一）文化影响
• 1、具有明显的区域属性 • 2、具有很强的传统属性
• 3、具有间接的影响作用
（二）亚文化
• 1、国籍亚文化群 • 2、种族亚文化群 • 3、地域亚文化群
• 项目四
分析消费者购买行为
任务1 消费者购买行为的含义和特征
• 一、消费者购买行为的含义 • 消费者行为是个人、群体、组织如何挑选、购买、使用和处置产品、服务、想法、体验来满足他们的需要和欲望的过程。
二、消费者购买行为的特征
• 1、广泛性 • 2、分散性 • 6、情感性 • 7、伸缩性
• 3、复杂性
• （三）了解搜索的动态性 • （四）策划信息传播策略
三、方案评估
• （一）分析产品属性 • (二)建立信念和态度
• （三）期望一价值模型
四、购买决策
• （一）消费者选择的非补偿性模型
• 1、联合考虑法则：消费者会为不同的属性选择一个最低标准，所有属性都通过这个最低标准的品牌就是消费者的第一选择。例如，小林选择所有属性的评分都必须达到最低5分，她会选择B。 • 2、词典排序法刚：消费者会选择在他认为最重要属性上得分最高的品牌。根据这个决策原则，小林会选择C电脑。 • 3、按属性排除法则：消费者会比较不同的品牌的同一属性，其中一项属性被选到的概率及其重要性是正相关的关系，并排除其属性不满足最低可接受标准的品牌。
• （一）政治环境 • 是指企业市场营销的外部政治形势。
• （二）法律环境 • 法律环境是指国家或地方政府颁布的各项法规、法令和条例等。

市场营销学(第七版)教学课件10

第十章产品策略
第一节产品与产品分类第二节产品组合第三节产品生命周期第四节包装与包装策略第五节新产品开发
1
第一节产品与产品组合
一、产品及产品整体概念二、产品的分类
2
一、产品及产品整体概念
产品一般是指通过交换提供给市场的，能满足消费者
或用户某一需要和欲望的任何有形物品和无形服务。
D 35
（四）衰退期的特点与营销策略
2、衰退期的营销策略 • 集中策略 • 维持策略 • 榨取策略
36
第四节包装与包装策略
一、包装及其分类二、包装在营销中的作用三、包装设计与要求四、装潢五、包装策略
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一、包装及其分类
包装
• 为产品设计、制作包装物的活动过程。 • 包装物
按包首要包装
销售量增长很快；
3 产品已定型，技术工艺比较
成熟；
5 市场价格趋于下降；
7 单位生产成本迅速下降，
企业利润迅速上升。
2 大批竞争者加入，
市场竞争加剧；
4 建立了比较理想的营销渠道；
6 企业的促销费用水平基本稳
定或略有提高，但占销售额的比率下降；
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2、成长期的营销策略
A
根据用户需求和其他市场信息，不断提高产品质量，努力发展产品的新款式、新型号，增加产品的新用途。
• 优化产品组合的过程，通常是分析、评价和调整现行产品组合的过程。
1.产品线销售额和利润分析
2.产品项目市场地位分析
19
三、产品组合的调整
（一）扩大产品组合
⑴开拓产品组合的宽度
•增加产品线，扩展经营领域，实行多样化经营，分散企业投资风险；
⑵增加产品组合的长度

市场营销学精品课程完整版88页PPT

市场营销学精品课程完整版
21、没有人陪你走一辈子，所以你要适应孤独，没有人会帮你一辈子，所以你要奋斗一生。 22、当眼泪流尽的时候，留下的应该是坚强。 23、要改变命运，首先改变自己。
24、勇气很有理由被当作人类德性之首，因为这种德性保证了所有其余的德性。--温斯顿．丘吉尔。 25、梯子的梯阶从来不是用来搁脚的，它只是让人们的脚放上一段时间，以便让别一只脚能够再往上登。
谢谢
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。——老子 14、战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利

2024全新市场营销学ppt课件(2024)

2024/1/30
25
数字化时代促销创新
2024/1/30
社交媒体营销
利用社交媒体平台，与目标受众进行互动和交流，提高品牌知名度和用户黏性。
大数据分析与应用
运用大数据技术分析消费者行为和需求，制定个性化的促销策略。
线上线下融合
结合线上和线下渠道，打造全方位的购物体验，提高消费者满意度和忠诚度。
20
物流管理在渠道中作用
2024/1/30
物流成本控制
01
通过有效的物流管理，降低产品在渠道流通过程中的成本，提
高渠道整体利润水平。
物流效率提升
02
优化物流配送网络，提高物流配送速度和准确性，满足消费者
对产品时效性和便捷性的需求。
物流信息服务
03
利用信息技术手段，实现物流信息的实时共享和传递，提高渠
市场评估法
通过市场调查和消费者研究来评估品牌在市场上的表现和价值。
综合评估法
综合考虑财务和市场因素，以及其他非财务因素（如品牌忠诚度、品牌知名度等）来评估品牌价值。
2024/1/30
14
2024/1/30
04
CATALOGUE
价格策略与竞争分析
15
定价方法及适用场景
1 2
成本导向定价法
缩减产品组合
产品线延伸
集中力量经营获利较多的产品线和产品项目。
在原有产品线内增加高档或低档产品，以满足不同消费者需求。
2024/1/30
12
品牌定位与传播途径
01
品牌定位
指品牌在消费者心中的位置，与竞争品牌相比的优势和独特性。
公关活动
利用新闻发布会、赞助活动、社会公益活动等提高品牌知名度。