maslow需要论
马斯洛需求理论
一、马斯洛需求层次理论
马斯洛需求层次理论（Maslow's hierarchy of needs），亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕•马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。
将需求分为五种，象阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为：生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。
另外两种需要：求知需要和审美需要。
这两种需要未被列入到他的需求层次排列中，他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间。
还讨论了需要层次理论的价值与应用等。
马斯洛需求层次理论
马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论(Maslow's hierarchy of needs)，亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕?马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。
该理论将需求分为五种，像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为:生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。
另外两种需要:求知需要和审美需要。
这两种需要未被列入到他的需求层次排列中，他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间。
还讨论了需要层次理论的价值与应用等。
马斯洛需求层次理论一、理论创始人简介1、生平简介亚伯拉罕?马斯洛(Abraham Harold Maslow,1908-1970) 出生于纽约市布鲁克林区。
美国社会心理学家、人格理论家和比较心理学家，人本主义心理学的主要发起者和理论家，心理学第三势力的领导人。
1926年入康乃尔大学，三年后转至威斯康辛大学攻读心理学，在著名心理学家哈洛的指导下，1934年获得博士学位。
之后，留校任教。
1935年在哥伦比亚大学任桑代克学习心理研究工作助理。
1937年任纽约布鲁克林学院副教授。
1951年被聘为布兰戴斯大学心理学教授兼系主任。
1969年离任，成为加利福尼亚劳格林慈善基金会第一任常驻评议员。
第二次世界大战后转到布兰戴斯大学任心理学教授兼系主任，开始对健康人格或自我实现者的心理特征进行研究。
曾任美国人格与社会心理学会主席和美国心理学会主席(1967)，是<<人本主义心理学>>和<<超个人心理学>>两个杂志的首任编辑。
2、主要著作《动机和人格》 (1954) 《存在心理学探索》 (1962) 《科学心理学》 (1967) 《人性能达到的境界》(1970) 编辑本段详细内容按马斯洛的理论，个体成长发展的内在力量是动机。
而动机是由多种不同性质的需要所组成，各种需要之间，有先后顺序与高低层次之分;每一层次的需要与满足，将决定个体人格发展的境界或程度。
马斯洛的需要层次理论
马斯洛的需要层次理论（Abraham.h.maslow）提出，人有一系列复杂的需要，按其优先次序可以排成梯式的层次，其中包括四点基本假设：已经满足的需求，不再是激励因素。
人们总是在力图满足某种需求，一旦一种需求得到满足，就会有另一种需要取而代之。
大多数人的需要结构很复杂，无论何时都有许多需求影响行为。
一般来说，只有在较低层次的需求得到满足之后，较高层次的需求才会有足够的活力驱动行为。
满足较高层次需求的途径多于满足较低层次需求的途径。
马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。
生理需求：对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求，这类需求的级别最低，人们在转向较高层次的需求之前，总是尽力满足这类需求。
一个人在饥饿时不会对其它任何事物感兴趣，他的主要动力是行到食物。
即使在今天，还有许多人不能满足这些基本的生理需求。
管理人员应该明白，如果员工还在为生理需求而忙碌时，他们所真正关心的问题就与他们所做的工作无关。
当努力用满足这类需求来激励下属时，我们是基于这种假设，即人们为报酬而工作，主要关于收入、舒适等等，所以激励时试图利用增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇等来激励员工。
安全需求：安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。
和生理需求一样，在安全需求没有得到满足之前，人们唯一关心的就是这种需求。
对许多员工而言，安全需求表现为安全而稳定以及有医疗保险、失业保险和退休福利等。
主要受安全需求激励的人，在评估职业时，主要把它看作不致失去基本需求满足的保障。
如果管理人员认为对员工来说安全需求最重要，他们就在管理中着重利用这种需要，强调规章制度、职业保障、福利待遇，并保护员工不致失业。
如果员工对安全需求非常强烈时，管理者在处理问题时就不应标新立异，并应该避免或反对冒险，而员工们将循规蹈距地完成工作。
社会需求：社会需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。
需要层次理论
马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱 马斯洛理论 的需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次 到较高层次排列。
需要层次论在管理中的应用
了解员工的需要是应用需要层次论对员工进行激励的 了解员工的需要 一个重要前提。在不同组织中、不同时期的员工以及 组织中不同的员工的需要充满差异性，而且经常变化。 因此，管理者应该经常性地用各种方式进行调研，弄 清员工未得到满足的需要是什么，然后有针对性地进 行激励。 从企业经营消费者满意（CS）战略 消费者满意（ ）战略的角度来看，每一 消费者满意 个需求层次上的消费者对产品的要求都不一样，即不 同的产品满足不同的需求层次。将营销方法建立在消 费者需求的基础之上考虑，不同的需求也即产生不同 的营销手段。 市场竞争千变万化，但是消费者的需求是不变，只有 五类。CS战略要求提高消费者满意度，企业必须根据 市场的具体情况，了解其产品满足的是哪几个层次的 消费者需求，然后才能有目的地制订营销策略，有效 地去提高消费者的满意度。
需求层次理论（Maslow‘s hierarchy of needs）由美国犹太裔人本主义心理学 需求层次理论 美 家亚伯拉罕 马斯洛 亚伯拉罕·马斯洛 亚伯拉罕 马斯洛（Abraham Maslow）提出，是研究组织激励时应用最广泛 的理论。
*马斯洛生于纽约布鲁克林，是俄国犹太移民的孩 马斯洛生于纽约布鲁克林， 俄国犹太移民的孩 马斯洛生于纽约布鲁克林 犹太 七个孩子中最大的一个。他的父母未受过教育， 子，七个孩子中最大的一个。他的父母未受过教育， 但他们坚持让他学习法律。 但他们坚持让他学习法律。起初他满足他们的愿望进 纽约市立学院，但三个学期以后他转到康乃尔大学 康乃尔大学， 入纽约市立学院，但三个学期以后他转到康乃尔大学， 又回到纽约市立学院 结婚以后，他搬到威斯康辛 纽约市立学院。 威斯康辛， 又回到纽约市立学院。结婚以后，他搬到威斯康辛， 威斯康辛大学取得文学士 取得文学士（ 在威斯康辛大学取得文学士（1930年）、文学硕士 年）、文学硕士 （1931年）和哲学博士（1934年）学位。 年 和哲学博士（ 年 学位。 马斯洛在布鲁克林学院 布鲁克林学院全职工作时遇到许多拔尖 马斯洛在布鲁克林学院全职工作时遇到许多拔尖 的欧洲心理学家，包括埃尔怫雷德 阿德勒（ 埃尔怫雷德·阿德勒 的欧洲心理学家，包括埃尔怫雷德 阿德勒（Alfred Adler）和弗洛姆（Erich Fromm）。 ）。1951年，马斯洛 ） 弗洛姆（ ）。 年 成为布兰迪斯大学心理学系主任，开始理论研究。 布兰迪斯大学心理学系主任 成为布兰迪斯大学心理学系主任，开始理论研究。他 遇到Kurt Goldstein，启发他产生自我实现思想的人。 自我实现思想的人 遇到 ，启发他产生自我实现思想的人。 *1968年，他当选为美国心理学会主席。 年 他当选为美国心理学会主席。 *1970年因心脏病于该处去世。 年因心脏病于该处去世。 年因心脏病于该处去世
需要层次理论
需要层次理论--------------------------------------------------------------------------------需要层次理论美国心理学家马斯洛（A·H·Maslow）1943年提出的一种关于人的需要结构的理论。
该理论基于两个基本假设：1．人主要是受满足某种需要的欲望所驱使的需求动物。
人类的需要是无止境的，当个人满足一种需求之后，就会产生另一种需求。
②人类所追求的需要具有普遍性，这些需要有层次之分。
由此，马斯洛把人的需要分为五个层次（如下图）：其中，生理需要是维持人类自身生存的基本需要，是人类最原始、最基本的需要。
如衣、食、住、行、性的需要。
在生理需要得到满足之后，人就会产生安全需要，如避免职业病及事故，摆脱失业威胁及某些社会保障的需要。
再上一层需要，是社交的需要，如满足归属感，希望得到友爱等。
尊重需要可分为内部尊重及外部尊重。
前者指希望自己有实力，后者指对地位、威望的需求。
自我实现的需要是个人的最高需要，要求实现个人抱负，施展才能。
马斯洛认为，上述五种需要是按次序逐级上升的。
当下一级需要获得满足之后，追求上一级的需要就成为行动的动力了。
1954年，马斯洛在《激励与个性》一书中探讨了他早期著作中提及的另外两种需要：求知需要和审美需要。
这两种需要未被列入到他的需求层次排列中，他认为这二者应居于尊敬需要与自我实现需要之间。
马斯洛的需要层次理论几十年来流行甚广，是国外心理学家试图揭示需要规律的主要理论。
但也有很大争议。
有些人认为该理论过分强调了人的生理属性，并且只注意了一个人各种需要之间存在的纵向联系，忽视了横向联系，即同一时间内一个人往往存在多种需要，这些需要相互矛盾，导致动机的斗争；有些人认为该理论带有一定的机械主义色彩；等等。
社会工作常用的18种理论
社会工作常用的18种理论一、马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论(Maslow’s hierarchy of needs），亦称“基本需求层次理论"，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕•马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出.将需求分为五种，象阶梯一样从低到高，按层次逐级递升,分别为：生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求,尊重的需求，自我实现的需求。
另外两种需要:求知需要和审美需要.这两种需要未被列入到他的需求层次排列中，他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间。
还讨论了需要层次理论的价值与应用等。
二、社会学习理论班杜拉认为是探讨个人的认知、行为与环境因素三者及其交互作用对人类行为的影响。
按照班杜拉的观点，以往的学习理论家一般都忽视了社会变量对人类行为的制约作用。
他们通常是用物理的方法对动物进行实验，并以此来建构他们的理论体系，这对于研究生活于社会之中的人的行为来说，似乎不具有科学的说服力。
由于人总是生活在一定的社会条件下的，所以班杜拉主张要在自然的社会情境中而不是在实验室里研究人的行为.三、舒茨的人际需要理论社会心理学家舒茨提出人际需要的三维理论，舒茨认为，每一个个体在人际互动过程中，都有三种基本的需要，即包容需要、的支配需要和情感需要。
这三种基本的人际需要决定了个体在人际交往中所采用的行为，以及如何描述、解释和预测他人行为。
三种基本需要的形成与个体的早期成长经验密切相关。
包容需要指个体想要与人接触、交往、隶属于某个群体。
与他人建立并维持一种满意的相互关系的需要。
四、镜中我理论由美国社会学家查尔斯•霍顿•库利在他的1909年出版的《社会组织》一书中提出。
他认为,人的行为很大程度上取决于对自我的认识,而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的，他人对自己的评价、态度等等，是反映自我的一面“镜子”，个人通过这面“镜子"认识和把握自己。
因此,人的自我是通过与他人的相互作用形成的,这种联系包括三个方面：1、关于他人如何“认识”自己的想象;2、关于别人如何“评价”自己的想象；3、自己对他人的这些“认识”或“评价”的情感.五、贝塔朗菲的一般系统论贝塔朗菲（1901～1972）,美籍奥地利生物学家，一般系统论和理论生物学创始人，50年代提出抗体系统论以及生物学和物理学中的系统论，并倡导系统、整体和计算机数学建模方法和把生物看作开放系统研究的概念,奠基了生态系统、器官系统等层次的系统生物学研究.六、埃里克森人格发展八阶段理论埃里克森（E。
需要层次理论
-- 公管131 吴婷
马斯洛的需求层次理论（Maslow's hierarchy of needs），亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理 论之一，由美国心理学家亚伯拉罕· 马斯洛于1943年在《人 类激励理论》论文中所提出。
1.1 生理需求 1.2 安全需求 1.3 社交需求 1.4 尊重需求 1.5 自我实现需求
启示：了解员工的需要是应用需要层次论对员工进行激励的 一个重要前提。在不同组织中、不同时期的员工以及组织中 不同的员工的需要充满差异性，而且经常变化。因此，管理 者应该经常性地用各种方式进行调研，弄清员工未得到满足 的需要是什么，然后有针对性地进行激励。
1.1 生理需求
生理需求（Physiological needs），也称级别最低、最具优势的需求， 如：食物、水、空气、性欲、有个人的房子、健康。 未满足生理需求的特征：什么都不想，只想让自己活下去，思考能力、 道德观明显变得脆弱。例如：当一个人极需要食物时，会不择手段地 抢夺食物。人民在战乱时，是不会排队领面包的。假设人为报酬而工 作，以生理需求来激励下属。 激励措施：增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、 提高福利待遇。
第一，马斯洛提出人的需要有一个从低级向高级发展的过程， 这在某种程度上是符合人类需要发展的一般规律的。一个人 从出生到成年，其需要的发展过程，基本上是按照马斯洛提 出的需要层次进行的。当然，关于自我实现是否能作为每个 人的最高需要，目前尚有争议。但他提出的需要是由低级向 高级发展的趋势是无可置疑的。 第二，马斯洛的需要层次理论指出了人在每一个时期，都 有一种需要占主导地位，而其他需要处于从属地位。这一点 对于管理工作具有启发意义。 第三，马斯洛需要层次论的基础是他的人本主义心理学。他 认为人的内在力量不同于动物的本能，人要求内在价值和内 在潜能的实现乃是人的本性，人的行为是受意识支配的，人 的行为是有目的性和创造性的。
马斯洛金字塔原理
马斯洛金字塔原理1 Maslow层次理论马斯洛层次理论是美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在1954年提出，描述了人们个体成长和发展的五大心理需要。
他以金字塔状层次结构来表示这五种心理需求，在其中每一层中摆放有人们实现自己目标所必须满足的心理需求，从而形成了一个从底到顶分层的结构。
2 五种基本心理需求从顶到底，马斯洛层次理论将以下五大基本心理需求层次化：- 第五层“自我实现”。
指的是人们希望发挥潜能，实现其真正的价值。
- 第四层“展现自我”。
指的是人们通过思想，言行和外貌，表达自己内心的想法并被认可。
- 第三层“社会关系”。
指的是人们有一个安全的、支持性的朋友圈，以外求正义和平等。
- 第二层“安全感”。
指的是人们渴望有一个安全的环境，不怕危险或痛苦。
- 第一层“生理需求”。
指的是人们得到食物、水、穿衣、住房和其他基本的生活必需品。
3 人的成长与发展马斯洛层次理论可以帮助我们了解一个人的成长和发展过程，因为人是一个综合体，只有满足物质需求，才有资格进一步发展和提升，从而满足社会关系、自我表达和自我实现的需求，实现生活中的最高价值。
此外，对于某一层次上面未能满足该需求而暂停，又会影响到后面一级层次上面的需求满足。
这就是为什么马斯洛层次理论是以金字塔的形状出现的，表达的便是它的含义。
4 结束语马斯洛层次理论向我们提供了一个思考人们“生长”和“完善”的模型，以期我们在不同层次中学习成长，以便更好的实现自己的价值，充实自我，并找到自在生活的坐标点。
需求层次论概念
需求层次论概念概念定义需求层次论（Hierarchy of Needs）是由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛（Abraham Maslow）于1943年提出的一种人类需求理论。
该理论将人类需求分为五个层次，从最基本的生理需求到更高级的自我实现需求，形成了一种逐渐升级的层次结构。
这五个层次依次为：1.生理需求：包括食物、水、睡眠、性欲等基本的生存需求。
2.安全需求：包括安全感、稳定性、法律保障等对个体生活安全和稳定的需求。
3.社交需求：包括归属感、友谊、爱情等与他人建立联系和关系的社交需求。
4.尊重需求：包括自尊心、尊重他人以及希望被他人尊重等对个体价值和地位的追求。
5.自我实现需求：指个体追寻自己潜能发展和实现自我的需要，追寻个体能力和才华的充分发挥。
重要性1. 解释人类行为马斯洛的需求层次论对解释人类行为有着重要的作用。
根据该理论，人们在满足了低层次的需求之后，才会追求更高层次的需求。
这一观点可以解释为什么人们在基本生存需求得到满足之后，会追求社交关系、尊重和自我实现等更高级别的需求。
2. 指导个体发展需求层次论对于指导个体的发展和成长也具有重要意义。
通过了解不同层次的需求，个体可以更好地认识自己的内心需求，并有针对性地进行发展和提升。
例如，在满足了生理和安全需求后，个体可以关注社交和尊重需求，并努力提升自己的社交能力和价值认同感。
3. 设计产品与服务需求层次论还可以应用于产品与服务设计中。
通过了解用户在不同层次上的需求，设计者可以根据用户需求的优先级来确定产品功能和服务内容。
例如，在设计一个新型手机时，首先要确保满足用户对通信、上网等基本功能的需要，然后考虑用户对安全、社交以及个性化等更高级别的需求。
应用案例1. 教育领域需求层次论在教育领域有着广泛的应用。
教育者可以根据学生的不同需求层次，制定相应的教育方案和教学方法。
例如，在满足学生的生理需求（如提供良好的饮食和休息条件）和安全需求（如提供安全、稳定的学习环境）之后，可以关注学生的社交需求，鼓励学生之间的互动和合作。
马斯洛的需要层次理论探究人类需要的七个层次
马斯洛的需要层次理论：探究人类需要的七个层次作为一位心理学家，马斯洛（Abraham Maslow）对人类需求的研究尤为深入，提出了一个著名的需要层次理论，其呈现了人类需要的七个层次，分别为：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求、美学需求和认知需求。
这一理论为人们理解人类需求和精神成长提供了重要的参考，本文将对马斯洛的需要层次理论进行深入分析。
1. 生理需求生理需求是人类最基本的需求，也是人们生存和繁衍的必要条件。
这类需求包括食物、水、空气和温度等方面的需求。
人们需要获得足够的食物和饮水，维持生命所需的能量和营养，以保持身体健康。
此外，人们还需要呼吸新鲜空气，保持体温在适当范围内。
当这些生理需求无法得到满足时，人们的生命和身体健康就会受到威胁。
2. 安全需求安全需求是指人们对生命、身体和财产的保护需求。
当人们的生理需求得到满足后，他们开始关注自身的安全问题。
在这个阶段中，人们希望能够获得一种稳定和安全的生活环境，避免受到伤害、犯罪或战争等不利因素的影响。
同时，他们也需要保护自己的财产，确保自身的物质需要得到满足。
只有这些需求被满足，人们才会感到安全。
3. 社交需求社交需求是指人们对人际关系和社交交往的渴望。
当人们的基本需求得到满足之后，他们会寻求与他人建立联系，获得认可和归属感。
这可能包括与家人、朋友、同事和社区中的其他人交往。
通过社交交往，人们可以获取生活中的支持和帮助，获得安全感和归属感。
4. 尊重需求尊重性需求是指人们对自尊、尊重和尊严的需求。
这个阶段中，人们希望获得他人的关注和认可，以及对自己的重视和尊重。
这可能包括在工作和社交场合中获得成功和认可，被人们所尊敬。
同时，人们也希望自身能够被认可和尊重，获得独立和自主的自尊感。
5. 自我实现需求自我实现需求是指人们希望能够实现自身的潜力，实现自我价值，成为自己想成为的人。
这个阶段中，人们希望能够发挥自己的才能，进一步提升自己的能力和表现。
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➢ 尽量避免在患者床边讨论病情。
满足患者生理需要
疼痛的护理
疼痛的控制在预防ICU综合征中极为重要。 美国疼痛协会提出：“医生必须接受患者关于疼痛的 诉求”。美国卫生保健政策和研究署（ＡＨＣＰＲ） 关于急 性疼痛处理的指南中提到：“关于疼痛（ 及相关的其他不适 ） 存在及其评估的唯一可靠的指征是患者的主诉”， 疼痛 完全是个人的主观感受而不能被他人证实或否定。
➢ 对疾病的认识不足：患者缺乏医学护理知识，对 自己所患疾病的治疗、愈后缺乏正确的认识。
ICU综合征发生的相关因素
个体因素
➢ 高龄患者生理机能减退，自理程度越低，患病后很容 易对疾病及预后产生消极情绪。
➢ 患者的经济收入、医药费报销比例 ➢ 角色紊乱：患者从一个环境到另一个环境后常常导致
生理、心理紊乱，角色的转变在短时间内难以接受。
ICU综合征发生的相关因素
药物因素
➢ 使用利多卡因治疗心律不齐，当静脉滴注速度达到 4mg/min时，大部分患者可出现谵妄等精神症状[3]。
➢ H2受体阻滞剂、阿片类药物、苯二氮类、茶碱类、皮质 类固醇类、硝普纳也可引起精神症状[7]。
Maslow需要论在预防ICU综 合征的应用
日本学者强调预防本症的发生比治疗更为重 要，因此对ICU综合征相关因素采取干预措施对
➢ 医务人员进行治疗护理操作次数繁琐，导致患者得不到充 分的休息。患者处于一个无隐蔽性的环境中，躯体暴露在 医务人员面前，这会使平时生活自理的患者感到羞愧，感 到自尊心受到伤害和人格受到侵犯。
ICU综合征发生的相关因素
手术因素
➢ 脑手术或手术后伴有脑血流减少，低心输出量症 候群
➢ 麻醉手术时间过长 ➢ 术后持续低氧血症，电解质酸碱平衡失调 ➢ 营养不良，术后切口疼痛的刺激
自我实现
尊重需要 爱与归属 安全需要 生理需要
高级
低级
ICU综合征新概念
在ICU监护的患者，意识清醒２-３天 后出现谵妄状态和其他病症，且这些表 现在转室后３- 4天依然存在。根据日 本文献统计的结果，ICU 患者中30%60%会发生本征。
ICU综合征的临床表现
➢ 谵妄，最为常见的症状，表现为烦躁不安、幻听幻视。 ➢ 思维紊乱。 ➢ 情感障碍，多数表现为情感抑郁，严重者可有恐惧焦
护士不但要收集患者生理、心理、经济状况和社会 支持系统方面的资料，还要寻找患者是否存在各种ICU 综合征相关因素，动态系统地进行评估，根据Maslow 各层次的需要，实施个性化的整体护理。
满足患者生理需要
基本生理需要
护士在患者入室后即建立静脉通路，遵医嘱给予相 应药物、吸氧、止血、止痛、配血等措施，以保证患 者的生命延续。做好生命体征的监护、人工气道的监 护，防止非计划性拔管。掌握仪器的性能及使用方法 ，并能对有关的数据、图像等做出正确的分析和处理 ，熟练排除故障，防止并发症。
预防ICU综合征是一种事半功倍的方法。对患者 采取针对ICU综合征相关因素，应用Maslow理论 及时分析并满足各层次的需求，有效防止和减少 了ICU综合征的发生。
全面评估
ICU患者因年龄、性别、性格特征、文化层次、疾 病的不同，对自身疾病的认知程度及心理状况也会有 所不同，尤其是对高层次需要的渴求程度有很大的差 异。
虑感，并有自杀的倾向。 ➢ 行为动作异常。 ➢ 智能障碍。 ➢ 其他症状：注意力不集中、失眠、行为退缩、淡漠等。
ICU综合征发生的相关因素
ICU综合征发生的相关因素
个体因素
环境因素
手术因素
药物因素
ICU综合征发生的相关因素
个体因素
➢ 病人因素：老年人、男性，尤其是性格内向的男 性易发生。
➢ 疾病因素：自身疾病或严重创伤、既往有精神病 史、脑外伤或脑血管疾病、安眠药中毒或长期对 某种药物依赖的患者。
Maslow需要论在预防
ICU综合征的应用
ICU 刘莉
Maslow需要论
被称为“人本主义心理学父”的著名心理学家
马斯洛在20世纪50年代提出了他的人类基本需 要层次理论。在他的理论体系中，把人的基本 需要按重要性和发生的先后顺序排列成5个层次，
各层次需要以“金字塔”的形状排列 。
Maslow需要论
满足患者生理需要
营养需要
对于昏迷、不能经口进食的患者可给予鼻饲流 质， 必要时给予全肠道外营养，同时监测、及时纠正水、电解 质、酸碱的失衡。
满足患者生理需要
睡眠与休养需要
实验证明，睡眠被剥夺2~5天后，会出现焦虑、多疑、 定向力障碍、错觉谵妄等精神症状。
➢ 尽可能为患者提供一个舒适安静、温湿度适宜的休养环 境，监护仪、呼吸机等仪器的报警声音调至合适大小。
ICU综合征发生的相关因素
环境因素
➢ ICU病房的气氛严肃，医务人员忙于各种救护措施，较少 关注患者的心理需求，故忽略了与患者的沟通与交流[6]。 另外，有些患者因各种原因不能进行有效地沟通，易出现 抑郁。
➢ 患者长期卧床，处于一个持续性灯光照射的环境中，失去 了对日夜的定向感。为了防止患者的各种管道脱落或移位 ，常约束患者双手，限制了患者的活动。
因此，护士应重视患者疼痛的主诉并积极纠正，耐心 地为患者作好心理疏导，分散注意力。搬动时动作轻柔，帮 助患者取舒适的体位，还可选用按摩、热冷敷的方法镇痛。 对于剧烈的疼痛，可遵医嘱给予镇痛类药物。
满足患者安全需要
➢ 在患者入室时，对清醒病人及时介绍病室的环境、探 视制度，床位医生、护士，让患者了解到他已得到医 务人员的关注和救助，消除紧张情绪。
ICU综合征发生的相关因素
环境因素
➢ ICU医务人员繁忙的工作情形、密集的监护及治疗设 备、尤其是目击了病友的死亡，都能给患者造成视觉 的超负荷。
➢ ICU病房内各种噪声，如谈话声、监护仪和治疗仪器 的报警声、呼吸机长期单调的声响，都能给患者造成 听觉的紊乱。
➢ ICU特殊的陪护制度限制亲友探视，使患者产生分离 性焦虑。患者在ICU留滞的时间越长，与外界隔离的 时间越长，ICU环境及各种社会心理因素对患者的刺 激也越大，发生ICU综合征的机率也就越大。