职场新人面试的基本礼仪常识文档
2020
职场新人面试的基本礼仪常识文
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职场新人面试的基本礼仪常识文档
前言语料：温馨提醒，公务文书，又叫公务文件，简称公文，是法定机关与社会组
织在公务活动中为行使职权，实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文
字材料，是传达和贯彻方针和政策，发布行政法规和规章，实行行政措施，指示答
复问题，知道，布置和商洽工作，报告情况，交流经验的重要工具
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职场新人面试的基本礼仪常识
求职面试入坐姿势
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿势。
如果面试官让你坐下，你不用故意客套地说：“您先坐。
”神态保持大方得体即可。
入座时要轻而缓，不要发出任何嘈杂的声音。
面试过程中，身体不要随意扭动，双手不应有多余的动作，双腿不可反复抖动，这些都是缺乏教养和傲慢的表现。
有些人因为紧张，无意识地用手摸头发、耳朵、甚至捂嘴说话，虽然你是无心的，但面试官可能会因此而认为你没有用心交谈，还会怀疑你话语的真实性。
2、不同性别，对于面试就座时的礼仪要求也不同。
男性就座时，双脚踏地，双膝之间至少要有一拳的距离，双手可分别放在左右膝盖之上，若是面试穿着较正式的西装，应解开上衣纽扣。
3、女性在面试入座时，双腿并拢并斜放一侧，双脚可稍有
前后之差，如果两腿斜向左方，则右脚放在左脚之后;如果两腿斜向右方，则左脚放置右脚之后。
这样对方从正面看双脚是交成一点的，腿部线条更显修长，也显得颇为娴雅。
若女性穿着套裙，入座前应收拢裙边再就坐，坐下后，上身挺直，头部端正，目光平视面试官。
坐稳后，身子一般占座位的2/3，两手掌心向下，自然放在两腿上，两脚自然放好，两膝并拢，面带微笑保持自然放松。
面试交谈，距离礼仪
职场面试人员进入面试室，一坐下来就习惯地将椅子往前靠。
由于这位面试官非常亲切，面试者慢慢变得轻松起来，开始讲述自己对这份工作的向往，说到激动的地方，就不由自主将身子探得更近了。
看着兴奋演说、唾沫横飞的面试者，面试官似乎有些尴尬，而此时的面试者已经失礼了。
交谈的目的是为了与别人沟通思想，要做到愉快地交谈，除了要注意说话的内容外，还应注意与主考官保持一定的距离，这样才能让对方听得清楚、明白。
西欧一些国家从卫生角度研究出，人说话时，可产生170左右个飞沫，可飘扬1米远，最远达1、2米，咳嗽时能排出460左右个飞沫，最远可喷出9米远，就更别说打喷嚏会产生多少病菌了。
也就是说，保持适当距离交谈，也是对别人的礼貌。
1、保持距离合乎礼仪
从礼仪上说，说话时与对方离得太远，会使对方误认为你不愿向他表示友好和亲近，这显然是失礼的。
但是如果离得太近交
谈，一不小心就会把口沫溅在别人脸上，这是最尴尬的。
因此，从礼仪角度来讲，一般与主考官保持一两个人的距离最为适宜。
这样做，既让对方感到亲切，同时又保持一定的“社交距离”，在人们的主观感受上，这也是最舒服的。
2、保持距离交谈更有效
在求职面试中，人作为一个整体形象，双方交谈传递信息，不仅凭借语言，而且还要依赖身体语言来发挥魅力，如手部动作、表情变化等。
美学原理告诉我们，距离能产生美。
说明距离在交谈中还是能起到一定作用的。
面试时选择一个最佳位置和最佳距离，才能够更好地发挥。
面试交谈时，无论是从卫生角度还是从文明礼貌角度来考虑，都应该与人保持一定的距离，这样，有利于大家的身体健康，对双方都是有利的。
倘若交谈时忽然想打喷嚏、清喉咙，要转过身“行事”，最好是取出手帕或餐巾纸捂住口，做过之后要表示歉意，以获得面试官
礼貌起身，离开有礼
面试交谈完后，要礼貌起身。
起立的动作最重要的是稳重、安静、自然，绝不能发出任何声音。
入座通常由左边进入座位，起立时可由左边退出。
一般我们坐椅子时，有上座的专门规定，进入房间可由左边开始坐，站立时也要站在椅子的左边，无论是就坐还是起身都不要发出任何声音。
一、握手的礼节
初次见面握手是一种友好的表示，但握手的礼仪也不容忽视。
不是随便握一下手，那就是礼貌的表现，如果这一环节处理的不得当的话，难免会把自己陷入尴尬的人境地。
职场新人面试的举止礼仪
1、握手力道不宜过重，也不宜过轻
见面握手时，要防止有气无力地握手方式，同样地，霸道的用力握住对方的手也绝不可取。
对女性朋友来说，这两方面都要注意。
当你有气无力地和别人握手时，对方也许会猜测你轻视他。
所以，这样的情况要避免。
特别要注意的一点，那些握着别人的时候猛摇的做法千万不要做。
这不是热情好客的表现，相反地，别人会觉得你太不礼貌了。
一般握手时，手只需要轻轻点三下即可。
2、点到为止
握着不放也是一大禁忌。
轻轻点两下之后就要把手缩回来。
即使对方是你仰慕已久的人，也不要留恋地握着不放，这会让别人产生对你不利的印象。
3、女士要先伸手表示友好
如果你是男士和女士见面的握手，女士就要先大方地伸出自己的手。
假使对面的男士是你希望认识的对象，就不要羞于把你的手伸出来。
因为在握手礼中，男女间的握手必须是女士发起，这是男士对女士尊重的表现。
如果对方想都不想就要和你握手，这说明他还不是一名绅士。
4、自然是关键
很多人都问：要怎样才能做到大方得体。
其实很简单，自然就好。
但有些人认为自然就是随便，其实不然，随便和自然是两种不同的概念。
在家里你可以随意做你想做的事情，但在社交场合上，随便是要不得的。
我们说的自然，是言谈举止的自然流畅，不拘谨。
在初次见面的时候，你更要把这种自然带给想要认识的人。
二、微笑要自然
微笑的招呼比语言上的招呼更加容易感染人。
初次见面，如果你展现的是一个亲切自然的微笑，别人会觉得，你也很高兴与他认识。
这就是见面礼仪的第一步。
相反地，如果你的微笑是生硬的、勉强的。
别人会认为，你并不是很乐意让他接近你。
所以，初次见面的时候，注意好自己的微笑。
那什么样的微笑才是自然的呢?有人建议以稍微露出些牙齿为宜，也有人觉得要笑不露齿才合适。
你不妨拿镜子照一照，找出一个最适合你的微笑，这个微笑就是属于你的微笑。
三、谈吐要自然
微笑过后，用语言打招呼聊一些彼此感兴趣的事情是必不可少的。
这个时候，一些女性往往显得有些拘谨。
特别是对方如果是一个绅士，没什么经验的女士就不知道要如何表现了。
如果你也遇到这样的情况，不妨放开点，自然地聊一聊就好。
试想你是那位绅士，你也不希望和自己聊天的女士太过拘谨，这
只能说明自己带给别人的不愉快的感受。
如此一来，别人就会距你于千里之外。
所以，优雅的第一要诀就是自然。
以不变应万变。
职场新人面试基本礼仪
职场新人面试基本礼仪1、坐姿包括坐姿和坐定的姿势。
如果面试官让你坐下，你不用故意客套地说：“您先坐。
”神态保持大方得体即可。
入座时要轻而缓，不要发出任何嘈杂的声音。
面试过程中，身体不要随意扭动，双手不应有多余的动作，双腿不可反复抖动，这些都是缺乏教养和傲慢的表现。
有些人因为紧张，无意识地用手摸头发、耳朵、甚至捂嘴说话，虽然你是无心的，但面试官可能会因此而认为你没有用心交谈，还会怀疑你话语的真实性。
2、不同性别，对于面试就座时的礼仪要求也不同。
男性就座时，双脚踏地，双膝之间至少要有一拳的距离，双手可分别放在左右膝盖之上，若是面试穿着较正式的西装，应解开上衣纽扣。
3、女性在面试入座时，双腿并拢并斜放一侧，双脚可稍有前后之差，如果两腿斜向左方，则右脚放在左脚之后;如果两腿斜向右方，则左脚放置右脚之后。
这样对方从正面看双脚是交成一点的，腿部线条更显修长，也显得颇为娴雅。
若女性穿着套裙，入座前应收拢裙边再就坐，坐下后，上身挺直，头部端正，目光平视面试官。
坐稳后，身子一般占座位的2/3，两手掌心向下，自然放在两腿上，两脚自然放好，两膝并拢，面带微笑保持自然放松。
职场面试人员进入面试室，一坐下来就习惯地将椅子往前靠。
由于这位面试官非常亲切，面试者慢慢变得轻松起来，开始讲述自己对这份工作的向往，说到激动的地方，就不由自主将身子探得更近了。
看着兴奋演说、唾沫横飞的面试者，面试官似乎有些尴尬，而此时的面试者已经失礼了。
交谈的目的是为了与别人沟通思想，要做到愉快地交谈，除了要注意说话的内容外，还应注意与主考官保持一定的距离，这样才能让对方听得清楚、明白。
西欧一些国家从卫生角度研究出，人说话时，可产生170左右个飞沫，可飘扬1米远，最远达1、2米，咳嗽时能排出460左右个飞沫，最远可喷出9米远，就更别说打喷嚏会产生多少病菌了。
也就是说，保持适当距离交谈，也是对别人的礼貌。
1、保持距离合乎礼仪从礼仪上说，说话时与对方离得太远，会使对方误认为你不愿向他表示友好和亲近，这显然是失礼的。
职场面试的礼仪(精选10篇)
职场面试的礼仪（精选10篇）职场面试的礼仪篇1面试的准备：“漂亮是推荐自我的资本。
”在国外，大约有１５％的招聘者把应聘者的外表看成是决定录取与否的非常重要的因素。
庞统因“浓眉掀鼻、黑面短髯、形容古怪”被孙权、刘备不喜、不重用，说明外貌是应聘的敲门砖。
虽然应聘者的五官相貌很难改变，但是他的穿着打扮、风度气质、谈吐是可以改变一个人的印象的。
外表的要求是：①合体，讲究线条配置、搭配合理，色调和谐。
②不赶时髦，应美观、朴素、大方。
因为一般人的心理把过分时髦的人看成不求上进的人。
③服装整洁，尤其注意领口、袖口不要脏。
④在力所能及的范围内买套名贵的衣服和一双较好的皮鞋。
⑤女性淡妆，不要浓妆艳抹，否则给人以轻浮的印象。
⑥发型自然。
⑦头发洗干净，有头皮屑不要穿深色衣服，否则落在衣服上给人不清洁的感觉。
⑧注意指甲剪短，不要藏污纳垢。
在做好外表修饰的同时，必要的心理准备和相关知识准备也是相当重要的。
面试时，维持诚实、自信、谦虚、尊敬他人的心理十分重要。
这需要平常的道德修养，不少人由于缺乏道德修养而丧失了工作机会，如一家美国在华公司招聘四名高级职员，总裁故意把参加复试的人员认定是救他女儿的人，许多人见机行事、投机取巧认下来，以为工作定能获取无疑，结果被淘汰。
总裁用此法淘汰了７人，录取了３人。
实际上总裁并无女儿。
相关的知识准备是不言而喻的。
应聘前应对相关专业的知识进行系统地重温和总结，以准备回答专业性的问题。
另外还应对应聘职业的相关背景和发展状况有所了解，对未来前景有所见解。
职场面试的礼仪篇2如果我们想要拥有一份工作，就必须要经历面试的过程，不管去哪个行业面试，对于初次见面的人，礼仪就显得格外重要。
如果对此不了解，很可能就注定着失败。
去年的夏天，我的一个朋友去某公司面视，应聘公司办公室主任。
那天去面视的人很多，接待她们的是总经理。
面视首先进行的是笔答题，然后是电脑操作能力的测试，然后总经理依次和每一个人谈话，和每一个人谈话之后，他都会让一个老太太带着面视者参观公可，然后面视的人就可以回去等候录取通知。
面试及职场礼仪
面试及职场礼仪【面试及职场礼仪一】1.电话礼仪：在接听电话时，你所代表的是单位而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，还要让对方能感受到你的微笑。
同时，更不要忘却每一个重要的电话都要做具体的电话记录，包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。
2.迎送礼仪：当客人来访时，应当主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或接待区，并为其送上饮品，假如是在自己的座位上交谈，应当留意声音不要过大，以免影响四周同事。
另外，接待客人要切记面带微笑。
3.握手礼仪：开心的握手是坚决有力的，这能表达你的信心和热忱，但不能太用力且时间过长。
假如你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和别人握手了，但要主动向对方说明不握手的缘由。
4.名片礼仪：递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并仔细看一遍上面的内容，使对方感觉你很重视他。
参与会议时，应当在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
5.办公室礼仪：(1)在办公室工作，服饰要与之协调，以表达权威、声望和精明强干为宜。
男士最相宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。
女士那么最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。
男士留意不要穿印花或大方格的衬衫;女士那么不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去。
在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，也不适合赤脚穿鞋。
戴的首饰也不宜过多，走起路来摇来摇去的耳环会分散他人留意力，叮当作响的手镯也不宜戴。
(2)在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌，不能由于大家每天见面就将问候省略掉了。
同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号，而应以姓名相称。
对上司和前辈，最好不同他们在大庭广众之下开玩笑。
(3)对在一起工作的女同事要尊敬，不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。
在工作中要讲男女同等，一切根据社交中的'女士优先原那么去作未必会让女同事兴奋。
(4)行为要多加检点。
尽量不要在办公室里吸烟，更不要当众表演自己擅长的化妆术。
如很想吸烟或需要化妆，那么应去专用的吸烟室或化妆间。
职场面试工作礼仪知识
职场面试工作礼仪知识1. 引言在现代社会中，职场面试是求职者进入某个公司或组织的重要途径。
无论是应聘初级职位还是高级职位，过去的经验和能力都不如在面试时表现出色来得重要。
除了个人技能和知识外，一个人的工作礼仪也是面试官评估一个求职者的重要标准之一。
在本文中，我们将探讨职场面试中的工作礼仪知识，以帮助求职者在面试中取得更好的表现。
2. 穿着打扮在面试中，穿着打扮是一个人给面试官的第一印象。
穿着整洁，得体的衣着可以展现出一个人的专业程度和自我管理能力。
在选择着装时，以下几点是需要注意的：•衣着整洁：确保衣物没有皱褶，没有污渍，并且适合面试的场合。
避免穿着过于休闲或过于花哨的服装。
•色彩搭配：选择适合职场的中性色调，如黑色、灰色或深蓝色。
避免过于花俏的颜色，以免分散面试官的注意力。
•妥善处理细节：注意领带、领口、袖口等细节的整洁程度。
确保鞋子干净，穿着适合职场的鞋款。
3. 礼仪姿态除了穿着打扮外，一个人在面试中的姿态和举止也是面试官关注的焦点。
以下几点是需要注意的：•正确的握手：在面试开始时，与面试官进行握手是一种常见的礼节。
要保持适度的力度和持续的时间，不要过于松弛或者过于用力。
•姿态端正：保持坐姿不要太过放松，要保持身体挺直，不要摆动腿或者交叉双腿。
这样可以展现出自信和专业。
•眼神交流：与面试官进行眼神交流，展现出对话的积极主动性和专注度。
不要盯着地面或者四处张望。
4. 语言表达在面试过程中，清晰、流畅地表达自己的想法和回答问题非常重要。
以下几点是需要注意的：•用简洁的语言回答问题：不要过于啰嗦或者使用复杂的词汇。
回答问题时要注意逻辑清晰，能够准确表达自己的观点。
•注意语速和语调：语速不要过快或过慢，语调要稳定自信。
这样可以让面试官更容易理解你的回答。
•积极沟通：尽量用积极的语气回答问题，展现出自己对工作的热情和积极主动的态度。
5. 问答技巧在面试过程中，面试官通常会给求职者提供机会提问。
这是求职者了解公司和职位的机会，也是展示自己主动性和思考能力的机会。
职场新人的面试礼仪与注意事项文档
2020职场新人的面试礼仪与注意事项文档Document Writing职场新人的面试礼仪与注意事项文档前言语料：温馨提醒，公务文书，又叫公务文件，简称公文，是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权，实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料，是传达和贯彻方针和政策，发布行政法规和规章，实行行政措施，指示答复问题，知道，布置和商洽工作，报告情况，交流经验的重要工具本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】职场新人的面试礼仪与注意事项服装仪表女士应穿得整洁、清爽、干练。
过于华丽、叮当作响的珠宝饰物，过浓的香水、没拉直的学习、未修过的指甲或是蓬松的头发等，都足以抵消求职信给予考官的良好印象。
选择服装的关键是看职位要求。
应聘银行、政府部门，穿着偏向传统正规;应聘公关、时尚杂志等，则可以适当地在服装上加些流行元素。
除了应聘娱乐影视广告这类行业外，最好不要选择太过突兀的穿着。
应届毕业生允许有一些学生气的装扮，可以穿休闲类套装。
此外应聘时不宜佩戴太多的饰物，这容易分散考官的注意力。
必须守时守时是职业道德的基本要求，迟到、失约更是外企面试中的大忌。
这不但会表现出求职者没有时间观念和责任感，更会让面试官觉得你对这份工作没有热忱，从而对你的第一印象大打折扣。
提前10-15分钟到达面试地点效果最佳。
提前半小时以上到达也会被视为没有时间观念，但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的。
不管你有什么理由，迟到也会被视为缺乏自我管理和约束能力。
如因有要事迟到或缺席，一定要尽早打电话通知该公司，并预约另一个面试时间。
如果路程较远，宁可早点出门，但早到后不宜立刻进入办公室，可在附近的咖啡厅等候。
面试时的举止眼神交流中目光要注视对方，但万万不可死盯着别人看。
如果不止一个人在场，要经常用目光扫视一下其别人，以示尊重和平等。
握手与面试官握手时应该坚实有力，双眼要直视对方。
不要太使劲，不要使劲摇晃;不要用两只手，用这种方式握手在西方公司看来不够专业。
关于职场新人面试的基本礼仪
书山有路勤为径；学海无涯苦作舟
关于职场新人面试的基本礼仪
面试是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的考试活动。
以下是小编为大家整理的关于职场新人面试的基本礼仪，供大家参考！
职场新人面试的基本礼仪
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿势。
如果面试官让你坐下，你不用故意客套地说：您先坐。
神态保持大方得体即可。
入座时要轻而缓，不要发出任何嘈杂的声音。
面试过程中，身体不要随意扭动，双手不应有多余的动作，双腿不可反复抖动，这些都是缺乏教养和傲慢的表现。
有些人因为紧张，无意识地用手摸头发、耳朵、甚至捂嘴说话，虽然你是无心的，但面试官可能会因此而认为你没有用心交谈，还会怀疑你话语的真实性。
2、不同性别，对于面试就座时的礼仪要求也不同。
男性就座时，双脚踏地，双膝之间至少要有一拳的距离，双手可分别放在左右膝盖之上，若是面试穿着较正式的西装，应解开上衣纽扣。
3、女性在面试入座时，双腿并拢并斜放一侧，双脚可稍有前后之差，如果两腿斜向左方，则右脚放在左脚之后;如果两腿斜向右方，则左脚放
置右脚之后。
这样对方从正面看双脚是交成一点的，腿部线条更显修长，也显得颇为娴雅。
若女性穿着套裙，入座前应收拢裙边再就坐，坐下后，上身挺直，头部端正，目光平视面试官。
坐稳后，身子一般占座位的
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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==职场新人求职面试礼仪面试是你整个求职过程中重要的阶段。
成败均决定于你面试时的短短一瞬间的表现。
每个人都能够学会怎么出色地面试，而且绝大多数的错误都可以预期并且避免，下面有小编整理的职场新人求职面试礼仪，欢迎阅读!一.首先明确什么是职业礼仪就要毕业了,谁不想找份好工作?所以,这面试的第一关简直比会情人还重要,给人的印象既不能太弱,也不能太过.除了良好的谈吐举止外,令人舒服和喜爱的外表也是极为重要的.这时,巧妙的化妆就显出了非同凡响的意义.清爽润泽的妆面,不仅让人觉得朝气蓬勃,更能在无言中显示出良好的个人修养和富于个性的审美趣味.如果妆面能够与投报单位的职业特征巧妙结合，则更能表现出你的机智与灵活.可是,在校的大部分女孩子都是不太化妆的.怎么办呢?所谓”素面朝天”总比”画虎不成反类犬”要好,至少不至于落个没品位的恶俗印象.但说实在的,这总是一个小小的遗憾.有统计表明,能在大街上博得高回头率的几乎都是化过妆的女子.相信面试也是一样.想得到百分百的完美印象,有心的同学还是应该试试淡妆的魅力.这就是必要的职业礼仪。
职业礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现;从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法;是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法;从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
例如，你知道怎样与人正确交换名片吗?首先，放名片的位置，一般名片都放在衬衫的左侧口袋或西装的内侧口袋，名片最好不要放在裤子口袋;其次，要养成检查名片夹内是否还有名片的习惯，以免在需要换名片的时候，找不到名片而倍加尴尬;上司在场时不要先递交名片，要等上司递上名片后才能递上自己的名片;名片的递交方法：将各个手指并拢，大拇指轻夹着名片的右下，使对方好接拿;名片的拿取方法：拿取名片时要用双手去拿，拿到名片时可轻声念出对方的名字，以让对方确认无误;如果念错了，要记住说“对不起”。
职场新人必知的职场面试礼仪介绍文档
2020 职场新人必知的职场面试礼仪介绍文档 Document Writing 职场新人必知的职场面试礼仪介绍文档 前言语料：温馨提醒，公务文书，又叫公务文件，简称公文，是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权，实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料，是传达和贯彻方针和政策，发布行政法规和规章，实行行政措施，指示答复问题，知道，布置和商洽工作，报告情况，交流经验的重要工具
本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 职场面试礼仪 面试礼仪一、时间观念是第一道题：守时是职业道德的一个基本要求，提前10-15分钟到达面试地点效果最佳。 面试礼仪二、进入面试单位的第一形象：到了办公区，最好径直走到面试单位，而不要四处张望。 面试礼仪三、等待面试时表现不容忽视：进入公司前台，要把访问的主题、有无约定、访问者的名字和自己名字报上。到达面试地点后应在等候室耐心等候，并保持安静及正确的坐姿。 面试礼仪四、与面试官的第一个照面注意：1.把握进屋时机如果没有人通知，即使前面一个人已经面试结束，也应该在门外耐心等待，不要擅自走进面试房间。2.专业化的握手，面试时，握手是最重要的一种身体语言。专业化的握手能创造出平等、彼此信任的和谐氛围。你的自信也会使人感到你能够胜任而且愿意做任何工作。这是创造好的第一印象的最佳途径。3.无声胜有声的形体语言：除了讲话以外，无声语言是重要的公关手段，主要有：手势语、目光语、身势语、面部语、服饰语等，通过仪表、姿态、神情、动作来传递信息，它们在交谈中往往起着有声语言无法比拟的效果，是职业形象的更高境界。 职场礼仪知识 1.准时、不迟到，最起码比领导先到，这是初入官场的年轻人的基本素养，是红线，轻易不要逾越。 有的人在上学的时候就拿迟到不当回事，散漫惯了，上班之后也是这个作风，开会迟到，上班迟到，反正是借口多多。其实再忙、再有事也不差那么几分钟，只要还是没有养成习惯，心里拿迟到不当回事。从做人的角度来说，守时是美德，不守时是不尊重人，浪费别人的时间;从做事的角度来说，守时是一种端正的工作态度，不守时的人很难被领导和团队团队信任。 2.有事需要请示领导的时候，能当面汇报的一定要当面汇报，尽量不打电话。 尤其是当领导就在办公室，你却连动都不动，操起电话就打，对方会反感。当面汇报可以有面对面的交流，方便沟通意见，领导要做决策也需要时间去思考，打电话承载不了这个任务，除非是一问一答式的，比如今天下午有会请参加这种。 3.因为私事向上级请假的时候，尽量要提前，情况特殊也要打个电话。 因为请假本身就意味着请示、给假两种含义，你请，别人给，程序上不能错。切忌切忌，不要发短信简单告知，更不要先斩后奏，比如我明天要出去旅游这样的请假短信，这不是请假，这是通知。 领导不同意吧，人家票都买了，领导同意吧，说实在的有一种被绑架的感觉，更何况有时候工作真的安排不开。有的人意识不到自己这样做不恰当，当领导不给假的时候他会觉得领导不通人情，玩弄权术，感觉自己被迫害了。 4.和领导打电话，事情说完，稍微等一下再挂电话，让对方先挂，你再挂。 不要立刻、迅速就挂电话，这是一种礼貌。不信你自己体验一下，别人和你通话后，等你最后一个字刚落音，电话立刻就挂断，那种感觉特别不舒服。 5.开会的时候关手机，或者调成震动，这条无须解释，你懂的。 除非你们单位像个大车店，处于无政府状态，否则一定要记住这点，更不要明目张胆的在会议上接电话、打游戏、玩微博、上微信，这是对组织会议者的尊重。领导在台上，就像老师坐在讲台后面，看下面看得清楚着呢，千万不要觉得自己挺隐蔽，作为新人，更应该谨慎。 6.从办公室或者会议室出来的时候不要使劲摔门，要用手轻轻把门掩上。 这实在是小的不能再小的一件事了，可真有很多人忽视，有时候这边开着会，有的人出去打电话、上厕所，也不知道随手带门，而是信手那么一甩，咣当一声，众人侧目。从别人的办公室离开，也应该注意轻关门，尤其是夏天的时候开窗，有过堂风，你觉得自己没使劲，风一抽，力量很大的。人的修养更多体现在微小的细节中，体现在对周边人的谦让和照顾上。 7.在安静的环境中，比如开会或者办公期间，女同志在行走中，一定注意自己的高跟鞋不要发出太大的响声。 如果鞋的声音大，最好有意识的放轻脚步，垫着点脚尖走。有的年轻人非常不注意，一片寂静中走得昂首挺胸，高跟鞋发出咔咔的声音，仪态是挺美，可背后射过来的目光里的意味可复杂多了。另外，开会中间退场、迟到或者早退的时候从后门进，尽量不要在人前目标很大的晃动。 8.刚入职的新人对于自己的职场身份，需要有一个心理上的适应程度，要从自己是一个学生、被管理者的身份，转变到一个具备社会属性的独立成年人的位置上。 有新毕业的学生，一直做惯了好小孩，乖小孩，凡事都有父母，工作了也是这个态度，总等着别人敦促，自己不善于安排计划，缺少主动意识。要经常提醒自己，你是一个独立的人，应该独立完成自己的分内工作，并对结果负责，不要总指望别人体谅你，拿你当孩子看，给你特殊的待遇，那样的后果是失去了被器重的机会。 9.在工作中，犯错被发现了，要先承认，然后再讲述理由。 有些年轻人，一旦被发现工作出了纰漏，总是不断地强调自己的理由、客观的原因、别人的错误，我理解他们的感受，出错了，怕批评，怕给领导留下坏印象。但问题是，这样的态度恰恰是领导最反感的，觉得你这是在推诿搪塞，逃避责任，小心眼的领导甚至会想：你没错，那就是我有错了?没准还变成个人恩怨。 10.作为新人，要敢于表现真实的自己。 有些人刚踏上工作岗位，官场人事关系复杂，会有一种害怕自己露怯的心态，可能就会表现得谨小慎微。这也没错，但若是总试图想做得滴水不漏，总想让别人看到好的、不看到坏的，那也不好。从领导的心理上来说，那些过分油滑，在自己面前一直十分戒备的人，是不足以信任的人。该什么样就什么样，太完美了反而假。年轻人都会犯错，只要认真、坦诚的面对，错误也是进步的开始，反正我是愿意给真性情的年轻人机会，而不喜欢年纪轻轻就显得滑溜溜的人。 职场礼仪守则 守则1 即便是接一个普通的电话，也要用令人愉快的声音，并且快速响应对方!拿起电话的时后，你永远都要记得主动问好，一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。当结束的电话时候，同样不要忘记说声Thankyou! 永远保持自己专业态度和形象很重要! 守则2 避免噪音和干扰!任何时候，无论是讲话，还是接电话，还是做其他的事情，都要控制自己讲话的音量! 你要注意，声音会严重影响到办公环境，当心不经意的行为影响到周围同事对你的态度! 守则3 永远不要嘴里一边塞满食物，一边还在滔滔不绝，大声说笑。这些都被视为职场上不专业的行为。 不要小看餐桌礼仪，它可以透露出一个人真实的个性。 守则4 在公司规定午餐时间里用餐，如果有同事或者客户在你的办公室里，最好不要在办公桌前用餐。虽然何时何地用餐是你的自由，但在规定的午餐时间里，如果没有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，顺便交流沟通。否则，大家都用餐回来，你却在外用餐，一旦有人找你，或者客户来电，就会出现尴尬的局面。 切记，你的成功取决于你为自己建立的形象! 守则5 不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上!许多个人习惯你也许不以为然，比如说，咬指甲，抠鼻子。但办公室是一个公共场合，这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。 摒弃那些恼人的坏习惯吧!尽量不要在公共场合折腾你的面部。 守则6 要避免习惯性拖拉作风，工作时好好表现十分重要! 请牢记，拖拉作风会影响你的人际关系，更可能会让你错失职业生涯发展的良机! 守则7 职场上，尽量避免谈论和分享有关你的职业抱负和目标的话题!这样的话题会让同事和公司怀疑你的职业忠诚度，影响你的发展前程。此外，还有许多话题属于职场禁忌的范畴，包括个人隐私、宗教、健康等话题。不要将工作和个人生活混为一谈，要清楚它们之间的界限。 注意你的用语，远离忌讳话题，会让你的工作更加容易和轻松。