物流服务PPT
ppt讲稿
业务合作模式:
接下来,我大致的给大家梳理一下图上的这四条体系。
目前在福大,产品的流通主要通过两条体系,一条为推广体系,另一条物流体系。
第三条体系是我们的反馈体系。第四条可以看做是我们推广体系的升级版,他的服务范围更为广,力度更强。专业性更好。
接下来我逐条逐条的介绍。
从图上,第一条物流体系可以看出,货物从供应商出来分两条,一条是经过渠道开发,(渠道多)另一条是经过品牌开发(品牌多)。然后到达销售。满足各类客户的产品需求。
物流体系就是我们最原始的下单,送货,收单。属于传统物流模式交易。
这个体系下的产品有什么优势呢?
(1)产品齐全(2)价格低(3)质量保证(4)售后(零配件的调换)(5)产品技术成熟(6)货期保证(商务备货)(7)物流快(27个仓库)
推广体系是经过我们的总经销,品牌管理,品牌采购,品牌支持,
和设备师和客服经理。
对比两条体系,可以简单的罗列出他们之间的不一样,推广体系多了品牌管理,
品牌支持,和设备师以及客服经理,还有产品工程师和机械/电气工程师。
多了这么多的岗位是用来干嘛的?
主要是有这么几点:
(1)保证售后服务,(2)保证产品质量,(3)价格优势,(4)解决方案
总结就是:
假设贵公司的需求只是一些简单的零配件,并且自己有技术人员可以进行
日常的维保,不需要较为复杂的项目改造。
那么就可以从福大的物流体系中购买产品。
可以买到不一样品牌但是功能一样的产品。并且价格也相对有较大的优势。
第二是:如果贵公司的需求不单单是一些简单的零配件,比如需要一些项目建设或
者改造,以及厂房的规划建设,那福大也能为你们提供行业的解决方案。
这就是我们推广体系和设计体系以及工程体系的价值所在!
现代物流与供应链管理
第一章
一、现代物流的内涵:物流(Logistics)是指物质资料物理性(实体性)运动及其相关活动总称。作为使用价值的运动形式,物流可以创造空间价值、时间价值和形态价值。运输和储存构成物流的两大支柱。从社会再生产过程中来看,物流不仅存在于社会的生产之中,而且也存在于社会的流通与消费之中。
二、物流的价值 (一)时间价值:1.缩短时间——创造的价值;2.弥补时间差——创造价值
(二)场所价值:1.从集中场所流入分散需求场所创造的价值2.从分散生产场所流入集中需求场所创造的价值3.从甲地生产流入乙地需求创造的价值
(三)加工价值(形态价值):这里的加工价值不是创造商品实体、形成商品的主要功能和使用价值,而是带有完善、补充、增加性质的加工活动,这种活动必然会形成劳动对象的附加价值。物流中的加工价值主要表现在流通加工环节。
三、现代物流的特点 (一)与传统物流相比较,现代物流的特点:1.信息化 ;2.自动化;3.网络化 ;4.智能化;5.柔性化。 另外,物流设施、商品包装的标准化,物流的社会化、共同化也都是现代物流模式的新特点。
(二)与其他商务活动相比较、现代物流的特点 :1.实体性与虚拟性并存 ;2.实时性与预测性并存 ;3.合作性与竞争性并存;4.个性化与大众化并存 ;5.安全性和开放性并存 ;6.信誉更加重要
(三)从经营的角度来看、现代物流的特点:1.专业化的特点;2.社会化的特点; 3.一体化的特点。
四、现代物流管理的内涵与原则 (一)现代物流管理的含义
现代物流管理是指对现代物流活动进行计划、组织、指挥、协调和控制。
现代物流管理的目标就是实现物流资源的最佳配置,保证物流活动的顺利进行,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。
现代物流管理的基本要求就是依据现代物流运动的规律与特点,采用先进的科学技术,运用现代管理的方法,对物流进行全过程、全方位的管理。
(二)现代物流管理的原则:除遵循管理的一般原则外,一般来说,现代物流管理还应遵循以下原则。
物流管理E FEW
第一章现代物流导论
1.简述物流的基本构成。
运输,存储, 包装, 装卸 ,搬运 ,物流信息处理
2.现代物流具有哪些基本特征?
物流过程一体化,物流技术专业化,物流信息管理化,物流活动国际化,物流活动社会化
3.物流的分类?(基于物流在企业中的地位的角度)
供应物流,生产物流,销售物流,回收物流,废弃物流
4.物流的价值体现在哪些地方?
物流的作用不只在于使物品发生物理位置的转移,更重要的是产生时间和空间价值的增长。它可以通过运输,存储,保管,装卸,搬运,包装,流通加工活动创造时间空间和形质效用。
一.创造时间效用①缩短时间②弥补时间差③延长时间差。二.物流创造空间效用①从集中生产场所流入分散需求场所创造价值,②从分散生产场所流入集中需求场所创造的价值。 三.物流创造形质效用(加工附加价值值)
5.物流管理的目标。
物流管理的最基本目标就是以最低的成本向用户提供满意的物流服务。具体目标包括快速反应,最小变异,最低库存,整合运输,产品质量以及生命周期支持等。
6.试述为什么说物流是经济领域的“黑暗大陆”和“第三利润源泉”?
黑暗大陆包含两层意思:其一是这个领域未知的东西很多,其理论和实践还不太成熟;其二是在该领域内有很多可供开发的东西。
1962年,美国管理学家彼得·德鲁克在《财富》杂志上发表了题为“经济领域的黑暗大陆”的文章。文章认为“我们对物流的认识就像拿破仑当年对非洲大陆的认识。我们知道它确实存在,而且很大,但除此之外,我们便一无所知”,这篇文章被公认为首次明确提出物流领域的潜力,具有划时代的意义,从此标志着企业物流管理领域的正式启动。
两个大量提供利润的领域: 第一个是资源领域 第二个是人力领域
第三利润源”学说最初是由日本早稻田大学教授西泽修提出来的。1970年,西泽修教授把其著作《流通费用》的副标题写作“不为人知的第三利润源泉”,认为物流可以为企业提供大量直接或间接的利润,是形成企业经营利润的主要活动。
企业物流管理
企业物流管理
第一章 企业物流概述
企业物流的概念:
企业在生产运作过程中,物品从供应、生产、销售以及废弃物的回收及再利用所发生的运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等活动。
企业物流就是生产和流通企业在其生产经营过程中,物品从采购供应、生产、销售以及废弃物的回收及再利用所发生的物流活动,包括供应物流、生产物流、销售物流、回收物流以及废弃物物流等活动。
物流企业的分类
1.运输型物流企业
2.仓储型物流企业
3.综合服务型物流企业
企业物流引申概念
城市物流的目标:
1.道路通畅
2.流向合理
3.运输距离短
4.配送速度快
5.有利的政策因素
区域物流
区域物流的发展以大中城市为中心,以区域经济规模和范围为基础。
区域经济注重“经济区域”而非“行政区域”。
构建区域物流平台:
(1)基础设施
(2)设备
(3)标准
政府在发展国民经济物流中的作用: (1)制定标准;
(2)制定物流政策法规;
(3)提出指导性建议;
(4)建立完善的教育体系;
(5)建立部门间的协调机制。
国际物流
国际物流是国内物流的进一步延伸和扩展,是跨越国界,流通范围扩大了的“物的流通”。
与国际贸易密切相关。
国际物流的特征:
(1)国际性
(2)复杂性
(3)风险性(政治、经济、自然)
企业物流的内涵
1.供应物流
供应物流包括原材料等企业生产经营活动所需的一切生产资料的采购、进货、运输、仓储、库存管理和领用管理等活动。
2.生产物流
即按企业生产流程的工艺要求合理规划、组织和安排原材料、零件和部件等物资在各生产环节之间进行的内部物流。
包括各环节间的物流速度(周转速度)、物流过程中的质量(物流损耗及搬运效率)、物流流程的规划(运送路线、物资堆放等)。
3.销售物流
销售物流指产成品库存管理、仓储发货运输、订货处理及顾客服务等活动。
4.回收物流
回收物流是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。
物流配送方案——苹果.ppt.Convertor
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苹果的配送
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目录
公司简介
人员设备分配表
仓储布局图
运输路线
产品的仓储
产品的包装
产品的运输
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我们准备做一个批发商物流配送中心
公司简介
公司位于山东省临沂市河东区,打算把苹果远送到北京各大超市、农贸市场、当地批发商手中。公司在山东临沂购买150平方米的仓库,同时也打算在北京大兴区购买150平方米的仓库。
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配送对象:小白羊、物美、京客隆、新发地
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苹果的仓储
一、苹果仓储需要注意事项:
1.适时采收,碘化淀粉指数在80%左右为最佳时期
苹果的采收期对贮藏质量影响很大,采收太早,果实外观色泽风味都不好;采收太晚,在贮藏中果实容易衰老,果肉发绵、褐变。采收期应根据贮藏期长短来决定,作短期贮藏或冷藏的可以稍晚采收,贮藏期较长或气调贮藏的果实适当提早采收。
物流管理PPT 案例分析材料——美特斯邦威遭遇库存困境
美特斯邦威遭遇库存困境
2012年10月23日 08:08 来源:中国企业报
一直高举“不走寻常路”大旗的国内最大服装公司美特斯邦威突然深陷财务做假和掩盖库存的泥潭。
日前,有媒体曝出今年上半年,美邦服饰消化8亿库存,涉嫌虚假销售和人为调节收入。同时还曝出美邦强制加盟商接受巨量库存,让加盟商压力巨大。
闪电消化“库存”
报道称,现在服装行业普遍低迷、市场下滑明显,86家纺织服装上市公司中,有40家营收出现负增长,42家净利润下滑。然而,与行业形成鲜明对比的,却是美邦服饰半年报:今年上半年,美邦服饰实现营收同比增长21.21%。
仅仅半年之间,美邦的存货即从25.6亿元降到17.5亿元。而美邦消化8亿元库存的途径,爱裳邦购(实际控制人为美邦董事长周成建)一家则贡献了3.17亿(有传言甚至是7亿—8亿),周成建的亲属还分别贡献了二千到三千多万不等的“库存”。
此外,由于美邦以激进方式处理库存危机,还导致美邦员工因恐惧而离开,从而发生大规模人事变动,有40名核心人员因“恐惧”出走的消息。 有关美特斯邦威涉嫌财务做假和掩盖库存的消息发布后,立即引起轩然大波。受此负面消息冲击,美邦服饰当天紧急停牌。第二日复牌的美邦股份股价大幅走低,跌幅超过6%。
记者了解到,尽管报道当日,美特斯邦威迅速做出反应,当日晚间即发布澄清公告,洋洋洒洒4000字的文章逐一驳斥报道不实。对当中关键的存货半年快速消化的问题,美邦解释,2012年上半年公司直营终端零售体系保持了22%的增长,为降低存货规模提供了有力支持,而关联方销售总额为3.9亿元,其对应的存货减少额约2亿元,占公司总销售成本约8%,对降低存货规模影响不大。
虽然美特斯邦威发长文自证清白,强调“预先配发”方式是服装行业基本运营模式,“将库存压向加盟商”是服装行业“行规”。但有业内人士指出,这一说法缺乏说服力,未说清其向加盟商“压货”的事实真相。
第四章-物流市场细分与目标市场
第四章-物流市场细分与目标市场
第四章物流市场细分与目标市场
课时: 2学时
授课内容:
第一节物流市场细分
第二节物流目标市场的选择
第三节物流市场定位
第四节物流市场营销组合
目的要求:
1. 掌握物流市场细分概念、作用、条件
2. 掌握物流目标市场选择模式、策略
3. 掌握物流市场定位概念、策略
4. 掌握物流市场营销组合
重、难点:
1.物流市场细分条件
2.物流目标市场的选择模式
3.目标市场营销策略
4. 物流服务市场定位方法
教学方法:
利用PPT以课堂讲授为主,结合实际范例进行课堂讨论。
讲授重点内容提要:
●物流市场细分概念、作用、
●物流目标市场的选择模式
●目标市场营销策略
●物流服务市场定位方法
●物流市场营销组合的内容
第一节物流市场细分
一、物流市场细分的概念
指企业根据客户需求的不同特征将整个市场划分成若干客户群的过程。每个客户群是一个具有相同特征的细分市场或子市场。企业针对不同的细分市场,采取相应的市场营销组合策略。
值得注意的是:第一,物流市场细分是对客户的需求进行细分,不是对产品(服务)进行细分。第二,物流市场细分是将具有相似需求特征的客户划分在同一个市场,并不意味着在这个细分市场内其他的需求差异不存在。第三,这些需求的差异性是客观存在的。
二、物流市场细分的作用和条件
(一)物流市场细分的作用
物流市场的需求复杂多样,这些需求都有待于企业去满足。但是,任何企业都没有能力去一一满足这些需求。企业只有通过市场细分,选择自己最合适的市场来服务。有利于企业发掘市场机会。具体作用如下:
1. 有利于企业更加准确地认识客户的需要
企业通过对市场进行细分,不仅可以了解整个市场的状况,而且还可以具体了解不同细分市场的不同需要,包括客户的满足程度、客户的现实需要和潜在需要。使企业能从客户的角度出发,提供客户所需要的服务,满足客户需求。
2. 有利于企业合理地利用资源
任何企业的资源都是有限的,企业要想利用有限的资源在市场竞争中取得竞争优势,只有通过市场细分,对客户的需求有较深入的了解,发现目标客户的需求特征,集中有限的人力、物力和财力,采取有针对性的营销策略,才可能在目标市场上取得更大的市场份额。
物流述职报告ppt,物流公司员工述职报告ppt模板
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物流述职报告(一)
尊敬的各位领导:
您们好!
我叫xxx,现担任北京xx物流公司统计一职,主要负责运费核对,低温货单的回收以及吨位的核对,下面就是本人的述职报告:
一、工作情况:
(1)运费结算情况:
20xx年北京xx物流公司承运xx产品共结运费2990.83万元,其中运输生鲜运费共1772.22万元,低温运费567.58万元,冻品运费219.01万元,短盘运费12.31万元,生鲜原料运费314.33万元,冻品原料运费105.37万元。
20xx 年与20xx年相对比,20xx年整体比20xx年增长448.4万元,总体增长比为17.64%,其中生鲜运费增长33.32%,低温运费增长 23.00%,冻品运费减少31.78%,短盘运费降低22.38%,生鲜原料运费降低9.98%,冻品原料运费增长60.69%。低温由于11月、12
月份长距离运输比较多,像发包头的低温,转总部的低温,这些长途运输使本年的低温总运费增加;冻品由于调整运价,造成运费降低,冻品原料是由于在6月份至 8月份之间有工厂盘短到xx异地库的冻品,全部算在冻品原料里面,所以造成冻品原料运费大幅度的增长。
(2)工作中存在的问题:
1、由于运费是事前核对,公司的车只能在出车前登记吨位,没有留下回单,有时工厂里面开的是手工单子,在ERP系统里面查不出来,对不上的吨位和车次在工厂也找不到单子,这样就只有等到我们收到回单后才能补结这部分运费。
物流调度方案
2012年中国联通“应用在沃”智慧城市解决方案职工技能竞赛试题
试题编号 Z-2
方案名称 物流调度
基本要求
解决方案提交形式为PPT+WORD方式,其中PPT为现场陈述和答辩使用,WORD作为解决方案文案提交评委以进行评判打分。
PPT文档模版自选,形式不限。
WORD文档含封面总页数不超过50页;格式要求如下:
1、章节标题字体采用“仿宋_GB2312”,字号:三号加重;
2、内容文字字体采用“仿宋_GB2312”,字号:小四不加重;
3、行距选择多倍行距,设置值为1.4。
PPT与WORD文件名均采用“2012年智慧城市解决方案竞赛文案-省分名称-试题编号”格式,如“2012年智慧城市解决方案竞赛文案-北京-Z-1”。
试题正文
一、业务现状介绍
某物流公司是国内规模较大的物流公司,业务包括货代、快运及合约物流(包括仓储及配送)等服务,拥有干线班车 800 多台,区域支线运输车辆 1000 余台,29 家分公司。目前运作的陆运网络包括区域线路30余条,干线10余条;年运输货物量达到35万吨货。该物流公司IT系统已具备订单管理、客户管理、计费和帐务、绩效考核等多套功能。
二、业务功能要求
为有效整合公司内部各部门资源,加强公司人员管理,为该公司设计运输调度系统信息化解决方案,通过系统实现多个部门的业务及运力资源信息共享,从而达到集中调度优化配载,提高配载率,提高运营效率、降低物流成本的目的。所设计方案要求给出具体组网方案,业务功能包括且不限于如下内容:
1、调度管理
根据订单,在规定的时间内安排合理的物流资源,完成物流各环节的调度。
2、运输作业监控
要求具有在途车辆的运送状态、车辆位置和车辆在途视频等信息的监控功能。
3、运输统计分析
要求具有各个物流业务信息的统计功能,包括运输量统计、营收统计等。
答题要求
答题内容包括且不限于如下内容:
一、技术方案要求
请针对以上业务现状及业务功能要求,提出适合的技术解决方案。
仓库月度报告ppt
仓库月度报告PPT
1. 引言
本文档旨在对仓库的月度报告进行详细分析和总结。通过对过去一个月的运营数据和关键指标的分析,我们将对仓库的运营情况进行评估,并提出改善建议。
2. 数据收集和整理
在编写月度报告之前,我们首先需要收集和整理相关的数据。根据仓库的运营情况,以下是一些可能需要收集和整理的数据:
• 入库数量和出库数量
• 库存周转率
• 出库准确率
• 退货率
• 仓库空间利用率
通过收集和整理这些数据,我们可以获得对仓库运营情况的全面了解。
3. 数据分析
在本节中,我们将对仓库的运营数据进行分析,以揭示潜在的问题和机会。
3.1 入库数量和出库数量
首先,我们将分析过去一个月的入库数量和出库数量。通过比较两者,我们可以了解仓库的库存状况和供应链的运作情况。如果入库数量远远大于出库数量,可能会导致库存积压的问题。相反,如果出库数量远远大于入库数量,可能会导致库存不足以满足需求。
3.2 库存周转率
库存周转率是衡量仓库运营效率的重要指标。它表示每个月库存被销售和重新补充的次数。较高的库存周转率意味着仓库运营更加高效。
3.3 出库准确率
出库准确率是衡量仓库出库操作准确度的指标。它表示出库操作中的错误率。较高的出库准确率意味着仓库操作更加精确和可靠。 3.4 退货率
退货率是衡量顾客对产品满意度的指标。较高的退货率可能意味着产品质量或物流服务存在问题。
3.5 仓库空间利用率
仓库空间利用率是衡量仓库空间利用效率的指标。它表示仓库实际使用的空间占总可用空间的比例。较高的仓库空间利用率可以节省成本和提高效率。
4. 结果讨论
在本节中,我们将对数据分析的结果进行讨论,并指出存在的问题和机会。
根据我们的数据分析,我们得出以下结论:
• 入库数量和出库数量基本持平,仓库库存状况相对稳定。
• 库存周转率较低,仓库运营效率有待提高。
• 出库准确率较高,出库操作相对准确和可靠。
• 退货率较高,需要进一步调查产品质量和物流服务的问题。
