现代秘书应具备的素质研究
２０１４年８月 第３３卷第８期 黑龙江教育学院学报
Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｈｅｉｌｏｎｇｊｉａｎｇ Ｃｏｌｌｅｇｅ ｏｆ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ Ａｕｇ．２０１４
Ｖｏ１．３３ Ｎｏ．８
ｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１００１—７８３６．２０１４．０８．０８９
现代秘书应具备的素质研究 杨 雪 （阜新市第一中等职业技术专业学校，辽宁阜新１２３０００）
摘要：秘书工作是一项综合性的工作，秘书是社会生活中不可或缺的一个特殊职位，秘书人员自身素质修养 直接影响着所在单位的工作质量与效率。科学技术日新月异的２１世纪，社会发展把现代企事业推到代表社会文明 进步的重要位置，也对现代秘书人员的素质提出了更高的要求。２１世纪需要的是适用型、技能型、复合型的高素质 的综合性人才。基于此，从具有科学意识，掌握科学的思维方法；具有广博的知识；集多能于一身，形成一个科学合 理的能力结构；具备档案意识；具有一定的表达能力等方面，论述了现代秘书应具备的素质，以期促进秘书人员不断 地适应时代的变化，提升为领导服务的质量。 关键词：现代秘书；知识结构；心理素质；档案意识；表达能力 中图分类号：Ｃ９３１．４６ 文献标志码：Ａ 文章编号：１００１—７８３６（２０１４）０８—０１９０—０２
一、
具有科学意识，掌握科学的思维方法
企事业单位的生命力取决于它本身的竞争力量，竞争力 强弱的关键在于领导者决策是否符合科学规律，秘书是领导 的辅助者，献策人，其观点会直接或间接地影响领导的决策， 而且决策的具体实施以及单位内部的管理需要秘书的参与 与配合。因此秘书应具有科学意识，并有为科学和真理据理 力争的精神。 秘书人员除了具有科学意识还应掌握科学的思维方法， 一是掌握科学的思维方法，对秘书工作者甚为重要。它是全 面认识和把握问题、透过现象看主流、看本质，掌握真实情 况，正确判断形式，当好参谋助手实现秘书职能的重要保证。 二是掌握科学的思维方法，要努力实现形式与内容、过程与 效果的辩证统一。力戒重形式，重内容，只看过程，不管结果 的思维方式。邓小平同志指出：“追求表面文章，不讲实际效 果、实际效率、实际速度、实际质量、实际成本的形式主义必 须制止。”经验证明，再好的形式一旦脱离实际，社会由有用 转化为有害，成为领导抓工作的桎梏。因此，无论搞信息调 研，还是搞督促检查，以及党政领导机关工作正常运转；都应 该依据实际情况确立工作形式，着眼实际效果预设工作过 程，切实把内容和形式、过程和结果科学的结合起来。 二、具有广博的知识 一个现代秘书工作者要力求胜任本职工作，适应现代社 会发展的要求，其知识结构不是单调的而应该是一个多元 的、深度和广度并进的知识体系。 （一）现代秘书工作者必须具备广博、扎实的基础知识 基础知识是秘书工作者知识结构的“重中之重”，一切 其他知识离开了基础知识做铺垫都将是“无源之水，无本之 木”。基础知识可以归为以下几个方面：政治哲学类知识，秘 书人员具备较为厚实的政治理论知识，理解领导意图，全面 贯彻上级指示，使上传下达不出现偏差，在大是大非问题面 前保持冷静的头脑，真正起到领导工作的助手作用和群众之 间的桥梁、纽带作用。语言文字类知识，秘书常被称为“笔杆 子”，必须会写、能写、善写。有了好的语言文字功底，才能辞 表所思，见文思义。数学统计知识，如统计数字分析，编制预 算等都能用到。历史地理类知识，在撰写跨地域材料，描述 某地、某时、某人的历史，地理研究常常用到。法律类知识， 当今社会法律日益完善，处理日常事务运用法律知识的频率 越来越高，为使秘书工作不显被动，掌握法律知识是必不可 少的。 （二）现代秘书工作者必须具备精深的专业知识 １．本部门的专业知识 每一个秘书工作者都有其特定的工作部门，比如文教部 门、公交部门、司法部门等。如果一个秘书工作者不熟悉本 部门的专业知识，那么工作起来就会南辕北辙，矢不中的，缺 乏针对性，秘书工作者必须熟悉掌握本部门的专业知识，通 晓自己的工作特点和部门业务，协助临时综合情况和文字把 关，如果对本部门的工作性质和特点了解甚少，也就写不出 恰如其分的报告，制订不出切实可行的计划，也就更谈不上 辅助领导做出决策。 ２．与秘书工作相关的业务知识
收稿日期：２０１４—０６—１９ 作者简介：杨雪（１９７９一），女，辽宁阜新人，讲师，从事文秘教学研究。
一１９０— 秘书工作本身就是一项综合性的工作，这决定了秘书工 作者的知识结构也具有综合性，即秘书工作者必须掌握与工 作相关的业务知识。 （１）秘书知识。所谓秘书知识就是秘书学体系的系统 知识，作为一个秘书人员应当了解秘书部门在机关中的地 位、秘书机构的设置与领导关系、秘书工作的性质和特点、秘 书工作的日常工作程序等一系列秘书工作。掌握较多的秘 书知识可以高屋建瓴地看待秘书工作，从理论上深入地研究 和探讨秘书学问题，有利于高视点、大角度地分析和判断现 实工作中遇到的种种问题，提高实践经验。 （２）秘书的写作知识。这里所说的写作知识是在一般 写作知识基础上更进一步的专业写作知识，具体指公文写作 知识。公文写作是秘书工作者的“重头戏”，公文有其特有 的书写格式和行文规则，这就要求秘书工作者熟练掌握公文 种类、格式，正确地驾驭公关语言。 （３）调研学、信访学、会务学及相关的科学知识。调查 研究是秘书日常工作的一个内容，同时也是秘书应掌握的一 项技能。多掌握一些调研形式、方法，于工作于个人都是有 利的。信访工作在秘书工作中也时常遇到，掌握信访工作的 有关知识，有利于协助领导处理问题。 三、集多能于一身。形成一个科学合理的能力结构 为了适应各行各业竞争的需要，秘书要具备多种能力， 并能独当一面，提高办事效率。秘书应具有以下几种能力： （一）具有快速处理信息，科学做出预测的能力 当今的时代是信息时代，信息的价值在经济社会的发展 中是不可估量的。传播速度也越来越快，这就要求秘书具有 快速处理信息，科学做出预测的能力。信息技术的培养“功 夫在平时”。也就是说，要随时注意各种信息的收集，如新闻 媒体、电子网络、参观访问、商务洽谈等等。 （二）具有较强的活动能力 随着我国涉外活动的增多，秘书必须掌握有关知识，了 解其他国家的国情、法律、政策、经济、习俗、思维特征等，懂 得交际礼仪，尤其需要掌握一门或几门外语。 四、具备档案意识 档案工作是秘书日常工作重要组成部分。如果对档案 的收集、整理、鉴定、保管、利用、统计知识不甚了解，将会影 响秘书正常的秘书工作。秘书人员的档案意识，主要表现在 以下两个方面： （一）充分利用档案，为秘书工作服务 秘书工作主要由撰写文稿、管理文书组成。秘书人员应 充分利用档案信息，发挥档案信息资源的凭证作用和情报作 用，从而发挥好参谋助手作用，保证组织的高效运转。 （二）积极保护文书的完整与安全，为利用档案创造条 件 文书是人们在社会中表达意图、进行联系、推动事物和 作为依据的文字书面材料。文书与档案有着密切的联系。 文书是档案的源，是形成档案的基础，档案是对文书的选择、 整理、加工的结果。保护文书的完整与安全，是档案实体管 理和档案开发利用的先决条件。因此，没有秘书人员的文书 处理，就谈不上档案管理和档案开发利用。秘书人员在工作 中一方面要主动地有意识地将已办理完毕而又具有利用价 值的文书尽量收集齐全，并按照文书的形成过程的规律进行 立卷。另一方面，秘书人员要主动保护文书原件不受损坏， 并确保有机密的文书不丢失、不泄露，从而使立卷的文书达 到数量完整、机密安全。
五、具有一定的表达能力 自古以来就有“病从口入，祸从口出”的殉节，不少秘书 把“少说多做”作为自己的行为准则，处处“谨言慎行”。随 着社会的发展，这样的秘书已不适应形式发展，社会需要既 会想、又会做、也会说的新型秘书。秘书掌握一定的表达技 巧，成为一个出色的“善说”者，对秘书来说极其重要。 （一）秘书“善说”有利于开展工作 秘书要做好工作就得说话，要话说得明白，说得巧妙，就 必须了解说话的科学性和艺术性。一般来说给领导提意见， 多用商量的口气，直抒胸臆，同时也应根据领导的不同特点 和不同的谈话场合，采取不同的方法。 （二）秘书“善说”有利于树立在单位里的良好形象 说话既能创设良好的人际关系，又能破坏人与人之间的 关系，它是一把双刃剑。有些秘书不了解语言的双面作用， 说话不动脑而得罪人。有这样一个例子：有一位港商与闽南 某公司商议合资办厂，当他来到公司门口时，迎接他的是该 公司的秘书，秘书说：“我们经理在楼上，他叫你去。”港商一 听转身说：“贵公司如果有诚意合作，叫你们经理到我住的宾 馆来洽谈。”这位秘书用语不当，损坏了公司形象，造成了不 良的后果。 （三）秘书“善说”有利于传递信息 秘书传递信息的形式是多样的，但更多的是口头形式。 作为信息，传递时间的快慢直接影响其价值。某泥塑公司秘 书从一位刚从外国考察回来的朋友那里了解到该国国人很 喜欢中国的泥塑，他便将这一信息迅速报告给总经理，并建 议马上组织货源出口该国，这一举措使公司效益大增。 总之，新时期的秘书应该是符合时代要求，具有时代竞 争力的人才。在世界经济一体化，国际竞争日益激烈的今天 秘书只有充分提高自己的综合素质，才能不断地适应时代的 变化，不断地提升为领导服务的质量。
参考文献： ［１］谈青．试论现代秘书的知识结构和能力结构［Ｊ］．中南民 族大学学报，２００６，（ｓ１）． ［２］孙浩然．浅论秘书人员的素养［Ｊ］．和田示范专科学校学 报，２００５，（３）． ［３］谭一平．秘书工作案例分析与实训［Ｍ］．北京：中国人民 大学出版社，２００７． ［４］胡亚学，郝懿，肖丽珍，陆琦．秘书理论与实务［Ｍ］．大连： 东北财经大学出版社，２００７． ［５］张丽君．秘书岗位职业素质论［Ｊ］．秘书，２００１，（４）．
一１９１—
文秘工作应具备哪些气质
文秘工作应具备哪些气质身为文秘，本身工作应具备一些气质，你知道是哪些吗?本文是小编为大家整理的文秘工作应具备哪些气质，仅供参考。
文秘工作应具备四种气质秘书工作就为领导服务、为各部门服务、为人民群众服务，其核心就是为领导当好参谋、搞好服务，秘书工作无小事，每一个工作环节都关系到全局的发展，所以秘书工作对秘书工作者要求特别高，要做一个合格的秘书，必须善于学习、勤于实践、敢于创新、甘于奉献，使自己具备一点即通的灵气、举重若轻的大气、与时俱进的锐气、默默无闻的“傻”气。
一、善于学习，培养一点即通的灵气当今社会已进入知识经济时代，日进千里，领导者素质越来越高，趋向于高学历、高水平，秘书工作所面临的环境也越来越复杂，要求秘书工作者必须具备一点即通的灵气，举一反三的悟性。
求木之长者，必固其根本;欲流之远者，必浚其泉源。
培养灵气必须加强学习，学习之匙能开所有问题之门。
一是端正学习态度─从零点起。
态度决定一切，要有一种为人徒的心态，谦虚谨慎，一切从零开始。
要有求饥若渴的学习欲望，学习上要不知足;要有只争朝夕的学习精神，舍得花时间，甘于流汗水。
二是丰富学习内容─破万卷书。
加强政治理论学习，加强党的方针政策学习，学会用马克思主义的方法、立场和观点来观察、分析和解决问题;加强秘书业务知识学习，熟悉工作流程，提升业务能力，提高工作效率;加强市场经济、法律和行政管理等相关知识学习，加强文学修养，拓宽知识领域，优化知识结构，熟悉新鲜事物，克服本领恐慌。
三是拓展学习方法─采众家长。
常言道：山不辞碎石方能成其高，海不辞滴水故能成其大。
只有不断地汲取他人的智慧和长处才能不断地提高自己的能力。
人伴良贤智转高，要向领导同志学;人民群众是智慧的创造者，要向群众学;三人行必有我师，要向同事学和业务骨干学;他山之石可攻玉，要借鉴其它单位的成功经验。
二、勤于实践，培养举重若轻的大气秘书工作每天都要面对许多纷繁细乱的事物，要和各种人群打交道，经常会遇到各种预料不到的事情，这就要求秘书工作者必须有一种举重若轻的大气，泰山崩于前而面不改色，要胸有成竹，具备驾轻就熟的工作方法。
做秘书最基本的条件_秘书基础_
做秘书最基本的条件基本上每个企业都会有秘书这个岗位，秘书职员其实要做的工作很多，做秘书也是会有做秘书的基本条件的。
下面是小编为你整理的做秘书最基本的条件，希望对你有用!做秘书最基本的条件一、熟悉企业文化、了解公司整体工作流程。
二、了解秘书的职责、工作内容、工作权限。
三、在工作中加强学习，提高自身素质树立终身学习的理念，不断充实自己，提高自身能力，注重平时积累。
学会取长补短，总结实践经验，克服自己的缺点，丰富自己的能力。
在工作中积极领会领导精神，争取不出现大的错误，能够及时有效的处理各种日常事务，提高自己的各方面能力。
四、秘书要具备专业素质1、写作能力文字表达能力是文秘人员非常重要的基本功。
秘书从事各种应用文的写作，要求熟练掌握各种应用文体的写作技巧，迅速准确地撰写出观点正确、内容充实、结构严禁、表达流畅、格式规范、文笔精练的各类应用文。
一定要掌握各类文稿格式、行文和内容要求，从谋篇布局，遣词造句，行文格式，甚至是标点符号，都要认真揣摩，细致研究，逐字逐句推敲，力争做到完美。
2、言谈能力语言能力是秘书的基本功之一。
秘书人员语言能力的基本要求是：鲜明准确，简练明晰，口齿清楚，语速适中，措辞得体，切合身份。
3、辨别是非能力秘书人员工作于领导身边，又介于领导和群众之间，在提供信息、综合协调、接待来访、解决问题等方面，必须明辨是非，处理得当。
4、分析综合能力分析综合，就是要善于透过现象看本质，从个别的事物中找出他们的内在联系和规律性。
秘书人员能否较好地发挥参谋助手的作用，很大程度上取决于分析综合能力的强弱。
因此，秘书要自觉以科学的理论来指导自己的工作，提高思维能力，善于从多种思路、多种方法来探求同一种事物，尽量做到举一反三，触类旁通。
5、随机应变能力秘书承担大量事物性工作，常会出现一些意外的情况，这就要求秘书人员要有遇事不慌、处事冷静的应变能力，处理问题既要符合原则，又要机动灵活。
6、协调能力搞好协调是秘书部门的一项经常性工作。
现代秘书工作概述
现代秘书工作概述现代秘书是企业中非常重要的角色，他们承担着各种重要的职责和任务，以确保企业的高效运转。
随着科技的发展和办公环境的变化，现代秘书的工作方式也在不断变化。
本文将对现代秘书的工作概述进行详细介绍。
现代秘书的工作职责非常广泛，可以包括，但不限于以下几个方面：1. 行政支持：现代秘书应该成为高管办公室的核心支援力量。
他们需要协助高管进行日常工作，如预约会议、安排行程、处理来访者、接听电话等。
他们还要协助高管完成各种行政工作，如收发邮件、撰写文件和报告、准备会议材料等。
2. 沟通协调：现代秘书通常是公司内外沟通的桥梁。
他们需要与各个部门和合作伙伴保持紧密联系，确保信息的透明和流畅。
他们还要协调各方面资源，确保各项工作的顺利进行。
3. 会议组织：现代秘书通常负责会议的组织和协调工作。
他们需要与与会人员沟通，确定会议时间和地点，准备会议议程和材料，并确保会议的顺利进行。
在会议结束后，他们还需要整理会议记录和确定后续行动计划。
4. 文件管理：现代秘书负责公司的文件管理工作。
他们需要建立和维护一个有效的档案系统，确保文件的安全和便捷访问。
他们还要负责文件的归档和销毁，以及文件的备份和恢复。
5. 数据分析：现代秘书需要进行一些简单的数据分析工作，以帮助高管做出决策。
他们需要处理和整理公司的数据，制作相应的报告和表格，并向高管提供数据分析的建议和意见。
为了完成这些任务，现代秘书需要具备以下技能和素质：1. 卓越的组织和协调能力：现代秘书需要同时处理多个任务和项目，并与不同的人员和部门进行协调。
他们需要有效地安排时间和资源，以确保工作的高效完成。
2. 出色的沟通和人际关系能力：现代秘书需要与各个层级的人员进行沟通和协调工作。
他们需要表达清晰、准确的信息，并且能够与不同的人建立良好的关系。
3. 熟练的办公自动化软件和工具：现代秘书需要熟练使用各种办公自动化软件和工具，如Microsoft Office套件、邮箱、日历管理等。
秘书需要具备的能力简述
秘书需要具备的能力简述秘书人员的专业能力，主要是指语言文字应用能力、组织能力、判断能力、应变能力和社交能力。
下面是店铺为您精心整理的秘书需要具备的能力简述。
篇一能力：(一)较高的文字水平秘书人员工作中的一个重要任务，就是从事大量的文字工作，几乎天天都要修改或草拟文稿。
因此，秘书人员必须具备扎实的文字功底，不仅要精通语法、修辞和逻辑知识，还要掌握一定的写作规律。
汉语词语浩瀚，文体广博，这为文字工作者提供了良好的条件。
但是，写作是一种综合能力的表现，要做到内容与形式的统一，既要有好的表现形式，又要有充实的内内容，并不是一件轻而易举的事。
这就要求秘书人员加强写作实践，熟练掌握各类公文的特点、写作要求和语言表达技巧，随时注意积累资料，不断提高写作水平。
要注意文风的改革，培养洗炼的文字表达能力。
(二)较强的组织能力现代的秘书人员，既不是那种整天伏案看文件、写文章的纯“文牍性”人才，也不是那种只会“捆捆扎扎、收收发发”的简单劳动者，而是具有一定的组织和管理能力的人才。
根据职责的要求，秘书人员经常要按照领导的意图组织各类活动，如果缺乏一些现代的、科学的组织管理能力，就无法把工作搞好。
对此，秘书人员一方面要通晓办事的渠道，提高办事的效能，平时多接触一些具体事物，处处留意他人和自己的上级是如何处理问题的，不断增加自己的阅历和经验。
另一方面要用系统的观点，统筹安排工作。
(三)准确的判断能力皮贝克(美国人才代征聘专家)说：“最重要的才能莫过于能作出正确的判断，而这种特殊才能将是电脑永远无法取代的。
”为了实现领导的指示，商务秘书必须正确领会领导意图。
不论是日常的还是突然而来的工作，商务秘书必须从各个角度对问题进行思考和分析，尽快地作出判断，准确无误地应付，或者当机立断地去做，不致出现失误或漏洞。
艾科卡(美国企业界的传奇人物，美国克莱斯勒汽车公司总裁)说过：“如果你已经有了95%的资料，但想再取得其余的5%，却还得花费六个月。
现代秘书应具备的能力与素质
现代秘书应具备的能力与素质白颢黄冈职业技术学院学报2005年9月第7卷第3期回顾过去,提起“秘书”一词绝大多数人都会想到“花瓶儿”,似乎当秘书只要“年轻漂亮”就可以了。
然而在市场经济不断完善,中国加入世界贸易组织的今天,全球经济发展对企业构成外部压力的同时,企业内部自身发展的要求也使各企业高层管理者越来越重视秘书的选拔,他们都想拥有一个具备全面的能力与素质的“全才”秘书,以辅助其更好的工作,推动企业向更好更宽的方向发展。
一、现代秘书应具备的能力(一)专业能力。
作为现代秘书必须具备较强的专业能力,如语言文字应用表达能力、外语能力、计算机操作能力及速记能力。
秘书人员工作中的一个重要任务就是从事大量的文字工作,文稿的草拟与修改都要求现代秘书具备扎实的文字功底,不仅要精通语法、修辞、格式和逻辑知识,还要掌握一定的写作规律,要做到内容与形式的统一,既要有好的表现形式,又要有充实的内容。
因此秘书一定要加强写作实践,熟练掌握各类应用文的特点、写作要求和语言表达技巧,随时注意积累资料,不断提高写作水平,注意文风的改革,培养精练的文字表达能力。
对于秘书而言,也一定不可忽略了外语的学习和掌握。
加入WTO后的中国,外贸出口已经在许多企业的贸易总额中占据了相当大的比重,对外贸易中多多少少都会用到外语,因此这也客观的要求现代秘书必须具备较强的外语能力。
计算机操作能力是现代秘书应具备的又一个基本能力要求,秘书要能够熟悉OFFICE办公软件的使用并熟悉计算机网络,还要对办公室常用设备的使用达到熟练程度。
速记是近年来被提到日程上来的一种录入能力,领导在口头表述的时候,秘书要能够以最快的速度记录到工作笔记中或者录入到电脑中,从而大大减少工作时间,提高工作效率。
(二)上传下达能力。
作为现代秘书还需要较强的理解与沟通能力。
秘书必须很快理解管理者说话或发布命令的意思,协助管理者思考,用正确思维方式和有效解决方案为管理者出谋划策,并能简练、精确、顺畅地传递相关信息。
胡乔木的秘书写作素养研究
胡乔木的秘书写作素养研究【摘要】本文论述了胡乔木的秘书写作素养研究的重要性、意义和目的。
在正文部分中，分析了胡乔木的秘书写作素养的内涵、影响秘书写作素养的因素、提升秘书写作素养的方法、胡乔木的秘书写作素养的培训模式以及实践意义。
结论部分则探讨了胡乔木的秘书写作素养在现代社会中的重要性、未来发展方向，并对全文进行总结。
胡乔木的秘书写作素养对于提升秘书的写作能力和专业素养具有重要作用，有助于提高工作效率和工作质量，促进工作的顺利进行。
未来在这一领域的研究和实践将继续深入，为培养优秀秘书和提升秘书队伍整体素质提供重要参考。
【关键词】胡乔木、秘书、写作素养、研究、内涵、影响因素、提升方法、培训模式、实践意义、现代社会、未来发展、重要性、总结1. 引言1.1 胡乔木的秘书写作素养研究的重要性胡乔木作为我国著名政治家和文学家，其重要性在中国文化史上不可忽视。
胡乔木的秘书写作素养研究，作为对其生平和成就的一种深入探讨，具有重要的意义和价值。
研究胡乔木的秘书写作素养对于提升我们的写作水平和素养也具有积极的启发作用。
胡乔木在其写作中展现出的精湛技艺和高超水平，可以为我们提供宝贵的写作范例和借鉴。
通过深入研究其写作经验和方法，我们可以更好地提升自己的写作素养，提高文笔水平，增强表达能力。
研究胡乔木的秘书写作素养的重要性不言而喻。
这不仅有助于我们更好地了解这位伟大人物的思想和品德，还可以为我们提升写作水平和素养提供有益的启示。
这一研究课题具有重要的意义和价值，值得我们深入挖掘和探讨。
1.2 研究意义胡乔木的秘书写作素养研究具有重要的理论和实践意义。
胡乔木作为中国现代史上杰出的政治家和领袖人物，其秘书写作素养反映了当时政治文化的特点和要求，对了解当时政治和文化环境具有重要价值。
秘书在胡乔木的工作中扮演着不可或缺的角色，其写作素养对提高工作效率和质量具有重要作用，因此研究胡乔木的秘书写作素养可以为其他秘书提供借鉴和参考。
现代秘书能力-比尔盖茨秘书露宝
另外,补充一点秘书的内容:
办公室的语言交流
办公室的语言交流
一句话说得让人跳,一句话说得让人笑,同样目的,表达方式不 同,造成的后果大不一样.
1．人云亦云,难以发出自己的声音
老板赏识那些有自己头脑和主见的职员.如果经常只是别人 说什么你也说什么,你在办公室里就很容易被忽视,地位也不 会很高.有自己的头脑,不管你在公司的职位如何,你都应该发 出自己的声音,应该敢于说出自己的想法.
现代秘书能力
案例分析之露宝
先来看看几个例子,看看我们能 找到做秘书的几种能力
秘书综合征一
• 我是局里一名老秘书了,我认为自己干得不错,大家都说我
前途无量,也常受领导表扬.可在医院当医生的妻子愣说我 有秘书综合征.
• 我最关心时事政治,所以每到晚上七点,总是雷打不动地端
坐在电视机前看电视新闻,手里拿着笔和本子,一边看一边 记.妻子说我象神经病,可我想得是,秘书常常给领导写讲话 稿,涉及时事,万一失误就闯祸了.所以在家里谁要干扰我看 新闻,我就和谁势不两立.在单位,报纸一到,我如饥似渴先 看头条,再看报眼,一边读一边在报纸上圈圈点点.一年下来, 办公室的报纸堆在一起有一人多高了,我将这些宝贝整整 齐齐摆在那里,不准别人动.
4．工作之地,不宜互诉心事
向别人倾吐苦水,虽然能够很快拉近人与人距离,使之变得友 善、亲切起来,但心理学家调查研究后发现,事实上只有1% 的人能够严守秘密.
当你的生活出现个人危机,如失恋、婚变之类,最好不要在 办公室里随便找人倾诉；当你的工作出现危机,如工作上不 顺利,对老板、同事有意见有看法,你更不应该在办公室里向 人袒露,任何一个成熟的白领都不会这样直率的.
• 以上是我患秘书综合征的一些症状,我决定去医院,
秘书素养对工作的重要性
秘书素养对工作的重要性秘书素养对工作的重要性秘书是现代企业中非常重要的一个职位，可以说是企业中的“灯塔”，起到指引、协调和沟通的作用。
秘书的素养和能力对企业的发展和运营至关重要。
本文将从秘书的角度，探讨秘书素养对工作的重要性。
一、秘书的素养承担秘书这个职位需要具备以下素养：1.专业知识素养秘书需要具备各种专业知识，例如：管理学、法律、经济、劳动法等。
拥有全面、深入的专业知识，不仅可以帮助秘书在处理工作时更加准确、高效，也可以有利于向领导和同事提供专业的建议和意见。
2.沟通能力素养秘书是企业的重要联系人，需要不断保持与各方的联系，如上级领导、下级部门、客户、供应商等。
因此，良好的沟通能力对秘书来说具有非常重要的意义。
秘书要能够清晰易懂地表达自己的意见并倾听别人的建议，以便在运营过程中更好地协调各方面的利益。
3.组织管理素养秘书的工作要求有极高的组织能力和计划能力。
主管领导通常会把很多日常工作交给秘书，需要秘书能迅速且高效地处理和管理这些任务，从而保证办公室的日常运营和高效地协调各项事务。
4.保密意识企业在经营过程中通常会形成一些敏感信息，秘书需具有高度的保密意识。
秘书不仅要保护公司的商业秘密和机密信息，还应该对私人生活和事务做到严格保密。
二、秘书素养对工作的重要性1. 提升工作效率秘书是企业中负责协调、管理、协调各项工作的核心人员。
具备丰富的专业知识，良好的沟通能力和组织能力，可以聚焦于任务的核心，秘书可以在日常工作中更加高效地协调和监控各项任务的逐步书划，为领导提供最优解决方案，并且在办公室的处理过程中，顺畅的沟通与协调也使得工作流程的处理更加顺畅，提高了工作效率。
2. 提高企业运作水平秘书作为企业的关键人员负责运营当中的各项工作，因此合适的秘书素养可以使他在运营过程中更加专业和熟练。
必要专业素质的持续提升，例如：管理知识，各方面综合信息的广泛采集等；组织管理方面的协调和计划能力的提升，这些都是秘书素养在致使企业运营的过程中所做出的重要贡献，从而使得企业更加高效地运作和管理其业务。
秘书人员的思想修养和职业道德
秘书人员的思想修养和职业道德秘书人员的思想修养和职业道德秘书人员在企事业单位扮演着桥梁与纽带的角色，承担着组织协调、信息传递、文书处理等重要职责。
秘书工作的特性要求其不仅要具备过硬的业务素质和高超的工作能力，还要有良好的思想修养和职业道德。
本文将从秘书人员的思想修养和职业道德两个方面进行阐述。
一、思想修养1. 自我认知和提升作为秘书人员，首先要对自己有清晰的认知，了解自己的优点和不足，在工作中通过不断的学习和提升来弥补不足。
同时，要培养广泛的兴趣爱好，拓宽自己的知识面，提高自己的综合素质。
2. 心态稳定和情绪管理秘书工作压力较大，需要面对各种复杂的情况和人际关系。
在这种情况下，要保持良好的心态和情绪管理能力，做到能够在工作中保持冷静和稳定，在面对挫折和困难时能够及时调整自己的心态，保持积极向上的态度。
3. 人际关系的处理秘书人员需要与各类人员接触和交流，因此处理好人际关系至关重要。
要具备良好的沟通能力和协调能力，善于与人为善，做到公平公正，不偏不倚，不为私心私欲所干扰，解决各类问题时要本着客观公正的原则，为组织和个人提供合理有效的意见和建议。
4. 价值观和道德准则作为秘书人员，应树立正确的价值观和道德准则，坚守高尚的职业道德，在工作中恪守原则，不受利益诱惑，做到廉洁奉公、廉洁自律，严格遵守职业操守，保守职业秘密，维护组织和个人的利益。
二、职业道德1. 忠诚职守秘书人员应该对工作有强烈的责任感和使命感，忠诚于组织，忠实于职守，将组织的利益放在首位，尽职尽责地完成工作任务。
2. 保守职业秘密秘书人员接触到的信息和文件通常是机密和重要的，因此要保守职业秘密，严守职业道德红线。
不能滥用职权、泄露机密信息，不得传播与工作无关的个人信息。
3. 诚信正直秘书人员应该做到言行一致，诚实守信，以正直的态度对待工作和他人，不得以谎言欺骗他人，不得贪污受贿，坚守底线，维护社会的公平正义。
4. 高效能力高效能力是秘书人员的职业道德核心之一。
第四节 秘书人员应必备的素养及能力
第二章秘书人员应必备的素养及能力秘书工作为了能主动适应未来社会的诸多变革，大胆转变工作方式和工作思路，以开放的眼光、改革的观念和创造性的思维，以良好的精神状态、向上的精神风貌迎接新世纪的到来，当务之急就是要提高秘书的综合素质。
素质是人内在的稳定的物质要素和精神要素的总和。
秘书的综合素质在结构上至少应包括理论素质、政治素质、文化素质、能力素质和作风素质等方面。
随着我国改革的深入、开放的扩大和加入WTO，社会对秘书的需求量越来越大，同时也越来越受到人们的重视。
因此，秘书成为当今社会最重要、最广泛的职业之一。
为了更好地完成社会对秘书人员赋予的新时期的使命，秘书人员必须具备一定的素养，才能胜任自己的工作。
素养的含义包括两方面的内容：一方面指在长期训练和实践中所获得的技巧或能力；另一方面指平日的品行、气质等修养。
从概念的范围来看，素养包括素质和修养。
素质一般是人和事物的本来特点，而修养就是个人道德、知识、能力、性格、心理等方面经过学习和锻炼后所达到的水准。
由此可见，秘书人员要想能够真正适应不断发展的新形势的要求，就必须不断提高自身的素养，力争使自己成为适应社会发展的复合性人才。
秘书人员的素养具体可以从以下几个方面来进行说明。
一、秘书人员的知识素养作为新时期的秘书人员，对知识素养方面的要求显得更严格、更全面，甚至更苛刻一些。
常言道：知识就是力量。
因而，秘书人员的成功同样离不开知识的积累。
面对当今知识经济的大潮，秘书人员要发挥主动性，围绕目标获取和积累知识，使之达到最优的效果。
秘书所掌握的知识是发展秘书能力的基础，秘书要提高自己的能力，就要不断的学习新的知识，提高素养，才能在激烈的竞争中占有一席之地。
那么，秘书人员应该具备哪些知识呢？（一）独立于专业知识以外的相关知识秘书的相关知识是秘书人员为适应时代的需要，做好工作，应不断学习和掌握的知识。
这些知识涉猎广泛的相关学科领域，有助于丰富头脑、开阔视野、提高工作效率。