十佳文明服务标兵推荐表
十佳文明服务标兵推荐表
姓 名 性别 出生年月
籍 贯 民族 政治面貌
工作单位
及职务 电话
主要工作
简历
获市级
以上荣
誉称号
主要
事迹
1、爱岗敬业,勤奋奉献。热爱本职工作,勤勤恳恳,尽职尽责,在本岗位连续工作三年以上,在干部职工中具有示范带动作用。
2、遵章守纪,文明礼貌。遵守法律、法规,严格约束自己的言行,以微笑传递文明,拉近与服务对象的距离。近三年无擅离职守、无投诉、无差错事故发生;工作态度良好,举止文明,严格按照工作程序规范服务,能够代表所属窗口的形象。
3、业务熟练,服务热心。努力钻研业务,不断提高工作技能,工作业绩和服务水平,在同岗位中较为突出;乐于帮助服务对象,得到客户的好评,产生良好社会效应。
主要
事迹
4、积极进取,勇于创新。思想上要求进步,平时注重学习理论、业务、文化知识,努力提高自身思想觉悟和道德修养,工作中勇于创新实践,不断提高服务水平和服务质量。
5、业绩突出,反响良好。近年来,个人岗位工作成绩突出,工作创新能力强,得到单位领导、同事和服务群众的认可和表扬,群众满意率高;工作经验被宣传推广、社会反响良好。
申报单位意见:
(盖章)
年 月 日 区软环境建设办公室意见:
(盖章)
年 月 日
区文明委审批意见:
(盖章)
年 月 日
文明个人推荐表主要事迹材料
第 1 页 共 9 页 文明个人推荐表主要事迹材料
(经典版)
编制人:__________________
审核人:__________________
审批人:__________________
编制单位:__________________
编制时间:____年____月____日
序言
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“满意100服务明星”推荐表(潘莉)
百度文库 - 让每个人平等地提升自我
1 附件2:
“满意100服务明星”推荐表
岗位: 营业员 推荐单位: 市区营业部
姓名 潘莉 年龄 28
照片
性别 女 民族 汉
政治面貌 团员 进入移动
公司时间 2007年2月
岗位 营业员 在本岗位
工作时间 6年
10年绩效 良好 11年绩效 良好
最高学历 毕业
时间 毕业学校 专业 学位
2006年6月 安徽医专 护理 百度文库 - 让每个人平等地提升自我
2 主要
工作
事迹
(具体介绍另附材料) 自2007年2月进入移动公司以来,我一直在服务窗口默默地工作。 没有惊人的业绩,没有动人的事迹,却有高度的责任感、强烈的事业心、无私的奉献精神和宽阔的胸怀,在平凡而琐碎的窗口岗位上,为客户真情服务。
我一直都是在鳌峰路移动营业厅从事前台营业员的工作。鳌峰厅每天的客流量很大,工作繁忙,责任重大,为广大用户提供更加便捷、高效的服务,追求客户的满意,这也是我工作中所追求的。从进公司的那一天起,我就提醒自己,既然选择了服务行业,就要热爱自己的工作岗位,认真学习,踏踏实实的干,我是这样想的,也这样努力去做的。客户做为消费者,最关心的是什么样的资费套餐是最适合他们使用的,是最省钱、实惠的,不管他们是来办什么业务,如果看到他们现在用的餐套是很早以前或是不太划算的,我一般都会根据他们每个月的消费情况,有针对性的推荐适合他们消费的套餐,站在客户的角度,替他们多着想,客户都会很感激的。
我的座右铭是:态度决定一切。其实很多事并不是我们做不好,而是我们不愿意端正态度认真去做。做为流动咨询员,看似不起眼,却是整个营业厅的灵魂。有一次上流动咨询时,一个客户打算换新手机,旧手机里的号码有500多个,可SIM卡里只能存250个,客户很早就想换手机了,但一直无法解决号码转移问题,所以这次很着急的求助于我们,希望我们能帮助他解决。正当我在苦恼怎么解决这个问题的时候,突然想到了号簿管家,向客户简单介绍了一下它的功能,下载号簿管家客户端,通过更新就把所有的号码同步到新手机里了。客户看到我解决了他一直都苦恼的难题后很感谢我,当然我也很高兴,这样不仅解决了客户的难题,也成功推荐了号簿管家这个新业务。
服务明星评选表格
服务明星评选表格
-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII “服务明星”评选综合考评表
日期: 年 月 日 季度:
部 门 岗 位
姓 名 总评分
考评
项目 考评基准 评分
标准 员工
自评
30% 班组长评分
30% 行政主管评分
40%
仪容
仪态
(10分) □工作服穿戴整洁,仪态大方,站姿坐姿端庄自然,发型美观得体
□工作服穿戴符合要求,仪容仪态规范
□基本能够做到上班时间穿工作服、挂工作牌,但仪容仪态欠得体
□上班经常不穿工作服、忘戴工作牌,衣冠不整,披头散发,不修边幅 10分
8分
6分
2分
举止
文明
(10分) □举止大方,语言文明,热情周到
□能使用文明用语,行为举止规范
□偶尔使用文明用语,但行为举止较生硬,缺乏工作主动性
□语言生硬,态度冷漠,不存笑容 10分
8分
6分
2分
工作
速度
(8分) □工作速度快
□工作速度一般
□稍慢,急需时不能放心交其处理
□工作慢,需要时常督促 8分
6分
4分
2分
环境
卫生
(10分) □工作岗位经常打扫,保持干净、整洁,个人修养好,无不良习气
□工作岗位偶尔打扫,基本保持干净,较注意个人卫生
□不讲究环境卫生,工作岗位经常不打扫,现场管理较差 10分
6分
2分 考评
项目 考评基准 评分
标准 员工
自评
30% 班组长评分
30% 行政主管评分
40%
工作
态度
(8分) □周密细心、周到、规矩、谨慎、热情
□细心,工作没有错失、疏漏
□表现一般
□作业态度欠端正,有明显缺点 8分
6分
4分
2分
工作
能力
(10分) □工作经验丰富,完全能胜任工作
□大致能自行处理,但仍需给予指导
□缺少技术与经验,工作表现不佳 10分
7分
4分
工作执行及责任感
十星级文明示范户推荐表事迹材料
第 1 页 共 17 页 十星级文明示范户推荐表事迹材料
(实用版)
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编制单位:__________________
编制时间:____年____月____日
序言
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十佳师德标兵推荐表
十佳师德标兵推荐表
单位:
姓 名 性别 年龄 民族
职务、职称 党派
主
要
事
迹
党 总 支
部门工会
意 见
年 月 日
校 工 会
评 委 会
意 见
年 月 日
本表一式三份上报,打印或用钢笔填写。
附件3: 附件4:
十佳文明职工推荐表
单位:
姓 名 性别 年龄 民族
职务、职称 党派
主
要
事
迹
党 总 支
部门工会
意 见
年 月 日
校 工 会
评 委 会
意 见
年 月 日
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附件5:
师德先进个人登记表
部门工会:
姓 名 性别 年龄 民族
职务、职称 党派
主
要
事
迹
党 总 支
部门工会
意 见
年 月 日
校 工 会
评 委 会
意 见
年 月 日
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附件6:
文明职工登记表
单位:
姓 名 性别 年龄 民族
职务、职称 党派
主
要
事
迹
党 总 支
部门工会
意 见
年 月 日
校 工 会
评 委 会
意 见
年 月 日
“岗位服务明星”评选推荐表样表
附表一
“岗位服务明星”评选推荐表
科室/部门 门诊部 姓名 XXXX
性别 男 年龄 53
政治面貌 党员 职称 主治医师
主要
推荐
理由 作为一名医生,我的工作职责就是竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。作为多年的平台医务工作者,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我作一下简单的陈述:
一.政冶思想方面:认真学习和领会“三个代表”的重要思想,思想上政治上始终与党中央保持一致。忠于职守,爱岗敬业,团结同事,踏实工作,努力提高自己的思想素质和业务道德水平,服务态度端正,一切以病人为中心,热情为伤病员服务。严于律己,作风正派,遵纪守法,认真执行平台各项指令和医院的各项规章制度,服从组织,认真履行职责和各项制度。
二.医德医风和医疗质量方面:具有强烈的事业心和责任感,对待每一个前来就诊的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,” 严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规范,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者。为员工的健康及平台的安全生产提供了有力的保障。保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态,注重各种知识的学习与积累,不断提高综合素质和工作能力。
三.业务学习方面:积极参加医院和科室组织的各种业务学习,努力提高自身业务水平。认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践。
今后,要更加善于学习、善于总结,与时俱进,紧跟时代步伐,学习掌握更新更好的医学技术,造福社会,造福病人的同时,完善丰富自己的人生。
推选
小组
意见
组长签字: 年 月 日
优质服务先进个人推荐对象汇总表
附
序号姓名性别民族政治面貌学历学位身份证号工作单位单位
性质职务行政
级别职称到窗口
工作时间在窗口
工作年限联系电话备注全国人力资源社会保障系统系统2017-2019年度优质服务服务先进个人推荐对象汇总表
推荐单位(盖章):填表日期: 年 月 日
注:1.根据差额推荐要求,请按推荐名额及顺序填写,可根据字数调整行高。
2.工作单位填报格式:XX(省、市、自治区)XX(市、地、州、盟)XX(县、区、旗)XX窗口。
3.单位性质选填机关、参公单位、事业单位、企业、其他。
4.曾获得过省部级以上称号、被人社部列为人社服务标兵或在练兵比武活动中获得过名次的推荐对象,请在备注栏中注明。
联系人: 联系电话: 传真:
服务管理先进个人推荐表范文
服务管理先进个人推荐表范文
蔡xx同志来玉带湾有两年多的时间,她以开拓创新。优质高效。宾客第一。服务至上”的工作目标。以饱满的工作活力,诚实敬业的工作态度。快捷高效的工作作风。细致入微的真情服务受到各位领导的表扬与赞叹。
蔡xx同志两年多来带过无数个新员工,她都以规定规范自已的工作行为。具有很强的凝聚力和战斗力的团队精神,让新员工同心同德,从她做起,充分调动新员工的工作进取性,为新员工供给生动活泼。简便愉快的生活空间,营造一个和谐,团结健康欢快的队伍之中。
蔡xx同志在XX年2月5日在大堂检到客人手机一部及时送到前台归还给客人受到酒店表扬奖励50元
在XX年8月5日又在大堂检到客人手机一部及时送到前台归还给客人受到客人写信表扬与洒店领导表扬奖励50元
从这几点能够看出本员工有品德高尚,拾金不昧的精神在工作中创造优异的成绩,赢得酒店声誉。一流酒店需要一流的员工,学习蔡丽珠精神,人人争做最佳的优秀员工。
十佳师德标兵推荐表 2
十佳师德标兵推荐表
单位:
姓 名 性别 年龄 民族
职务、职称 党派
主
要
事
迹
党 总 支
部门工会
意 见
年 月 日
校 工 会
评 委 会
意 见
年 月 日
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附件3: 附件4:
十佳文明职工推荐表
单位:
姓 名 性别 年龄 民族
职务、职称 党派
主
要
事
迹
党 总 支
部门工会
意 见
年 月 日
校 工 会
评 委 会
意 见
年 月 日
本表一式三份上报,打印或用钢笔填写。
附件5:
师德先进个人登记表
部门工会:
姓 名 性别 年龄 民族
职务、职称 党派
主
要
事
迹
党 总 支
部门工会
意 见
年 月 日
校 工 会
评 委 会
意 见
年 月 日
本表一式三份上报,打印或用钢笔填写。
附件6:
文明职工登记表
单位:
姓 名 性别 年龄 民族
职务、职称 党派
主
要
事
迹
党 总 支
部门工会
意 见
年 月 日
校 工 会
评 委 会
意 见
年 月 日
